第60頁共60頁營銷總監新年工作方案【營銷總監新年工作方案一】一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭劇烈程度來看，銷售部必需晉級，從被動銷售晉級為有科學方案、有執行標準、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建立：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進展重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的理解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司方案的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、挑選、儲藏工作;三、銷售部門的職能：1、進展市場一線信息搜集、市場調研工作;2、分析^p市場狀況、需求分析^p，正確作出市場銷售預測，為庫存消費提供科學的根據;3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考根據為今年和去年的同期銷售統計數據;4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態;6、營銷網絡的開拓與合理布局;7、建立、完善各級____檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;10、按照推廣方案的要求進展貨物陳列、宣傳品的設計、發放;四、關于品牌：英**品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氣氛和受眾方面要有準確的定位。差異化表達在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、構造、元素等，我們不光要學習，還要超越。五、渠道管理：由原來的散貨向專賣晉級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的____，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位晉級，漸漸向地區、省、市總經銷開展。這并不遙遠，只要我們的產品品質和效勞經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的時機，就會有發現它的人，問題是我們要把時機準備好。六、信息管理和利用：如今有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯絡信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上搜集的賣場招商信息、主動聯絡有專賣意向的____等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準確實定目的市場和目的客戶。七、關于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建立有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布，另外在搜狐的家具博客閱讀人數已達四萬多人，搜房網博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本____的閱讀量已到達了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉化成購置，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網絡宣傳還是要加大力度。【營銷總監新年工作方案二】第一.催促銷售人員的工作：每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開場，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全理解的時候，我們就應該充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其缺乏之處。假如銷售人員實在沒有什么潛力可以開掘，可以進展相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。銷售總監需要催促的方面有：1.參與制定公司的銷售戰略、詳細銷售方案和進展銷售預測。2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目的。3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目的的平衡開展。4.招募、培訓、鼓勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。5.搜集各種市場信息，并及時反響給上級與其他有關部門。6.參與制定和改良銷售政策、標準、制度，使其不斷適應市場的開展。7.開展與協同企業和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。8.協助上級做好市場危機公關處理。9.協助制定公司工程和公司品牌推廣方案，并監視執行10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.第二.銷售業績的制定：銷售業績的制定要有一定的根據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進展實際的預估。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。第三.銷售方案的制定：制定一份很好的銷售方案，同樣也是至關重要的事情。當然銷售方案也是要根據實際情況而制定的。銷售方案的根據其實就是以銷售業績為一個基準，進展不同策略的跟進。如今，銷售方案可以分下面這幾個方面進展：1.分區域進展2.銷售活動的制定3.大客戶的開發以及維護4.潛在客戶的開發工作5.應收帳款的回收問題6.問題處理意見等。第四.定期的銷售總結：銷售總結工作是需要和銷售方案相結合進展的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回憶在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又獲得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法那么。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘假設遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改良的。定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好時機。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進展。銷售總結同樣也可以得到一些相關工程的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。第五.銷售團隊的管理：銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售形式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性的就應該是銷售團隊。在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目的明確為一個根本前提的根底上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很合適自己的開展。感覺參加我們的銷售團隊就像參加了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。如今的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析^p公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎?第六.績效考核的評定：績效考核的評定雖然比擬繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比擬直接的數據。績效考核表大致的內容包括：1.本來方案的銷售指標2.實際完成銷量3.開發新客戶數量4.現有客戶的拜訪數量5.銷售拜訪數量6.周定單數量7.增長率8.新增開發客戶數量9.喪失客戶數量10.銷售人員的行為紀律11.工作方案、匯報完成率12.需求資客戶的回復工作情況第七.上下級的溝通：銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在承受任務的同時，也可以反響一下銷售人員所遇到的實際困難。1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的開展規劃;2、組織編制年度營銷方案及營銷費用、內部利潤指標等方案;3、制訂營銷施行方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目的;4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進展聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;6、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反響信息、市場開展趨勢信息等;8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計根底核算工作的標準管理工作;第八.銷售專員的培訓：銷售專員培訓的主要作用在于：1.提升公司整體形象2.提升銷售人員的銷售程度3.便于銷售總監的監視管理4.順利完成銷售。營銷總監工作方案作為銷售總監，為了我使公司的各方面的工作順利進展，特作出202_年工作方案。一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭劇烈程度來看，銷售部必需晉級，從被動銷售晉級為有科學方案、有執行標準、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建立：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進展重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的理解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司方案的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、挑選、儲藏工作；三、銷售部門的職能：1、進展市場一線信息搜集、市場調研工作；2、分析^p市場狀況、需求分析^p，正確作出市場銷售預測，為庫存消費提供科學的根據；3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考根據為今年和去年的同期銷售統計數據；4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態；6、營銷網絡的開拓與合理布局；7、建立、完善各級____檔案，保持與客戶之間的雙向溝通；8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護；9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動；10、按照推廣方案的要求進展貨物陳列、宣傳品的設計、發放；四、關于品牌：“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氣氛和受眾方面要有準確的定位。差異化表達在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、構造、元素等，我們不光要學習，還要超越。五、渠道管理：由原來的散貨向專賣晉級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的____，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位晉級，漸漸向地區、省、市總經銷開展。這并不遙遠，只要我們的產品品質和效勞經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的時機，就會有發現它的人，問題是我們要把時機準備好。六、信息管理和利用：如今有兩千多家〔外商八百多家〕經銷商、家具賣場、商場的聯絡信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上搜集的賣場招商信息、主動聯絡有專賣意向的____等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準確實定目的市場和目的客戶。營銷總監年度營銷工作方案樣本經濟問題通過推廣it資管理的平臺，因此建立某某公司的市場環境，業務邏輯，并與傳統業務互相促進，形成良性安康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目的。企業宗旨：始終堅持“以技術求開展、以質量求生存、以信譽交朋友”，用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心安康的工作環境。企業信條：精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命質量效勞理念：1>99某某公司依靠科學化的管理，本著敬業、專業、創新的某某精神，不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業獲得的業績，正在與時俱進、再造輝煌!以市場導向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術產品效勞為線索，擴展市場占有率。以行業龍頭為核心，供給鏈為線索，向中國電信，中國挪動，房地產集團等企業靠攏，同時向下游企業推廣。背景某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資。高速開展的信息技術與不斷增長的客戶需求，培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術產品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目的。方案我們的方案旨于樹立團隊奮斗目的，以集體部署帶發動工成長，幫助渠道代理商開展業務，培養協同操作技巧。1、渠道拓展1.1、建立渠道代理制度1.1.1、合作共贏通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。1.1.2、耕耘收獲鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立，持續為渠道創造價值。1.1.3、產品渠道架構定制渠道拓展工作方案，各級渠道業務分成，操作流程，代理業務接治組織，認證技術效勞資質，向用戶及渠道提供售后效勞支持。1.2、渠道代理招商工作舉辦產品渠道招商會，會議程安排，設計演講稿，講演訓練人員，試演，聯絡協辦單位，媒體發布聯絡，技術講座，宣傳資料，渠道代理商聯絡管理，發函邀請，確認，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券搜集及錄入，會后聯絡工作。1.3、業務操作流程報備流程，招商會舉辦申報流程，產品安裝申報流程，產品撤場申報流程，渠道代理商協議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產品銷售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。1.4、知識交流環境1.4.1、產品知識講座1.4.2、產品推廣技巧研討會1.4.3、產品問題及解決方案知識庫1.5、客戶體驗環境在公司內部建立代理產品的體驗環境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。1.6、技術支持向客戶或代理商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢，反響和轉達問題的解決方案，現場或在中解決技術問題。1.7、渠道市場管理為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下安康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優化渠道層次構造：1)優先支持增值效勞商建立下級渠道。增值效勞商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位銀牌增值代理商的銷量全部計入增值效勞商2)增值代理商保證質量。強化增值代理商對客戶、行業和工程的定位跟蹤，進步做單成功率3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。對增值效勞商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵對增值代理商設產品推廣獎，加大工程支持政策傾斜4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系1.7.2、細化渠道考核政策，引導渠道安康開展1)增值效勞商考核銷售額、二級渠道建立數量、二級渠道建立質量及平衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。代理協議設考核臺階和物流獎勵，其他工程設立“年度分銷獎”進展考核2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。通過設立“產品推廣獎”和“工程合作獎”進展考核3)代理商(二級)：考核銷售額1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，進步代理的積極性及銷售才能。1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序，保證代理商利潤空間。2)區分不同代理(增值效勞商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，進步代理售前咨詢和營銷才能。2、直接銷售2.1、銷售人員技巧培訓2.1.1、目的設定的原那么在公司內部建立代理產品的體驗環境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。1.6、技術支持向客戶或代理商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢，反響和轉達問題的解決方案，現場或在中解決技術問題。1.7、渠道市場管理為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下安康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優化渠道層次構造：1)優先支持增值效勞商建立下級渠道。增值效勞商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位銀牌增值代理商的銷量全部計入增值效勞商2)增值代理商保證質量。強化增值代理商對客戶、行業和工程的定位跟蹤，進步做單成功率3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。對增值效勞商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵對增值代理商設產品推廣獎，加大工程支持政策傾斜4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系1.7.2、細化渠道考核政策，引導渠道安康開展1)增值效勞商考核銷售額、二級渠道建立數量、二級渠道建立質量及平衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。代理協議設考核臺階和物流獎勵，其他工程設立“年度分銷獎”進展考核2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。通過設立“產品推廣獎”和“工程合作獎”進展考核3)代理商(二級)：考核銷售額1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，進步代理的積極性及銷售才能。1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序，保證代理商利潤空間。2)區分不同代理(增值效勞商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，進步代理售前咨詢和營銷才能。2、直接銷售2.1、銷售人員技巧培訓2.1.1、目的設定的原那么2.1.2、時間管理的原那么2.1.3、個人績效與團隊績效2.1.4、化解沖突、攜手合作2.1.5、銷售人員的客戶效勞2.1.5.1、不同視角看效勞2.1.5.2、積極效勞的步驟2.1.5.3、應對挑戰性的客戶，將投訴變成時機2.1.6、銷售人員解決問題技巧2.1.6.1、解決問題的流程2.1.6.2、常用工具2.1.7、建立個人客戶關系2.1.8、直銷2.1.9、踩點2.1.10、培養日常習慣2.2、人員職責分工魏立東：主要負責二級代理商的開拓，直接銷售為副;歐陽俊曦：主要負責直接銷售、二級代理商的開拓，人員技術培訓，方案文檔建立，客戶關系管理，合同修訂與跟蹤，產品體驗環境安裝維護，某某網站的建立，銷售指標的分配與考評，招商會的舉辦，廠家產品信息跟蹤與發布，技術支持，客戶會談;馬妍嫣：協助歐陽俊曦進展直接銷售，文檔管理，客戶關系管理。2.3、知識共享建立銷售技巧，產品技巧，系統集成技巧，網絡應用，q&a知識庫等多方面的知識論壇，以公司內部網或研討會等形式進展企業文化氣氛的培養。2.4、廠家培訓2.5、業務流程2.7、客戶資管理2.8、業務跟蹤2.9、文檔營銷總監年度營銷工作方案樣例企業宗旨：始終堅持“以技術求開展、以質量求生存、以信譽交朋友”，用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心安康的工作環境。企業信條：精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命質量效勞理念：1>99某某公司依靠科學化的管理，本著敬業、專業、創新的某某精神，不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業獲得的業績，正在與時俱進、再造輝煌!以市場導向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術產品效勞為線索，擴展市場占有率。以行業龍頭為核心，供給鏈為線索，向中國電信，中國挪動，房地產集團等企業靠攏，同時向下游企業推廣。背景某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資。高速開展的信息技術與不斷增長的客戶需求，培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術產品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目的。方案我們的方案旨于樹立團隊奮斗目的，以集體部署帶發動工成長，幫助渠道代理商開展業務，培養協同操作技巧。1、渠道拓展1.1、建立渠道代理制度1.1.1、合作共贏通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。1.1.2、耕耘收獲鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立，持續為渠道創造價值。1.1.3、產品渠道架構定制渠道拓展工作方案，各級渠道業務分成，操作流程，代理業務接治組織，認證技術效勞資質，向用戶及渠道提供售后效勞支持。1.2、渠道代理招商工作舉辦產品渠道招商會，會議程安排，設計演講稿，講演訓練人員，試演，聯絡協辦單位，媒體發布聯絡，技術講座，宣傳資料，渠道代理商聯絡管理，發函邀請，確認，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券搜集及錄入，會后聯絡工作。1.3、業務操作流程報備流程，招商會舉辦申報流程，產品安裝申報流程，產品撤場申報流程，渠道代理商協議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產品銷售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。1.4、知識交流環境1.4.1、產品知識講座1.4.2、產品推廣技巧研討會1.4.3、產品問題及解決方案知識庫1.5、客戶體驗環境在公司內部建立代理產品的體驗環境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。1.6、技術支持向客戶或代理商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢，反響和轉達問題的解決方案，現場或在中解決技術問題。1.7、渠道市場管理為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下安康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優化渠道層次構造：1)優先支持增值效勞商建立下級渠道。增值效勞商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位銀牌增值代理商的銷量全部計入增值效勞商2)增值代理商保證質量。強化增值代理商對客戶、行業和工程的定位跟蹤，進步做單成功率3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。對增值效勞商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵對增值代理商設產品推廣獎，加大工程支持政策傾斜4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系1.7.2、細化渠道考核政策，引導渠道安康開展1)增值效勞商考核銷售額、二級渠道建立數量、二級渠道建立質量及平衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。代理協議設考核臺階和物流獎勵，其他工程設立“年度分銷獎”進展考核2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。通過設立“產品推廣獎”和“工程合作獎”進展考核3)代理商(二級)：考核銷售額1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，進步代理的積極性及銷售才能。1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序，保證代理商利潤空間。2)區分不同代理(增值效勞商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，進步代理售前咨詢和營銷才能。2、直接銷售2.1、銷售人員技巧培訓2.1.1、目的設定的原那么在公司內部建立代理產品的體驗環境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。1.6、技術支持向客戶或代理商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢，反響和轉達問題的解決方案，現場或在中解決技術問題。1.7、渠道市場管理為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下安康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優化渠道層次構造：1)優先支持增值效勞商建立下級渠道。增值效勞商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位銀牌增值代理商的銷量全部計入增值效勞商2)增值代理商保證質量。強化增值代理商對客戶、行業和工程的定位跟蹤，進步做單成功率3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。對增值效勞商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵對增值代理商設產品推廣獎，加大工程支持政策傾斜4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系1.7.2、細化渠道考核政策，引導渠道安康開展1)增值效勞商考核銷售額、二級渠道建立數量、二級渠道建立質量及平衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。代理協議設考核臺階和物流獎勵，其他工程設立“年度分銷獎”進展考核2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。通過設立“產品推廣獎”和“工程合作獎”進展考核3)代理商(二級)：考核銷售額1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，進步代理的積極性及銷售才能。1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序，保證代理商利潤空間。2)區分不同代理(增值效勞商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，進步代理售前咨詢和營銷才能。2、直接銷售2.1、銷售人員技巧培訓2.1.1、目的設定的原那么2.1.2、時間管理的原那么2.1.3、個人績效與團隊績效2.1.4、化解沖突、攜手合作2.1.5、銷售人員的客戶效勞2.1.5.1、不同視角看效勞2.1.5.2、積極效勞的步驟2.1.5.3、應對挑戰性的客戶，將投訴變成時機2.1.6、銷售人員解決問題技巧2.1.6.1、解決問題的流程2.1.6.2、常用工具2.1.7、建立個人客戶關系2.1.8、直銷2.1.9、踩點2.1.10、培養日常習慣2.2、人員職責分工魏立東：主要負責二級代理商的開拓，直接銷售為副;歐陽俊曦：主要負責直接銷售、二級代理商的開拓，人員技術培訓，方案文檔建立，客戶關系管理，合同修訂與跟蹤，產品體驗環境安裝維護，某某網站的建立，銷售指標的分配與考評，招商會的舉辦，廠家產品信息跟蹤與發布，技術支持，客戶會談;馬妍嫣：協助歐陽俊曦進展直接銷售，文檔管理，客戶關系管理。2.3、知識共享建立銷售技巧，產品技巧，系統集成技巧，網絡應用，q&a知識庫等多方面的知識論壇，以公司內部網或研討會等形式進展企業文化氣氛的培養。2.4、廠家培訓2.5、業務流程2.7、客戶資管理2.8、業務跟蹤2.9、文檔營銷總監2023年工作方案一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭劇烈程度來看，銷售部必需晉級，從被動銷售晉級為有科學方案、有執行標準、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建立：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進展重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的理解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司方案的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、挑選、儲藏工作;三、銷售部門的職能：1、進展市場一線信息搜集、市場調研工作;2、分析^p市場狀況、需求分析^p，正確作出市場銷售預測，為庫存消費提供科學的根據;3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考根據為今年和去年的同期銷售統計數據;4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態;6、營銷網絡的開拓與合理布局;7、建立、完善各級____檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;10、按照推廣方案的要求進展貨物陳列、宣傳品的設計、發放;四、關于品牌：“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氣氛和受眾方面要有準確的定位。差異化表達在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、構造、元素等，我們不光要學習，還要超越。五、渠道管理：由原來的散貨向專賣晉級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的____，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位晉級，漸漸向地區、省、市總經銷開展。這并不遙遠，只要我們的產品品質和效勞經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的時機，就會有發現它的人，問題是我們要把時機準備好。六、信息管理和利用：如今有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯絡信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上搜集的賣場招商信息、主動聯絡有專賣意向的____等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準確實定目的市場和目的客戶。營銷總監工作方案模板【篇一】作為銷售總監，為了我使公司的各方面的工作順利進展，特作出202_年工作方案。一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭劇烈程度來看，銷售部必需晉級，從被動銷售晉級為有科學方案、有執行標準、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建立：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進展重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的理解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司方案的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、挑選、儲藏工作;三、銷售部門的職能：1、進展市場一線信息搜集、市場調研工作;2、分析^p市場狀況、需求分析^p，正確作出市場銷售預測，為庫存消費提供科學的根據;3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考根據為今年和去年的同期銷售統計數據;4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態;6、營銷網絡的開拓與合理布局;7、建立、完善各級____檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;10、按照推廣方案的要求進展貨物陳列、宣傳品的設計、發放;四、關于品牌：“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢，這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氣氛和受眾方面要有準確的定位。差異化表達在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、構造、元素等，我們不光要學習，還要超越。五、渠道管理：由原來的散貨向專賣晉級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的____，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位晉級，漸漸向地區、省、市總經銷開展。這并不遙遠，只要我們的產品品質和效勞經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的時機，就會有發現它的人，問題是我們要把時機準備好。六、信息管理和利用：如今有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯絡信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上搜集的賣場招商信息、主動聯絡有專賣意向的____等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準確實定目的市場和目的客戶。七、關于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建立有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布，另外在搜狐的家具博客閱讀人數已達四萬多人，搜房網博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本____的閱讀量已到達了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉化成購置，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網絡宣傳還是要加大力度。八、關于經銷商：目前對經銷商或專賣店根本沒有策略上的支持，除了給特價外沒有其它的方法，經銷商根本上處于單獨應戰的狀態，談不上什么忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)方案是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內：X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費用的，經銷商想要的是一個可行的參考方案，因為目前我們的經銷商的文化程度普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不合適這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經銷商以信心，還有口碑(比方有別的想做我們品牌的經銷商去我們如今的專賣店去考察，我們希望現有經銷商怎么說呢?除了發貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的經歷。九、企業文化：企業文化和銷售有關系嗎?關系太大了，因為銷售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統的企業文化，統一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是標準的，是一個團體，是積極開展中的企業，增加客戶信心。同時，企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的，比方公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業文化才是根本，公司沒有給他們看到一個美妙的將來、沒有好的愿景，也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什么?十、關于消費：從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，因為我們做不出來，那么參加展會的目的是什么呢?如今領導已經制定理解決的方案，希望能有效。我要說的是OEM，由于管理方面等原因，這一能有效提升消費力的方法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完好的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學習。當然，沒有理論的理論是空洞的，沒有理論的理論是盲目的，接下來的工作就是加大理論力度。公司確定銷售期望(目的)、制定戰略方向，然后銷售總監、區域經理要下市場調研，到各個區域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品，理解行情，熟悉各個區域的差異，方案可以到達的目的，制定可行的下一步運作方案。【篇二】1.每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區域總監、銷售公司工作匯報等)。2.落實重大工程投標方案。3.理解并檢查重點合同執行情況。4.跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。5.理解每個區域總監工作情況并進展相應的溝通。6.接待到公司考察的客戶。7.分析^p主要原材料價格情況及走勢。8.審核銷售合同。9.審核銷售相關費用。10.對駐外銷售員工作進展抽查及考紀。11.總結自己一天的任務完成情況。12.及時向上級領導匯報銷售工作。13.考慮明天應該做的主要工作。14.閱讀有用的報紙或資料。銷售總監每周要做的事1.召開商務主管及部門經理睬議，檢查上周工作，落實本周工作重點。2.召開工程專題分析^p會，落實重點工程開發進度及方案。3.參加公司每周的消費調度會。4.主持召開重點合同評審會。5.與下屬部門負責人和區域總監交流一次工作。6.與公司相關部門負責人交流一次工作心得。7.與局部銷售公司負責人和銷售骨干交流一次。8.向上級領導匯報一次工作。9.及時處理客戶投訴。10.至少拜訪3個主要客戶。11.整理自己的文件、____和書柜。12.進展一次自我總結。13.制訂下一周的工作方案。14.看一本管理雜志或和自己從事的產品相關的專業技術雜志以及銷售管理的雜志。銷售總監每月要做的事1.上報月度工作方案書。2.對相關人員進展月度考核。3.對重點工程、重點貨款、重點合同等進展總結梳理，缺乏的提出改良方案。4.協助公司分管領導召開月度銷售工作總結分析^p會并落實下月工作方案。5.為區域總監、銷售公司召開技術交流會提供支持。6.召集相關人員分析^p公司在外貨款,對貨款風險進展評估.7.針對外部市場的意見、建議和投訴，分析^p缺乏，落實整改措施。8.表揚一名骨干。9.月度工作總結。10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。11.自我考核一次。12.閱讀一本管理、銷售等書籍。13.查閱一些和工作相關的產品、技術、營銷等技術資料。14.總結或提練一個經典的銷售案例用于交流或推廣。15.向公司技術部門提供市場新產品、新技術、新工藝信息。16.至少赴區域市場調研工作一周。銷售總監每季度要做的事1.檢查各項指標考核情況。2.檢查重點工程開發情況。3.重點關注銷售新人的成長情況。4.召開一次銷售人員座談會。5.對工程開發進展總結，形成階段性案例分析^p報告。6.表揚一批營銷能手。7.向總裁匯報一次工作。8.協助公司分管副總裁召集市場分析^p會。9.對宏觀經濟環境以及市場競爭情況進展分析^p研究，并提供分析^p研究報告供公司決策。銷售總監每半年必須做的事1.半年度工作總結。2.為局部銷售員創造一次系統的培訓學習的時機(如禮儀、會談、客戶拜訪等)。3.對重點工程進展半年度梳理，提出改良方案。4.制訂來年度工程儲藏方案。5.對公司各種管理制度的執行情況進展一次評估。6.對銷售工作進展一次總結。銷售總監每年要做的事1.年度報表。2.年終總結。3.對員工進展年度評定。4.召開一次年度總結大會。5.檢查自己方案完成情況(學習方案、讀書方案、交友方案、家庭方案、教育方案等)6.下年度的工作安排。【篇三】銷售總監是公司上級領導與銷售人員和詳細工作之間的紐帶，銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力以及進步收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監作為一名銷售負責人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。承上啟下的銷售工作，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、效勞意識，要求自己有掌控、駕馭、分析^p、解決問題的才能和強烈的使命感。工作責任主要表如今：催促銷售人員的工作、制定銷售方案、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協助技術部工作等等…其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開場，我是不可以即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全理解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進展相應的督導，我們互相學習，幫助完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其缺乏之處。作為銷售負責人，需要做的工作很多：1.分析^p市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;2.擬訂年度銷售方案，分解目的，報批并督導施行;3.根據業務開展規劃合理進展人員裝備;4.匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議;5.洞察、預測危機，及時提出改好心見報批;6.關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決;7.根據銷售預算進展過程控制，降低銷售費用;8.參與重大銷售會談和簽定合同;9.組織建立、健全客戶檔案;10.向直接下級受權，并布置工作;11.定期向直接上級述職;12.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;13.負責參與制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行;負責催促銷售人員的工作：1.銷售部工作目的的完成;2.銷售指標制定和分解的合理性;3.工作流程的正確執行;4.開發客戶的數量;5.拜訪客戶的數量;6.客戶的跟進程度;7.獨立的銷售渠道;8.銷售策略的運用;9.銷售指標的完成;10.確保貨款及時回籠;11.預算開支的合理支配;12.良好的市場拓展才能13.紀律行為、工作秩序、整體精神相貌;14.銷售人員的方案及總結;15.市場調查與新市場時機的發現;16.成熟工程的營銷組織、協調和銷售績效管理;進展銷售業績的制定：銷售業績的制定要有一定的根據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，已及公司產品種類，細細劃分。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。銷售方案的制定：制定一份很好的銷售方案，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成。可見，銷售方案的重要性。當然銷售方案也是要根據實際情況而制定的。定期的銷售總結：其實，銷售總結工作是需要和銷售方案相結合進展的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回憶在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又獲得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法那么。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘假設遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改良的。定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好時機。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進展。銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。銷售團隊的管理：銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售形式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一，目的明確為一個根本前提的根底上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很合適自己的開展。感覺參加我們的銷售團隊就像參加了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環境的。公司為大家創造了很好的企業文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。績效考核的評定：績效考核的評定雖然比擬繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比擬直接的數據。1.本來方案的銷售指標2.實際完成銷量3.現有客戶的拜訪數量4.月合同量5.銷售人員的行為紀律6.工作方案、匯報完成率7.需求資客戶的回復工作情況上下級的溝通：銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在承受任務的同時，也可以反響基層人員所遇到的實際困難。[蓮~山課件]銷售人員的培訓：1.提升公司整體形象2.提升銷售人員的銷售程度3.順利構成合同達成以上說的這些都是我覺得銷售方案中比擬重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負責還有很多的事情要做。比方：配合財務部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵，公司的戰略目的很明確，既然要設立一個銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業績明顯的表達出來。為積極配合公司創造更好、更高的目的努力前進!營銷總監工作方案范文營銷總監工作方案范文一銷售總監是公司上級領導與銷售人員和詳細工作之間的紐帶，銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力以及進步收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監作為一名銷售負責人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。承上啟下的銷售工作，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、效勞意識，要求自己有掌控、駕馭、分析^p、解決問題的才能和強烈的使命感。工作責任主要表如今：催促銷售人員的工作、制定銷售方案、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協助技術部工作等等…其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開場，我是不可以即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全理解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進展相應的督導，我們互相學習，幫助完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其缺乏之處。作為銷售負責人，需要做的工作很多：1.分析^p市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;2.擬訂年度銷售方案，分解目的，報批并督導施行;3.根據業務開展規劃合理進展人員裝備;4.匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議;5.洞察、預測危機，及時提出改好心見報批;6.關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決;7.根據銷售預算進展過程控制，降低銷售費用;8.參與重大銷售會談和簽定合同;9.組織建立、健全客戶檔案;10.向直接下級受權，并布置工作;11.定期向直接上級述職;12.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;13.負責參與制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行;負責催促銷售人員的工作：1.銷售部工作目的的完成;2.銷售指標制定和分解的合理性;3.工作流程的正確執行;4.開發客戶的數量;5.拜訪客戶的數量;6.客戶的跟進程度;7.獨立的銷售渠道;8.銷售策略的運用;9.銷售指標的完成;10.確保貨款及時回籠;11.預算開支的合理支配;12.良好的市場拓展才能13.紀律行為、工作秩序、整體精神相貌;14.銷售人員的方案及總結;15.市場調查與新市場時機的發現;16.成熟工程的營銷組織、協調和銷售績效管理;進展銷售業績的制定：銷售業績的制定要有一定的根據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，已及公司產品種類，細細劃分。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。銷售方案的制定：制定一份很好的銷售方案，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成。可見，銷售方案的重要性。當然銷售方案也是要根據實際情況而制定的。定期的銷售總結：其實，銷售總結工作是需要和銷售方案相結合進展的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回憶在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又獲得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法那么。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘假設遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改良的。定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好時機。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進展。銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。銷售團隊的管理：銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售形式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一，目的明確為一個根本前提的根底上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很合適自己的開展。感覺參加我們的銷售團隊就像參加了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環境的。公司為大家創造了很好的企業文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。績效考核的評定：績效考核的評定雖然比擬繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比擬直接的數據。1.本來方案的銷售指標2.實際完成銷量3.現有客戶的拜訪數量4.月合同量5.銷售人員的行為紀律6.工作方案、匯報完成率7.需求資客戶的回復工作情況上下級的溝通：銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在承受任務的同時，也可以反響基層人員所遇到的實際困難。銷售人員的培訓：1.提升公司整體形象2.提升銷售人員的銷售程度3.順利構成合同達成以上說的這些都是我覺得銷售方案中比擬重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負責還有很多的事情要做。比方：配合財務部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵，公司的戰略目的很明確，既然要設立一個銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業績明顯的表達出來。為積極配合公司創造更好、更高的目的努力前進!營銷總監工作方案范文二作為銷售總監，為了我使公司的各方面的工作順利進展，特作出202_年工作方案。一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭劇烈程度來看，銷售部必需晉級，從被動銷售晉級為有科學方案、有執行標準、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建立：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進展重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的理解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司方案的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、挑選、儲藏工作;三、銷售部門的職能：1、進展市場一線信息搜集、市場調研工作;2、分析^p市場狀況、需求分析^p，正確作出市場銷售預測，為庫存消費提供科學的根據;3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考根據為今年和去年的同期銷售統計數據;4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態;6、營銷網絡的開拓與合理布局;7、建立、完善各級____檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;10、按照推廣方案的要求進展貨物陳列、宣傳品的設計、發放;四、關于品牌：“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氣氛和受眾方面要有準確的定位。差異化表達在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、構造、元素等，我們不光要學習，還要超越。五、渠道管理：由原來的散貨向專賣晉級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的____，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位晉級，漸漸向地區、省、市總經銷開展。這并不遙遠，只要我們的產品品質和效勞經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的時機，就會有發現它的人，問題是我們要把時機準備好。六、信息管理和利用：如今有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯絡信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上搜集的賣場招商信息、主動聯絡有專賣意向的____等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準確實定目的市場和目的客戶。七、關于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建立有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布，另外在搜狐的家具博客閱讀人數已達四萬多人，搜房網博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本____的閱讀量已到達了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉化成購置，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網絡宣傳還是要加大力度。八、關于經銷商：目前對經銷商或專賣店根本沒有策略上的支持，除了給特價外沒有其它的方法，經銷商根本上處于單獨應戰的狀態，談不上什么忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)方案是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內：X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、