互動“十問”---2015年地市級機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班培訓(xùn)材料互動管理部2015年7月一如何認(rèn)識互動渠道定位？以“加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展”為指導(dǎo)思想，注重創(chuàng)新驅(qū)動，全面推動發(fā)展模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提速、經(jīng)營增效，將公司建設(shè)成為專業(yè)技術(shù)領(lǐng)先、盈利能力突出、治理結(jié)構(gòu)完善、風(fēng)險(xiǎn)管控有力的專業(yè)健康保險(xiǎn)公司。--宋福興總裁新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略委托管理業(yè)務(wù)健康管理業(yè)務(wù)多元化業(yè)務(wù)模式政府委托業(yè)務(wù)商業(yè)健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)板塊成長性業(yè)務(wù)板塊潛力業(yè)務(wù)板塊健康管理業(yè)務(wù)3銷售渠道，公司六大銷售渠道之一

綜合性渠道，承擔(dān)發(fā)展互動業(yè)務(wù)、組織交叉銷售、鋪設(shè)互動部三大職責(zé)成長性渠道，發(fā)展?jié)摿涂臻g巨大互動渠道的發(fā)展定位一、互動渠道發(fā)展使命：“開疆拓土”從短期來看，互動部是公司機(jī)構(gòu)的“孵化器”，在尚未設(shè)立機(jī)構(gòu)的地區(qū)，依托人保財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立健康險(xiǎn)互動部，開展健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和健康管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)低成本快速擴(kuò)張。從長期來看，互動渠道要打造成為公司重要的銷售渠道，深度挖掘集團(tuán)內(nèi)部優(yōu)勢資源，通過全面業(yè)務(wù)協(xié)同和一站式客戶服務(wù)，形成新的業(yè)務(wù)增長來源，實(shí)現(xiàn)互動渠道的價(jià)值創(chuàng)造。互動渠道的發(fā)展使命4交叉互動保費(fèi)計(jì)劃（集團(tuán)下達(dá)）2015年人保健康交叉互動預(yù)算指標(biāo)：交叉互動保費(fèi)收入28.9億元，其中代理保費(fèi)收入5.9億元，互動保費(fèi)收入23億元。互動渠道保費(fèi)計(jì)劃（公司下達(dá)）2015年互動渠道保費(fèi)計(jì)劃6億元，挑戰(zhàn)6.5億元。其中，高現(xiàn)價(jià)業(yè)務(wù)5億元；保障型業(yè)務(wù)1億元，挑戰(zhàn)1.5億元。業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)一、互動渠道截至6月30日，互動渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入9.88億元，計(jì)劃達(dá)成率164.66%。其中，高現(xiàn)價(jià)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入9.6億元，計(jì)劃達(dá)成率191.91%。保障型業(yè)務(wù)保費(fèi)收入2843.67萬元，計(jì)劃達(dá)成率28.44%。一、互動渠道一、互動渠道從分公司來看：截至6月30日，達(dá)成互動全年保費(fèi)計(jì)劃的分公司共有18家，前三位分別是吉林（425.01%）、新疆（351.1%）、廣東（241.75%）。達(dá)成率低于時(shí)間進(jìn)度的分公司只有江西（11.65%）。機(jī)構(gòu)保費(fèi)收入總保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率機(jī)構(gòu)保費(fèi)收入總保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率吉林5100.471200425.04%云南3177.82200144.45%新疆3335.49950351.10%浙江5447.634600118.43%廣東7252.573000241.75%青島1118.29950117.71%河北8671.523600240.88%湖北1368.941200114.08%安徽11304.315500205.53%深圳650.02600108.34%湖南2450.161200204.18%四川2379.43240099.14%遼寧6326.033100204.07%內(nèi)蒙古1460.41150097.36%北京5139.772800183.56%陜西1697.38180094.30%山西4288.992400178.71%河南1123.78150074.92%山東2570.011450177.24%福建885.68135065.61%江蘇13508.268600157.07%大連312.7660052.13%天津8178.845400151.46%江西174.7150011.65%上海874.04600145.67%合計(jì)98797.360000164.66%單位：萬元

2015年上半年地市級機(jī)構(gòu)互動渠道保費(fèi)收入情況（截至2015年6月30日）機(jī)構(gòu)互動渠道保費(fèi)收入機(jī)構(gòu)數(shù)量有保費(fèi)收入地市級機(jī)構(gòu)數(shù)無保費(fèi)收入地市級機(jī)構(gòu)數(shù)無保費(fèi)的機(jī)構(gòu)安徽1132112111合肥北京53430

大連3200

福建919440

廣東72881091汕尾河北8785550

河南1124651開封湖北1385413荊州、襄陽、孝感湖南2517770

吉林5100220

江蘇13513981揚(yáng)州江西193752九江、吉安遼寧6376990

內(nèi)蒙1462532鄂爾多斯、通遼青島11210

山東2607880

山西4388330

陜西1739871榆林上海8780

深圳6550

四川2391770

天津83920

新疆3345210

云南3212880

浙江5515633溫州、金華、杭州合計(jì)998991229412

二如何做好互動專員隊(duì)伍管理？“互動專員”是指主要從事集團(tuán)內(nèi)部交叉互動工作的互動渠道的銷售人員互動專員采取合同制+代理制相結(jié)合的用工方式，根據(jù)公司整體安排，合同制互動專員納入總公司人力資源部的編制管理，代理制互動專員不限編，由互動渠道直接管理。公司互動專員的選聘、考核、薪酬確定及日常管理等，均依照《互動專員（代理制）管理暫行辦法（2014）》執(zhí)行。互動專員的定義二、互動專員地市級機(jī)構(gòu)作為互動業(yè)務(wù)展業(yè)單位，設(shè)互動業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。地市級機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及人才相適應(yīng)要求，互動業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)互動專員若干，并以派駐形式在相應(yīng)的財(cái)險(xiǎn)區(qū)縣級機(jī)構(gòu)從事互動業(yè)務(wù)工作。待業(yè)務(wù)達(dá)成一定規(guī)模后，可考慮在相應(yīng)的財(cái)險(xiǎn)區(qū)縣級機(jī)構(gòu)設(shè)立互動業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。互動專員的管理架構(gòu)二、互動專員互動專員每3個月考核一次（考核期間為每季度首月1日至每季度末，考核時(shí)間為次季度首月）。入職時(shí)職級定為高級互動業(yè)務(wù)經(jīng)理二級以上（含二級）的互動專員，考核期從入職后下一個完整月份開始計(jì)算。互動專員的職級考核由互動業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，省級分公司互動管理部及地市級機(jī)構(gòu)互動管理部負(fù)責(zé)對互動專員考核進(jìn)行指導(dǎo)及督察。

職級變動分類晉升維持降級解除合同互動專員的考核制度二、互動專員月均互動開拓提獎中個人代理銷售人保財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)所得的代理手續(xù)費(fèi)按100%的比例折算為虛擬互動開拓提獎，折算后的虛擬互動開拓提獎計(jì)入維持考核，不計(jì)入晉升考核。且代理銷售人保財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)折算后計(jì)入考核的虛擬互動開拓提獎數(shù)額不得超過該業(yè)務(wù)人員所在職級維持標(biāo)準(zhǔn)的30%。季度規(guī)模保費(fèi)中個人代理銷售人保財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)按照人保財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)的100%折算為虛擬季度規(guī)模保費(fèi)。且代理銷售人保財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)折算后計(jì)入考核的虛擬季度規(guī)模保費(fèi)不得超過該互動專員所在職級維持標(biāo)準(zhǔn)的30%。互動專員的考核指標(biāo)考核指標(biāo)測評維度測評實(shí)施月均互動開拓提獎1、互動開拓業(yè)務(wù)提獎；

2、個人開展的直銷業(yè)務(wù)按照同一險(xiǎn)種（交費(fèi)期間）互動開拓提獎的折算比例計(jì)為虛擬互動開拓提獎，折算后的虛擬互動開拓提獎計(jì)入維持和晉升考核；3、健代產(chǎn)（壽）業(yè)務(wù)按一定比例折標(biāo)。由互動業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施季度規(guī)模保費(fèi)季度內(nèi)互動業(yè)務(wù)人員所達(dá)成的規(guī)模保費(fèi)數(shù)以下兩項(xiàng)指標(biāo)滿足其中一項(xiàng)即可二、互動專員互動專員收入底薪個人所在職級掛鉤月互動開拓提獎月度個人業(yè)績掛鉤月直銷提獎月續(xù)期提獎個人續(xù)期業(yè)績掛鉤半年獎半年個人互動開拓提獎、直銷提獎、個人職級、半年規(guī)模保費(fèi)達(dá)成和綜合服務(wù)評分掛鉤互動專員底薪的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及其他保障由各省級分公司人力資源部門會同互動管理部確定，具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)須報(bào)總公司互動管理部備案。互動專員的收入構(gòu)成二、互動專員二、互動專員從人力情況來看：截至6月30日，全系統(tǒng)共有互動專員465人，其中2015年新增219人，完成全年增員300人計(jì)劃的68.87%。前三位的是山西新增43人、四川新增38人，河北新增23人。互動專員新增人數(shù)為零的分公司有內(nèi)蒙古、青島、上海等3家。單位：人機(jī)構(gòu)

去年人數(shù)

新增人數(shù)

合計(jì)

達(dá)成率

機(jī)構(gòu)

去年人數(shù)

新增人數(shù)

合計(jì)

達(dá)成率

四川323870475.00%江西1031330.00%山西74350330.77%安徽1621825.00%廣東342155262.50%深圳14521.05%陜西151328162.50%福建53820.00%河北42327143.75%北京821016.67%浙江151126137.50%吉林23516.67%山東2151788.24%新疆23516.67%湖南1161766.67%江蘇1411512.50%云南971663.64%天津42612.50%大連1241650.00%內(nèi)蒙古9080.00%遼寧2442850.00%青島3030.00%湖北36935.29%上海1010.00%河南45931.25%合計(jì)24721946568.87%從活動率情況來看：截至6月30日，465名互動專員中出單人力為404人，活動率達(dá)86.88%。累計(jì)出單件數(shù)11515件，其中卡單865件。互動人均產(chǎn)能244.55萬元，人均保單件數(shù)28.5件，件均保費(fèi)8.58萬元。其中，四川分公司出單人力最多，達(dá)57人。天津分公司人均保費(fèi)最高，達(dá)1635.77萬元/人。安徽分公司承保件數(shù)最多，累計(jì)1522件。上海分公司件均保費(fèi)最高，達(dá)32.37萬/件。二、互動專員單位：萬元、件機(jī)構(gòu)出單人力人均保費(fèi)承保件數(shù)件均保費(fèi)機(jī)構(gòu)出單人力人均保費(fèi)承保件數(shù)件均保費(fèi)安徽17664.9615227.43山東15171.333776.82廣東52139.4714275.08內(nèi)蒙古8182.552855.12江蘇131039.1095014.22大連1520.852831.11四川5741.746473.68江西1214.562650.66吉林6850.086407.97湖南14175.012519.76浙江28194.565899.25湖北3456.312475.54遼寧22287.5554111.69陜西1894.302257.54云南13244.455256.05河南7160.542175.18河北23377.0250917.04深圳4162.511344.85新疆6555.925066.59福建998.414420.13天津51635.77

45517.98青島3372.764127.28北京8642.4741712.33上海2437.022732.37

山西4497.4839110.97合計(jì)404244.55115158.58

2015年上半年地市級機(jī)構(gòu)互動專員人力情況（截至2015年6月30日）機(jī)構(gòu)互動專員人數(shù)機(jī)構(gòu)數(shù)量有互動專員地市級機(jī)構(gòu)數(shù)無互動專員地市級機(jī)構(gòu)數(shù)未配設(shè)互動專員機(jī)構(gòu)安徽1812111合肥北京100

大連140

福建8440

廣東521081汕尾河北28550

河南9660

湖北9420

湖南19770

吉林5220

江蘇16990

江西13761吉安遼寧27990

內(nèi)蒙8532鄂爾多斯、通遼青島30

山東18880

山西51330

陜西25871榆林上海10

深圳60

四川75750

天津60

新疆5220

云南17880

浙江26633溫州、金華、杭州合計(jì)4691221089

互動專員人力目標(biāo)堅(jiān)持常態(tài)增員，實(shí)現(xiàn)互動人力持續(xù)增長，滿足渠道加快發(fā)展的內(nèi)在要求。2015年互動專員要求新增300人，每個地市至少要配備一名互動專員。

工作要點(diǎn)互動專員產(chǎn)能目標(biāo)互動專員配置目標(biāo)堅(jiān)持“合同制+代理制”的隊(duì)伍管理模式，結(jié)合分公司實(shí)際，通過資源的有效配置，合理調(diào)動各類互動專員的積極性。2015年互動專員人均產(chǎn)能達(dá)到180萬元；保障型業(yè)務(wù)新單人均產(chǎn)能達(dá)到30萬元。互動專員覆蓋率目標(biāo)以地市級機(jī)構(gòu)為單位，健康險(xiǎn)互動專員對相應(yīng)的財(cái)險(xiǎn)四級機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)到90%。二、互動專員三互動渠道有哪些政策支持？互動專員原則上可銷售公司所有產(chǎn)品（包括個人客戶產(chǎn)品和團(tuán)體客戶產(chǎn)品），銷售利益統(tǒng)一。基本法支持

運(yùn)營平臺支持教育培訓(xùn)支持互動渠道產(chǎn)品銷售政策三、渠道政策互動渠道的銷售方式主要包括互動中介和互動直銷兩種方式，其中，互動中介主要包括財(cái)險(xiǎn)代理、壽險(xiǎn)代理和專業(yè)中介機(jī)構(gòu)代理。互動渠道保費(fèi)收入以財(cái)險(xiǎn)代理為主，互動直銷為輔。互動渠道銷售方式三、渠道政策產(chǎn)品費(fèi)用政策公司產(chǎn)品不分渠道，互動渠道銷售短期險(xiǎn)和長期險(xiǎn)的產(chǎn)品費(fèi)用政策與其他渠道一致。互動渠道產(chǎn)品費(fèi)用政策《關(guān)于印發(fā)2015年短期險(xiǎn)賠付率與可用費(fèi)用管理流程的通知》（人保健康發(fā)〔2014〕309號）《關(guān)于印發(fā)2015年財(cái)務(wù)費(fèi)用政策的通知》（人保健康發(fā)〔2014〕366號）《互動渠道費(fèi)用結(jié)構(gòu)及比例指導(dǎo)》三、渠道政策22產(chǎn)品費(fèi)用政策：基本費(fèi)用政策+階梯費(fèi)用政策新特需、健康守望商業(yè)健康短期險(xiǎn)采取綜合成本管控方式，綜合成本率95% 按照季度動態(tài)調(diào)整，繼續(xù)實(shí)行階梯費(fèi)用政策商業(yè)健康長期險(xiǎn)按照險(xiǎn)種、保險(xiǎn)期間、繳費(fèi)期限等維度下達(dá)產(chǎn)品費(fèi)用率在2014年產(chǎn)品費(fèi)用政策的基礎(chǔ)上上調(diào)5%商業(yè)健康高現(xiàn)價(jià)動態(tài)調(diào)整一季度，針對福利雙全業(yè)務(wù)，總公司給予一定的費(fèi)用支持 三、渠道政策產(chǎn)品費(fèi)用政策：基本費(fèi)用政策+階梯費(fèi)用政策繼續(xù)實(shí)行階梯費(fèi)用政策，分段、分類計(jì)算分公司可用費(fèi)用額度。假設(shè)實(shí)際保費(fèi)為F、必保目標(biāo)位R、挑戰(zhàn)目標(biāo)為T，各類業(yè)務(wù)階梯費(fèi)用政策為：指標(biāo)F≦RR＜F≦TF＞T商業(yè)健康短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)95%96%97%商業(yè)健康長期險(xiǎn)業(yè)務(wù)分險(xiǎn)種分繳費(fèi)期限產(chǎn)品費(fèi)用率可用費(fèi)用的105%可用費(fèi)用的110%三、渠道政策

《“打響攻堅(jiān)戰(zhàn)、獻(xiàn)禮十周年”新單期繳業(yè)務(wù)專項(xiàng)推動方案》《互動渠道2015年下半年產(chǎn)代健業(yè)務(wù)推動方案》（擬定）《互動渠道2015年下半年專項(xiàng)產(chǎn)品推動方案》互動渠道下半年業(yè)務(wù)推動方案三、渠道政策互動渠道業(yè)務(wù)互動直銷互動中介產(chǎn)代健業(yè)務(wù)根據(jù)公司公司制定的《“打響攻堅(jiān)戰(zhàn)、獻(xiàn)禮十周年”新單期繳業(yè)務(wù)專項(xiàng)推動方案》（人保健康辦發(fā)〔2015〕236號），互動渠道將新單期繳業(yè)務(wù)相關(guān)獎勵費(fèi)用分解如下：新單期繳業(yè)務(wù)的獎勵費(fèi)用對這兩類業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，互動直銷業(yè)務(wù)主要獎勵人保健康機(jī)構(gòu)和互動專員，互動中介業(yè)務(wù)（產(chǎn)代健業(yè)務(wù)）主要獎勵人保財(cái)險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)和銷售人員。“打響攻堅(jiān)戰(zhàn)、獻(xiàn)禮十周年”新單期繳業(yè)務(wù)專項(xiàng)推動方案三、渠道政策獎勵費(fèi)用互動直銷業(yè)務(wù)互動中介業(yè)務(wù)（產(chǎn)代健）1%人保健康省級分公司人保財(cái)險(xiǎn)省級分公司2%人保健康地市級機(jī)構(gòu)人保財(cái)險(xiǎn)地市級機(jī)構(gòu)7%人保健康互動專員人保財(cái)險(xiǎn)銷售人員分配比例（一）互動直銷業(yè)務(wù)獎勵費(fèi)用的分解1.獎勵給省級分公司1%的部分。由于互動渠道銷售期交業(yè)務(wù)的整體規(guī)模有限，為了保證激勵的效果，采取集中獎勵排名靠前的分公司的形式，按全部互動直銷新單期繳業(yè)務(wù)的1%設(shè)立獎金池，競賽保費(fèi)排第一名的分公司獎勵總獎金池的30%，排第二名的分公司獎勵總獎金池的20%，第三名至第七名的分公司各獎勵總獎金池的10%。2.獎勵給地市級機(jī)構(gòu)2%的部分。由省級分公司制定業(yè)務(wù)推動方案，重點(diǎn)獎勵地市級機(jī)構(gòu)的銷售團(tuán)隊(duì)主管、講師等。如業(yè)務(wù)由省級分公司直接銷售的，則該部分直接獎勵給省分公司互動業(yè)務(wù)管理部。3.獎勵給銷售人員7%的部分。均直接獎勵給銷售人員，以互動專員提獎形式發(fā)放。（二）互動中介業(yè)務(wù)獎勵費(fèi)用的分解1.產(chǎn)代健新單期繳業(yè)務(wù)。按照公司制定的2015年下半年產(chǎn)代健業(yè)務(wù)推動方案的規(guī)定實(shí)施。2.其他互動中介業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的新單期繳獎勵費(fèi)用，由各省級分公司參照產(chǎn)代健業(yè)務(wù)獎勵費(fèi)用的分解實(shí)施，對代理業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)或單位進(jìn)行獎勵，也可由分公司自行進(jìn)行分解。三、渠道政策進(jìn)一步加大銷售百萬安行、康樂人生A、美滿今生、北腫防癌（A款）、北腫防癌（B款）和關(guān)愛健康防癌等六款期繳產(chǎn)品的力度，公司決定開展互動渠道2015年下半年專項(xiàng)產(chǎn)品推動方案。互動渠道2015年下半年專項(xiàng)產(chǎn)品推動方案方案目標(biāo)

各分公司互動渠道重點(diǎn)推動百萬安行、康樂人生A、美滿今生、北腫防癌（A款）、北腫防癌（B款）和關(guān)愛健康防癌等六款產(chǎn)品，全力以赴，開拓創(chuàng)新，力爭實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)收入2800萬元。方案時(shí)間2015年7月1日-12月31日保費(fèi)目標(biāo)機(jī)構(gòu)名稱折算保費(fèi)目標(biāo)機(jī)構(gòu)名稱折算保費(fèi)目標(biāo)北京80山東100天津120河南115河北160湖北65山西170湖南65內(nèi)蒙古90廣東220遼寧180四川160吉林55云南110上海30陜西175江蘇180新疆45浙江175大連145安徽120青島50福建70深圳30江西90合計(jì)2800三、渠道政策保費(fèi)折算標(biāo)準(zhǔn)競賽期間折算保費(fèi)均指專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)收入，具體標(biāo)準(zhǔn)如下表：專項(xiàng)產(chǎn)品繳費(fèi)方式折算標(biāo)準(zhǔn)百萬安行5年期繳（含）以上新單保費(fèi)按照100%折算康樂人生A10年期繳（含）以上新單保費(fèi)按照100%折算美滿今生3年期繳新單保費(fèi)按照50%折算5年期繳（含）以上新單保費(fèi)按照100%折算北腫防癌(A款)北腫防癌(B款)關(guān)愛健康防癌5年期繳新單保費(fèi)按照80%折算10年期繳（含）以上新單保費(fèi)按照160%折算各產(chǎn)品需采用互動專員工號出單，保費(fèi)方可計(jì)入活動方案中。業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑以2015年7月1日至12月31日人保健康核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提取的實(shí)際承保新單保費(fèi)收入為準(zhǔn)：保費(fèi)收入=承保保費(fèi)-猶豫期退(減)保保費(fèi)+保全保費(fèi)。三、渠道政策競賽獎勵

獎勵機(jī)構(gòu)方案期間各地市級機(jī)構(gòu)公司累計(jì)達(dá)成專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)10萬元（不含）以下，獎勵地市級機(jī)構(gòu)互動渠道專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)4%的銷售管理費(fèi)用，累計(jì)達(dá)成專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)10萬元（含）以上，獎勵地市級機(jī)構(gòu)互動渠道專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)5%的銷售管理費(fèi)用，用于專項(xiàng)業(yè)務(wù)推動。方案期間直轄市、計(jì)劃單列市分公司累計(jì)達(dá)成專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)20萬元（不含）以下，獎勵分公司互動渠道專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)4%的銷售管理費(fèi)用，累計(jì)達(dá)成專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)20萬元（含）以上，獎勵分公司互動渠道專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)5%的銷售管理費(fèi)用，用于專項(xiàng)業(yè)務(wù)推動。獎勵負(fù)責(zé)人方案期間各省級分公司，以達(dá)成競賽計(jì)劃目標(biāo)的30%為入圍標(biāo)準(zhǔn)。入圍后按照專項(xiàng)產(chǎn)品新單折算保費(fèi)1%獎勵分公司總經(jīng)理室和互動管理部負(fù)責(zé)人（其中互動管理部負(fù)責(zé)人不少于50%）。三、渠道政策產(chǎn)品繳費(fèi)年限專項(xiàng)產(chǎn)品推動打響攻堅(jiān)戰(zhàn)合計(jì)推動費(fèi)用率百萬安行5年6.00%5.00%11.00%10年6.00%10.00%16.00%北腫防癌AB5年4.80%5.00%9.80%10年9.60%10.00%19.60%15年9.60%10.00%19.60%20年9.60%15.00%24.60%30年9.60%15.00%24.60%康樂人生A10年6.00%10.00%16.00%美滿今生3年3.00%3.00%6.00%5年6.00%5.00%11.00%關(guān)愛健康10年9.60%10.00%19.60%互動渠道部分產(chǎn)品費(fèi)用增加情況測算三、渠道政策為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司大力開展交叉銷售工作的要求，充分調(diào)動產(chǎn)健相互代理業(yè)務(wù)的積極性，進(jìn)一步推動交叉銷售業(yè)務(wù)深入發(fā)展，擬于2015年7月至12月期間，開展產(chǎn)代健業(yè)務(wù)競賽活動。互動渠道2015年下半年產(chǎn)代健業(yè)務(wù)推動方案（擬定）方案目標(biāo)

以人保健康特色產(chǎn)品為主推產(chǎn)品，充分調(diào)動人保健康和人保財(cái)險(xiǎn)各級機(jī)構(gòu)的積極性和主動性，深入挖掘個人客戶和法人客戶的健康保險(xiǎn)需求，促進(jìn)產(chǎn)代健業(yè)務(wù)發(fā)展，有效提升產(chǎn)代健業(yè)務(wù)內(nèi)涵價(jià)值，力爭實(shí)現(xiàn)競賽保費(fèi)收入8000萬元。方案時(shí)間2015年7月1日至12月31日

參加單位人保財(cái)險(xiǎn)各省級分公司、地市級分公司、銷售人員三、渠道政策折算標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)年期折算系數(shù)3年0.35年0.510年、15年120年、30年1.5個人保險(xiǎn)產(chǎn)品躉繳保費(fèi)不計(jì)入競賽保費(fèi)；期繳保費(fèi)按照以下標(biāo)準(zhǔn)折算為競賽保費(fèi)：團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品保費(fèi)均按實(shí)際保費(fèi)收入1:1計(jì)入競賽保費(fèi)。三、渠道政策競賽獎勵獎勵機(jī)構(gòu)地市級機(jī)構(gòu)。對地市級機(jī)構(gòu)開展的產(chǎn)代健業(yè)務(wù)，按一定比例，獎勵機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)推動費(fèi)用。獎勵個人個險(xiǎn)期繳產(chǎn)品。對人保財(cái)險(xiǎn)銷售人員代理銷售的健康險(xiǎn)產(chǎn)品，按一定比例，獎勵個人業(yè)務(wù)推動費(fèi)用。四內(nèi)部統(tǒng)一工號帶來什么變化？34

什么是內(nèi)部統(tǒng)一工號？

22014年4月，公司啟動了內(nèi)部統(tǒng)一工號項(xiàng)目。2014年8月，公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各渠道銷售人員工號統(tǒng)一。月，公司實(shí)現(xiàn)道銷售人員工號統(tǒng)一。內(nèi)部統(tǒng)一工號是從產(chǎn)品定義、投保規(guī)則、銷售人員管理辦法到系統(tǒng)支持、培訓(xùn)體系等各環(huán)節(jié)的銷售一體化管理。具體表現(xiàn)為各渠道銷售人員可以銷售公司的所有產(chǎn)品，即在售產(chǎn)品對所有渠道的銷售人員是全部開放的，每個銷售人員銷售的所有產(chǎn)品產(chǎn)生的保費(fèi)均按照一定原則計(jì)入該銷售人員業(yè)績及其所在渠道業(yè)績。

四、內(nèi)部統(tǒng)一工號35

內(nèi)部統(tǒng)一工號帶來什么變化？四、內(nèi)部統(tǒng)一工號

確立了渠道劃分原則：渠道按人分，業(yè)務(wù)隨人走

確立了產(chǎn)品劃分規(guī)則：公司產(chǎn)品不分渠道，原則上所有渠道銷售人員均可以銷售所有產(chǎn)品

打通了運(yùn)營出單平臺：在簡易和標(biāo)準(zhǔn)出單平臺中解除了原先產(chǎn)品渠道限制推動了財(cái)務(wù)分渠道核算

五怎么認(rèn)識交叉互動業(yè)務(wù)？五、交叉互動吳焰董事長在中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)2015年交叉互動管理人員培訓(xùn)班上的講話中強(qiáng)調(diào)：一體化是中國人保實(shí)現(xiàn)新突破的戰(zhàn)略選擇一體化是以客戶為中心的前提和保障一體化的推進(jìn)、決定于認(rèn)識、舉措和機(jī)制一體化建設(shè)，也包括交叉銷售，要以問題為導(dǎo)向，扎實(shí)推進(jìn)五、交叉互動交叉互動業(yè)務(wù)是指集團(tuán)公司所屬子公司之間利用自身機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、銷售隊(duì)伍、業(yè)務(wù)渠道、客戶關(guān)系等資源，相互代理銷售對方產(chǎn)品，聯(lián)合拓展業(yè)務(wù)，通過加強(qiáng)戰(zhàn)略協(xié)同和業(yè)務(wù)互動，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏，共同提升中國人保的整體市場拓展能力和競爭能力的一系列業(yè)務(wù)發(fā)展和組織管理行為的總稱。交叉互動業(yè)務(wù)代理業(yè)務(wù)互動業(yè)務(wù)社保渠道業(yè)務(wù)團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)個險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)銀保渠道業(yè)務(wù)互動渠道業(yè)務(wù)交叉互動業(yè)務(wù)交叉互動業(yè)務(wù)大病共保團(tuán)險(xiǎn)中介互動中介個險(xiǎn)中介高柜業(yè)務(wù)交叉互動業(yè)務(wù)的構(gòu)成交叉互動業(yè)務(wù)與各渠道業(yè)務(wù)的關(guān)系相互代理

我公司利用本公司銷售隊(duì)伍、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、銷售渠道、客戶關(guān)系等營銷資源獨(dú)立完成銷售財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品

我公司協(xié)助人保財(cái)險(xiǎn)展業(yè)，或者雙方聯(lián)合向同一目標(biāo)客戶銷售各自的保險(xiǎn)產(chǎn)品，通過共同展業(yè)或者共保展業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)成功銷售。聯(lián)合展業(yè)渠道共享我公司憑借與銀行、郵政、4S店等兼業(yè)代理渠道已經(jīng)建立的合作關(guān)系，協(xié)助財(cái)險(xiǎn)公司建立與該機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，銷售財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品；或者利用財(cái)險(xiǎn)的兼業(yè)代理渠道發(fā)展我公司業(yè)務(wù)互動部在我公司未設(shè)縣（或地市）級機(jī)構(gòu)的地區(qū)，由人保財(cái)險(xiǎn)在縣（或地市）級機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)立互動部代理健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)五、交叉互動五、交叉互動2015年產(chǎn)壽健公司交叉互動保費(fèi)計(jì)劃（萬元）2015年總公司對省分公司班子成員的考核要求

2015年集團(tuán)對子公司交叉互動業(yè)務(wù)考核要求

交叉互動總計(jì)劃代理業(yè)務(wù)計(jì)劃互動業(yè)務(wù)計(jì)劃合計(jì)相互代理大病共保人保健康289000590002190037100230000人保財(cái)險(xiǎn)23040008340001470000人保壽險(xiǎn)13470001070001240000指標(biāo)名稱指標(biāo)說明權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)交叉互動保費(fèi)收入代理業(yè)務(wù)保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成率（3%）；交叉互動保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成率（2%）5%100%基本分（達(dá)到預(yù)算值）為80分，每比預(yù)算值增/減1%，則加/減1分，最高100分、最低0分在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上，強(qiáng)化對代理業(yè)務(wù)的考核在考核方向上，實(shí)行代理方與委托方按60%：40%權(quán)重進(jìn)行雙向考核。五、交叉互動

2015年上半年省級分公司交叉互動考核得分2015上半年省分公司交叉互動考核得分分公司代理業(yè)務(wù)交叉互動業(yè)務(wù)總得分北京8510091天津584854河北010040山西713556.6內(nèi)蒙古804.8遼寧796573.4大連02811.2吉林000上海041.6江蘇458360.2浙江04417.6安徽265035.6分公司代理業(yè)務(wù)交叉互動業(yè)務(wù)總得分福建010040江西000山東02710.8青島0187.2河南05622.4湖北000湖南03212.8廣東03012深圳04919.6四川06526云南000陜西010040新疆083.2考核得分前三位：北京（91）、遼寧（73.4）、江蘇（60.2）；考核得分為零：吉林、江西、湖北、云南；代理業(yè)務(wù)考核得分：北京（85）、遼寧（79）、山西（71）、天津（58）、江蘇（45）、安徽（26）、內(nèi)蒙古（8），其他18家分公司代理業(yè)務(wù)考核得分為0。六如何報(bào)表體現(xiàn)交叉互動業(yè)績？

2015年上半年交叉互動業(yè)務(wù)保費(fèi)收入情況（截至2015年6月30日）交叉互動業(yè)務(wù)情況單位：萬元

代理業(yè)務(wù)互動業(yè)務(wù)交叉互動業(yè)務(wù)保費(fèi)計(jì)劃實(shí)際達(dá)成達(dá)成率保費(fèi)計(jì)劃實(shí)際達(dá)成達(dá)成率保費(fèi)計(jì)劃實(shí)際達(dá)成達(dá)成率合計(jì)5900028652.9648.56%230000186253.2080.98%289000214906.1674.36%北京1000010538.08105.38%640013156.78205.57%1640023694.86144.48%天津24001878.0178.25%76004956.3765.22%100006834.3868.34%河北85058.396.87%1315029255.21222.47%1400029313.60209.38%山西25002268.8790.75%45001573.3034.96%70003842.1754.89%內(nèi)蒙古800220.0527.51%5000342.676.85%5800562.729.70%遼寧83008250.2999.40%65004348.9666.91%1480012599.2585.13%大連50058.3911.68%53002737.4251.65%58002795.8148.20%吉林55027.545.01%5250752.6314.34%5800780.1713.45%上海5001.370.27%45001220.9627.13%50001222.3324.45%江蘇62004010.7764.69%2280025920.40113.69%2900029931.17103.21%浙江85029.183.43%81505699.1569.93%90005728.3363.65%安徽1400642.1345.87%1560011333.2572.65%1700011975.3870.44%福建7600132.461.74%100010926.981092.70%860011059.44128.60%江西110030.312.76%129002137.2316.57%140002167.5415.48%山東1200117.799.82%198009692.3748.95%210009810.1646.72%青島50035.647.13%35001481.3842.33%40001517.0237.93%河南95044.414.67%1305010628.1681.44%1400010672.5776.23%湖北70043.386.20%5100186.213.65%5800229.593.96%湖南110054.504.95%51003144.9261.67%62003199.4251.60%廣東650044.360.68%2150013969.4164.97%2800014013.7750.05%深圳5000.000.00%36002818.9978.31%41002818.9968.76%四川110086.457.86%1260011621.4692.23%1370011707.9185.46%云南120036.123.01%98001512.1815.43%110001548.3014.08%陜西120011.630.97%980014623.73149.22%1100014635.36133.05%新疆50032.846.57%75002213.0829.51%80002245.9228.07%六、業(yè)績報(bào)表截至2015年6月30日，全系統(tǒng)共實(shí)現(xiàn)交叉互動保費(fèi)收入21.49億元，同比增長24.60%，計(jì)劃達(dá)成率74.36%。其中，代理業(yè)務(wù)保費(fèi)收入2.86億元，同比增長624.09%，計(jì)劃達(dá)成率48.56%；互動業(yè)務(wù)保費(fèi)收入18.63億元，同比增長10.52%，計(jì)劃達(dá)成率80.98%。同比實(shí)現(xiàn)正增長的分公司有13家，分別是深圳、河北、福建、遼寧、北京、陜西、山西、內(nèi)蒙、浙江、天津、湖南、四川、江蘇；負(fù)增長的分公司有12家，分別是廣東、大連、安徽、河南、青島、云南、上海、新疆、吉林、山東、江西、湖北。單位：萬元

2015年上半年地市級機(jī)構(gòu)代理業(yè)務(wù)保費(fèi)收入情況（截至2015年6月30日）省份三級機(jī)構(gòu)數(shù)代理業(yè)務(wù)保費(fèi)收入（萬元）代理業(yè)務(wù)進(jìn)度為零的三級機(jī)構(gòu)數(shù)代理業(yè)務(wù)進(jìn)度為零的三級機(jī)構(gòu)北京010538.08------天津01878.01------河北558.393秦皇島、張家口、衡水山西32268.871呂梁內(nèi)蒙古5220.054包頭、呼倫貝爾、鄂爾多斯、通遼遼寧98250.291朝陽大連058.39------吉林227.540無上海01.37------江蘇94010.776無錫、蘇州、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、常州、淮安浙江629.183溫州、金華、杭州安徽12642.133亳州、六安、合肥福建4132.462莆田、漳州江西730.312吉安、九江山東8117.791威海青島035.64------河南644.414商丘、焦作、開封、駐馬店湖北443.383宜昌、襄陽、孝感湖南754.502益陽、郴州廣東1044.366中山、佛山、汕頭、云浮、珠海、汕尾深圳00.00------四川786.453德陽、宜賓、南充云南836.124紅河、普洱、曲靖、昆明陜西811.636渭南、咸陽、漢中、商洛、榆林、安康新疆232.842昌吉、博州合計(jì)12228652.9656---代理業(yè)務(wù)保費(fèi)收入確認(rèn)規(guī)則相互代理方式下形成的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)首期、續(xù)期（或續(xù)保）保費(fèi)收入，全額確認(rèn)為我公司的相互代理保費(fèi)收入。

進(jìn)入財(cái)險(xiǎn)公司“個代營銷”渠道的業(yè)務(wù)才能確認(rèn)為健代產(chǎn)業(yè)務(wù)即相互代理業(yè)務(wù)。如何確認(rèn)代理業(yè)務(wù)大病保險(xiǎn)等聯(lián)合展業(yè)項(xiàng)目需通過手工方式確認(rèn)。以季度為單位，按照省級分公司申請---產(chǎn)健總公司審核同意---集團(tuán)業(yè)發(fā)部審核確認(rèn)的路徑，確認(rèn)健代產(chǎn)業(yè)務(wù)收入。六、業(yè)績報(bào)表六、業(yè)績報(bào)表交叉互動工作中應(yīng)注意的幾個問題：

所有交叉互動業(yè)務(wù)均需跟單錄入，在各渠道業(yè)務(wù)錄入的基礎(chǔ)上，在“是否交叉銷售”一欄中做勾選，交叉銷售渠道選擇01財(cái)代健，同時(shí)選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)類型并錄入對方機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)員相關(guān)信息。

只有進(jìn)入財(cái)險(xiǎn)個代營銷渠道的車險(xiǎn)（財(cái)險(xiǎn)）保費(fèi)才能確認(rèn)為健代產(chǎn)保費(fèi)收入。

要主動開展好健代產(chǎn)工作，落實(shí)好每名銷售人員代理2臺車險(xiǎn)的指標(biāo)，以實(shí)際雙方互利共贏。2015年代理業(yè)務(wù)按每家地市級機(jī)構(gòu)100萬元計(jì)劃下達(dá)。

引導(dǎo)電網(wǎng)銷方面，電銷：在電銷信息上報(bào)系統(tǒng)中，由財(cái)險(xiǎn)電銷落地人員依次填寫銷售標(biāo)志、我方銷售員工號等信息。當(dāng)客戶信息上傳至財(cái)險(xiǎn)總公司坐席時(shí)，坐席呼出至客戶確認(rèn)出單，承保成功后數(shù)據(jù)自動上傳至集團(tuán)公司。網(wǎng)銷：銷售人員首先登陸財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)銷頁面，通過輸入識別碼（人身險(xiǎn)工號）、省/市、公司類型后，獲得該銷售人員的專屬鏈接，客戶通過該鏈接成功投保后，業(yè)績自動統(tǒng)計(jì)為交叉互動業(yè)績。

產(chǎn)代健數(shù)據(jù)修改方面，按照集團(tuán)公司要求，承保時(shí)間超過2個月的保單數(shù)據(jù)不予修改。七什么是交叉互動三項(xiàng)重點(diǎn)工作機(jī)制？七、三項(xiàng)重點(diǎn)機(jī)制1.統(tǒng)一工號為解決基層公司集中反映的問題，集團(tuán)公司成立專項(xiàng)工作組，聯(lián)合產(chǎn)、壽、健三家子公司共同推進(jìn)，完成集團(tuán)內(nèi)所有銷售人員代碼編制規(guī)則統(tǒng)一，便于銷售人員銷售各家公司的產(chǎn)品。重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)三個目的：方便業(yè)績的統(tǒng)計(jì)分析、督導(dǎo)檢查和日常管理，方便傭金結(jié)算，方便業(yè)績查詢和考核。統(tǒng)一工號應(yīng)用于交叉銷售及直銷業(yè)務(wù)工作順利啟動運(yùn)行，截至目前已運(yùn)行半年以上，統(tǒng)一工號使用情況良好。基層公司要認(rèn)真做好出單、業(yè)績統(tǒng)計(jì)和傭金計(jì)算過程中的新工號使用，以及與兄弟公司的對接工作，

確保基層營銷人員、運(yùn)營人員熟練掌握和使用統(tǒng)一工號，在此基礎(chǔ)上做好對營銷員業(yè)績的統(tǒng)計(jì)分析、督導(dǎo)檢查和日常管理。在使用和管理工作中如遇到問題，要及時(shí)向總公司反映解決。七、三項(xiàng)重點(diǎn)機(jī)制2.傭金支付貫徹落實(shí)集團(tuán)公司對加快交叉銷售傭金支付，確保基層營銷員合理利益的要求，建立交叉銷售傭金制度，推進(jìn)系統(tǒng)改造，提高支付效率，規(guī)范結(jié)算流程。整改的要求是：短期內(nèi)緩解矛盾，服務(wù)基層，確保營銷員在開展交叉銷售業(yè)務(wù)中的基本權(quán)益和合理利益。長期要提高支付效率，規(guī)范結(jié)算流程，建立交叉銷售傭金制度，大力推進(jìn)交叉銷售業(yè)務(wù)發(fā)展。三家子公司于2014年4月聯(lián)合制定了《交叉銷售傭金管理辦法（暫行）》（人保健康發(fā)〔2014〕141號）充分利用新上線的互動中介系統(tǒng)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定實(shí)施，實(shí)現(xiàn)交叉銷售手續(xù)費(fèi)省對省結(jié)算，并且使用唯一支出賬戶以轉(zhuǎn)賬方式實(shí)行公對公結(jié)算。省分公司以下機(jī)構(gòu)不得直接支付交叉銷售傭金，不得以現(xiàn)金方式支付，且不得向代理方業(yè)務(wù)人員直接支付。七、三項(xiàng)重點(diǎn)機(jī)制3.基本法改造通過制度修訂和信息技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)交叉互動業(yè)務(wù)中相互代理和聯(lián)合展業(yè)業(yè)績100%納入各渠道銷售人員的維持考核，權(quán)重上限（包括保費(fèi)、傭金或件數(shù)）不低于30%的要求。充分利用公司現(xiàn)有系統(tǒng)，指導(dǎo)監(jiān)督本機(jī)構(gòu)內(nèi)各業(yè)務(wù)渠道對30%比例的執(zhí)行情況，嚴(yán)格做好業(yè)績統(tǒng)計(jì)和考核工作，切實(shí)維護(hù)銷售人員利益，調(diào)動銷售人員積極性，進(jìn)一步提升代理業(yè)務(wù)在交叉互動業(yè)務(wù)整體中的占比，不斷優(yōu)化交叉互動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。個險(xiǎn)渠道新版基本法第四十二條，互動渠道《關(guān)于調(diào)整交叉銷售業(yè)績納入互動專員考核比例的通知》中均對代理業(yè)務(wù)納入銷售人員考核做了不低于30%的要求。團(tuán)險(xiǎn)渠道及銀保渠道由于銷售人員絕大部分為合同制員工，考核方式與代理人有所區(qū)別，并且這兩個渠道的代理人基本法由省級分公司自行制定，因此總公司團(tuán)險(xiǎn)部和銀保部也做了相關(guān)工作要求，并在運(yùn)行系統(tǒng)中開展了相關(guān)監(jiān)控工作。八如何正確認(rèn)識互動部？八、互動部“互動部”是指在我公司未設(shè)縣（或地市）級機(jī)構(gòu)的地區(qū)，由人保財(cái)險(xiǎn)在縣（或地市）級機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)立互動部，代理我公司業(yè)務(wù)。互動部是公司的準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，可以下設(shè)團(tuán)、個、銀、互等業(yè)務(wù)渠道。互動部可以彌補(bǔ)公司機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和人員的不足，可以挖掘集團(tuán)內(nèi)兄弟公司的客戶資源，可以作為公司未來機(jī)構(gòu)發(fā)展的“孵化器”。互動部管理暫行辦法(人保健康辦發(fā)〔2014〕33號)

關(guān)于進(jìn)一步加快互動部建設(shè)的通知(人保健康辦發(fā)〔2014〕122號)人保財(cái)險(xiǎn)人保健康互動部試點(diǎn)實(shí)施方案互動部建設(shè)的主要依據(jù)文件八、互動部互動部身份名稱升格管理地點(diǎn)明確互動部升格標(biāo)準(zhǔn)，在2-3年內(nèi)轉(zhuǎn)化為正式機(jī)構(gòu)在人保健康沒有機(jī)構(gòu)的縣域（或地市），在人保財(cái)險(xiǎn)職場內(nèi)設(shè)立。目前不能在人保壽險(xiǎn)內(nèi)部設(shè)立健康險(xiǎn)互動部命名為“人保財(cái)險(xiǎn)××分/支公司健康險(xiǎn)互動部”為便于業(yè)務(wù)開展，在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中設(shè)機(jī)構(gòu)編碼，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中開設(shè)成本中心編碼，開發(fā)了互動部業(yè)務(wù)報(bào)表互動部是公司的準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮機(jī)構(gòu)孵化器作用（不是互動渠道的互動部）八、互動部截至6月30日，全系統(tǒng)共有互動部174家。2015年新增30家，其中四川新增10家，吉林新增6家，江西新增4家，廣東、山西、陜西各新增2家，河北、湖北、天津、和浙江各新增1家。機(jī)構(gòu)2015年新建互動部總量機(jī)構(gòu)2015年新建互動部總量四川1019福建01吉林66河南011江西413湖南013廣東25江蘇05山西24遼寧02陜西245內(nèi)蒙古07河北117青島00湖北11山東018天津12上海00浙江13深圳00安徽00新疆00北京00云南00大連02合計(jì)30174現(xiàn)有地市級機(jī)構(gòu)互動部建立情況省份三級機(jī)構(gòu)數(shù)未設(shè)互動部機(jī)構(gòu)數(shù)未設(shè)互動部機(jī)構(gòu)備注北京0------

天津0------

河北51唐山已設(shè)地市級互動部：邢臺、滄州山西31長治已設(shè)地市級互動部：忻州、陽泉、運(yùn)城、晉中內(nèi)蒙古51呼倫貝爾

遼寧97錦州、遼陽、丹東、阜新、盤錦、鞍山、鐵嶺

大連0------

吉林21延邊

上海0------

江蘇96無錫、蘇州、鎮(zhèn)江、常州、淮安、連云港已設(shè)地市級互動部：徐州浙江63溫州、金華、杭州

安徽12------

福建44泉州、莆田、漳州、南平

江西71撫州已設(shè)地市級互動部：景德鎮(zhèn)山東82濟(jì)寧、威海

青島0------

河南62商丘、焦作已設(shè)地市級互動部：新鄉(xiāng)湖北42荊州、孝感

湖南73益陽、郴州、株洲

廣東107湛江、東莞、中山、佛山、云浮、珠海、汕尾已設(shè)地市級互動部：肇慶、揭陽深圳0------

四川71眉山已設(shè)地市級互動部：綿陽、攀枝花云南88楚雄、紅河、普洱、曲靖、大理、臨滄、昭通、昆明