提升供應商質量事件索賠成功率Page.2項目背景Page.3項目背景Page.4簽名推行委員會流程負責人項目領導高級顧問項目組長財務專員責任團隊成員部門責任團隊成員部門項目領導項目成員項目組長項目成員財務專員項目成員項目成員項目成員項目Y(合格率)Y1(黑點)Y2(混色)Y3(碰傷)衡量單位基準線目標值實際值比例%項目編號.CDTT-PEx-2004-02活動期限2004.03.01~2004.09.23項目名稱G5Rbeveldefect&Downtimereduction預估財務效益US$56,000實際財務效益US$68,000項目績效與總結Page.5項目目標達成狀況Page.6項目指標達成狀況Page.7項目財務收益項目改善前DPPM每日投產數量每日不良數量改善后DPPM每日不良數量不良數量（改善前-改善后）每日OpenCase總數OLP不良/ATEStation4,500100,0004501,881188262714PK外觀不良7,300100,0007302,776278452TTL

1,180

4667141.計算基礎:1.1Notebook每月平均投產1800K,Printer每月平均投產800K.1.2每OpenCase一臺的成本:材料5.25RMB,人工0.206RMB2.每月財務指標達成(RMB):26天*714Pcs*(5.25+0.206)=101,2853.改善后第一年HardSaving(NTD):12月*101,285*4.1=4,983,2224.臺車改裝及B/I臺面材質改換費用共:60,000NTD5.改善目標（第一年HardSaving）:4,200,000NTD6.預計改善后第一年HardSaving達標率:(4,983,222-60,000)/4,200,000*100%=118.0%

Page.8

MONTHOct-03Nov-03Dec-03Jan-04Feb-04Mar-04Apr-04May-04Jun-04Jul-04ITEM

OverUsage/NSBADPOverUsage(MNTD)1.7501.9901.9800.8301.0901.0900.8080.9083.2581.755NSB(MNTD)555590601529417459506538592655Rate(%)0.32%0.34%0.33%0.16%0.26%0.24%0.16%0.17%0.55%0.27%改善前后財務指標比較執行

CIPActionEntitlementGoal0.17%項目財務收益Page.9項目計劃進程表Page.10基本流程圖Page.11團隊成員Page.12團隊角色與職職能有什么發現?(請摘要敘述出得出之重要結果/結論)角色姓名部門職稱郵件地址手機職責項目領導XXX項目組長XXX項目成員XXX項目成員XXX項目成員XXX項目成員XXX項目成員XXX項目成員XXXPage.13團隊標志與名名稱Page.14精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.15精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.16項目敘述WHAT?－什么物件有缺點？缺點是什么？可靠性差WHERE?－所觀測到的缺點在什么位置？在對象的什么地方？Fido產品的可靠性差WHEN?－第一次看到該缺點是什么時候？其歷史記錄是什么？有固定模式嗎？自從2003Q1被引入之后，Fido產品的可靠性差。WhatExtent(HOWMUCH)?－多少個物件有缺點？每一個物件上有多少個缺點？其趨勢是什么？問題的嚴重程度為何？自從2003Q1被引入之后,Fido產品的可靠性差。MTBF(MeanTimeBetweenFailure)是3500小時。Whom?－誰受到此問題之影響？AMG客戶HOWDOIKNOW?－我們不能達到的標準是什么？或數據源自從被引入之后,Fido產品的可靠性差。MTBF(MeanTimeBetweenFailure)是3500小時，而AMG客戶的標準是5000小時。”精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.17精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.18精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題MSA量測系統分析析執行計劃說說明測試樣本：3個（規格內及及規格外PI各21PCS和9PCS)編號1~30測試人員：電電測作業員3位測試設備：電電測機T-11輔助工具：比比對卡（3-A3-008）進行方法：隨隨時取編號1~30給三位進行量量測判定，循循環2次判定方法：黑黑點直徑超點點0.25ｍｍ判NG共取得180個量測數據，，使用Minitab計算GaugeR&R的各項數值。。Page.19精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題10ok&10ngsampleJudgementtestingforIPQCLimitsampleapprovebyPQAMSAPage.20精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.21精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題項目得分1得分2得分3對策%APPRAISERSCORE73.33%80%80%因檢驗人員分數較低﹐采取對作業人員進行教育培訓之方式（由開始的培訓1H上崗，改變為現在培訓4H,并經考核合格后發上崗證才能上崗）﹐針對檢查工站﹐增加日光燈管86.67%100%73.33%73.33%93.33%86.67%%SCOREVS.ATTRIBUTE66.67%62.5%66.67%檢驗人員與標準一致性很差﹐表明檢驗人員對標準認知不夠明確﹐現采用檢查人員定崗定位方式﹐每月進行考核，針對對檢驗標準把握不清的人員進行單獨培訓并重新認定資格后再上崗﹐針對產線每天檢出不良品﹐由QA&QE共同確認﹐將檢驗人員誤判產品挑出，對檢驗人員進行講解及標準澄清﹐提高人員檢出力66.67%81.25%60%60%81.25%40%Screen%EffectiveScore40%68.75%26.67%員工相互之間一致性較差﹐需要對檢驗人員進行全面的教育訓練﹐故從12/14夜班開始，由QA/QE對產線檢驗員、作業員、領班、組長進行分梯次持續教育訓練并持續作考核動作

AR&R分析及改善計劃Page.22精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.23精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.24精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.25精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.26精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.27精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.28精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.29精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.30DC-INPullStrengthBEFOREAFTER精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.31精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.32精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.33精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.34精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.35精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.36精準選題問題描述測量系統現況解析資料收集對策實施效果驗證控制計劃殘留問題Page.37附件-感恩與感謝Page.38Total21MeetingsAttendance98%附件-會議出席Page.39有什么發現?(請摘要敘述出得出之重要結果/結論)項目團隊工作規定會議安排小組每周固定定會議：每周周五中午12:00~13:30,地下室A廠商溝通會議議：安排在IAC與廠商進行質質量會議,其他根據實際際狀況電話溝溝通或到廠商商現場溝通。。工作安排每階段報告由由大家分工完完成,由Jaxxey做總整理。會議前通知,會議主持及會會議紀錄,由Leader_Judfch完成。獎懲規定缺席扣分,任務遲交扣分分,任務無法按規規定要求完成成扣分,1分扣10元RMB。積極參與,主動完成,大家聚餐;如果扣分很少少,Leader負責費用。附件-團隊章程Page.40專案團

隊會議記錄主題討論的議題/關鍵訊息與會人負責人時間/頻率專案小組成立1.

決定題目為”降低HPVS17/15之前框噴漆不良”2.

明確TEAM小組成員分工及責任PennyChiangJoigeZhangCharmPenJoveHsiehPennyChiangMay516:00PMR1表的討論1.金順廠商工作開展討論2.金順在天5/8之前提供基本數據3.

5/10完成R1表PennyChiangCharmPen金順公司-林千龍、王麗芳、劉漢杰、吳詩PennyChiangMay6AM10:00~PM17:00R1表的檢討因邏輯條理不夠清晰,

需重新討論修改。PennyChiangJoigeZhangCharmPenJoveHsiehPennyChiangMay128:00AMAttachmentPage.41硬性節省SavingModelDescriptionBeforeAfterMonthFCST/unitpriceSavingmoney（NTD/Year）Saving-defrayTotalSaving(NTD/Year)HardSavingSK7275/25(Mouse)補焊人員精減521429223*1500*12*4=216000970515969803.8錫絲用量0.03825克0改善前8個焊點-改善后1個焊點)0.03825*0.289*7*142922*4*12=530845SK7275/25(Receiver)補焊人員精減321429221*1500*12*4=72000錫絲用量0.03825克0改善前2個焊點-改善后0個焊點)0.03825*0.289