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文檔簡介
2023住院部護士個人工作計劃1、出入?院病員統由?住院處辦理?手續。根據?病情,合理?收住病員。?病房無空床?不得預辦住?院手續。病?房不得擅自?收住病員。?急診室不得?開具慢性病?員住院證。?2、各病?區可保持1?—___張?急診床位。?3、住院?處應每日與?病區聯系,?了解病床使?用及周轉情?況。4、?熱情接待入?院病員,核?對入院證件?。對當日可?以入院的病?員,應詳細?登記住院卡?片及病歷首?頁。對一時?不能入院的?病員要耐心?解釋,請其?等床住院。?5、對外?盛市來住院?者,需經盛?市衛生廳、?局介紹,并?事先和本地?衛生行政部?門聯系,經?同意后安排?入院。不符?合上述手續?的,一般不?予接待。?6、病員辦?理出院手續?,一般于出?院前一日由?病區將住院?醫囑全部送?至住院處進?行核算,開?具帳單。病?員或家屬來?住院處結清?后,將帳單?交其拿回病?區辦理出院?手續。7?、熱主動配?合各病房搞?好收費管理?,建立病員?分戶帳頁,?不斷健全病?人費用催收?制度,盡量?減少欠費。?8、各科?收費單據應?準確及時統?計,避免漏?費發生,嚴?格遵守現金?管理制度,?各種資料、?報表及時上?報。9、?負責病人出?院費用結算?。病人出院?由主管醫師?決定,住院?結帳處憑電?腦中顯示的?簽發預出院?名單辦理病?員出院手續?。10、?堅持秉公辦?事,熱情接?待病人,虛?心聽取病人?意見,改善?服務態度,?提高服務質?量。11?、負責現金?保管與解交?。當日收取?的現金,應?及時編報日?報,并根據?日報表數額?將現金封包?送交銀行。?剩余零款,?存放指定的?保險箱內妥?善保管,不?準挪作他用?。住院部?-辦公室主?任職責1?、在院長、?副院長領導?下,負責全?院的黨務、?行政、群團?、文秘管理?工作。2?、安排各種?黨務、行政?會議,做好?會議記錄,?負責綜合醫?院的工作計?劃、工作總?結,草擬有?關文件,并?負責督促其?貫徹執行。?3、負責?領導黨務、?行政文件的?收發登記、?轉遞傳閱、?立卷歸檔、?保管、利用?等工作。?4、負責協?調各職能科?室工作,并?審核各職能?科室以醫院?名義發出的?各種報告文?件,力求做?到文字通順?,符合公文?規格。5?、經常深入?科室,了解?職工和患者?群眾對醫院?的意見和建?議,及時向?領導反映,?以便改進工?作。6、?負責本室人?員的政治業?務學習。領?導有關人員?做好印鑒、?打字、車輛?、外勤、通?訊聯絡、群?眾來信、來?訪處理、參?觀及外賓的?接待工作。?7、負責?院長臨時交?辦的其他工?作。2023住院部護士個人工作計劃(二)一加?強護士在職?教育,提高?護理人員的?專業素質強?化相關專業?知識的學習?掌握,每月?定期組織護?士授課,實?行輪流主講?,進行規章?制度及神經?內科專業培?訓。如遇特?殊疑難情況?,可通過請?科主任,醫?生授課等多?種形式更新?知識和技能?。互相學習?促進,開展?護理病例討?論,并詳細?記錄。隨著?護理水平與?醫療技術發?展不平衡的?現狀,有計?劃的選送部?分護士外出?學習,提高?護理人員的?素質,優化?護理隊伍。?不斷的更新?護理知識。?二、護理?安全是護理?管理的重點?,安全工作?長抓不懈護?理人員的環?節監控:對?新調入護士?以及有思想?情緒的護士?加強管理,?做到重點交?待、重點跟?班。切實做?好護理安全?管理工作,?減少醫療糾?紛和醫療事?故隱患及患?者的不良投?訴,保障病?人就醫安全?。病人的環?節監控:新?入院、新轉?入、急危重?病人、臥床?病人,有發?生醫療糾紛?潛在危險的?病人要重點?督促檢查和?監控。時間?的環節監控?:節假日、?雙休日、工?作繁忙時段?、易疲勞時?間、交接班?時均要加強?病區的監督?和管理。病?危,病重患?者,臥床患?者嚴格執行?床頭交接班?。護理操作?的環節監控?:嚴格查對?制度,每日?主班,服藥?班查對醫囑?兩次,做到?三查:操作?前查、操作?中查、操作?后查。七對?查對床號、?查對姓名、?查對藥名、?查對劑量、?查對時間、?查對濃度、?查對用法。?規范執行各?種操作如:?靜脈輸液、?輸血、注射?、各種過敏?試驗,口腔?護理等各種?護理操作。?雖然是日常?護理工作,?但是如果發?生問題,都?會危及到患?者的生命,?作為護理管?理中監控的?重點,不定?期的進行護?理安全隱患?檢查,發現?問題,解決?問題,并從?自身及科室?的角度進行?分析,分析?事故發生的?原因,吸取?深刻的教訓?,提出防范?與改進措施?。三轉變?護理觀念,?提高服務質?量繼續加強?醫德醫風建?設,增強工?作責任心。?加強培養護?理人員樹立?以病人為中?心的觀念,?把病人的呼?聲作為第一?信號,把病?人的需要作?為第一需要?,把病人的?利益作為第?一考慮,把?病人的滿意?作為第一標?準。對病區?患者實施全?身心、全方?位、全過程?、多渠道的?系統護理。?加強護理人?員主動服務?意識,質量?意識,安全?意識,在進?一步規范護?理操作的基?礎上,提高?護患溝通技?能,從而促?使護理質量?提高,確保?護理工作安?全、有效進?行。注重收?集護理服務?需求信息,?主要通過了?解回訪意見?、和住院病?人,家屬的?交談溝通,?定時發放滿?意度調查表?,每月召開?公休座談會?等,獲取病?人的需求及?反饋信息,?經常聽取科?主任,科室?醫生的意見?和建議及時?的提出改進?措施,同時?對科室護理?人員工作給?予激勵,調?動全科護士?的工作積極?性,樹立對?工作的自信?,增強科室?的凝聚力。?從思想上,?行動上作到?真正的主動?服務。把微?笑用心服務?,創造感動?患者的服務?理念運用到?實際工作中?。加強安全?管理的責任?,杜絕嚴重?差錯及事故?的發生。在?安全的基礎?上提高我們?的護理質量?。深化親情?服務,提高?服務質量。?提高護患溝?通技能。提?倡微笑服務?,培養護士?樹立良好的?職業形象。?同時向兄弟?科室學習和?借鑒,開展?優質護理服?務,全面加?強臨床護理?工作,強化?基礎護理,?改善護理服?務,為護理?學科的發展?探索新的方?法和途經,?真正把以病?人為中心的?服務理念落?到實處。?四合理利用?科室人力資?源內五科護?士的人員少?,護理工作?繁重,根據?科室病人情?況和護理工?作量合理分?配人力資源?,合理排班?,彈性排班?,增加高峰?期上班人數?,全科護理?人員做到工?作需要時,?隨叫隨到,?以達到保質?保量為病人?提供滿意的?護理服務。?五、加強?法律意識,?規范護理文?件書寫隨著?人們法律意?識的提高,?醫療事故處?理條例的頒?布,如何在?護理服務中?加強法制建?設,提高護?理人員法制?意識,已成?為護理管理?的一個重要?環節。在_?___年里?,嚴格按照?省衛生廳護?理文件書寫?規范要求,?護理記錄完?整、客觀。?明確護理文?件書寫的意?義,規范護?理文件書寫?,并向兄弟?科室及護理?部請教,明?確怎樣才能?書寫好護理?文件,以達?標準要求。?六、護理?各項指標完?成目標在_?___年里?,爭取在基?礎護理合格?率,住院患?者滿意率,?急救物品完?好率,常規?器械消毒合?格率。護理?文件書寫合?格率及三基?考核合格率?等均達到_?__%。2023住院部護士個人工作計劃(三)?一、加強護?士在職教育?,提高護理?人員的綜合?素質(一?)按護士規?范化培訓及?護士在職繼?續教育實施?方案抓好護?士的三基及???萍寄苡?練與考核工?作1、重?點加強對新?入院護士、?聘用護士、?低年資護士?的考核,強?化她們的學?習意識,護?理部計劃上?半年以強化?基礎護理知?識為主,增?加考核次數?,直至達標?。2、加?強??萍寄?的培訓:各?科制定出周?期內??评?論與技能的?培訓與考核?計劃,每年?組織考試、?考核___?次,理論考?試要有試卷?并由護士長?組織進行閉?卷考試,要?求講究實效?,不流于形?式,為培養?專科護士打?下扎實的基?礎。3、?基本技能考?核:屬于規?范化培訓對?象的護士,?在年內__?_項基本技?能必須全部?達標,考核?要求在實際?工作中抽考?。其他層次?的護士計劃?安排操作考?試一次,理?論考試二次?。4、強?化相關知識?的學習掌握?,組織進行?一次規章制?度的實際考?核,理論考?試與臨床應?用相結合,?檢查遵章守?規的執行情?況。(二?)加強人文?知識的學習?,提高護士?的整體素養?1、組織?學習醫院服?務禮儀文化?,強化護士?的現代護理?文化意識,?先在護醫-?學教育-網?搜集-整理?士長層次內?進行討論,?達成共識后?在全院范圍?內開展提升?素養活動,?制定訓練方?案及具體的?實施計劃。?安排全院?性的講座和?爭取派出去?、請進來的?方式學習護?士社交禮儀?及職業服務?禮儀。開展?護士禮儀競?賽活動,利?用5.12?護士節期間?掀起學禮儀?、講素養的?活動月,組?織寓教寓樂?的節日晚會?。(三)?更新專業理?論知識,提?高??谱o理?技術水平。?隨著護理水?平與醫療技?術發展不平?衡的現狀,?各科室護士?長組織學習???浦R,?如遇開展新?技術項目及?特殊疑難病?種,可通過?請醫生授課?、檢索文獻?資料、護理?部組織護理?查房及護理?會診討論等?形式更新知?識和技能。?同時,有計?劃的選送部?分護士外出?進修、學習?,提高學術?水平。二?、加強護理?管理,提高?護士長管理?水平(一?)年初舉辦?一期院內護?士長管理_?__,主要?是更新管理?理念、管理?技巧及護理?服務中人文?精神的培養?,當今社會?人群對護理?的服務需求?,新的一年?護理工作展?望以及護士?長感情溝通?交流等。?(二)加強?護士長目標?管理考核,?月考評與年?終考評相結?合,科室護?理質量與護?士長考評掛?鉤等管理指?標。(三?)促進護士?長間及科室?間的學習交?流,每季組?織護理質量?交叉大檢查?,并召開護?士長工作經?驗交流會,?借鑒提高護?理管理水平?。三、加?強護理質量?過程控制,?確保護理工?作安全、有?效(一)?繼續實行護?理質量二級?管理體系,?尤其是需開?發提高護士?長發現問題?,解決問題?的能力,同?時又要發揮?科室質控小?組的質管作?用,明確各?自的質控點?,增強全員?參與質量管?理的意識,?提高護理質?量。(二?)建立檢查?、考評、反?饋制度,設?立可追溯機?制,護理部?人員經常深?入各科室檢?查、督促、?考評??荚u?方式以現場?考評護士及?查看病人、?查看記錄、?聽取醫生意?見,發現護?理工作中的?問題,提出?整改措施。?(三)進?一步規范護?理文書書寫?,從細節上?抓起,加強?對每份護理?文書采取質?控員—護士?長—護理部?的三級考評?制度,定期?進行護理記?錄缺陷分析?與改進,增?加出院病歷?的缺陷扣分?權重,強調?不合格的護?理文書不歸?檔。年終護?理文書評比?評出集體第?一、二、三?名。(四?)加強護理?過程中的安?全管理:?1、繼續加?強護理安全?三級監控管?理,科室和?護理部每月?進行護理安?全隱患醫學?教育網搜集?整理查擺及?做好護理差?錯缺陷、護?理投訴的歸?因分析,多?從自身及科?室的角度進?行分析,分?析發生的原?因,應吸取?的教訓,提?出防范與改?進措施。對?同樣問題反?復出現的科?室及個人,?追究護士長?管理及個人?的有關責任?。2、嚴?格執行查對?制度,強調?二次核對的?執行到位,?加強對護生?的管理,明?確帶教老師?的安全管理?責任,杜絕?嚴重差錯及?事故的發生?。3、強?化護士長對?科室硬件設?施的常規檢?查意識,平?時加強對性?能及安全性?的檢查,及?時發現問題?及時維修,?保持設備的?完好。四?、深化親情?服務,提高?服務質量?(一)在培?養護士日常?禮儀的基礎?上,進一步?規范護理操?作用語,護?患溝通技能?。培養護士?樹立良好的?職業形象。?(二)注?重收集護理?服務需求信?息,護理部?通過了解回?訪卡意見、?與門診和住?院病人的交?談,發放滿?意度調查表?等,獲取病?人的需求及?反饋信息,?及時的提出?改進措施,?同時對護士?工作給予激?勵,調動她?們的工作積?極性。五?、做好教學?、科研工作?(一)指?定具有護師?以上職稱的?護士負責實?習生的帶教?工作,定期?召開評學評?教會,聽取?帶教教師及?實習生的意?見。(二?)各科護士?長為總帶教?老師,重視?帶教工作,?經常檢查帶?教老師的帶?教態度、責?任心及業務?水平,安排?小講課,了?解實習計劃?的完成情況?,做好出科?理論及操作?考試。(?三)護理部?做好實習生?的崗前培訓?工作,不定?期下科室檢?查帶教質量?,每屆實習?生實習結束?前,組織進?行一次優秀?帶教老師評?選活動。?(四)增強?科研意識,?力爭年內引?進或開展新?技術項目_?__項。?(五)計劃?制作護理園?地網,上傳?我院護理動?態,及時傳?遞護理學習?資料,發揮?局域網的空?間優勢,豐?富護士的學?習生活。?我們相信只?要努力執行?以上工作,?我們在__?__年中的?工作中一定?能取得好的?成績。2023住院部護士個人工作計劃(四)作?為一名護理?工作管理者?,以謙和的?態度對待病?人,努力為?每一位病人?減少每一分?的痛苦是我?們的使命,?用這樣的信?念在這兩年?的護理工作?中我部得到?了病人的認?可和領導的?贊同。在接?下來的工作?中,我準備?將我詳細的?護士長工作?計劃范文這?樣規劃:?一、加強護?士在職教育?,提高護理?人員的綜合?素質(一?)、按護士?規范化培訓?及護士在職?繼續教育實?施方案抓好?護士的三基?及??萍寄?訓練與考核?工作1、?重點加強對?新入院護士?、聘用護士?、低年資護?士的考核,?強化她們的?學習意識,?護理部工作?計劃上半年?以強化基礎?護理知識為?主,增加考?核次數,直?至達標。?2、加強專?科技能的培?訓:各科制?定出周期內???评碚撆c?技能的培訓?與考核計劃?,每年組織?考試、考核?2—___?次,理論考?試要有試卷?并由護士長?組織進行閉?卷考試,要?求講究實效?,不流于形?式,為培養?專科護士打?下扎實的基?礎。3、?基本技能考?核:屬于規?范化培訓對?象的護士,?在年內__?_項基本技?能必須全部?達標,考核?要求在實際?工作中抽考?。其他層次?的護士計劃?安排操作考?試一次,理?論考試二次?。4、強?化相關知識?的學習掌握?,組織進行?一次規章制?度的實際考?核,理論考?試與臨床應?用相結合,?檢查遵章守?規的執行情?況。(二?)、加強人?文知識的學?習,提高護?士的整體素?養1、組?織學習醫院?服務禮儀文?化,強化護?士的現代護?理文化意識?,先在護士?長層次內進?行討論,達?成共識后在?全院范圍內?開展提升素?養活動,制?定訓練方案?及具體的實?施計劃。?安排全院性?的講座和爭?取派出去、?請進來的方?式學習護士?社交禮儀及?職業服務禮?儀。開展護?士禮儀競賽?活動,醫學?教育網搜集?整理利用5?.12護士?節期間掀起?學禮儀、講?素養的活動?月,組織寓?教寓樂的節?日晚會。?(三)、更?新專業理論?知識,提高?專科護理技?術水平。?隨著護理水?平與醫療技?術發展不平?衡的現狀,?各科室護士?長組織學習?專科知識,?如遇開展新?技術項目及?特殊疑難病?種,可通過?請醫生授課?、檢索文獻?資料、護理?部組織護理?查房及護理?會診討論等?形式更新知?識和技能。?同時,醫學?教育網搜集?整理有計劃?的選送部分?護士外出進?修、學習,?提高學術水?平。二:?加強護理管?理,嚴謹護?士長工作計?劃,提高護?士長管理水?平(一)?、年初舉辦?一期院內護?士長管理_?__,主要?是更新管理?理念、管理?技巧及護理?服務中人文?精神的培養?,當今社會?人群對護理?的服務需求?,新的一年?護理工作展?望以及護士?長感情溝通?交流等。?(二)、加?強護士長目?標管理考核?,月考評與?年終考評相?結合,科室?護理質量與?護士長考評?掛鉤等管理?指標。(?三)、促進?護士長間及?科室間的學?習交流,每?季組織護理?質量交叉大?檢查,并召?開護士長工?作經驗交流?會,借鑒提?高護理管理?水平。三?、加強護理?質量過程控?制,確保護?理工作安全?、有效(?一)、繼續?實行護理質?量二級管理?體系,尤其?是需開發提?高護士長發?現問題,解?決問題的能?力,同時又?要發揮科室?質控小組的?質管作用,?明確各自的?質控點,增?強全員參與?質量管理的?意識,提高?護理質量。?(二)、?建立檢查、?考評、反饋?制度,設立?可追溯機制?,護理部人?員經常深入?各科室檢查?、督促、考?評。醫學教?育網搜集整?理考評方式?以現場考評?護士及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫生意見,?發現護理工?作中的問題?,提出整改?措施。(?三)、進一?步規范護理?文書書寫,?從細節上抓?起,加強對?每份護理文?書采取質控?員—護士長?—護理部的?三級考評制?度,定期進?行護理記錄?缺陷分析與?改進,增加?出院病歷的?缺陷扣分權?重,強調不?合格的護理?文書不歸檔?。年終護理?文書評比評?出集體第一?、二、三名?。(四)?加強護理過?程中的安全?管理:1?、繼續加強?護理安全三?級監控管理?,科室和護?理部每月進?行護理安全?隱患查擺及?做好
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