外貿部門營運手冊_第1頁
外貿部門營運手冊_第2頁
外貿部門營運手冊_第3頁
外貿部門營運手冊_第4頁
外貿部門營運手冊_第5頁
免費預覽已結束,剩余27頁可下載查看

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

外貿部門營運手冊目 錄第一頁 封面其次頁 名目第三頁 前言第四頁 外貿部門組織架構圖第五頁 主要部門職能第六頁 外貿部門跟單業務流程(附圖示)第七頁 海外事業部經理職責說明書P1第八頁 海外事業部經理職責說明書P2第九頁 外貿單證儲運職責說明書P1第十頁 外貿單證儲運職責說明書P2第十一頁外貿業務營銷代表職責說明書P1第十二頁外貿業務營銷代表職責說明書P2P1第十四頁外貿內勤崗位職責說明書P2第十五頁外貿客服崗位職責說明書P1第十六頁外貿客服崗位職責說明書P2第十七頁外貿部門行政治理制度第十八頁 外貿部門下屬分支設立目的及治理機制第十九頁 外貿部門各項鼓勵機制其次十頁 海外事業部門的各項費用制度其次十一頁睡康寧代理出口協議書P1P2P3其次十四頁睡康寧外貿外銷合同P1其次十五頁睡康寧外貿外銷合同P2P1其次十七頁信用證操作流程P2其次十八頁信用證操作流程P3其次十九頁信用證操作流程P4第三十頁 外貿業務治理的方法其次十一頁船務跟單流程P1P2第三十三頁外貿部門客戶效勞登記表第三十四頁海外業務部業務代表績效考核表&其它相關附頁&申請自主經營進出口權審辦手續外貿部門規劃籌劃書其它相關表格文件前言隨著睡康寧企業的不斷的進展壯大,外貿在企業中將成為一個不行缺少的局部.其作用不但能為企業獲得更大的經濟利益的同時,也為企業的品牌提升及市場占有獲得一個更好的解決方法.目前,中國大局部的企業通過外貿實現雙邊利潤的已不在少數.由于外貿操作比較繁瑣簡單,相對周轉期較長.存在著風險較大.所以在大局部的家紡企業中未能得到有效的進展.而且企業競爭的終端效勞及相對完善透亮化后.很多的家紡企業從國內的產品競爭已經演化到了擴大外貿出口上的競爭.從產品的開發到市場的占有率.逐步現實了品牌戰略在整個行業中的優勢.外貿部門在企業中所扮演的角色:外貿部門在企業中的作用在現時的進展企業中的重要角色演化已經格外明顯.不但能帶動企業內部的完善進展還能有效的抑制競爭對手.外貿部門的職能:主要表達在對國際市場的動態的分析及瞬息萬變的市場行情.對國際市場與國內市場結合進展帶來第一手的前沿信息.其次,對競爭對手在國際市場的運營進展分析.第三,就是對市場的需求及工程的開發,考察,統計,分析.外貿部門的進展拓展打算:結合睡康寧現時的進展特點,針對國際市場現時的市場進展分析進展針對性的拓展,開發.制定三到五年的長遠進展規劃及營銷的方針.制定完善具有競爭力的產品,價格及正確路線.對國外的媒體,廣告,大客戶拓展籌劃.制定完善的人才補充,績效考核戰略打算.外貿部門的內部鼓勵機制:人才是一個企業的貴重財寶資源,也是企業的心臟位置所在.很大程度上參閱各大成功企業的案例中得到:一個企業的進展跟人才儲藏有著很大的聯系.企業謀求進展,人才謀求空間也成了企業文化的共同所要達成的一個目標.外貿部門是企業團體中的一份子,也有著擔負企業的進展的重任在肩.固然,外貿部門也是具有著特別性.由于對成員的根本素養要求較高,團體合作力量要強.應變外事力量要堅決.工作的周期長及不穩定等因素所以相對的鼓勵機制也在企業中更顯為明顯.外貿部門培訓機制:凡員工必需經過產品學問培訓,專業學問培訓,及外貿相關學問的培訓.培訓的成績將作為員工是否能轉正及轉正考察員工的一種薪資參考.外貿部門治理原則:以團體利益為先,把公司利益擺首位,堅決執行并完成上層所下達的拓展打算跟銷售目標.嚴密結合公司各部門.遵守公司的各項規章制度.保守公司內部商業機密.工作努力向上,不斷提升自我專業技能,與時俱進.現實個人的人生價值!外貿部門組織架構圖&職能一. 主架構流程圖營銷中心海外事業部 海外事業客服中心海外市場產品開發部 海外市場事業區域拓展部海外區域經銷商 客戶開發二. 內部業務開展流程圖跟單員下單來樣打版 確樣或現貨生產海外市場產品開發部 海外客服中心海外客服中心 生產中心生產中心全流程跟單員要實時責任監控按合同交貨期交貨主要部門職能:海外事業部負責海外產品開發工程的信息收集,跟蹤,爭論分析.并完成上交匯報負責海外事業部門的內部部門制度,行政區域的治理負責海外事業部門的年度營銷方針&年度銷售任務的籌劃及落實負責海外事業部門的客戶資料的治理負責海外事業部門的年度預算及年度分析報表負責海外事業部門的銷售網絡的維護負責協調內部各部門之間的協作,完善及參與爭論治理負責海外廣告媒體投放打算,展會,銷售方案的審定,落實負責各種業務所需的證件資料的申辦,完善工作.負責海外產品的開發,信息回饋等相關跟進工作海外客服中心負責海外客戶的資料統計,分析,整理,分類,歸案,等相關工作負責海外客戶的準時產品開發資料的分析,整理,歸案,匯報等相關工作負責海外客戶的投訴,回復等相關跟蹤工作協調拓展部門,開發部門的生產下單及跟蹤負責海外事業部門內部行政工作的執行跟蹤及統計匯報工作協調海外事業部與生部及相關部門的協調,溝通,調解等相關工作負責公司的品牌維護跟協調海外市場產品開發部負責協調準時完成海外事業區域開拓部門所指向的打版,生產樣板的設計開發任務負責有效完成每月上層所下達的產品開發指標負責對海外地區產品特性的分析,及打樣,取板結果的分析統計負責完成全部產品開版,打樣資料的統計,分類,歸案交與客戶資料中心負責完成年度開發打算的籌劃書海外市場區域拓展部負責完成每年,每月海外事業部經理所下達的全部銷售指標負責收集整理區域內的市場信息及產品信息歸類歸檔交與客服中心歸案負責下年度及下月度的工作開展打算及市場拓展打算的完成協調客服,生產跟蹤及溝通好與客戶交易的每一個過程的運營工作機制海外區域經銷商(即品牌區域代理商)負責協作公司收集市場信息的回饋及整理以便利公司作出準時策案負責每年定期,定量的銷售合同的簽訂負責產品質量,用戶記錄的備案準時回饋公司負責完成年度的銷售打算的完成及下年的銷售任務的籌劃任務外貿部門跟單業務流程①.前期接觸詢價報盤還盤再報價,特別狀況需向部門經理請示②.成交P/I,需副總審核,交貨期與生產部門溝通后確定傳客戶簽字確認確認后復印交財務及總監留底由總監安排基地生產或外派預備③.催訂金P/I的付款條件催定金T/T:催客戶匯出定金收到客戶銀行水單(件)交財務查款收到財務收款確認函,通知總監2.P/I的付款條件催定金2.1L/C:催客戶開具信用證L/C副本L/C收到財務收款確認函,通知總監收到財務收款確認函,通知總監④.下單生產開具生產訂單交財務簽字確認交業務,下單生產⑤.出貨業務提出出貨單,由外貿經理審核付款狀況船務提出訂艙確認書簽出貨單,出貨⑥.收余款、放單T/T:船務交提單復印件至客戶催余款收到客戶水單,交財務查帳收到財務收款確認函,簽發放單函放單L/C:提交全套單據至銀行議付銀行收單議付交財務查帳收到財務收款確認函,簽發放單函放單⑦.核銷單注:其中涉及到相關的產地證,CE認證,出口配額等證單類及工作細分,類具可參考部門流程治理文件.海外事業部經理崗位職責說明書崗位名稱海外事業部經理崗位編號所在部門營銷中心崗位定員1~2直接上級營銷總監職務代理無直接下級 外貿客服、外貿跟單分區域經理、外貿內勤單證儲運 崗位分析 2023-12職位描述:負責全部海外市場的運營,籌劃,產品開發負責內部全部組織的治理維護負責海外市場的品牌維護負責海外市場的銷售目標的劃分,制定,完成負責外貿合同的治理與審核負責外貿單證制作的技術支持以及單證人員及業務資料存檔人員的培訓職責與工作任務:職責— 職責表述:負責海外事業的拓展及籌劃及銷售打算的落實完成的跟蹤工作任務 1、負責海外參展、考察的業務籌劃2、負責海外事業的營銷方針的定制,劃分及銷售任務完成3、負責海外產品的開發與拓展4、負責海外市場的品牌推廣職責二 職責表述:負責海外事業部門的全面業務工作開展的領導工作工作任務 1、幫助客戶信息的收集,歸檔及客戶信用的調查2、負責本人外貿業務的開發及拓展,并制定本部門業務開發打算等3、幫助業務人員開展業務,確保進出口工作的順當進展職責三 職責表述:負責外貿合同及單證類的治理與審核工作任務 1、負責外貿合同各項條款的審核,以確保公司利益不受侵害2、負責外貿合同的治理,保證合同的正常執行3、負責合同,L/C等其它單證類的核實與監視職責四 職責表述:負責各類外貿單證制作的技術支持以及單證人員及業務資料存檔人員的培訓工作任務 1、負責為外貿單證制作供給技術支持,以確保單證的質量及各項條款的正確性。2、負責單證人員及業務資料存檔人員的培訓,確保海外事業部各項工作的順當進展職責五 職責表述:內部組織治理及其它任務工作 有效的進展部門治理及完成其它總經理交辦的工作任務工作權限:1、外貿工作規劃審核權2、市場推廣方案、調研方案審核權3、對所屬下級的工作的監視、檢查權4、對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權、考核評價權5、對所屬下級的工作爭議有裁決權6、其它經總經理批準賜予的權限工作協調關系:內部協調關系: 總經理,營銷總監,各部門經理,生產廠長外部協調關系: 相關海關、外管、商檢、客戶、物流等任職資格:教育水平 大專學歷專業 國際貿易外貿日語培訓經受 外貿商務師,外貿報關培訓,CEO治理培訓,法律學問,公共關系,市場營銷治理,計算機應用.國際禮儀等閱歷 國際貿易、市場營銷、治理和其他相關專業閱歷:5年以上工作閱歷,2年以上本行業或相近行業營銷治理,對服裝,面料,外貿,等有肯定營銷閱歷學問 嫻熟運用外貿相關政策,對紡織行業有肯定程度的閱歷.對治理方法有相當的閱歷.對外貿流程較嫻熟.技能技巧 嫻熟使用WORD,EXCEL等辦公軟件,網絡學問,具備嫻熟的英語,日語應用及對話力量,具備嫻熟的外貿部門籌建治理閱歷個人素養 具有相當的推斷與決策力量、人際力量、溝通力量影響力、打算與執行力量及外貿談判力量及專業學問及技能其它:使用工具/設備 計算機及關心設施,直線,,打印設備及一一般些辦公用品工作環境 需要肯定空間的辦公室.有需要時打算出差工作時間特性 工作時間調動性較強.應工作需求加班考核指標:KPI指標 產品推廣工作的有效性、銷售額、銷售利潤率、重大任務完成狀況邊際指標 預算掌握狀況、部門合作滿足度力量指標 推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、影響力、打算與執行力量、專業學問及技能備注:外貿單證儲運崗位職責說明書崗位名稱單證儲運 崗位編號所在部門海外事業部 崗位定員1~2直接上級海外事業部經理 職務代理無直接下級無 崗位分析 2023-12職位描述:的申報工作負責公司進出口商品出貨對帳工作負責公司外貿工作中單證今后制作實務等相關的工作職責與工作任務:職責— 職責表述:負責公司進出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作工作任務 1、負責公司商品相關合同、外匯臺帳的建立及記錄2、負責相關合同的平衡測算及關務處理3、負責依據業務要求制作、審核各種外貿單證4、負責外貿進出口貨物的運輸、報送等物流工作。5、負責相關單據及海關單證的保管及文書處理職責二 職責表述:幫助公司進出口合同的申報工作工作任務 1、協作相關部門進出口合同申報資料的供給2、幫助財務部門相關合同執行的稅務處理3、協作相關部門對外政府機構的工作關系協調職責三 職責表述:負責公司進出口商品出貨對帳工作工作任務 1、負責公司商品出貨手續的辦理及商控工作的安排2、協作業務人員涉外事務的處理3、負責公司商品出貨運輸安排及跟進職責四 職責表述:其它任務工作 其它海外事業部經理所交辦事項工作權限:1、外貿工作規劃參與權2、市場推廣方案、調研方案參與權3、選擇貨運、船務公司的建議權4、其它經部門經理批準賜予的權限5、其它經總經理批準賜予的權限工作協調關系:內部協調關系: 本部門及相關各部門外部協調關系: 各政府機關、海關、運輸等部門任職資格:教育水平 中專及以上學歷專業專業 國際貿易、治理和其他相關專業培訓經受 單證員培訓公共關系培訓學問精通海關事務處理流程通曉國際貿易、公共關系、法律等學問閱歷 5年以上工作閱歷,2年以上本行業或相近行業營銷治理經受學問 對海關事務,外貿報關等物流貨運行業及專業學問要到達操作標準技能技巧 嫻熟使用WORD,EXCEL等辦公軟件和單證員資格證具備根本的網絡學問,具備嫻熟的英語應用及對話力量個人素養 具有推斷與決策力量人際交往力量、溝通力量、影響力打算與執行力量其它:使用工具/設備 計算機及關心設施,直線,,打印設備及一一般些辦公用品工作環境 大辦公室.常常出短途差工作時間特性 按公司要求上班.應工作需求加班考核指標:KPI指標 合同申報及資料的準確準時性、合同用料核銷的平衡、商檢合格率及貨運協調性邊際指標 預算掌握狀況、部門合作滿足度力量指標 推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、影響力、打算與執行力量、專業學問及技能備注:外貿業務員崗位職責說明書崗位名稱 外貿業務員/區域經理 崗位編號所在部門 海外事業部 崗位定員直接上級 海外事業部經理 職務代理 無直接下級 無 崗位分析 2023-12職位描述:負責本人業務工作的開展負責產品報價工作的進展負責客戶合同的簽訂及跟進工作負責海外市場的招標和招投標工作的進展及訂單接洽負責海外市場的品牌維護職責與工作任務:職責— 職責表述:負責本人業務工作的開展工作任務 1、負責與客戶溝通,收集業務的相關信息,了解客戶的要求,并做好記錄等相關工作2、負責公司產品包裝,要求等及市場推廣3、負責客戶前期授信的幫助調查4、負責海外品牌的維護5、負責收集海外市場的信息,分類,歸案職責二 職責表述:負責產品報價工作的進展工作任務 1、負責海外市場公司相關產品的價風格查工作2、負責對外報價與公司內部價格的協調工作3、協作參與制定海外價格的內部制定工作安排職責三 職責表述:負責客戶合同的簽訂及跟進工作工作任務 1、負責將合同要求與客戶訂單資料要求,依據公司的程序轉化成公司的生產指導性文件2、負責與公司的樣品開發、物控選購、技檢、及生產各環節準時溝通,跟進訂單生產進度以便準時有效與客戶合作,確保合同的順當履行3、負責解決當中需要協調的一切與合同相關的問題職責四 職責表述:負責海外市場區域招標和招投標工作的進展及訂單接洽工作任務 1、負責投標、招標工程確實定及執行方案的籌劃或訂單的接洽2、負責幫助外貿內勤人員制作招、投標書,并確保招投工作的順當進展職責五 職責表述:其它任務工作 其它海外事業部經理所交辦事項工作權限:1、外貿工作規劃建議權2、市場推廣方案、調研方案參與權5、其它部門經理批準賜予的權限工作協調關系:內部協調關系: 本部門及各相關部門外部協調關系: 相關海關、外管、商檢、客戶、物流等任職資格:教育水平 大專及以上學歷專業專業 國際貿易、市場營銷、治理和其他相關專業培訓經受 公共關系培訓學問:海關事務處理流程,通曉國際貿易公共關系、法律等學問閱歷 3年以上工作閱歷,2年以上本行業或相近行業營銷治理經受學問 市場營銷治理、品牌治理公共關系培訓學問:精通市場營銷治理學問通曉品牌治理、公共關系、法律等學問,了解相關公司產品的專業學問技能技巧 嫻熟使用WORD,EXCEL等辦公軟件和單證員資格證具備根本的網絡學問,具備嫻熟的英語應用及對話力量個人素養 具有推斷與決策力量人際交往力量、溝通力量、影響力打算與執行力量其它:使用工具/設備 計算機及關心設施,直線,,打印設備及一一般些辦公用品工作環境 大辦公室.按打算規定出差工作時間特性 工作時間調動性較強.應工作需求加班考核指標:KPI指標 產品推廣工作的有效性、銷售額、銷售利潤率、重大任務完成狀況邊際指標 預算掌握狀況、部門合作滿足度力量指標 推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、影響力、打算與執行力量、專業學問及技能備注:外貿內勤崗位職責說明書崗位名稱 外貿內勤 崗位編號所在部門 海外事業部 崗位定員直接上級 海外事業部經理 職務代理 無直接下級 無 崗位分析 2023-12職位描述:負責日常辦公室事務處理,幫助業務人員完成銷售任務負責統計業務人員銷售狀況職責與工作任務:職責— 職責表述:負責日常辦公室事務處理工作任務 1、安排工作會談、負責本部門來訪人員的接待及安排工作2、負責本部門的接聽工作,并向詢問者供給信息3、負責本部門日常郵件收發,及一般文檔治理4、負責本部門相關文件的打印、復印等。職責二 職責表述:幫助業務人員完成銷售任務工作任務 1、幫助業務人員完成客戶的各項詢問事宜2、負責客戶檔案的建立及更,并幫助業務人員完成客戶信用調研及市場調查工作職責

3、幫助業務人員完成客戶詢價、報價工作4、幫助業務人員完成海外區域標工作的各項事務性工作處理5、收集到客戶信息,準時通知業務人員,確保信息的準時有效性三 職責表述:負責統計業務人員銷售狀況工作任務 1、準時對業務人員的銷售狀況進展統計2、每月定時向財務及海外事業部經理提交銷售員的統計表職責四 職責表述:其它任務工作 其它海外事業部經理所交辦事項工作權限:1、外貿工作規劃參與權2、市場推廣方案、調研方案參與權3、其它經部門經理批準賜予的權限工作協調關系:內部協調關系: 本部門及公司各相關部門外部協調關系: 客戶任職資格:教育水平 中專及以上學歷專業專業國際貿易、服裝紡織相關專業培訓經受行政治理培訓、辦公禮儀閱歷2年以上相關工作閱歷學問 具有相應的企業治理學問技能技巧嫻熟使用自動化辦公軟件具備較強的網絡學問,能嫻熟應運英語寫作及對話技能技巧 嫻熟使用WORD,EXCEL等辦公軟件具備根本的網絡學問具備嫻熟的英語應用及對話力量個人素養 具有較強的溝通力量、打算與執行力量、推斷與決策力量、人際力量其它:使用工具/設備 計算機及關心設施,直線,,打印設備及一一般些辦公用品工作環境 大辦公室.常常出短途差工作時間特性 按公司要求上班.應工作需求加班考核指標:KPI指標 表單處理工作的有效性、銷售額、銷售利潤率、重大任務完成狀況邊際指標 預算掌握狀況、部門合作滿足度力量指標 推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、影響力、打算與執行力量、專業學問及技能備注:外貿客服位職責說明書崗位名稱 外貿客服 崗位編號所在部門 海外事業部 崗位定員直接上級 海外事業部經理 職務代理 無直接下級 無 崗位分析 2023-12職位描述:負責為本部門供給專業的技術支持負責與公司生產技術及研發部門的溝通工作負責出口產品的售后效勞與跟蹤職責與工作任務:職責— 職責表述:負責為本部門供給專業的技術支持工作任務 1、負責為業務人員供給專業的技術詢問效勞2、負責為全部客戶供給專業的技術詢問效勞3、幫助業務人員完成相關產品的海外市場調研活動,并準時供給相關數據及建議職責二 職責表述:負責出口產品的售后效勞與跟蹤工作任務 1、負責準時的為現有客戶供給產品的售后效勞,及技術支持2、負責建立客戶產品信息跟蹤卡,并準時對客戶的投訴做出記錄3、準時的對客戶投訴進展處理,并進展登記,直至客戶滿足4、進一步完善客戶售前、售中、售后的效勞質量,保證公司與客戶利益職責三 職責表述:負責與公司生產技術及研發部門的溝通工作工作任務 1、負責為業務人員供給最的產品數據及產品研發狀況,以確保公司產品的市場占有率,為業務人員的市場推廣供給快捷的效勞及強有力的產品信息2、負責與公司生產技術部門及研發部門的溝通工作,準時了解公司產品研發動態和產品質量及生產工藝等方面的學問職責四 職責表述:其它任務工作 其它海外事業部經理所交辦事項工作權限:1、外貿工作規劃參與權2、市場推廣方案、調研方案參與權3、其它經部門經理批準賜予的權限工作協調關系:內部協調關系: 本部門及公司各相關部門外部協調關系: 客戶任職資格:教育水平 中專及以上學歷專業專業 國際貿易、服裝紡織相關專業培訓經受 行政治理培訓、辦公禮儀閱歷 3年以上工作閱歷,2年以上本行業或相近行業技術效勞經受學問 客戶效勞、公共關系培訓學問:精通家紡專業學問,通曉客戶治理、公共關系等學問,了解相關公司產品的專業學問技能技巧 嫻熟使用WORD,EXCEL等辦公軟件具備根本的網絡學問具備嫻熟的英語應用及對話力量個人素養 具有較強的溝通力量、打算與執行力量、推斷與決策力量、人際力量其它:使用工具/設備 計算機及關心設施,直線,,打印設備及一一般些辦公用品工作環境 大辦公室.正常狀況下無需出差工作時間特性 按公司要求上班.應工作需求加班考核指標:KPI指標 客戶滿足度、客戶信息反響準確性、客訴處理準時性、重大任務完成狀況邊際指標 預算掌握狀況、部門合作滿足度力量指標 推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、影響力、打算與執行力量、專業學問及技能備注:外貿部門行政治理制度工作時間治理:正常上班與下班時間要按公司行政規定執行:Am:8:00 am:12:00Pm:1:30 pm:6:00簽于外貿部門具有特別的工作時間緣由,現規定:無理由,或理由不充分未向上級申明的狀況下私自離開公司者,交行政部以曠工處理部門行政治理制度:不得無故遲到,或早退不得上班時間內大聲吵鬧,閑聊影響別人的工作不得做與工作無關的事,QQ,MSN等談天工具可使用.如覺察談天現象者,重罰不得在公司規定的辦公區抽煙.覺察者交行政部處理不得上非法網站如引起一切后果者由自己負責并交與行政部懲罰不得在上班時間與其它部門的員工鬧意見及作非法舉動,狀況嚴峻者交與司法機關處理穿著要標準,不能與公司形象不相符與穿拖鞋上班按公司行政要求正常進展打卡,寫出門單.等.無記錄者一律按曠工或早退處理按公司規定不得泄漏公司商業機秘及兼職者.如有覺察交行政辦處理要遵守公司行政部所規定的公司員工準則.◆以上各條為外貿部門的根本準則,如覺察狀況嚴峻者將直接交與人事部,則其退出本部門.部門請假治理制度:不得與口頭或進展請假,如格外狀況事后必需供給有效的證明.否則視為曠工.請假者必需提前一天交納申請報告,三天內有部門經理批準.超過五天以上必需上報營銷總監申報批準.國家法定節日及婚假,喪假及產假或其它重大節日等依據公司行政部門相樣通知統一執行.未請假離開公司三天以上者一律按離職處理,三天以內按曠工處理.請假超過指定期限未回者一律通知部門經理及行政部.假設不通知都按第四項執行.部門制度治理:不得在上班時間內撥打私人,特別緣由須經過申請.3分鐘.特別緣由必需跟上級主管說明狀況在接到的時候必需用標準的中英文”你好,睡康寧.可以幫到你嗎?”如接到的時候負責人不在必需留下聯絡方式.并交與特地負責人.個人手機費用應用于工作范圍內可依據實際狀況打單報銷.一般情部按行政部門規定.外貿部門的國際長途的掌握必需在標準以內,除特別緣由必需向主管申請.MSN,SKYPE等網絡免費軟件為公司掌握本錢.出差治理制度:任何出差行為都必需事先交納一份出差打算跟費用預算申請,由主管及財務部門核定.營銷總監決.出差國內各大展會時應由主管核實批準出差打算及審核出差費用.出差國外展會時,必需由主管,營銷總監,總經辦三方審核批準.出差回來的前半日,或后半日可自行補休半天或一日時間作為調整時間.出差回來后三日內必需提交出差總結報告及市場分析報告書銷售治理制度:部門全部員工每天認真記錄當天的工作狀況.當天的進度全部工作的進度部門全部員工必需按時交周/月總結打算表.3號前交納上一月的銷售總結報告分析書.部門全部員工必需按實填寫全部報告內容覺察作假者一律行政處分.部門全部員工必需在月底前將收集客戶信息資料,客戶反響信息表總結,下月打算等相關報告交外貿客服存檔歸案.由部門經理每月底向營銷總監交納一份月銷售報表及下月銷售方案打算書.全部員工要按公司的銷售方針及方案進展銷售.不得私自改動方案及銷售目的.部門全部員工必需準時出席周例會及月例會,特別緣由必需由主管批準.及由外貿內勤做好全部的會議記錄進展歸檔銷售治理制度與薪資績效獎金及評估員工的綜合考核掛鉤.部門設施治理制度:部門全部電腦,打印機,等全部硬件設施受公司行政部門出臺的政策監控.部門所需申請相關設施由主管核準,營銷總監批準報選購部門.部門必需遵守公司相關掌握本錢條約對耗材使用以節約為基準..所在分部門的全部設施由分部主管進展監控使用職責.下屬分支設立治理制度外貿客服部 設立目的:針對海外市場的信息收集治理,客戶投訴等受理跟蹤,技術支持每天收集整理,全部客戶資料歸檔,供給技術效勞和客戶投訴遵守公司及部門的行政規定,上班內不準吃零食等做與工作無關的事準時上報重大的事或隱患給上級部門外貿產品開發部 設立目的:針對海外市場的單獨狀況進展產品的開發及爭論掌握本錢,在規定時間內做好自己的工作及遵守公司及部門的行政規定準時交納每月開發產品的數據統計及爭論總結報告海外市場拓展部 設立目的:針對海外市場區域劃分后的分步銷售的狀況收集分析自己所屬地區的經濟,消費等信息提出開發方案記錄每天的工作狀況,交納籌劃書及完成自己的銷售任務單證儲運部 設立目的:專業單證儲運可以更好的提高效勞及合同質量內勤 設立目的:集中為全部的資料歸檔,接待客戶做系的分類以上規定由部門成立時即時生效.違反規定者自己支付額外費用及擔當行政懲罰責任.睡康寧外貿部門的鼓勵機制度Ⅰ薪資鼓勵機制:一.跟單:薪資(試用員工)=試用底薪+培訓考核成績評估+部門經理成績考核評估+專業學問考核成績+試用業績提成(建議)薪資(正式員工)=職位底薪+月績效考核(部門經理)+業績提成+年終紅利嘉獎(建議)[考核工程,由業績+表現+力量+綜合素養組成][底薪,提成,獎金需依據企業由人力資源部考核協同部門經理,總經理,營銷總監賜予意見補充參考組成]二.外貿客服&經理行政薪資(試用員工)=試用底薪+培訓考核成績+部門經理成績+專業學問考核成績+月有效嘉獎(建議)薪資(正式員工)=職位底薪+月績效考核(部門經理)+月有效嘉獎(建議)+年終紅利嘉獎(建議)[考核工程,由業績+表現+力量+綜合素養組成][底薪,提成,獎金需依據企業由人力資源部考核協同部門經理,營銷總監賜予意見補充參考組成]三.單證,船務&報關員薪資(試用員工)=試用底薪+培訓考核成績+部門經理成績+專業學問考核成績+月有效嘉獎(建議)薪資(正式員工)=職位底薪+月績效考核(部門經理)+月有效嘉獎(建議)+年終紅利嘉獎[考核工程,由業績+表現+力量+綜合素養組成](建議)[底薪,提成,獎金需依據企業由人力資源部考核協同部門經理,營銷總監賜予意見補充參考組成]四.部門主管&經理薪資(試用主管,經理級別)=試用底薪+培訓考核成績評估+部門經理成績考核評估+專業學問考核成績+試用業績提成(建議)薪資(試用主管,經理級別)=職位底薪+月績效考核(部門經理)+業績提成+部門綜合治理及部門業績績效+年終紅利嘉獎+績效獎金(建議)[考核工程,由業績+表現+力量+綜合素養組成][底薪,提成,獎金需依據企業由人力資源部考核協同部門經理,總經理,營銷總監賜予意見補充參考組成]Ⅱ職業鼓勵試用員工正式跟單員工國際區域代表(主管級別)海外事業部經理二.試用員工正式跟單員工國際區域代表(主管級別)海外事業部經理二.文職類試用員工正式員工部門主管海外事業部門相關費用制度一,銷售費用的計算方法通訊費崗位名稱 手機通訊費補貼海外事業部經理 300海外事業部主管 150海外事業部區域營銷代表 100單證儲運 50以上費用不含月租費在內.及出國參與補貼另核實算出通訊郵費由于海外郵遞費用相對高,所以本公司實行,一般來樣打樣等費用都由客戶支付,假設客戶下單后,郵箱可在合同金額中扣除.國內郵遞費用可依據來信對方付,去信我方付的原理執行.100/RMB以上者必需由上級主管批準簽字3.補貼費,及報銷費用一般狀況下出差在國內展會者依據營銷中心營銷手冊中相關費用制度執行.參與國際展會或國際商業調查者,必需由主管審核,報總經理批準.實報實銷.海外事業部門銷售方針政策方針:團結合作,嚴密向上,提升技能,共享富強銷售政策:充分利用網絡功能,推文本企業品牌,維護企業品牌形象在完成自己工作任務的狀況下,幫助別人.共取奮進.以品牌占據國際市場,可初步由OEM&品牌-----品牌 OEM的方案落實供給強有力的技術開發方案及銷售技術支持承受企業統一簽訂的效的物流企業合作最終承受品牌戰術全部產品統一外貿價,超出要低于標準一律要經經理批準書少于最少起訂量的選購商實行為散戶形勢的供貨.最終促其進展壯大或淘汰出局針對地區性的海外傳媒及其它方式的廣告投放支持依據區域性的統計調查信息實行優待待遇回點政策.初步定位酒店床上用品為主打產品開發及推行推廣睡康寧代理出口協議書協議編號: 簽約地點: 日期: 總頁數:3受托方〔以下稱甲方托付方〔以下稱乙方經友好協商,乙方托付甲方代理出口業務,達成如下協議:一、代理出口的商品說明:二、甲方的權利和義務:1、甲方同乙方指定的外方簽訂外銷合同,該合同內容需要由乙方在簽訂前確認并負責,并經甲方同意。2、甲方同乙方指定的供貨方簽訂購貨合同或三方購貨合同,該合同內容需由乙方在簽訂前確認并負責,并經甲方同意。3、依據乙方供給的貨物數據準時制作出口報關運輸及隨寄需要的發票、裝箱單、貨運托付書、保險單等單據。4、在自身力量允許的狀況下,對需辦理出口配額和許可證等的貨物,在受到乙方托付后應當樂觀予以辦理各種手續準時取得有關單證,但免除不能準時取得有關單證的責任。5、貨物假設需甲方負責商檢,甲方則應準時認真作好商品的商檢通關工作,以免延誤通關等后續工作的進展。6、在甲方負責報關運輸的方式下,樂觀聯絡貨運代理公司進展定倉保險等事務,保證出口貨物安全、準時順當的出口清關,不延誤指定裝船日期,但對貨物的真實性由乙方負責。7、準時做好貨款在各種方式下的結匯工作,按商定的結算方式同乙方進展結算并規定比例收取代理費。8、作好貨款的核銷工作,催促乙方在指定的期限內收到外匯貨款,準時收回外匯核銷單及出口報關單,在規定的期限內完成外匯核銷。9、假設貨物需退稅的,在收到乙方供給的按退稅機關規定的完整的退稅憑證后應準時完成退稅工作,按協議的結算款項同乙方結算。10、樂觀幫助應由乙方完成的各項其他工作,在外貿上賜予力量范圍內的各種支持。三、乙方的權利和義務:1、對甲方同外方及供貨方簽訂的協議內容負責,并擔當不能完成協議的一切后果。2、按時、按量、按質預備貨物,貨物備妥后準時把規格、數量、質量、包裝、毛凈重等數據告知甲方,以便甲方準時制作各種單據。3、對需要出口配額及許可證的貨物,應辦理相關的申請手續,甲方予以幫助完成。也可以托付甲方在力量范圍內予以全權辦理。但擔當甲方不能準時取得該些單證的后果。4、假設由乙方負責貨物的商檢、訂倉、保險及海關清關等工作,乙方應同時擔當由此所產生全都,負責擔當由此產生的一切責任和后果。5、應樂觀催促外方在指定的期限內〔出口報關后三個月內〕將貨款匯入甲方的指定帳戶,并擔當不能收到外匯貨款和收匯晚于規定期限的一切責任和后果事先經甲方同意。實際收匯金額低于報關金額不得超過500美元。6、按協議規定與甲方進展貨款計算和支付出口代理費〔結算方式單獨列項。7、在出口清關后的收回出口外匯核銷單和出口報關單〔核銷聯〕并交于甲方。交于甲方的時間必需在出口報關〔以出口報關單上出口時間為準〕后90天內,以便甲方準時進展外匯核銷。8對于要出口退稅的業務,乙方必需在出口后4個月內保證甲方完成出口核銷。對于核銷所需要單據遺失或修改的業務必需在4手續;出口報關單〔退稅聯〕必需在出口報關〔以出口報關單上的出口為準〕后60天內交于甲方,對于出口報關單退稅聯遺失或修改的業務必需60天內通知甲方,由甲方到稅務機關辦理出口退稅的延期手續;應在該貨物清關后〔以出口報關單出口的時間為準〕最遲60天內將出口對應的增值稅發票交于甲方,并且增值稅發票開票時間在20天內。對于超出上述期限的,造成不能退稅的,甲方不擔當責任。對于各種退稅單據由于有各種錯誤記錄、未通過退稅部門的驗證及不符合稅務機關關于出口退稅的規定從而不能進展退稅的由乙方自行協商。9、樂觀幫助甲方辦理其他需甲方完成的工作,協調好中外各方的工作狀況。四、結算商定條款:1、純代理方式:按貨值的 %征收出口代理費,最低不少于人民幣 元。乙方同時擔當貨款在結算中我方所產生的銀行費用和清關費用及運輸費用。對于外匯的折人民幣匯率按甲方在銀行結匯時供給的結匯匯率為準。具體資金支付:AT/T方式下:甲方在收到外方的外匯貨款后,按匯率折算人民幣后兩個工作日內將該筆貨款扣除代理費后匯入乙方的指定帳戶。BL/C方交給銀行的單據不管是甲方還是乙方制作的必需通過乙方確認符等緣由造成不能得到銀行償付的狀況擔當責任和由此產生的一切后果。2、在出口退稅的方式下:對于外匯的折人民幣匯率按甲方在銀行結匯時銀行供給的結算匯率為準乙方同時擔當貨款在結算中我方所產生的銀行費用和清關費用及運輸費用甲方依據乙方出口貨物價格RMB/USD收取代理費;在扣除雙方商定的雜費后〔如銀行費用、利息、辦證費等,甲方帳面余額憑乙方開具的等額發票支付給乙方。甲方支付貨款的前提條件是必需準時收到乙方開給甲方規定數額的經稅務部門驗證通過的增值稅發票〔乙方必需在貨物出運清關后60天內收回〕和在收到國外的外匯貨款之后才能支付給乙方。否則甲方有權拒付該筆貨款。具體資金支付:A.T/T方式下:甲方在收到外方的外匯貨款后,按匯率折算成人民幣后在符合上述結算條件下在兩個工作日內將貨款支付給乙方。BL/C銀行的單據不管是甲方還是乙方制作的必需通過乙方確認造成不能得到銀行償付的狀況擔當責任和由此產生的一切后果。3、不管何種結算,假設需甲方返還利潤局部的,乙方都必需開來合法的發票后,甲方才能返還利潤局部。4、但乙方將擔當增值稅票由于存在各種錯誤記錄、未通過退稅部門的驗證及該發票和全套出口報關單未能按規定期限準時交給甲方從而不能進展退稅的責任和后果準時退還甲方之前所得到的大于收匯的那局部金額的貨款。五、其它商定條款:1、乙方保證出口的貨物是遵守國家的各項法律、法規的合法的貨物,否則擔當由此產生的一切責任和后果。2、代理過程中貨物的質量問題由乙方全權負責,發生質量問題時由乙方全權處理,甲方幫助乙方處理各種索賠、賠付等事宜。3、甲方保證乙方的商業隱秘,并保證不以任何形式擅自利用乙方的客戶渠道及商業資料,否則將賠償乙方由此造成的一切經濟及法律后果。4〔如國家政策發生變化等也將視為本協議的有效局部。5、甲乙雙方需終止本協議的,必需提前2個月以書面的形式通知對方,且之前所簽訂對外及對內合同必需執行完畢。6、假設產生一方違反本協議條款或產生了爭議和分歧,都應本著友好的態度進展協商解決,協商不成的任何一方都有權向法院提請法律訴訟。7、本協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效,正本協議一式貳份,甲乙雙方各執一份,二份具有同等的法律效力。8、本協議有效期從生效之日起的五年內有效。受托方〔蓋章: 托付方〔蓋章:日期: 日期:佛山市睡康寧床上用品外貿銷售合同FOSHANSHUIKANGNINGARTICLESFORBEDCO.,LTDSalesCntractContract編號:No:日期:Date:簽約地點:Signedat:賣方:Sellers:地址:Address:郵政編碼:PostalCode::Tel::Fax:買方:Buyers:地址:Address:郵政編碼:PostalCode::Tel::Fax:買賣雙方同意按以下條款由賣方出售,買方購進以下貨物:Thesellersagreestosellandthebuyeragreestobuytheundermentionedgoodsonthetermsandconditionsstatedbelow.貨號ArticleNo.品名及規格Description&Specification數量Quantity單價UnitPrice總值:數量及總值均有 %的增減,由賣方打算。TotalAmountWith %moreorlessbothinamountandquantityallowedatthesellersoption.生產國和制造廠家CountryofOriginandManufacturer包裝:Packing:嘜頭:ShippingMarks:裝運期限:TimeofShipment:10裝運口岸:PortofLoading:11目的口岸:PortofDestination:保險:由賣方按發票全額110%投保至 為止的 險。Insurance:Tobeeffectedbybuyersfor110%offullinvoicevaluecovering upto only.付款條件:買方須于年月日將保兌的,不行撤銷的,可轉讓可分割的即期信用證開到賣方。信用證議付有效期延至上列裝運期后15運及轉運。Payment:Byconfirmed,irrevocable,transferableanddivisibleL/Ctobeavailablebysightdrafttoreachthesellersbefore / / andtoremainvalidforingotiationinChinauntil15daysaftertheaforesaidtimeofshipment.TjeL/Cmustspecifythattranshipmentandpartialshipmentsareallowed.單據:Documents:裝運條件:TermsofShipment:品質與數量、重量的異義與索賠:Quality/QuantityDiscrepancyandClaim:17人力不行抗拒因素:由于水災、火災、地震、干旱、戰斗或協議一方無法預見、掌握、避開和抑制的其他大事導方須盡快將發生的大事通知另一方,并在不行抗力大事發生15天內將有關機構出具的不行抗力大事的證明寄交對方。ForceMajeure:Eitherpartyshallnotbeheldresponsibleforfailureordelaytoperformalloranypartofthisagreementduetoflood,fire,earthquake,draught,waroranyothereventswhichcouldnotbepredicted,controlled,avoidedorovercomebytherelativeparty.However,thepartyaffectedbytheeventofForceMajeureshallinformtheotherpartyofitsoccurrenceinwritingassoonaspossibleandthereaftersendacertificateoftheeventissuedbytherelevantauthoritiestotheotherpartywithin15daysafteritsoccurrence.仲裁:提交中國國際貿易促進委員會對外貿易仲裁委員會,依據該會仲裁程序暫行規定進展仲裁。該委員會打算是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用,除另有規定外,由敗訴一方負擔。ArbitrationAlldisputesarisingfromtheexecutionofthisagreementshallbesettledthroughfriendlyconsultations.Incasenosettlementcanbereached,thecaseindisputeshallthenbesubmittedtotheForeignTradArbitrationCommissionoftheChinaCouncilforthePromotionofInternationalTradeforArbitrationinaccordancewithitsProvisionalRulesofProcedure.Thedecesionmadebythiscommissionshallberegardedasfinalandbindinguponbothparties.Arbitrationfeesshallbebornebythelosingparty,unlessotherwiseawarded.備注:Remark:賣方:Sellers:買方:Buyers:簽字:Signature:簽字:Signature:信用證操作流程信用證操作流程跟單信用證操作的流程簡述如下:買賣雙方在貿易合同中規定使用跟單信用證支付。買方通知當地銀行〔開證行〕開立以賣方為受益人的信用證。開證行懇求另一銀行通知或保兌信用證。通知行通知賣方,信用證已開立。賣方收到信用證,并確保其能履行信用證規定的條件后,即裝運貨物。賣方將單據向指定銀行提交。該銀行可能是開證行,或是信用證內指定的付款、承兌或議付銀行。該銀行依據信用證審核單據。如單據符合信用證規定,銀行將按信用證規定進展支付、承兌或議付。開證行以外的銀行將單據寄送開證行。開證行審核單據無誤后,以事先商定的形式,對已依據信用證付款、承兌或議付的銀行償付。開證行在買方付款后交單,然后買方憑單取貨。信用證的開立:1.開證的申請進出口雙方同意用跟單信用證支付后,進口商便有責任開證。第一件事是填寫開證申請表,這張表為開證申請人與開證行建立了法律關系,因此,開證申請表是開證的最重要的文件。2.開證的要求用證。銀行也應當勸阻在開立信用證時其內容套用過去已開立的信用證〔套證。開證的安全性要求申請人交出肯定數額的資金或以其財產的其他形式作為銀行執行其指示的保證存入一筆相當于全部信用證金額的資金。這種擔保可以通過抵押或典押實現〔例如股票,但銀行也有可能通過用于交易的貨物作為擔保供給融資進展調查,假設貨物易銷,銀行憑信用證給客戶供給的融資額度比滯銷商品要高得多。申請人與開證行的義務和責任申請人對開證行擔當三項主要義務:申請人必需償付開證行為取得單據代表代向受益人支付的貸款。在他付款前,作為物權憑證的單據仍屬于銀行。假設單據與信用證條款相全都而申請人拒絕“贖單結的資金將歸銀行全部。申請人有向開證行供給開證所需的全部費用的責任。開證行對申請人所擔當的責任:首先,開證行一旦收到開證的詳盡指示,有責任盡快開證。其次,開證行一旦承受開證申請,就必需嚴格依據申請人的指示行事。信用證的通知:通知行的責任合理慎重地審核它所通知信用證的外表真實性。信用證的傳遞方式SWIFT運用出租的線路在很多個國家的銀行間傳遞信息。大多數銀行,包括中國的銀行參加了這一組織。有效信用證的指示認為是有效信用證文件或有效修改書,并且不需要再發出郵寄證明書。受益人的審證:受益人在收到信用證以后,應馬上作如下的檢查:買賣雙方公司的名號和地址寫法是不是和發票上打印的公司名號和地址寫法完全一樣?信用證提到的付款保證是否符合受益人的要求?信用證的款項對嗎?信用證的金額總數應與合同相吻合并包括該合同的全部應付費用。付款的條件是否符合要求?除非對某些特定的國家或某些特定的進口商,出口商通常要“假遠期信用證“,其對受益人所起的作用與即期信用證是一樣的。信用證提到的貿易條款是否符合受益人原先提出的要求?是否趕得上在有效期和貨運單據限期內把各項單據送交銀行?能供給所需的貨運單據嗎?有關保險的規定是否與銷售合同條款全都?-需保險的風險。受益人對此應與中國人民保險公司聯系,以打算是否承受申請人的要求。超過銷售合同中規定投保范圍的任何費用應由申請人負擔。-投保金額。絕大多數信用證要求按CIF110%投保。貨物說明〔包括免費附送的物品、數量和其他各項寫對了嗎? 假設按上述各條目檢查的時候覺察有任何遺漏或過失,那么應當就以下各點馬上作出打算,實行必要的措施:-能不能更改打算或單據內容來相應協作?-是不是應當要求買方修改信用證,修改費用應當由哪一方支付? 假設有疑問,可向本單位的聯系銀行或通知行詢問但有一點請記住只有申請人和受益人及有關銀行共同同意,才有權打算修改。信用證的履行:單據的提交受益人向銀行提交單據后是否能得到貨款否備齊。交單時間的限制提交單據的期限由以下三種因素打算:信用證的失效日期;裝運日期后所特定的交單日期;銀行在其營業時間外,無承受提交單據的義務。信用中有關裝運的任何日期或期限中的“止“、“至“、“直至“、“自從“和類似詞語,都可理解為包括所述日期。“以后“一詞理解為不包括所述日期。“上半月“、“下半月“理解為該月一日至十五日和十六日至該月的最終一日,首尾兩天均包括在內。“月初“、“月中“或“月末“理解為該月一日至十日、十一日至二十日、二十一日至該月最終一日,首尾兩天均包括在內。交單地點的限制 全部信用證必需規定一個付款、承兌的交單地點,或在議付信用證必需保證于信用證的有效期內在開證銀行營業柜臺前提交單據。銀行審核單據:要求和各單據之間的全都性。審單準則銀行必需合理慎重地審核信用證的全部單據單據在外表上與信用證條款的相符性應由在這些條文中反映的國際標準銀行慣例來確定“其外表“一詞的含意是,銀行益人已經以適當的方式裝運了所規定的貨物件,銀行將拒絕承受單據,而受人決不能得到貨款。銀行不審核信用證中未規定的單據,假設銀行收到此類單據,將退還提交人或予以轉交并對此不負責任。單據有效性的免責銀行對任何單據的形式、完整性、準確性、真實性或法律效力,或單據中載明、附加的一般及/交貨、金額或存在與否,以及對貨物發貨人、承運人、貨運代理人、收貨人,或貨物保險人及其他任何人的誠信、行為及/或疏忽、清償力量、行為力量或資信狀況概不負責。審核單據的期限銀行需要多長時間審核賣方提交的單據,并通知賣方單據是否完備?統一慣例第13條b款對此明確規定:開證行、保兌行〔如已保兌〕或代表他們的被指定銀行各自應有一個合理的時間,即不超過收到單據后的七個銀行營業日,審核單據,打算是否承受或拒收單據知從其處收到單據的當事人。不符單據與通知票或議付,則開證行和保兌行〔如已保兌〕有義務:(1)承受單據;(2)對已付款、擔當延期付款責任、承兌匯票或議付的被指定銀行進展償付。收到單據后,開證行及/或保兌行〔如已保兌〕或代表他們的被指定銀行必需以單據為唯一人聯系,請其撤除不符點。假設開證行及/或保兌行〔如已保兌〕或代表他們的被指定銀行打算拒收單據,則其必需在益人。保兌行則無權宣稱單據不符合信用證條款的任何不符點,它已以保存方式或依據賠償書付款,擔當延期付款責任承兌匯票或議付時,開證行或保兌行并不因之而解除其任何義務。信用證的結算:10條指出:“全部信用證都必需清楚地說明該證是否適用即期付款、延期付款、承兌或議付。“即期付款受益人將單據送交付款行。銀行審核單據與信用證條款,相符后付款給受益人。該銀行如不是開證行的話,以事先議定的方式將單據寄交開證行索賠。延期付款受益人把單據送交擔當延期付款的銀行。銀行審核單據與信用證條款相符后,依據信用證所能確定的到期日付款。該銀行如不是開證行的話,以事先議定的方式將單據寄交開證行索賠。承兌匯票受益人把單據和向銀行出具的遠期匯票送交辦理該信用證的銀行〔承兌行。銀行審核單據與信用證條件相符后,承兌匯票并退還給受益人。議付受益人按信用證規定,將單據連同向信用證規定的付款人開出的即期或延期匯票送交議付銀行。議付銀行審核單據與信用證規定相符后,可買入單據和匯票。該議付銀行如非開證行,則以事先議定的形式將單據和匯票交開證行索賠。外貿業務治理方法1、 業務人員在國外選購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶根本信息,包括是否終端客戶、年選購力量、消費區域,以及產品的用途、規格及質量要求,我公司是否能夠生產等。2、 對于外商的郵件、,原則上在24小時內答復;特別狀況需要延期的,應準時向外商解釋及或許需要的時間。3、 對于外商的產品報價,原則上依據公司財務部門經核算后的價格表〔外銷〕執行;公司財務部門依據市場狀況及生產本錢,定期進展核算,對產品價格進展調整。4、 對于定單數量較大,外商所能承受的價格低于我公司公布的價格的,業務人員應

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論