加盟管理手冊加盟連鎖項目組目錄一、前言二、同方現有營銷渠道的現狀與問題三、連鎖經營形態的選擇四、商圈和店址選擇五、購物環境的設計原則六、連鎖系統物流管理七、建立連鎖樣板店八、加盟的財務管理九、連鎖店經營績效評估與獎勵一、前言加盟管理手冊是與連鎖店手冊配套的連鎖系統運營文件。加盟手冊只有與各項連鎖管理制度和報表協同使用才能起到管理加盟的目的。加盟管理著重強調連鎖類型的選擇、店址選擇、財務管理等連鎖體系整體運營角度需要解決的問題，連鎖店手冊著重強調的是單店的內部管理。為保證手冊的完整性，本手冊仍然包括了關于樣板店建設意義的部分概述，關于樣板店運作的具體內容請參考連鎖店手冊。二、現有營銷渠道現狀與問題1、彩色隱形眼鏡的市場現狀2、同方眼鏡的渠道模式現狀及問題3、同方眼鏡渠道模式分析彩色隱形眼鏡市場現狀彩色隱形眼鏡行業中有影響的品牌側重于新品研究和市場炒作來推動市場的發展。但市場的主要競爭的方式偏向于價格競爭，同方眼鏡公司也不可避免的面臨很大價格壓力。由于整個行業的競爭層次還比較低，品牌商某種程度上只是一個供貨商，整個彩色隱形眼鏡的營銷網絡，既缺乏有效的規劃又缺乏有力的控制。市場不少做過或者沒做過彩色隱形眼鏡行業的人士相應推出自己的品牌系列。這些品牌在產品、價格和服務上取得了大批80、90后人的追捧，同時還實行網絡銷售，他們的進入不但增加了行業競爭程度，其先進營銷模式更會促使整個營銷模式發生轉型。目前彩色隱形眼鏡品牌商常見的渠道模式有以下三種。（1）品牌商――經銷商（辦事處）――零售終端（眼鏡店、時尚店等）（2）品牌商――經銷商（辦事處）――直營銷售點。（3）品牌商――代理商――批發商――零售終端（眼鏡店、校園店、化妝品店等）前兩種模式對經銷商的要求比較低，品牌商加大促銷投入，同時輔以適當的廣告支持，能夠及時了解市場變化，但是相對需要一個比較長的市場導入期。彩色隱形眼鏡市場第三種模式中網絡經銷商的作用比較大，經銷商負責下級網絡的建設，信息流的控制和反饋，相對工作較少，不但要求投入較多的廣告費用，而且不利于品牌商控制網絡和及時了解市場信息。其實關于渠道網絡的變化已經開始。例如，同方眼鏡公司即將采取連鎖專賣店渠道模式，品牌商積極支持經銷商，協助經銷商做市場，為專賣店提供裝修費用、貨物等。雖然這些渠道模式的變化還處在調整和試驗階段，但可以看出，原有的品牌商到經銷商的基本模式面臨新的挑戰。彩色隱形眼鏡市場ANYEYE渠道模式ANYEYE總部大區（區域加盟）經銷商（經銷區域大）眼鏡店渠道連鎖專賣店渠道時尚店渠道網絡渠道二級經銷商經銷商（經銷區域小)二級經銷商是否介入眼鏡店渠道視具體情況而定ANYEYE的連鎖加盟網絡是以區域控制為主，通過總部管理大區，大區管理、經銷商，經銷范圍大的經銷商再管理二級經銷商的方式完成整個營銷網絡的構建。每個經銷商管理的區域都不大。ANYEYE品牌經銷商需要負責本區域內所有渠道的網絡構建，以及在管轄區內開設連鎖加盟店，增加自己在區域市場的領導地位。ANYEYE渠道模式由經銷商建建立分銷網網點所帶來來的好處和和壞處：好處：1)分銷商提提貨方便；；2)提高高了品牌市市場整體影影響力；3)可以提提升終端整整體銷量；；4)為消消費者提供供了更多的的便利。壞處：1)分銷商利利潤降低；；2)加盟盟商既要管管理經銷商商又要管理理分銷商，，管理明顯顯跟不上；；3)公司司給直銷商商有統一扣扣點，但對對經銷商給給分銷商的的沒有扣點點限制，造造成彼此之之間扣點有有矛盾；4)業務員員對分銷商商的拜訪次次數少，對對分銷商的的店面管理理明顯跟不不上；5)分銷商的的賣場環境境、促銷標標準較差，，業務員不不好監督。。ANYEYE渠道模模式分析ANYEYE渠道模模式分析理想的ANYEYE品牌渠道道模式如下下：營銷總部營營銷職能部部門連鎖總部招商部OEM部批發部售后服務部部連鎖管理部部特殊渠道部部網絡部大客戶部*區域加盟盟商*區經銷商商*區網絡運運營商*區OEM客戶虛線管理部部門直線管理部部門ANYEYE渠道模模式分析ANYEYE連鎖總總部*區域加盟盟連鎖商*區域加盟盟連鎖商直營連鎖店店*區域加盟盟連鎖商···特許連鎖店店自由連鎖店店連鎖網絡如如下：·········理想的ANYEYE渠道網絡絡是一個三三維復合管管理網絡，，網點由所所屬的加盟盟部直線管管理，連鎖鎖管理部負負責網點營營銷功能方方面的虛線線管理，區區域管理部部門（加盟盟商）負責責區域內不不同渠道間間的協調和和控制。特殊渠道包包含時尚店店渠道或其其他新開拓拓渠道。同一區域的的不同渠道道可以由同同一家經銷銷商經營，，也可以是是不同經銷銷商分別運運作。ANYEYE渠道模模式分析根據ANYEYE理理想渠道模模式的分析析基礎，我我們設計計了其中的的加盟系統統，請見以以下部分三、連鎖經經營形態的的選擇1、建立連連鎖經營的的優點2、連鎖經經營的不同同形式及比比較3、選擇合合適的連鎖鎖形態4、ANYEYE總總部對連鎖鎖形態的要要求5、發展連連鎖系統必必須考慮的的因素6、建立連連鎖系統的的關鍵性工工作建立連鎖經經營的優點點有效輻射ANYEYE品牌的的經銷范圍圍。任何類類型的零售售形式都有有其輻射半半徑范圍，，經銷商實實施連鎖經經營轉變，，可以有效效擴大產品品與消費者者的接觸面面，擴大店店面的輻射射范圍。提高經銷商商地位。集集中進貨和和分散銷售售相結合，，一方面可可以在經銷銷區域內根根據市場競競爭狀況采采取更加靈靈活的市場場戰略和策策略，另一一方面，網網點布置的的能力將會會有效提高高經銷商的的市場運作作能力，從從而完成普普通經銷商商向區域加加盟商（區區域加盟））的轉變。。建立連鎖經經營的優點點實現規模優優勢。經銷銷商通過連連鎖經營成成為區域加加盟商后，，不但可以以有效降低低平均物流流、營業、、服務等各各項費用，，而且也會會隨著連鎖鎖網絡的擴擴大實現運運營上的規規模效益。。最大大程程度度實實現現資資源源共共享享。。ANYEYE經經銷銷商商可可以以通通過過在在經經銷銷區區域域內內建建立立小小型型連連鎖鎖網網絡絡在在公公司司總總部部、、經經銷銷商商、、市市場場之之間間快快速速實實現現市市場場、、信信息息、、管管理理、、信信譽譽的的內內部部共共享享，，不不但但可可以以進進一一步步提提高高ANYEYE品品牌牌的的知知名名度度，，還還可可以以利利用用ANEYE良良好好的的品品牌牌實實力力迅迅速速在在經經銷銷區區域域內內建建立立經經銷銷商商自自己己的的品品牌牌信信譽譽。。連鎖經營的不不同形式希望成為區域域加盟商（加加盟商）的經經銷商可以根根據自己的經經營實力和市市場特點選擇擇不同的連鎖鎖店形式，在在連鎖系統建建立初期，連連鎖系統的形形式可以更為為多樣化以迅迅速拓展網絡絡。主要的連連鎖分類如下下：直營連鎖：由由經銷商全資資控制，經營營權和所有權權統一，可以以實現各分店店的標準化經經營管理。特許連鎖：加加盟連鎖，通通過加盟的形形式對成員店店實行控制，，雙方已特與與合同作為連連鎖關系的紐紐帶基礎。自由連鎖：成成員連鎖店保保持高度的獨獨立性，經銷銷商通過協商商完成進貨管管理和銷售管管理。直營連鎖店的的特點為經銷商全資資所有，資產產的所有權人人可以有效介介入分店的財財務、物流、、人員、銷售售等各項經營營管理過程，，實現標準化化經營管理，，保證連鎖系系統的整齊劃劃一，即實現現外觀相仿、、品種相同、、陳列一致，，能起到很好好的示范、樣樣板作用。經銷商企業和和分店之間不不涉及合同關關系，管理關關系比較單一一，運營比較較順暢。對資金的需求求量比較大，，連鎖的規模模往往受到經經銷商個人融融資能力、對對風險的把握握、管理水平平的限制。風險程度比較較高，商圈、、地點選擇等等所有風險由由經銷商單獨獨承擔。特許連鎖的特特點區域加盟商依依靠ANYEYE總部支支持，通過轉轉讓商標使用用權，提供經經營支持系統統，以特許經經營營業合同同的形式授予予加盟店在規規定區域的銷銷售權和經營營權，加盟店店需要繳納一一定的營業權權使用費，承承擔規定的義義務，加盟人人擁有加盟店店的資產所有有權。需要ANYEYE總部建建立完善的特特許經營系統統，并提供全全面、深入的的運營支持，，而且對經銷銷商管理能力力的要求也較較高，對下級級特許經營商商的控制難度度高于直營連連鎖。可以依靠ANYEYE總總部實力實現現節省資本投投入情況下的的迅速擴張，，并且分散了了網點建設的的風險，特許許經營是當前前零售經營的的一大潮流。。自由連鎖的特特點自由連鎖是所所有形式中最最松散的一種種形式，主要要依靠已有獨獨立店面在自自愿的基礎上上完成進貨、、銷售、促銷銷活動的聯合合行動，是當當前部分經銷銷商已經開始始發展的下游游網點主要形形式。但現在在的系統還太太松散，不能能稱為連鎖業業態。公司和加盟商商（加盟商））對下游網點點的控制力度度很弱，難以以保證價格、、促銷活動、、品牌形象、、店面陳列等等各方面的統統一，營銷決決策遲緩，受受地域限制較較大。下游網點忠誠誠度低，完全全是利益驅動動基礎上的合合作關系，不不利于渠道網網絡建設的長長期發展。對經銷商管理理能力、資金金實力的要求求較低，可以以應用于市場場拓展初期的的營業擴張。。三種連鎖經營營形式的比較較三種連鎖形式式的最大差異異在于ANYEYE總部部或者加盟商商對下游網點點的控制能力力，直營連鎖鎖控制力最強強，自由連鎖鎖控制力最弱弱。直營連鎖鎖和特許連鎖鎖可以保證公公司市場政策策和各項市場場活動要求在在終端迅速有有效的貫徹與與執行。而自自由連鎖由于于仍然保留有有太多的獨立立性，所以公公司對市場的的反應速度慢慢，自由連鎖鎖店鋪對公司司的要求往往往在執行過程程中打折扣。。這種差異還體體現在網點的的拓展速度上上，大部分加加盟商受資金金實力的限制制，采用直營營連鎖時擴張張速度比較有有限，特許連連鎖和自由連連鎖的拓展速速度都較快，，可以實現銷銷售網點的迅迅速覆蓋。從風險的角度度，由于直營營連鎖全部由由加盟商獨立立投資，各店店鋪負責人并并不擁有店鋪鋪的所有權，，所以采用直直營連鎖加盟盟商的風險是是最大的。而而特許連鎖和和自由連鎖都都是由加盟人人自己投資建建設并參與管管理，可以激激發加盟人員員的創業熱情情和工作積極極性，并且分分散了投資人人的資金投入入風險和管理理風險。從建立品牌資資產的角度，，由于ANYEYE總部部對直營連鎖鎖和特許連鎖鎖擁有較強的的控制能力，，可以介入連連鎖店鋪的日日常經營管理理，從而保證證了品牌形象象的統一和營營業網點的健健康發展，而而自由連鎖的的管理聯系過過于松散，對對ANYEYE品牌的長長期發展貢獻獻有限。三種連鎖經營營形式的比較較特許經營不僅僅需要建立更更為完善的特特許運營體系系吸引潛在的的受許人，建建設樣板店，，還需在選擇擇受許人方面面進行大量細細致的工作，，并為受許人人提供培訓等等服務。對ANYEYE總部和加加盟商而言，，特許經營最最大的優點還還在于可以實實現分散投資資風險前提下下的快速市場場擴張，在短短期內即可有有效提高市場場占有率，提提高品牌認知知。特許連鎖經營營形式選擇合適的連連鎖形態如果從連鎖形形態的擴張速速度、市場占占有率、市場場覆蓋率、對對下游網點控控制力、公司司品牌發展的的角度，特許許經營無疑是是區域加盟商商選擇連鎖系系統的主流方方向。但從加盟商自自身實力限制制的角度，特特許經營對自自身能力的要要求又最高，，因此，ANYEYE品品牌的加盟商商在發展連鎖鎖經營時到底底選擇什么樣樣的連鎖形態態應該根據自自身具體實力力、區域業務務的發展情況況和ANYEYE總部的的支持情況予予以正確選擇擇。選擇合適的連連鎖形態如果加盟商需需要建立特許許連鎖系統，，即取得同方方公司在其經經銷區域內的的特許連鎖經經營權，加盟盟商應該獲得得公司總部下下列支持：1、公司以特特許經營合同同為基礎的授授權許可2、公司為特特許經營系統統準備的系列列操作文本3、公司提供供的全套CIS（企業形象識別別系統）運作手冊4、公司提供供的全面系統統運營培訓5、公司對特特許連鎖系統統的持續督導導和管理為保證系統的的順暢運行，，以及ANYEYE品牌牌形象在全國國范圍內的統統一，也同樣樣要求ANYEYE總部部在公司特許許連鎖系統正正式運營前即即成立ANYEYE加盟盟加盟管理部部，梳理各地地加盟商管理理區域內特許許運營系統的的層級管理關關系。在特許運營的的初期，ANYEYE總總部不但要控控制各區域加加盟商的管理理更需要向各各加盟商提供供全面的特許許系統運營支支持。只有在在區域特許經經營系統逐步步完善后，總總部才可能逐逐步將區域日日常系統支持持的職能權力力下放。選擇合適的連連鎖形態如果限于自身身的管理能力力和人力資源源結構，加盟盟商暫時仍難難于選擇特許許連鎖作為連連鎖系統的主主要經營形式式，為了有效效提高市場覆覆蓋率，經銷銷商應該從資資金實力出發發，靈活選擇擇區域銷售、、特殊渠道銷銷售和眼鏡店店銷售作為市市場擴張的手手段。直營連鎖店是是連鎖系統穩穩定的核心，，加盟商可以以有選擇的在在市場內的核核心區域，如如銷售重點市市場、核心城城市等公司要要求必須控制制的，而且經經銷商出于自自身利益也必必須控制的商商圈設立直營營連鎖店。選擇合適的連連鎖形態出于企業發展展的長期規劃劃和近期網點點鋪設的綜合合考慮，ANYEYE總總部允許不同同區域經銷商商建立不同類類型的的連鎖鎖系統，但公公司將要求區區域加盟商按按照市場運作作的時間表逐逐步向特許運運營轉變。出于區域市場場內便于管理理和控制的考考慮，ANYEYE總部部要求區域加加盟商應該在在經銷市場的的核心區域建建立直營連鎖鎖店以保證市市場的穩定性性和對市場的的控制力。直營連鎖店應應該建成ANYEYE品品牌的樣板店店和形象店，，以便于在整整個經銷區域域內都起到示示范作用，直直營連鎖店的的具體作用將將在連鎖店運運營部分予以以闡述。ANYEYE總部對連鎖鎖形態的要求求特許連鎖（經經營模式）：：在特許經營合合同許可的時時間和區域內內，ANYEYE總部不不僅提供給加加盟受許人商商品和商標，，而且還給予予一整套進行行營銷經營的的“系統”，，也就是說，，加盟人可以以得到諸多方方面的指導和和協助，如店店址選擇、人人員培訓、商商務建立、廣廣告支持、物物料支持、商商品供應等，，但總部將為為所提供的支支持收取一定定的加盟特許許費。自由連鎖（商商品商標模式式）：ANYEYE總部僅僅提提供給連鎖加加盟人商品經經銷權和商標標使用權，加加盟人根據銷銷售的產品提提取經銷折扣扣。ANYEYE總部對連鎖鎖形態的要求求發展連鎖系統統必須考慮的的因素區域加盟商在在發展連鎖系系統特別是特特許連鎖時必必須考慮下列列因素：加盟者的財力力。為了保證證連鎖系統運運營的穩定，，考慮到加盟盟人在連鎖經經營中的可靠靠性和可行性性，ANYEYE總部要要求吸引一些些擁有或有能能力獲得足夠夠財力資源作作為創業運營營資本的加盟盟者。加盟者的能力力。彩色隱形形眼鏡是具有有強大消費動動機和引領時時潮流的時尚尚消費品（化化妝品），加加盟商應該在在拿到授權后后快速在區域域內整合資源源，展開銷售售攻勢，建立立ANYEYE品牌在消消費者心中的的形象。連鎖店地址。。店址選擇是是加盟工作的的重中之重，，店址選擇不不但關系到今今后銷售情況況的好壞，還還關系到連鎖鎖系統形象和和ANYEYE品牌形象象。連鎖店址址選擇是區域域加盟商必須須慎重決策的的內容，應該該尋找位于適適合開展業務務，租金合理理地點。消費者需求。。總部將配合合加盟商（區區域特許運營營商）確定并并投入適當規規模的資源以以啟動加盟者者的市場，在在目標市場誘誘發足夠的消消費者需求。。鮮明的連鎖加加盟店形象。。成功的特許許加盟都必須須具有鮮明的的店面形象，，具有創新性性，才能脫穎穎而出，并且且對同行和加加盟店起一種種激勵作用。。發展連鎖系系統必須考考慮的因素素不要隨便模模仿別人。。ANYEYE品牌牌是彩色隱隱形眼鏡市市場第一品品牌，模仿仿競爭者反反而會使連連鎖加盟店店限于市場場被動，只只有通過發發展和積累累經驗，才才能保證市市場領先者者永遠在市市場上領先先一步，同同時避免由由于模仿所所帶來的市市場困擾。。運用法律維維護整個CIS（企業形象識識別系統）的獨占性性。CIS系統是連連鎖系統維維護的最基基本要素。。區域加盟盟商必須隨隨時保護ANYEYE品牌在在連鎖授權權后使用中中的有限用用途和獨占占性，保證證CIS系系統沒有被被挪用、沒沒有被不正正當修改，，必要時應應該運用法法律武器維維護商標使使用的嚴肅肅性。發展連鎖系系統必須考考慮的因素素保證連鎖加加盟系統的的公正性。。連鎖加盟盟店出于自自身實力在在與ANYEYE總總部和區域域加盟商的的經營溝通通中往往處處于弱勢，，區域加盟盟商商必須須嚴格按照照ANYEYE總部部的特許政政策保證連連鎖加盟店店能夠賺到到合理的資資金回報，，只有讓加加盟店有能能力獲取足足夠的盈利利，整個連連鎖經營系系統才能不不斷發展。。發展連鎖系系統必須考考慮的因素素謹慎推行相相關制度。。特許加盟盟連鎖店與與區域加盟盟商之間畢畢竟不是所所有和被所所有的關系系，加盟店店對加盟的的不成熟（（如政策變變動、可行行性不強等等）表現得得更加敏感感。連鎖系系統在推行行相關渠道道政策時應應該比直營營連鎖更加加謹慎，必必須避免因因推行不成成熟的渠道道政策而引引發的下游游網點不滿滿，這種波波動將影響響連鎖系統統的穩定性性和長期發發展。在設設計政策時時應該考慮慮到以下幾幾項原則：：發展連鎖系系統必須考考慮的因素素所有方案應應該在直營營連鎖店已已經經過實實驗，證明明是行之有有效的；必須能夠在在合理的時時間內學習習和掌握，，并能傳授授給加盟人人；必須能夠保保證加盟人人的合理資資金回報；；總部也能夠夠通過連鎖鎖系統賺取取持續利潤潤；發展連鎖系系統必須考考慮的因素素建立連鎖系系統的關鍵鍵性工作首先，區域域加盟商必必須尋找合合適的連鎖鎖加盟人，，并參照原原二級或三三級經銷商商選擇標準準的打分方方式對加盟盟人的實力力進行評估估。向符合要求求的申請人人全面闡述述連鎖系統統的運營方方式，雙方方的權利和和義務，基基于平等的的基礎上簽簽訂特許（（或自由））連鎖經營營合同。按照合同要要求給予加加盟商支持持（包括系系統性支持持），對特特許加盟系系統的下級級加盟商，，區域加盟盟商還應該該協助加盟盟人選擇、、評估店址址、談判租租金，協助助裝修店面面、傳授管管理技巧，，招聘和培培訓人員甚甚至提供信信貸擔保。。監督并管理理加盟連鎖鎖店的日常常管理工作作，重點在在銷售技巧巧、人員培培訓、店面面陳列、市市場信息等等方面提供供幫助。四、商圈和和店址選擇擇1、選址的的重要性2、選擇店店址的步驟驟3、商圈分分析4、商圈的的大小和形形象5、ANYEYE連連鎖商圈的的選擇要素素6、選擇合合適的商店店位置7、店址選選擇的幾項項關鍵因素素選址的重要要性選址的決策策過程復雜雜，選擇成成本較高，，而且一旦旦選定不易易變動，同同時連鎖店店位置對企企業整體戰戰略影響較較大。一般般來說，如如果商店位位置好，即即使戰略組組合一般，，也較容易易獲得成功功，如果選選址不佳，，經營者再再有能力也也往往難以以彌補這一一缺陷。店址的選擇擇是整個連連鎖系統中中靈活性最最差的因素素，一項決決策需要考考慮多種因因素，包括括周邊人群群的規模和和特點，競競爭水平，，運輸的便便利性，附附近商家的的特點，房房產成本（（租金成本本），合同同期限，人人口變動趨趨勢，法律律法規等等等。選擇店址的的步驟選擇商店位位置包括以以下幾個步步驟：評價每個區區域（商圈圈）的人口口及現有商商店的特點點。決定在什么么樣的位置置開店更符符合該地區區消費者購購買彩色隱隱形眼鏡的的要求。選擇并確定定店址位于于商圈的大大體位置。。評價并決定定最終的店店址選擇。。商圈分析商圈分析是是店址選擇擇的第一步步，通過商商圈分析，，可以詳細了了解目標店店的人口和和社會經濟濟特征；確定今后促促銷活動的的重點；對連鎖系統統而言，還還能夠通過過商圈分析析幫助確定定新開的分分店能否擴擴大市場，，其顧客是是新增客戶戶還是從原原有分店轉轉移而來；；可以通過商商圈分析判判斷競爭對對手的經營營活動方向向；了解并評價價位置的優優缺點及其其他各項因因素。商圈的大小小和形象每個商圈都都包括三個個層次：主主要商圈，，容納商店店50-80%的顧顧客，他是是離商店最最近、顧客客密度最大大、平均銷銷售額最高高的區域；；次要商圈圈，包含15-25%的顧客客；邊緣商商圈，包括括剩下的所所有顧客，，分布更加加分散。主要商圈次要商圈邊緣商圈ANYEYE連鎖店店商圈選擇擇要素區域加盟商商應根據彩彩色隱形眼眼鏡所屬的的產品類別別，ANYEYE品品牌定位，，下級加盟盟人的經營營實力和當當地競爭對對手的經營營情況等各各項相關因因素選擇商商圈，需要要重點注意意以下幾點點：1、重點選選擇現有市市場中人氣氣比較聚集集的商業區區。ANYEYE連連鎖店銷售售產品單一一，品牌單單一，自身身很難創造造或吸引目目標群聚集集，并不能能真正形成成自己的商商圈，因此此，在選擇擇商圈時應應該采用附附著式商店店的經營模模式，重點點選擇現有有市場內人人氣聚集的的商業圈，，使得目標標群在光顧顧這些商業業區時能夠夠順便光臨臨ANYEYE品牌牌連鎖店。。2、充充分考考慮競競爭對對手的的影響響。競競爭對對手對對商圈圈選擇擇的影影響分分兩個個方面面，不不同品品牌的的競爭爭對手手聚集集在一一起往往往會會使得得每家家店的的影響響范圍圍縮小小，這這是競競爭對對手聚聚集時時不利利的一一方面面；另另一方方面，，不同同眼鏡鏡店開開在一一起形形成商商店群群反而而可能能因為為這一一區域域隱形形眼鏡鏡商品品和服服務種種類齊齊全而而吸引引更多多的客客戶，，從而而擴大大商業業區整整個彩彩色隱隱形眼眼鏡品品類經經營在在目標標群中中的知知名度度。ANYEYE品品牌是是彩色色隱形形眼鏡鏡市場場第一一品牌牌，在在競爭爭上可可以更更多的的利用用商店店聚集集所帶帶來的的好處處，形形成彩彩色隱隱形眼眼鏡品品類經經營所所帶來來的聚聚集效效應。。不過過在利利用聚聚集效效應的的同時時也要要注意意避免免與同同類非非正規規品牌牌銷售售商聚聚集在在一起起，如如果周周圍除除ANYEYE外連連正規規品牌牌商的的產品品都不不多，，很可可能會會降低低ANYEYE品牌牌的檔檔次，，起到到相反反的作作用。。ANYEYE連連鎖商商圈選選擇要要素3、考考慮市市場飽飽和度度。盡盡管某某些商商業聚聚集區區域的的消費費者特特點與與目標標市場場接近近，經經濟狀狀況良良好，，但如如果競競爭過過于激激烈，，仍然然不是是最佳佳選擇擇。在在這種種同類類商品品銷售售商和和店過過多區區域很很容易易引起起彼此此價格格、促促銷等等方面面的惡惡性競競爭，，這雖雖然對對所有有品牌牌都不不利，，但對對ANYEYE這種種彩色色隱形形眼鏡鏡市場場品牌牌第一一尤為為不利利。相相反，，如果果某一一區域域市場場還沒沒有飽飽和，，這就就給區區域加加盟商商帶來來了很很大的的機遇遇，加加盟商商甚至至可以以在該該區域域建兩兩家以以上的的連鎖鎖店面面，以以達到到占領領市場場阻止止競爭爭對手手進入入的目目的。。ANYEYE連連鎖商商圈選選擇要要素4、考考慮商商圈目目標群群的人人口特特征。。隨著著市場場細分分的深深入，，同一一個城城市中中不同同消費費目的的和消消費層層次人人群開開始趨趨向于于在不不同的的商圈圈范圍圍內選選擇自自己的的生活活方式式。例例如在在上海海，高高檔消消費群群會選選擇高高檔商商場購購物，，更注注重購購物環環境和和服務務，低低層次次消費費者會會選擇擇商貿貿一條條街和和大市市場這這樣的的商圈圈，目目的是是便宜宜。ANYEYE連連鎖應應該選選擇在在當地地中高高檔消消費群群比較較聚集集的消消費區區域建建立自自己的的連鎖鎖店。。5、考考慮到到區域域經濟濟狀況況。ANYEYE不不論從從品牌牌還是是價格格都屬屬于彩彩色隱隱形眼眼鏡行行業中中、高高端產產品。。因此此，無無論是是店址址選擇擇還是是店鋪鋪的設設立密密度都都必須須考慮慮周圍圍目標標群的的消費費特征征。經經濟情情況差差的區區域，，每家家連鎖鎖店的的覆蓋蓋密度度應該該更大大些，，密度度過大大將很很難維維持每每家連連鎖店店的基基本銷銷量，，而發發達地地區則則可以以加大大連鎖鎖分布布密度度提高高市場場占有有率。。ANYEYE連連鎖商商圈選選擇要要素6、根根據目目標商商業區區的規規模配配合決決策連連鎖店店的大大小。。人流流密集集的商商業區區其商商圈覆覆蓋范范圍較較大，，聚集集的商商店門門類和和數量量都會會很多多，需需要建建立較較大的的連鎖鎖店才才能突突顯ANYEYE品品牌和和吸引引人氣氣光顧顧。當當所選選擇的的商業業區還還有其其他品品牌的的店面面時更更應該該注意意ANYEYE連鎖鎖店的的規模模和檔檔次，，一定定要能能突顯顯ANYEYE第一一品牌牌地位位，有有一定定的超超前性性。7、雖雖然區區域連連鎖系系統在在店址址選擇擇時需需要均均衡考考核上上述因因素，，但人人口因因素還還是重重要程程度最最高的的關鍵鍵，每每一個個連鎖鎖店的的覆蓋蓋范圍圍可以以參考考如下下公式式：ANYEYE連連鎖商商圈選選擇要要素賴利法法則：：D=d/（（1+（Pb/Pa）??）；；其中，，D是是a連連鎖店店的輻輻射范范圍，，d是是連鎖鎖店a和b之間間主干干道的的距離離，Pb是是連鎖鎖店b周圍圍的輻輻射人人口數數量，，Pa是連連鎖店店a周周圍的的輻射射人口口數量量。賴利法法則雖雖然有有其局局限性性，比比如考考慮因因素比比較單單一，，數據據結果果存在在偏差差，但但是非非常簡簡單實實用，，當其其他數數據無無法收收集或或收集集成本本太高高時這這一公公式尤尤其適適用。。ANYEYE連連鎖商商圈選選擇要要素選擇合合適的的商店店位置置在確定定好商商圈范范圍后后，還還需要要選擇擇商圈圈內具具體的的商店店位置置。一一般商商圈內內可供供選擇擇的連連鎖店店位置置類型型有三三種，，分別別是獨獨立店店面，，無規規劃的的商業業區和和規劃劃好的的購物物中心心。獨立店店面是是指孤孤立于于其他他各類類購物物商店店以外外，單單獨位位于公公路或或街道道旁的的零售售店。。雖然然這類類店具具有靈靈活、、費用用低、、競爭爭條件件好等等各項項優點點，但但除非非選擇擇條件件非常常好的的商圈圈，同同時加加盟商商能夠夠投入入相當當大的的資金金建設設店面面，創創造吸吸引人人氣的的設計計亮點點，否否則象象ANYEYE專賣賣店這這樣的的附著著式商商店不不適宜宜孤立立于其其他購購物環環境以以外，，而是是依靠靠其他他商業業中心心的熱熱鬧氛氛圍聚聚集人人氣。。在無規劃的的商業區特特別是時尚尚城或眼鏡鏡店銷售的的同樣彩色色隱形眼鏡鏡的產品聚聚集地建設設ANYEYE連鎖鎖店是針對對中等收入入或中小城城市目標群群的優先選選擇。因為為這類區域域往往是中中小城市和和中等收入入者的主要要購物場所所，此區域域內有規模模的眼鏡店店鋪林立，，設ANYEYE連連鎖店即可可利用原有有市場吸引引的人氣，，又可避免免由于存在在區域內過過于強大購購物中心所所帶來的商商圈內人氣氣的分散，，建設一家家標準4s連鎖店不不僅可以有有效占據市市場份額，，還可以提提高ANYEYE品品牌在當地地的形象。。選擇合適的的商店位置置將ANYEYE連鎖鎖店建在規規劃好的購購物中心可可以獲得理理想的購物物環境，如如果更進一一步選擇高高檔購物中中心還可以以提升ANYEYE品牌形象象。這些都都是選擇購購物中心的的優點，然然而在購物物中心選址址缺點也很很明顯。連連鎖店的建建設成本較較高，而且且連鎖經營營的方式、、開業時間間、運營費費用等也相相對更加苛苛刻或高昂昂。區域加加盟商選址址時需要綜綜合評估雙雙方面因素素和目標市市場消費群群的購物趨趨勢，當區區域消費力力確實達到到時，加盟盟商可以利利用購物中中心購物環環境的優勢勢，把連鎖鎖店建設成成形象店或或樣板店，，以此作為為順應市場場的一種選選擇。選擇合適的的商店位置置店址選擇的的幾項關鍵鍵因素綜上所述，，ANYEYE的區區域加盟商商在建立直直營店或幫幫助加盟人人選擇店址址時應該注注意以下幾幾點關鍵性性因素：1、客流。。衡量一個個商店區位位和商店價價值的最重重要因素就就是過往行行人的數量量和類型。。在其他條條件相仿時時，客流量量最高的店店址往往是是最好的。。2、交通條條件。特別別是在大中中城市考察察店址必須須注意交通通條件的便便利性，在在鬧市區，，靠近公交交線路尤為為重要，考考察時必須須注意公交交線路站點點位置、出出租車、地地鐵等各項項公交設施施。如果連連鎖店設在在近郊區，，消費群往往來的時間間也是必須須考慮的內內容。3、周圍商商店的構成成。應該比比較自己與與臨近或附附近商店的的相容性。。如前所述述，如果連連鎖店與周周圍商店顧顧客存在互互換的可能能，我們就就認為這類類區域有建建設連鎖店店的親和力力，一般而而言，親和和力既存在在于相互競競爭的商店店之間，也也能存在于于相互補充充的商店之之間。4、具體店店址。需要要考察具體體店址的戶戶外可見程程度、具體體方位和形形狀。具體體位置是指指在連鎖店店在商業區區或購物中中心的相對對位置，一一般拐角的的位置就比比較理想。。可見程度度是過路人人看到連鎖鎖店的程度度。良好的的可見位置置能使過路路人知道ANYEYE專賣店店的存在，，并正在營營業。許多多人不愿去去小巷深處處或購物中中心盡頭，，這些位置置的可見程程度就較差差。考察店店址的場地地大小和形形狀必須以以需要的總總面積為依依據，包括括，步行道道、賣場區區域、非銷銷售區域等等各個方面面。店址選擇的的幾項關鍵鍵因素5、使用條條件。在店店址選擇的的最終決策策前，必須須詳細分析析日常維護護和營業費費用，營業業時的稅收收、區域劃劃分的限制制等經營時時的費用因因素，針對對每個可能能的店址進進行評價，，然后才能能在綜合考考慮的基礎礎上做出最最后決策。。店址選擇的的幾項關鍵鍵因素五、購物環環境的設計計原則1、購物環環境分析2、購物環環境的基本本設計原則則3、店內布布局原則4、連鎖店店內部布局局5、連鎖店店的燈光、、色彩和音音響購物環境分分析連鎖店的購購物環境分分兩個層次次，涉及三三個方面。。兩個層次次是指購物物環境的硬硬件層次，，包括：連連鎖店的建建筑、商店店內設備和和設施、營營業用品和和購物環境境的軟件層層次，包括括：店員的的素質、商商店的清潔潔衛生、商商店氣氛等等。購物環環境涉及的的三個方面面包括顧客客——購物物的對象；；售貨人員員；交易對對象，即商商品。關于購物環環境的分析析說明即使使連鎖系統統能夠在硬硬件設施上上達到統一一，良好的的購物環境境還是有賴賴于連鎖店店經營者關關于軟件環環境的建設設和完善，，購物環境境的關鍵是是協調好顧顧客、售貨貨員、商品品陳列三者者間的互動動。購物環境分分析ANYEYE總部將將為區域加加盟商的所所有連鎖店店（包括直直營、特許許和自由連連鎖）提供供全套的連連鎖店設計計圖和連鎖鎖店裝潢物物料。每家家分店都必必須嚴格按按照總部的的設計要求求保持店面面風格硬件件環境的統統一，保證證各分店購購物環境均均能傳達企企業的營業業理念和行行為規范。。總部允許各各區域連鎖鎖店的購物物軟件環境境在保留ANYEYE特點的的共性基礎礎上，增加加符合當地地風格的特特色內容。。在設計連鎖鎖店購物環環境（包括括硬件和軟軟件）時應應該均衡考考慮下列原原則：購物環境的的基本設計計原則能夠體現ANYEYE品品牌的企業理理念和經營特特色。正如每每家企業都帶帶有鮮明的個個性色彩一樣樣，連鎖店的的購物環境應應該是企業個個性色彩的集集中體現，只只有這樣才能能造成競爭優優勢。最大限度的方方便顧客。這這要求在環境境設計、商品品布局、購物物店的設置等等方面符合顧顧客的購物特特點和規律。。環境設計要具具有一定藝術術性。購物環環境是顧客辨辨認和記住商商店的途徑，，布置上應有有創意，宜于于捕捉顧客視視線，引起注注意，產生強強烈的感染力力。考慮經濟性并并留有余地，，美但不奢華華。購物環境境的軟件和硬硬件設計都要要盡可能降低低單位面積投投資，既要符符合當前經營營的需要，又又必須留有一一定的發展余余地。ANYEYE的核核心理念即是是創造和諧的的完美，購物物環境的布置置也應體現這這一原則，整整體環境首先先應該體現和和諧，美并不不等于豪華。。哪怕簡樸，，但合理的設設計，協調的的布置，高素素質的員工也也能體現不同同的美。購物環境的基基本設計原則則店內布局的原原則要便于顧客進進入。無論我我們的產品如如何有吸引力力，如果顧客客不愿進來或或不知道怎樣樣進來，一切切的努力將是是白費。店內內布局時應該該留出足夠的的門口空間，，在顯著區域域表明出入口口位置作為顧顧客店內走向向的引導。讓顧客在店內內停留時間更更長。顧客在在店內停留時時間越長，產產生購買的可可能性越大，，因此在連鎖鎖店內部的顧顧客走向布置置上應該更加加注意線路的的虛實關系。。營造明亮清潔潔的賣場氛圍圍。顧客往往往把明亮整潔潔的購物環境境和優質產品品與服務聯系系起來。充分分利用店內有有效空間，加加以燈光、色色彩、音響效效果的配合可可以營造出良良好的賣場氛氛圍。連鎖店內部布布局連鎖店內貨物物展示區、存存貨區、店員員用地和顧客客用地應該有有合理的分配配，ANYEYE連鎖屬屬于消費品連連鎖，應該盡盡量壓縮非營營業性區域。。ANYEYE總部并不要要求商品陳列列的完全統一一，但要求每每家分店必須須把公司的主主推產品陳列列在最顯著位位置，使顧客客一進門便能能獲得鮮明的的印象。因場地有限，，在不可能使使所有商品和和顧客見面的的情況下，要要講究商品陳陳列的選擇，，新產品、主主推產品、主主要的上銷量量產品、促銷銷活動產品應應該優先陳列列。連鎖店的燈光光、色彩和音音響燈光照明、店店內色彩、音音響效果是影影響店內購物物軟環境的主主要因素，它它們不僅能夠夠體現連鎖店店購物氛圍還還能調節現場場氣氛。連鎖店的燈光光布置連鎖店的照明明分三部分：：1、基本照明明。考慮到ANYEYE彩色隱形眼眼鏡屬于化妝妝消費品的經經營特點，店店內布置應該該保證足夠的的照明亮度，，一般采用熒熒光燈照明為為主。在設計計基本照明時時，若以店內內照度為準，，并設他等于于1，則其他他各部分應取取不同的比例例，大約店前前照度為其1/10，店店內正面照度度為其1.5倍，以展示示產品，店面面內如有櫥窗窗，照度為其其2倍以突出出陳列。2、重點照明明。對陳列的的彩色隱形眼眼鏡特別是主主推產品應該該使用白熾燈燈實行由下到到上重點照明明，亮度為基基本照明的2倍。3、裝飾照明明。裝飾照明明是為了顯示示空間層次而而使用的照明明。可以在規規模較大的連連鎖店內考慮慮一部分裝飾飾照明，如有有選擇的在主主推產品區上上方設置彩燈燈或霓虹燈，，可以有效的的烘托購物氣氣氛。連鎖店的燈光光布置連鎖店內部色色調的變化主主要體現在地地面、天花板板、墻面、陳陳列區布置等等部位，色調調設計應該注注意和諧的統統一，注意與與企業“標準準色”的配合合。連鎖店內內部布置中，，如果分店在在背景布置、、陳列展示等等區域巧妙利利用公司統一一制作的物料料，可以營造造濃厚的企業業氛圍，但如如果物料用得得過多過雜，，在整個陳列列面內用得過過滿，實際的的色調效果將將會很差，這這即是過猶不不及。充分利用ANYEYE的的企業標準色色，還可以與與其他同類商商店明顯區別別，便于消費費者識別。連鎖店的色彩彩布置連鎖店的音響響布置音響設備運用用的目的是為為消費者創造造輕松、愉快快的購物環境境，解除顧客客和營業員的的疲勞感。ANYEYE連鎖店為了了盡量延長顧顧客在店內的的停留時間，，可選擇輕松松、明快、柔柔和的輕音樂樂。音響的運用還還應該注意時時間和音量。。一般來說，，音樂應該間間斷使用，并并且在營業不不太緊張的時時間內運用音音響調節環境境。音響的音音量不宜過大大，以能夠隱隱約聽到為宜宜。六、連鎖物流流系統管理1、現代物流流的基本特征征2、明確物流流管理的作用用3、連鎖物流流系統的要求求4、構建連鎖鎖物流體系5、物流的存存貨管理6、物流的倉倉儲管理現代物流基本本特征現代物流要實實現費用更低低、速度更快快、服務更好好這三個要求求，就必須管管理好現代化化物流的兩個個基本點。第一個基本點點是利用現代代化技術。比比如計算機技技術、網絡技技術、商業智智能技術、自自動化設備技技術等等。另另一個基本點點是運用現代代化管理。要要以數據為依依據，對物流流運作過程的的各種信息進進行科學管理理，同時讓這這些數據轉化化為策略，來來指導經營工工作。這兩個個基本點構成成了現代物流流的三個基本本特征：第一個特征就就是物流一體體化。物流一一體化指從整整體上對物流流運作的各個個環節進行設設計，以求取取得整體上的的最優。物流流一體化應包包括從信息采采集到訂單到到采購到加工工到儲存到配配送到結算直直到分析的一一條龍運作，，每一環節都都缺一不可。。第二個特征就就是物流、信信息流、資金金流和人流的的協調運作。。物流運作環環節眾多，涉涉及到ANYEYE總部部和連鎖系統統的方方面面面，協調不好好就會出現各各部門的脫節節，進而影響響系統的運行行效率。要搞搞好四流合一一的協調運作作，就必須應應用現代化的的工具，運用用科學的管理理和調度，讓讓企業在高效效穩定中運行行發展。現代物流基本本特征第三個特征就就是現代物流流的五化。即即規模化、共共同化、短路路化、自動化化和信息化。。1、規模化的的道路是現代代物流的一個個共識，只有有達到一定規規模后，物流流系統的效率率和利潤才能能顯現。2、、共共同同化化其其實實就就是是共共同同配配送送。。同同一一地地區區同同一一行行業業的的企企業業為為了了避避免免運運輸輸效效率率降降低低等等諸諸多多因因素素，，而而謀謀求求共共同同配配送送的的方方式式降降低低成成本本，，這這種種作作法法在在歐歐美美大大城城市市中中已已經經非非常常流流行行，，在在國國內內，，由由于于許許多多條條件件不不成成熟熟，，共共同同化化可可以以選選擇擇性性試試行行。。3、、短路路化化主主要要指指縮縮短短供供應應鏈鏈，，以以期期節節約約成成本本。。物物流流中中的的短短路路化化是是物物流流專專業業化化的的一一種種表表現現。。現代代物物流流基基本本特特征征4、、自自動動化化有有兩兩個個方方面面的的概概念念，，一一種種是是指指存存儲儲、、運運輸輸設設備備的的自自動動化化，，另另一一種種概概念念是是指指物物流流運運作作環環節節的的自自動動交交接接，，以以保保證證物物流流運運作作在在各各個個環環節節的的協協調調高高效效。。5、、物物流流的的信信息息化化。。沒沒有有物物流流系系統統的的信信息息化化，，物物流流系系統統在在實實現現一一體體化化和和協協調調運運作作上上就就會會有有很很大大的的困困難難。。而而信信息息化化建建設設本本身身又又是是一一把把雙雙刃刃劍劍，，建建設設得得不不好好不不僅僅不不會會提提高高效效率率，，還還會會給給管管理理者者帶帶來來很很多多不不必必要要的的麻麻煩煩。。現代代物物流流基基本本特特征征明確確物物流流管管理理的的作作用用理想想的的物物流流管管理理系系統統在在ANYEYE品品牌牌連連鎖鎖體體系系中中所所承承擔擔的的運運作作職職能能主主要要體體現現在在四四個個方方面面：：完完成成貨貨物物運運輸輸、、客客戶戶（（含含消消費費者者））服服務務、、提提高高盈盈利利能能力力和和捕捕捉捉顧顧客客信信息息。。連鎖鎖物物流流系系統統的的要要求求連鎖鎖物物流流的的關關鍵鍵要要求求是是滿滿足足顧顧客客需需要要。。物物流流的的顧顧客客包包含含所所有有服服務務對對象象，，包包括括直直營營門門店店、、加加盟盟門門店店以以及及具具體體消消費費者者。。因因此此．．連連鎖鎖物物流流系系統統應應該該是是以以顧顧客客為為核核心心的的物物流流系系統統，，是是根根據據既既定定服服務務目目標標設設計計的的系系統統，，而而不不是是單單純純以以成成本本為為定定位位的的系系統統。。有效的的物流流系統統設計計應該該是市市場定定位、、服務務定位位的。。因此此，物物流系系統一一要面面向市市場，，把服服務放放在第第一位位，讓讓配送送中心心和消消費者者滿意意；二二是要要控制制好費費用，，努力力降低低物流流成本本。這這兩個個標準準的明明確，，可以以說是是為配配送中中心解解決了了定位位問題題。理想的的物流流服務務系統統設計計分為為三個個步驟驟，分分別是是識別別顧客客需求求、定定義顧顧客服服務目目標與與設計計物流流服務務系統統。1、識識別顧顧客服服務需需求。。在物物流系系統設設計時時，首首先必必須從從外部部顧客客的角角度考考察物物流服服務，，只有有門店店和消消費者者認為為滿意意的物物流服服務才才是有有意義義的物物流服服務。。其次次，要要建立立完整整的物物流服服務績績效衡衡量指指標體體系，，現有有的一一些績績效指指標往往往從從內部部來衡衡量物物流服服務的的，它它們可可能對對財務務控制制等很很有用用，但但卻反反映不不出對對顧客客的價價值。。連鎖物物流系系統的的要求求2、定定義顧顧客的的服務務目標標。識識別顧顧客需需求后后還要要分辨辨顧客客群所所需要要的關關鍵服服務是是什么么，只只有當當顧客客對每每一項項服務務要求求的完完成都都滿意意，才才能稱稱為““完美美訂貨貨”。。3、設設計物物流服服務系系統。。任何何一個個企業業的物物流系系統不不可能能對任任何門門店都都提供供令人人滿意意的高高水平平服務務，所所以必必須區區別門門店服服務的的優先先級，，可以以的優優先級級分類類是A、B、C分類類法。。分類類指標標最好好是利利潤指指標，，而不不應是是銷售售收人人或銷銷售量量指標標。對對物流流系統統的A類顧顧客應應優先先保證證存貨貨的可可得性性。連鎖物物流系系統的的要求求在物流流系統統設計計完畢畢后，，對整整個系系統的的管理理和控控制還還需要要完成成下列列幾個個步驟驟：1、評評估自自身的的資源源。即即使有有了清清晰的的目標標和周周密的的策略略與完完善的的操作作流程程，企企業還還必須須根據據自身身的資資源（（主要要是資資金和和人力力資源源）對對上述述操作作流程程、策策略乃乃至目目標進進行修修正，，以適適合實實際情情況。。2、加加強管管理和和控制制。在在分析析完ANYEYE總總部的的資源源實力力后，，如果果總部部發現現自身身資源源的局局限，，而無無法全全面顧顧及所所有領領域，，企業業即應應該選選擇第第三方方物流流服務務。要要選擇擇良好好的合合作伙伙伴。。這個個合作作伙伴伴必須須具備備以下下幾個個條件件：a.要要有良良好的的信譽譽，注注重服服務；；b.有商商業及及IT的開開發實實施背背景；；c.要有有良好好的發發展勢勢頭。。連鎖物物流系系統的的要求求3、制制訂配配套的的操作作流程程。物物流管管理中中涉及及到的的操作作流程程主要要有以以下幾幾個方方面：：銷售售預測測、訂訂單單管理理和訂訂單處處理、、物流流計劃劃、倉倉儲管管理、、運輸輸管理理、信信息處處理等等。4、對對物流流體系系的實實時控控制。。ANYEYE物流流系統統需要要在系系統的的不同同斷面面設定定業務務衡量量指標標。通通過日日常的的數據據記錄錄積累累或定定期的的數據據采集集，計計算這這些指指標的的完成成情況況，來來監督督各環環節的的運轉轉情況況。另另外，，通過過對實實際工工作的的監控控，也也能看看出企企業在在搭建建物流流體系系時考考慮的的偏差差，從從而可可以及及時地地調整整，不不斷完完善管管理水水平。。連鎖物物流系系統的的要求求簡單地地講，，搭建建企業業物流流系統統的近近期和和遠期期目標標就是是選擇擇利潤潤、市市場份份額、、銷售售規模模或是是客戶戶服務務的側側重點點。企企業一一般很很難兼兼顧這這些目目標，，所以以必須須有所所側重重。從構建建的角角度來來看，，物流流體系系可分分為三三個部部分，，即基基本作作業系系統、、高級級作業業系統統和現現代化化信息息系統統。基本作作業系系統是是指企企業開開通物物流體體系的的一些些基本本設施施，如如倉庫庫，存存儲、、運輸輸、作作業設設備，，網絡絡布線線等。。構建連連鎖物物流體體系高級作作業系系統有有數字字化倉倉庫、、自動動貨架架、分分揀設設備、、自動動化小小車等等新興興的物物流技技術設設備。。現代化化信息息系統統包括括核心心業務務系統統、電電子商商務系系統和和商業業智能能分析析系統統三大大部分分。其其中核核心業業務系系統又又包括括系統統管理理子系系統、、檔案案管理理子系系統、、訂單單系統統、采采購系系統、、配送送系統統、結結算系系統、、財務務系統統等。。物流體體系的的三個個部分分是彼彼此獨獨立而而又相相互聯聯系的的整體體，ANYEYE總總部應應該根根據自自身的的發展展狀況況，有有選擇擇、分分步驟驟進行行物流流體系系的建建設。。構建連連鎖物物流體體系在加盟盟的初初級階階段，，必須須優先先完成成物流流的基基本作作業系系統以以保證證物流流系統統的順順利開開通。。不過過隨著著物流流系統統的逐逐步完完善，，ANYEYE應該該清楚楚的認認識到到，只只有現現代化化物流流信息息系統統及高高級作作業系系統才才是保保持企企業持持續競競爭優優勢的的取勝勝之道道。構建基基本的的物流流作業業系統統需要要完成成以下下幾塊塊內容容：系系統管管理、、檔案案管理理、訂訂單管管理、、儲運運管理理、財財務管管理(包含含結算算管理理)、、人事事管理理