第四章就業(yè)文書教學(xué)重點、難點：求職函與簡歷的特點求職函與簡歷的結(jié)構(gòu)、寫法和注意事項（難點）例文析評找工作時要寫好自己的求職函唐代詩人白居易16歲時，帶著自己的詩稿來到京城長安拜見老詩人顧況，以便贏得顯露頭角和社會承認(rèn)的機會，豈料顧況開始根本看不起他，對著書稿上署名“居易”二字，嘲諷地說：“長安這地方米貴，在這里‘居’可是很不‘易’呀！”但是，當(dāng)他翻開詩稿讀到“離離原上草，一歲一枯榮，野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”這樣的詩句時，驚嘆不已，馬上改變口氣說：“能寫出這樣的詩句，‘居’下去是不難的，剛才我跟你說的話是開玩笑的，不必見怪。”可見，白居易獲得的寶貴機會，是他自己寫的“求職函”爭取來的。

一、求職函告的含義和特點 1.含義求職函是指求職者向自己欲謀求職業(yè)的單位介紹自已的基本情況，提出供職請求的書信。2.求職函的特點

⑴針對性

一是針對用人單位的實際情況；二是針對讀信人的心理；三是針對自己的實際情況。⑵自薦性⑶獨特性

3.求職函的內(nèi)容要素⑴求職目標(biāo)⑵求職緣起⑶求職條件⑷附件案例一

尊敬的××商業(yè)大廈經(jīng)理先生：昨日閱畢《××日報》，獲悉貴公司招聘會計三名。我畢業(yè)于××財經(jīng)學(xué)院會計專業(yè)，自問對于此項工作尚能勝任，故大膽投函應(yīng)征。作為一名會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我熱愛這個專業(yè)，并在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活中為其投入了巨大的熱情和精力。求學(xué)期間，我主修商業(yè)會計專業(yè)，并參加過計算機操作技能的嚴(yán)格訓(xùn)練，這使我有能力在貴公司這樣一家專業(yè)化水平比較高的單位任職，能熟練運用計算機處理各種會計業(yè)務(wù)。此外，人際關(guān)系和心理學(xué)方面的訓(xùn)練，將有利于我與公司客戶建立融洽的業(yè)務(wù)關(guān)系。我曾在××百貨公司做過業(yè)余會計工作，在實踐中受益非淺，隨后還在該公司任財務(wù)分析員，時間長達兩個月。其他關(guān)于該項工作的任職資格，請見隨信附上的個人簡歷。

案例一

處于人生精力最充沛時期的我，渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能，期望在實踐中得到鍛煉和提高，因此我希望能夠加入貴公司以進一步提高自己。感謝您在百忙之中給予我的關(guān)注，給我一片藍(lán)天，我將還您一份驚喜。我熱切期盼您的回音。此致敬禮 求職人：×××

2003年4月10日附：簡歷、資料（略）這是一份針對性較強的求職信，它的求職目標(biāo)明確，求職緣起清楚，求職條件介紹恰如其分。二、求職信的寫作格式

求職信的寫作格式一般由五部分組成，即稱呼、正文、結(jié)尾、落款、附件。

1.稱呼單位名稱或單位的人事部門

2.正文重要介紹個人基本情況和求職條件（如學(xué)歷、年齡、專長、經(jīng)歷、成果、興趣、目標(biāo)、聯(lián)系地址、電話等）

3.結(jié)尾表達愿望

4.敬語“此致”、“敬禮”一類敬語

4.落款

5.附件有關(guān)業(yè)績材料案例二

尊敬的公司總經(jīng)理先生：我是××大學(xué)中文系的應(yīng)屆畢業(yè)生，我不能向您出示任何一位權(quán)威人士的舉薦信為自己謀求職位，數(shù)年寒窗苦讀所掌握的知識和技能是本人唯一可立足的基石。今天從貴公司的人事主管處得知，貴公司因擴展業(yè)務(wù)，各部門需要招兵買馬，所以自我推薦。在校期間，我不僅系統(tǒng)地完成了中文專業(yè)的所有課程，而且還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了計算機文字處理技術(shù)和操作。為了適應(yīng)社會需要，我還參加了英文系高年級選修課程的選修并取得優(yōu)異成績，可以完成較復(fù)雜的口譯和筆譯。此外，我還曾擔(dān)任學(xué)生會宣傳干事，且獲得學(xué)校第四屆辯論賽三等獎和散文征文二等獎，具有較強的口頭表達能力和寫作能力。

案例二

貴公司需要一名翻譯嗎？貴公司需要一名秘書嗎？貴公司需要一名公關(guān)人員嗎？貴公司需要一名電腦操作員嗎？如果需要，我很樂意接受實際操作考試和面試。盼望您的回音。順祝愉快附件：略 求職人：××

2000年5月20日這是一篇突出優(yōu)勢和成績的自薦信。表述簡潔，結(jié)構(gòu)完整;但在具體的崗位表述上略顯生硬。（三）問題診斷

下面是一封求職信，閱讀后請回答下列問題：

1、

用語是否得體？應(yīng)怎么修改？

2、

結(jié)構(gòu)上欠缺些什么？應(yīng)怎么補上？哪些內(nèi)容是多余的？請刪去。

××服裝廠：前天接到我的舊同學(xué)××的來信，說貴廠公開招聘生產(chǎn)管理員。我是××學(xué)校企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生，在校讀書時，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，愛好體育運動，是學(xué)校籃球隊的成員。貴廠就設(shè)在我的家鄉(xiāng)，我想，調(diào)回家鄉(xiāng)工作正合我的心意，而且生產(chǎn)管理員的職務(wù)，也和我所學(xué)的專業(yè)對口。不知貴廠是否同意，請立即給我回信。此致敬禮！

×××謹(jǐn)上1998年08月10日（四）求職信應(yīng)遵循的基本原則1．把重要的內(nèi)容放在首要的位置上，并加以證實。2．從閱信人的角度出發(fā)組織內(nèi)容。對相同或相似的內(nèi)容進行歸類組合，段與段之間按邏輯順序銜接。3．意思表達要直接簡潔，這樣能表現(xiàn)出你珍惜他人的時間。4．書寫要清晰、簡單明了，避免使用術(shù)語和過于復(fù)雜的復(fù)合句。5．信件要具個人特色、親切且能體現(xiàn)出專業(yè)水平。案例三

“我叫崔牛，崔是搖滾歌王崔健的‘崔’，牛是著名笑星牛群的‘牛’。我之所以這樣介紹自己，是因為我有崔健那種永遠(yuǎn)揮灑不盡的青春力量，我和牛群一樣的自信樂觀、幽默開朗。

直言不諱，我畢業(yè)于一所普通師范院校；毫不夸張，我的才華絕不遜色于那些重點院校的‘才子才女’們。這可不是我崔牛在吹牛，不信請主編過目，這是我在全國各大報刊上發(fā)表的百余篇文章。最后，我要補充的是：我是大山的兒子，我有大山一樣的堅韌和純樸。雖然我不是最好的，但我一直在努力。”

“我不敢自詡自己是個人才，但我相信我的拼搏精神和進取精神。在大學(xué)三年的求學(xué)征途中，我學(xué)習(xí)認(rèn)真，刻苦鉆研，取得良好成績。我立志成為一名掌握過硬本領(lǐng)的高級工程技術(shù)人才，同時，社會激烈的競爭使我深知全面發(fā)展的重要性。

同時，豐富多彩的社會生活和井然有序而又競爭激烈的學(xué)習(xí)氣氛，使我各方面得到不同程度的鍛煉和考驗。正直和努力是我做人的原則，沉重和冷靜是我遇事的態(tài)度，愛好廣泛使我非常充實，眾多的朋友使我倍感富有。

我最大的優(yōu)點——進取，我最大的資本——

年輕。

或許，我不是你的最佳人選，但是，我會不斷找出自己的差距，并自我完善；如果您能給我一次機會，我將更加嚴(yán)格要求自己，以全新的面貌迎接燦爛的明天。”

簡歷一、簡歷的含義和特點簡歷是——求職者客觀簡要地介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、實踐或工作經(jīng)歷、能力、個性、業(yè)績等個人基本情況，突出個人特長或特點，以達到求職或應(yīng)聘目的的文書。簡而言之，簡歷是一份關(guān)于為求職或應(yīng)聘的個人情況簡介。大學(xué)生求職簡歷和一般簡歷，通常含——個人基本情況、履歷、能力和特長、求職意向、聯(lián)系方式等。真實性

真實敘述個人學(xué)習(xí)經(jīng)歷、實踐或工作經(jīng)歷等情況。自評性

對個人的專業(yè)特長等作出自評，突出個人特點。簡要性

顧名思義，簡歷就是要簡要、簡潔。簡歷具有如下特點：按寫作方式分，簡歷可分為——表格式簡歷文字式簡歷文字表格綜合式簡歷。大學(xué)生常選——表格式簡歷。二、簡歷的類型1、標(biāo)題一般寫——“個人簡歷”、“簡歷”、“×××（姓名）簡歷”等。2、正文基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)寫法——（1）基本信息姓名、年齡或出生年月、性別、出生地、民族、政治面貌、身高、專業(yè)、學(xué)歷、畢業(yè)院校和畢業(yè)時間等。（2）教育履歷個人從高中階段至所獲最高學(xué)歷階段之間的就讀學(xué)校及專業(yè)。注意——前后年月排列的邏輯順序。三、簡歷的結(jié)構(gòu)和寫法（3）主要學(xué)習(xí)課程及其成績（4）實踐、社會工作經(jīng)歷 突出大學(xué)階段所擔(dān)任的社會工作，在各種實習(xí)中擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌Ｈ绻麚?dān)任了職務(wù)也應(yīng)寫上。（5）獲獎、獲取職業(yè)技能證書情況獲獎項目、等級或名次。榮譽證書和相關(guān)職業(yè)技能證書可作附件。（6）能力、特長及個性評價 使你的專長、興趣、性格與你所所謀求的職業(yè)特點、要求吻合。能力、特長及個性介紹，要恰如其分注意：“教育履歷”、“實踐、社會工作經(jīng)歷”與個人的能力、性格等，必須前后相互照應(yīng)。（7）求職意向簡短清晰，表明本人對哪些崗位、行業(yè)感興趣。相關(guān)的要求要適當(dāng)。（可面談）（8）通聯(lián)方式與備注電話號碼、E-mail、QQ、詳細(xì)通訊地址、郵政編碼等。封面的通聯(lián)方式必須和內(nèi)文的一致。四、簡歷寫作模板實事求是，切忌憑空杜撰。突出亮點

多表述自己的優(yōu)點和長處，并作出恰當(dāng)?shù)淖晕以u價。3.針對性強

注意介紹與自己謀求的職位相關(guān)的學(xué)習(xí)課程、專業(yè)知識和個人特長。

在簡歷前置一封求職函。4.注意裝幀

各證書應(yīng)附復(fù)印件，并附上表現(xiàn)自己的免冠近照。五、簡歷寫作的注意事項（一）撰寫簡歷主要原則：簡歷像數(shù)學(xué)問題，需要理性和邏輯的思維，思路清晰、重點突出、論據(jù)充分是好簡歷的幾大特征。

1、在能夠突出展現(xiàn)自己的工作履歷、技能和優(yōu)勢的前提下，盡可能縮短篇幅（一頁最佳），冗長的簡歷會沖淡重點。

2、撰寫簡歷前，盡可能通過各種途徑了解職位所需的經(jīng)驗、素質(zhì)和技能，并據(jù)此有針對性地制作相應(yīng)的簡歷。一份簡歷闖天下是當(dāng)今求職者的一種常用手法。然而這也是應(yīng)聘失敗的根源。3、將自己的實踐內(nèi)容及鍛煉和提高的能力進行較詳細(xì)地描述。同時，描寫中要注重采用量化的指標(biāo)強調(diào)成功經(jīng)驗。成功的簡歷在制作的過程中時時刻刻都會以“為雇主帶來的價值”為線索，可以通過量化過去實踐中的成果來強調(diào)自身價值。在自我評價一欄，我們經(jīng)常可以看到“活潑開朗、外向大方、勤奮努力”等詞匯。千篇一律的風(fēng)格很容易讓你的簡歷落入“不通知面試”的行列。在文字中無法突出自己的個性，是這種簡歷最失敗的關(guān)鍵。

4、一定要讓自己的簡歷看起來層次清晰，仔細(xì)檢查每個字的拼寫和標(biāo)點符號，這些細(xì)節(jié)可能是成敗的關(guān)鍵。在寫作簡歷時，要時刻記住你是在一個商業(yè)環(huán)境中推銷自己。作為一個初出校園的畢業(yè)生，就應(yīng)該通過簡歷讓HR感到你對未來職業(yè)生涯的充分準(zhǔn)備。5、在各個項目中，對時間的排列順序建議采用倒敘，即最新發(fā)生的事情寫在最前面。（二）簡歷存在問題的若干提醒：關(guān)鍵詞：照片

為了給用人單位留下更深的印象，越來越多的畢業(yè)生不惜花“重金”在照片上做文章。據(jù)說，在就業(yè)壓力下，求職學(xué)子各出奇招，有的女生獨辟蹊徑，在簡歷中附上自己的寫真照片，希望以自己靚麗的一面打開職業(yè)之門。

點評：切莫照得連自己也認(rèn)不出。美麗的外表的確會給用人單位較好的第一印象。但在關(guān)鍵時刻，還得拿實力和能力說話。

關(guān)鍵詞：證書

做簡歷，證書獎狀自然是必不可少的“砝碼”。經(jīng)常可以見到學(xué)生捧著一大疊各種各樣的證書獎狀前去復(fù)印，一印就是幾十份。做得比較考究的簡歷，里面一大半的組成部分都是該生“榮譽”的證明。即使是自我夸獎也要有針對性，與職位不相關(guān)的部分大可刪除。因為與應(yīng)聘的崗位相關(guān)經(jīng)驗與技能才會有價值，如果是不同的領(lǐng)域或職能，再豐富的經(jīng)驗也不會讓自己脫穎而出。點評：切莫胡亂堆砌，對“職”下“證”才是良策。

關(guān)鍵詞：經(jīng)歷與職務(wù)時下流行一種說法，相比畢業(yè)院校、所獲證書、成績績點等，在單位的實習(xí)、工作經(jīng)歷，以及從事學(xué)生干部的工作經(jīng)歷越來越被看重。

于是，簡歷中工作經(jīng)歷一欄幾乎人人都是填得滿滿的。筆者曾經(jīng)在招聘會現(xiàn)場見過一個大學(xué)生，他一條一條的工作經(jīng)歷寫了十幾條，乍一看，此人一定工作能力很強。但仔細(xì)看來，卻讓人忍俊不禁。頭一條：“本人于某年某月參加系學(xué)生會干事招聘，并從事干事一職一個月時間。”第二條：“本人于某年某月被全班同學(xué)選舉為生活委員，并連續(xù)兩屆連任，期間多次成功收齊全班班費。”……

一些學(xué)生朋友，因為沒有工作經(jīng)驗，就猛對自己大學(xué)期間的表現(xiàn)做文章，學(xué)生會的干事成了學(xué)生會副主席，做過兩份家教也變成了社會實踐豐富等等。此舉一定會讓閱人無數(shù)的HR產(chǎn)生懷疑。點評：經(jīng)歷不在乎多，在乎“精”。關(guān)鍵詞：特長

有關(guān)人士指出，大學(xué)生求職者在填寫自己的特長時，一定要詳細(xì)。比如，說自己擅長寫作，就應(yīng)該寫明是擅長文藝創(chuàng)作，還是寫新聞稿，還是擅長寫調(diào)研報告等，或者都擅長等等，發(fā)表的重要作品最好也列出。愛好旅游、閱讀、圍棋、足球籃球、跆拳道等。？可現(xiàn)在有些求職者寫的特長“特”得比較離譜。有寫“酒量好”，有寫“嗓門大”，有寫“會做家務(wù)，擅長掃地”……看到這樣的“特長”，真是令人啼笑皆非。

點評：注意“特長”也是要有一定技術(shù)含量和針對性的。關(guān)鍵詞：言過其實美國史丹利公司中國地區(qū)人事經(jīng)理葛麗麗：任何事都有好、壞兩個方面，前幾年求職者找工作時還通常是手寫求職信，但現(xiàn)在基本上都是用電腦打印出來，格式非常漂亮，簡歷也越寫越專業(yè)，這是好的一面。不好之處在于求職信中往往把自己說得很好，而見面一談時卻發(fā)現(xiàn)不是那么回事，寫得與實際能力之間存在很大的出入。因此葛經(jīng)理建議，寫簡歷時最好要具體，自己做過什么事，有哪些成果，要量化地給予概括。關(guān)鍵詞：信息粗糙不全三星SDS人力資源總監(jiān)劉航：我不太看中簡歷中的文風(fēng)和寫法，因為我們不盲從相信簡歷中的內(nèi)容。簡歷中的語言應(yīng)是簡練的，提供的應(yīng)是你的個人信息，包括教育背景、工作經(jīng)歷、個人特點等等。另外，有人寫信的時候由于匆匆忙忙，連電話號碼都寫錯或是沒有寫上；還有的人信中出現(xiàn)很多錯別字，這也能看出他對工作的態(tài)度。

關(guān)鍵詞：冗長亞信行政、人事副總裁李建波：要非常簡短，將最重要的經(jīng)驗寫在最前面，最關(guān)鍵的信息要簡單清楚，將工作經(jīng)驗和教育經(jīng)驗分開來寫。重要的一條在于，所有的重要信息是在簡歷閱讀的前30秒鐘就可以看到的。方正數(shù)碼人力資源總監(jiān)王岱紅：目前的感覺是應(yīng)屆畢業(yè)生比較注意包裝自己，并且也比較會包裝。他們的簡歷制作得很漂亮，但這其實并不能加重其被錄用的分量。

中國網(wǎng)通人力資源總監(jiān)吳曼：簡歷太長，簡歷最多不要超過兩頁紙。簡歷的個性化制作練習(xí)：P294五、1這份簡歷的主要毛病如下：缺寫參與社會實踐、頂崗實習(xí)一類活動內(nèi)容；缺寫在班級或?qū)W生社團擔(dān)任有關(guān)職務(wù)的內(nèi)容；（一般大學(xué)生都會有此項內(nèi)容）個人的專業(yè)特長和個性評估不突出；整份簡歷給讀者的感覺比較單薄。p.s當(dāng)然，單是清楚簡歷撰寫的誤區(qū)還不夠，除此之外我們還需要理解：想要獲得一份好職業(yè)，沒有足夠含金量的職業(yè)資本和清晰的職業(yè)規(guī)劃，一切都免談！如果有些求職者的性格類型與所應(yīng)聘的職位并不符合，即使簡歷寫得再精美、應(yīng)聘再成功也只會對未來的職業(yè)之路造成阻礙。所以，專家還是建議大家在寫簡歷之前務(wù)必先確定好自己的職業(yè)定位，這才是簡歷成功的根本所在！

提高你的“就業(yè)力”四種成功人生的智慧IQ、EQ、AQ、CQ

要想擁有成功的人生，需要有多種智慧，即IQ智商、EQ情商、AQ逆商、CQ創(chuàng)商。應(yīng)對就業(yè)壓力，可從提高“就業(yè)力”入手。只有擁有了“就業(yè)力”，才會真正符合企業(yè)的人才需求。“就業(yè)力”不僅包括基礎(chǔ)知識，還包括職業(yè)技能、人際交往能力、溝通與表達能力、團隊合作精神、抗壓能力、適應(yīng)能力、積極的心態(tài)、高尚的品德等綜合能力。大學(xué)生要主動了解企業(yè)的用人需求，在學(xué)習(xí)期間就要有計劃、有針對性地提升自己的“就