《社會化媒體營銷發展報告(2012—2013)》發布

年會上，互聯網實驗室和藍色光標數字營銷機構聯合發布了《社會化媒體營銷發展報告(2012—2013)》。報告顯示，2012年中國網絡廣告市場規模達到753.1億，中國網民社會化媒體使用時間達到32.18億小時。企業越來越重視在社會化媒體網站直接接觸消費者的機會，傳統的營銷機構加快轉型，新型營銷機構不斷涌現，社會化媒體營銷產業規模日益擴大，產業鏈不斷完善。大數據營銷付諸行動;移動端遷移形成規模;電商思變，差異化轉型啟動成為2012-2013年中國社會化媒體營銷主要熱點。報告認為2012年是大數據市場的發展元年，2013年大數據市場進一步蓬勃發展，大數據開始走向企業級應用，全球大數據市場即將迎來井噴式增長，中國大數據市場也開始備受矚目。大部分企業大數據反饋機制和應用模型尚未建立，僅有25%的企業認識到積累大量數據能夠提供優化和反饋，有64%的企業需要第三方數據分析服務，理解數據蘊藏的內容并挖掘其價值的數據分析階段是企業面臨的最大挑戰。2012-2013年移動互聯網經歷了從規模擴張到經濟繁榮的過程。在智能終端和移動網民規模的推動下，移動互聯網經濟快速增長，2012年中國移動互聯網經濟規模達到575.9億元。網民從個人電腦到移動端的遷移帶動了互聯網進入移動時代。在二維碼、NFC等新技術進一步拉近了營銷和銷售的距離，以手機為代表的移動終端成為新的商業轉換渠道。已開展社會化營銷的企業中22%進行過移動營銷，二維碼成為最流行的移動應用，借助互聯網企業現有網絡平臺成為主流營銷形式，同時技術門檻成為企業移動營銷實踐的主要障礙。同時移動互聯網競爭日益激烈。互聯網企業巨頭加快移動布局，新興企業不斷涌現，移動互聯網經濟的構成越來越復雜，產業生態初步形成。調查顯示微博與微信成為中國最受歡迎的社會化媒體平臺，企業社交、社會化電子商務、圖片社交等新興社會化媒體平臺的崛起，新興移動社交強勢來襲，傳統社會化網絡格局不斷被打破。電子商務繼續領跑互聯網經濟。33%企業社會化營銷為電商引流，大數據社會化移動化O2O成為電商營銷四大焦點。同時電商全面進入轉型期，部分電商開始從銷售平臺向連接平臺轉變。平臺的覆蓋力和互動性成為企業平臺選擇重要考量因素，未來企業平臺選擇更趨理性和多樣。社會化大潮中的營銷機構正逐漸向智能、協同的社會化營銷服務范式演進;跨空間、跨平臺、跨終端的協同化營銷服務正在走向成熟，從數字化到智能化營銷實踐仍在探索期。中國社會化媒體平臺崛起正在驅動全球知名的廣告傳播集團相繼展開國內社會化營銷機構的收購動作，以增強廣告傳播集團的數據與技術基因，與傳統的創意、媒介渠道優勢實現整合，更好地驅動社會化品牌建設。報告認為，跨界布局、體系構建以及平衡，是社會化媒體營銷面向未來的三大關鍵詞。社會化營銷的繁榮和成熟需要更多機構和企業的加入，不斷的進行嘗試、探索，實現營銷策略、效果評估等各方面的方法的迭代更