SNS面臨盈利模式探索和增長收入雙重難題

近日，天極網記者采訪了DCCI相關分析師，DCCI分析師認為：“SNS在迎來高速發展時代的同時，也面臨著愈來愈激烈的競爭。各類SNS類網站不斷涌現的同時，卻面臨著盈利模式的探索和獲取收入以支撐發展的難題。”SNS網站集中度提高DCCI相關負責人表示：“在2010年SNS用戶經常使用的SNS服務/應用類型中，大型、綜合的SNS網站(如開心網、人人網)占七成以上，為71.8%;針對特定行業人群或特定興趣人群的SNS網站占比近三成，達到了27.9%;其他類型的SNS網站占比為17.7%;針對特定地域人群的SNS網站占比為13.2%。由此可見，開心網、人人網等實力較強的大型綜合的SNS網站具有較強的市場競爭力。”DCCI分析師還介紹說：“對用戶使用SNS網站/服務的數量調查結果也發現，使用2-3家SNS網站的被訪者達57.6%，僅使用一家SNS網站的被訪者占25.3%;使用4-5家的被訪者占比12.6%，總體上看，近八成的用戶同時使用兩家或兩家以上的SNS網站。由此可見，使用SNS網站/服務的用戶有較高的重合度。”這就意味著SNS用戶對SNS社區的黏著度與使用SNS網站的重合度均處于較高位置。DCCI分析師同時表示：“對SNS用戶使用SNS時間統計表明，有51.2%的用戶使用SNS網站的時間在半年到一年以內，22.4%的用戶使用時間在一年到兩年以內。”為此，DCCI分析師針對SNS網站給了這樣的建議：“NS作為近兩年迅速發展的互聯網新生力量，新增用戶數量較多，各SNS網站在激烈的用戶搶奪大戰中，應注意如何維護用戶，增加用戶的忠誠度，減少網站的流失用戶。”SNS商業模式亟待深挖掘目前，SNS網站的日志、相冊、音樂等SNS功能較受用戶歡迎，但另一方面，SNS商業模式還有待進一步挖掘。來自DCCI的數據表明，DCCI對2010年社區用戶經常使用的SNS功能統計顯示，日志的使用率最高，近七成的用戶經常使用;緊隨其后的是相冊、音樂和游戲，分別占比58.4%、51.3%、49.0%。可見，SNS網站的各功能互動性較強，用戶參與積極性較高。日志、相冊、音樂是SNS網站的三大主流應用功能。對此，DCCI的分析師認為：“各SNS網站主應注意在用戶功能體驗上下足功夫，用戶價值不是通過大而全體現的，而是每一項功能是否真正得到SNS用戶的喜愛，少即是多。另外，SNS網站運營者往往只注重在游戲方面的商業模式開發，而往往忽略了相冊和音樂的商業價值挖掘。”DCCI的分析師表示，SNS網站建立新的商業模式的基礎已經建立，因為四成用戶上班玩SNS，這種吸引將對品牌營銷起到助推作用。而談起用戶對SNS廣告的態度時，DCCI的分析師介紹說：“SNS用戶品牌意識較強，品牌空間的廣告形式對SNS用戶的購買影響力最大，營銷價值進一步凸顯。對SNS用戶購買意愿造成最顯著影響的廣告形式是品牌空間。圖片廣告、視頻廣告、Flash廣告的影響力成梯度下降。此外，SNS用戶熱衷在SNS網站交流品牌信息，社區品牌溝通活躍，品牌營銷氛圍良好。調查顯示，SNS用戶在SNS網站上交流品牌信息的行為相當活躍，有近八成用戶會在和好友聊天時交流品牌信息;使用論壇交流的比重也較大;近9成的SNS用戶在SNS上交流品牌信息，用戶表現活躍且偏好以互動的形式來交流品牌信息。”從這些信息中不難看出