第2章電子商務物流模式

目錄一、引例2中國第三方物流的典型代表—招商局物流二、2.1電子商務環境下的自營物流

三、2.2電子商務下的第三方物流

四、2.3新型物流五、實務訓練2六、作業

1、總體情況：招商局物流集團有限公司（招商局物流）是國資委直接管理的國有大型企業招商局集團有限公司全資下屬子公司，總部位于深圳蛇口。招商局創立于中國晚清洋務運動時期的1872年，是中國近代民族工商業的先驅，在中國近現代化進程中發揮了重要推動作用，被譽為“中國民族企業百年歷程縮影”。引例22、主要業務：目前，招商局業務主要集中于交通運輸及相關基礎設施建設經營與服務（港口、公路、能源運輸及物流）、金融投資與管理、房地產開發與經營等三大核心產業；業務分布于香港、中國內地、東南亞等極具活力和潛力的新興市場，在國際工商界有著廣泛影響。目前招商局物流已成為中國第三方物流的典范，他的成功運作經驗值得我們借鑒和研究。

3、經驗借簽

對于一個企業來說，首先要做出決策的是做不做物流，如果要做物流，則要考慮怎樣做的問題，戰略永遠比戰術重要。

2.1電子商務環境下的自營物流2.1.1自營物流的含義

1.自營物流的定義

企業根據自身的物質條件，自行開展經營的物流，稱為自營物流。它是以物流系統為核心的由生產企業，經由物流企業、銷售企業直至消費者的供應鏈的整體化和系統化。重要。

1.對自營物流需要說明的幾點問題

（1）自營物流也可以將有些功能外包。

（2）自營物流企業是建立在傳統流通渠道基礎之上的。

（3）并不是所有的企業都必要從事自營物流，是否選擇自營物流要根據自身的需要來確定。2.1.2自營物流的優勢同第三方物流相比較，自營物流的優點正好彌補了第三方物流的缺點，而第三方物流的優勢也恰好是自營物流所不具備的。

1.掌握控制權2.盤活企業原有資產

3.降低交易成本4.提高企業品牌價值

5.企業自己掌握了交易的最后環節，有利于控

制交易的時間。

6.對企業來說能夠產生規模經濟，在物流行業占據一席之地，增加企業利潤。

7.物流無限延伸，外包給第三方，有可能使商業秘密外露，而自營物流就很好的解決了這一矛盾。2.1.3自營物流的弊端1.成本增加，對于任何一個公司來說，擁有一支自己的配送隊伍都會是一筆龐大的開支。

2.由于業務的分散，并不能將物流專業化，服務質量不一定能跟得上。

核心業務

3.規模有限，物流配送的專業化程度非常低，成本較高。

2.2電子商務下的第三方物流2.2.1第三方物流的含義

1.對第三方物流的理解

指第一方“發貨人”和第二方“收貨人”之外的第三方，通過與第一方或第二方合作來提供專業化的綜合物流服務的業務模式。它不擁有商品，不參與商品買賣，而是為客戶提供以合同為約束，以結盟為基礎的系列化、個性化、信息化的物流代理服務。

1.對第三方方物流的理解解指第一方“發發貨人”和第第二方“收貨貨人”之外的的第三方，通通過與第一方方或第二方合合作來提供專專業化的綜合合物流服務的的業務模式。。它不擁有商商品，不參與與商品買賣，，而是為客戶戶提供以合同同為約束，以以結盟為基礎礎的系列化、、個性化、信信息化的物流流代理服務。。第三方物流的的企業一般經經營的領域客房服務目標標（產品、物物流服務和信信息系統）基本活動：1運輸2倉儲3配送輔助活動：1裝卸搬運運2流通加工工3包裝物流支持系統統：1物流信息系系統2物流設施施和設備第三方物流出出現的原因用戶對服務要要求的提高市場競爭的加加劇貿易自由化現代物流技術術與管理及信信息技術的創創新，導致物物流成本及收收費下降，促促使用戶對物物流服務的需需求大幅度增增加。第第三方物流流的基本特征征1信息化化:2合同同化3個性性化4聯盟盟化我我國第三方方物流的發展展狀況1第三方方物流的產生生和興起第三方物流一一詞于20世世紀80年代代中后期開始始盛行，1988年美國國物流管理委委員會的一項項顧客服務調調查中首次提提到“第三方方服務提供者者”。經過20多年的發發展，第三方方物流服務在在發達國家已已經形成了具具有一定規模模的產業。在在美國第三方方物流正處于于飛速發展期期，在歐洲也也有了較好的的發展。2第三方方物流在中國國的發展目前，中國依依據加入WTO全面開放放物流市場的的承諾，中國國的第三方物物流猶如“山山雨欲來風滿滿樓”，客戶戶需求日益增增長，服務企企業加速擴張張，市場環境境逐步改善。。（（1）物流客客戶需求日益益增長(2））物流服務企企業加速擴張張(3）第三三方物流市場場環境逐步改改善3第三方物物流在中國的的前景展望第三方物流在在中國的發展展將進入一個個新階段，前前景十分可觀觀，具體體現現在：（（1）市場場潛力巨大（（2））物流企業整整合（（3）市場環環境改善我我國企業選選擇第三方物物流的主要標標準1成本因素素物流模式費用項目

自營物流第三方物流運輸費用4000035000倉儲費用6000055000配送費用1000012000裝卸搬運費用40004000包裝費用10001000流通加工費用3000031000合計1450001380002第三方方物流企業的的服務水平企業在選擇第第三方物流企企業時，可以以參照以下程程序來進行列出簡明的工工作范圍建立目標和選選擇標的考察合格的提提供方出標和競標競標評價3物流對對企業成功的的影響度和企企業對物流的的管理能力如果物流對企企業成功有重重要的作用，，而企業處理理物流的能力力相對較低，，則采用物流流聯盟；如如果物流對企企業成功的重重要程度較低低，同時企業業處理物流的的能力也低，，剛采用外購購第三方物流流；如果物流流對企業成功功重要程度很很高，而企業業處理物流能能力也高，則則采用自營物物流。4第三方方物流企業特特長及資源（1）企業需需要外購的物物流功能最好好是第三方物物流企業擅長長的業務。（2）第三方方物流企業可可以是一個規規模宏大的公公司，持有豐豐富的資源，，服務較正規規，但這樣的的企業物流服服務收費肯定定比較高；同同時，第三方方物流企業也也可以是一個個規模較小的的公司，資源源并不是很豐豐富，但其服服務比較靈活活，收費也相相對較低。選選擇什么樣的的服務公司，，關鍵是根據據企業自身的的需要。使用第三方物物流企業所具具有的優勢企業集中精力力于核心業務務靈活運用新技技術，實現以以信息換庫存存，降低成本本減少固定資產產投資，加速速資本周轉提供靈活多樣樣的顧客服務務，為顧客創創造更多的價價值我國當前物流流企業的主要要類型由傳統運輸公公司或倉儲公公司演變的區區域性物流企企業例：中儲、中中國海運集團團、中遠（COSCO））、中外運由某一傳統領領域全國性的的國有企業演演變成的物流流企業例：郵政物流流。大型外資跨區區域物流企業業例：UPS、、FedEx、TNT、、DHL、新新科安達、新興內資跨區區域的物流企企業例：海爾、安安得、寶供、、招商局物流流、制造業、軟件件業對物流的的影響印度：號稱““世界辦公室室”6個軟件學院院，國家制定定戰略，英語語語系國家，，出口額（2004年，180億美元元）我國（20～30億億美元），勞動力（100～200萬勞動力，，加上外圍人人員不超過1000萬）），未來的人人口有可能超超越中國。我國發展制造造業對基礎設施的的需求量大，，需要大量勞勞動力。使更多的人富富起來思考：重點產產業不同，對對發展物流業業有何影響？？2.3新型型物流第第四方物物流1.第四方物物流的內涵第四方物流（（FourPartylogistics，FPL，也稱為4PL）的定定義為：是一一個供應鏈的的整合者以及及協調者，調調配與治理組組織本身與其其他互補性服服務所有的資資源、能力和和技術來提供供綜合的供給給鏈解決方案案。2.第四方物物流的作用（1）對制造造企業或分銷銷企業的供應應鏈進行監控控，在客戶和和它的物流和和信息供應商商之間充當唯唯一“聯系人人”的角色。。（2）第四方方物流是一個個供應鏈集成成商，調集和和管理組織自自己及具有互互補性服務提提供的資源、、能力和技術術，以提供一一個綜合的供供應鏈解決方方案。（3）第四方方物流不僅控控制和管理特特定的物流服服務，而且對對整個物流過過程提出方案案，并通過電電子商務將這這個程序集成成起來，因此此第四方物流流商的種類很很多，變化程程度亦可以十十分大。（4）第四方方物流的關鍵鍵在于為顧客客提供最佳的的增值服務，，即迅速、高高效、低成本本和個性化服服務等。而發發展第四方物物流需平衡第第三方物流的的能力、技術術及貿易流暢暢管理等，但但亦能擴大本本身營運的自自主性。（5）第四方方物流為客戶戶帶來的效益益包括利潤增增長和降低營營運成本，即即通過整條供供應鏈來提高高運作效率、、降低采購成成本，使流程程一體化從而而達到目的。。3.第四方物物流的特點（1）供應鏈鏈再建；（2）功能轉轉化；（3）業務流流程再造；（4）開展多多功能多流程程的供應鏈管管理；（5）通過影影響整個供應應鏈來獲得價價值。4.第四方物物流的主體（1））不是是生產產方和和購貨貨方；；（2））有良良好的的信息息共享享平臺臺，在在物流流參與與者之之間實實現信信息共共享；；（3））有足足夠的的供給給鏈治治理能能力；；（4））有區區域化化、甚甚至全全球化化的地地域覆覆蓋能能力和和支持持能力力。5.第第四方方物流流實現現途徑徑（1））演變變，通通過長長時間間的服服務變變化，，產生生第四四方物物流企企業；；（2））組建建，通通過強強強聯聯合迅迅速誕誕生第第四方方物流流企業業并馬馬上進進入實實體運運營。。6.第三方方物流流與第第四方方物流流的區區別（1））第三三方物物流強強調的的是通通過對對物流流運作作和物物流資資產的的外部部化來來降低低企業業的投投資和和成本本，而而第四四方物物流強強調通通過對對整個個供應應鏈的的優化化和集集成來來降低低企業業的運運行成成本。。；（2））第四四方物物流是是在第第三方方物流流的基基礎上上發展展起來來的。。第三三方物物流主主要是是為企企業提提供實實質性性的具具體的的物流流運作作服務務，而而第四四方物物流專專長的的是物物流供供應鏈鏈技術術，它它具有有豐富富的物物流管管理經經驗和和供應應鏈管管理技技術和和信息息技術術，并并不一一定會會提供供具體體的物物流運運作服服務。。（3））第四四方物物流的的思想想必須須依靠靠第三三方物物流的的實際際運作作來實實現并并得到到驗證證，第第三方方物流流需要要又迫迫切希希望得得到第第四方方物流流在優優化供供應鏈鏈流程程與方方案方方面的的指導導，因因此二二者結結合起起來，，才能能推動動整個個物流流行業業的發發展。。電電子子物流流電子物物流就就是利利用電電子化化的手手段,尤其其是利利用互互聯網網技術術來完完成物物流全全過程程的協協調、、控制制和管管理，，實現現從網網絡前前端到到最終終客戶戶端的的所有有中間間過程程服務務，最最顯著著的特特點是是各種種軟件件技術術與物物流服服務的的融合合應用用。電子物物流的的定義義電子物物流的的功能能電子物物流就就是利利用電電子化化的手手段，，尤其其是利利用互互聯網網技術術來完完成物物流全全過程程的協協調、、控制制和管管理，，實現現從網網絡前前端到到最終終客戶戶端的的所有有中間間過程程服務務，最最顯著著的特特點是是各種種軟件件技術術與物物流服服務的的融合合應用用。電子物物流的的類型型（1））定位位在電電子物物流信信息市市場以以因特特網為為媒體體建立立的新新型信信息系系統。。主要功功能有有三個個：信信息查查詢、、發布布、競競標。。附屬功功能有有：行行業信信息、、貨物物保險險、物物流跟跟蹤、、路狀狀信息息、GPS等。。（2））定位位在為為專業業物流流企業業提供供供應應鏈管管理的的電子子物流流系統統。它它的特特點是是利用用電子子化的的手段段，尤尤其是是利用用互聯聯網技技術來來完成成物流流全過過程的的協調調、控控制和和管理理，實實現從從網絡絡前端端到最最終客客戶端端的所所有中中間過過程服服務，，最顯顯著的的特點點是各各種軟軟件技技術與與物流流服務務的融融合應應用。。綠綠色色物流流綠色物物流（（Environmentallogistics））的的定義義是指指在物物流過過程中中利用用先進進物流流技術術實施施運輸輸、倉倉儲、、裝卸卸、流流通加加工、、配送送、包包裝等等物流流活動動，從從而抑抑制物物流對對環境境造成成危害害的同同時，，實現現對物物流環環境的的凈化化，使使物流流資源源得到到最充充分合合理的的利用用。