現(xiàn)代的管理理論

學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)代背景管理理論叢林現(xiàn)象主要管理學(xué)派現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)管理理論發(fā)展的趨勢(shì)中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展時(shí)代背景戰(zhàn)后資源積累的重新完成又提出了提高效率的要求科技的發(fā)展對(duì)管理提出了新的問(wèn)題，同時(shí)也為管理理論的發(fā)展提供了新的思想、方法和手段人們對(duì)“人”的本性的認(rèn)識(shí)不斷深化促進(jìn)了管理理論的發(fā)展管理理論的叢林叢林現(xiàn)象的出現(xiàn)出現(xiàn)叢林現(xiàn)象的原因人性假設(shè)的分歧語(yǔ)義上的混亂對(duì)“管理”下的定義不一致先驗(yàn)的假設(shè)對(duì)原則的誤解管理學(xué)者不能或不愿互相了解如何走出叢林？幾大主要門(mén)派Theoperationaltheoryapproach經(jīng)營(yíng)管理理論學(xué)派Thecooperativesocialsystemsapproach合作社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派Theempiricalor“Cases”approach經(jīng)驗(yàn)或“案例”學(xué)派Thedecisiontheoryschool決策理論學(xué)派Themanagementscienceschool管理科學(xué)學(xué)派Thehumanbehaviorapproach行為科學(xué)學(xué)派Thesystemsapproach系統(tǒng)學(xué)派Thecontingenyorsituationalapproach權(quán)變學(xué)派ThecooperativesocialsystemsChesterIrvingBarnard(1886-1961)“Thefunctionoftheexecutive”（《經(jīng)理的職能》）(1938)1、關(guān)于組織的概念組織是“有意識(shí)地加以協(xié)調(diào)的兩個(gè)或兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的系統(tǒng)”——協(xié)作系統(tǒng)3大區(qū)別：由人的行為構(gòu)成的系統(tǒng)（傳統(tǒng)：組織結(jié)構(gòu)形式）組織成員范圍擴(kuò)大（由內(nèi)部擴(kuò)大到外部）組織系統(tǒng)是協(xié)作系統(tǒng)的一個(gè)組成部分作為協(xié)作系統(tǒng)的組織人的系統(tǒng)社會(huì)系統(tǒng)物質(zhì)系統(tǒng)組織2、協(xié)作系統(tǒng)的三個(gè)基本要素協(xié)作的意愿誘因≧貢獻(xiàn)共同的目標(biāo)信息聯(lián)系信息交流的渠道為成員所明確了解對(duì)每個(gè)成員有一個(gè)明確的、正式的交流渠道信息傳遞路線(xiàn)應(yīng)盡可能直接和短捷經(jīng)常利用全部的信息路線(xiàn)管理人員要有充分的能力3、“效率”與“效力”兩分法手段=效率目的=效力高滿(mǎn)足度實(shí)現(xiàn)程度高低滿(mǎn)足度實(shí)現(xiàn)程度低目標(biāo):高滿(mǎn)足度目標(biāo):高的實(shí)現(xiàn)程度個(gè)人需要的滿(mǎn)足程度組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合4、權(quán)威接受理論正式權(quán)力共享權(quán)力接受權(quán)力（下級(jí)人員是否接受權(quán)威）命令通常能滿(mǎn)足4個(gè)條件Zoneofindifference（凡屬這個(gè)圈內(nèi)的命令都會(huì)被接受）組織壓力5、經(jīng)理理人員的的三項(xiàng)職職能提供一個(gè)個(gè)信息交交流系統(tǒng)統(tǒng)制定組織織目標(biāo)獲得必要要的個(gè)人人努力簡(jiǎn)評(píng)評(píng)關(guān)于組織織理論在在西方管管理理論論中是前前所未有有的。運(yùn)用社會(huì)會(huì)心理學(xué)學(xué)和系統(tǒng)統(tǒng)分析的的方法巴納德是是現(xiàn)代管管理理論論的奠基基人這個(gè)學(xué)派派研究的的范圍超超過(guò)管理理的范圍圍，但又又忽略了了很重要要的許多多概念、、原理和和方法Thedecisiontheory1、管理理就是決決策2、用““管理人人”模式式代替““經(jīng)濟(jì)人人”模式式有限理性性的“管管理人””尋求滿(mǎn)足足的目標(biāo)標(biāo)（用滿(mǎn)滿(mǎn)意原則則代替最最優(yōu)原則則）只考慮最最重要、、最關(guān)鍵鍵的因素素其行為主主要受學(xué)學(xué)習(xí)、記記憶、習(xí)習(xí)慣等心心理的影影響（而而不是依依賴(lài)于理理性分析析）決策行為為分為：：躊躇——選擇型型、刺激激—反應(yīng)應(yīng)型3、決策策的滿(mǎn)意意化原則則最優(yōu)化決決策的要要求決策之前前，全面面尋找備備選行為為考察每一一可能抉抉擇所導(dǎo)導(dǎo)致的全全部復(fù)雜雜后果具備一套套價(jià)值體體系，作作為選擇擇準(zhǔn)則現(xiàn)實(shí)呢？？不可能也也不愿意意尋找所所有可行行方案很難預(yù)測(cè)測(cè)所有方方案的最最終結(jié)果果對(duì)方案進(jìn)進(jìn)行連續(xù)續(xù)而一貫貫的排序序很困難難4、決策策是一個(gè)個(gè)過(guò)程情報(bào)—設(shè)設(shè)計(jì)—抉抉擇—審審查5、程序序化與非非程序化化決策（（P220）程序化決決策是指指常規(guī)的的、重復(fù)復(fù)出現(xiàn)的的例行活活動(dòng)制定定的決策策。因它它有規(guī)律律性，因因而可以以制定一一套例行行的程序序加以解解決，而而不必每每次出現(xiàn)現(xiàn)都重新新進(jìn)行決決策。非程序化化決策是是指對(duì)第第一次出出現(xiàn)的、、其性質(zhì)質(zhì)和結(jié)構(gòu)構(gòu)還不清清楚的活活動(dòng)進(jìn)行行的決策策。對(duì)企企業(yè)而言言，對(duì)一一切帶有有創(chuàng)新性性質(zhì)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理問(wèn)題的的決策都都屬于非非程序化化決策。。6、決策策中的價(jià)價(jià)值要素素和事實(shí)實(shí)要素價(jià)值要素素：目標(biāo)標(biāo)的確定定（政策策問(wèn)題））事實(shí)要素素：目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)（管理理問(wèn)題））簡(jiǎn)評(píng)評(píng)西蒙的有有限理性性決策是是現(xiàn)代管管理理論論的基石石之一西蒙的決決策理論論是理解解人類(lèi)行行為的鑰鑰匙在今天信信息豐富富的環(huán)境境中，過(guò)過(guò)濾信息息、處理理信息、、分析信信息的能能力是稀稀有的資資源在最現(xiàn)代代化的組組織中，，非程序序性決策策已進(jìn)入入基層但是，管管理的內(nèi)內(nèi)容要比比決策豐豐富得多多另外他重重視程序序化決策策，對(duì)非非程序化化決策探探討得不不夠充分分；注重重的是企企業(yè)內(nèi)部部平衡，，而對(duì)外外部環(huán)境境的適應(yīng)應(yīng)性問(wèn)題題也未作作充分探探討。MG2-44管理科學(xué)學(xué)學(xué)派科學(xué)管理理學(xué)派的的繼續(xù)與與發(fā)展側(cè)重于管管理中的的定量技技術(shù)與方方法提倡用邏邏輯步驟驟構(gòu)造問(wèn)問(wèn)題、收收集信息息、建立立數(shù)學(xué)問(wèn)問(wèn)題的解解決方法法并應(yīng)用用于實(shí)踐踐要求管理理者具備備數(shù)學(xué)、、統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)、工程程學(xué)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和和一般商商業(yè)技能能主要方法法：運(yùn)籌籌學(xué)、排排隊(duì)論、、計(jì)劃評(píng)評(píng)審術(shù)、、博弈論論、計(jì)算算機(jī)模擬擬(仿真真)MG2-36主要內(nèi)容容組織是由由“經(jīng)濟(jì)濟(jì)人”組組成的追追求經(jīng)濟(jì)濟(jì)利益的的系統(tǒng)，，也是物物質(zhì)技術(shù)術(shù)和決策策網(wǎng)絡(luò)組組成的系系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)管理理程序中中的計(jì)劃劃與控制制職能減少管理理活動(dòng)中中的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、直覺(jué)覺(jué)、主觀(guān)觀(guān)判斷或或個(gè)人藝藝術(shù)成分分應(yīng)用先進(jìn)進(jìn)的計(jì)算算工具M(jìn)G2-37典型思思路路提出問(wèn)題題建立數(shù)學(xué)學(xué)模型得出解決決方案對(duì)方案進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)證證建立對(duì)解解決方案案的控制制把解決方方案付諸諸實(shí)施MG2-39幾種主要要模型及及應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域1、線(xiàn)性性規(guī)劃生產(chǎn)進(jìn)度度的安排排、物資資的調(diào)運(yùn)運(yùn)、產(chǎn)品品組合、、配料和和下料、、機(jī)器的的負(fù)荷和和廠(chǎng)址的的選擇問(wèn)問(wèn)題等2、統(tǒng)籌籌法是一種有有效的計(jì)計(jì)劃控制制方法，，如關(guān)鍵鍵路線(xiàn)法法3、庫(kù)存存論4、排隊(duì)隊(duì)論電話(huà)線(xiàn)路路、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)、碼頭頭、車(chē)站站等公共共服務(wù)系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計(jì)和管管理5、決策策樹(shù)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)管理科學(xué)學(xué)學(xué)派是是一個(gè)龐龐大的學(xué)學(xué)者群體體管理科學(xué)學(xué)學(xué)派的的出現(xiàn)標(biāo)標(biāo)志著管管理從定定性階段段走向定定量階段段重視不同同學(xué)科的的交融與與滲透，，有助于于優(yōu)勢(shì)互互補(bǔ)、開(kāi)開(kāi)闊思路路，形成成全面、、合理的的決策過(guò)分依賴(lài)賴(lài)物質(zhì)技技術(shù)而忽忽略人的的作用并不是所所有管理理問(wèn)題都都是能夠夠定量的的MG2-40經(jīng)驗(yàn)或““案例””學(xué)派代表人物物：彼得得·德德魯克，，《管理理：任務(wù)務(wù)、責(zé)任任和實(shí)踐踐》“企業(yè)的的目的就就是創(chuàng)造造顧客””、“企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)職能能就是創(chuàng)創(chuàng)新”這一學(xué)派派主張，，要以從從大量的的企業(yè)管管理實(shí)踐踐中總結(jié)結(jié)出來(lái)的的經(jīng)驗(yàn)為為依據(jù)，，建立管管理理論論1、管理理的任務(wù)務(wù)：取得經(jīng)濟(jì)濟(jì)上的成成就（獲獲得利潤(rùn)潤(rùn)）使工作富富有活力力和職工工有成就就處理企業(yè)業(yè)對(duì)社會(huì)會(huì)的影響響和責(zé)任任2、企業(yè)業(yè)的職能能市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)創(chuàng)新3、管理理的技能能作出有效效的決策策在組織內(nèi)內(nèi)部和外外部進(jìn)行行信息交交換正確運(yùn)用用核查與與控制正確運(yùn)用用分析工工具即管管理科學(xué)學(xué)4、組織織結(jié)構(gòu)5、高層層管理系統(tǒng)管理理學(xué)派1948年，諾諾伯特··威納創(chuàng)創(chuàng)立“控控制論””，提出出所有的的系統(tǒng)都都可以通通過(guò)設(shè)計(jì)計(jì)使其能能夠控制制自己，，即通過(guò)過(guò)信息路路線(xiàn)的信信息反饋饋，使系系統(tǒng)能夠夠自動(dòng)調(diào)調(diào)節(jié)來(lái)適適應(yīng)其環(huán)環(huán)境。1956年，肯肯尼思··博爾丁丁將控制制論與信信息論結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái)1968年，路路德維格格·貝塔塔朗菲全全面闡述述了動(dòng)態(tài)態(tài)開(kāi)放系系統(tǒng)理論論(一般般系統(tǒng)論論的經(jīng)典典)1963年，約約翰遜、、卡斯特特和羅森森茨韋克克從系統(tǒng)統(tǒng)概念出出發(fā)建立立了企業(yè)業(yè)管理新新模式，，他們認(rèn)認(rèn)為系統(tǒng)統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)、、系統(tǒng)分分析、系系統(tǒng)管理理是既有有聯(lián)系又又有區(qū)別別的三個(gè)個(gè)方面MG2-45系統(tǒng)管理理學(xué)派的的主要觀(guān)觀(guān)點(diǎn)1、組織織是一個(gè)個(gè)開(kāi)放系系統(tǒng)2、組織織是由各各種分系系統(tǒng)構(gòu)成成的整體體目標(biāo)與價(jià)價(jià)值分系系統(tǒng)、技技術(shù)分系系統(tǒng)、社社會(huì)心理理分系統(tǒng)統(tǒng)、組織織結(jié)構(gòu)分分系統(tǒng)和和管理分分系統(tǒng)3、在組組織的各各個(gè)分系系統(tǒng)中，，管理分分系統(tǒng)起起著核心心和紐帶帶的作用用4、組織織以外的的所有事事物都屬屬于環(huán)境境超系統(tǒng)統(tǒng)，組織織則是這這個(gè)范圍圍更廣的的超系統(tǒng)統(tǒng)的分系系統(tǒng)。5、組織織系統(tǒng)都都有與其其環(huán)境超超系統(tǒng)相相分隔的的界限6、環(huán)境境超系統(tǒng)統(tǒng)對(duì)組織織的影響響是通過(guò)過(guò)組織的的成員特特別是決決策者而而起作用用的環(huán)境封閉系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)與環(huán)環(huán)境之間沒(méi)有有交換系統(tǒng)是確確定的開(kāi)放系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)與環(huán)環(huán)境之間間是相互作作用的系統(tǒng)的結(jié)結(jié)構(gòu)是變變化的系統(tǒng)不是是確定的的封閉系統(tǒng)統(tǒng)vs.開(kāi)開(kāi)放系統(tǒng)統(tǒng)MG2-51簡(jiǎn)評(píng)評(píng)組織是人人們建立立起來(lái)的的相互聯(lián)聯(lián)系、共共同運(yùn)作作的系統(tǒng)統(tǒng)任何子系系統(tǒng)的變變化都會(huì)會(huì)影響其其他子系系統(tǒng)或系系統(tǒng)的變變化系統(tǒng)既有有自己的的特性，，又有與與外部溝溝通的特特性從系統(tǒng)觀(guān)觀(guān)點(diǎn)來(lái)考考察和管管理企業(yè)業(yè)有助于于提高企企業(yè)的效效率與效效益但是，僅僅僅靠系系統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)點(diǎn)難以應(yīng)應(yīng)付復(fù)雜雜多變的的實(shí)際管管理問(wèn)題題。MG2-53權(quán)變理論論(1)ContingencyTheory權(quán)變的意意思就是是權(quán)宜應(yīng)應(yīng)變，隨隨機(jī)制宜宜核心觀(guān)點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)為不不存在““普遍適適用，一一成不變變，最好好的”管管理理論論或方法法。但是必然然存在為為某個(gè)組組織解決決給定的的管理問(wèn)問(wèn)題的最最好辦法法MG2-63權(quán)變理論論(2)菲德勒(FredFiedler)提出出“權(quán)變變領(lǐng)導(dǎo)理理論”領(lǐng)導(dǎo)行為為是否有有效取決決于三種種環(huán)境因因素：領(lǐng)導(dǎo)者———下屬屬成員的的關(guān)系工作任務(wù)務(wù)結(jié)構(gòu)地位權(quán)力力最佳領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式的的“權(quán)變變”取決決于團(tuán)體體工作情情景的有有利性MG2-64權(quán)變理理論(3)組織按按照目目標(biāo)、、任務(wù)務(wù)、工工藝和和環(huán)境境可分分為““穩(wěn)定定型””和““適應(yīng)應(yīng)型””兩大大基本本類(lèi)別別穩(wěn)定型型組織織適宜宜采用用“機(jī)機(jī)械式式”組組織結(jié)結(jié)構(gòu)，，強(qiáng)調(diào)調(diào)嚴(yán)格格的組組織規(guī)規(guī)范、、明確確的任任務(wù)、、與權(quán)權(quán)力對(duì)對(duì)等的的責(zé)任任適應(yīng)型型組織織應(yīng)采采用權(quán)權(quán)宜應(yīng)應(yīng)變的的“有有機(jī)式式”組組織結(jié)結(jié)構(gòu)，，強(qiáng)調(diào)調(diào)內(nèi)部部相互互關(guān)系系、技技能和和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)MG2-65普遍適適用觀(guān)觀(guān)點(diǎn):同一管管理原原理適用各各種情情況權(quán)變觀(guān)觀(guān)點(diǎn):根據(jù)情情況運(yùn)運(yùn)用不不同的管理理原理理與方方法情況1情況3情況2普遍適適用觀(guān)觀(guān)點(diǎn)vs.權(quán)權(quán)變變觀(guān)點(diǎn)點(diǎn)MG2-66簡(jiǎn)評(píng)評(píng)權(quán)變理理論的的核心心是在在變化化的環(huán)環(huán)境中中靈活活運(yùn)用用管理理的理理論和和方法法不存在在普遍遍適用用的管管理理理論和和方法法在大系系統(tǒng)或或大環(huán)環(huán)境中中考慮慮組織織的發(fā)發(fā)展強(qiáng)調(diào)管管理的的適應(yīng)應(yīng)性和和靈活活性，，但否否認(rèn)絕絕對(duì)的的“應(yīng)應(yīng)變””MG2-67經(jīng)營(yíng)管管理理理論經(jīng)營(yíng)管管理學(xué)學(xué)派又又叫管管理職職能學(xué)學(xué)派、、管理理過(guò)程程學(xué)派派古典管管理學(xué)學(xué)派和和行為為科學(xué)學(xué)學(xué)派派之后后歷史史最久久、影影響最最大的的一個(gè)個(gè)管理理學(xué)派派法約爾爾是這這一學(xué)學(xué)派的的開(kāi)山山鼻祖祖主要研研究管管理職職能及及其執(zhí)執(zhí)行過(guò)過(guò)程和和原則則認(rèn)為管管理就就是與與他人人共同同完成成工作作的過(guò)過(guò)程幾種管管理職職能形形成一一個(gè)完完整的的管理理過(guò)程程MG2-71經(jīng)營(yíng)管管理學(xué)學(xué)派的的基本本信念念管理是是一個(gè)個(gè)過(guò)程程根據(jù)管管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)可可總結(jié)結(jié)出基基本管管理原原理圍繞基基本原原理開(kāi)開(kāi)展研研究并并確定定實(shí)際際效用用，增增大適適用范范圍管理是是可依依靠原原理啟啟發(fā)而而改進(jìn)進(jìn)的技技能雖然管管理實(shí)實(shí)踐會(huì)會(huì)違背背某些些管理理原理理造成成損失失，但但管理理原理理是可可靠的的管理理理論從從其他他學(xué)科科吸收收與管管理有有關(guān)的的知識(shí)識(shí)MG2-72簡(jiǎn)評(píng)評(píng)管理過(guò)過(guò)程理理論圍圍繞管管理職職能研研究管管理問(wèn)問(wèn)題認(rèn)為管理理理論能應(yīng)用用于各種領(lǐng)領(lǐng)域管理是一種種普遍而實(shí)實(shí)際的過(guò)程程管理知識(shí)中中的核心部部分普遍適適用各種組組織管理技能可可通過(guò)接受受教育獲得得MG2-73經(jīng)營(yíng)管理學(xué)學(xué)派的努力力心理學(xué)社會(huì)學(xué)基本的管理理論知識(shí)應(yīng)用系統(tǒng)理論社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)協(xié)作社會(huì)系統(tǒng)群體行為人際行為管理科學(xué)合理的選擇管理工作經(jīng)驗(yàn)和管理作用分析決策理論經(jīng)濟(jì)理論數(shù)學(xué)方法實(shí)際經(jīng)驗(yàn)系論理統(tǒng)現(xiàn)代管理理理論的特點(diǎn)點(diǎn)1、對(duì)建立立一門(mén)統(tǒng)一一的管理理理論的追求求2、對(duì)個(gè)人人目標(biāo)和組組織目標(biāo)和和諧的追求求3、對(duì)管理理理論條理理性的追求求對(duì)數(shù)量化的的追求系統(tǒng)理論在在管理中的的應(yīng)用管理理論發(fā)發(fā)展的趨勢(shì)勢(shì)一、當(dāng)前企企業(yè)經(jīng)營(yíng)和和管理環(huán)境境的變化1、資源環(huán)環(huán)境的變化化：實(shí)物資產(chǎn)、、金融資產(chǎn)產(chǎn)知知識(shí)資資源2、技術(shù)環(huán)環(huán)境的變化化：信息化、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化3、市場(chǎng)環(huán)環(huán)境的變化化產(chǎn)品、服務(wù)務(wù)和信息一一體化全球經(jīng)濟(jì)一一體化4、政府與與各類(lèi)組織織關(guān)系的變變化二、知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管管理理論的的特點(diǎn)“推崇創(chuàng)新新的管理””，具體表表現(xiàn)在以下下幾點(diǎn)：1、管理思思想的創(chuàng)新新：傳統(tǒng)管理是是以資源稀稀缺性原理理和投資收收益遞減規(guī)規(guī)律為理論論基礎(chǔ)的，，而新經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代的管管理將以知知識(shí)的無(wú)限限性和投資資收益遞增增規(guī)律為基基礎(chǔ)。人本思想將將真正成為為企業(yè)管理理的指導(dǎo)思思想2、管理原原則的創(chuàng)新新：對(duì)等的知識(shí)識(shí)聯(lián)網(wǎng)、集集成的過(guò)程程、對(duì)話(huà)式式的工作、、人類(lèi)的時(shí)時(shí)間與計(jì)時(shí)時(shí)、建立虛虛擬企業(yè)和和動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)隊(duì)在《第五代代管理》一一書(shū)中，查查爾斯?薩維奇博士士總結(jié)前四四代管理的的基本原則則是：1、勞動(dòng)分分工和再分分工（斯密密）；2、自身利利益（斯密密）；3、依據(jù)精精細(xì)劃分的的工作付酬酬（巴貝奇奇）；4、管理的的分工和再再分工（泰泰羅）；5、所有權(quán)權(quán)與管理權(quán)權(quán)分離（泰泰羅、韋伯伯）；6、腦力和和體力分離離（泰羅））；7、每個(gè)人人應(yīng)該只有有一個(gè)上司司（法約爾爾）。3、經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)的創(chuàng)新新：以可持續(xù)發(fā)發(fā)展代替利利潤(rùn)最大化化、以公司司市場(chǎng)價(jià)值值代替市場(chǎng)場(chǎng)份額4、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的創(chuàng)新新：競(jìng)爭(zhēng)與合作作并存的雙雙贏戰(zhàn)略（（傳統(tǒng)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是是你死我活活的零和博博弈）業(yè)務(wù)外包5、生產(chǎn)系系統(tǒng)的創(chuàng)新新：ERP、、企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流程的再再造6、企業(yè)組組織的創(chuàng)新新：扁平化、企企業(yè)界限模模糊、學(xué)習(xí)習(xí)型組織中國(guó)現(xiàn)代管管理思想的的發(fā)展1、社會(huì)主主義經(jīng)濟(jì)管管理體制改改革（1）第一一階段（1978年年至1986年）以擴(kuò)大企業(yè)業(yè)自主權(quán)，，推行經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任制和和利改稅為為主要內(nèi)容容A、擴(kuò)大企企業(yè)自主權(quán)權(quán)，簡(jiǎn)政放放權(quán)1984年年5月，《《關(guān)于進(jìn)一一步擴(kuò)大國(guó)國(guó)營(yíng)工業(yè)企企業(yè)自主權(quán)權(quán)的暫行規(guī)規(guī)定》，明明確規(guī)定了了企業(yè)10個(gè)方面的的自主權(quán)：：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)劃?rùn)?quán)、、產(chǎn)品銷(xiāo)售售權(quán)、產(chǎn)品品定價(jià)權(quán)、、物資選購(gòu)購(gòu)權(quán)、資金金使用權(quán)、、資產(chǎn)處置置權(quán)、機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置權(quán)、、人事勞動(dòng)動(dòng)權(quán)、工資資獎(jiǎng)金使用用權(quán)和聯(lián)合合經(jīng)營(yíng)權(quán)。。B、推行經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制制：解決““大鍋飯””問(wèn)題C、兩步利利改稅（2）第二二階段（1987年年至1991年）以推行各種種經(jīng)營(yíng)責(zé)任任制，實(shí)行行所有權(quán)和和經(jīng)營(yíng)權(quán)分分離為主要要內(nèi)容A、承包經(jīng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制制（大中型型企業(yè)）承包制是在在堅(jiān)持企業(yè)業(yè)的社會(huì)主主義全民所所有制的基基礎(chǔ)上，按按照所有權(quán)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)分離的原原則，以承承包經(jīng)營(yíng)合合同形式，，確定國(guó)家家與企業(yè)的的責(zé)權(quán)利關(guān)關(guān)系，使企企業(yè)做到自自主經(jīng)營(yíng)、、自負(fù)盈虧虧的經(jīng)濟(jì)管管理制度。。B、租賃經(jīng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制制（小企業(yè)業(yè)、微利或或虧損企業(yè)業(yè)）租賃制是指指以國(guó)家為為資產(chǎn)所有有者的代表表，按出租租企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)價(jià)值收取取一定的租租金，將企企業(yè)出租給給承租人，，使其在一一定時(shí)期內(nèi)內(nèi)獲得資產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)與與使用權(quán)的的一種經(jīng)營(yíng)營(yíng)讓渡行為為的經(jīng)濟(jì)管管理制度。。C、股份制制股份制是指指將企業(yè)的的資本劃分分為一定數(shù)數(shù)量的股份份，繼而發(fā)發(fā)行認(rèn)購(gòu)，，吸收投資資者入股的的一種資本本組織形式式。（3）第三三階段（1992年年至今）以理順產(chǎn)權(quán)權(quán)關(guān)系，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和和建立現(xiàn)代代企業(yè)制度度為主要內(nèi)內(nèi)容。A、轉(zhuǎn)換企企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)機(jī)制，搞活活國(guó)有大中中型企業(yè)1992年年7月，《《全民所有有制工業(yè)企企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制條條例》，將將企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)權(quán)擴(kuò)大為14項(xiàng)B、建立現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制制度現(xiàn)代企業(yè)制制度有5個(gè)個(gè)基本特征征：產(chǎn)權(quán)關(guān)系明明晰。企業(yè)業(yè)的所有權(quán)權(quán)屬于出資資者；企業(yè)業(yè)擁有出資資者投資形形成的全部部法人財(cái)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)；企業(yè)業(yè)是享有民民事權(quán)利、、承擔(dān)民事事責(zé)任的法法人實(shí)體。。企業(yè)以其全全部法人財(cái)財(cái)產(chǎn)，依法法自主經(jīng)營(yíng)營(yíng)，自負(fù)盈盈虧。出資者按其其投入企業(yè)業(yè)的資本額額享有所有有者的權(quán)益益，包括資資產(chǎn)受益權(quán)權(quán)、重大決決策權(quán)等；；同時(shí)以投投入企業(yè)的的資本額為為限對(duì)企業(yè)業(yè)的債務(wù)承承擔(dān)責(zé)任。。企業(yè)在國(guó)家家宏觀(guān)調(diào)控控下，按照照市場(chǎng)需求求自主組織織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)，以提高高經(jīng)濟(jì)效益益、勞動(dòng)生生產(chǎn)率和實(shí)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保保值增值為為目的。企業(yè)實(shí)行權(quán)權(quán)責(zé)分明，，管理科學(xué)學(xué)，激勵(lì)和和約束相結(jié)結(jié)合的內(nèi)部部管理體制制。2、中國(guó)現(xiàn)現(xiàn)代管理思思想發(fā)展的的新趨勢(shì)（1）由國(guó)國(guó)內(nèi)管理向向國(guó)際