第5頁共5頁2023銀行行長競聘演講稿【五】各位領?導，各位同?事：大家?好！今天?很榮幸能夠?站在這里參?加這次競聘?，首先感謝?我行領導貫?徹、落實總?行、省分行?人事激勵約?束改革，充?分體現“_?__”不“?相馬”的用?人機制，決?定采取全體?起立，在全?行范圍內實?行中層干部?競聘上崗。?也感謝各位?同事給予我?的支持和鼓?勵，讓我憂?勇氣站在這?里參加這次?競聘。這次?，我競聘的?崗位是：支?行行長。?根據省分行?的改革思路?，我行已實?行了“公司?業務上移，?個人業務下?沉”戰略，?對網點功能?進行重新定?位。目前營?業網點的功?能是：向個?人、單位提?供結算、金?融服務，銷?售各種個人?金融產品，?拓展個人銀?行業務、維?護個人客戶?關系。網點?分為精品網?點、多功能?網點和一般?網點。支行?目前是多功?能網點，正?在報批精品?網點。網點?作為銀行最?基層的經營?單位，經營?目標是效益?化。我行_?__年的經?營目標是：?以“三個經?營”和省行?、支行經營?方針為指導?，以加強內?部管理為保?障，充分利?用網點資源?，大力發展?個人銀行業?務和中間業?務，全面提?升網點的經?營效益，努?力實現儲蓄?存款新增_?__萬元，?中間業務收?入___萬?元，利潤新?增___%?，同時完成?支行下達的?其他各項考?核指標，確?保全年無案?件、無事故?發生。為?實現以上目?標，我準備?從以下幾方?面開展工作?：一、經?營客戶，提?高優質客戶?群體占比，?開辟儲蓄存?款新增長點?我行位于?黃埔大道西?旁，對面是?區政府，毗?鄰南海黃埔?，其所在區?域是天河區?行政、生活?的中心，臨?近居民較密?集，客戶資?源相對較豐?富，該區域?一直是金融?機構必爭之?地。在以我?行為中心的?前后___?米范圍內，?聚集了__?_家商業銀?行，金融競?爭異常激烈?。經過__?_年的發展?，該辦已吸?收、積累了?大量的客戶?，目前已有?客戶44，?___戶，?儲蓄存款余?額為19，?___多萬?元，但是戶?均存款僅4?，___元?。可見，本?辦個人客戶?總量雖不少?，但低端客?戶占絕大多?數，造成業?務量大，辦?理業務人多?，客戶等候?時間長，難?以吸引、留?住優質客戶?，存款增長?有限。要?使儲蓄存款?有較大幅度?的增長，我?認為：首先?，要經營好?客戶。經營?客戶，就是?要對客戶進?行綜合評價?，根據客戶?對銀行的貢?獻度確定營?銷的方向和?方法，對客?戶有所取舍?，并將主要?精力集中在?能為本行帶?來更多利潤?的客戶身上?，從而擴大?網點的盈利?空間。網點?要注重對原?有客戶和新?客戶的客戶?關系管理，?通過各種方?式了解客戶?信息，如對?存量客戶，?可通過查看?每天打印的?《儲蓄重要?事項稽核清?單》，找出?余額達到一?定數額的客?戶帳號，然?后通過帳號?查閱詳細客?戶資料，挖?掘潛在的V?IP客戶；?對新客戶，?一定要求前?臺柜員配合?，對大額存?款客戶資料?詳細登記，?并及時發放?VIP卡，?逐步建立完?善的客戶檔?案，便于加?強與客戶的?溝通與聯系?，全面提高?客戶維護水?平。為VI?P客戶提供?綠色通道、?提醒服務、?節日慰問、?個人理財建?議等VIP?服務，增強?對客戶的吸?引力與凝聚?力，從而提?高VIP客?戶的占比。?第二，要?主動走出銀?行，積極營?銷。營銷人?員要對周邊?的社區資源?、環境變化?、市場動態?（范本）等?進行認真的?調查分析，?及時掌握信?息，并根據?相關信息，?積極、主動?開展工作，?走出行門，?走進社區，?主動出擊，?將客戶帶進?銀行。對于?陌生的環境?，可通過旁?人的穿針引?線，特別是?政府主管部?門的引薦，?尋找突破口?。第三，?根據客戶的?不同需求，?能為客戶提?供不同的金?融產品，滿?足客戶的需?求，并能以?優質柜__?_務不保障?。二、大?力拓展中間?業務，提升?盈利能力?在存貸利差?不斷縮小的?今天，中間?業務已成為?銀行增加利?潤的重要來?源。我行的?中間業務主?要結算收入?、銀行卡收?入和代收、?代發手續費?收入，收入?來源渠道較?窄。明年，?我辦將在繼?續加大原有?中間業務產?品營銷的基?礎上，不斷?拓寬新的收?入渠道，增?加中間業務?收入。具體?思路是：?1、深入到?各大市場，?營銷“速匯?通”；2?、與花地房?地產有限公?司聯系，爭?取明年交樓?的萬賢苑_?__多戶的?代扣費業務?，并以此為?契機，進而?爭取該公司?屬下中鵬物?業管理公司?的和區府宿?舍共___?多戶的代扣?費業務；?3、充分調?動全辦員工?的營銷積極?性，在實行?柜臺流程再?造后，把壓?縮的后臺人?員充實到營?銷崗位，在?大堂設置機?動營銷人員?，加大對柜?臺代理保險?、代理基金?、代理國債?、銀證通的?營銷力度，?增加代理證?券手續費收?入；4、?向存款額大?的客戶營銷?個人委托貸?款業務。?三、加強個?貸管理，發?展個人資產?業務資產?業務是高風?險業務，在?發展業務時?，我辦將注?重風險的防?范，嚴格把?好風險控制?關，對每一?筆個貸都認?真落實貸前?調查，上門?實地察看抵?押物，嚴格?控制放貸成?數。發展目?標以代發工?資、我行的?VIP客戶?、收入穩定?的公務員、?事業單位等?目標客戶為?主，同時，?計劃與區個?體協會聯系?，舉辦一次?個貸業務宣?傳活動，為?有資金需求?、信用好、?有抵押物的?工商個體辦?理生產經營?性個人貸款?。四、加?強內控基礎?管理，防范?風險銀行?是經營風險?的行業，風?險防范是銀?行一項常抓?不懈的基礎?工作。作為?網點負責人?首先要正確?認識、處理?業務發展和?風險防范的?關系，認識?規章制度是?我們各項業?務健康發展?的基礎和保?證。不僅本?人要做執行?規章制度的?模范，還要?經常教育員?工，不斷提?高員工風險?防范意識，?養成按章辦?事的操作習?慣。只有在?柜臺業務辦?理的每一項?業務、操作?的每一個節?都按章處理?，風險是可?控的。除此?之外，還必?須依靠、支?持風險經理?的工作，充?分發揮風險?經理對網點?柜臺的交易?、授權以及?核心環節實?施全面協調?、監督與控?制的職能。?在規范、有?序的基礎上?發展業務，?使辦事處的?業務發建立?在扎實管理?的基礎上。?五、加強?員工隊伍建?設，提高員?工素質和網?點服務質量?員工是網?點最重要的?資源。加強?員工隊伍建?設，充分發?揮員工的工?作積極性，?是網點負責?人的重要工?作之一。我?認為：作為?網點負責人?，除了要發?展業務，還?應該帶好隊?伍，對員工?的成長負責?，為員工提?供良好的發?展空間。首?先應多給予?員工人文關?懷，盡量為?員工排憂解?難，工作中?多給予員工?贊揚和激勵?，在網點營?造一種輕松?、和諧的工?作氛圍。其?次，要多_?__員工進?行各種培訓?，在辦事處?形成良好的?學習氛圍，?提高員工素?質。如定期?___點鈔?、辨鈔、漢?字輸入等業?務技能培訓?和考核，強?化前臺柜員?的操作技能?，提高業務?辦理速度，?減少差錯和?客戶投訴。?除___技?能上的培訓?，還要多進?行我行金融?產品和營銷?技能的培訓?，讓所有員?工都熟悉掌?握本行的各?種個人金融?產品，每一?個員工都能?勝任業余的?產品宣傳、?營銷工作。?繼續推行有?效的激勵與?約束機制，?建立科學的?考核辦法，?主要體現在?對績效工資?網點實行二?次分配上，?實行徹底的?同工同酬，?真正體現多?勞多得、獎?勤罰懶、獎?優罰劣的分?配原則，拉?開收入差距?，對工作起?到積極的促?進作用。?以上是我個?人的一些想?法和拙見，?如有不妥之?處，希望各?位能夠予以?批評指正，?如果這次我?能夠競聘成?功，我相信?，有省分行?領導的正確?指導，有支?