相品 相品 相品用口3 專業技術人崗位勝任力*—,春.單選題【本題型共20道題】.（）不是專業筆試的優點。A.測試習題較多，較為全面 B.直觀性強C.應試者的壓力小.（）是通過準確理解組織意圖，精心設計實施方案和對組織資源進行有效控制而實現組織目標的能力。A.執行力B.團隊C.組織.縱向解讀崗位勝任力，最早可以追溯到（）A.上古時期B.古羅馬時期C.春秋時期.根據適用范圍的不同，可以將法律分為（）A.成文法與習慣法 B.一般法和特別法C.根本法和普通法.績效考核的主要目的是（）A.績效改善與提高 B.發獎金C.淘汰劣等員工.（）更多地強調身體的特性以及擁有對情景或信息的持續反應，更多地是一種生理上的能力。A.特質B.自我I^念C.技能.職業定向的心理偏差中，（）是指不少人在認識方式上只注重自身感受和體驗，不考慮社會實際。在價值取向和道德觀選擇上表現為唯我獨尊、個人至上。A.自卑心理B.自負心理C.從眾心理.行動學習法產生于（）A.亞洲B.美洲C.歐洲職業定向的心理偏差中，（）是指社會上流行的價值觀對職業定向的心理影響很大，人云亦云、亦步亦趨。A.自卑心理B.自負心理C.從眾心理.完善宏觀調控體系，綜合運用經濟手段、法律手段和行政手段，更加注重運用（）進行宏觀調控。A.法律手段和行政手段B.經濟手段和法律手段 C.法律手段.0是培訓活動的首要環節，它決定了培訓能否瞄準正確地目標。A.培訓實施B.需求分析C.效果評估.0是指通過組合片段和著眼大局來了解一個狀況或問題，包括找出復雜情況中的關鍵或根本問題，為關系并不明顯的情況理出頭緒等。A.信息尋求B.分析式思考C.概念式思考.企業文化、企業基本規章制度等屬于（）A.普遍培訓需求 B.個別培訓需求C.短期培訓需求.提供了員工勝任力的記錄的是（）A.職位I^描B.個人能力概描 C.自我概描.0是由美國哈佛大學麥克利蘭教授開發，通過運用 STAREM則對績優員工和績平員工進行訪談，獲得高績效優秀員工鑒別性勝任特征的一種方法。A.行為事件訪談法 B.專家小組法C.評價中心法.0指通過組合片段和著眼大局來了解一個狀況或問題，包括找出復雜情況中的關鍵或根本問題，為關系并不明顯的情況理出頭緒等。A.概念式思考B.分析式思考C.信息尋求.0是指專業技術人員為達到某種工作績效或完成某項工作任務所具備的可以測量并能顯著區分績效優劣的基本條件、特征和潛在特質的集合。A.素質B.職業素質C.職業技能.0屬于典型的知識型員工。A.專業技術人員 B.勞動人員C.白領.0是勝任力模型構建的第一步。A.定位績效標準 B.建立勝任力模型 C.驗證勝任力模型的有效性.0是心理測試的一種方法，它可以表明一個人最感興趣的并最可能從中得到滿足的工作是什么。A.興趣測試B.職業興趣測試 C.職業發展測試2.多選題【本題型共20道題】.柯氏評估模型的不足之處有（）A.評估體系中考慮的因素不夠全面B.因素的確定帶有一定的主觀性C.數據的取得容易造成混亂D.不能把各個層次形成一個有機的整體.職業道德的培養方法有（）A.加強企業文化建設，提高專業技術人員職業道德 B.以文化主題活動為載體，培養專業技術人員職業道德 C.嚴格強化管理，規范職業道德建設運行機制 D.培訓教育和輿論宣.專業技術人員的工作特征有（）A.工作富有挑戰性和創造性 B.工作過程自主性強 C.工作成果難以測量D.工作技術含量高，工作環境復雜.培訓需求產生的原因有（）A.戰略變化B.工作變化C.人員變化D.績效低下.評估報告主要有哪些部分組成？0A.培訓項目概況B.受訓員工的培訓結果C.培訓項目的評估結果及處置D.培訓原因.一般來說，主要的資料搜集方式有（）A.行為事件訪談法 B.專家小組法C.評價中心法D.問卷調查法.在專業技術人員的崗位培養方面，傳統的崗位培養方式存在著哪些方面的缺陷？（）A.需求分析不足 B.培訓方式單一 C.評估機制不健全 D.缺乏有效監督.關于情景案例的選取和設計應該符合以下哪些原則？（）A.結合授課知識內容 B.結合受訓員工的工作 C.內容要耐人尋味 D.以“典”帶面.加強專業技術人員專業知識更新具有哪些意義？（）A.推動企業不斷向前發展、提升企業競爭力 B.滿足員工發展需要 C.維持企業的再生力D.全面提升員工素質.國家高水平乒乓球教練員的知識結構包括（）A.乒乓球專業技術知識 B.專業基礎知識C.與專業相鄰的其他學科的知識 D.自然科學知識.基于勝任力的人力資源規劃，其具體流程包括（）A.明確組織的戰略目標 B.動員組織全體成員 C.建立信息管理系統 D.比較確定勝利特征.影響特征包括（）。A.服務意識B.個人影響力 C.權限意識D.公關能力.勝任力冰山理論包括（）A.知識技能B.社會角色C.自我概念D.動機.職業素養的特性有（）A.職業性B.相對穩定性C.整體性D.發展性.小組合作學習包括很多種討論形式，主要有（）A.有組織地討論 B.開放式討論C.陪伴式討論D.5-7人組合.勝任力模型的特征有（）A.勝任力模型內部特征具有“聚合效應” B.勝任力模型的內容與崗位緊密相關 C.勝任力模型的內容與崗位無關 D.勝任力模型具有一定的時效性.行業成功最常用的勝任特征包括（）A.成就特征B.助人、服務特征 C.影響特征D.管理特征.專業技術人員職業素養的培養方法是（）A.加強企業文化建設，提高專業技術人員職業道德 B.以文化主題活動為載體，培養專業技術人員職業道德 C.嚴格強化管理，規范職業道德建設運行機制 D.加強學習.對于職業習慣的培養，可以通過（） ，促進良好職業習慣的形成。A.有效開展素質拓展活動 B.通過小標語或標簽提醒 C.建立健全各項制度 D.規范日常管理.作為合格的計算機專業技術人員，應該具備哪些職業基本素養？（）A.首先要有良好的職業操守和職業道德 B.要有積極的心態和較強的學習能力C.要有較強的團隊合作意識和人際交往與溝通能力和遵紀守法意識 D.具有較強的責任意識和執行意識判斷題【本題型共10道題】.行動學習法，就是簡單得主張要在行動中獲得新知識和新能力。 NY.對N,錯.柯氏評估模型僅對一般的培訓課程和項目的評估有效。 NY.對N,錯.從理論上講，只要企業中的某個職能對企業來說不具備核心競爭力，即可以被虛擬化管理。YY.對N,錯TOC\o"1-5"\h\z.在線答疑學習法是基于網絡的一種在線實時培訓的方式。 YY.對N,錯.崗位勝任力要素又稱能力素質。 NY.對N,錯.CIRO模型是一個由沃爾、伯德和雷克漢姆三人于 1970年提出的四層次評估方法。 NY.對N,錯.顯性職業素養是隱性職業素養的外在表現。 YY.對N,錯.從培訓的角度看，自學并不是放任自由，它是實現培訓計劃的一種方式。 YY.對N,錯.對專業技術人員通用勝任特征的總J吉方面，應用最廣泛的是 Spencer等人的專業技術人員通用勝任力模型。 YY.對N,錯 相品用。3 相品用。3 .人力資源領域四大板塊：招聘和選拔、培訓與職業生涯、績效管理、薪酬管理都離不開勝任力模型這一基礎性工具。 YY.對N.錯卷二1.單選題【本題型共20道題】1.()是指人所具有的與他人相區別的獨特而穩定的思維方式和行為風格。A.人格B.性格C.自我效能2.()是從個體的興趣出發，結合其優劣勢，從而希望達到的一種理想生活狀態。A.職業目標B.職業態度C.職業規劃3.(),即針對特定現象或問題通過發放調查問卷，對收集得到的數據資料進行分析處理后，經過進一步的歸納推理得到某些結論或推論的研究方法。A.問卷調查法B.評價中心法C.專家小組法4.()是勝任力模型構建的第一步。A.定位績效標準B.建立勝任力模型C.驗證勝任力模型的有效性5.美國排名前25位的企業，()是學習型企業。0.20.60.86.()是培訓活動的首要環節，它決定了培訓能否瞄準正確地目標。A.培訓實施B.需求分析C.效果評估.()是一種教育制度，與學分制、班建制同為三大教育模式。A.專題講座.業余學習C.導師制8.目前，較為常見的問卷調查法是（）A.360。反饋法.試卷調查C.筆試法.美國學者湯姆?W?戈特將“現實狀態”與“理想狀態”之間的“差距”稱之為（）A.缺陷B.缺失C.缺口.（）是知識工程中結構化、易操作、易利用、全面有組織的知識集群。A.知識面B.知識點C.知識庫驅動績效的是（）A.怎么想B.怎么說C.怎么做.企業戰略的一般特定不包括（）A.目標性B.全局性C短期性13.0指通過組合片段和著眼大局來了解一個狀況或問題，包括找出復雜情況中的關鍵或根本問題，為關系并不明顯的情況理出頭緒等。A.概念式思考B.分析式思考C.信息尋求14.（）是由哈佛大學的羅伯特?卡普蘭教授和來自波士頓的顧問大衛?諾頓兩人共同研發的。A.平衡計分卡B.價值樹分析法C.杜邦分析法15.（）是心理測試的一種方法，它可以表明一個人最感興趣的并最可能從中得到滿足的工作是什么。A.興趣測試B.職業興趣測試C.職業發展測試16.溝通的（）特點是指與語言溝通一樣，非語言溝通也展開于特定的語境中，情境左右著非語言符號的含義。A.無意識性B.情境性C.可信性17.0指任何一種職業都必不可少的基本技能，其社會通用性最強。A.職群技能B.核心技能C.專業技能18.（）是經過金融保險監管部門認可其從業資格的個人。在凡是需要處理風險的領域，他們都能發揮作用。A.游戲工程設計師B.電子商務工程師C.精算師19.職業錨中的（）：這類人需要建立完全屬于自己的東西，或是以自己名字命名的產品或工藝，或是自己的公司，或是能反映個人成就的私人財產。A.技術型B.創造型C.管理型20.完善宏觀調控體系，綜合運用經濟手段、法律手段和行政手段，更加注重運用（）進行宏觀調控。A.法律手段和行政手段B.經濟手段和法律手段C.法律手段2.多選題【本題型共20道題】.個別指導法的優點有（）A.避免自己盲目摸索 B.能夠盡快融入團隊C.有利于優良工作作風的傳遞D.新員工能從老員工處獲得豐富經驗.柯氏評估模型的不足之處有（）A.評估體系中考慮的因素不夠全面 B.因素的確定帶有一定的主觀性 C.數據的取得容易造成混亂D.不能把各個層次形成一個有機的整體.協調力的途徑包括（）A.向上協調B.向下協調C.平行協調D.內外協調.培訓效果評估指標的作用包括（）A.導向作用B.約束作用C.凝聚作用D.競爭作用.微培訓的原則有（）A.微內容的獨立性原則 B.微內容的高黏度原則 C.啟迪性原則D.自學性原則.開展基于勝任特征的任務分析的關鍵在于企業各關鍵崗位勝任特征模型的構建， 具體包括A.定義績效標準 B.確定效標樣本C.獲取效標樣本有關的勝任特征的數據資料 D.分析數據資料并建立勝任特征模型.職業意識的培養方法包括（）A.培訓教育和輿論宣傳， 助推專業技術人員職業意識提升 B.以職業生涯規劃為向導，加強專業技術人員的職業意識 C.建設職業心理咨詢，幫助專業技術人員認識自我 D.開展課程培訓，強化職業意識觀念8.員工自學的優點包括（）A.費用低B.不影響工作C.學習者自主性強 D.可體現學習的個別差異.勝任力的概念從被提出到廣泛應用可以分為幾個階段？（）A.古羅馬時期B.二十世紀早期C.二十世紀七十年代 D.近現代發展.專業技術人員的通用技能有（）A.概念是思考B.分析式思考C.信息尋求技能D.人際理解技能.通過編碼得到的崗位勝任力模型可以由哪些方法來驗證其有效性與科學性？0A.同時交叉效度 B.同時建構效度 C.預測效度D.效標關聯效度.下面對于職業素養理解正確的是（）A.職業素養完全受控于后天的環境因素 B.職業素養具有綜合性特征C.職業素養的形成是主體與客體在社會實踐活動中相互作用的結果 D.職業素養并不完全受控于后天的環境.崗位設置要根據（）原則。A.因事設崗原則 B.規范化原則C.整分合原則D.顧客導向原則.創新人格化能力包括（）。A.創新意識B.創新品德 C.創新個性特征D.創新理想和信念.培訓需求產生的原因有（）A.戰略變化B.工作變化C.人員變化D.績效低下.職業素養的特性有（）A.職業性B.相對穩定性C.整體性D.發展性.小組合作學習包括很多種討論形式，主要有（）A.有組織地討論 B.開放式討論C.陪伴式討論D.5-7人組合.落實目標的具體措施，主要包括（）等方面的措施。A.工作B.培訓C.教育D.輪崗.組織的變遷和發展將呈現出（）等特點和趨勢。A.信息化B.全球化C.分散化與虛擬化D.小型化與多元化.創新主要包括（）等領域。A.實物和制度B,對策C.理論D.心態3.判斷題【本題型共10道題】TOC\o"1-5"\h\z.專業技術人員的工作與人際關系的處理無關。 N.專業技術人員在專業知識方面不需要補缺。 N.以勝任力為特征的培訓需求分析，是現代人力資源管理中比較新的、廣泛應用的一個思維方式。Y.沒有豐富的知識，專業技能提高就失去了基礎。 Y.專業技術人員的職業素養包括成就導向，沖擊影響力，主動積極，自信心，關 相品用口3 相品用口3 相品 TOC\o"1-5"\h\z心秩序，團隊合作精神，客戶服務導向七方面內容。 Y.通常來講，組織是實施職業導師制的最大受益者。 Y.PDCA是周而復始的進行。Y.職業素養具有職業性。Y.專業技術人員是一般員工。 N.培訓需求分析是整個培訓開發工作流程的出發點，其準確與否直接決定了整個培訓工作的有效性。Y卷三1.單選題【本題型共20道題】1.()是指人所具有的與他人相區別的獨特而穩定的思維方式和行為風格。A.人格B.性格C.自我效能.是由成長引起發展的高級需要，稱為() ，是指由個體自身的健康成長和自我實現趨向所激勵的需要，它是在低層次的基本需要得到滿足后出現的高層次的心理需要。A.缺失性需要B.匱之需求C.成長需要.縱向解讀崗位勝任力，最早可以追溯到()A.上古時期B.古羅馬時期C.春秋時期.()是將受測者進入一種模擬的工作情境中，通過測量受測者的行為表現來評價其特征。A.行為事件訪談法b.專家法C.評價中心法.()是由哈佛大學的羅伯特?卡普蘭教授和來自波士頓的顧問大衛?諾頓兩人共同研發的。A.平衡計分卡B.價值樹分析法C.杜邦分析法6.（）屬于典型的知識型員工。A.專業技術人員B.勞動人員C.白領.CIRO分別是模型中評估活動的首字母，分別是（）A.情境評估、反應評估、投入評估、結果評估.反應評估、投入評估、情境評估、結果評估C.情境評估、投入評估、反應評估、結果評估8.（）是指通過組合片段和著眼大局來了解一個狀況或問題，包括找出復雜情況中的關鍵或根本問題，為關系并不明顯的情況理出頭緒等。A.信息尋求.分析式思考C.概念式思考.（）是心理測試的一種方法，它可以表明一個人最感興趣的并最可能從中得到滿足的工作是什么。A.興趣測試B.職業興趣測試C.職業發展測試10.目前，較為常見的問卷調查法是（）360。反饋法B.試卷調查C.筆試法11根據適用范圍的不同，可以將法律分為（）A.成文法與習慣法一般法和特別法C.根本法和普通法12.下列選項中哪個不是勝任特征的作用？（）A.工作設計B.人員甄選 相品用口3 C.績效考核13.企業戰略的一般特定不包括（）A.目標性B.全局性C.短期性14.（）,是社會和諧穩定的重要保證，必須從維護最廣大人民根本利益的高度，加決健全基本公共服務體系，加強和創新社會管理，推動社會主義和諧社會建設。A.加強社會建設B.加強政治建設C.加強經濟建設15.職業崗位分析需要進行（），把組織發展和個人發展結合起來，這樣才能如魚得水。A.崗位內部環境分析B.職業社會環境分析C.組織環境分析16.0指的是那些任務以及技能要求正在發生極大改變的現存職業。A.傳統職業B.新興職業C.正在形成的職業17.職業生涯規劃的（）是指要處理好專業技術人員個人發展和組織發展的關系，尋找個人發展與組織發展的結合點。實現專業技術人員利益與組織利益的整合。A.利益整合原則B.公平、公開原則C.協作進行原則18.企業文化、企業基本規章制度等屬于（）A.普遍培訓需求B.個別培訓需求C.短期培訓需求19.廳局級領導干部關鍵品質提及頻次最高的是（）。A.公道正派B.務實精神 相品用口3 相品用口3 相品用口"-相品用口"-C.責任心20.以下不屬于自我的三個層面的是（）A.原始的我B.隱藏的我C.現實的我2.多選題【本題型共20道題】1.基于崗位勝任力培養專業技術人才的優勢有（）A.注重培訓的戰略性和全局性B.注重培訓的針對性和個人差異性C.注重對深層次勝任特征的培養D.有利于提高員工的忠誠度，積極性和主動性.情景模擬培訓中培訓師的角色定位有（）A.導演B.顧問C.催化劑D.觀眾.培訓需求調查的常見方法有（）A.面談法B.觀察法C.小組談論法D.問卷調查法.小組劃分的原則包括（）A.均衡原則B.盡量尊重受訓員工意愿原則C.適時調整原則D.隨意分配5.激勵機制就是在激勵中起關鍵型作用的一些因素，由（）等因素組成。A.時機B.頻率C.程度D.方向6.在專業技術人員的崗位培養方面，傳統的崗位培養方式存在著哪些方面的缺陷？（）A.需求分析不足B.培訓方式單一C.評估機制不健全D.缺乏有效監督.堅持依法治國和以德治國相結合，加強（）教育。A.社會公德.職業道德C.家庭美德D.個人品德8.傳統的招聘過程大致分為（）步驟？A.明確空缺崗位B.詳讀崗位職位說明書C.選擇應聘者來源D.宣傳并吸引求職者9.培訓效果評估分為哪些階段？（）A.選擇評估模型B.確定評估層次C.選擇評估方法D.評估數據收集10.與傳統培訓需求分析相比，基于勝任力的培訓需求分析具有哪些優勢？（）A.使員工培訓與企業戰略緊密結合B.使培訓分析的結果更具體精確C.確保員工培訓的一致性D.能夠把重點放在相關的行為技能上11虛擬培訓的特點在于它的（）A.仿真性B.