PAGEPAGE18提高DM保溫模板一次驗收合格率發布人：000000QC小組2016年3月22日

目錄TOC\o"1-1"\h\z\u一、 工程概況 1二、 QC小組簡介 1三、 選題理由 2四、 現狀調查 3五、 目標設定 4六、 原因分析 5七、 要因確認 6八、 制定對策 11九、 對策實施 12十、 效果檢查 15十一、 制定鞏固措施 17十二、 總結和下一步打算 17工程概況本工程為江蘇省00東校區項目，項目總建筑面積為71720㎡。2015年10月11日開工建設，合同工期為235日歷天，計劃于2016年5月31日交工。外露砼冷橋部位采用DM免拆模復合保溫板外墻外保溫系統。DM保溫模板面積約10000㎡。DM保溫模板設置在現澆混凝土外墻（梁、柱）外側，由DM保溫模板、抹面層和飾面層構成，通過DM保溫模板專用錨固件將DM保溫模板與混凝土牢固連接，起保溫隔熱、防護和裝飾作用的構造系統。DM保溫模板為新型節能環保材料，目前剛進入我市建筑市場，還沒有大面積推廣應用，這需要我們盡快掌握這種施工工藝。且公司要求施工質量一次成優。為此我們成立了QC小組，對DM保溫模板的質量加強控制。QC小組簡介小組簡介QC小組簡介（表一）小組名稱00QC小組成立時間201注冊號ZSJSQC-2016-002課題類型現場型活動課題提高DM保溫模板一次驗收合格率活動次數15次活動時間2015年1制表人：00日期：2012、小組成員簡介QC小組成員情況表（表二）序號姓名性別年齡學歷職稱組內分工TQC培訓100男36本科工程師組長全面負責200男50本科高工技術指導技術顧問300男32本科工程師副組長成果整理及發布400男31專科助工組員活動策劃500男29本科助工組員現場組織600男28專科助工組員質量控制700男30專科助工組員活動實施800男46專科工程師組員活動實施900男45專科工程師組員活動實施1000男31本科工程師組員活動實施制表人：00日期：201選題理由1、選題理由根據GB50300-2013《建筑工程施工質量驗收統一標準》，業主要求DM保溫模板觀感質量達到“好”標準要求！一次驗收合格率≥90%！正在施工的外墻DM保溫模板施工質量經檢查合格率僅達87.36%，與業主要求尚有較大差距，主要存在問題是相鄰板塊高低差，返工率較高，影響施工進度和觀感質量！綜上所述，我們把“提高DM保溫模板一次驗收合格率”作為本次活動的課題。2、小組活動時間進度表小組活動日程推進計劃表（計劃線實施線）PDCA活動計劃10.25-10.2610.26-10.2810.28-10.3010.30-10.3011.20-11.3012.1-12.512.5-1.121.13-1.201.21-1.25P課題選定現狀調查確定目標原因分析要因確認制定對策D對策實施C效果檢查A鞏固總結制表人：00日期：2015年10月26日現狀調查我們QC小組結合320301-R001-2014Q/320301QAN01-2013《DM現澆混凝土結構外墻外模板與保溫一體化系統應用技術規程》和廠家作業指導書，2015年10月28日對正在進行試驗施工的食堂各立面梁柱DM保溫模板施工質量調查表序號檢查項目合格（點）不合格（點）合格率（%）1板與基層應粘結牢固、無松動35294.592表面平整度33391.673相鄰板塊高低差3515704板塊接縫直線度30293.755陰陽角方正、立面垂直度30293.756其他20195.247合計1832587.98制表人：00日期：201DM保溫模板施工質量問題頻數統計表序號項目頻數（點）累積頻數（點）頻率（%）累積百分率（%）1相鄰板塊高低差151560602表面平整度31812723板與基層應粘結牢固、無松動2208804板塊接縫直線度2228885陰陽角方正、立面垂直度2248966其他12541007合計25／100／制表人：00日期：201頻率分布繪圖人：00日期：2015頻率分布結論：從頻率分布餅分圖可知，相鄰板塊高低差頻率達到60%，是影響DM保溫模板施工質量關鍵癥結!分析：若我們能夠解決相鄰板塊高低差這個主要問題的70%，則驗收合格率就可以提高：70%×60%×（1-87.98%）=5.05%，按此理論計算，DM保溫模板一次驗收合格率就可以提高至87.98%+5.05%=93.03%，就能完成指定目標。目標設定在分析施工出現的問題并結合自身施工實際能力，以在施工中不斷探索及優化為前提，我們提出的目標是：DM保溫模板一次驗收合格率達92%，滿足《建筑工程施工質量驗收統一標準》中檢驗批合格率驗收≥90%優良標準。活動目標柱狀圖87.87.98%92%84%86%88%90%92%94%活動前活動后活動前活動后繪圖人：00日期：201原因分析QC小組針對餅分圖中得出的主要問題進行多次討論，廣泛收集各成員及施工班組長的意見，從5M1E六個方面對影響DM保溫模板的施工質量運用因果分析圖進行分析，查找要因：相鄰板塊高低差相鄰板塊高低差機械因素人的因素環境因素施工方法因素材料因素測量因素DM保溫模板施工質量因果分析圖繪圖人：00日期：201要因確認小組成員對10項末端因素運用現場測量、調查分析等方法逐一進行了要求確認。要因確認計劃表編號末端因素確認內容確認方法標準責任人確認時間1材料驗收制度不全材料進場驗收制度是否齊全。現場查驗1.所有進場材料必須組織驗收，材料的品種、價格、數量和質量符合設計圖紙和合同要求，進場材料合格率100%，并互相簽字。002015.11.102材料保管制度不全材料進場保管制度是否齊全，材料堆放區域是否受環境因素影響。現場查驗1.材料堆放區域不受外部因素（環境、濕度等）影響，有防止材料變形、損壞的保護措施。002015.11.103崗位制度不落實崗位制度管理辦法現場查驗符合崗位制度管理辦法，實施率100%。002015.11.124測量工具未定期校驗檢查使用的經緯儀、托線板、塞尺、鋼卷尺等測量器具是否符合標準且經過效驗現場查驗經緯儀、托線板、塞尺、鋼卷尺等合格證書、鑒定證書齊全。002015.11.135檢測工具少檢查測量儀器是否夠用現場查驗現場檢查測量儀器設備數量滿足施工要求。00002015.11.136機械沒有定期維修檢查機械是否有每天巡查、維修、保養記錄；現場檢查機械切割片、導軌等零部件有無帶病作業現場驗證機械每天有巡查、維修、保養記錄，切割片完好、導軌等零部件無帶病作業，運行正常，完好率100%。002015.11.167拆模早檢查梁、柱模板是否拆除過早現場查驗梁柱模板拆除符合規范要求。002015.11.188技術交底掌握率低檢查技術交底記錄和工人對技術交底掌握情況現場查驗交底率100%，掌握率93%以上。002015.11.189施工人員操作技能差檢查工人DM保溫模板施工工藝知識考試和操作技能考核情況現場查驗工人熟練掌握施工工藝,參培率100%,合格標準：理論知識考核大于80分,現場操作大于90分002015.11.1810防雨措施不到位下雨前后采取何種處理措施，DM保溫模板巖棉干燥度。調查分析雨前停止施工，并做好防雨措施,雨后干燥率≥90%以上再進行施工。002015.11.20制表人：00日期：201要因一確認：材料驗收制度不全確認方法確認內容標準確認人確認時間現場查驗材料進場驗收制度是否齊全1.所有進場材料必須組織驗收，材料的品種、價格、數量和質量符合設計圖紙和合同要求，進場材料合格率100%，并互相簽字。002015.11.27驗證情況現場檢查：材料進場、驗收制度齊全，進場板材合格證書、備案證等質量證明文件齊全，在監理單位見證下對原材料進行抽檢復試合格。進場材料合格率100%。結論非要因記錄人：00201要因二確認：材料保管制度不全確認方法確認內容標準確認人確認時間現場查驗材料進場保管制度是否齊全，材料堆放區域是否受環境因素影響1.材料堆放區域不受外部因素（環境、濕度等）影響，有防止材料變形、損壞的保護措施。002015.11.27驗證情況現場檢查：材料進場保管制度齊全；材料堆放區域干燥，材料無變形、損壞現象。結論非要因記錄人：00201要因三確認：崗位制度不落實確認方法確認內容標準確認人確認時間調查分析崗位制度管理辦法符合崗位制度管理辦法，實施率100%002015.11.27驗證情況現場檢查，項目部有質量管理制度，崗位責任制度齊全，落實到實處，能做到上令下行，從開始施工至今，已對積極分子進行獎勵2次，對質量存在問題處罰5次，處罰到個人；崗位制度管理落實到實處。結論非要因記錄人：00201要因四確認：測量工具未定期校驗確認方法確認內容標準確認人確認時間現場查驗對檢查使用的經緯儀、托線板、塞尺、鋼卷尺是否經過效驗、符合標準托線板、塞尺、鋼卷尺等有合格證書、鑒定合格002015.11.27驗證情況經緯儀、托線板、塞尺、鋼卷尺等均為新購買的檢測器具，經鑒定合格結論非要因記錄人:00201要因五確認：檢查工具少確認方法確認內容標準確認人確認時間現場查驗檢查測量儀器是否夠用現場檢查儀器數量是否滿足施工要求。002015.11.28驗證情況小組成員按照流水施工作業，對檢查測量儀器設備數量進行統計，統計結果顯示，測量儀器設備數量滿足施工要求。結論非要因記錄人：00201要因六確認：機械沒有定期維修確認方法確認內容標準確認人確認時間現場驗證檢查機械是否有每天巡查、維修、保養記錄；現場檢查機械切割片、導軌等零部件有無帶病作業機械每天有巡查、維修、保養記錄，切割片完好、導軌等零部件無帶病作業，運行正常，完好率100%002015.11.28驗證情況小組成員查閱了施工機械設備維修保養記錄登記表，DM保溫模板切割機與2015DM保溫模板切割機維修保養記錄調查表日期維修保養內容保養級別維護人日期維修保養內容保養級別維護人11.8設備進場安裝調整、潤滑曹林忠11.18清潔二級保養曹林忠11.9設備調試一級保養曹林忠11.19緊固螺栓二級保養曹林忠11.10緊固螺栓一級保養曹林忠11.20設備清潔二級保養曹林忠11.11調整導軌一級保養曹林忠11.21設備清潔二級保養曹林忠11.12設備清潔一級保養曹林忠11.22緊固螺栓二級保養曹林忠11.13設備清潔一級保養曹林忠11.23調整導軌二級保養曹林忠11.14緊固螺栓二級保養曹林忠11.24加潤滑油二級保養曹林忠11.15調整導軌二級保養曹林忠11.25更換鋸片二級保養曹林忠11.16加潤滑油二級保養曹林忠11.26清潔、緊螺栓二級保養曹林忠11.17緊固螺栓二級保養曹林忠11.27緊固螺栓二級保養曹林忠結論非要因記錄人：00201要因七確認：拆模早確認方法確認內容標準確認人確認時間現場查驗檢查梁、柱模板是否拆除過早梁柱模板拆除符合規范要求。002015.11.29驗證情況小組成員查閱施工記錄、由于DM保溫模板設置在現澆混凝土外墻（梁、柱）外側。拆除梁側模及柱模時考慮不損壞棱角即可，拆模符合規范要求。結論非要因記錄人：00201要因八確認：技術交底掌握率低確認方法確認內容標準確認人確認時間現場查驗檢查技術交底記錄和工人對技術交底掌握情況交底率100%，掌握率達93%以上002015.11.29驗證情況檢查技術交底記錄，符合規范規定及工程實際，可操作性強，但在施工過程中檢查發現，模板安裝施工班組小組較多，人員流動性較大，有部分人員未按技術交底施工，憑借自己的經驗施工，造成錯誤和返工現象，模板安裝班組考核合格率87.69%；鉆孔錨固組考核合格率75%，不符合要求。現場操作工人技術交底考核情況調查表工種實際人數已接受交底人數考核合格人數合格率板材切割組666100%測量放線組444100%模板安裝組65655787.69%鉆孔錨固組43375%結論要因記錄人：00201要因九確認：施工人員操作技能差確認方法確認內容標準確認人確認時間現場查驗檢查工人DM保溫模板施工工藝知識考試和操作技能考核情況工人熟練掌握施工工藝,參培率100%,合格標準：理論知識考核大于80分,現場操作大于90分002015.11.29驗證情況現場檢查，有施工崗前培訓記錄，但施工人員流動大，小組成員就施工工藝、質量要求、等方面對各施工班組進行了考核，從考核成績來看，平均合格率只有87.34%，是造成一次施工合格率低的主要原因。現場操作工人考試、考核情況調查表參加考核工種參加考核人員理論考試成績低于80分人數現場操作低于90分人數合格率板材切割組61083.33%測量放線組400100%模板安裝組656287.69%鉆孔錨固組40175%結論要因記錄人：00201要因十確認：防雨措施不到位確認方法確認內容標準確認人確認時間調查分析下雨前后采取何種處理措施，DM保溫模板巖棉干燥度。雨前停止施工，并做好防雨措施,雨后干燥率≥90%以上再進行施工。002015.11.30驗證情況2015年11月30日，小組成員檢查施工日志，核實天氣情況施工記錄情況，下雨時采取防雨措施，DM保溫模板巖棉結論非要因記錄人：00201結論：經過對所有末端原因的逐條分析和確認，一致認為影響DM保溫模板一次驗收合格率的主要原因有以下兩點：施工人員操作技能差技術交底掌握率低制定對策1、提出對策針對“施工人員操作技能差”、“技術交底掌握率低”兩條要因，我們QC小組經過討論，經整理提出對策,對每條對策從有效性、可實施性、經濟性、可靠性等方面進行綜合分析評估，進而選出令人最滿意的對策，作為準備實施的對策：對策測評表序號要因對策方案對策分析評估對策比較選定方案1施工人員操作技能差1、利用網絡優勢，項目部利用晚上和雨天針對各班組施工工藝的不同分別組織進行培訓學習運用辦公網絡在晚上下班后時間和雨天集中學習，不占用工作時間，在施工現場就可以系統學習，無其他費用發生。對策1相比對策2不占用工作時間，費用低，可實施強，不增加工程費用對策12、邀請專家來現場培訓專家需要提前預約，專家培訓費用2000元/次；預約時間確定后要安排工人集中學習，有可能與工人上班時間沖突，對工期產生影響。2技術交底掌握率低1、項目部對各班組所有施工人員有針對性的交底直接對各施工班組有針對性的交底，減少了信息傳遞誤差，遇有局部不明白的可以當面提問，當面解決，減少錯誤習慣做法和返工現象。對策1比對策2更可靠、有效，能減少信息傳遞環節，對工期有保障對策12、項目部對班組長交底，再由各班組長傳達項目部對班組長交底后，再由班組長對工人進行交底，增加了中間傳遞過程，有可能出現信息遺漏，導致返工現象出現。制表人：002015年12月1日2、制定對策針對以上幾個因素制定了對策措施：（見下表）對策表序號要因對策目標措施責任人地點完成時間1施工人員操作技能差定期組織工人培訓學習，學習后組織現場操作比賽參培率100%,理論知識考核≥80分，技能操作≥90分編制教材并組織學習組織技能考核施工前做樣板對樣板進行實地觀摩學習0000民工學校施工現場2015.12.102技術交底掌握率低做好三級技術交底工作交底率100%，落實率≥93%1、針對不同施工班組編制技術交底，明確質量標準2、組織學習相關施工工藝標準3、書面與現場交底同時進行0000辦公室施工現場2015.12.10制表人：00201對策實施實施一：施工人員操作技能差1、由公司總工00及公司質量部門依據施工圖紙及《DM現澆混凝土結構外墻外模板與保溫一體化系統應用技術規程》編寫培訓教材，2015年12月5培訓授課表序號培訓內容參加工種參加人數授課人授課時間（h）地點1施工圖紙項目管理人員18004職工活動室2DM保溫模板施工工藝所有相關人員119006職工活動室3DM保溫模板規程所有相關人員1190016職工活動室4外墻保溫工程技術規程所有相關人員1190012職工活動室制表人：002012、所有作業人員、相關管理人員在培訓完成后進行理論知識考試和實際操作考核，不合格的接受再教育，考核合格后方可上崗；理論知識培訓考核情況表（一）序號培訓內容參加工種考核人數60分以下60~80分80分以上1施工圖紙測量放線班組1802162DM保溫模板施工工藝所有相關人員119001053DM保溫模板規程所有相關人員11901824外墻保溫工程技術規程所有相關人員1190380制表人：00201實際操作培訓考核情況表（二）參加考核工種參加考核人員現場操作成績＜90分人數現場操作≥90分人數合格率板材切割組606100%測量放線組404100%鉆孔錨固組404100%模板安裝組6536295.38%制表人：002013、學習考核后施工質量有所提高，給施工人員樹立直觀的質量標準，將各組優秀的人員作為骨干分派到各操作班組做施工副組長兼小組質檢員，開始施工；小組成員跟蹤做技術指導和檢查。實施效果三：通過上述培訓學習和實際操作，2015年12檢查項目允許偏差（mm）檢查點數數合格點數數不合格點數數合格率（%）軸線尺寸59648296截面尺寸4，-56057395表面平整度55047394墻板垂直度度65552394.55陽角垂直度35047394相鄰兩表面高低差≤15049198合計3153001595.24制表人：00201實施二：技術交底掌握率低1、由00對未掌握技術交底的現有施工人員，進行重點交底，其他相關人員旁聽，明確創優質量標準、質量獎罰規定！2、組織學習DM保溫模板施工工藝，再以流程圖的方式講解！讓施工人員明確一道工序結束、驗收合格后方能進行下道工序施工，使操作正規化，規范化。施工工藝流程圖飾面層施工飾面層施工抹面砂漿抹面，鋪壓耐堿玻纖網格布或鋪壓鋼絲網安裝內模板主次楞安裝專用錨固件校正、緊固模板澆筑混凝土內模板拆除交接處接縫及陰陽角處抗裂處理切割打孔穿套管、安裝對拉螺栓臨時固定DM保溫模板安裝水泥支撐墊塊安裝外模板主次楞砌筑自保溫填充墻體施工拼裝DM保溫模板DM保溫模板排版立內側木模板彈線制圖人：002013、在項目部加強了操作技能方面的講解后，另外安排00同志進行現場技術指導，讓書面交底和現場指導同時進行，加強施工人員理解，提高操作技能。實施效果二：通過對施工班組的技術交底，讓一線操作人員對DM保溫模板的施工要點有了更深層次的理解，在施工過程中通過“問答”形式對工人進行考核。具體檢查考核見表：工種實際人數已接受交底人數考核合格人數合格率板材切割組666100%測量放線組444100%鉆孔錨固組666100%模板安裝組65656396.92%制表人：00201從上表可看出，項目部對操作人員的交底率已達到了100%，操作人員掌握率最低的安裝施工班組為96.92%，符合目標標準。效果檢查經過QC小組成員和全體施工人員的共同努力，DM保溫模板施工2016年1月25日全部結束。QC小組會同DM保溫模板施工質量檢查效果統計表序號項目不合格（點）合格（點）合格率（%）頻數（點）累積頻數（點）頻率（%）累積頻率（%）1相鄰板塊高低差47294.744430.7730.772表面平整度26697.062615.38546.1553板與基層應粘結牢固、無松動26396.922815.38561.544板塊接縫直線度28397.6521015.38576.9255陰陽角方正、立面垂直度15998.331117.6984.6156其他24295.45213