文化演藝企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2020年4月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 31、旅游行業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng) 32、文化行業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展 43、演藝行業(yè)空間巨大 5二、未來(lái)發(fā)展策略 6三、2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 61、打好轉(zhuǎn)型發(fā)展“升級(jí)戰(zhàn)”，創(chuàng)新演藝發(fā)展模式 62、打好品牌重構(gòu)“突破戰(zhàn)”，提升集團(tuán)化作戰(zhàn)能力 73、打好新項(xiàng)目“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，進(jìn)一步夯實(shí)全國(guó)版圖 84、打好企業(yè)管理“持久戰(zhàn)”，垂直管理縱深化、精準(zhǔn)化 85、打好高新科技“強(qiáng)化戰(zhàn)”，夯實(shí)、提升軟實(shí)力 86、打好人才隊(duì)伍“建設(shè)戰(zhàn)”，選人用人管人 9

文化演藝企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)1、旅游行業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)2019年，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持高于GDP增速的較快增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和出境旅游市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，入境旅游市場(chǎng)基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。全年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)60.06億人次，比上年同期增長(zhǎng)8.4%；入出境旅游總?cè)藬?shù)3.0億人次，同比增長(zhǎng)3.1%；全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入6.63萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11%。旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)為10.94萬(wàn)億元，占GDP總量的11.05%。旅游直接就業(yè)2825萬(wàn)人，旅游直接和間接就業(yè)7987萬(wàn)人，占全國(guó)就業(yè)總?cè)丝诘?0.31%。2009-2019年的11年間，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)和旅游業(yè)總收入每年保持兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)。往前看，除2003年受非典影響旅游人數(shù)和旅游業(yè)總收入雙雙出現(xiàn)同比下降外，其他年份均保持了正增長(zhǎng)，且增速維持在非常高的水平；2003年非典、2008年國(guó)際金融危機(jī)均大幅影響了當(dāng)年的行業(yè)增長(zhǎng)，但其后的年份則出現(xiàn)快速的反彈。從過(guò)去近20年的行業(yè)發(fā)展來(lái)看，旅游已經(jīng)成為剛性消費(fèi)需求，盡管短期內(nèi)可能受重大公共衛(wèi)生事件、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)等因素的影響，但總能夠迅速修復(fù)，并在短期展現(xiàn)出報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)。旅游行業(yè)不僅自身保持高速增長(zhǎng)，還帶動(dòng)周邊吃住行購(gòu)?qiáng)嗜蚓C合發(fā)展，具有很大的綜合經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)。我國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)已經(jīng)占到GDP總量的10%以上，是毫無(wú)爭(zhēng)議的國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)以其良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益受到各方的大力支持，在文旅融合發(fā)展、供給側(cè)改革促品質(zhì)、不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求等背景下，我國(guó)旅游業(yè)將加快由低水平供需平衡向高水平供需平衡提升，由景點(diǎn)旅游發(fā)展模式向全域旅游發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。2、文化行業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展對(duì)文旅行業(yè)而言，2019年是文化和旅游強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，深度融合的發(fā)展年，我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)總量規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。同時(shí)，我國(guó)文化和旅游的發(fā)展空間很大，是最能釋放消費(fèi)潛力的領(lǐng)域之一，文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)正在成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)披露，全國(guó)5.8萬(wàn)家規(guī)模以上文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)2019年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入86624億元，按可比口徑計(jì)算比上年增長(zhǎng)7.0%，保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。近年來(lái)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革持續(xù)深化，減稅降費(fèi)政策不斷落實(shí)，《文化和旅游規(guī)劃管理辦法》、《關(guān)于促進(jìn)旅游演藝發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見(jiàn)》、《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見(jiàn)》等一系列政策相繼出臺(tái)，推動(dòng)消費(fèi)惠民、豐富產(chǎn)品供給，提倡夜游經(jīng)濟(jì)、假日經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)文旅投資和消費(fèi)，為文旅行業(yè)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。3、演藝行業(yè)空間巨大2011-2019年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)收入從446.1億元增長(zhǎng)至2308.8億元，年復(fù)合增速為22.81%；電影票房收入從131.15億元增長(zhǎng)至642.66億元，年復(fù)合增速21.98%。而2011-2018年，我國(guó)演出總票房從120.9億元增長(zhǎng)至182.21億元，年復(fù)合增速僅為6.04%。與電影、游戲等數(shù)字娛樂(lè)消費(fèi)相比，我國(guó)演出市場(chǎng)規(guī)模偏低，發(fā)展較為滯后。數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷高速增長(zhǎng)階段后已進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的增長(zhǎng)期，而以劇院、主題公園為載體的現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方興未艾，更多資本進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)領(lǐng)域后，演藝將受益。數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家電影局、版協(xié)游戲工委、中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)此外，相比歐美國(guó)家，國(guó)內(nèi)觀演的普及程度較低。以美國(guó)為例，僅百老匯一個(gè)演藝集群每年就實(shí)現(xiàn)約35億美金的票房收入，折合人民幣約245億元，比整個(gè)中國(guó)的演出票房還要高。百老匯只是美國(guó)演藝消費(fèi)的一個(gè)縮影，再考慮中國(guó)人口約為美國(guó)的4.3倍，可以推斷中國(guó)人均演藝消費(fèi)與美國(guó)存在巨大差距。差距就是潛力，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和人均可支配收入的穩(wěn)步提升，未來(lái)我國(guó)的演藝產(chǎn)業(yè)還有很大的發(fā)展前景。實(shí)際上，我國(guó)演藝市場(chǎng)可能正處于產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的前夜。盡管長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)演藝業(yè)整體不溫不火，但仍有爆款作品與團(tuán)隊(duì)不斷涌現(xiàn)，完成了初步的國(guó)民演藝教育。參照數(shù)字娛樂(lè)和海外成熟演藝市場(chǎng)，在政策的大力支持和引導(dǎo)下，我國(guó)演藝產(chǎn)業(yè)有望從單一走向集群、從小眾走向流行、從封閉走向開(kāi)放，優(yōu)秀的作品和團(tuán)隊(duì)有望繼續(xù)涌現(xiàn)，行業(yè)龍頭體量加速提升，從而推動(dòng)演藝市場(chǎng)進(jìn)入快速發(fā)展階段。尤其近幾年旅游和文化產(chǎn)業(yè)已發(fā)展成中國(guó)的支柱性產(chǎn)業(yè)，也是國(guó)家轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中將重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，演藝與這兩個(gè)行業(yè)有著密切的關(guān)聯(lián)，將從中受益。二、未來(lái)發(fā)展策略未來(lái)，旅游和文化產(chǎn)業(yè)將面臨前所未有的消費(fèi)升級(jí)重大發(fā)展機(jī)遇。為了迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，抓住行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，公司將繼續(xù)堅(jiān)持差異化發(fā)展和集中發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)發(fā)揮創(chuàng)意創(chuàng)新能力，加強(qiáng)新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，不斷突破創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài)，不停致力于融合發(fā)展，進(jìn)一步夯實(shí)演藝基業(yè)，謀求再次跨越式發(fā)展，使公司價(jià)值邁上新臺(tái)階。三、2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、打好轉(zhuǎn)型發(fā)展“升級(jí)戰(zhàn)”，創(chuàng)新演藝發(fā)展模式2020年，公司全面推進(jìn)各景區(qū)劇院矩陣的建設(shè)和多元化內(nèi)容的打造。xx、xx作為公司的首批項(xiàng)目，將實(shí)現(xiàn)從單臺(tái)演出到多臺(tái)演出、單張門票到多種門票組合的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)公司向聚合+開(kāi)放的平臺(tái)型方向發(fā)展。全員參與最大限度激發(fā)了內(nèi)容創(chuàng)作熱情，眾多高品質(zhì)演藝內(nèi)容紛紛涌現(xiàn)。公司除了擁有王牌演出《xx》之外，還將推出《xx》、沉浸式演出《xx》、大型實(shí)景演出《xx》以及《xx》等xx余臺(tái)演出。隨之管理模式、商業(yè)模式、用工模式等也將進(jìn)行全方位的升級(jí)，從商業(yè)氛圍、游客服務(wù)、演出場(chǎng)次、用工結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)一步著手。未來(lái)，景區(qū)商業(yè)方面將逐步實(shí)現(xiàn)自營(yíng)和品牌聯(lián)營(yíng)，推進(jìn)衍生品專賣店的全面開(kāi)發(fā)和落地，從而大幅提升服務(wù)品質(zhì)和游客滿意度，有效提高游客口碑，為后續(xù)非票務(wù)業(yè)務(wù)提升打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，針對(duì)文旅行業(yè)市場(chǎng)季節(jié)性波動(dòng)較大等特征，繼續(xù)探索更加靈活的用工模式，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率并降低成本。2、打好品牌重構(gòu)“突破戰(zhàn)”，提升集團(tuán)化作戰(zhàn)能力2020年，公司將重新思考品牌和產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)大品牌和小品牌、統(tǒng)一品牌和細(xì)分品牌的聯(lián)動(dòng)，提升品牌辨識(shí)度和影響力；重視營(yíng)銷推動(dòng)，深入下沉，直達(dá)客戶，針對(duì)不同群體推出xxA、xxB等系列，提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。通過(guò)品牌重構(gòu)和營(yíng)銷強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)從一個(gè)景區(qū)獨(dú)立作戰(zhàn)到各個(gè)景區(qū)集團(tuán)化作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。同時(shí)，公司還將發(fā)力網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)網(wǎng)紅IP打造和網(wǎng)紅打卡點(diǎn)培育；挖掘并培養(yǎng)“體驗(yàn)大使”，依靠“體驗(yàn)大使”為公司品牌發(fā)聲，完成潛在消費(fèi)者的教育和吸引；加強(qiáng)衍生品和吉祥物的投入，促進(jìn)二次消費(fèi)，提升品牌知名度。3、打好新項(xiàng)目“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，進(jìn)一步夯實(shí)全國(guó)版圖2020年是新項(xiàng)目密集落地的一年，A、B項(xiàng)目將于本年度推出，是公司新模式的延伸探索。針對(duì)A項(xiàng)目，將堅(jiān)持以“中國(guó)故事，xx文化，世界水平，xx品質(zhì)”為定位，再現(xiàn)十三朝古都的盛世繁華。針對(duì)B項(xiàng)目，將以“打造文化國(guó)際品牌、吸引全球市場(chǎng)”為出發(fā)點(diǎn)，為xx打造“亞洲演藝之都”。盡管在疫情的沖擊下，各項(xiàng)目進(jìn)度難免受到一定程度的影響。但公司上下正積極推進(jìn)、密切配合，同心協(xié)力有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保新項(xiàng)目順利開(kāi)門迎客。4、打好企業(yè)管理“持久戰(zhàn)”，垂直管理縱深化、精準(zhǔn)化垂直管理將總部和各經(jīng)營(yíng)公司結(jié)合為一個(gè)有機(jī)整體，通過(guò)線性整合強(qiáng)化決策力和執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)統(tǒng)一，推動(dòng)公司快速穩(wěn)健的發(fā)展。2019年是公司垂直管理工作的全面落實(shí)的一年，2020年是公司垂直管理縱深化、精準(zhǔn)化的一年。垂直管理縱深化，將確保各項(xiàng)管理制度不打折扣地得到落實(shí)，各項(xiàng)關(guān)鍵工作及時(shí)有效推進(jìn)；垂直管理精細(xì)化，有利于杜絕冗員和人浮于事，確保責(zé)權(quán)統(tǒng)一，高效運(yùn)行，提升發(fā)展質(zhì)量和速度。5、打好高新科技“強(qiáng)化戰(zhàn)”，夯實(shí)、提升軟實(shí)力高度重視技術(shù)研發(fā)和技術(shù)應(yīng)用。進(jìn)一步加強(qiáng)自助購(gòu)票、機(jī)器檢票、人臉識(shí)別、3D、全息投影、VR、AR、一鍵播控系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)捕等技術(shù)在前中后端的應(yīng)用；推進(jìn)舞臺(tái)空間創(chuàng)意設(shè)計(jì)、燈光色彩創(chuàng)意優(yōu)化、個(gè)性化舞臺(tái)設(shè)計(jì)、智能票務(wù)、