Oracle人力資源管理解決方案戰略人力資源管理系統交流與研討Oracle大中華區人力資源解決方案事業部人力資源規劃員工信息管理福利管理薪酬和工時管理人力資源規劃與人才管理招聘管理專業的人力資源業務與流程界面計劃吸引就職計劃激勵獎勵計劃設計發展優化跟蹤監督專業人力資源業務管理:人才與勞動力端到端的成長員工自助活動

員工個體自助式服務

人力資源活動是最大限度地讓全體企業成員在一定方式下參與的企業管理行為戰略人力資源管理的業務解析：構成與業務需求流程程優優化化人力力資資源源規規劃劃培訓訓管管理理崗位位管管理理基礎礎及及全全面面人力力資資源源信信息息管理理薪酬酬與與激激勵勵決策策支支持持人力資源信息平臺招聘聘管管理理人力力資資源源開開發發績效效管管理理單一一的的、、完完整整的的數數據據模模型型及及單單一一的的人人力力資資源源數數據據閉環環全全面面的的現現代代人人力力資資源源業業務務體體系系1.建設設人人力力資資源源管管理理信信息息共共享享平平臺臺企業業績績效效部門門績績效效個人人績績效效平衡衡計計分分卡卡企業遠景和使命企業戰略規劃CSF(關鍵成功因素)財務KPI和非財務KPI指標標體體系系的的梳梳理理指標標庫庫的的建建立立財務務系統統資產產管管理理系系統統客戶戶關關系系管管理理系系統統物流流供供應應鏈鏈系統統定性性與與定定量量結結合合的的考考核核指標標體體系系（（BSC，，360度））人力力資資源源管管理理應應用用:培培訓訓，，薪酬酬，，職職位位調調動動等等人力力資資源源系系統統其他他業業務務系系統統2.行之之有有效效的的人人力力資資源源戰戰略略規規劃劃與與分分解解職業業發發展展承承諾諾與優秀秀的的組組織織結結構構體體系系確定定廣廣義義的的、、組組織織層層次次的的職職業業發發展展的的策策略略和和理理念念，，以以明明確確如如何何激激勵勵員員工工才才能能保保持持并并提提升升員員工工的的敬敬業業度度，，從從而而保保證證戰戰略略的的執執行行并并推推動動組組織織的的發發展展。。總公司區域事業部廣州職能北京成都南京杭州武漢福州業務一部業務二部業務三部戰略規劃財務運營信息技術人力資源合規遵循Position，Performance，People提升管理理者和員員工制定定職業發發展計劃劃的能力力，包括括有效評評估自己己和員工工的職業業動機和和潛能、、為下一一職位的的準備狀狀態、提提升績效效表現的的方法等等。3.全面管理理整個公公司的薪薪酬福利利薪酬設計計(定義義工資項項目)各種類型型薪酬的的處理報表與財務系系統和業業務系統統的集成成本地文化化和流程程定義各種種保險項項目計時工與與計件工工個案單獨獨處理銀行報盤盤…全球核心地方化政策多文化處理流程地方化報表全球Internet核心多語言、貨幣4.集成式企企業級的的學習平平臺課程設計排程注冊管理審批課程進行進度追蹤學員反饋統計與分析企業級的的學習與與成長平平臺應該該成為人人力資源源開發的的重要手手段之一一培訓管理理應該成成為閉環環式人力力資源管管理的有有機組成成部分，，上與績績效管理理，下與與員工““人力資資源模型型”等全全面人力力資源管管理業務務集成,但實際際建設中中可分可可合，服服務于業業務實踐踐企業需要要利用培培訓管理理中的各各種手段段有效，，快速，，貫徹傳傳遞公司司經營理理念和管管理思想想培訓子職職能在人人力資源源的管理理中扮演演著人力力資源開開發的重重要角色色,但如如果能從從“成本本中心””最大程程度地走走向“利利潤中心心”就更更能體現現自身價價值了完善的培培訓和實實施管理理辦法5.實現整個個企業的的自動化化簡化業務務流程，，消除瓶瓶頸降低管理理成本，，下發事事務性工工作實現全面面人力資資源流程程化管理理，優化化梳理業業務流程程企業全員員參與人人力資源源業務活活動建設人力力資源共共享服務務中心發揮現代代人力資資源管理理的戰略略價值1.提提交2.批批準3.行行動計劃吸引就職6.優秀人才才的吸納納與企業業勞動力力成本的的考量管理全流流程后備人才才數據庫庫人力重新新部署網上招聘聘職位發布布與智能能搜索人才推薦薦留住高績效員工保持合理理的流動動率與之匹配配的績效效管理體體系員工流失失對經營營業務的的影響在生產制制造業，，員工流流失會嚴嚴重影響響生產進進度。在服務行行業，尤尤其是智智力密集集型企業業，員工工流失會會嚴重影影響組織織的發展展。資源流失員工滿意度降低繼任計劃出現問題未能完成計劃和任務提高單位成本降低質量阻礙成長7.與戰略配配套的職職業生涯涯發展規規劃及全全面績效效管理體體系經企業戰戰略向下下分解與前述人人才吸納納與合理理流動體體系相配配套與其它全全面人力力資源管管理業務務全面集集成滿足企業業人力資資源業務務實務操操作過程程中的任任何考評評方法(模版)的要求求(BSC,360)全面人力力資源預預算分析析全面集團團人力成成本分析析勞動力使使用率與與生產力力分析按照時間間和成本本，分析析計劃內內和計劃劃外工作作時間按照時間間和原因因，分析析缺勤情情況薪酬福利利分析分析工資資趨勢比較不同同群組的的平均工工資查看工資資的分布布情況，，并按照照級別、、績效和和服務情情況進行行調整人才年齡齡構成比比例分析析企業與員工持持續成長分析析培訓出席率，，培訓資源使使用率和成功功率按照方法和活活動，分析培培訓的時間和和成本8.戰略規劃，分分析與決策員工轉崗、晉晉升與職業發發展按個人/崗位位分析能力差差距人員流動分析析人才培養進程程與績效管理理團體和個人技技能上的差距距技能分析工作作簿，分析提提供適當技能能的培訓課程程離退休老干部部管理黨組織建設管管理干部任免管理理分析和報表-戰戰略決策支持持人才招聘分析析按照方法分析析招聘的時間間和成本成功率申請人統計數數據和放棄的的原因人才構成與成成分分析按崗位、地理理區域、民族族和業務領域域分析按時間段和分分類進行趨勢勢分析調動和雇用查看人才不斷斷更新的紀錄錄分析和報表-戰戰略決策支持持員工信息上級經理信息息缺省費用成本本中心地點培訓費用員工信息組織結構職務工資成本預算培訓費用項目管理總帳固定資產管理辦公系統（OA）應付帳款人力資源管理理員工職務和職位地點員工(銷售售人員)技能員工組織工資

(獎獎金)業務人員呼叫中心層級地點時間信息9.與企業其它業業務的全面集集成支持戰略人力力資源管理業業務實現的平平臺HR人員經理/員工CEO高層管理人員內部人員/外部人員/客戶人力資源信息息平臺基本招聘管理理全面績效管理理基本假期管理理…薪酬管理福利管理獎金激勵計劃劃(學習管理)人力資源自助助服務工作流預警管理報表支持持網上學習招聘及網上招聘解決方案體系系管理戰略流程持持續成長事務管理協同考量遵守自動(工時管理)解決方案層級級推動企業績效表現員工和企業目標掛鉤戰略整合戰術作業人力資源操作管理員工/經理自助服務戰術溝通提高整個員工團隊的效率

提高人力資源作業的效率全面人力資源源業務管理現代人力資源信息平臺公司(組織結構)員工信息管理人才吸納–招聘管理借助自助服務實現現代人力資源流程管理員工貢獻與職業生涯發展管理績效考核管理企業與人才持續成長-培訓管理全面薪酬福利管理(考勤與時間管理)與員工薪酬福利激勵計劃員工的持續發展能力、經驗、教育背景更高一級的崗位專業人力資源源管理者的各各項業務管理層決策支支持人才的端到端端的職業生涯涯管理解決方案業務務流程識人育人用人考人留人規劃分析決策各級管理層的的視角–支支持決策分分析

與規劃劃1.招聘與人力資資源規劃主要解決方案和功能流程

招聘、管理人員通過電子通知進行溝通權限控制通過網絡與第三方招聘公司合作全體相關人員創建招聘需求、空缺崗位、招聘條件應聘者管理：應聘狀態、清單、詳細信息、查詢繼任者信息管理查詢和申請空缺崗位應聘申請表管理應聘狀態查詢、溝通應聘者組織管理崗位能力需求求、當前員工工能力水平組織繼任計劃劃、員工職業業發展規劃設設計能力匹配（適適用性匹配））人力資源規劃劃與員工職業業生涯組織、職務、、職位信息管管理組織規劃、組組織變更和歷歷史管理人員編制管理理招聘活動、應應聘者信息管管理、面試、、后備人才（（繼任者）管管理內部職位發布布、基于網絡絡的招聘基本招聘管理理能力和績效管管理考評模板、考考評人、360度考評、考評評周期等全面績效管理理人員信息管理理、任職歷史史、薪酬歷史史通過自助服務務查詢和修改改個人信息靈活管理各種種人員信息（（通過彈性域域等）全面人員信息息管理主要解決方案案和功能流程2.人力資源信息息平臺集團組織結構構和人員信息息管理直觀的組織結結構視圖靈活的拖曳方方式進行組織織架構的調整整批量修改的方方式多版本控制 2005.7.1-2006.6.30核心人力資源源信息管理人力資源管理理系統基本信信息(員工合合同管理)系統提供合同同管理模板方方便用戶進行行員工合同管管理利用預警功能能進行管理（（如合同到到期日前的續續簽等）轉崗輪崗晉升人力資源管理理系統基本信信息(員工工行政管理)人力資源管理理系統基本信信息(其它)歷史信息管理理附加文檔管理理公司信息管理理人力資源管理理–公司司信息適應中國本土土企業的需求求與法規全球HRMS1.支持多語言(28種語言)3.服務不同時區4.本地報表，法定規則，本土文化流程2.支持多種貨幣和日期格式人力資源本地化法律規定的個人信息身份證、社會保險號、戶口、民族、服兵役記錄、個人檔案、暫住證、工作許可證、護照信息、報稅所在地、獎懲記錄、參加工作日期法律規定的雇主信息公司名、公司代碼、公司類別、經營許可證號碼、上級主管部門、社會保險號、住房公積金帳號中國特定的信息格式姓名表達方式、拼音名、地址格式、合同信息薪酬福利住房公積金信息和計算

各種社會保險項目，包括養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險等

個人所得稅計算（支持各種類型，包括雙薪計稅、獎金計稅、傭金計稅等）離職工資及所得稅計算銀行文件工資單報表生成工資銀行報盤程序個人所得稅申報表住房公積金和社會保險的各類報表基數申報表,每月繳費情況表,每月員工變動情況表3.不同角色權限限的自助式服服務個人主頁個人信息維維護自我評估申請/取消培培訓空缺申請休假申請經理主頁績效評估能力契合空缺填補委派、升級、、

終止員工工員工員工自助經理人員經理自助人力資源專業業人士自助員工自助個人人信息經理自助––批準休假假經理自助––參與評估估經理自助––批準休假假經理自助-授權管理理管理薪酬項目和薪酬規則數據與財務系統集成根據工作、項目和產品線等分攤成本提供報表和分析工具支持多種過帳處理

通過“元素”管理收益和扣減項目通過“快速公式”管理薪酬規則管理余額管理特殊情況和例外情況

提供不同的更正方法（重新輸入、反轉等）補發工資計算、支持不同的支付方法支持不同的薪酬處理

主要解決方案和功能流程

4.全面薪酬福利利(激勵)管管理薪酬福利處理理流程調整總帳過至總帳外部系統數據據獎金、福利員工資料薪酬處理工資、津貼、、扣繳報表/工資單單與銀行接口報表時間數據(員工自助申申報加班，假假期)住房公積金養老保險醫療保險失業保險工傷保險...報表–員員工預扣稅詳詳細資料報表表建立薪酬管理理與激勵體系系獎勵、調任與晉升依照能力狀況調任新職職業生涯規劃領導能力測評調整薪酬結構依照發展潛力力晉升與調任任針對員工與職職位的接任計計劃獎勵、調任與晉升依照能力狀況調任新職職業生涯規劃績效考核結果調整薪酬結構建立薪酬管理理與激勵體系系績效改進(結果運用)績效計劃(績效目標設設定)績效考核商業戰略組織績效目標標個人績效目標標定量目標目標設定溝通和反饋業績考核能力考核工作態度考核核績效考核考評終審考評調整績效過程管理定性目標薪酬的分配和調整職位變動人力資源開發更新員工

能力檔案人力資源規劃員工招募和選拔正確處理內部員工關系5.與戰略配套的的職業生涯發發展規劃及全全面績效管理理體系企業績效部門績效個人績效平衡計分卡企業遠景和使命企業戰略規劃CSF(關鍵成功因素)財務KPI和非財務KPI指標體系的梳梳理指標庫的建立立財務系統資產管理系統統客戶關系管理理系統物流供應鏈系統定性與定量結結合的考核指標體系（BSC，360度）人力資源管理理應用:培訓訓，薪酬，職位調調動等人力資源系統統其他業務系統統人力資源戰略略規劃與分解解暈輪效應對比效應近因效應首因效應(第一印象)偏松或偏緊居中趨勢績效考核過程程中常見的偏偏差評價者個人偏見績效考核––績效計劃的制制定和職業規規劃績效考核––員工自我我考評并提交交績效考核––經理與干干系人評估績效改進––員工個人人瀏覽查看考考評評結果并并結合個人職職業業生涯計計劃和薪酬福福利利計劃將員工現有能能力與目標崗位的能能力需求作適宜性匹配主要解決方案案和功能流程設計培訓課程程管理培訓的完完成情況課程評估、學學員考試與人力資源的的能力檔案相相聯系培訓結果設計培訓課程程設置培訓時間間表定義培訓成本本資源分配、管管理和計劃通過自助服務務進行培訓查查詢、申請和和取消根據培訓程序序的狀態安排排學員培訓活動6.集成式企業級級的學習平臺臺學習與培訓測試子系統報表子系統學員管理子系統內容管理子系統培訓管理子系統搜索和瀏覽個個人學習目錄錄個人學習日歷歷課程注冊及時反饋學習習效果查看學習進度度系統公告，通通知Email,論壇,聊天集成虛擬教室室支持隨機生成成測試測試題庫計時測驗反饋詳細學員學習習情況分析管理員報表學員報表自定義報表中中使用參數容易管理和維維護組織型層次機機構動態管理批量用戶導入入內容標準:SCORM、、AICC、、IMS模塊關系管理理可運行多種內內容格式支持分布內容容管理批量內容導入入培訓活動及事事件管理培訓資源管理理價格及財務管管理課程注冊管理理全面培訓管理理-現現代電子學習習Feedback測試站點

管理報表支持持體系7.戰略規劃，分分析與決策二維報表智能分析報表表客戶端瀏覽器-Netscape-Explorer應用服務器數據庫服務器器SQL*NetOracle9i,10g數據庫JavaServerPortalReportsFormsConcurrentManagerDiscovererMobileServerOracleHTTPServerpowerbyApache優勢特性1.100%Web解決方案--eHR決策層管理層運營層技術層采購分析銷售分析商務智能成本分析財務分析投資分析預算分析企業信息門戶、協同管理平平臺集成中間件（（如BPEL）、、工作流管理、、預警機制管管理技術平臺（如數據庫庫10g、應用服務器iAS10g、TimeTen、、Oblix）供應鏈協同計劃管理平臺集中物流運輸管理平臺集中采購管理平臺集中銷售管理平臺客戶關系服務中心管理平臺一貫制的設備管理平臺產品研發管理理平臺人力資源管理理平臺工程項目管理平臺采購制造庫存交付核心零售系統統應收應付總賬固定資產項目管理集團財務管理平臺臺與Oracle電子商務套套件的天然然集成,處處理企業業全面信息息化業務優勢特性2.嚴密的安全全(權限)控制、審審計線索及及日志管理理認證用戶登錄(SignOn)用戶名/密碼檢查查UserId/PassWordCheck用戶(User)根據用戶職職責定義義責任DefineResponsibilityByUser’sJob責任(Responsibility)根據責任控控制可訪訪問的界面面FormAccessingControlledbyResponsibility菜單(Menu)控制報表和計算算程序Report&CalculationprocessingControlled并發(Concurrent)控制可訪問問的組織織和人員TargetOrganization&PersonControlled安全配