任務1故障硬盤的檢測單元一硬盤及閃存類故障檢測任務描述

客戶報修一故障硬盤，據客戶描述，由于自己所用的臺式機硬盤容量過小因而想更換一塊大容量硬盤。但是在拆卸的過程中不慎將硬盤滑落在地，嘗試對電腦進行開機，發現無法正常進入操作系統，故判斷可能是硬盤故障導致。客戶回憶并未再做其他操作。客戶想恢復其中數據，現將硬盤委托于你，需要先對硬盤進行初步檢測，判斷硬盤的基本狀況。任務分析

對于此類故障，在對硬盤進行檢測之時需要注意切勿對硬盤造成二次破壞。此時，需要借助專業工具，如PC3000等，對硬盤進行底層扇區掃描，判斷是否存在壞道，以及測試壞道量。不同的情況需要制定不同的方案。制定解決方案作為數據恢復工程師，在接收到這樣的項目后，首先應當理清工作思路，詳細地了解用戶使用時的情況并認真分析，然后使用PC3000的端口進行硬盤底層測試，圖形化地展現出硬盤的損壞程度，從而更為準確地判斷其故障損壞程度。制定解決方案（1）此類故障拿到硬盤后先對硬盤進行短暫加電操作，判斷硬盤磁頭是否損壞。（2）在磁頭完好的情況下，對硬盤進行底層扇區邏輯掃描，判斷硬盤是否存在壞道以及測試壞道量。同時，PC3000可支持當前主流硬盤。英文名稱硬盤品牌WesternDigital西部數據Maxtor邁拓Fujitsu富士通Toshiba東芝Seagate希捷Hitachi/IBM/HGST日立Quantum/Quantum-Maxtor昆騰任務實施方法1使用PC3000對硬盤底層扇區做邏輯掃描測試第一步：在檢測任務開始前，需要把硬盤連接在PC3000SATA接口上，進行上電操作，從而使硬盤復位，進行硬盤底層扇區測試。任務實施第二步：進入PC3000通用模式后，單擊“快速檢測硬盤”按鈕。任務實施第三步：進入硬盤檢測界面，輸入檢測硬盤的起始位置（默認為0）和結束位置（默認為本身硬盤的容量大小）。任務實施第四步：硬盤檢測結果，圖形化地展現出硬盤的損壞程度。（1）綠色塊表示讀取時間小于5ms。（2）黃色塊表示讀取時間為5～20ms。（3）粉色塊表示讀取時間為20～10000ms。（4）棕色塊表示讀取時間超過10000ms。（5）最嚴重的是紅色塊，表示該位置無法讀取。無法讀取的扇區數量在檢測圖表右上角的“Errors”中給出。同時，在左側也以示意圖的形式給出了每種色塊狀態扇區的數量。任務實施方法2使用HDDScan硬盤檢測軟件對硬盤進行壞道檢測第一步：將硬盤連接到計算機，啟動程序，打開HDDScan硬盤檢測軟件。任務實施第二步：選擇待檢測的磁盤，對磁盤進行邏輯測試。左上角的“SourceDisk”選項組中可以選擇欲進行診斷和修復的硬盤，對話框中還顯示了檢測到的硬盤信息：Model（型號）、Firmware（固件版本）、Serial（序列號）和LBA（地址容量）。第三步：查看硬盤“健康狀況”。單擊“S.M.A.R.T.”按鈕，可以查看S.M.A.R.T.屬性值。其中，S.M.A.R.T為Self-Monitoring,AnalysisandReportingTechnology，即硬盤自動監測、分析和報告技術。任務實施第四步：設置參數。序

號參

數說

明1StartLBA磁盤檢測的起始地址

2EndLBA磁盤檢測的結束地址3Blocksize塊大小，默認為256（Sectors，扇區）。減小此值，可以更精確地進行掃描，但是掃描時長會增加4Processtime硬盤檢測耗費的時間5Start開始進行掃描或填零6Stop終止掃描或填零7Command框可選擇3個參數Verify：通過讀和寫的方法對磁盤表面進行測試Read：對磁盤表面進行讀測試，速度要快于VerifyErase：對磁盤表面填零（Zerofill），可以修復磁盤表面的邏輯壞區8CurrentLBA當前正在掃描或填零的地址9kByte/s當前的讀/寫速率任務實施第五步：檢測硬盤扇區狀況。單擊“Start”按鈕開始測試。程序界面的下方為診斷的結果（Map）：以圖形的形式顯示邏輯掃描的結果，以不同的色塊表示磁盤表面的狀況，其中藍色表示壞塊（注意，這里的單位是Blocksize）。任務實施第六步：生成測試報告。報告將顯示硬盤存在的基本狀況，通過檢測報告可以很容易地判斷硬盤的故障。Report：操作的報告，每一個操作都會在此窗口中顯示返回的信息。任務驗收評價內容評價標準硬盤檢測結果使用專業硬盤工具PC3000對硬盤底層扇區進行檢測并將檢測結果告知客戶在規定時間內完成硬盤檢測任務在規定時間內，為硬盤進行底層扇區的檢測，并寫出檢測報告、壞道數量、即將損壞的扇區、檢測時間、使用壽命等正確使用PC3000工具在實施硬盤底層扇區檢測任務過程中，規范地使用PC3000工具對底層扇區進行檢測。未對客戶的故障硬盤造成破壞客戶是否滿意硬盤底層扇區檢測完成后，圖形化地匯總出硬盤的損壞程度，客戶表示非常滿意拓展任務

使用MHDD硬盤檢測軟件檢測故障硬盤。MHDD在運行時需要記錄數據，因此不能在被寫保護的存儲設備中運行（如寫保護的軟盤、光盤等。（1）寄存器狀況（指示燈）。? BUSY：存儲器忙。? DRDY：存儲器找到。? WRFT：存儲器寫入錯誤。? DRSC：存儲器初檢通過。? DREQ：存儲器接受信息交換。? ERR：錯誤。拓展任務

右半部（當左半部的“ERR”亮時） AMNF：地址標記出錯。 TONF：找不到0磁道。