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酒店保安副經理職位說明書

職位:保安副經理英文職稱:DEPUTYSECURITYMANAGER

部門名稱:保安部職位級別:第八級

直屬上級:人力資源部經理直屬下級:保安主任

職務概述:

作為酒店保安部之概括管理人員,輔助人力資源部經理管理酒店保安部及相關事務。確保酒店客人、財物、酒店員工的安好,從而為酒店建立一個安好而和諧的經營環境與美好的聲譽。

職責范圍:

1.負責做好酒店的安好工作,促使檢查各部門安好管理規章制度的貫徹落實處境,分析存在的問題,實時提出提升建議并向人力資源部經理匯報,負責對酒店員工的安好教導、培訓、宣傳工作、治安學識、安好意識及法制觀念的教導。

2.督導檢查本部門各崗位保安員的工作和表現。

3.檢查酒店各要害部位,重點安好部位處境,確保酒店各要害部位的十足安好。

4.遵照人力資源部經理的工作安置,做好酒店安好培訓的組織工作,提高員工的素質、工作態度、業務才能及安好意識。

5.處理在崗期間的各種治安問題。

6.促使酒店各部門落實安好管理崗位責任制。

7.負責督導檢查和培訓各部門的安好防火措施。

8.完善酒店治安、保衛、消防等不夠嚴密的地方。

9.熟諳和掌管酒店內部治安處境,了解和掌管社會治安處境及其對酒店的影響,對治安要有敏感性,積極主動地做好治安保衛工作,防患于未然。

10.擅長計劃酒店的安好保衛工作,在危急處境下能夠冷靜冷靜,擅長指揮,使危急事情能夠得到急速合理的處理。

11.負責計劃重大節日、重要接待任務的安好保衛工作,屆時確定要在酒店內值班,舉行督導。

12.積極合作公安部門調查和偵破酒店內發生的各類案件。

13.檢查保安員的儀容儀表,巡查他們履行治安保衛工作職責的處境。

14.檢查酒店大堂門前的安好處境,維護大堂門前的正常秩序及疏通車道和停車位置。

15.檢查客房樓層、酒店環境的安好處境,留神酒店和客人、員工的安好。

16.寫好安好日志。

17.深夜后要加強巡查,加倍的機警,做到萬無一失。

18.要有法律學識和法律觀念,熟諳治安保衛業務,掌管酒店的治安保衛工作的規律。

19.對客人要有禮貌,語言要親切,無論是干預或勸解,態度都要和藹,決不成兇神惡煞,使人感到缺少教養,影響酒店聲譽及形象。

20.對工作要有高度的事業心、責任感和敏感性,忠于職守。

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