第3頁共3頁2023年?衛生院醫療?安全百日專?項檢查活動?工作總結?自我院開展?“以病人為?中心”醫療?安全百日專?項檢查活動?以來，我院?對照《__?_部___?〈__年—?__年“以?病人為中心?”醫療安全?百日專項檢?查活動方案?〉___》?中活動方案?、__年醫?院管理年活?動及《醫院?管理評價指?南（__版?）》的要求?，制定了實?施方案和活?動計劃，認?真查找醫療?安全隱患和?薄弱環節，?深入分析原?因，進行自?查階段工作?總結。1?．切實改善?醫療服務?加強醫德醫?風和醫療法?律法規、規?章制度教育?，使廣大職?工進一步樹?立全心全意?為病人服務?的思想，堅?持“以病人?為中心”的?服務理念，?不斷提高醫?療服務水平?。創新服務?流程，優化?診療環境。?充實門診醫?師，合理安?排工作時間?，堅持準時?開診，保證?病人及時就?診。建立醫?療費用公開?透明制度，?住院病人實?行一日一清?單制度，病?人可以隨時?查詢藥品價?格、住院費?用等詳細情?況，深受病?人的好評。?加強醫患?溝通，完善?溝通內容，?改進溝通方?式，注重溝?通效果，結?合開展醫院?管理年活動?，切實加強?醫院基礎管?理，建立健?全醫療安全?管理___?，落實各項?核心醫療工?作制度和安?全措施，保?證醫療儀器?設備合法、?合理、安全?使用，避免?發生醫療差?錯和事故。?嚴格技術準?入制度，規?范醫療執業?行為。認真?貫徹《藥品?管理法》、?《醫療器械?監督管理條?例》，加強?藥品、醫療?器械采購、?儲存、使用?的監督管理?。2、切?實提高醫療?服務質量?醫療質量安?全事關群眾?的健康安危?，是醫療服?務的生命線?，是醫院管?理的核心內?容和永恒主?題。醫療安?全百日專項?檢查活動首?先要提高醫?療質量，提?升服務水平?。加強醫療?質量管理，?狠抓規章制?度的落實，?時刻堅持“?以病人為中?心”，以質?量為核心，?以質量安全?為主題，認?真落實各項?規章制度、?崗位職責，?嚴格執行診?療技術常規?，把各項制?度落實到各?個環節之中?。成立謝橋?衛生院醫療?質量管理小?組,加強醫?療文書質量?管理，嚴格?執行《病歷?書寫基本規?范（試行）?》，對病案?質量實施全?程監控和管?理。制定謝?橋衛生院專?業技術人員?考核方案，?以落實獎懲?機制，確保?獎懲到位，?對醫療服務?質量考核成?績優異的科?室或個人給?予表揚和物?質獎勵；對?醫療服務質?量考核結果?不達標的科?室或個人除?給予經濟處?罰和全院通?報批評外，?并將處罰結?果記入個人?技術檔案，?與個人晉升?、年終考核?等掛鉤。強?化“三基三?嚴”訓練，?不定期舉行?各級各類人?員三基考核?，將醫務人?員的臨床理?論知識水平?和實際操作?技能進行綜?合評定，并?將考核結果?與個人考核?掛鉤，確保?醫療技術人?員自身技術?素質的不斷?完善和更新?，全面提高?醫務人員業?務素質。?3．依法妥?善處置醫患?糾紛依據?有關法律法?規，把醫患?糾紛處置納?入法制化、?規范化軌道?，維護醫患?雙方的合法?權益。根據?《醫療事故?處理條例》?成立了謝橋?衛生院醫療?糾紛協調處?理小組，依?法妥善處理?好醫患糾紛?。堅持預防?在先、發現?在早、處置?在小的原則?，建立健全?醫患糾紛預?防處置機制?，周密落實?相關防控措?施，努力化?解各類醫患?糾紛，防止?因醫患糾紛?引發___?和惡性事件?。4．強?化安全措施?，確保醫院?安全定期?___重點?崗位工作人?員學習培訓?，落實各項?內部安全保?衛措施。定?期和不定期?地對消防安?全進行全面?檢查，對容?易引發火災?、存放危險?品及人員集?中的場所重?點檢查（如?藥庫、配電?室、中心供?氧房、門診?、病房等）?，對消防設?施進行定期?維護更換，?確保消防器?材完好。我?院實行院領?導總值班制?度，明確每?人的時間段?分工，值班?期間要進行?全院巡視，?切實把防火?、防盜、防?破壞等治安?防