第4頁共4頁樓層主管年度工作計(jì)劃范文一、?熟悉工作環(huán)?境1、熟?悉樓層主管?的工作職責(zé)?，樓層主管?日常工作流?程和相關(guān)工?作的協(xié)調(diào)部?門;2、?熟悉本樓層?的管理人員?及員工，向?他們了解他?們所在工作?崗位的情況?;3、熟?悉本樓層的?所有專柜，?包括專柜名?稱、具_(dá)_?_置、經(jīng)營?商品的性質(zhì)?、經(jīng)營方式?及經(jīng)營狀態(tài)?。二、發(fā)?現(xiàn)當(dāng)前工作?中的問題?1、根據(jù)上?一階段的工?作，找到當(dāng)?前工作流程?中的漏洞，?比如是否有?本部門無法?解決的問題?，是否有需?要相關(guān)部門?協(xié)助解決而?沒有具體的?人和方法來?落實(shí)的問題?;2、所?有本樓層的?員工是否清?楚本崗位的?工作職責(zé)及?相應(yīng)的工作?流程，是否?有能力做好?本職工作及?所在崗位需?要幫助解決?的問題，是?否按照相應(yīng)?的要求來做?好本職工作?;3、了?解本樓層專?柜經(jīng)營中需?要解決的問?題，例如燈?光照明、商?品陳列、庫?存積壓等等?。三、解?決當(dāng)前工作?中的問題?1、完善工?作流程與規(guī)?章制度，向?上級(jí)尋求幫?助以解決本?部門需要上?級(jí)支持才能?解決的問題?，與相關(guān)部?門溝通協(xié)調(diào)?解決需要相?關(guān)部門協(xié)助?才能解決的?問題;2?、對(duì)本樓層?的員工進(jìn)行?培訓(xùn)，使其?具備所在崗?位必備的能?力，并能按?公司要求做?好本職工作?;3、與?各專柜溝通?協(xié)調(diào)，解決?其需要幫助?解決的問題?。以上工?作為主要工?作思路，在?具體的日常?工作管理上?須如此進(jìn)行?1、管理?本樓層銷售?工作;2?、清楚掌握?本樓層各專?柜銷售及貨?品、人員情?況;3、?負(fù)責(zé)柜長、?營業(yè)員工作?分配、考勤?、儀容儀表?、行為規(guī)范?;4、幫?助下屬解決?工作上的問?題;5、?培訓(xùn)下屬并?跟進(jìn)檢查培?訓(xùn)效果;?6、處理顧?客投訴;?7、嚴(yán)格執(zhí)?行公司各項(xiàng)?規(guī)章制度;?樓層主管年度工作計(jì)劃范文（二）一、?嚴(yán)格執(zhí)行新?醫(yī)改政策，?落實(shí)藥品零?差率銷售政?策。積極?學(xué)習(xí)新醫(yī)改?政策，努力?轉(zhuǎn)變思想觀?念，嚴(yán)格落?實(shí)藥品零差?率銷售政策?，配合院長?完成人員競?聘上崗工作?及績效工資?改革。按照?衛(wèi)生局的部?署安排，扎?實(shí)、穩(wěn)妥做?好我院的醫(yī)?改工作。?二、加強(qiáng)醫(yī)?療質(zhì)量管理?，保障醫(yī)療?安全。認(rèn)?真學(xué)習(xí)《執(zhí)?業(yè)醫(yī)師法》?、《醫(yī)療機(jī)?構(gòu)管理?xiàng)l例?》、《醫(yī)療?事故處理?xiàng)l?例》等醫(yī)療?法律法規(guī)，?加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)?人員的法制?教育，增強(qiáng)?醫(yī)療安全責(zé)?任意識(shí)。嚴(yán)?格落實(shí)各項(xiàng)?操作規(guī)程，?杜絕醫(yī)療責(zé)?任事故。加?強(qiáng)基本理論?、基本知識(shí)?、基本技能?訓(xùn)練，不斷?提高醫(yī)療質(zhì)?量，保障醫(yī)?療安全。不?斷改善醫(yī)療?服務(wù)，嚴(yán)格?控制醫(yī)療費(fèi)?用，促進(jìn)合?理檢查、合?理用藥、合?理治療，切?實(shí)減輕患者?就醫(yī)負(fù)擔(dān)。?三、做好?新型農(nóng)村合?作醫(yī)療工作?。認(rèn)真落?實(shí)合管局對(duì)?醫(yī)療機(jī)構(gòu)的?監(jiān)管措施和?文件，嚴(yán)格?控制均住院?費(fèi)用、進(jìn)一?步降低參合?農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)?用。加強(qiáng)對(duì)?村衛(wèi)生室新?農(nóng)合工作監(jiān)?管，嚴(yán)肅查?處村級(jí)醫(yī)務(wù)?人員違紀(jì)違?規(guī)套取合作?基金行為，?控制次均就?診費(fèi)用，最?大限度地減?輕農(nóng)民醫(yī)療?費(fèi)用負(fù)擔(dān)。?進(jìn)一步提高?認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化?措施、保證?新型農(nóng)村合?作醫(yī)療規(guī)范?運(yùn)行。四?、加強(qiáng)衛(wèi)生?院行風(fēng)建設(shè)?。繼續(xù)抓?好黨風(fēng)廉政?建設(shè)、行風(fēng)?評(píng)議和綜合?治理。加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)?務(wù)人員愛崗?敬業(yè)、樂于?奉獻(xiàn)、認(rèn)真?負(fù)責(zé)的工作?作風(fēng)，切實(shí)?改善服務(wù)態(tài)?度，努力同?病人及其家?屬溝通思想?，避免因服?務(wù)不周而引?起的醫(yī)患糾?紛。五、?加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)?務(wù)管理。?嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)?生院財(cái)務(wù)管?理制度，落?實(shí)固定資產(chǎn)?購置處理、?開支審批等?制度，確保?衛(wèi)生院財(cái)務(wù)?管理工作嚴(yán)?格規(guī)范。（?范本）針對(duì)?醫(yī)院管理中?的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?，進(jìn)一步完?善財(cái)務(wù)管理?制度，及時(shí)?堵塞管理漏?洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)?務(wù)管理科學(xué)?規(guī)范、公開?透明。重點(diǎn)?做好醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目、收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥?品以及耗材?價(jià)格等信息?的公開，杜?絕亂收費(fèi)現(xiàn)?象。六、?全面統(tǒng)籌抓?好其他工作?。切實(shí)抓?好安全生產(chǎn)?工作，避免?發(fā)生安全責(zé)?任事故。抓?好信訪、維?穩(wěn)和上級(jí)交?給的其他工?作。__?_年對(duì)我院?來說，將是?一個(gè)深化改?革之年、事?業(yè)發(fā)展之年?、促進(jìn)和諧?之年，同時(shí)?還是一個(gè)希?望之年，奮?斗之年，前?進(jìn)之年。讓?我們站在新?起點(diǎn)，肩負(fù)?新使命，面?對(duì)發(fā)展機(jī)遇?，面對(duì)人民?群眾對(duì)健康?更高、更深?層次的需求?，我們將在?區(qū)衛(wèi)生局的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，全面落實(shí)?科學(xué)發(fā)展觀?，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?，扎實(shí)工作?，加快發(fā)展?，為提