第6章旅游市場與競爭教學目的和要求教學內容一、旅游市場的特點及分類二、旅游市場功能和機制三、旅游市場競爭與內容四、旅游市場競爭結構與決策教學內容一、旅游市場的特點及分類（一）旅游市場的概念隨著生產力的發展和社會分工的深化，旅游活動逐漸商品化并進入市場。一方面社會中出現旅游活動的購買者，另一方面形成了專門為旅游者提供服務的行業，兩者間的經濟聯系就構成了旅游產品交換。而隨著旅游產品生產和交換的發展，旅游市場也隨之產生和擴大。教學目的和要求

在市場經濟條件下，旅游市場作為旅游產品交換的場所，不僅是旅游經濟運行的軸心，也是實現旅游供求平衡的重要機制。通過本章的教學，促使學生掌握旅游市場的概念、特點和分類，了解旅游市場的功能及運行機制，掌握旅游市場的競爭結構及市場競爭規制，在此基礎上了解如何選擇和開拓目標旅游市場的方法和策略。一、旅游市場的概念及特點（一）旅游市場的概念1、狹義的旅游市場狹義的旅游市場，是指在一定的時間、一定地點和條件下對旅游產品具有支付能力的消費群體，即旅游需求市場或旅游客源市場，由旅游者、旅游購買力旅游購買欲望和旅游購買權利所構成。旅游者旅游產品的消費者是構成旅游市場主體的基本要素，而旅游者數量的多少就決定了旅游市場規模的大小。旅游購買力。旅游市場大小不僅取決于人口數量及旅游者人數，還取決于旅游購買力。所謂旅游購買力，是指人們在其可支配收入中用于購買旅游產品的能力。旅游購買欲望。是反映旅游者購買旅游產品的主觀愿望或需求，是把旅游者潛在購買力變成現實購買力的重要條件。旅游權利旅游可購買權利是指允許消費者購買的某種旅游產品的權利。一、旅游市場的特點及分類（一）旅游市場的概念2、廣義的旅游市場廣義的旅游市場，是指旅游產品交換過程中所反映的有關旅游者與旅游經營者之間各種經濟行為和經濟關系的總和。一、旅游市場的特點及分類（1）包括所有的旅游市場主體（2）包括所有的交換客體（3）包括所有的旅游交換條件（二）旅游市場的特點

1、旅游市場的多樣性2、旅游市場的季節性3、旅游市場的異地性4、旅游市場的波動性5、旅游市場的全球性一、旅游市場的特點及分類（二）旅游市場的特點1、旅游市場的多樣性旅游者的需求多樣性形成旅游市場的多樣性。一是表現為旅游產品種類的多樣性;二是表現為旅游購買形式的多樣性;三是表現為交換關系的多樣性。一、旅游市場的特點及分類（二）旅游市場的特點2、旅游市場的季節性由于旅游閑暇時間分布的不均衡和旅游目的地國家或地區自然條件、氣候條件的差異，造成旅游市場的季節性。一、旅游市場的特點及分類（二）旅游市場的特點3、旅游市場的競爭性競爭通常表現為爭奪旅游者和提高市場占有率。現實旅游者的爭奪——潛在旅游者的爭奪國內市場、區域市場——全球市場營銷方式上的競爭——綜合旅游競爭實力的較量一、旅游市場的特點及分類（二）旅游市場的特點4、旅游市場的波動性旅游是人們的一種高層次需求，且影響旅游需求的因素多種多樣，從而使旅游市場具有波動性。物價、工資、匯率、通貨膨脹、國際關系格局、節假日分布、某一社會活動甚至旅游者自身心態的變化等等，其中任何一個因素的變化都會引起旅游市場的變動。一、旅游市場的特點及分類（二）旅游市場的特點5、旅游市場的全球性隨著生產力提高、交通條件的改善和社會經濟的發展。使國際旅游市場、旅游活動及區域性旅游市場經歷變化，促使旅游市場全球性形成。一是旅游者的活動范圍遍布全世界各地，二是世界各國以及各地區都積極發展旅游業并積極向其他國家和地區的消費者生產和銷售旅游產品。一、旅游市場的特點及分類（三）旅游市場的分類

根據地理、國境、消費、旅游目的地、旅游組織形式等因素，可劃分為不同的旅游細分市場，具體分類為：一、旅游市場的特點與分類1、按地域劃分旅游市場可劃分為歐洲、美洲、東亞太地區、非洲、中東和南亞六大區域性市場。

表5·11950－2000年世界各旅游區接待國際旅游者比重旅游地區19501960197019801990199520002005歐洲地區66.472.570.566.062.459.457.851南亞地區29.624.123.021.320.519.718.621.2南亞地區0.81.03.07.311.514.816.020.6南亞地區

2.11.11.52.53.33.33.83.2南亞地區0.91.01.42.11.62.02.94.0南亞地區

0.20.30.60.80.70.80.9—全世界100.0100.0100.0100.0100.0100.0100.0100表5·11950－2000年世界各旅游區接待國際旅游者比重2、按國境劃分旅游市場可劃分為國內旅游市場和國際旅游市場。3、按消費劃分旅游市場可劃分豪華旅游市場、標準旅游市場和經濟旅游市場。

2010年,我國旅游業明顯復蘇，全年保持較快增長。國內旅游市場平穩較快增長，入境旅游市場實現恢復增長，出境旅游市場繼續加速增長。全年共接待入境游客1.34億人次,實現國際旅游（外匯）收入458.14億美元，分別比上年增長5.8%和15.5%；國內旅游人數21.03億人次，收入12579.77億元人民幣，分別比上年增長10.6%和23.5%；中國公民出境人數達到5738.65萬人次，比上年增長20.4%；旅游業總收入1.57萬億元人民幣，比上年增長21.7%。4、按旅游目的劃分旅游市場

根據旅游者目的不同，對旅游產品需求不同，從而可劃分為不同的旅游細分市場。如觀光旅游市場、文化旅游市場、商務旅游市場、會議旅游市場、度假旅游市場、宗教旅游市場等。自20世紀50年代以來，又出現了一些新興的旅游市場，如康體旅游市場、療養保健旅游市場、狩獵旅游市場、修學旅游市場、學藝旅游市場等、美食旅游市場、險旅游市場、秘境旅游市場、驚險游藝旅游市場等。5、按旅游組織形式劃分旅游市場可劃分為團體旅游市場和散客旅游市場。團體旅游一般是指人數在15人以上的旅游團，其旅游形式以包價為主。散客旅游主要指個人、家庭及15人以下的行結伴的旅游活動。旅游市場的發展趨勢

概括起來，未來旅游市場的發展具有以下趨勢：市場范圍不斷擴大；市場競爭日趨激烈；國際旅游市場和國內旅游市場逐漸并軌；團體旅游日趨減少，散客旅游快速發展；與遠程旅游相比，中程和短程旅游所占的市場份額越來越大；商務、會議、生態及專項旅游廣泛興起；旅游活動和旅游項目的高科技色彩日益濃厚；旅游企業的組織類型集團化，管理手段現代化，促銷方式多樣化。二、旅游市場的功能和機制（一）旅游市場的功能旅游市場是社會經濟發展的產物，是旅游經濟賴以生存和發展的條件，旅游市場的功能是否健全對旅游經濟活動的有效運行起著十分重要的作用。1、旅游產品交換功能；2、旅游資源配置功能；3、旅游信息反饋功能；4、旅游經濟調節功能。1、旅游產品交換功能旅游市場聯結旅游產品供給者和需求者，承擔旅游產品交換和價值實現的任務，旅游供給者和需求者通過旅游市場銷售和選擇旅游產品。2、旅游資源配置功能旅游市場把旅游資源進行有效分配，以充分利用旅游稀缺資源生產出更多、更好旅游產品。3、旅游信息反饋功能旅游企業通過市場將旅游產品信息傳遞給旅游者，同時旅游企業又根據市場反饋的旅游需求信息和市場供求狀況，組織旅游產品的生產和供給。4、旅游經濟調節功能旅游市場是調節旅游經濟活動和旅游供求平衡的重要杠桿。5、旅游質量評價功能旅游市場是調節旅游經濟活動和旅游供求平衡的重要杠桿。二、旅游市場機制

旅游市場機制，是指旅游市場中的交換各方在交換活動中形成的相互影響、相互制約的內在聯系形式。在社會主義市場經濟條件下，旅游市場的功能作用是通過旅游市場機制來實現。（一）旅游市場機制的概念旅游市場機制具體表現為以下四個機制的共同作用過程：1、旅游供求機制2、旅游價格機制3、旅游競爭機制4、旅游風險機制二、旅游市場機制1、旅游供求機制旅游供給和旅游需求之間通過競爭而形成的內在聯系和作用形式。旅游供求關系在旅游市場中的規律性反映。旅游供求機制不僅對旅游供求的均衡起著調節作用，而且對旅游者的合理流動也具有一定的引導作用。2、旅游價格機制既是旅游者與旅游經營者之間進行旅游產品交換的媒介，又是衡量旅游經營者生產和經營旅游產品的勞動耗費量的尺度。對旅游者而言：對旅游經營者而言：3、旅游競爭機制指旅游市場中,各旅游經營者之間為了各自的利益而相互爭奪客源，從而影響旅游供求及資源配置方向的運動過程。其核心內容是爭奪旅游者；同時，也爭奪旅游要素。4、旅游風險機制旅游風險機制就是指旅游經濟活動同盈利、虧損和破產之間的相互聯系及作用的運動形式。（二）旅游市場機制的特征1、旅游市場機制的自動性；2、旅游市場機制的互動性；3、旅游市場機制的時滯性；4、旅游市場機制的局限性。

二、旅游市場功能和機制（二）旅游市場機制的特征1、旅游市場機制的自動性由于旅游市場機制的客觀性，因此在具備一定的條件下，旅游市場機制會自然發揮作用。當條件不具備時，則不發揮作用，即旅游市場機制具有自動性。

如旅游價格能夠圍繞旅游產品價值而上下波動，從而自地調節旅游需求和旅游供給，使之趨于平衡。二、旅游市場功能和機制（二）旅游市場機制的特征2、旅游市場機制的互動性旅游市場機制的作用既受一定的環境條件影響，也與旅游市場機制的各種內在因素相聯系，因而任何一種因素的變化都會引起其他方面的互動反映。旅游供求變化旅游價格的漲落旅游企業的利潤變化加劇旅游市場競爭旅游企業生存和競爭力的變化經營者企業行為的選擇旅游供求的變化。二、旅游市場功能和機制（二）旅游市場機制的特征3、旅游市場機制的時滯性。旅游市場機制的作用過程和效果，有時迂回有時滯后。特別在旅游市場體系不完善，信號系統不健全時，旅游市場機制的作用是滯后的。二、旅游市場功能和機制（二）旅游市場機制的特征4、旅游市場機制的局限性由于旅游市場機制作用具有一定的自發性，且在旅游市場體系不完善、價格信號不健全時，旅游市場機制的作用會具有局限性。如旅游資源要素配置的盲目、浪費和破壞，二、旅游市場功能和機制三、旅游市場競爭與內容旅游市場競爭，是指旅游者和旅游經營者在旅游市場條件下，按照各自的利益進行旅游產品交換的行為，具體包括旅游者之間選擇旅游地的競爭，旅游經營者之間爭奪客源的競爭，以及旅游者和旅游經營者之間對旅游產品質量、價格等方面的競爭。（一）旅游市場競爭的客觀性1、競爭是價值規律的客觀要求和必然結果；2、競爭是供求規律運行的必要條件3、競爭是應用科學技術的前提條件4、競爭是旅游經濟發展的客觀規律有利于促進旅游企業進行旅游產品的改造升級，豐富旅游產品內容，不斷提供優質的旅游產品；有利于促進旅游目的地進一步加強旅游人才培訓，樹立優質服務意識和觀念，不斷提高旅游服務質量；有利于推動旅游企業之間的優勝劣汰，促進旅游企業不斷改善經營管理，促進旅游經濟效益的提高。（二）旅游市場競爭的內容1、旅游者之間的競爭2、旅游經營者之間的競爭3、旅游者和旅游經營者之間的競爭4、旅游目的地國家或地區之間的競爭1、旅游者之間的競爭（1）選擇旅游目的地的競爭（2）選擇旅游經營者的競爭（3）選擇旅游產品的競爭（內容、價格、質量的競爭）2、旅游經營者之間的競爭爭奪旅游者爭奪旅游中間商提高市場占有率旅游市場絕對占有率旅游市場相對占有率旅游者是旅游產品的購買者，也是旅游市場競爭的根本目標。第一，組織旅游代理商免費到旅游目的地國家或地區進行熟悉旅游，豐富對旅游目的地國家或地區旅游產品的認識和了解；第二，及時向他們提供旅游目的地國家或地區旅游產品的各種信息和宣傳推銷資料，使他們能隨時掌握旅游產品供給動態；第三，向旅游代理商提供經營旅游目的地國家或地區旅游產品的支持費，供他們印刷與分發旅游目的地國家或地區的旅游宣傳品，訓練旅游營銷人員。3、旅游者和旅游經營者之間的競爭（1）旅游產品競爭（2）旅游服務競爭（3）旅游價格競爭價格競爭：低價策略

高價策略同價策略4、旅游目的地國家或地區之間的競爭（1）旅游形象的競爭（2）旅游品牌的競爭（3）特色旅游產品的競爭（4）附加旅游服務的競爭旅游地形象是旅游地的各種要素資源通過各種傳播形式作用于旅游者，并在旅游者心中形成的綜合印象。

旅游目的地形象有以下兩層含義：

旅游目的地形象

公眾的印象公眾的觀念狀態旅游目的地知名度旅游目的地美譽度旅游目的地形象確立程序

旅游目的地內外環境條件分析旅游目的地初步形象旅游目的地形象再設計旅游目的地整體形象的推出收集員工和公眾的反映旅游地形象策劃—

江西上饒策劃思路文脈分析市場分析主題口號標識吉祥物文脈分析自然環境：地理位置、氣候特征旅游資源：自然旅游資源、人文旅游資源地理位置地處江西省東北部。簡稱“贛東北”。位于北緯27°34'至29°34'、東經116°13'至118°29'之間。東鄰浙江衢洲，南連福建南平，西瀕鄱陽湖而接九江，北連景德鎮和安徽徽州，居于閩、浙、皖、贛四省結合部而成為江西的“東大門”。氣候特征冬季一月份平均氣溫0°C以上，河流不結冰；夏季炎熱高溫，雨水多；全年降水1000毫米，降水較為豐沛。植被景觀為亞熱帶常綠闊葉林帶。自然旅游資源黃崗山，華東第一高峰；三清山，江南第一仙峰；鵝湖山，儒釋道三勝境；靈山，中國道教第三十三福地。大鄣山、銅鈸山、大茅山、磨盤山、洪山、岑山等諸山，或巍峨險峻，或阿娜秀麗，不一而足。人文旅游資源婺源三雕、婺源儺舞、婺源歙硯、婺源徽劇信江書院、鉛山古廊橋、婺源古廊橋、鉛山河口古鎮、古民居、古宗祠、上饒集中營舊址、萬年仙人洞、吊桶環遺址。始建于唐貞觀年間的澄波橋，始建于晉升平年間的三清山古建筑群(含石雕、石刻)，鑄造于宋建炎元年的雞應寺銅鐘，清代玉山考棚、上饒縣龔氏宗祠中的《浣紗記》浮雕、流傳千年的古信州“串堂”、萬年貢米生產習俗等一大批物質和非物質文化遺產客源市場分析市場分析客源目標市場主要客源類型以江西省為主體的本地客源市場一級目標市場觀光、商務、會議、度假以長三角為主體客源市場二級目標市場觀光、生態、商務、會議、休閑以珠三角閩三角北京等高收入為主體的客源市場機會目標市場觀光、商務、文化、生態旅游海外國家地區客源市場新型目標市場觀光、生態、商務、探親、休閑旅游旅游接待分析表國內旅游入境旅游時間接待人數（萬人次）接待增長率旅游收入(億元）收入增長率接待人數（萬人次）接待增長率旅游收入(億元）收入增長率2009575.7632.1%3239.0%1.851.4%566.6725.4%201079632%4025%3.696.5%1013.38.6%2011前兩季89017.7%50.526.3%4.320.5%1212.419.5%市場競爭者古都南京太湖之美的無錫園林甲天下的蘇州-秀麗的杭州西湖現代化大都市上海獨具一格的山、村——中國最美的山-三清山、中國最美的村-婺源、中國最大的淡水湖-鄱陽湖主題:山水文化三清山婺源鄱陽湖三清山國家級重點名勝區、道教名山三清山,集泰山之雄偉、華山之峻峭和衡山之煙云、廬山之飛瀑于一體，有“攬勝遍五岳，絕景在三清”之譽,晉代著名道教理論家、醫藥學家葛洪曾在此修道煉丹。

2008年7月8日第32屆世界遺產大會將三清山列入《世界遺產名錄》，三清山成為中國第七個、江西第一個世界自然遺產。婺源朱熹故里婺源,以名震遐邇的“四古”(古樹、古洞、古建筑、古文化)和“四色”(“紅”－荷包紅鯉，“綠”－婺綠茶，“黑”－龍尾硯，“白”－江灣梨)成為近年我國特色旅游的一枝奇葩。鄱陽湖鄱（pó）陽湖是中國第一大淡水湖，也是中國第二大湖。該地是遷徙水禽及其重要的越冬地，1992年被列入“世界重要濕地名錄”，主要保護對象為珍稀候鳥及濕地生態系統。最多姿的“水”.豐水季節，水天一色，浩浩蕩蕩，橫無際涯，煙波浩渺，山蒼蒼、水茫茫、大姑小姑江中央；枯水季，小河淼淼，在寬闊的草洲上蜿蜒，夜來徐汊伴鷗眠，西徑晨炊小泊船。口號國內市場口號：城市中的世外桃源！中國最美的山，中國最美的村！上哪?上饒！國外市場口號：Beautifulnearyourside！LastShangri-La!標識底色為藍色代表藍天綠色代表三清山白色是白云淺綠色是河流，代表婺源紅色字體大方、醒目吉祥物雞——饒饒上饒雞腿上饒市鳥——鴛鴦鄱陽湖——候鳥遷徙地4、旅游目的地國家或地區之間的競爭（1）旅游形象的競爭（2）旅游品牌的競爭（3）特色旅游產品的競爭（4）附加旅游服務的競爭武夷仙境鼓浪琴島媽祖朝覲惠女風情水上丹霞福建土樓古田會址濱海火山白水洋奇觀曇石山文化（二）旅游市場競爭的決定因素1、旅游者和旅游經營者的數量2、旅游產品的同質性和差異性3、旅游信息的充分與完全程度4、旅游市場進出的條件5、旅游競爭對手的狀況市場集中度市場集中度(MarketConcentrationRate)是用來表示特定產業或市場中賣者所具有的相對規模的指標。由于市場集中度反映的是市場集中程度，與市場中壟斷力量的形成密切相關，因此它是考察市場結構的首要要素。1、假設旅行社產業的所有服務是由4家最大的旅行社提供，而飯店產業的所有服務是由12家最大的飯店提供的；2、如果旅行社產業和飯店產業都有12家廠商，而旅行社產業中最大的4家廠商提供全行業中90%的服務產品，而飯店產業中最大的4個廠商只提供60%的服務產品；第七章旅游產業市場結構3、如果A產業有10個廠商，其中最大的4個廠商也就是最大的40%的廠商提供了全產業50%的產品，而B產業有100個廠商，最大的20個廠商也就是20%的廠商提供了全產業50%的產品。衡量市場集中度的指標有：市場集中度指數（市場集中率（CRn））、赫希曼指數、洛侖茲曲線、基尼系數等。市場集中率一般用產業中規模最大的幾家企業（通常是指前4家或前8家）所擁有的生產要素或營業額等數值占整個產業的比重來表示。市場集中率的計算公式如下：式中，CR—市場集中度；Xi—產業中第i位企業的產值、產量、銷售額、銷售量或資產總額等數值；n—產業內規模最大的企業的數目，一般取4或8；N—產業內的企業的總數旅行社的市場集中度一般通過旅行社組團量或經營收入來衡量：德、意我國則以旅行社在整個入境接待中所占份額分析：以“老三家”為例目前，對旅行社行業的市場評價叫“沒大沒小”或者“散、小、弱、差”。思考：導致我國旅行社行業集中度低的原因。飯店的市場集中度——特殊問題飯店的固有特點使得有意義的集中度是地域性的而非行業性的飯店在某個目的地的高市場集中度與投資風險分散原則不吻合。地方性集團非但沒有形成壟斷利潤，反而深受其苦，旗下酒店互相競爭、互相消耗。（二）旅游市場競爭的決定因素1、旅游者和旅游經營者的數量2、旅游產品的同質性和差異性3、旅游信息的充分與完全程度4、旅游市場進出的條件5、旅游競爭對手的狀況產品差異化的衡量——需求的交叉彈性創造產品差異化的途徑產品主體差異化品牌差異化價格差異化渠道差異化促銷差異化服務差異化旅行社產品的差異化1、旅行社產品進行產品差異化的難度非常大。2、解決途徑（1）政府創新產品保護（2）旅行社產品的品牌化（3）信息差異化飯店產品的差異化主題飯店、特色飯店市場細分創立品牌（二）旅游市場競爭的決定因素1、旅游者和旅游經營者的數量2、旅游產品的同質性和差異性3、旅游信息的充分與完全程度4、旅游市場進出的條件5、旅游競爭對手的狀況進入壁壘和退出壁壘（一）進入和退出壁壘的概念1、進入壁壘市場進入壁壘是指旅游產業在位企業對準備進入或正在進入的新企業的比較優勢，或者是新企業進入旅游產業所遇到的障礙因素或限制。形成市場進入壁壘的因素主要有四個：（1）規模經濟（2）產品差異化（3）政策和制度（4）策略性阻止進入行為2、退出壁壘退出壁壘就是企業在退出某個行業市場時所遇到的阻礙。形成退出壁壘的因素主要有：（1）資產專用性和沉沒成本（2）政策法律的限制（3）違約成本和信譽損失一般地，進入壁壘低的情況下，退出壁壘也可能較低，則行業的競爭性就比較強；相反，進入壁壘高的話則退出壁壘也可能較高，則行業的壟斷性就比較強。旅行社行業的進入和退出壁壘1、低進入壁壘2、低退出壁壘飯店行業的進入和退出壁壘1、低進入壁壘2、高退出壁壘第七章旅游產業市場結構按理論上來分析，飯店應該是一個高進入壁壘的企業。規模經濟壁壘：飯店競爭的地域分割性、價值實現的時間粘性、生產能力的固定性以及外包形式的出現

壁壘失效管理技術壁壘：可以通過市場實現壁壘失效產品差別化壁壘:總體差異化程度較低壁壘失效策略性阻止行為壁壘:價格戰激烈壁壘失效第七章旅游產業市場結構飯店理論研究普遍認為飯店業是一個“活不好、死不了、跑不掉”的高退出壁壘行業。作為勞動密集型行業，若退出市場則勞動力安置成本較高，而且由于其勞動密集型特點，在社會失業問題較嚴峻的情況下，政府自然也會對其退出有所限制；飯店資產專用性程度較高，不像房地產、公寓項目，在經營不景氣的時候可轉向做飯店，而飯店除了做飯店外很難改作其他用途，所以退出面臨較高的沉沒成本。第七章旅游產業市場結構飯店業處于過度競爭的狀態所謂過度競爭就是指市場中的企業已經處于低利潤率甚至負利潤率狀態，但生產要素和企業仍不能從行業中退出，使全行業的低利潤率或負利潤率的狀態持續下去。第七章旅游產業市場結構3、關于飯店進入研究我國的飯店業從總體上而言存在著過度競爭的狀況，但是在位的飯店企業非但沒有退出，反而仍有大量行為主體投資進入該行業，為什么會出現這種情況呢？第七章旅游產業市場結構（1）投資主體不是出于贏利動機而投資。這包括民營資本將投資飯店作為”炫耀性投資“，地方政府將投資建設飯店作為改善地方投資環境甚至擴大就業的載體，一些企業為方便就職消費而將“個人需求產業化”建了飯店。第七章旅游產業市場結構（2）盡管產業贏利能力在一定程度上會影響企業贏利能力，但產業贏利能力弱并不說明企業贏利能力弱。在飯店行業中看到的現實是，98年行業虧損32億元，99年虧損54億元，2000年虧損27億元，此后三年繼續保持虧損狀態，但同時飯店的數量仍在持續增長，贏利的飯店同樣“小日子”過的不錯，一些經濟型飯店甚至取得了令人難以置信的利潤率。第七章旅游產業市場結構（3）很多投資主體進入競爭激烈的飯店市場是基于對市場的正確判斷和對市場駕馭能力的自信。虧損有時也可以成為吸引新投資主體的原因，因為虧損可能是目前市場上在位飯店由于生產和管理低效率所增加的不必要成本所造成的，如果新投資主體認為自己在管理方面具有優勢，認為自己有能力贏利，那么他就會在行業整體效益低下的情況下進入飯店業。第七章旅游產業市場結構（4）對市場需求預期的失誤。是否進入飯店業的投資決