市場部2009年8月20日

國慶黃金假期營銷計劃營銷計劃概要業務營銷現狀威脅與機會目標與問題第一部分營銷計劃概要通過對教師節、國慶節、中秋節黃金假日連點成線，延長黃金假日，并輔以持續不斷大規模的業務宣傳、與現場客戶互動，提供精彩假日娛樂活動，精美禮品派送等促銷手段，達到三個目的：一、樹立“新聯通，貼心服務無處不在”的社會形象。二、形成對核心業務的銷售拉動，打造學校師生VPN業務模式樣板。三、提升新業務客戶認知，為四季度創收奠定基礎。

業務營銷現狀核心產品：

1、截止七月末，寬帶業務發展勢頭良好，有望在三季度完成全年指標，但受權責發生制的影響，要想完成收入預算目標，需再創寬帶業務發展新高。2、手機業務，截止七月末，累計出帳用戶全省第一。但從新增出帳用戶環比數據來看，有下降趨勢，需推動增值業務展及新產品刺激市場。新增用戶市場份額移動公司大幅度提升，我公司大幅度下降。3、從實時收入統計，全區固話話務量環比下降幅度較大，個別縣分公司下降幅度環比下降接近20%。固話包月需加大推廣與督導力度。4、小靈通業務前期暫停包月政策，需充分考慮收益基礎上，加大對客戶市場刺激力度。5、農科在線產品發展滯緩。（信息來源從各縣分及各級營銷區域中心終端銷售報表）。業務營銷現狀新產品：

1、手機新產品：老人機通過前期的宣傳導入，在自有渠道己進入銷售實施流程。2、平安之聲:此期政法委全力保障國慶通信安全，目標客戶為原有老設備村屯。目前己發展10個村屯。3、IPASS業務：現己通過測試，具備發展條件，但尚未進入市場細分，選定目標客戶階段、市場定位階段。4、3G及無線上網本、卡進行試商用階段，但集團正式資費文件未至，暫停留于業務宣傳階段。5、空中充值、網上繳費等業務測試成功，進入初期發展階段?？罩谐渲敌略鰳I務點81點，個別縣分沒有發展。需加大宣傳及業務使用、業務拓展指導。威脅與機會外部環境---移動公司

一、移動公司今年度重點開展移動增值業務市場培育、發展無線座機搶占小商企市場，近期推廣無線公話、365元租機業務、省通、國通業務（省通、國通因資費問題，暫未構成威脅）。

備注：移動增值業務促銷手段為選增值業務，享受先業務送禮品如選數據包年業務送高級電飯煲一個。無線座機針對中小商企市話0.09分，長途0.19元，配送時長，40元最低消費。相當于40元包月。

無線公話資費：無月租，無最低消費，全區撥打0.08元/分鐘；400元購機含400元話費。365元租機：365元含300元話費送動感地帶手機一部，分12月預存，每月預存25元，月最低消費30元。即用戶只要每月繳5元，即可享用30元話費

二、據悉：移動公司明年度重點將進行農村信息化的推廣。威脅：

1、中小企業客戶及公話客戶保有壓力增大。2、農村鄉鎮寬帶市場發展及保有壓力增大。3、信譽租機加大我網中高端客戶離網風險。優勢：1、擁有全業務優勢2、擁有眾多的直銷人員3、混合虛擬網新套餐已經進入在售流程。固話、手機、小靈通可同時加入同一虛擬網內，且資費優惠。威脅與機會外部環境---電信公司

一、降低月最低消費門檻，發展租機客戶二、無線上網不限流量，吸引客戶入網。三、寬帶入網贈送手機，回饋力度大。威脅：

1、用戶攀比心理，給業務營銷增加難度。2、無線上網宣傳導入比我公司早，客戶形成認知。

優勢：

1、我公司業務營銷經理經過多年實戰，具備營銷技巧與經驗。2、3G業務我公司具備技術成熟的優勢。

準確認知，快速落地是關鍵目標與問題

寬帶混合虛擬網（學校系統）新增手機用戶（不含老人機）老人機IPASS業務農科在線（終端套餐）小靈通（含代理商）續存話費（萬元）教師節重點小區教師節重點小區學校秋游教師節鬧市區市公司家客部5060509010015030市公司集客部602100505010市公司個人客戶部1300長嶺30201404040506030010乾安30151303020304020010扶余30201404040506020010全區200115526020015023010310200060目標目標與問題問題：一、活動現場及活動場地，各縣分公司要提前與有關部門協商好。二、市公司需與城管出面協調。三、市公司各大客戶管理部需根據現場活動內容盡早制定行動計劃。包括業務場地選址、業務宣傳內容、現場禮品數量需求及其它支撐。四、需公司協調電玩版籃球機購買。另：農科在線業務除借勢優勢業務發展帶動外，要加快此推進速度，還要依賴于廣大農村混合虛擬網的發展，需各縣分公司及市公司農話營銷中心高度重視。營銷策策略行動計計劃預算第二部部分活動內內容圍繞銷銷售、、創收收目標標，拉拉長黃黃金假假期，，計劃劃從9月5日左左右開開始，，進行行為期期一個個月的的業務務宣傳傳推廣廣活動動。活活動共共分八八個部部分：：一、教教師節節優惠惠入網網活動動。二、重重點校校區，，重點點客戶戶秋季季游活活動。。三、重重點小小區與與客戶戶同樂樂活動動。四、重重點鬧鬧市區區與客客戶共共度休休閑時時光活活動。。五、小小靈通通業務務啟動動方案案六、尋尋找與與共和和國同同齡人人活動動。七、與與電視視臺、、廠商商、廣廣告商商合作作進行行“聯聯通杯杯”挑挑戰自自我，，強壯壯中國國人活活動。。(與與電視視臺合合，開開展““九月月放歌歌，紅紅色之之旅””寬帶帶商務務與3G推推介會會任選選)。。八、中秋秋佳節，，客戶關關懷活動動。活動內容容教師節活活動一、活動動主題：：同慶第第25個個教師節節,報報師恩聯聯通回饋饋社會在在行動??！二、活動動目標：：促進重重點業務務推進速速度，提提升社會會感知1、寬帶帶入網100戶戶2、、發展教教師混合合虛擬網網5個3、新新增手機機用戶100戶戶4、發展展老人機機用戶100戶戶三、活動動時間：：9月5日-9月30日四、促銷銷手段：：（一）窗窗口辦理理凡于活動動期內辦辦理新入入網業務務的教職職員工，，我公司司將送上上精美禮禮品一件件。1、寬帶帶業務新新增入網網：雨傘傘一把2、固話話、手機機單機入入網：減減免固話話初裝費費，送洗衣粉一袋。（二）集集團業務務于活動期期內，至至各大學學校走訪訪，重點點發展混混合虛擬擬網業務務、推廣廣老人機機產品、、3G體體驗用戶戶招募。。1、加入集集團網用用戶，可可根據用用戶規模模進行回回饋獎勵勵：①20人人以內小小集團：：贈送農農科在線線手機5部（必必選農科科在線2元包））②20人人以上-50人人以內集集團：贈贈送農科科在線手手機10部(必必選農科科在線2元包））③50人人以上集集團：贈贈送農科科在線手手機20部。（（必選農農科在線線2元包包）2、辦理老老人機入入網及其其它業務務同窗口口客戶，，送紀念念品一件件。（三）送送鮮花為烘托節節日氛圍圍，于教教師節當當日，辦辦理業務務教師送送鮮花一一枝。最佳銷售售方式：：上門宣宣傳、推推銷重點推廣廣業務：：混合虛虛擬網、、老人機機、3G及10193、寬帶帶業務五：責任任部門由集團客客戶部、、家客部部牽頭組組織落實實，市場場部、個個人客戶戶部支撐撐協助。。重點校區區秋季游游活動一、活動動主題：：入網聯聯通，送送省內游游二、銷售售目標：：以發展展聯通班班為切入入點，逐逐步推進進至全系系、全校校。三、活動動時間：：9月10日至至9月30日四、促銷銷產品：：手機、、寬帶、、IPASS、、3G、、無線上上網本。。五、預期期目標：：發展一一個聯通通班，入入網人數數50人人左右，，由點及及面，逐逐步推廣廣；IPASS體驗用用戶10名。五、促銷銷手段：：（一）全全班80%以上上學生選選擇聯通通手機業業務或無無線卡，，送十一一長春凈凈月譚1日游（不含交交通）。。（二）全全班80%以上上學生選選擇聯通通手機業業務或無無線上網網卡，全全部用戶戶有效用用戶在網網三個月月以上，，送凈月月滑雪門門票一張張+全程程交通(在網12個月月(加送送組織者者筆記本本一部，，不對外外宣傳)（三）IPASS業務務優惠體體驗。（（家客部部出方案案）重點校區區3G業業務推進進結合集團團及省分分對3G業務統統一宣傳傳部署的的工作安安排，對對校園區區域的3G及無無線上網網卡的推推廣再行重重點部署署。六、營銷銷建議：：關于上上網本的的促銷手手段，要要單點與與組織者者進行接接觸。如如班主任任、班長長七、責任任部門：：由集團團客戶部部、家客客部、個個客部牽牽頭組織織落實，，市場部部支撐協協助。重點小區區一、活動動主題：：國慶全全家樂，，聯通送送驚喜二、銷售售目標：：促進重重點業務務銷售（（深入小小區含外外縣10個寬帶帶入網200戶戶，手機機入網200戶戶，續存存話費50萬元元）三、活動動時間：：20091001-05晚晚16：：00-18：：00四、活動動形式：：凡于活動動期間，，于現場場辦理各各項業務務均可參參與如下下活動：：（一）電電玩版籃籃球挑戰戰賽通過投入入購入電電玩版籃籃球機，，吸引客客戶全家家共同參參與（每每臺機器器價格4000元左右右，社區區行活動動可以經經常使用用，另外外，工會會還可以以用它組組織全員員參與各各項活動動及比賽賽）。（二）組組織單項項體賽活活動挑戰戰賽，如如俯臥撐撐、踢鍵鍵子等大大眾性體體樂活動動吸引用用戶參與與。五、獎項設設置（一）每晚晚產生冠亞亞季軍各一一名，獎品品為中興手手機、一卡卡充50元元、雨傘；；紀念品工工具刀一部部。六、重點宣宣傳業務一卡充、G網卡、高高清、寬帶帶、老人機機、固話包包月、X+Y、IP長途等聯聯通公司推推出的現行行所有優惠惠政策。七、營銷建建議：重點點小區的選選擇上要考考慮方面，，一是我網網業務滲透透率低的小小區，二是是今年度新新入住小區區，三是人人口密度大大的活動地地點。對電玩版籃籃球挑戰賽賽的活動視視客戶參與與熱情可進進行業務限限制。如僅僅向新入網網用戶開放放等八、責任部部門；家庭客戶戶部組織落落實，市場場部協助支支撐。重點鬧市區區一、活動主主題：愛在在奉獻，讓讓愛常駐我我家二、銷售目目標：老人人機促銷、、3G無線線及無線上上網業務演演示。老人人機銷售230臺。。三、活動時時間：20091001-20091005三、活動形形式：搭建業務展展棚，現場場演示，入入網贈禮品品。如工具具刀四、營銷建建議：鬧市區選擇擇市公司可可在如下地地方選址：：巴特爾購購物公園前前、三角公公園處、前前郭爾羅期期購物廣場場處、江此此步行街、、油田活動動中心等處處。五、責任部部門：由個人客戶戶部組織落落實、市場場部支撐協協助。小靈通業務務發展和保保有一、活動時時間：2009年9月1日-12月31日二、銷售目目標：含縣縣分發展包包年客戶2000戶戶，發展包包月客戶1000戶戶。09年年拉動收入入38.4萬元，2010年年拉動收入入192萬萬元三、活動形形式：（一）凡于于活動期內內，辦理新新入網包年年小靈通客客戶、續包包客戶皆可可獲贈5升升大豆油，，代理商發發展同等政政策，另每每戶結算代代理費20元。（二）活動動期間新裝裝包月用戶戶預存140元話費費即可獲贈贈傘一把或或工具一盒盒，代理商商發展享受受同等策四、責任部部門：個人客戶部部負責具體體方案落實實。說明：各縣縣分公司小小靈通業務務發展及維維系成本自自行承擔。。與電視臺合合作方案一：聯聯通杯體能能拓展活動動一、活動主主題：挑戰戰極限，樂樂享快樂人人生二、活動時時間：2009年年9月15日-10月15日日三、組織模模式：通過過與電視臺臺、廠商、、銷售商合合作共贏的的模式四、預期效效果達到用戶參參與度高、、電視臺收收視率高、、聯通形象象提升快、、業務宣傳傳受眾面廣廣的效果。。五、促銷手手段1、新業務務入網搶位位2、現場業業務互動搶搶位六、活動規規則設置1、比賽為為期一個月月。設置周周冠軍、月月冠軍。周周冠軍獎品品中興手機機，月冠軍軍獎品為3G手機。。2、聯通現現場業務問問題全部答答對，比賽賽成績可減減去10秒秒。方案二：九九月放歌，，紅色之旅旅一、活動主主題：情侶侶對對唱，，愛國之旅旅等著你二、活動時時間：2009年9月15日日-10月月15日三、銷售目目標：現場場銷售3G終端60部。三、組織模模式：由電電視臺負責責組織實施施方案三：寬寬帶商務與與3G業務務推介會一、活動主主題：聯通通與你共精精彩二、活動時時間：2009年9月20日日左右三、活動目目標：向中中小企業推推介寬帶商商務成熟業業務、3G業務中秋客戶回回饋活動由集團客戶戶部在佳節節到來之間間對目標客客戶進行節節日拜訪活活動?；顒用Q物品支出成本預算教師節35部中興手機，鮮花若干3000（手機按50元單價計算）重點校區聯通班省內一日游2000重點小區投藍機4臺20000重點鬧市區協調城管小靈通業務發展及保有1200桶油60000與共和國同齡人共慶國慶10臺中興手機500中秋客戶拜訪活動待定電視臺聯通杯拓展活動待定電視臺九月放歌，紅色之旅活動全面宣傳一個月時間條幅制作及位置租用10000海報及紙質材料8000元成本小計15萬左右9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。17:47:2517:47:2517:471/5/20235:47:25PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2317:47:2517:47Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。17:47:2517:47:2517:47Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2317:47:2517:47:25January5,202314、他鄉生白發發，舊國見青青山。。05一月20235:47:25下午17:47:251月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月235:47下午午1月-2317:47January5,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/517:47:2517:47:2505January202317、做做前前，，能能夠夠環環視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。5:47:25下下午午5:47下下午午17:47:251月月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。17:47:2517:47:2517:471/5/20235:47:25PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2317:47:2517:47Jan-2305-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。17:47:2517:47:2517:47Thursday,January5,202313、不知香香積寺，，數里入入云峰。。。1月-231月-2317:47:2517:47:25January5,202314、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。05一一月20235:47:25下午午17:47:251月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月235:47下下午午1月月-2317:47January5,202316、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/517:47:2517:47:2505January202317、空空山山新新雨雨后