項目編號：HNZC2016-089-007海南政采招投標有限公司交貨地點：文昌市清瀾鎮擁軍路

投標報價總計：￥168760.00人民幣（大寫）￥壹拾陸萬捌仟柒佰陸拾元整投標單位公章：法定代表人或被授權人（簽字）：注:①投標報價應包括采購文件所規定的采購范圍的全部內容；②報價總計包含運費、稅費、安裝調試費等一切相關費用。表內“序號”應與“用戶需求書”中設備清單的“序號”一致3、技術和服務要求響應表說明：投標人必須仔細閱讀采購文件中所有技術規范條款和相關服務要求，并對所有技術規范和服務要求偏離的條目列入下表，未列入下表的視作投標人不響應。投標人必須根據所投產品的實際情況如實填寫，評委會如發現有虛假描述的，該投標文件作廢標處理。序號原技術規范和服務要求條款描述投標人技術規范和服務要求條款描述偏離情況說明（＋/-/=）18公斤電加熱全封閉全自動四氯乙烯干洗機（變頻調速）響應招標文件，最大限度的降低四氯乙烯的危害+215公斤電加熱全自動全懸浮水洗機響應招標文件=3技術要求完全響應招標文件=投標單位全稱（公章）：法定代表人或被授權人（簽字）：注：1、此表為表樣，行數可自行添加，但表式不變。 2、投標人根據系統方案添加的設備、材料等也請列出。3、請在“投標人技術規范和服務要求條款描述”中列出所投設備的詳細技術參數和服務要求情況。4、是否偏離用符號“+、=、-”分別表示正偏離、完全響應、負偏離，必須逐次對應響應。4、產品質量及服務承諾書上海萬星洗滌機械執照有限公司本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：一、我方確保按中標結果確定的設備配置和價格供貨。二、質量保證：我方提供設備全部為全新設備（包括零部件），且設備的各零部件是產品出廠時的原始配置，設備質量符合國家質量檢測標準，我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。三、包裝：我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。五、針對本項目的服務承諾：1、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打：1876074821，不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現象。2、上海萬星洗滌機械制造有限公司對質量保修18個月，終生維修提供售后服務。如果設備發生故障公司在2小時內中出響應，24小時之內提供維修服務。3、7天*8小時工作制授權服務機構的正常營業時間是：每周一至周日，每天8小時（以當地工作時間為準），節假日照常。4、備件更換服務本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。5、用戶回訪計劃為防止服務承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協調解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，半年一次上門回訪。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。6、保修期外服務承諾保修期后，授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作，7天*8小時工作制，2小時響應，24小時內提供維修服務，如設備硬件故障，需收取材料費用。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。7、投訴電話上海萬星洗滌機械制造有限公司投訴電話聯系人：小何投標人：（投標人公章）：法定代表人或被授權人（簽字）簽發日期：2016年6月7日項目驗收方案根據招標文件驗收的技術要求，確保設備質量，特制訂本方案，簡要說明項目可行性的驗收標準。一、內容：設備的驗收包括設備到交貨地點驗收和設備質量的交接驗收，為標準進行驗收。驗收小組采購人：海南省公安邊防總隊海警三支隊驗收方式數量及外觀驗收貨到全后甲方即以電話或傳真方式通知乙方，乙方接到通知后24小時內派人到甲方現場，雙方代表共同開箱點件面檢，如因包裝不當或運輸原因造成設備質量下降或破損、缺件等，乙方承擔責任。質量驗收設備安裝調試達到設計及產品說明書規定的要求，視為安裝調試合格，本工程為交鑰匙工程，待設備進行正式投產無問題后視為基本驗收合格，質保期內未出現質量問題，視為最終驗收合格。標志、包裝、運輸、貯存、涂漆（1）、產品標志

設備應在本體明顯位置裝有固定的金屬銘牌,銘牌應標明制造單位、產品名稱、型號、規格、產品編號、產品重量及制造日期等。

（2）、包裝、運輸。2.1有防腐襯里的設備,在運輸過程中,其襯里面禁止與溶劑、油類物質接觸;為防止劇烈震動及機械損傷,可在醒目位置上標明"襯里制品、嚴禁撞擊"的字樣。2.2在運輸過程中,襯里設備的罐內,不允許裝載閥門、管件等重物,以防損壞襯里面。

4、質量責任乙方交付貨物不符合合同的質量標準，甲方選擇退貨或換貨，并要求乙方賠償給甲方造成的全部損失。5、設備的安裝驗收：經確認已達到技術規范要求、環保、安全都符合標準，參加驗收人員共同簽字后移交使用部門，在報銷時驗收單隨發票移交財務部。驗收內容序號設備名稱單位數量備注驗收是否合格18公斤全自動全封閉變頻四氯乙烯干洗機項1提供生產廠家授權215公斤全自動洗脫兩用機項1提供生產廠家授權315公斤全自動烘干機項1提供生產廠家授權4鋼帶式衣物輸送線（300點）項15裙式燙臺項16平板燙臺項17蒸汽發生器（自動加熱自動補水）項18蒸汽熨斗（不銹鋼）臺29不銹鋼衣物布草車（900*550*900）輛210衣物周轉架個211空氣壓縮機臺1128公斤家用洗衣機臺113洗滌助劑批114衣服包裝機臺1投標人：（投標人公章）：法定代表人或被授權人（簽字）簽發日期：2016年6月7日項目培訓方案一、新設備安裝后基本培訓通常新設備進行培訓，以保證洗衣設備能夠正常運營。培訓需要讓工作人員學習到所有的技術及設備操作，是一件相當困難的事情。但是，工作人員又必須能夠在短暫的時間內做到這些，這便考驗著干洗技術培訓實力和培訓技術水平。干洗店技術培訓主要有以下幾個方面的內容：1、干洗店衣物處理流程：包括干洗店收衣方法、干洗店衣物處理流程以及干洗店財務管理方法等。2、干洗設備的操作方法：各種干洗設備如干洗機、烘干機、水洗機、熨燙設備等操作方法。3、各種衣物的面料識別培訓：辨別各種衣物的面料，以正確的選擇衣物洗滌和熨燙的方式。4、各種污漬的處理方法培訓：辨別各種污漬，并選擇針對性的去漬材料和去漬方法去處理。5、干洗糾紛以及突發事故的處理方法培訓。6、干洗店設備的日常維護保養方法培訓。7、熨燙培訓。培訓注意事項：干洗技術培訓期間，工作人員能夠了解干洗整個流程，干洗運營中一些容易出現的問題培訓技師也會著重提醒，還有干洗設備的操作以及衣物面料的識別以及各種污漬所應對應使用的洗滌材料。經過干洗技術培訓，工作人員一般能夠達到獨立操作干洗設備的技術水平，但是比如熨燙技術，經過干洗技術培訓后，這些方面一般有一個系統的理論知識，但操作速度還是比較慢，在日后的過程中會不斷熟練。還有一些少見的特殊污漬、面料的洗滌處理在短期的培訓中可能接觸不到，這樣問題的解決，應向總部技術及客服部門電詢，總部會根據相關情況安排相關技術人員專門負責處理。后期設備培訓及服務安排1、半年上門做一次全方面檢查和保養。根據回訪記錄做針對性的技術培訓，讓工作人員干好的做好干洗。2、根據設備更新狀態，雙方溝通后，免費進行設備系統升級。給客戶更好的生活體驗。投標人：（投標人公章）：法定代表人或被授權人（簽字）簽發日期：2016年6月7日注：①4－6項均須法定代表人或被授權人簽字并加蓋投標單位公章②1－3項為必須提供的內容，未提供或未按要求提供將不能通過符合性審查資格證明文件三證合一證件：2、提供2016年任意一個月的社保和納稅繳納證明。（復印件加蓋公章)注：2016年6月16日注冊公司，暫無社保和納稅證明。3、投標保證金證明單據