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文檔簡介
彈性髓內釘加工工藝方案加工工藝方案
/加工工藝方案撥叉零件的機械加工工藝方案設計設計要求:綜合運用已有知識,收集查閱相關資料,設計符合機械加工工藝規程設計基本原則的零件機械加工工藝方案。所附為一些中批量生產的零件圖樣,供選擇。設計要求:在所提供的各類零件中自選一個作為分析對象,綜合運用已有知識,收集查閱相關資料,設計符合機械加工工藝規程設計基本原則的零件機械加工工藝方案。所附為一些中批量生產的零件圖樣,供選擇。工作量:1、分析零件的加工工藝性,選擇毛坯種類,指出機械加工的難點和處理方案。2、分析比較不同的工藝方案,從中選出較優的機械加工工藝路線,且為各道工序選擇定位基準(分析到工步,標明工序內容、定位基準和機床設備),并說明理由。3、完成所選零件的機械加工工藝路線設計說明書。附件:零件圖樣3、CA6140撥叉(2)零件的機械加工工藝方案1零件結構特點和技術要求的分析該工件為撥叉,撥叉零件主要用在操縱機構中,比如改變車床滑移齒輪的位置,實現變速;或者應用于控制離合器的嚙合、斷開的機構中,從而控制橫向或縱向進給。該工件的主要技術要求如下:寬度為180+0.012mm的槽尺寸精度。此處用于與滑移齒輪配合,保證滑移齒輪的位置精度,精度等級為IT6,要求高?;ㄦI轂6+0.03+0.06的加工精度。其為標準件,松聯接。花鍵孔220+0.20的加工精度。其精度等級為IT12,要求低,其中心軸線作為一個精基準。寬度為80+0.03mm的槽尺寸精度.此處精度等級為IT9,要求低。表面粗糙度Ra值要求為1.6~6.3μm.其余尺寸,形位,表面粗糙度等級要求一般。綜上分析可知,徑向尺寸的精基準為花鍵孔中心軸線,軸向尺寸的精基準為撥叉右端面,分別為兩組加工表面。2毛坯的選擇根據技術要求,零件材料選擇HT200,生產綱領要求為中批生產,且零件尺寸較小,形狀比較簡單,采用砂型鑄造,生產成本低,制造的工件可滿足使用需求,適應性強,優先選擇砂型鑄造,其他幾種特種鑄造方法僅在一定條件下才能顯示。毛坯如圖所示:3定位基準的選擇粗基準的選擇根據零件圖可知,徑向尺寸以花鍵孔中心軸線為精基準,故選擇?40外圓作為粗基準。軸向尺寸以右端面為精基準,為保證18mm,故選擇B為粗基準來加工右端面。精基準的選擇根據基準重合的原則,為使加工基準和設計基準重合,徑向尺寸以花鍵孔軸線為精基準,軸向尺寸以零件右端面A為精基準。4工藝路線的擬定根據“先面后孔”的原則,應該先以面B為粗基準,加工右端面A,再以端面A為精基準,加工左端面,然后以外圓?40為粗基準,加工花鍵孔,再分別以花鍵孔軸線和右端面A作為精基準,加工其他尺寸。為保證加工質量,及時發現廢件,避免因零件報廢帶來的加工損失,將加工質量檢驗放在粗加工全部結束之后、精加工之前,以便及時控制質量,避免廢品流入后續工序。零件材料為HT200,灰鑄鐵的塑性差,脆性高,不易采用磨削。該工件不是回轉體,避免采用車削。方案一:序號
工序內容
定位基準
機床設備
1
粗車毛坯右端面A
左端面
銑床
2
精車毛坯右端面A
左端面
銑床
3
鉆、擴花鍵孔,锪鉆15°倒角
端面A
鉆床
4
拉削花鍵孔
右端面A
拉床
5
加工質量檢驗
專用設備
6
粗銑C面
花鍵孔中心軸線和右端面A
銑床
7
精銑C面
花鍵孔中心軸線和右端面A
銑床
8
銑削槽80+0.03
花鍵孔中心軸線和右端面A
銑床
9
粗銑槽180+0.012mm
花鍵孔中心軸線和右端面A
銑床
10
精銑槽180+0.012mm
花鍵孔中心軸線和右端面A
銑床
11
終檢入庫
專用設備
方案二:序號
工序內容
定位基準
機床設備
1
鉆、擴花鍵孔,锪鉆15°倒角
端面A
鉆床
2
拉削花鍵孔
右端面A
拉床
3
粗車毛坯右端面A
左端面
銑床
4
精車毛坯右端面A
左端面
銑床
5
加工質量檢驗
專用設備
6
粗銑C面
花鍵孔中心軸線和右端面A
銑床
7
精銑C面
花鍵孔中心軸線和右端面A
銑床
8
銑削槽80+0.03
花鍵孔中心軸線和右端面A
銑床
9
粗銑槽180+0.012mm
花鍵孔中心軸線和右端面A
銑床
10
精銑槽180+0.012mm
花鍵孔中心軸線和右端面A
銑床
11
終檢入庫
專用設備
方案比較:兩種方案的差異在于花鍵孔和毛坯右端面的加工順序問題,以及花鍵孔的加工。若先加工孔,則右端面A為粗基準,這樣,加工的花鍵軸線的精度不高,影響之后的工序,如銑削槽180+0.012、精銑C面、車兩端15°倒角,根據“先面后孔”的加工原則,應選擇方案一;采用銑削花鍵,需用成型刀具,配合精度合適的工裝可以生產精度較高、質量穩定的產品,適合單件或批量生產,效率一般,但是采用拉削,精度高,質量穩定性好,效率高,適合大批大量、專業生產,故應選擇方案一。綜上分析,優先選擇方案一。
《速度、時間、路程》說課稿《速度、時間、路程》說課稿
/《速度、時間、路程》說課稿《路程、時間與速度》說課稿臨海小學王振望一、說教材《路程、時間與速度》是九義教材北師大版四年級上冊第五單元的教學內容。1、說學情分析在學習這部分內容之前,學生已經掌握了乘除法各部分間的關系,具備了除數是兩位數除法的計算能力,能獨立解答求每分鐘行多少米的應用題,在已有的生活實踐中,經歷了初步感知路程、時間、速度的生活經驗,能模糊地感覺到它們之間可能存在的一定關系,這些知識、能力及經驗為學生掌握本節課的教學內容,建構行程問題中的數量關系模型,解決相應的應用題提供了前提條件,并為以后學習較復雜的行程問題奠定了基礎。2、說預期效果根據教材結構與內容的分析,考慮到學生已有的認知結構和心理特征,本節課預想達成的教學效果如下:(1)知識目標:通過對生活材料的分析,幫助學生理解速度的含義,掌握路程、時間與速度之間的關系。(2)能力目標:根據路程、時間與速度的關系,會解決生活中簡單的實際問題,培養學生思維的靈活性。(3)情感目標:養成學生積極關注、收集、處理生活中數學信息的習慣,體驗用數學知識解決問題的快樂。3說教學重、難點要想達成預期的效果,教學中必須解決本課的重、難點。本節課的教學重點是:理解路程、時間與速度的數量關系,會運用數量關系解決生活中的實際問題。教學難點是理解速度的含義,掌握速度單位的表示方法。對個九、十歲的孩子來說,“速度”的概念比較抽象,不像路程那么明確,不像時間那么常見,并且速度的單位是由兩部分組成的,它的表示形式學生們從未見過,因此,教學關鍵是讓學生從大量的生活實例中感知并理解速度的含義,歸納出行程問題中的數量關系,掌握路程、時間與速度之間的內在聯系。二、說教學方法1、教法:本節課我運用了遷移法、復合的現實數學教學法、多媒體輔助教學等手段。2、學法:教學中運用了分析綜合法、經驗歸納法以及小組合作探究法指導學習。三、說教學過程為了更好的達成預期效果,我準備從以下四個環節展開教學。(一)再現生活情境,導入新課。教育心理學認為:教學時應設法為學生創設逼真的問題情境,喚起學生思考的欲望。因此本節課一開始就再現了同學們都非常熟悉和喜愛的運動會場景,“今年10月,我校舉行了第八屆運動會,學校打算選出一位運動員參加省‘徑賽明星’的比賽,你會怎么選?”同學們當然會選跑的快的運動員。由此自然地進入第二環節。(二)主動探究模型,探究新知。觀察運動員的兩張比賽成績表,從表中你能得出哪些數學信息?誰跑的最快呢?學生根據已有的生活經驗,通過觀察、分析、比較、思考,從表1中得出200米徑賽中張方最快,因為他用的時間最少,而1分鐘定時往返跑中丁勇跑的路程最長,所以他跑的最快,從而領會“路程一定時,時間越短速度越快;時間一定時,路程越長速度越快。”在上面的兩組快慢比較中,表面上看是比較路程或時間,實質上比的就是速度。怎樣讓學生透過表面看實質呢?于是我創設了一個問題情境:現在學校要在這兩名運動員中選出一名參加省‘徑賽明星’的比賽,該選誰呢?一石激起千層浪!是啊,路程、時間都不相同,又怎么比呢?情境條件和已有知識的矛盾、沖突,點燃了學生的好奇心和發現欲,也激發了他們暢談選擇理由的愿望,積極調動原有知識和經驗來解決問題那就是要找一個統一的標準:他們每秒鐘各跑了多少米?速度的概念應運而生。要比快慢,先求速度,通過列式,計算出他們每秒鐘跑多少米。(板書:每秒各跑多少米?200÷40=5(米)360÷60=6(米))這些數量各表示什么?一起聽智慧老人說說吧!(智慧老人講解路程、時間與速度的定義)路程、時間與速度這三個相關聯的量,學生原來只能模糊地感知,不能清晰地表達,所以,我借助智慧老人之口,直截了當地揭示概念,多媒體的演示,既能形象地幫助學生建立概念,又節省了時間,建立了速度的概念,我進一步引導學生觀察速度的單位,每秒跑5米,,每秒跑6米,用另一種形式說是5米/秒,6米/秒。那么速度單位可以寫成……(板書速度單位)通過提問:速度單位與我們學過的單位有什么不同?剖析出速度的單位是由長度單位和時間單位共同組成的,幫助學生進一步理解速度的含義,知道速度是單位時間內所行駛的長度,這樣就架構起行程問題中三個數量之間聯系的橋梁。接著提問:你還知道哪些速度單位呢?引導學生創造出其他的速度單位,并進行板書。接下來展示生活中常見的速度,同學們想知道你寫的這些速度哪里會用到嗎?讓大家讀一讀,它們分別表示人、飛機、聲音、光的速度。以上的“說一說、讀一讀”能讓學生聯系生活,從大量的生活實例中感知并理解速度的含義,掌握速度單位的表示方法,并讓學生認識了更多的速度單位,突破難點。在學生充分理解路程、時間與速度這三個量的基礎上,提出問題:這些數分別表示什么?根據回答進行板書。那怎樣求速度呢?在這個教學重點環節里,我留給學生充分的時間探究,通過小組討論總結、歸納數量關系,進而得出:路程÷時間=速度,這里圍繞“總結歸納”二個環節進行學法指導,幫助學生深刻領會路程、時間與速度之間的密切聯系。為了讓學生體驗生活數學,我充分借助現代教育技術,開始情境的延伸:(課件)用線段圖表示題中數量,能使它們之間的數量關系更只管、更形象,解答問題后,通過提問:每道算式分別表示什么?讓學生總結歸納出路程和時間的關系式:路程÷速度=時間,速度×時間=路程,仔細觀察這三道數量關系式,它們有什么相同,有什么不同?通過對比,讓學生進一步理解路程、時間、速度這三個數量之間的緊密聯系。(三)多元分層訓練,鞏固內化。在鞏固練習中,我遵循由易到難的規律,設計了分層訓練。第一層:基本訓練,通過練習明確,已知路程、時間、速度中的任意兩個數量,就可以求出第三個數量。第二層:綜合訓練,這三道圖文結合題,通過學生觀察、分析,從紛繁復雜的條件中獲取有價值的信息解決問題。第一題求時間,第二題求速度,提別是第三題,它的解答方法多樣化,可以比路程,也可以比時間,還可以比速度。在練習中選取一些學生熟悉的事物,能讓他們積極地思考,輕松地練習,感受著數學的魅力,體驗解決問題的樂趣。(四)聯系實際應用,拓展提高。通過前面的學與練,學生對路程、時間與速度的含義及它們之間的關系有比較深刻的理解,到底學的這些知識有什么作用呢?生活中還有哪些方面應用這些數學知識呢?(1)限速標志我知道這是高速公路上限制速度快慢的標志牌??纯瓷钪羞€有哪些地方用到限速牌?(2)為什么人們總是先看到閃電再聽到雷聲呢?其實光的速度比聲音的速度快得多,所以我們總是先看到閃電,再聽到雷聲。(3)氣象臺預測臺風到達的時間臺風給人們帶來了嚴重的災難。①今年8月,臺風“泰利”在西太平洋生成,沿西北方向在我國登陸,臺風距離大陸2160千米,中心最大風速60米/秒,你能預測臺風到達的時間嗎?②現在臺風距九江約900千米,預計24小時后到達九江,你能估計臺風的速度嗎?這一環節充分利用數學學科與信息技術的整合,讓學生看到自己學到的知識在生活中處處可見,增強了數學應用意識,從而激發了學生學習數學的愿望!四、板書設計路程、時間與速度路程=時間×速度速度=路程÷時間
天貓規則2018天貓規則2018
/天貓規則2018天貓規則第一章?概述第一條為促進開放、透明、分享、責任的新商業文明,保障淘寶用戶合法權益,維護淘寶正常經營秩序,根據《大淘寶宣言》及《淘寶平臺服務協議》、《天貓服務協議》,制定本規則。?
第二條天貓規則,是對天貓用戶增加基本義務或限制基本權利的條款。第三條淘寶規則,是對淘寶用戶增加基本義務或限制基本權利的條款。淘寶官方發布的其他管理內容(包括但不限于規則、規范、類目管理標準、行業標準等)中提及的淘寶規則包括天貓規則。?
第四條違規行為的認定與處理,應基于淘寶認定的事實并嚴格依規執行。淘寶用戶在適用規則上一律平等。關于特殊品類商品的管理,本規則未涉及的和該特殊品類管理規范中另有規定的,從其規定。
第五條用戶應遵守國家法律、行政法規、部門規章及相關規范性文件的規定。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章及相關規范性文件的規定的行為,本規則已有規定的,適用本規則;本規則尚無規定的,淘寶有權酌情處理。但淘寶對用戶的處理不免除其應盡的法律義務及應承擔的法律責任。用戶在淘寶的任何行為,應同時遵守與淘寶及其關聯公司所簽訂的各項協議。第二章?定義第六條淘寶,包括淘寶網,域名為;天貓,域名為;一淘網,域名為;飛豬,域名為、、。第七條用戶,指具有完全民事行為能力的淘寶各項服務的使用者。?
第八條會員,指與淘寶簽訂《淘寶平臺服務協議》和/或《天貓服務協議》并完成注冊流程的用戶。一個會員可以擁有多個賬戶,每個賬戶對應唯一的會員名。?
第九條買家,指在淘寶上瀏覽或購買商品的用戶。?
第十條賣家,指在淘寶上發布商品的會員,天貓賣家也稱為“商家”。?
第十一條拍下,指買家在淘寶上點擊并確認購買的行為。?
第十二條訂單,指買家向單一商家同一時間拍下單款或多款商品的合約。訂單中針對任一款商品的內容構成獨立的交易。第十三條綁定,指淘寶賬戶與支付寶賬戶一一對應。?
第十四條商品發布數量,指商家在淘寶上出售中及在線上倉庫中商品款數的總和。?
第十五條退貨運費險,指保險公司為投保該險種的淘寶會員支付單次退貨運費。?
第十六條分銷商品,指淘寶分銷平臺分銷商從其供應商獲取并出售的商品。?
第十七條節點處理,指當會員違規扣分累計達到一定分值時而被執行處理的過程。?
第十八條店鋪裝修區,指店鋪招牌、寶貝分類、公告欄、促銷區、廣告牌等店鋪相關模塊。第十九條成交,指買家在淘寶上拍下商品并成功付款到支付寶。貨到付款交易中買家拍下商品即視為成交。?
第二十條下架,指將出售中的商品轉移至線上倉庫。?
第二十一條包郵,指賣家就所售商品承諾在其指定的地區內向買家承擔首次發貨運費。
第三章?交易第一節?注冊第二十二條會員應當嚴格遵循淘寶系統設置的注冊流程完成注冊。會員在選擇其淘寶會員名、淘寶店鋪名或域名時應遵守國家法律法規,不得包含違法、涉嫌侵犯他人權利、有違公序良俗或干擾淘寶運營秩序等相關信息。會員名注冊后無法自行修改。淘寶有權回收同時符合以下條件的不活躍賬戶:1、綁定的支付寶賬戶未通過實名認證;2、連續六個月未登錄淘寶或阿里旺旺;3、不存在未到期的有效業務,有效業務包括但不限于紅包、淘金幣、集分寶、天貓點券等虛擬資產及其他訂購類增值服務等。
第二十三條商家必須滿足以下條件,才有權申請加入天貓:(一)商家及其銷售的商品符合當年度的《天貓招商標準》;(二)商家及其銷售的商品符合當年度的《天貓行業標準》;(三)商家有效簽署《天貓服務協議》及其相關附屬協議;(四)商家符合天貓要求的其他條件。第二十四條會員符合以下任一情形的,其淘寶賬戶不得更換其綁定的支付寶賬戶:?
(一)已通過支付寶實名認證且發布過商品或創建過店鋪;(二)尚有未完結的交易或投訴舉報;(三)支付寶賬戶尚未被激活或尚有不可用狀態款項;(四)申請綁定的新支付寶賬戶與原支付寶賬戶的實名認證信息不一致;(五)其他不適合更換綁定支付寶賬戶的情形。第二十五條商家若發生以下任一情形,天貓有權清退:?
(一)未經商標注冊人同意,更換其注冊商標并將該更換商標的商品進行銷售的;(二)向天貓提供偽造、變造的商家資質或商品資料;(三)商家違反《天貓招商標準》的;(四)商家多次違反本規則特定規定的;(五)存在嚴重的惡意競爭、侵害消費者權益、影響天貓平臺聲譽等違反市場公平競爭原則、誠實信用原則、公序良俗的行為;(六)嚴重違規扣分達四十八分。第二節?經營第二十六條會員須符合以下條件,方可按照淘寶系統設置的流程創建店鋪:?
(一)將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定(二)公示或披露真實有效的姓名地址或營業執照等信息。第二十七條會員應當按照淘寶系統設置的流程和要求發布商品。?
第二十八條“商品如實描述”及對其所售商品質量承擔保證責任是商家的基本義務。“商品如實描述”是指商家在商品描述頁面、店鋪頁面、阿里旺旺等所有淘寶提供的渠道中,應當對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完整的描述。商家應保證其出售的商品在合理期限內可以正常使用,包括商品不存在危及人身財產安全的不合理危險、具備商品應當具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標準等。?
第二十九條商家的會員名、店鋪名的命名應當嚴格遵守《天貓店鋪命名規范》。第三十條商家在天貓發布商品應當嚴格遵守《天貓行業標準》。第三節?評價第三十一條為了確保評價體系的公正性、客觀性和真實性,天貓將基于有限的技術手段,對違規交易評價、不當評價、惡意評價等破壞天貓評價體系、侵犯買家知情權的行為予以堅決打擊。第三十二條買賣雙方有權基于真實的交易在支付寶交易成功后十五天內進行相互評價。淘寶網評價包括“信用評價”和“店鋪評分”,天貓評價包括“店鋪評分”和“評論內容”,“評論內容”包括“文字評論”和“圖片評論”。?
第三十三條店鋪評分由買家對商家作出,包括描述相符、服務態度、物流服務三項。每項店鋪評分均為動態指標,系此前連續六個月內所有評分的算術平均值。買家若完成對天貓商家店鋪評分中描述相符一項的評分,則買家信用積分增加一分。每個自然月,相同買、商家之間交易,商家店鋪評分僅計取前三次。店鋪評分一旦做出無法修改。
第三十四條自交易成功之日起一百八十天(含)內,買家可在作出天貓店鋪評分后追加評論,追加評論的內容不得修改,也不影響天貓商家的店鋪評分。第三十五條被評價人可在評價人作出評論內容和/或追評內容之時起的30天內作出解釋。第三十六條天貓將根據平臺運營需要,調整交易評價的開放邏輯。?
第三十七條天貓有權刪除違規交易產生的評價,包括但不限于本規則中規定的發布違禁信息、虛假交易等違規行為所涉及的訂單對應的評價。第三十八條天貓有權刪除或屏蔽不當評價的評論內容,包括但不限于包含辱罵、泄露信息、污言穢語、廣告信息、無實際意義信息、色情低俗內容及其他有違公序良俗信息的評論。同時,天貓將視情節嚴重程度,屏蔽該評價人后續一段時間內產生的評論內容;情節嚴重的,永久屏蔽其評論內容。?
第三十九條評價人被發現以給予負面評論等方式,謀取額外財物或其它不當利益的惡意評價行為的,天貓可刪除該違規評價。第四章?市場管理第一節?市場管理措施第四十條為了提升消費者的購物體驗,維護淘寶市場正常運營秩序,淘寶按照本規則規定的情形對會員及其經營行為采取以下臨時性市場管控措施:?
(一)警告,是指淘寶通過口頭或書面的形式對會員的不當行為進行提醒和告誡;(二)商品下架,是指將會員出售中商品轉移至線上倉庫;(三)單個商品搜索降權,是指調整商品在搜索結果中的排序;(四)全店商品搜索降權,是指調整會員店鋪內所有商品在搜索結果中的排序;(五)單個商品搜索屏蔽,是指商品在搜索結果中不展現;(六)單個商品單一維度搜索默認不展示,是指商品信息在按價格、信用、銷量等單一維度的搜索結果中默認不展現,但可經消費者主動選擇后展現;(七)全店商品單一維度搜索默認不展示,是指會員店鋪內所有商品在按價格、信用、銷量等單一維度的搜索結果中默認不展現,但可經消費者主動選擇后展現;(八)限制參加營銷活動,是指限制商家參加淘寶官方發起的營銷活動;(九)單個商品監管,是指在一定時間內商品信息無法通過搜索、商品鏈接等方式查看;(十)店鋪監管,是指在一定時間內會員店鋪及店鋪內所有商品信息無法通過搜索、店鋪或商品鏈接等方式查看;(十一)支付違約金,是指根據協議約定或本規則規定由商家向買家和/或淘寶支付一定金額的違約金。(十二)商家綁定的支付寶收款賬戶的強制措施,是指對與商家的淘寶賬戶綁定的支付寶收款賬戶采取的限制措施,包括但不限于取消收款功能、取消提現功能、禁止余額支付、交易賬期延長、交易暫停、停止支付寶服務等。第二節?市場管理情形第四十一條商家應積極提升自身經營狀況,為消費者提供高品質的商品及優質的服務。對于符合商品品質好、服務質量高等情形的商家,淘寶會適當給予鼓勵或扶持的措施。第四十二條會員應遵照淘寶交易流程的各項要求進行交易,賣家應合理保障買家權益。會員如發生或可能即將引發危及交易安全或淘寶賬戶安全的行為,淘寶將根據其行為并結合事件的緊急、嚴重程度采取支付寶賬戶強制措施、關閉店鋪、店鋪監管、關閉訂單、限制發貨、刪除商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、延長交易超時、限制買家行為、全店商品屏蔽及全店商品搜索降權等臨時性市場管控措施,直至淘寶確認風險基本可控后予以部分或全部解除管控。
第四十三條經新聞媒體曝光、國家質監部門等行政管理部門通報,系質量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品,或其他要求協查的商品及店鋪,及與淘寶官方抽檢到的特定商品相同的商品,淘寶將依照其情形嚴重程度,采取限制發布商品、下架商品、刪除商品、商品監管、限制旺旺登錄、店鋪監管、店鋪屏蔽等處理措施對其進行臨時性的市場管控,直至查封賬戶。
第四十四條因會員行為引發其他會員或第三方訴訟至司法機關的,若會員存在提供的聯系方式無效,或會員怠于處置、消極應對,或繼續違規等情形,對平臺造成或可能造成實際損失或不良影響的,天貓可根據產生或可能產生后果的嚴重程度采取店鋪監管、限制發布商品、全店商品屏蔽等臨時性市場管控措施。?
第四十五條天貓商家及商品參與淘寶網、一淘網等其他市場的活動及展現時,應同時遵循其他市場的市場管理規定。第四十六條商家應根據協議約定或規則規定繳納或補足保證金。若保證金余額不足,且經淘寶催繳后未在十五天內繳納或補足的,給予店鋪監管,直至足額繳納為止。第四十七條商家應按照以下規定向天貓提供相關資質(資質包含經營資質和品牌資質):?
(一)商家資質失效前,提供有效資質。(二)在收到商家資質復檢不合格通知之日起15天內,提供合格資質。若未按上述規定提供經營資質的,天貓將對其店鋪進行店鋪監管,直至提供合格資質為止。如未按上述規定提供品牌資質的,天貓將先行取消相應品牌授權并下架相關商品,直至提供合格資質為止。情節嚴重的,天貓有權進行清退。第四十八條商家應嚴格遵守《天貓行業標準》。商家若違反《天貓行業標準》中關于產品發布的規定,天貓將對其違規商品給予下架并給予單個商品搜索降權三天的處理。本規則另有規定的,從其規定。第四十九條商家在天貓發布已列入國家
強制性產品認證
目錄的商品(以下簡稱3C認證商品)時,若未提供準確有效的3C認證編號,天貓將視具體情形進行處理,詳情如下:(一)發布3C認證商品時應當提供但未提供3C認證編號的,天貓有權對商品進行下架或刪除處理。(二)發布的3C認證商品與提供的認證編號對應的認證信息匹配,但證書狀態為“暫?!钡?,天貓有權對商品進行下架處理。(三)發布的3C認證商品與提供的認證編號對應的認證信息匹配,但證書狀態為“注銷”、“撤銷“的,天貓有權對商品進行刪除處理。(四)發布的3C認證商品與提供的認證編號對應的認證信息不匹配的,按
《淘寶禁售商品管理規范》其他類第二目
的規定進行處理。第五十條商家所經營的品牌出現以下任一情形的,天貓可終止該品牌在天貓經營:(一)?該品牌商品不符合強制性標準或嚴重不符合推薦性標準的;(二)?該品牌經天貓采用特定方式判定對他人商標、商品名稱、包裝和裝潢、企業名稱、產品質量標志等構成仿冒或容易造成消費者混淆、誤認的。
第五章?違規行為及違規處理第一節?違規處理措施第五十一條為保障消費者、經營者或淘寶的正當權益,在會員違規處理期間淘寶按照本規則規定的情形對會員采取以下違規處理措施:?
(一)店鋪屏蔽,指在搜索、導航、營銷等各項服務中對會員店鋪及商品等信息進行屏蔽。(二)刪除評價,指店鋪評分等刪除不計分,并刪除評論內容。(三)限制評價,指禁止評價人對交易進行評價。(四)限制發布商品,指禁止淘寶會員發布新商品。(五)限制發送站內信,指禁止淘寶會員發送站內信。(六)限制社區功能,指禁止淘寶會員使用淘江湖、論壇、幫派、打聽等社區類服務。(七)限制買家行為,指禁止淘寶會員收藏商品、添加購物車、購買商品。(八)限制發貨,指禁止淘寶會員操作處于“買家已付款,等待商家發貨”狀態的交易。(九)限制使用阿里旺旺,指禁止淘寶會員使用阿里旺旺。(十)限制網站登錄,指禁止淘寶會員登錄淘寶網頁。(十一)關閉店鋪,指刪除淘寶會員的店鋪,下架店鋪內所有出售中的商品,禁止發布商品,并禁止創建店鋪。(十二)公示警告,指在淘寶會員的店鋪頁面、商品頁面、阿里旺旺界面,對其正在被執行的處理進行公示。(十三)查封賬戶,指永久禁止會員使用違規賬戶登錄淘寶、使用阿里旺旺等工具。第二節?違規處理第五十二條會員發生違規行為的,其違規行為應當糾正,并扣以一定分值且公布三天。違規扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。因分銷商品引起的違規行為,若淘寶判定非分銷商責任的,則分銷商免于扣分,僅對違規行為進行糾正。?
第五十三條被執行節點處理的會員,當其全部違規行為被糾正、違規處理期間屆滿、違規處理措施執行完畢且通過規則考試后,方可恢復正常狀態。?
第五十四條就會員的首次或者非故意實施的違規行為,淘寶將視情形給予糾正和教育,并要求會員進行自檢自查。?
第五十五條會員可在被違規處理之時起總計3-30天不等的時間內(淘寶審核時間除外)通過線上違規申訴入口提交違規申訴申請。?
第五十六條違規行為根據嚴重程度分為嚴重違規行為及一般違規行為,兩者分別扣分、分別累計、分別執行。嚴重違規行為,是指嚴重破壞淘寶經營秩序或涉嫌違反國家法律法規的行為。一般違規行為,是指除嚴重違規行為外的違規行為。違規行為根據適用的范圍分為通用違規行為及特殊市場違規行為,特殊市場違規行為也遵循前款規定的嚴重違規行為與一般違規行為劃分。第五十七條天貓對會員的嚴重違規行為采取以下違規處理方式:?
(一)商家嚴重違規扣分累計達十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天、限制參加天貓營銷活動三十天、向天貓支付違約金兩萬元的處理;(二)商家嚴重違規扣分累計達二十四分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天、限制參加天貓營銷活動六十天、向天貓支付違約金三萬元的處理;(三)商家嚴重違規扣分累計達三十六分的,給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天、限制參加天貓營銷活動九十天、向天貓支付違約金四萬元的處理;(四)商家嚴重違規扣分累計達四十八分的,對商家做清退處理,查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進行清退處理時,其店鋪應繳納的保證金金額)。商家因單次違規扣分較大,導致累積扣分滿足多個節點處理條件的,或在被處理期間又須執行同類節點處理的,僅執行最重的節點處理。第五十八條天貓對會員的一般違規行為采取以下違規處理方式:?
(一)商家因一般違規行為,每扣十二分即被給予限制參加天貓營銷活動七天、向天貓支付違約金一萬元的處理;(二)商家因違反違背承諾和/或濫發信息的規定,除按照前款規定處理外,如累計被扣分達二十四分,則給予店鋪監管七天的處理;如累計被扣分達三十六分,則給予店鋪監管十四天的處理;如累計被扣分達四十八分,則給予店鋪監管二十八天的處理;如累計被扣分達六十分,則給予店鋪監管五十六天的處理。第三節?嚴重違規行為第五十九條不當注冊,是指用戶通過軟件、程序等方式,批量注冊淘寶賬戶的行為。不當注冊的,淘寶對使用軟件、程序方式批量注冊而成的賬戶每次扣四十八分;對于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員,淘寶將視情節采取警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為等臨時性管控措施。?
第六十條發布違禁信息,是指會員發布國家禁止出售的商品或信息,即
《淘寶禁售商品管理規范》
中構成嚴重違規行為的商品或信息。發布違禁信息的,依據
《淘寶禁售商品管理規范》
的相關規定執行。第六十一條盜用他人賬戶,是指盜用他人淘寶賬戶或支付寶賬戶,涉嫌侵犯他人財產權的行為。盜用他人賬戶的,淘寶收回被盜賬戶并使原所有人可以通過賬戶申訴流程重新取回賬戶,每次扣四十八分。?
第六十二條泄露他人信息,是指未經允許發布、傳遞他人隱私信息,涉嫌侵犯他人隱私權的行為。泄露他人信息的,天貓刪除會員所泄露的他人隱私資料的信息,每次扣六分,情節嚴重的,每次扣四十八分。?
第六十三條騙取他人財物,是指以非法獲利為目的,非法獲取他人財物,涉嫌侵犯他人財產權的行為。騙取他人財物的,淘寶刪除用以騙取他人財物的商品或信息及因此產生的交易評價,每次扣四十八分。對前述騙取他人財物的受害方,淘寶將基于有限的技術手段采取臨時性保護措施,包括但不限于支付寶賬戶強制措施、店鋪監管、限制網站登錄、限制旺旺登錄等。?
第六十四條出售假冒商品,每次扣四十八分。出售假冒商品的,天貓刪除會員所發布的假冒商品或信息。同時為了防止對公眾造成不利影響,保護消費者權益,對涉嫌違反上述情形的商家,天貓視情節嚴重程度給予店鋪監管。為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣二分;情節嚴重的,每次扣十二分。?
第六十五條假冒材質成份,是指商家對商品全部材質或成份信息的描述與買家收到的商品完全不符的。商家首次假冒材質成份的,扣六分;再次及以上假冒材質成份的,每次扣十二分。特定類目商家假冒材質成份的,不論是否首次,每次扣十二分。商家被扣十二分累計達三次,扣四十八分。假冒材質成份的,天貓刪除會員所發布的假冒材質成份的商品。?
第六十六條出售未經報關進口商品,是指出售未經正常中國海關報關程序的進口商品。出售未經報關進口商品的,天貓刪除會員所發布的未報關進口商品或信息,包括出售中及線上倉庫中的商品或信息,每次扣四十八分。同時為了防止對公眾造成不利影響,保護消費者權益,對涉嫌違反上述情形的商家,天貓視情節嚴重程度給予店鋪監管。第六十七條擾亂市場秩序,是指會員擾亂和破壞公平競爭、平等交易的市場秩序,侵害其他會員權益或對平臺造成不良影響的行為;擾亂市場秩序的,每次扣二十四分;情節嚴重的,每次扣四十八分。淘寶同時有權取消或收回會員獲得、使用的不當利益。
第六十八條發布非約定商品,是指商家通過天貓平臺發布或出售未經天貓許可的品牌的商品。商家發布非約定商品的,天貓將對商家所發布的非約定商品或信息進行刪除處理。?
第六十九條不正當牟利,是指會員或運營服務商、品牌商等第三方采用不正當手段牟取利益或采用其他手段牟取不正當利益的行為,包括但不限于以下情形:(一)向阿里巴巴工作人員及/或其關聯人士提供財物、消費、款待或商業機會等;(二)會員明知品牌商、供應商、運營服務商等第三方不正當牟利,并且從中牟取利益的。會員不正當牟利的,無論是否獲得利益,每次扣四十八分,淘寶永久不向其提供或接受其提供的任何產品或服務;同時,會員的關聯店鋪6個月內不得參加淘寶營銷活動。實施不正當牟利行為的運營服務商,淘寶永久不向其提供或接受其提供的任何產品或服務。由該運營服務商代運營的其它店鋪亦應在收到淘寶通知之日起三個月內自營或更換運營服務商。逾期,則淘寶將對相關店鋪進行監管直至其執行完畢。實施不正當牟利行為的會員、運營服務商有如實主動申報及/或如實積極舉報等情形的,淘寶酌情給予從輕或減輕的處理措施。自對會員進行不正當牟利調查之日起,淘寶將限制該會員店鋪及其關聯店鋪參加淘寶營銷活動,直至調查終結。會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯人士明確表達不正當牟利意圖或已經開始實施不正當牟利行為,但由于會員意志以外的原因而未得逞的,構成不正當牟利未遂,每次扣十二分。有以下情形之一的,視同為不正當牟利行為:(一)商家為阿里巴巴工作人員的,每次扣四十八分;(二)商家為阿里巴巴工作人員之關聯人士且該阿里巴巴工作人員未依據《阿里巴巴集團商業行為準則》規定進行如實申報,每次扣二十四分,若有利用阿里巴巴工作人員職務便利條件的,每次扣四十八分。
第七十條拖欠淘寶貸款,是指會員自阿里巴巴金融申請并獲得淘寶貸款,到期未足額償還貸款本息或其他費用,經阿里巴巴金融自催及委外催收仍未歸還的行為。拖欠淘寶貸款的,每次扣四十八分,該會員符合特定條件的關聯店鋪永久不得參加淘寶營銷活動。?
第四節?一般違規行為第七十一條發布禁售信息,是指會員發布
《淘寶禁售商品管理規范》
中構成一般違規行為的商品或信息。發布禁售信息的,依據
《淘寶禁售商品管理規范》
的相關規定執行。第七十二條濫發信息,是指商家未按本規則及淘寶發布的其他管理內容(包括但不限于規則、規范、類目管理標準、行業標準等)要求發布商品或信息,妨害買家權益的行為,包括以下情形:(一)發布廣告信息發布以下任一商品或信息的,刪除該信息:?1、發布心情故事、店鋪介紹、淘寶客鏈接等非實際交易信息;2、發布非天貓購物鏈接、非阿里旺旺聯系方式、實體店信息、銀行賬號及個人支付寶賬戶等信息,特殊情形除外;3、在淘寶分銷平臺外發布批發、代理、招商類商品;4、利用阿里旺旺等群發重復的或未經請求的淘寶商家店鋪消息、產品或服務消息等廣告消息;5、在商品標題、商品詳情、店鋪、阿里旺旺等中使用導購、團購、促銷類網站的名稱、LOGO等信息。
(二)發布重復信息1、店鋪中同時出售同款商品兩件以上的,保留其中一款商品,刪除其他同款商品;2、開設兩家以上店鋪且出售同樣商品的,保留其中一家店鋪的品牌授權,取消其他店鋪的品牌授權并刪除該店鋪該品牌的商品。對涉嫌違反第一目規定的商品,天貓將在兩個工作日內進行人工排查,人工排查期內給予單個商品淘寶網搜索屏蔽。同時,淘寶將視情節嚴重程度采取店鋪監管、限制發布商品等處理措施。
(三)發布規避信息發布以下商品或信息的,將刪除該商品或信息:1、以非常規的數量單位發布商品的;2、刻意規避淘寶商品SKU設置規則發布商品或隱藏、遮擋、模糊處理商品相關信息的;3、通過編輯商品類目、品牌、型號等關鍵屬性使其成為另一款商品。對涉嫌違反第一、二、三目規定的商品,同時給予單個商品淘寶網搜索降權直至商品整改完成后第三天恢復。同時,淘寶將視情節嚴重程度采取店鋪監管、限制發布商品等處理措施。
(四)發布錯誤描述信息發布以下任一錯誤描述的商品或信息的,刪除該商品或信息:1、商品信息中缺少標題、主圖,或特殊類目商品缺少所售商品本身的實物圖片;2、商品標題、圖片、價格、物流方式、郵費及售后服務等商品要素之間明顯不匹配;3、商品標題等信息不實或者與本商品無關的;4、使用虛假的好評率、店鋪評分、天貓店鋪類型,或使用與店鋪實際信息不符的標識;5、商品與所發布的類目或屬性不符的;6、商品與所發布的類目或屬性不符情節嚴重的。對違反第四項中第二、三、五、六目規定的商品,天貓同時給予單個商品淘寶網搜索降權直至商品整改完成后第三天恢復。
(五)濫發其他信息?1、除天貓特殊類目及特殊情形的商品外,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在四十八小時內完成發貨的,下架該商品。2、發布以下信息的:1)發布代他人申請具有專屬性的權利的信息,包括申請淘寶店鋪裝修市場設計師等,天貓將對相關信息進行刪除;2)發布容易造成消費者混淆、誤認的商品,天貓將刪除該商品;3)發布天貓明令禁止的不當營銷類信息的:在商品頁面發布的,每件商品扣一分(但三天內累計扣分不超過七分),同時第一次、第二次下架商品,第三次刪除商品;若在店鋪裝修區等其他渠道發布的,每次扣四分。
第七十三條虛假交易,是指用戶通過虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。賣家進行虛假交易的,淘寶將對賣家的違規行為進行糾正,包括刪除虛假交易產生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等不當利益;情節嚴重的,淘寶還將下架賣家店鋪內所有商品。在糾正違規行為的同時,淘寶將按照如下規定對賣家進行處理:
(一)賣家第一次或第二次進行虛假交易:若違規交易筆數未達九十六筆,每次以一般違規行為扣兩分;若違規交易筆數達九十六筆以上,每次以一般違規行為扣十二分;(二)賣家第三次進行虛假交易:若違規交易筆數未達九十六筆,每次以一般違規行為扣十二分;若違規交易筆數達九十六筆以上,視為情節嚴重,每次以一般違規行為扣四十八分;(三)賣家第四次及以上進行虛假交易,不論筆數均視為情節嚴重,每次以一般違規行為扣四十八分;(四)若賣家短期內進行大規模虛假交易,不論次數和筆數均視為情節嚴重,每次以一般違規行為扣四十八分,同時給予天貓賣家30天的全店商品淘寶網搜索降權和天貓搜索降權的處理;(五)若賣家發生以下任一情形的,以嚴重違規行為扣四十八分:1、累計三次以上被認定為“情節嚴重”的虛假交易行為;2、違反上述第(四)項規定后,再次進行大量虛假交易;3、存在手段惡劣、行為密集、規模龐大、后果嚴重、惡意對抗監管等特殊情節;4、為他人虛假交易提供服務、幫助或便利。若賣家同時存在上述第(四)項和第(五)項情形,按第(五)項執行。淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給予賣家30天的單個商品淘寶網搜索降權和單個商品天貓搜索降權的處理。如賣家某商品多次進行虛假交易的,搜索降權時間滾動計算。賣家應按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規行為;首次發生的,給予警告處理,兩次及以上提供虛假憑證的,每次以一般違規行為扣六分處理。買家如協助賣家進行虛假交易的,淘寶將視情節嚴重程度采取關閉訂單、新增訂單不計銷量和/或關閉評價入口、刪除違規交易產生的信用積分、信用積分清零、警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發起投訴、延長交易超時等處理措施。第七十四條延遲發貨,是指除特殊商品外,商家在買家付款后實際未在四十八小時內發貨,或定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家實際未在約定時間內發貨,妨害買家購買權益的行為。商家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為準。延遲發貨的,商家需以發放天貓積分方式賠付消費者,發放天貓積分數量(個)=商品實際成交金額(元)*30(個/元),最低不少于500個積分,最高不超過5萬個積分。存在以下情形的,天貓不強制支持賠付,由買賣雙方自行協商確定:1、濫用延遲發貨規則發起賠付申請的;2、非基于生活消費所需購買發起的賠付申請;3、經新聞媒體曝光、國家行政管理部門通報或經淘寶排查發現,商品本身或信息涉嫌違法違規的,為保障消費者權益,天貓要求商家立即停止發貨的;4、因水災、火災、地震、政府重大會議、重大賽事等特殊情形導致無法按照約定時間發貨且向天貓報備并經天貓評估后予以準許的。
第七十五條描述不符,是指買家收到的商品或經淘寶官方抽檢的商品與達成交易時商家對商品的描述不相符,商家未對商品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行披露,妨害買家權益的行為,包括以下情形:?
(一)商家對商品材質、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符,或導致買家無法正常使用的,天貓刪除該描述不符的商品,首次扣六分,再次及以上每次扣十二分,商家被扣分累計達三次,則自第四次起,每次扣嚴重違規行為十二分;(二)商家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符,且影響買家正常使用的,天貓下架該描述不符的商品,每次扣六分,商家被扣分累計達四次,則自第五次起,每次扣嚴重違規行為六分;同時天貓將視商家違規影響程度采取單處或并處單個商品監管、限制發布商品、店鋪監管等處理措施。(三)商家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符,但未對買家正常使用造成實質性影響的,每次扣三分;(四)被抽檢商品描述不符情形特別輕微的,只刪除商品信息不扣分。第七十六條違背承諾,是指商家未按照承諾向買家提供以下服務妨害買家權益和/或未按照承諾向淘寶履行以下義務的行為。違背承諾的,商家須繼續履行法定或約定的如實描述、賠付、退貨、換貨、維修、交付發票等義務。?
(一)商家違背以下任一承諾的,每次扣六分:1、淘寶判定商家確實應該承擔退貨退款等售后保障責任但商家拒絕承擔的;2、淘寶判定商家確實應該承擔七天無理由退換貨售后保障責任但商家拒絕承擔的;3、商家參與“試用中心”的活動,但卻在買家報名成功后拒絕向買家發送或延遲發送已承諾提供的試用商品的;4、買家選擇支付寶擔保交易,但商家拒絕使用的;5、加入貨到付款或信用卡付款服務的商家,拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務的;6、加入淘寶官方活動的商家,未按照活動要求(除發貨時間外)履行的;(二)商家違背以下任一承諾的,應承當相應的后果和責任。如需繼續履行的,天貓將督促商家繼續履行其義務:1、商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發票的(特定商品除外);2、商家通過阿里旺旺等方式引導買家在天貓外進行交易的,或加入農村淘寶等平臺的商家,引導農村淘寶等平臺的買家在農村淘寶等平臺外進行交易的。(三)商家就已付款訂單或特殊情形下對應的商品或服務有未履行的其它承諾的,每次扣四分。淘寶官方發布的其他管理內容(包括但不限于規則、規范、類目管理標準、行業標準等),對上述行為的規定符合特定情形的,從其規定。除上述列舉的行為外,淘寶官方發布的其他管理內容(包括但不限于規則、規范、類目管理標準、行業標準等)中認為構成違背承諾行為的,從其規定。第七十七條競拍不買,是指買家拍得商品后拒絕成交,妨害賣家權益的行為。買家競拍不買的,每次扣十二分,并須按照
《拍賣會規則》
相關規定處理拍賣流程中最終鎖定的拍賣保證金。
第七十八條惡意騷擾,是指會員采取惡劣手段對他人實施騷擾、侮辱、恐嚇等,妨害他人合法權益的行為,每次扣十二分;情節嚴重的,視為嚴重違規行為,每次扣四十八分。??
第七十九條濫用會員權利,是指會員濫用、惡意利用淘寶所賦予的各項權利而損害他人合法權益、妨害商業經營秩序的行為。對于濫用會員權利的賬戶,天貓將視情節嚴重程度,采取警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制評價、限制投訴、延長交易超時、查封賬戶等賬戶權限限制類措施。對于濫用會員權利而獲得的不當利益(包括但不僅限于消費紅包、天貓積分等),天貓將采取收回、作廢、失效等利益追回類措施。對于濫用會員權利產生的訂單,天貓可能采取訂單關閉、刪除評價、不計銷量等損害結果恢復類措施。商家有權使用淘寶所賦予的各項工具對異常訂單或行為做出處理。但商家濫用工具導致已付款的正常訂單被錯誤關閉的,依據“延遲發貨”規則對消費者予以賠付;其他濫用淘寶所賦予的工具的情形,每次扣四分。
第八十條未更新或變更營業執照信息,是指用戶發生以下任一行為:(一)未更新營業執照信息,指商家未在其營業執照信息變更完成之日起三十天內更新店鋪營業執照信息的行為。未更新店鋪營業執照信息,情節嚴重的,每次扣十二分。(二)未變更營業執照信息,指商家實際經營信息發生變化但未變更其營業執照登記事項的行為。未變更營業執照信息,天貓將視情節嚴重程度按以下規定對商家進行處理,商家被違規處理后30天內仍未就其違規行為進行糾正的,天貓將按以下規定對商家再次進行處理:1.情節輕微的,每次限制旺旺登錄7天,限制旺旺登錄兩次以上的,第三次開始每次扣十二分;2.情節嚴重的,每次扣十二分,被扣分累計兩次以上的,第三次開始天貓將對其店鋪進行店鋪監管;3.情節特別嚴重的,天貓將對其店鋪進行店鋪監管。
第八十一條不當使用他人權利,是指用戶發生以下任一行為:(一)商家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的;(二)商家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的;(三)商家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。若商家發生上述任一行為的,淘寶將對其所發布的不當使用他人權利的商品或信息進行刪除。同時,淘寶將按照如下規定對商家進行處理:(一)商家不當使用他人權利的,每次扣兩分;(二)商家不當使用他人權利情節嚴重的,每次扣六分,情節嚴重達三次及以上的每次扣四十八分;(三)商家不當使用他人權利情節特別嚴重的,視為嚴重違規行為,每次扣四十八分。同一權利人就同一權利在三天內對同一商家的投訴視為一次投訴。同時,淘寶將視情節嚴重程度采取查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、全店或單個商品監管等處理措施。
第五節?違規的執行第八十二條用戶的違規行為,通過淘寶會員、權利人的投訴或淘寶排查發現。?
第八十三條對違規行為的投訴,除發布禁售信息、濫發信息、虛假交易、不當注冊、發布違禁信息、出售假冒商品、出售未經進口報關商品、假冒材質成份、不當使用他人權利、盜用他人賬戶、泄露他人信息、發布非約定商品可隨時提交投訴外,其余投訴應當在天貓規定的時限內在線提交投訴:?
(一)違背承諾的投訴時間為交易關閉后十五天內;(二)描述不符(類目有特殊規定的除外)、騙取他人財物的投訴時間為交易成功后十五天內。第八十四條對延遲發貨、違背承諾及惡意評價的違規行為,被投訴人須在被投訴之日起兩天內提交證據。逾期未提交證據的,淘寶有權根據當時所掌握的情況進行判斷與處理。對其余違規行為的判斷與處理,淘寶在收到投訴后立即進行。?
第八十五條商家自行作出的承諾或說明與本規則相悖的,淘寶不予采信。除證據有誤或判斷錯誤的情形外,對違規行為的處理不中止、不撤銷。?
第六章?特殊市場第一節?淘寶開放平臺第八十六條第八十七條淘寶開放平臺的管理應遵循
《淘寶開放平臺管理規范》
的規定。第二節?淘寶供銷平臺第八十八條第八十九條淘寶供銷平臺的管理應遵循
《淘寶供銷平臺管理規范》
的規定。第三節?飛豬平臺第九十條飛豬(域名為、、)是阿里巴巴旗下綜合性旅游出行服務平臺。第九十一條飛豬的管理應遵循
《飛豬規則》
的規定。第四節?淘寶游戲市場第九十二條第九十三條淘寶游戲市場商家應遵循
《淘寶游戲市場管理規范》
的規定。第五節?淘寶通訊市場第九十四條淘寶通訊市場,是指為淘寶會員提供話費充值、合約購機、手機號碼、寬帶、3G資費卡以及其他增值業務的網絡交易市場。第九十五條淘寶通訊市場商家應遵循
《淘寶通訊市場管理規范》
的規定。附則第九十三條??淘寶用戶的行為,發生在本規則生效或修訂以前的,適用當時的規則;發生在本規則生效或修訂以后的,適用本規則。第九十四條????第九十五條??本規則中的以上,包含本數;本規則中的以下,不包含本數。第九十六條??本規則中的“天”,以24小時計算。
職類、職種、職級體系的劃分及職業發展通道設計職類、職種、職級體系的劃分及職業發展通道設計
/免費注冊商城,每天三小時推廣,每月收入高達3000以上:注冊網站:/職類、職種、職級體系的劃分及職業發展通道設計職位類別劃分(修訂稿)第一部分前言一、修訂說明隨著公司的發展,原華為人字【1999】27號文件關于職位類別的劃分已不能完全適應公司管理的需要,在征求各部門意見的基礎上,特對原華為人字【1999】27號文件進行本次修訂。二、概述華為公司職位類別分為四個層次,第一層次稱為族(共分為5個族),第二層次稱為類(共有51個類),第三層次稱為子類,第四層次是為各部門工作需要所做的一些職位羅列。三、職位類別劃分的作用1.作為制定職位說明書的基礎,職位說明書中的職位類別須和本規定保持一致。2.作為人力資源調配的依據。3.服務于任職資格工作,員工可以從第一族至第五族中選取相應的族、類申請合適的任職資格(含管理任職資格和專業技術任職資格)。4.工作性質相似的職位歸為一類,為人事評價奠定基礎。5.為人力資源的其他工作服務,如人力資源統計等。四、職位類別應用說明1.當應用職位類別時,應選取第三層次(子類),如審計部的專業人員選取“審計”;當類別劃分只有兩個層次時,應選取第二層次(類),如客戶經理選取“銷售類”。2.當某類(第二層次)中無適當的子類(第三層次)時,填寫“其他”。3.三級管理者在填寫“三級管理類”的同時,必須填寫相應的專業/技術/營銷族中的類,四級管理者和五級管理者填寫“四級管理類”或“五級管理類”,建議同時填寫相應的專業/技術/營銷族中的類。
第二部分華為公司職位類別劃分一、管理族(一)五級管理類 (二)四級管理類 (三)三級管理類二、營銷族(一)銷售類(二)產品類(三)營銷策劃類(四)市場財經類(五)公共關系類三、專業族 (一)計劃類 1、物流計劃 2、財經計劃 3、調度統籌 4、計劃統計 5、市場計劃 (二)IT類 1、系統管理 2、網絡管理 3、應用管理 4、規劃控制 (三)流程管理類 (四)財經類1、財務管理2、國際財務3、出納4、會計①(本部)會計②辦事處會計5、審計6、金融 (五)采購類1、專家團成員2、采購工程師3、采購員4、進出口業務 (六)人力資源類 1、招聘 2、考評 3、培訓 4、薪酬管理 5、人事管理 6、員工關系 7、綜合 (七)項目管理類1、計劃管理與監控2、財經與成本管理3、資源管理(八)產品數據管理類1、BOM管理2、技術文件管理/標準化(九)銷售管理類(十)投標商務類(十一)合同管理類 1、采購合同管理 2、合同審計 3、合同成套 4、合同驗收(十二)質量管理類(十三)監控類(十四)訂單管理類(十五)行政類1、秘書2、行政管理(十六)法律類(十七)廣告宣傳類(十八)編輯類(十九)基建類(二十)醫務類四、技術族(一)系統類(二)軟件類1、主機軟件2、網管軟件3、服務器軟件4、數據庫軟件5、增值業務軟件6、裝備軟件7、信令/協議軟件(三)硬件類1、單板軟件2、單板硬件3、光器件4、裝備硬件5、器件(四)測試類1、軟件測試2、硬件測試(五)機械類1、結構(六)技術支援類 1、工程技術 2、工程設計 3、工程管理 4、品類管理 5、技術培訓 6、網絡規劃 7、服務銷售 8、客戶服務(七)特殊技術類 1、ASIC數模 2、ASIC數字 3、CAD 4、SI 5、RF(射頻) 6、算法技術(八)專項技術類 1、EMC 2、可靠性 3、環境/熱設計 4、安全/防護(九)技術管理類(十)資料類 1、資料開發 2、資料編譯(十一)制造類 1、中試工藝 2、產品工藝 3、電裝PE 4、試制 5、工業工程 6、設備ME 7、維修(十二)電源技術類 1、電源技術 2、配電五、操作族 (一)事務類 1、事務工①房管員②清潔工③信函投遞員 2、事務員①錄入員②話務員③統計員④文控員⑤非秘書系列文員,包括辦事處文員、接待文員⑥會議室接待員(市場)⑦客餐管理員(市場)⑧簽單員⑨下單員 3、文員①文員(秘書系列)②財會文員③文檔管理員④人事信息管理員⑤產品合同處理⑥合同審定⑦合同核算員⑧參觀接待員(含導游員)⑨信息員⑩導游員⑾機要文檔管理員 4、科員①采購助理②助理會計③督察員④科員⑤機房管理員⑥禮賓調度員(二)司機類 1、禮賓司機 2、內部司機(三)保安類(四)基層管理類 1、話務科科長 2、信函科科長 3、保衛科科長 4、接待業務主任 5、車間主任 6、庫房主任 7、IQC檢驗科長 8、市場退貨管理科長1 9、接收分流科科長 10、出貨驗收科科長 11、工段長 12、組長(五)現場工程師類 1、通用設備工程師 2、IQC檢驗工程師 3、生產現場檢驗工程師 4、技術文控工程師 5、動力工程師(六)技術員類 1、技術員①軟件編程員②SMT編程員③設備技術員④焊接技術員⑤品管技術員⑥調測技術員⑦工藝技術員⑧成套技術員⑨安全管理科科員⑩核單員⑾BOM數據管理員⑿專職變賣員 2、計調員①調度員②計劃員 3、藥房管理員 4、實驗室(庫房)管理員 5、審計員(七)裝配類1、裝配Ⅰ①包裝工②送料工③母板裝配④接收部拆卸工⑤壓件⑥拉手條裝配⑦壓接、鉚接⑧成型⑨插件2、裝配Ⅱ①焊工②裝配工③電纜加工④部件裝配⑤老化⑥外觀修理⑦叉車工3、裝配Ⅲ①整機裝配②EDFA裝配(八)調測類1、調測Ⅰ①ICT②線體③FT④母板測試⑤軟件拷貝2、調測Ⅱ①產品部件測試②單板調測與維修③維修工④中試實驗員3、調測Ⅲ①維修工程師②整機調測(九)物料類 1、物料員 2、理貨員 3、退貨驗收員①原件管理員②退貨管理員 4、監控員Ⅰ 5、監控員Ⅱ(十)檢驗類 1、IPQC①母板檢驗②電纜檢驗③外協檢驗④焊接檢驗⑤SMT檢驗⑥印制板檢驗(含IQC印制板檢驗) 2、OQC 3、IQC①元器件檢驗②計算機檢驗③結構件檢驗 4、PQC 5、FQC(十一)設備操作類 1、SMT設備操作 2、波峰焊設備操作 3、清洗機設備操作 4、自動鉚接機設備操作
租房合同完整版租房合同完整版租房合同完整版房屋租賃合同出租方(甲方):___________________身份證號碼(甲方):________________________________承租方(乙方):___________________身份證號碼(乙方):________________________________依據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎上,就房屋租賃的有關事宜達成協議如下:?第一條?房屋基本情況該房屋坐落于______省______市______區____________________________________幢______單元______室。該房屋情況為:面積:約______平方米。?第二條?房屋租賃情況房屋用途:居住,居住人數:______人。除雙方另有約定外,乙方不得任意改變房屋用途。?第三條?租賃期限?房屋租賃期自_____年_____月_____日至______年_____月____日,共計_____年。租賃期滿,乙方享有優先承租權。乙方有意繼續承租的,應提前30日向甲方提出續租要求,征得同意后甲乙雙方重新簽訂房屋租賃合同。??第四條?租金?租金標準:_____元/月。租金支付方式:乙方按月支付租金給甲方,乙方應在每月23-28號預支付下一個月的租金。第五條?房屋租賃保證金?甲方交付該房屋時,乙方向甲方支付房屋租賃保證金,具體金額為______元。租賃期滿或合同解除后,甲方將房屋租賃保證金返還乙方。?第六條?其他費用?租賃期內,與該房屋有關各項費用的承擔方式為:?甲方應保證水、電、開通可使用狀態。乙方承擔租賃期內的使用費。?(二)乙方承擔租賃期內的使用費:包括水費,煤氣費,電費,物業管理費等費用。第七條房屋的交付及返還?交付:甲方應于合同簽訂之日起交付給乙方,移交房門鑰匙后視為交付完成。?返還:租賃期滿或合同解除后,乙方應返還該房屋,乙方須將房屋設施恢復原狀,并搞好衛生或支付衛生費300元。??第八條房屋及附屬設施的維護?乙方不得隨意損壞房屋設施,如需改變房屋的內部結構和裝修或設置對房屋結構影響的設備,需先征得甲方書面同意,投資由乙方自理。退租時,甲方有權要求乙方按原狀恢復或向甲方交納恢復工程所需費用。因乙方管理使用不善造成房屋及其相連設備的損失和維修費用,由乙方承擔責任并賠償損失。?第九條?轉租??乙方不得轉租該房屋。?第十條?安全協議(一)乙方不得隨意改變房屋內的水電設施等可能造成安全隱患的設備,使用煤氣爐等明火設備需在屋外進行。(二)乙方在租期內在租住房屋內需時刻注意防火,防盜,防觸電,不做危及自身人身安全的活動,身為監護人的乙方人員有義務對其被監護人履行監護責任,應時刻注意被監護人的人身安全,乙方在租期內由于自身疏忽而導致本人或其被監護人的人身造成傷害的,甲方不負責任。(三)乙方在租期內有保管好自己所租房屋內財產安全的責任,如發生遺失,損壞的,甲方不負責任。(四)乙方必須文明租住,依法租住,不得在所租房屋內存放政府禁止存放的危險品和違法物品,不得從事違法亂紀活動,甲方如詢問乙方在租住房屋內所存放可疑物品或從事可疑活動時,乙方需如實作答,如有所隱瞞而被公安機關查處的,甲方不負責任。(五)乙方需保證所租房屋及公共區域的清潔衛生,防火安全,門前三包,綜合治理及安全、保衛等工作,乙方應執行當地有關部門規定并承擔全部責任和服從甲方監督檢查。(六)如乙方在安全方面的實際行動損害到甲方的權益,甲方有權立即終止與其簽訂的房屋租賃合同并不退還保證金。第十一條?合同的解除?甲乙雙方應積極履行合同,未到租賃期限任何一方不得無故終止合同,租賃期間雙方必須信守合同,任何一方違反本合同的規定,須向對方交納兩個月租金作為違約金。租賃期間有下列情形之一的,本合同終止,甲乙雙方互不承擔違約責任:1、該房屋因城市建設需要被依法列入房屋拆遷范圍的。2、因地震等不可抗力致使房屋毀損和造成損失的。3、雙方進行協商達成一致意見解除合同的。乙方有下列情形之一的,甲方有權單方解除合同,收回該房屋且保證金不退:1、不支付或者不按照約定支付租金達15日的。2、利用該房屋從事違法活動的、存放大量危險品。?3、故意損壞承租房屋的。4、擅自拆改承租房屋結構或改變承租房屋用途的。5、擅自將承租的房屋轉租、轉讓、轉借他人使用的。第十二條其他約定?(一)本合同未盡事項,由甲、乙雙方另行議定,并簽訂補充協議。補充協議與本合同不一致的,以補充協議為準。本合同之附件均為本合同不可分割之一部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。(二)乙方乙方提供身份證復印件1份及有效聯系方式。本合同經甲乙雙方簽字后生效。本合同共___頁,一式___份,甲、乙雙方各執一份,均具有同等效力。本合同生效后,雙方對合同內容的變更或補充應采取書面形式,作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。?出租方(甲方)簽名:____________________承租方(乙方)簽名:__________________?????????????????????????????????????????????????聯系方式(甲方):______________________聯系方式(乙方):_______________________簽約時間:_______年_____月?_____日
光伏電站典型操作票光伏電站典型操作票
/光伏電站典型操作票10kV電壓互感器停電1、接10kV電壓互感器停電命令2、模擬操作3、全面檢查4、退出10kV所有開關低電壓保護壓板4、取下10kV電壓互感器直流保險5、取下10kV電壓互感器交流二次保險6、拉開10kV電壓互感器隔離開關(高壓保險根據具體情況確定取送:除10kV母線檢修和保險熔斷外,其余都不取下)7、在拉開的10kV電壓互感器隔離開關把手上懸掛“禁止合閘,有人工作”標示牌8、在工作地點懸掛“在此工作”標示牌10kV電壓互感器送電1、接10kV電壓互感器送電命令2、模擬操作3、全面檢查4、收回10kV電壓互感器回路所有標示牌5、合上10kV電壓互感器隔離開關6、給上10kV電壓互感器交流二次保險7、給上10kV電壓互感器直流保險8、投入10kV所有開關低電壓保護壓板10kV1段母線開關停電(運行轉檢修)1、接10kV1段母線1001開關停電命令2、模擬操作3、全面檢查4、檢查10kV站用變開關在分閘位置5、檢查10kV站用變小車開關在“檢修”位置6、檢查10kV第四饋線線路開關在分閘位置7、檢查10kV第四饋線線路小車開關在“檢修”位置8、檢查10kV第三饋線線路開關在分閘位置9、檢查10kV第三饋線線路小車開關在“檢修”位置10、檢查10kV第二饋線線路開關在分閘位置11、檢查10kV第二饋線線路小車開關在“檢修”位置12、檢查10kV第一饋線線路開關在分閘位置13、檢查10kV第一饋線線路小車開關在“檢修”位置14、檢查10kVSVG電抗器開關在分閘位置15、檢查10kVSVG電抗器小車開關在“檢修”位置16、檢查10kVSVG電容器開關在分閘位置17、檢查10kVSVG電容器小車開關在“檢修”位置18、拉開10kV1號主變低壓側開關19、檢查10kV1段母線電壓表指示為零20、檢查10kV1號主變低壓側開關在分閘位置21、將10kV1號主變低壓側小車開關拉至“檢修”位置22、取下10kV1號主變低壓側開關信號電源保險23、取下10kV1號主變低壓側開關控制電源保險24、取下10kV1號主變低壓側開關儲能電源保險25、取下10kV電壓互感器直流保險26、取下10kV電壓互感器交流二次保險27、拉開10kV電壓互感器刀閘28、在10kV電壓互感器刀閘口靠母線側驗電(確無電壓)29、在10kV電壓互感器刀閘口靠母線側放電30、在10kV電壓互感器刀閘口靠母線側裝設接地線一付()31、在10kV1號主變低壓側開關盤后懸掛“止步,高壓危險”標示牌32、在10kV所有開關盤門上懸掛“禁止合閘,有人工作”標示牌33、在工作地點懸掛“在此工作”標示牌10kVSVG電容器(開關)停電(運行轉檢修)1、接10kVSVG電容器(開關)停電命令2、模擬操作3、全面檢查4、拉開10kVSVG電容器開關5、檢查10kVSVG電容器開關電流表指示為零6、檢查10kVSVG電容器開關在分閘位置7、將10kVSVG電容器小車開關拉至“檢修”位置8、拉開10kVSVG
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