第62頁共62頁房地產業務員年度工作總結范文房地產年度工作總結有哪些范文(篇一)元旦過后我們總是會有些許質疑一年怎么又完畢了，在我們不經意間光陰如梭，早已飛流而逝了。一年就這樣不知不覺的過去了，新一年的鐘聲敲響了，迎接我們的又是每一個未知的明天。只有每天的“太陽”才能給我們帶來希望和力量……..面臨的問題過去的這一年對于我來說都歷歷在目，從一個對地產業務一竅不通的新人開場，對任何事情都膽戰心驚開場，從客戶用最刻薄的方式回絕我開場，以為自己脆弱得心靈再也承受不了開場；對，這所有的一切都只是開場，而真正的開場是在廣告部集體員工培訓大會上，領導在講話中對我這個新人的歧視和才能的輕視時，以及對我這類人的明天做出了鄙視時，那一刻可能沒有人能想到我復雜的心情，憤怒、悲傷、絕望、放棄，甚至逃避都統統在腦海中掙扎，可我知道我無法選擇，我必須對自己的決定負責，那么只有堅持，只有堅持到最后證明了自己才是最終的目的。無論結果如何，無論是成是敗，即使不能證明我可以，起碼也證明我真的不可以。緊接著是地產部的資和任務發配大會，會議中知道自己有兩個聽起來名氣挺大的客戶，還有數目聽起來相對不多的100萬年度任務，這對我來說是一個不錯的消息。毫無疑問我沒有任何異議的承受了，當然也沒有別的選擇。可會議完畢后經過理解才知道這是一個多么可笑的消息，這兩個名氣響當當的客戶三年累計總量也滿足不了我一年的任務。公司三年投放總額不超過50萬，而另一家公司每年投放我報的額度都不會超過20萬，噩耗再次覆蓋在我的上空，盤旋的烏云剛剛散開又再次聚集。從排擠到大額投放剛開場定位不準。見客戶根本屬于沒有頭緒比擬慌亂的狀態，見了幾次什么結果都沒有，永遠見不到核心人物。但我從不疑心自己的才能，在客戶無數次回絕我之后我選擇最愚蠢也最直接的方式；正所謂機不可失，失不再來，根本上只有一次時機，所以定位必須準確也必須成功。為了不浪費后面一年的時間我選擇了“嵌入式”。根本每天都在客戶辦公室出現，告訴客戶不做廣告沒關系，先做朋友，等你需要幫助的時候我會幫你，等你需要媒體的時候請找“我”。功夫不負有心人，在部門同事和領導的幫助下，不知不覺的走上了軌道，不知道從什么時候開場，客戶對我的信任和支持讓我深深的感受到了溫暖。公司領導親自邀請我參加他們的聚會和各種活動，以全年投放近300萬的數字來說服我。公司也是驚人的投放了80多萬，這一切都令我非常感動。當然在這里我想特別的寫一下我的部門，感謝他們每一個人，在我最無助最失落的時候他們給了我力量和勇氣，在我百般無奈欲哭無淚的時候他們給了我幫助和支持。我們的團隊是一個具有凝聚力的團隊，我們團隊是個賦予了靈魂的團隊，我們的使命是用微笑面對每一天。我們關注自己的安康，我們愛好學習，甚至集體看書，當然也喜歡集體出游，主要集中在經濟和假期都允許的情況下。生活事業我們全面開展。在這樣一個集體里我感到無比的榮耀，即使你德才兼備，即使你萬無一失也必須是在最放松愉悅的心情下才能做出好的成績。客戶最后用400多萬的廣告讓我再次找回了自己，也證明了自己。理想將來對于已經到來的新一年我們一樣充滿了期待，充滿了希望。盡管明年的市場不容我們樂觀，盡管房產市場起伏動亂，但我們不能忘記心中的太陽，只要我們期待陽光明天就會充滿陽光。房地產年度工作總結有哪些范文(篇二)尊敬的董事長、各位來賓、各位同仁、各位員工：今天我滿懷感謝與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業總結已經過去的一年多的工作。首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰略投資的目光投資1億7千萬元成立了這個具有宏大開展潛力和光明前景的公司，非常感謝股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創造了“河畔新城”這一沈陽房地產界新品牌，樹立了沈陽房地產界一面大旗。面對將來，我為公司擁有這樣優秀的干部和員工更加充滿信心。下面我代表沈陽華新聯美置業做過去一年多來的工作報告。一、主要經營指標自202_年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數555套，認購率100%；已經簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預計至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達22萬平方米，預計實現住宅銷售收入6億元；半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預計實現利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業用房等。據有關政府部門統計，在202_年沈陽市住宅房地產開發工程中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于沈陽市第一位。二、工程進展情況202_年河畔新城工程建立獲得了突飛猛進的開展，河畔新城于202_年XX月XX日正式開工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬平方米，202_年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移緩慢，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。三、企業品牌建立品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在劇烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業綜合素質的表達。將來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。因此，公司成立之初，下決心、花功夫進展品牌的建立，并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產界的一面旗幟。目前，在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示著河畔新城品牌已開場深化人心。四、企業管理企業管理的科學化、標準化、有序化是企業正常運作和開展的根本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，標準部門工作職責和崗位責任制，短時間內公司進入正常運行狀態，使各項工作流程明晰、責任明確、有章可循、有序運作。房地產年度工作總結有哪些范文(篇三)202_年度上半年，住房保障和房產管理中心在局黨組的正確領導下，不斷拼搏進取，深化效勞管理意識，各項工作均獲得了顯著成績。半年來，我中心主要抓了以下幾方面工作：一、住房保障業務1、202_年上半年度，經政府會議協調，按照《吳橋縣廉租住房保障方法》、《吳橋縣保障性住房聯審聯查施行細那么》，我中心結合民政、公安、國稅、地稅等八個部門，對申報保障性住房家庭施行了聯審聯查工作，嚴格把關，確保申報家庭檔案信息準確性，使我縣住房保障機制更加健全，住房保障程序更加完善。2、202_年，我縣新增廉租住房補貼15戶，現15戶申請家庭保障資格聯審聯查已全部完成，審查合格公示無異議后，已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障，并將家庭信息錄入滄州數字信息網，超額完成上級下達的任務目的。3、202_年開工建立的福小區二期工程，現已全部開工驗收完畢，到達入住條件，結合我縣實際情況，我中心已出臺相關的分配方案、分配細那么，并上報縣政府審查審核。二、信息系統錄入工作住房保障數據實行專人管理，安排三名專職工作人員負責住房保障數據的統計、匯總、上報等工作，積極與市安居辦信息中心進展溝通，將全年既定的任務目的及時、準確、快速的錄入滄州數字保障網。本年上半年度，因數字信息系統發生改變，需將所有保障家庭信息及工程工程數據補錄入新系統，截止目前，已將998戶保障家庭根本信息及18個工程工程相關數據補錄入新系統，按時、按質、按量的完成上級下達的補錄任務。三、物業管理我縣物業效勞市場日趨成熟，行業管理法規根本健全，配合市局開展的物業大檢查，對不符合規定的提出整改，進步了物業管理效勞質量，促進了物業公司的良好經營。1、202_年上半年度，我中心監視物業公司進一步加強對員工的培訓、教育和管理，制定和完善行規，建立企業誠信檔案，進步物業管理效勞程度。2、物業管理牽涉到業主的切身利益，在物業管理工作的施行過程中，開發商、物業企業、業主之間常會產生矛盾與糾紛，我們本著對業主負責的原那么，認真傾聽業主的投訴，深化現場進展協調處理，對居民小區業主委員會的成立進展監視指導，維護廣闊業主的合法權益。截至目前，我中心已接收到2封業主與物業公司產生糾紛的信件，在接收信件后，迅速組織協調處理，調節糾紛，實在解決業主與物業管理企業之間的矛盾，即維護了業主的利益，同時也使各小區物業管理更加標準化。房地產年度工作總結有哪些范文(篇四)202_年是房地產公司業務實現穩定開展，可持續開展的關鍵一年，今年以來房地產公司全體員工本著“團結、拼搏、務實、創新”的工作作風，堅持發揚福中人的創業干勁，經過辛勤的努力，掃除了過去遺留的一系列疑難雜癥，為公司持續穩定開展鋪平了道路。全年各項工作進展總體較為順利，實現開工6.7萬㎡，新開工7.4萬㎡，根本實現了年初制定的目的，為集團產業園開發事業的可持續開展奠定了堅實的根底。詳細總結如下：一、三大基地建立穩步推進〔一〕徐莊工程徐莊工程利用靠近公司總部的優勢，率先實現新打破。年初公司克制一重重困難，組建新班子，并破解一個個難題，最終完成了徐莊3號樓的開工工作。4月底領取3號樓1—3單元的開工備案登記表，并及時收回二單元業主深圳麥格米特電氣股份房款940萬元，6月上旬領取了4單元的開工備案登記表。3號樓是一個整體，但要分割產權給4家業主單位，經過多方困難的協調，終于在10月中旬領取4本房產證，并成功過戶給4家業主單位，收回一千余萬的售房尾款。在領取房產證過程中，公司與房產部門積極協調，為公司爭取額外面積，增加房款約350萬元。4號樓開工準備工作已經全面展開，一方面設計工作根本完成，單體方案已通過規劃局審核，正在進展人防設計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家，目前仍在洽談中。〔二〕浦口工程浦口工程202_年主要任務是：一方面全力協調一期施工單位啟東公司，加快辦理一期房屋的開工備案登記表，辦理房屋“兩證”；另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團的全力支持下，經過與施工方啟東公司歷時半年多的困難周旋，終于在7月2日領取一期工程的開工備案登記表，于9月20日領取一期七棟樓和地下室的房產證。在辦房產證中，由于房產測繪面積比規劃面積少近1000㎡，經過與多方的困難協調，并對房屋進展二次改造，最終爭回了該面積，讓公司減少房款損踐約500萬元。另外，二期工程的開工組織工作也有序推進，現場三通一平、圖紙等工作都順利完成。經過困難的會談，洽談了近20家施工單位，最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工，9月28日舉行了開工儀式，目前，工程進展總體較為順利。〔三〕江寧工程江寧工程一期工程停工了半年多，經過屢次協調，施工單位丹湖公司才復工繼續建立。目前，工程腳手架已落下，外墻涂料施工完畢，正在進展安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網的施工。二期開工建立的準備工作有條不紊地推進，報審規劃方案，協調二期開工的臨時供電和供水，報審二期施工圖等工作已經完成，正在進展樁基單位和施工單位的招標工作。二、營銷工作逐步加強公司年初就明確以招商營銷工作為核心，一手抓工程建立，一手抓工程報批。上半年徐總對招商部門提出“三透”和“三定位”的要求，招商中心按此要求已經逐步把根底工作完善起來。下半年，招商中心的人員配置和組織架構明確并穩定了下來，拿出了招商獎勵方法、銷售基準價和招商銷售方案，并分工三組分別負責三個工程，有的放矢地開展銷售工作。通過實地調研，招商中心逐步搭建起了系統的招商銷售平臺的雛形，開拓了政府招商部門、商會行業協會、外地政府和大企業的駐寧辦、投行、營銷代理公司、同行交流等招商渠道，招商工作呈現蓄勢待發的良好狀態。三、自身組織建立又上新臺階202_年公司秉承專業化、標準化、制度化、集約化治企理念，優化房產公司運作方式、完善各項規章制度和工作流程，打造一流開發建立團隊，用人才和制度支撐公司快速開展。重點以完善制度、標準管理為中心，逐一理順了各條業務流，有效進步了團隊的工作效率。團隊建立方面也有新成效，一方面集團下派了職能部門的精英員工加盟房地產，另外一方面公司內部提拔了優秀員工，初步構建起了房地產公司的領導班子；與此同時公司成立了五個協調小組，分別是設計工作協調小組、報批工作協調小組、工程建立工作協調小組、招商銷售工作協調小組、突發事件應急處理工作協調小組，五個協調小組的組長由各分管的總經理助理擔任，這樣公司縱向和橫向的工作便實現了全覆蓋。通過調整，公司組織架構更加明晰、更加科學，團隊工作效率和戰斗力明顯進步。四、攻堅克難，奮力解決歷史遺留問題過去一年房地產公司一方面積極按常規開展工作，同時也拿出了大量精力來處理過去的歷史遺留問題，包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛，與1號樓設計單位東南大學設計院的設計款處理，與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風裝飾、銀城裝飾的糾紛，與3號樓施工單位華仁的協調，與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協調，協調浦口二期樁基單位的工程款，與5家業主單位之間矛盾糾紛的調處等等一系列問題。這些問題既關乎公司的經濟利益也關系公司的外在形象，房地產公司本著對公司負責對歷史負責的工作態度，不計個人得失，克制重重困難，解決了部分歷史遺留問題，有些還需要集團上下共同聯動來加以解決。房地產年度工作總結有哪些范文(篇五)202_年房產公司全體人員積極轉變工作理念，認真分析^p各項工程現狀，克制各種不利因素，齊心協力、扎實工作。根本完成了年初集團公司制定的各工程標方案，現將202_年主要工作做如下總結：一、樹立正確開展理念根據年初集團公司制定的工作目的和開展方向，結合自身的需求，房產公司充實各崗位人員配置，首先，從隊伍建立上下功夫，聘用高管人員，技術人員，工程開發人員，招募銷售團隊，并做到分工明確、各負其責，房產公司隊伍建立得到了加強，這也為公司的開展打下了良好根底。其次是完善房產公司管理形式，加強房產公司的標準運作，使公司進入正規的運行軌道；再次是營造企業和諧的外部環境，房產公司通過自身的努力，積極主動加強同外部各方協調溝通，為企業的工程建立和經營運作創造了良好的外部環境，進而為企業工程建立和經營運作，節約開支，降低本錢，進步效率。二、工程建立扎實推進經過一年的努力工作，各工程工程建立有序推動：1、領先花園1#、2#高層底商住宅樓工程。該工程總用地面積10884.27平方米，總建筑面積98727.82平方米。其中商業建筑面積21111平方米，住宅建筑面積69257平方米，公建建筑面積90平方米，地下停車場面積8269.82平方米。工程總投資2.5億元，其中工程建立費2.08億萬元；該工程在年初僅有建筑設計條件通知書的根底上，辦理了大量的前期手續，獲得了該工程立項批復報告、可研報告、環評報告，并完成了圖紙設計、圖紙審核、招投標工作、合同簽訂、合同備案、臨時用電、基坑支護等工作；多家單位對地下管線進展現場勘察并確定了改道線徑，包括廣電、挪動、聯通、鐵通、電信、暖氣等單位。該工程于6月10日正式基坑開挖，7月11日鋼材進入施工現場，對于基坑開挖深度約—12.9米的工程工程來說，基坑加固是重點，經多方現場勘察，后期研究，歷經兩個多月完成了可行的基坑加固施工；11月4日完成了該工程的消防審核手續，11月8日兩棟樓地下室封頂，11月30日+0以下部分土方回填完畢，11月16日完成了720萬農民工工資的發放工作。今年，該工程商混投入20396立方米，共計660.18萬元，鋼筋投入2593噸，約848.54萬元，基坑支護投入300萬元，高壓線防護工作，搭建腳手架防護，經過轉變思路，調整方案后，由原來100余萬的工程量，降至8萬元，順利完成了防護工作。土方開挖投入196萬元，勞保統籌費先行繳納了100萬元，人防易地建立費先行繳納10萬元。為完善施工前期手續，該工程還繳納了配套費764.83萬元、土方填埋費10.24萬元、拉運砂石料、衛生費3.25萬元、履約保證金80萬元。剩余部分也與各單位主管領導對接，給予了先行緩繳的優惠政策，暫時減輕了公司的資金壓力。上述投資數額足以說明，該工程資金投入大，這就要求我們更要重視施工中的每個環節，把握好施工中的各個細節。在現場施工過程中，我工程技術負責人每天都到工地檢查工程質量，催促平安進度，如有不符合圖紙設計的、消費質量的、平安標準的、進度要求的，都及時向現場監理及施工單位提出整改意見；對于設計圖紙與實際施工不相符的，及時聯絡設計院，并提出合理化建議，對部分圖紙進展修改變更；同時還定期組織召開施工例會，有效解決施工中存在的問題。建立局及其下屬部門〔安監部門〕也屢次對我施工現場進展了大檢查，檢查中對現場高壓線防護工作、消防審核意見、樓梯鋼筋設置提出了整改意見，后期我單位積極整改，妥善解決了上述問題。確保消除平安隱患，確保平安施工。目前該工程處于冬季停工狀態，根據天氣情況，方案202_年3月16日復工。2、購物廣場10千伏電線線路改造工程。該電路改造工程長度達2232米，該途徑位于城市中心，途徑單位多，施工難度大，施工期間遭遇到各單位阻礙，但都通過積極的對外協調，得到理解決，促使該工程正常有序施工。該電線線路改造工程在僅有規劃局紅線圖的根底上，獲得了建立工程規劃答應證。于今年三月完成了電纜招投標工作，簽訂了178萬元電線、電纜、電桿訂購合同，該工程前期電力公司工程報價470萬元，后多家比照，多方詢價，最終確定青海正盛公司以110萬元的工程價承接此工程，為企業節約了投入資金。該工程4月中旬開場施工，工程部指派專人負責監視施工進度情況，于8月底完成第一間隔的用電，9月底完成自建間隔回路的敷設，接火供電。其中自建間隔的設計也受到了電力公司的阻礙，最終將設備施工本錢由60萬元降至40萬元。該工程的占道費也由起初的6.6萬元談妥至5千元，大大降低了資金投入。目前第二間隔正辦理進站手續，預計202_年元月底可接火供電，至此該工程全部完工，便可進展開工驗收。3、嘉苑大廈工程。該工程5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電表安裝、室內防火門安裝、供水設備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工后及時與設計院聯絡，落施行工全過程的所有變更簽字確認，并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨后又對施工資料全面復查，保證在開工完成后能將資料及時移交檔案館，確保工程能順利辦理相關手續。6月17日由我公司組織，質監站、施工單位、監理單位、共同參與進展了工程開工驗收。于7月5日正式通知業主辦理入住手續，交付業主使用，該工程涉及到的536萬元的拆遷置換款，征收辦也進展了審核認可。4、世紀大廈、中山大廈工程。世紀大廈工程，繳清了46萬元的人防易地建立費；整合了世紀大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表；完成了土地招牌掛手續及征遷辦對1200萬元拆遷置換金額的認可，后經社會公示、四鄰界限的核實，繳納土地出讓金〔1107萬元〕契稅33.78萬元后，通過不斷的協調，聯絡相關職能部門，最終于12月23日獲得了世紀大廈的土地證。該工程的相關資料，通過整理已向檔案館提交，監理資料已完好，前期資料還剩余13項，開工資料還剩余5大項，及7家分包單位的相關工程資料，資料及手續完善工作是接下來要重點推進的工作。中山大廈工程，通過近半年的奔忙，聯絡原施工單位資料員，補齊了缺失的'土建資料及消防資料，由建立單位提供的前期文件，也都通過自查、外單位補辦、一一收齊，該工程所有資料已在12月5日全部移交檔案館，并出具歸檔認可。市質監站也對該工程進展了房屋開工驗收備案，接下來便可辦理房屋產權證。該工程在提交工程資料，完善前期手續過程中，房產公司全體人員都做了大量的工作，工作采取分工負責，專人對接聯絡的工作方法，解決了該工程遺留4年的資料手續問題。三、工程銷售積極推動資金快速回籠對公司后繼開展起著至關重要的作用，這就要求重點做好房屋的銷售工作，公司自組建銷售團隊以來，針對哈密房地產市場現有房工程進展了3次的市場調查，對各周邊工程及商業區進展了價格及工程賣點的比照。結合哈密當地情況，首先對公司在售的兩個樓盤進展了分析^p，對周邊樓盤進展詢價分析^p后，合理調整了世紀大廈的房價，對領先花園1#2#樓進展了合理定價，制定了可行的銷售方案，通過廣告宣傳，車展宣傳、建筑博覽會現場、DM單發放等方式，擴大樓盤的影響力，進而增加客戶的搜集量。同時協助阿拉爾、克拉瑪依公司，對其工程進展銷售分析^p，編制可參考的銷售方案，主要也是以理解周邊樓盤情況，摸清居民收入，分析^p市場行情為根底，對樓盤做合理定價。其次是完善了銷售流程，加強對來電、來訪客戶的接待工作，做到來訪客戶信息登記，后期積極回訪。通過有效的宣傳和標準的銷售流程，今年9月前，共積蓄了630位新客戶，為隨后的開盤銷售打下了良好根底。截止12月，領先花園一期銷售住宅2套，回款926600元；世紀大廈銷售住宅3套，回款1376285元；嘉苑大廈銷售住宅1套，回款605892元。領先花園1#2#樓銷售住宅97套，回款928萬元；世紀大廈銷售一層、二層商鋪5間，面積約1290.22平方米，回款1824.99萬元；三層交通銀行2191.3㎡，回款2366.60萬元，共計銷售回款5410、47萬元。嘉苑大廈未售住宅6套，面積為795.44㎡，世紀大廈未售住宅71套，面積為35.97㎡，商業剩余面積2846.27㎡。此外，嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進展，共辦理了136戶的業主入住手續，現仍有6戶業主因在外地未辦理入住手續。四、工程預結算認真審計經過對202_年審計工作量進展梳理統計，工程審計核算多達442次，其中哈密購物廣場、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次；1#2#樓23次；克拉瑪依一期、二期、白堿灘共有102次；阿克蘇有84次；阿拉爾有74次；庫爾勒有35次。歸納后主要由以下幾個方面構成。〔1〕月施工進度款、土方、基坑支護、鋼材、商混、消防、空調設備、鋼網架、橋架、石材等材料款、設備的復核，還有設計、監理等費用的復核。主要涉及到克拉瑪依一、二期、阿拉爾D1—D3地塊、哈密花園1—2號樓。這部分工作量比擬大，也是房產公司工作中的重點。〔2〕協調工程結算復核。今年嘉苑大廈、庫爾勒影視城、阿克蘇三個大工程進入工程結算環節。通過對管理公司上報的結算進展復核，嘉苑大廈上報的審核數與最后定案數核減8萬元。庫爾勒影視城結算經反復修正，到庫爾勒現場對甲方代表提出的十幾條進展逐項核實，最終核減170萬。阿克蘇工程主要是對簽證資料與管理公司屢次溝通。購物廣場維修工程結算的審核，小型零星維修改造完成的有6—7項，合計核減約16萬元。〔3〕其他費用的復核。主要有設計費、監理費、招標代理費、分包完工工程的尾款支付等。五、各項事務有序管理〔1〕按集團公司要求，嚴格考勤制度，做好調休統計及值班安排，按時上報日常考勤表，供財務部審核；對來文、來函做好接收登記，并呈報相關負責人；按時組織公司人員例會并做好會議紀要；對工程檔案、資料分類整理、分盒造冊，建立電子檔案，方便管理查閱。〔2〕做好各工程暖氣費的統計報表，并與熱力公司協調減免部分費用，其中世紀大廈、中山大廈停暖費合計56606元，嘉苑大廈供暖費63、28萬元；〔3〕做好與阿克蘇、阿拉爾的工作銜接、文件收發、上傳下達工作。順利辦理了哈密房產開發資質四級延期業務的手續，并配合阿拉爾完成了房地產企業開發資質的申報工作；配合克拉瑪依辦理人防審批的相關手續。〔4〕配合克拉瑪依、阿拉爾協調好施工進度，確認變更簽證的內容及施工方案的審核。六、202_年工作方案1、繼續加強員工隊伍建立，最主要是進步員工工作積極性和主動性，進步工作效率，能認真理解和執行集團的決策和部署。2、堅持標準運作的企業運作形式，杜絕施工進展與前期手續辦理脫軌現象，真正標準施工。建立良好外部的環境，維系和諧友好的對外關系，促進企業工程建立，營造良好的外部環境，仍是要推進的工作。為公司節降耗，進步效率仍是我們要積極完善的工作。3、標準房屋銷售，抓住機遇搞好銷售及資金回籠工作。加大宣傳力度，做好來人、來電的接待及住戶的效勞工作；4、抓緊時間辦理世紀大廈缺失手續，提交相關資料，嚴把領先花園1#2#樓工程的工程質量關，確保平安施工，對工程進度嚴格審核；協助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導、技術監視的工作。與其他各地州分公司財務部、工程部共同協作，認真把好關工程工程審核關。在新的一年，全體員工愿在集團公司領導下，抓住開展的主線，扎實工作、強化管理、為打造領先品牌，發揚領先精神做出積極的奉獻。業務員年度工作總結光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回憶這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃開展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表如今如下幾個方面沒有做好：1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要進步自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。2、在投標工作中，屢次失敗，面對屢次的教訓，首先查找自身的原因，分析^p工程、標書細節、比照競爭對手，找出自己各方面的缺乏之處，在今后的工作中要不斷加強業務學習，進步自身才能，在今后的投標中獲得成績。3、在公司提供客戶需求信息資這一塊中，也屢次沒有獲得好的成績，錯過了很多客戶資，因各方面因素導致大部分客戶購置了其它品牌機組。4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析^p、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。理解他們的需求，可以準確地處理好，來羸得客戶。新的一年已經開場，緊張而又繁忙的工作拉開了進程，明確公司的目的、方案。方案好自己的工作和個人目的。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的工程：房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如〔電廠、電信、銀行〕。及時掌握客戶的需求，作出相應的方案和工作。在房地產這一塊，汲取以往的教訓，通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的優勢、突出我們的優勢；比方品牌、質量、效勞、配件資，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關系，加強自己的效勞意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊，也要汲取以往教訓，不單要理解清楚客戶的所需、所想，盡量想方法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有理解、有做工作，包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”效勞，來爭取成績。面對日益劇烈的市場競爭和信息時代的已經降臨，建議公司在互聯網市場多做企業【關鍵詞】：^p推廣，例如：只要在*“*”/“google”等知名常用網站讓客戶只要輸入：“發電機”，或是“康明斯”等關鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，進步公司知名度和信譽度。辭舊迎新，展望XX年，本人將更認真工作，刻苦學習業務知識，進步自身的才能來努力完成公司的銷售任務和目的，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。業務員工作總結轉眼間，XX年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的奉獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業開展的第一步，通過學習工作和其他員工的互相溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的理解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和理解，也為后期的辦公室工作打下根底。現將本年度的工作總結如下1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。2、專業知識、工作才能和詳細工作。我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己探索理論，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進展溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好根底。3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進展及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，可以正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。5、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作程度有了長足的進步。總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著缺乏。比方有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類____太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新程度，為公司的開展做出更大更多的奉獻。房地產年度工作總結4篇房地產置業參謀年度工作總結范文時近年末，不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到如今的這個銷售部，參加我們這個有著家庭一般氣氛的團體到如今已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結：六月初的我剛剛畢業，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實，我也很現實，我在尋找一個時機，一個能讓自己有所開展的時機。我懷揣著一顆緊張的心開場了應聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認識了如今我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業參謀我沒有任何本質上的認識，而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教誨，那些毫不吝嗇的經歷之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美妙的認識原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是非常幸運的一件事情。從七月份開場我就在市區售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也理解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能理解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個工程的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳，跟著宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉工程周邊的市場情況，客方向，以及縣區客戶對于大產權住房的一些看法和認識，同時好讓我能有更多的理解對于縣區的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，時機難得啊。九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車模美女什么的，這次可以成為參與者，可以和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我理解到了咱們工程本身在新鄉市這個市場中的一個位置，一個與市區其他樓盤相比擬而言的一個優勢與優勢的彰顯，在這些比照中去完善自己將來對于客戶對市區房問題的一個比擬直觀的理解與認識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。十月份，我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會是現實的，每個人也都是現實的。每個人的生活目的與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不管在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比擬禁忌的話題，因為不管是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個擅長宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，如今是，將來也是。有同事分開就有新同事參加，這是一個快速開展的社會，能否融入集體全看一個人本身的才能，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。十一月我正式上崗了，從開場到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應，相信自己應該可以盡快的去克制這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。以上是我自六月份以來的一個工作總結，話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多，卻照舊保持著天真。我將繼續成長下去，繼續天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂。更多精彩的工作總結請繼續欣賞：平安防護人員的年度工作總結計算機程序員的年度工作總結車輛管理員工的年度工作總結銀行分理處人員的年度工作總結房地產公司年度工作總結202_年即將過去，轉眼間又要進入新的一年202_年，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開場的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的開展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在202_年的工作總結匯報：202_年10月，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭工程部。經過這三個工程的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所進步。新的工程，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經歷積累的珍貴時機，圓滿地完成工作任務是我唯一的目的。在202_年度本工程部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作困難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業績大大的萎縮。在過去一年中的銷售工作主要是以本工程的住宅為主，通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、承受房價情況等深化理解，并結合本工程自身優勢，制定出一套適用于本工程的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本工程為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的工程一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元根本上完成公司預定的指標。從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本工程部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目的尚有一段間隔，通過后期整理分析^p，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：本工程之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與方案還有一定的差距，原方案三個月內開好水電開戶都向后延遲了假設干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規劃的影響，本工程在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購置其他小區的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將進步許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。不過由于受到整體環境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比擬已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。有待改良的幾個方面工作沒有一個明確的目的和詳細的方案，沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而經發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等種不良的后果。工作責任心和工作方案性不強，業務才能還有待進步。在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現自已銷售才能的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的費事。溝通不夠深化。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳到達客戶，理解客戶的真正想法和意圖。在客觀總結成績和經歷的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和缺乏，主要是業務程度待未進步和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。我們應該勇于發現問題，總結問題這樣可以進步我們的綜合素質，在工作中就能發現問題總結并能提出自己的看法和建議，這樣業務才能就能進步到一個新的檔次。加強學習，運用到實際工作中。本著回憶過去，總結經歷，找處缺乏，豐富自己。在此段期間很感謝公司領導的諒解和教誨，總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業績。三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園工程部，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家分享：1、堅持到底就是成功堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目的越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的時機，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。理解客戶需求。第一時間理解客戶所需要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費時間。推薦房要有把握，理解所有的房子，包括它的優優勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，那么不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶理解，假如你看到了完美的，那必定存在謊話。3.銷售技巧最根本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就到達了。4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來理解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個會談專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。5.時機是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像一看這個客戶就知道不會買房這客戶____，沒誠意等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，時機只留給有準備的人。6.做好客戶的登記，及進展回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比擬多，不一定可以記得所有的客戶姓名，但是，假如在你的客戶第二次來到現場的時候，你可以立即報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!7.常約客戶過來看看房，理解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進展化解，為客戶提供最合適他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。8.進步自己的業務程度，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購置氣氛，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示疑心。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶可以成交。10.維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房參謀，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關鍵問題：一是豐富的房地產專業知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸;二是反復的演練，只有將對客戶的銷售演示到達無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好;三是售樓經歷，只有經過持久的不懈努力，具有真誠的敬業精神，擅長在理論中歸納和總結，比別人多一份考慮，才能獲得成功必備的技能11.這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不可以做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟如今的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有可以現場定房成功，那么在客戶要分開的時候，不妨試著與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加理解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。12.承諾不能如期做到,在營銷行業有一句話：80%的客戶是建立在20%老客戶的根底上。房地產銷售亦是如此，作為商品房產品，老客戶的推動作用更是不容無視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產品自身品質過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。13.保持良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人才能較差，整理、經歷的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改良和開展，而消極、悲觀的銷售員那么怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出如今現實生活當中，兔子傾向于時機導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐時機的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領先靠的是時機，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目的前行。14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要效勞的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購置決策的人。15.銷售人員給客戶第一印象至關重要，所以____的房地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發店也就缺乏為奇了。真正的專業售樓人員對說什么把握得極準，而且可以吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，假如能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領，成功地推銷自己。16.目前，很多商品房延遲交房，施工質量問題投訴日益增多，假如你的開發商很有實力且守信譽，這方面做得比擬好，那么就套非常自豪地向客戶推銷你的開發商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購置，可以說這是開盤價，過兩天就要漲價了、只優惠十套，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認真考慮你所說的話，假如客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了。18.聰明的售樓人員會做一個開場白，大概講解一下，然后再正式介紹。當客戶覺得能理解新穎有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現場講些什么等等。一切努力都只為一個目的：向客戶推銷你的樓盤。19.客戶買房不僅僅是滿足根本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應該明晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。20.要想讓客戶如今就購置你的樓盤，就必須純熟地運用銷售技巧制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：如今買的理由以及投資回報。要制造緊迫感，首先應讓客戶想要你的東西，否那么就不可能有緊迫感。21.你無法成功將產品推銷給每個人，但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時，你應相干客戶再次陳述樓盤的優點，高附加值以及優惠條件。另外，還要說一下開展商是如何的可靠和穩定，以及相應的實力，一展你的本領，才干和學識，言簡意賅地說明購置程序和有關交易條款考前須知等。22.成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購置決策時，隨時都可能點頭成交。此刻，就是決定買還是不買的時候了，假如你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。總之，我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的珍貴經歷。應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是困難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得珍貴的經歷。也正因為如此，我在理論中不斷探索、總結、得出經歷，相信這些經歷，終將成為我一生珍貴的財富。202_年工作展望加強業務才能及進步水業務程度，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備。有錯改之，無那么加勉。展望202_年我會按公司的開展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個新臺階。最后預祝公司明天更輝煌房地產公司總工年度工作總結【篇一】今年，我公司在縣委、縣政府和建立局的正確領導和支持下，公司由原有的管理理念轉變為“變那么通，通那么久”的管理方針，催促全體干部職工進一步解放思想，轉變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致，扎實苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進取，各項工作都獲得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的各項工作目的。現將全年的工作情況總結：1、經營指標的完成情況：全年新開發建筑面積約1.5萬m2，其中商業街占7300m2，開工樓房3棟〔33#、34#、35#〕，開工面積9000m2，完成建立投資約800萬元，實現銷售收入1062萬元，銷售面積9327m2。續貸900萬元，累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2，其中1-6區房屋面積為4734m2，商業街房屋面積為4566m2，存貨約為1117萬元，應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元，銀行利息約90萬元，辦公費30萬元，招待費17萬元，小區物業公司維修費21萬元，總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接再勵。2、小區的建立情況：今年雅居園小區新開住宅樓3棟，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建立中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓平安文明施工。雅居園商業街建立工程，是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建立的，位于濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬平方米，建立投資約800萬元，又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建立，滿足不同層次的消費者。現已全面開工并可以使用。3、房屋銷售經營情況：針對當前我縣住房市場供大于求的實際，公司一是積極調整銷售價格，盡最大限度降低售價；二是降低工程建立本錢；三是應客戶需求，能甩項甩項處理，由住戶自行設計；同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網絡等多種形式進展宣傳，宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售后效勞，進步了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題，公司經研究決定降低售價，優惠于內部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元，銷售率85%。4、宣傳措施的轉型情況：現今社會是網絡信息迅速開展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網站系統，全面立體的展示公司各方面的開展和業績，既節約了宣傳經費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對于公司開展信息的及時傳遞和網絡信息的準確承受提供了便利。5、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內開展預備黨員2名，轉正2名，新培養入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。房地產公司總工年度工作總結【篇二】不知不覺，在xx工作已經足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氣氛，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中〔即便我們只有4人〕化解。正因為有這樣濃重的企業氣氛和團隊精神，才給了我在xx成長所需的養分。但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入xx，對xx地產的企業文化及xx這個工程的相關情況還沒可以了然于心，跟客戶介紹的時候缺乏為企業和工程展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與工程一知半解。我想作為一個大企業的置業參謀，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺xx無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅決客戶購置的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深化討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。其次，由于進入xx時所有的住房已根本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售根本可以說是毫無經歷。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比方商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的開展趨勢與開展前景，堅決客戶購置的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個效勞員而已。但是通過理論工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有可以感染客戶的個性外，更應該具備可以隨時適應不同消費者心態的應變才能，同時牢記，專業、禮貌、主動效勞、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待進步自身修養，無論從個人氣質和專業才能方面都要把自己打造成一個合適xx地產大氣之風的置業參謀。另外，由于進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有時機完全理解，偶然犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改良，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。我深知個人的開展離不開企業的開展，而熱愛那么是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力效勞公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比擬生疏。在公司領導的幫助下，我很快理解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要進步自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的根底上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛理解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產市場的起伏動亂，公司于xx年與xx公司進展合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前籌劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了根底。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有進步。下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我根本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和理解，我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額宏大，在收款的過程中該同志做到慎重認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經歷，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的打破，新的氣象，可以在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。xx年的上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市上升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。在理論工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：1.不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。2.理解客戶需求。第一時間理解客戶所需要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費時間。3.推薦房要有把握，理解所有的房子，包括它的優優勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，那么不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶理解，假如你看到了完美的，那必定存在謊話。4.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的喜歡，他們會將喜歡傳遞，資無窮無盡。5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。6.團結、協作，好的團隊所必需的。自己也還存在一些需要改良之處：1.有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。2.對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否那么，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區的理解，不但要做好這個工程，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉時機，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。房地產公司總工年度工作總結【篇三】第一部分工作感悟繁忙的xx年即將過去，回想xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，因為這是我初次到外資企業工作，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領導能給我這個成長的平臺，令我在工作中可以不斷的學習、不斷的進步，漸漸的提升自身的素質與才能。期間使我學習、感觸到了很多不同于當地房地產企業的一些做法，領導也給予了我很多的支持與關愛，在此我向公司李總及其他各位同事表示最衷心的感謝，正是有了大家的協助才能使我在工作中可以更加的努力向上，也因為有大家的配合，才能使我在到公司后的工作進展更上一個臺階。我是xx年5月29日來到我們這個集體的，我主管的部門是行政部，平時絕大部分精力用在了公司前期一些綜合性事務工作上。我深知：行政部是公司總經理直接領導下的綜合效勞性部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、上傳下達的樞紐，工作也千頭萬緒，它包括文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等事項。行政部工作因為多、雜且都很零散，做一件事情時往往又被其它事情分成幾段才能完成，即便如此，我還是在做每件事情之前都告訴自己，無論大事小事都一定要努力，要用心，因為對公司來講事事無小事。由于平時工作繁雜瑣碎，有時有些人會不理解你的做法，說你那么認真干么時，我還是希望能及時努力的做好份內的工作，爭取不影響公司的工作進展。行政部一開場只有我一人，后來李總考慮到行政部人太少，而平時工作瑣碎、事情又多的現實，就安排張＋＋和李＋＋臨時參加了行政部，使我的工作相對減輕了一些。在工作上我們分工不分家，當然也偶然爭吵，但也是因為工作的關系，更多的是互相鼓勵，互相學習，互相支持。半年多下來，我們從每件小事上做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作提供著保障和支持，較好地履行了作為行政部的一些根本職能，各項工作有了一定的進展，初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了根底，創造了良好的條件。第二部分工作總結為了總結經歷、尋找差距，以便更好地嚴格要求自己，進步自己，促進部門各項工作繼續向前，現將xx年的工作匯報整理如下：一、日常主要工作1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作據不完全統計，xx年6月至12月，按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份；整理外部收文21份。檔案管理：建立了公司有關合同文本存檔手續，并認真做好相關文件的借閱、轉移記錄手續，同時同步建立了電子檔案，做到了每個合同文本均有電子檔案的目的。2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善xx年至今，擬定后總部通過的制度有10個，包括：《董事會對臨沂瑞柏房地產經營層受權管理規定》、《人力資管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度；另外其他的制度還有7個，包括《辦公行為準那么》、《員工獎懲制度》、《材料設備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理方法》、《印章使用管理規定》、《預算及本錢管理制度》等制度。根據上面的有關制度，配合總部及其他部門陸續制訂了一些日常使用表格。3、員工管理員工檔案：制訂了員工登記表，豐富了員工的個人資料，不斷完善了員工檔案的管理工作。人員招聘：通過在當地網絡、報紙、利用周末時間參加招聘會等形式，招聘相關部門人員，進展初步挑選后組織面試。主要有對安裝工程師、預算人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。4、車輛管理。制定了相關的使用表格，努力做好車輛的用車登記、用油登記，平安管理等工作。5、辦公用品的考察、購置、保管及發放。購置、管理公司辦公用品，如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理；完成公司xx年固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。6、每周工作報告的整理。根據工作需要，李總決定公司定期召開每周例會，以安排下周的工作任務，對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位。7、公司辦公網絡的維護。8、本錢節約與++大酒店簽訂合作協議，總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折優惠；為節約本錢，保證車輛維修質量，簽訂了《車輛定點維修協議》；日常辦公用品采購實行一月一申報，嚴格按照預算購置的方法，以控制支出；日常打印、復印、物品領用均實行登記控制的方法。9、平安管理：主要是加強防火防電管理，因為是集中辦公，電腦、線路、紙張縱橫交織，這就要求全體人員要進步平安防犯意識，我們在每周的例會上根本上都要進展強調。也采取了一些措施：如要求分開公司時關閉電腦、辦公區域內制止吸煙、下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。10、公司的其它一些日常接待等。二、領導安排的其他工作1、xx年XX市11、12月五區商品住宅每天的成交信息統計、整理；2、物業方面理解在XX市成立物業公司的條件，對XX市成規模的房地產住宅小區的根本資料和物業收費情況進展了摸底統計調查。與外地知名物業參謀公司和當地物業公司的前期接觸及合作方面的洽談，包括合作形式、內容、價格等進展交流，針對聘請外地、當地、自己成立物業公司作出優優勢比擬分析^p，并提出相關意見。3、對XX市及有關大型商場的根本參數，與合同本錢部徐經理一起進展了調查，并形成文件。4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統計。5、配合營銷代理公司和營銷部參與樓盤住宅及商業的市場調研，組織召開部分承受調查人員座談會，討論戶型設計的優劣。6、利用圣誕節期間組織去蒙山郊游活動。7、參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產業協會組織的《房屋登記方法》培訓，制訂培訓學習方案、組織公司內部人員互相培訓學習，努力進步全體人員的綜合知識面。8、參加公司組織的各種專題性會議。包括安案設計中的戶型設計討論會、XX市目前最熱銷戶型討論會、材料會議、營銷公司專題會、營銷報告討論會等。9、參與商場招商的前期聯絡。10、市區房地產工程調查。11、其它工作。三、找出問題、改正缺乏，繼續成長。通過xx年以來的學習、工作，感覺到自己正在漸漸成長和不斷自我調整與完善，自己的行為標準、思想覺悟和工作才能正在盡快的向公司要求的目的靠攏。雖然每件事都是竭盡全力，努力做好，但在工作中也遇到了一些問題