班主任與學生的談話藝術班主任找同學談話，仍舊是新時期解決同學思想問題的行之有效的方法。在學校生活中，同學總是存在各種各樣的思想問題。作為班主任，若能多一點關懷，多一份理解，多一些引導,準時地找他們談心，就能暖和一個人的心，甚至在他人生道路上留下一塊閃光的里程碑。但是，現(xiàn)實常有這樣的狀況，有的同學通過和班主任的談話，解開了思想疙瘩，煥發(fā)了青春熱忱；有的同學卻因談話更加重了思想包袱，甚至產生“頂撞”現(xiàn)象。這說明，談話不僅要有思想性和哲理性，而且還要把握肯定的藝術技巧。筆者依據一些班主任的閱歷和本人的體會，擬就談話藝術,提出幾點淺見。一、有的放矢細心預備當班主任確定談話的對象后，就要去了解對方。不知道對方沖突的緣由和心理活動就沒有針對性，甚至會越談越遠，問題沒有解決，反而會增加新的沖突。只有對交談的對象有一個整體的了解，才能把握住談話的主動權，達到談話目的。一般要先了解對方的思想癥結所在，接著，要討論對方的性格特征，才能因人而異，對癥下藥。談話還要留意選擇時機，談早了條件不成熟,談晚了時過境遷。一些有閱歷的老班主任認為談話最佳時機是:問題未形成，沖突初露時；初次犯錯誤，產生懊悔時；個人有困難，需要關心時；火頭已過，心平氣和時；思想疙瘩解不開，易產生過激行為時。以上僅是一般談話需把握的時機，遇到同學受到重大挫折時，談話宜早不宜遲，筆者做同學時，曾看到一位性格內向的女生，因其次天要到會上作檢查，晚自習后獨自跑到河邊徘徊了一晚，其次天終因想不開而輕生的大事。事后，有位班主任痛心地說：若當時準時開導她，是不致于產生這種結果的。二、用心傾聽適時提問被談話的同學一般都會先將狀況向班主任訴說。這時，班主任應是同學最專注的知音。在聽同學說話時，絕不行心不在焉,東張西望，或看看手腕上的表，或用手指在桌上漫不經心地敲打。而要全神貫注，身體稍稍向于說話人，這會使同學感到老師對他的敬重和關懷，也情愿將心里話告知老師，有的同學是急性子,即使有損害你的言詞，也要急躁地聽完，然后再說明你的看法。有的同學是慢性子，半天提不到正事，也不能焦急發(fā)火，應點撥引導，適時的追問和插話，引導他盡快表述正題。在聽對方傾訴時，班主任不要急于下結論，若剛聽一兩句話就感情沖動，輕率下結論，往往搞錯，俗話說：兼聽則明，偏聽則暗。班主任需要冷靜與理智的態(tài)度，在聽的過程中進行分析推斷，抓住真實的、本質的東西。三、留意方式講究藝術“談話要留意自己的對象，點明問題也要依據不同的對象實行不同的方式”。這是一位老班主任多年從事同學思想工作的體會。他找同學談話時，若是該生性情豪爽，談話往往開門見山,直陳主題；若是自尊心、羞怯感較強的同學，往往實行委婉含蓄的技巧，讓人思而得之?，F(xiàn)在的同學都有較強的自尊心，若是初犯錯誤，本人又有悔改之意，多采納委婉談話較好。正如英國思想家培根所說：”交談時的含蓄和得體，比口若懸河更珍貴”。曾有一位同學在宿舍只講究自己潔凈，而不顧他人的衛(wèi)生，造成同學對他看法很大。我們找他談話時，采納的是講同班另一位同學到處關心他人，同學們也非常愿意關心他的事例來引導他。同時,也表揚了他愛清潔的好習慣，盼望他能帶動大家將寢室的衛(wèi)生搞好，從頭至尾，沒有一句責怪他的話。后來，他主動關心別人整理內務，贏得了大家好評。在談話的語言技巧上，班主任還要留意自己的語言要清楚明確，通俗質樸，簡潔精當。若說話詞不達意、吞吞吐吐、模棱兩可，會使同學失去對你的信任感，增加談話的難度。四、動之以情曉之以理唐代詩人白居易云「動人心者莫先乎情”。唯有酷熱的感情,真摯的語言，才能使被談話者感到可親。切忌在談話時，表露出不耐煩神情。老師皺一皺眉頭，同學有時都會敏銳地產生一種被輕視的感覺，從而引起對立心情。因此，班主任在談話時要有一點“人情味”，這樣簡單很快和同學溝通感情。曉之以理，就是擺事實，講道理。有一位老班主任找一位吸煙的同學談話時，不是僅僅用校規(guī)警告他。而是首先談了自己如何為煙癮所害，現(xiàn)在得了氣管炎，常常咳得厲害，同時，也給他算了一筆經濟帳。并且，請同學監(jiān)督他，自己也開頭戒煙。那次談話之后，這位同學再也沒吸煙。這位老主任也戒除了抽煙習慣，這次談話之所以勝利，一是采納擺事實，講道理的方法；