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文檔簡介
it支持工程師面試題it工程師,IT工程師是從事IT相關工作的人員的統稱。它是一個廣義的概念,包括IT設計人員、IT架構人員、IT工程管理人員、程序員等一系列崗位,工作內容都與軟件開發生產相關。哉支持工程師面試題,歡送參考。什么是windows域管理策略,有哪些;2.cisco的系列機型有哪些;3.linux系統的優點是什么;4.ceotosserver版與桌面版有什么不同;要求你深入的說一下linux的效勞;6.介紹一下svn;對集群的認識;技術支持工程師(技術支持工程師系統管理技術支持工程師面試)主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。成為一名專業的技術支持工程師在企業里工作至少要3年以上,這樣對企業的產品線,用戶群體就會有一個全面的了解。技術支持工程師面試前應做足準備功課,必知的技術支持工程師面試題有以下幾條:1、 指出以下效勞所默認的端口號:FTP;Tel;POP3;SMTP;Windows終端效勞答:FTP:21;Tel:23;POP3:110;SMTP:25;Windows終端效勞:3389(最有名的3389)2、 將一臺效勞器裝上Win2000Server系統,在平安性設置上,你會如何操作?答:首先打上系統補丁、帳號策略(包括關閉guest帳號,Administrator改名)、禁止建立空連接、關閉默認共享、相閉相關不平安的效勞(Tel、Alerter等等,依具體情況待定)如果有需要,可以關閉Server效勞(135、137、138、139端口)、關閉445端口、IIS平安設置。3、在網絡排錯中,你經常會用到哪些操作命令?答:ping;stat;nbtstat;;tel;ipconfig4、取消或隱藏Windwos2000下自動共享的幾種方法。答:1)利用批處理在開機時關閉,中間會用到命令2)修改表3)利用三方工具5、路由器的根本功能?答:數據包轉發功能。6、請寫出568A與568B的線序答:1)568B橙白橙綠白藍藍白綠棕白棕2)568A綠白綠橙白藍藍白橙棕白棕7、網卡MAC是由6組什么組成的,各自的含義答:由16進制數據組成,前三組表示生產廠家,由IEEE來分配,并可以再細分;后三組表示該制造商所制造地某個網絡產品(如網卡)的系列號。8、 C/S、B/S的含義答:C/S表示客戶端/效勞器地模式C是client,s是server;B/S是基于瀏覽器/server模式,B是browser,S是server,前者中地C是需要另外開發客戶端程序。而后者是基于瀏覽器來實現的,例如可以用IE等。9、 你在局域網內想獲得IP地MAC,在XP系統地命令提示符中如何操作?答:ping;在用ARP-a命令查看arp列表即可獲得。10、 什么是MBR?答:MBRmasterbootrecord,主引導記錄。引導OS。11、 XP每個分區下都有個SystemVolumeInformation名地隱藏目錄是做什么地?答:該目錄是乂?地自動復原功能所要用到地,存儲地是復原點文件12、 如果電腦地系統癱瘓(XP系統盤為C),正常啟動無法進入系統,而C盤中又有重要文件,請問有幾種方法,該如何操作?答:最簡單的是把硬盤掛到其他計算機上,直接把重要文件copy出來,如果磁盤分區是FAT的,可以用啟動盤進入到DOS模式下進行文件copy操作,如果磁盤分區是NTFS的,可以用工具盤啟動到DOS下加載NTFSDOS工具進行對NTFS分區進行copy操作。13、 電腦開機時主機內發出嘀嘀地鳴叫聲,且顯示器無任何信號,此現象可能是哪方面所導致,怎樣處理?答:可能是內存問題導致,一般是內存松動,灰塵較多。可以做清掃灰塵,重新插好內存等操作。根據不同的響聲也可以判斷是其他硬件等問題。14、 如何設置寬帶路由器?1)設置好撥號屬性,一般均為PPPOE,ISP提供地用戶名密碼等2)設置好內網地合法IP地址3)建議啟動防火墻功能。15、 談談你對這個職業的看法,并對自己工作的認知度16、你更偏向于哪一領域:網站(籌劃/開發/運營),網絡(Lan/Wan),軟件程序,數據庫(SQLServer/Mysql/DB2/Sybase/Oracle)選擇從事技術支持工程師這個行業,是近幾年社會需求量非常大,開展前景較好的一個方向。希望這些技術支持工程師面試題能幫你順利的找到工作。技術支持這個職位其實挺鍛煉人的,因為它不僅要求有技術能力,還要有一定的銷售技巧,至于兩種能力的比例看行業而定。不管怎么說,技術支持是處在技術研發和市場銷售兩者之間的中
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