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文檔簡介
ERP+
場景式用戶工作臺特性
K/3WISE產品部2015年10月提綱用戶思維:ERP從功能到用戶場景化設計轉變場景化用戶工作臺財務會計角色采購角色銷售角色計劃角色生管角色90后作為互聯網原住民已為職場主力軍,特點是:時尚自立缺少耐心與堅持,拒絕煩碎娛樂化…“互聯網一代”已成職場主力ERP面向90后需要的改變界面時尚化應用按用戶場景化呈現業務按用戶智能化推送業務自動處理K/3WISE面向用戶從功能向場景化轉變采購申請采購訂單收料退料發票入庫庫存…報表采購員采購員待處理申請跟催訂單…采購申請采購訂單收料退料發票入庫庫存…報表功能場景提綱用戶思維:ERP從功能到用戶場景化設計轉變場景化用戶工作臺財務會計角色采購角色銷售角色計劃角色生管角色場景化用戶工作臺1、要我做什么?
—經常處理的工作
—待處理業務
—待處理流程
—待處理審批2、我的事怎么樣了?我該怎么辦?
—關注
—預警
—消息3、我未來有哪些事要處理?
—日歷要我做什么我要做什么我的事怎么樣了?未來有哪些事要處理?用戶:要我做什么?1、要我做什么?
—經常處理的工作
—待處理業務
—待處理流程
—待處理審批經常處理工作—常用功能及系統功能列表常用功能(設置與刪除)常用功能設置-點添加功能-選中需要添加的常用功能即可常用功能刪除-點右上角移除-選中需要移除的常用功能即可移除功能列表清單點左側一級目錄,即可打開功能列表清單匯總K3其他系統單點登陸將BOS、CRM、HR、PLM、OA實現統一單點登陸關鍵要點客戶價值將我的不同模塊的功能,經常要用到的,集中放到我的常用功能里,方便快速操作,提高工作效率;將我使用頻繁較低的功能模塊,放到左側各系統的功能清單里,方便偶爾操作一下;將與K3系統關聯的集中放到左側區,方便用戶單點登陸,快速找到入口,便捷登陸,提高工作效率。我的主界面個性化設計—工作臺編輯可通過工作臺編輯功能,對我的主界面顯示進行個性化配置對頁簽設置顯示\隱藏、設置個性化字段、調整位置順序來配置我的個性化界面關鍵要點客戶價值個性化配置我的主界面,所見即所得,讓工作臺界面美觀、簡潔、個性化;使辦公更輕松、便捷、快速字位,以提高工作效率;將我不關注的內容設置為隱藏調整位置:鼠標點左鍵,按住,拖動到要交換的位置,松開鼠標點字段下拉框,可選擇需要顯示的字段設置推送條件待處理業務系統自動將當前用戶當天需要處理的業務按權限自動推送到我的待處理業務頁簽。關鍵要點客戶價值以往,用戶要處理業務需要到各個系統中各種過濾數據,處理業務;現在,用戶只要在待處理業務頁簽就可以查看并直接處理我有權限的所有業務;集中高效,快速推送,智能辦公。待處理業務系統自動將當前用戶當天需要處理的業務按權限自動推送到我的待處理業務頁簽。關鍵要點客戶價值以往,用戶要處理業務需要到各個系統中各種過濾數據,處理業務;現在,用戶只要在待處理業務頁簽就可以查看并直接處理我有權限的所有業務;集中高效,快速推送,智能辦公。待處理業務-財務待記賬費用單據待記賬應收單據待記賬應付單據待記賬成本單據待記賬核算單據待審核憑證待過賬憑證待提交網銀付款單待提交網銀轉賬單待提交銀行待登賬收款單待登賬付款單待登賬轉賬單待記賬資產購置單據待記賬在建工程單據待記賬資產管理單據待記賬低值易耗品單據待審核卡片待記賬卡片待處理業務-供應鏈待跟催采購訂單待跟催委外訂單待生效訂單變更待處理詢價待處理采購訂單待處理退料通知待采購收料待委外收料待跟催銷售訂單待跟催發貨通知待生效訂單變更待處理業務-制造待建BOM待使用BOM待使用物料替代待配置訂單BOM待主計劃排程計算待MPS計算待MRP計算待MTO計算未處理計劃訂單未確認任務單待跟進物料待下達任務待變更投料待變更任務待改制任務待配料計算待領料配料計劃待領料任務單已完工未結案任務單待跟進業務-生產任務待匯報任務待處理流程系統自動將當前用戶當天需要處理的流程按權限自動推送到我的待處理流程頁簽。關鍵要點客戶價值以往,用戶要處理業務流程需要到各個系統中各種過濾數據,處理流程;現在,用戶只要在待處理流程頁簽就可以查看并直接處理我有權限的所有業務流程;集中高效,快速推送,智能辦公。待處理流程系統自動將當前用戶當天需要處理的流程按權限自動推送到我的待處理流程頁簽。關鍵要點客戶價值以往,用戶要處理業務流程需要到各個系統中各種過濾數據,處理流程;現在,用戶只要在待處理流程頁簽就可以查看并直接處理我有權限的所有業務流程;集中高效,快速推送,智能辦公。待處理流程-財務待付款待處理流程-供應鏈待處理采購申請待下單報價待下單合同待付款申請采購收料待入庫委外收料待入庫采購訂單待入庫委外訂單待入庫待生產領料完工待入庫匯報待入庫檢驗待入庫發貨通知待出庫銷售訂單待出庫待委外出庫待下單銷售合同待發貨銷售訂單待處理流程-制造待入庫任務待報廢/補料申請收料待檢產品待檢庫存待檢發貨待檢退貨待檢不良品待處理待審批關鍵要點客戶價值系統自動將當前用戶當天需要審批的單據按權限自動推送到我的待審批頁簽。所有啟用審批流的單據,都支持在此處理審批操作用戶可通過【待審批】,集中查看與處理所有的需要審批的單據;集中高效,快速推送,智能辦公。用戶:我的事怎么樣了?我該怎么辦?1、我的事怎么樣了?我該怎么辦?
—關注
—預警
—消息關注我的跟進:記錄我做的所有單據目前審核進度,并可隨時查看單據內容,當前停留在哪個環節審核我所關注的報表:科目余額跟蹤、資金日報表、原值與折舊趨勢圖、采購執行進度、收料入庫進度關鍵要點客戶價值方便快速知道我做的所有單據審核進度,以便跟催,加快進度,提高工作效率。實時了解各種關鍵報表數據,把握風險,及時跟進、避免失誤。預警制定預警消息后,可推送到預警列表雙擊預警內容可打開預警報表內容。關鍵要點客戶價值在我的工作臺上快速查看我的預警內容,快速高效;實時了解各種預警風險,及時跟進,及早規避問題,讓問題在過程及時決解。消息普通消息工作流消息關注消息關鍵要點客戶價值通過及時查看消息,快速溝通,了解,處理我的消息內容,動態更新,輔助提高工作效率。我未來的工作?1、我未來有哪些事要處理?
—日歷:記錄我未來N天內需要處理的業務。2、支持以下業務類型:待開工任務待完工任務待付款申請銷售訂單待出庫待發貨銷售訂單待核準委外訂單待發料委外訂單銷售訂單發貨通知提綱用戶思維:ERP從功能到用戶場景化設計轉變場景化用戶工作臺財務會計角色采購角色銷售角色計劃角色生管角色財務會計角色工作臺1、待處理業務
—待記賬應收單據
—待記賬應付單據
—待記賬費用單據
—待記賬倉存單據
—待記賬成本單據
—待記賬資產管理單據
—待審核卡片
—待記賬卡片
—待審核憑證
—待過賬憑證財務會計角色工作臺-單據記賬功能業務流程處理完畢后,自動推送滿足記賬條件的業務單據給具備記賬權限的財務會計支持直接逐單記賬生成憑證并調出憑證界面進行修改,也支持鏈接進入記賬平臺進行批量記賬處理關鍵要點客戶價值主動提醒財務會計待記賬的單據情況,將記賬工作分解到日常,緩解會計人員月末結賬的壓力,提高日常工作效率單張單據記賬,可根據參數設置調出憑證編輯界面可進入單據生成憑證序時簿界面,進行批量記賬處理財務會計-關注科目余額跟蹤:支持用戶增加顯示自己關注的科目,可通過科目鏈接查詢明細賬;原值與折舊趨勢圖:顯示當前期間往前半年內企業資產折舊與原值變動情況,可鏈接查看明細報表;關鍵要點客戶價值將會計人員日常最為關注的數據直觀顯示在主控臺,便于用戶查詢財務出納角色工作臺1、待處理業務
—待提交網銀付款單
—待提交網銀轉賬單
—待提交銀行—待登賬收款單—待登賬付款單—待登賬轉賬單財務出納角色工作臺1、待處理流程
—待付款
財務出納角色工作臺-資金日報表登記日記賬后,實時更新當前賬戶余額關鍵要點客戶價值出納人員可以實時查看各個銀行賬戶的當前余額情況通過資金日報表掌握現金及各銀行賬戶余額情況,快速作出資金的收支安排決策財務出納角色工作臺-付款業務流水化從付款申請單到付款單到提交銀行付款的業務可以在主控臺不間斷流水化操作完成關鍵要點客戶價值付款業務簡便、快捷、順暢,只需在主控臺即可完成所有付款流程,提高工作效率提綱用戶思維:ERP從功能到用戶場景化設計轉變場景化用戶工作臺財務會計角色采購角色銷售角色計劃角色生管角色采購角色工作臺1、待處理業務
—待處理采購申請
—待核準采購訂單—待打印采購訂單
—待生效訂單變更—待核準委外訂單
—待發料委外訂單
—待跟進業務-詢價單
-采購訂單
-委外訂單采購角色工作臺1、待處理流程
—待下單采購申請—待下單合同—待下單報價—待處理退料通知—待付款申請采購角色工作臺1、預警
—采購訂單提前預警
—拖期采購訂單預警
—委外訂單提前預警2、消息—關注消息(采購訂單關注、
委外訂單關注)3、日歷—待跟進采購訂單—待跟進委外訂單采購角色工作臺-申請處理按工作臺設置的條件智能推送未處理的采購申請至對應采購用戶工作臺。采購用戶在工作臺直接對采購申請進行核準、生成訂單。關鍵要點客戶價值工作平臺上涵蓋申請處理的細分場景,將采購申請單據信息智能、精準推送至用戶工作臺,及時高效快速主動的處理業務。用戶可按對應的分工規則設置智能推送條件可進入采購申請單序時簿界面,進行修改、審核、提交上級、詢價、下單日常性采購可直接在主控臺生成采購訂單,也可批量生成,并且也可進入申請單序時簿界面,多種處理途徑采購角色工作臺-訂單處理工作臺支持不同上游業務來生成訂單,不同的上游設置匹配的推送條件,并且覆蓋訂單的生成、核準、下達(打印)全部場景工作臺直接對采購訂單、委外訂單進行核準、跟單、變更,并進行后續的退料、付款申請操作,方便快捷。關鍵要點客戶價值工作臺從核準到生單再到下達給供應商,覆蓋訂單整個業務流程,工作無遺漏;單據主動推送到人,上游做完下游立即知曉,工作由被動反應變成主動出擊,快速處理,提高工作效率選擇不同的上游單據,設置匹配的推送條件上游信息精準至用戶,快速生單,真正的用戶工作臺待核準、待打印,有效提醒,工作無遺漏采購角色工作臺-訂單跟蹤工作臺全面體現跟單內容,跟發料、跟退料、跟詢價、跟訂單,步步緊跟采購用戶在工作臺根據跟進信息即可直接處理,也可跳轉至序時薄,多種處理入口關鍵要點客戶價值待處理任務、我的關注、預警平臺、關注消息,多方位多維度跟進執行進度,多入口進行變更、處理、跟催或者其他調整,一切盡在掌握中。提綱用戶思維:ERP從功能到用戶場景化設計轉變場景化用戶工作臺財務會計角色采購角色銷售角色計劃角色生管角色銷售角色工作臺1、待處理業務
—待生效訂單變更
—待發貨銷售訂單
—待跟進業務-銷售訂單
-發貨通知
銷售角色工作臺1、待處理流程
—待下單銷售合同銷售角色工作臺1、預警
—銷售訂單提前預警
—拖期銷售訂單預警2、消息—關注消息(銷售訂單關注功能)3、日歷—待跟進銷售訂單
銷售角色工作臺-訂單處理銷售角色工作臺一屏顯現銷售流程中的按合同下單、變更生效、發貨場景。個別處理、批量生成、跳轉序時薄,多種處理方式任性選擇關鍵要點客戶價值一屏完整顯示銷售流程中多個場景,按業務流程設計中設定規則精準推送,實現工作業務流程驅動,高效處理。按業務分工設定推送規則,一勞永逸只顯示自己需要處理的單據銷售角色工作臺-訂單跟蹤工作臺多層次的跟單提醒,從待跟進業務的數量推送,到執行進度的圖表展示,再到預警平臺的消息預警,然后訂單關注的實時進度,讓訂單的每一次變化都明明白白,清清楚楚關鍵要點客戶價值清晰明白的展示訂單的發貨、出庫、開票、收款進度,用了新的工作臺,再也不擔心漏單了。待跟進業務推送數量進行跟單提醒顯示當天和未來工作,合理計劃工作安排提綱用戶思維:ERP從功能到用戶場景化設計轉變場景化用戶工作臺財務會計角色采購角色銷售角色計劃角色生管角色計劃角色主控臺—待處理業務1、計劃運算
—待主計劃排程計算—待MPS運算
—待MRP運算—待MTO運算2、待處理計劃訂單
—(MRP)生產計劃
—(MRP)采購計劃
—(MRP)委外計劃
—MPS計劃訂單
—MTO計劃訂單
3、待確認生產任務單4、待跟蹤物料計劃角色主控臺—待審批1、待審核產品預測單2、待審核采購申請單計劃角色主控臺-計劃運算尚未計劃運算的需求訂單(銷售訂單/預測單)主動推送給計劃人員直接調用計劃運算向導,快速處理關鍵要點客戶價值避免需求單據被遺漏,確保計劃的完整性計劃角色主控臺-計劃分類處理計劃訂單按生產、采購、委外三種業務流向的不同,分開顯示、集中處理關鍵要點客戶價值方便計劃人員有針對性分開處理生產、采購或委外業務,高效快捷計劃角色主控臺-物控平臺高效跟蹤待跟蹤物料,直接調用物控平臺,清晰直接掌握物料供需明細關鍵要點客戶價值引導計劃人員調用物控平臺,綜合查看近期內缺料清單提綱用戶思維:ERP從功能到用戶場景化設計轉變場景化用戶工作臺財務會計角色采購角色銷售角色計劃角色生管角色生管角色工作臺1、待處理業務
—待下達任務—待配料計算—待領料生產任務
—待跟進業務-生產任務
—已完工未結案任務—待變更投料
—待變更任務
—待改制任務按生管員工作權限實時推送日常工作,當每類工作有未處理時主控臺實時出現提示生管角色工作臺1、待處理流程
—待報廢/補料任務單匯報
當上游業務生產車間對任務單進行任務匯報后,若車間出現報廢,則對應處理的生管員主控臺會實時出現此任務分類和未處理業務數量,實時有效替代紙張報告傳遞生管角色工作臺1、日歷
—待開工任務
—待完工任務以日歷形式幫助生管員當天及未來一段時間將要開工、完工的任務,及時開展各項生產準備和安排工作。生管角色工作臺-工單合理下達設置自定義推送條件,根據企業工單下達的生產準備時間,推送需及時處理的工單支持直接下達處理,也支持分析鏈接進入生管平臺根據物料齊套等信息精準下達關鍵要點客戶價值工作找人,在最合理的時間,主動推送需處理的工作,使生管人員高效有條理的進行工作可關聯調用PMC計劃平臺進行綜合分析,通過齊套情況進行下達執行主控臺編輯下-設置個人可根據負責的車間自行個性化設置(負責哪個車間的業務則選擇哪個車間),設置后此車間的工單會自動推送到個人主控臺生管角色工作臺-工單領配料計劃安排設置自定義推送條件,根據企業工單領料安排的提前時間,推送需安排領料計劃的工單,在領料工作臺中進行配料計算安排;支持老的使用保存狀態的生產領料單進行領料安排的業務處理。關鍵要點客戶價值支持新老兩種領料配料計劃安排的方式,在自定義條件下,根據企業的領料安排提前天數,精準推送待配料安排的數據給個人。精準高效安排配料。場景:使用領料工作臺進行配料安排顯示未進行配料安排的任務單數量,生管可根據此數量確定何時點擊“處理”進入領料工作臺進行配料計劃安排場景:使用任務單下推進行配料計劃安排按工單開工日期優先級,推送此生管員負責物料的待
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