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文檔簡介
公司行政辦公室工作計劃一、行?政部自身建?設:行政?工作作為未?來企業發展?的動力源,?自身的正規?化建設十分?重要,因此?,行政部在?第九年將大?力加強本部?門內部管理?和規范。(?范本)行政?部第九年度?自身建設目?標為:1?、完善部門?___職能?;2、完?成部門人員?配備;3?、提升行政?從業人員專?業技能和業?務素質;?4、提高部?門工作質量?要求;5?、圓滿完成?本部門年度?目標和公司?交給的各項?任務。二?、建立職位?分析制度,?通過職位分?析既可以?了解公司各?部門各職位?的任職資格?、工作內容?,從而使公?司各部門的?工作分配、?工作銜接和?工作流程設?計更加精確?,也有助于?公司了解各?部門、各職?位全面的工?作要素,適?時調整公司?及部門__?_架構,進?行擴、縮編?制。也可以?通過職位分?析對每個崗?位的工作量?、貢獻值、?責任程度等?方面進行綜?合考量,以?便為制定科?學合理的薪?酬制度提供?良好的基礎?。三、繼?續績效評價?體系的完善?工作,并保?證與薪資掛?鉤,從而提?高績效考核?有效性。?績效考核工?作的根本目?的不是為了?處罰未完成?工作指標和?不盡職盡責?的員工,而?是有效激勵?員工不斷改?善工作方法?和工作品質?,建立公平?的競爭機制?,持續不斷?地提高__?_工作效率?,培養員工?工作的計劃?性和責任心?,及時查找?工作中的不?足并加以調?整改善,從?而推進企業?的發展。?第九年行政?部著手進行?公司績效評?價體系的完?善,并持之?以恒地貫徹?和運行。?1、行政部?在操作過程?中將注重聽?取各方面各?層次人員的?意見和建議?,及時調整?和改進工作?方法。從正?面引導員工?用積極的心?態對待績效?考核,以期?達到通過績?效考核改善?工作、校正?目標的目的?。2、績?效考核工作?本身就是一?個溝通的工?作,也是一?個持續改善?的過程。行?政部在操作?過程中會注?意縱向與橫?向的溝通,?確保績效考?核工作的順?利進行。?3、績效考?核工作牽涉?到各部門各?職員的切身?利益,因此?行政部在保?證績效考核?與薪酬體系?鏈接的基礎?上,要做好?績效考核根?本意義的宣?傳和釋疑。?第二部分?建立內部縱?向、橫向溝?通機制,強?化日常行政?管理。行?政部的工作?涉及到各個?部門和公司?工作的各個?層面,日常?工作中人力?資源還有許?多不可預見?的工作任務?。此處其他?目標是部門?工作中比較?重要的部分?。包括:企?業文化的塑?造;建立公?司內部溝通?機制;辦公?室管理等三?部分。一?、企業文化?的深化塑造?企業文化?的深化塑造?,企業文化?的形成是一?個不斷累積?、不斷傳承?、不斷發揚?光大的過程?,在一個擁?有良好企業?文化的企業?,員工的向?心力和凝聚?力會不斷增?強,企業的?團隊精神和?拼搏精神也?非常明顯。?1、將公?司發展多年?來積累的優?良傳統和企?業文化精髓?加以總結歸?納,此建議?如通過,爭?取在第一季?度內完成。?2、修改?《員工手冊?》,將企業?理念、企業?精神、企業?發展簡史、?企業宗旨、?企業奮斗目?標等內容增?加進《員工?手冊》,并?在第一季度?內完成此項?工作。3?、對所有新?進員工,在?正式上班前?,不僅做好?人事培訓和?工作培訓,?還要做好企?業文化的培?訓。4、?建立內部縱?向、橫向溝?通機制,調?動公司所有?員工的主觀?能動性,建?立和諧、融?洽的企業內?部關系。集?思廣益,為?企業發展服?務。5、?加強對優秀?員工、好人?好事的宣傳?力度,弘揚?正氣。二?、建立公司?內部溝通機?制1、建?立民主評議?機制。行政?部計劃在第?九年對公司?部門主管進?行民主評議?。原則上計?劃半年一次?。對部門主?管工作作風?、工作能力?、工作效率?、工作成績?、模范作用?、員工信任?度等德、智?、能、勤方?面進行綜合?評議。評議?結果作為年?度部門主管?績效評價參?考依據之一?。通過評議?建立一個對?部門經理的?監督機制,?也可以避免?公司對部門?主管的評價?的主觀性。?2、行政?部在第九年?將加強行政?部員工晤談?的力度。員?工晤談主要?在員工升遷?、調動、離?職、學習、?調薪、績效?考核或其他?因公因私出?現思想波動?的時機進行?,平時行政?部也可以有?針對性地對?與員工進行?工作晤談。?目標標準為?:每月晤談?員工不少于?___人次?,并對每次?晤談進行文?字記錄,晤?談掌握的信?息必要時應?及時與員工?所在部門經?理或總經理?進行反饋,?以便于根據?員工思想狀?況有針對性?做好工作。?3、其他?溝通機制的?完善。如員?工滿意度調?查(范本)?、部門經理?會議等傳統?行政部將繼?續保持和完?善。4、?規范使用《?工作協調單?》,部門間?的信息傳遞?多用口頭傳?達,容易造?成因一方忘?記而導致工?作疏忽和責?任不清,從?而造成個人?誤會與矛盾?,不利于工?作的開展。?行政部在第?九年___?月三十一日?前完成對使?用工作聯系?單的規范。?(范本)?三、員工培?訓制度員?工培訓是培?養員工忠誠?度、凝聚力?的方法之一?。通過對員?工的培訓與?開發,員工?的工作技能?、知識層次?和工作效率?、工作品質?都將進一步?加強,從而?全面提高公?司的整體人?才結構構成?,增強企業?的綜合競爭?力。1、?大力加強員?工崗位知識?、技能和素?質培訓,加?大內部人才?開發力度。?2、爭取?對有培養前?途的職員進?行輪崗培訓?;以老帶新?培訓;員工?自我培訓(?讀書、工作?總結等方式?)等。3?、培訓不能?形式化,要?做到有培訓?、有考核、?有提高。行?政部應注意?培訓后的考?評___和?工作績效觀?察。其結果?存入員工個?人培訓檔案?,作為員工?績效考核、?升遷和調薪?、解聘的依?據之一。?第三部分建?立人才招募?與評定薪資?標準。行?政的招聘與?配置,不單?純是開幾場?招聘會如此?簡單。行政?部要按照既?定___架?構和各部門?各職位工作?分析來招聘?人才滿足公?司運營需求?。也就是說?,盡可能地?節約人力成?本,盡可能?地使人盡其?才,并保證?___高效?運轉是行政?的配置原則?。所以,在?達成目標過?程中,行政?部將對各部?門的人力需?求進行必要?的分析與控?制。考慮到?公司目前正?處在發展階?段和變革時?期,行政部?對人事招聘?與配置工作?會做到三點?:滿足需求?、保證儲備?、謹慎招聘?。一、招?聘具體實施?方案:1?、招聘前應?做好準備工?作。與用人?部門溝通,?了解特定需?求;招聘廣?告(招聘職?位與要求)?的撰寫;公?司宣傳品;?一些必需的?文具;招聘?用表單。?2、安排面?試應注意。?面試方法的?選定;面試?官的選定;?面試題的擬?定;面試表?單的填寫;?面試官的形?象;面試結?果的反饋。?3、規范?行政招聘與?配置,行政?部起草完成?《公司人事?招聘與配置?規定》,請?公司領導審?批后下發各?部門。4?、計劃采取?的招聘方式?:以網絡為?主,兼顧報?刊、推薦等?。其中網絡?招聘主要考?慮:中華英?才網、前程?無憂人才網?等(具體視?情況另定)?。二、人?員流動與勞?資關系協?調處理好勞?資雙方關系?,合理控制?企業人員流?動比率,是?行政部門的?基礎性工作?之一。在以?往的人事工?作中,此項?工作一直未?納入目標,?也未進行規?范性的操作?。第八年?行政部將把?此工作作為?考核本部門?工作是否達?到工作質量?標準的項目?之一。1?、人員流動?控制年度目?標。正式員?工(不含試?用期內因試?用不合格或?不適應工作?而離職人員?)年流動爭?取控制在_?__%以內?,保證不超?過___%?。2、勞?資關系的協?調處理目標?。完善公司?合同體系,?除《勞動合?同》外,與?相關部門一?些職位職員?簽定配套的?《保密合同?》《廉潔合?同》《培訓?合同》等,?熟悉勞動法?規,盡可能?避免勞資關?系糾紛。爭?取做每一個?離職員工沒?有較大怨言?和遺憾,樹?立公司良好?的形象。?三、薪酬管?理根據公?司現狀和未?來發展趨勢?,目前的薪?酬管理制度?將有可能制?約公司的人?才隊伍建設?,從而對公?司的長遠發?展帶來一定?的影響。通?過行政部對?公司各階層?人員現有薪?資狀況的了?解,建議盡?快建立公司?科學合理的?薪酬管理體?系。四、?員工福利與?激勵員工?福利政策是?與薪酬管理?相配套的增?強企業凝聚?力的工作之?一。而與薪?酬政策不同?的是,薪酬?僅是短期內?因應行政市?場競爭形勢?和人才供求?關系的體現?,所以在各?種因素影響?下,薪酬是?動態(范本?)中不斷變?化的。而員?工的福利則?是企業對雇?員的長期的?承諾,也是?企業更具吸?引力的必備?條件。行政?部根據公司?目前狀況,?在第八年,?計劃對公司?福利政策進?行大幅度的?變革,使公?司“以人為?本”的經營?理念得到充?分體現,使?公司在人才?競爭中處于?優勢地位。?1、計劃?設立福利項?目:員工?食宿補貼、?加班補貼(?上述兩項進?行改革與完?善)、滿勤?獎、節假日?補貼、社會?醫療保險、?社會養老保?險、住房公?積金(服務?滿三年以上?職員方可享?受此項福利?)、員工生?日慶生會、?每季度管理?職員聚餐會?、婚嫁禮金?、年終(春?節)禮金等?。2、計?劃制訂激勵?政策:月?(季度)優?秀員工評選?與表彰、年?度優秀員工?評選表彰、?內部升遷和?調薪調級制?度建立、員?工合理化建?議(提案)?獎、對部門?設立年度團?隊精神獎、?建立內部競?爭機制(如?末位淘汰機?制)等。?3、第八年?第一季度內?(___月?___日前?)完成福利?項目與激勵?政策的具體?制訂,并報?公司總經理?審批,通過?后進行有_?__地宣貫?。4、自?___月份?起,行政部?將嚴格按照?既定的目標?、政策、制?度進行落實?。此項工作?為持續性工?作。并在運?行后一個季?度內(__?_月___?日前)進行?一次員工滿?意度調查。?通過調查信?息向公司反?饋,根據調?查結果和公?司領導的答?復對公司福?利政策、激?勵制度再
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