“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的轉(zhuǎn)型之道

范欣

2015年3月28日互聯(lián)網(wǎng)“加”傳統(tǒng)行業(yè)”的轉(zhuǎn)型之道Contents“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃

傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

變局：互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局

互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)行業(yè)Contents“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)思考？

1.酒店僅是用來(lái)休息的地方嗎？

2.酒吧還會(huì)存在嗎？3.銀行支行僅僅只辦理銀行業(yè)務(wù)嗎？4.超市的品種還會(huì)那么齊全嗎？思考？一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃：2015年3月5日，李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出：制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃：一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”：

代表的是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，就是讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)：現(xiàn)代通訊技術(shù)+PC等的結(jié)合

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：現(xiàn)代通訊技術(shù)+手機(jī)等的結(jié)合

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”：一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程：（1994-現(xiàn)在）

第一個(gè)十年：互聯(lián)網(wǎng)催生了很多經(jīng)濟(jì)，跟傳統(tǒng)行業(yè)共同生存、和平共處。

第二個(gè)十年：互聯(lián)網(wǎng)改變甚至顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)，可分為四個(gè)階段：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程：（1994-現(xiàn)在）一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)：

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造后的在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)化。（在線(xiàn)銷(xiāo)售、在線(xiàn)廣告?zhèn)鞑サ龋┮弧ⅰ盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)：一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”的動(dòng)力：

大數(shù)據(jù)資源整合新信息基礎(chǔ)設(shè)施的形成（云+網(wǎng)+端）網(wǎng)絡(luò)化的分工協(xié)作一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”的動(dòng)力：大數(shù)據(jù)資源整合新二、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀二、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀二、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀二、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：

張瑞敏：沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。

李宏彥：互聯(lián)網(wǎng)變化太快了，打個(gè)盹就落后了。

eg:手機(jī)行業(yè)（諾基亞、摩托羅拉）三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)企業(yè)的影響：

1.“1億賭局”：馬云（阿里巴巴）VS王健林（萬(wàn)達(dá)）

條件：電商零售業(yè)是否能在整個(gè)零售業(yè)中占比50%2.一組數(shù)據(jù)：2012年，安踏、李寧、匹克等六大本土運(yùn)動(dòng)品牌關(guān)店超過(guò)3000家；2013年，李寧、安踏等五大知名運(yùn)動(dòng)品牌關(guān)店逾2200家。三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)企業(yè)的影響：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)2009-2014年“雙十一”淘寶購(gòu)物狂歡節(jié)成交額(零售業(yè)）三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)“1688產(chǎn)業(yè)帶”銷(xiāo)售額情況表（批發(fā)業(yè)）三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：

傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)：重資產(chǎn)模式經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)場(chǎng)交易，銷(xiāo)售成本高，銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)價(jià)格高，競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。

電商商業(yè)企業(yè)：輕資產(chǎn)模式經(jīng)營(yíng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)交易，銷(xiāo)售成本低，銷(xiāo)售價(jià)格低，發(fā)展勢(shì)頭好。三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響：1.“10億賭局”：董明珠（格力電器）VS雷軍（小米）

條件：5年之后，小米的營(yíng)業(yè)額是否超過(guò)格力2.一組概念：

（1）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：

GE認(rèn)為它是全球工業(yè)系統(tǒng)與高級(jí)計(jì)算、分析、傳感技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)的高度融合。實(shí)質(zhì)是傳感器+網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)分析。三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響：

（2）萬(wàn)物互聯(lián)：思科

（3）智慧地球：IBM

（4）云計(jì)算

（5）大數(shù)據(jù)………

物聯(lián)網(wǎng)：強(qiáng)調(diào)通訊

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：以資產(chǎn)為出發(fā)點(diǎn)三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：

格力電器：實(shí)體企業(yè)，全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，9家工廠，7萬(wàn)人以上的制造員工，3萬(wàn)家以上的專(zhuān)賣(mài)店。

小米：虛擬企業(yè)，輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，零工廠，零制造員工，零專(zhuān)賣(mài)店。

銷(xiāo)售額對(duì)比：1007億元（格力電器23年發(fā)展）VS300億元（小米3年發(fā)展）三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)小米公司的特點(diǎn)：

（1）核心業(yè)務(wù)放在產(chǎn)品研發(fā)和客戶(hù)溝通上，公司1600名研發(fā)人員，2500人7*24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)圍繞用戶(hù)需求，把用戶(hù)做成粉絲，讓用戶(hù)主導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌推廣。

（2）沒(méi)有工廠，其部件生產(chǎn)和組裝選擇全世界范圍內(nèi)質(zhì)量最好、成本最低的工廠合作，因而產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高。

（3）沒(méi)有實(shí)體店鋪，采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷(xiāo)模式，沒(méi)有渠道成本，運(yùn)營(yíng)效率高。

三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)小米公司的特點(diǎn)：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)（制造業(yè)）：柔性化生產(chǎn)傳統(tǒng)工業(yè)：B2C模式互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)（制造業(yè)）：消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)的C2B模式。基于此：

預(yù)計(jì)集中批量采購(gòu)成本下降10%，提前整合營(yíng)銷(xiāo)成本下降10%，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本10%，集中干線(xiàn)物流成本下降5%，加快資金周轉(zhuǎn)成本下降5%，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本下降7%。

三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)（制造業(yè)）：柔性化生產(chǎn)三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的影響：

（1）寶寶兵團(tuán)：2013年6月13日，阿里巴巴旗下支付寶公司天弘基金公司創(chuàng)立余額寶。歷經(jīng)1年，余額寶管理資產(chǎn)規(guī)模達(dá)5000億元，用戶(hù)人數(shù)超過(guò)1億人，帶動(dòng)了百度百賺，網(wǎng)易現(xiàn)金寶，微信理財(cái)通等理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn)。

（2）P2P網(wǎng)上借貸平臺(tái)：紅嶺創(chuàng)投、陸金所等三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的影響：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)（余額寶們）VS傳統(tǒng)金融理財(cái)

運(yùn)營(yíng)思維、運(yùn)營(yíng)模式、用戶(hù)定位、用戶(hù)體驗(yàn)、用戶(hù)收益均不一樣。

傳統(tǒng)金融理財(cái)：針對(duì)“高大上”客戶(hù)，提供銀行規(guī)制利率，柜臺(tái)辦理，操作復(fù)雜，投入時(shí)間較長(zhǎng)，銀行人工成本較高。

互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)：針對(duì)散戶(hù)，提供銀行間協(xié)議存款的市場(chǎng)利率，網(wǎng)上辦理，操作簡(jiǎn)單，投入時(shí)間較短，銀行投入人工成本低。

三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)（余額寶們?nèi)⒒ヂ?lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀：

1.第三方互聯(lián)網(wǎng)支付80767億元，同比增長(zhǎng)50.3%。2.眾籌平臺(tái)116家，一年新增78家融資金額9億元。3.活躍的P2P網(wǎng)上借貸平臺(tái)1575家，貸款余額1036億元。

三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的主要形態(tài)：互聯(lián)網(wǎng)+金融的主要形態(tài)支付融資投資網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銀行第三方支付P2P借貸平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)眾籌平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)借貸網(wǎng)絡(luò)基金網(wǎng)絡(luò)證券網(wǎng)絡(luò)征信其他網(wǎng)絡(luò)理財(cái)財(cái)富管理三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的主要形態(tài)：互聯(lián)網(wǎng)+金融四、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的再造互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的影響：

以物流業(yè)為例：

2014年快遞件量接近140億件，同比增長(zhǎng)52%；

近3年來(lái)看，快遞件量年均增速50%，快件總量中電商快件超過(guò)60%。四、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的再造互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的影響：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的影響：

電商物流與傳統(tǒng)物流差異性主要在于供應(yīng)鏈的不同：

原材半成品制造企業(yè)批發(fā)商零售商消費(fèi)者

原料半成品制造企業(yè)電商消費(fèi)者

三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的影響：四、互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維：

學(xué)術(shù)界沒(méi)有明確的界定，實(shí)業(yè)界存在兩種理論：一種是工具論，互聯(lián)網(wǎng)被當(dāng)做“器”來(lái)看待，是人們生活中的“基礎(chǔ)設(shè)施”。廣義之器包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能終端（可穿戴式設(shè)備）等。二是現(xiàn)象論。

雷軍（小米）：“雷七決”——專(zhuān)注、極致、口碑、快

馬化騰（騰訊）：“馬七條”——連接一切、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)=創(chuàng)新、開(kāi)放式協(xié)作、消費(fèi)者參與決策、數(shù)據(jù)成為資源、順應(yīng)潮流的勇氣、連接一切的風(fēng)險(xiǎn)。

趙大偉（和君）：“9大思維”——用戶(hù)思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。

陳光鋒（武漢經(jīng)天緯地人和信息技術(shù)有限公司）“12大思維”——標(biāo)簽思維、簡(jiǎn)約思維、NO1思維、產(chǎn)品思維、痛點(diǎn)思維、尖叫聲思維、屌絲思維、粉絲思維、爆點(diǎn)思維、迭代思維、流量思維、整合思維。四、互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維：四、互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)：一種思維方式、一種生活方式，是對(duì)整個(gè)商業(yè)世界的全新看法。包括互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)理念、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。一、互聯(lián)網(wǎng)精神（1）開(kāi)放——互聯(lián)互通。實(shí)現(xiàn)資源的無(wú)邊界流動(dòng)。（2）平等——去中心化、去權(quán)威化、去等級(jí)化。企業(yè)內(nèi)部：上級(jí)為下級(jí)服務(wù)；企業(yè)之間：競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合爭(zhēng)；企業(yè)與用戶(hù)：產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)向產(chǎn)品制造者、定價(jià)者、傳播者、創(chuàng)意者。（3）協(xié)作——各取所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。從“公司生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“社會(huì)生產(chǎn)”。（4）共享——分享、免費(fèi)、惠普。企業(yè)內(nèi)外部的資源共享：微信資訊共享、研發(fā)經(jīng)驗(yàn)共享、開(kāi)源軟件Linux的共享。四、互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)：一種思維方式、一種生活方式，是四、互聯(lián)網(wǎng)思維二、互聯(lián)網(wǎng)理念（1）虛擬實(shí)體打通：線(xiàn)上線(xiàn)下一體化（O2O模式）。（2）時(shí)空約束打破：

O2O模式消滅了線(xiàn)上和線(xiàn)下之間的距離、C2B模式消滅了用戶(hù)與企業(yè)之間的距離；P2P模式消滅了用戶(hù)與用戶(hù)之間的距離。（3）一切都極致化：讓產(chǎn)品“說(shuō)話(huà)”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的同質(zhì)化向異質(zhì)化轉(zhuǎn)變。（4）一切都模塊化：一方面是產(chǎn)品鏈的分工模塊化，另一方面是經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的模塊化。（5）自經(jīng)營(yíng)管理：個(gè)人=企業(yè)，人人都是創(chuàng)客。（6）網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)衍生品：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、流量掙錢(qián)。四、互聯(lián)網(wǎng)思維二、互聯(lián)網(wǎng)理念四、互聯(lián)網(wǎng)思維三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)（1）長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)：“二八定律”反其道而行，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、定點(diǎn)推送、產(chǎn)品無(wú)縫對(duì)接。（2）供求均衡：交易雙方平等化（團(tuán)購(gòu)）。（3）消費(fèi)者主權(quán)論：身份的轉(zhuǎn)變。四、互聯(lián)網(wǎng)思維三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局智慧型組織：1.網(wǎng)絡(luò)化生態(tài)：

傳統(tǒng)企業(yè)（過(guò)去）：母子公司體制，追求“大而全”，“小而全”的發(fā)展模式互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（現(xiàn)在）：依托價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系，采取“小而專(zhuān)”、“小而精”的發(fā)展模式。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系（商業(yè)生態(tài)圈）中基本有三類(lèi)企業(yè)：模塊供應(yīng)商（分工、實(shí)體整合）、系統(tǒng)集成商、規(guī)則制定商（負(fù)責(zé)虛擬整合）。

五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局智慧型組織：五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局智慧型組織：

2.區(qū)域性整合（全球性整合）：

傳統(tǒng)企業(yè)（過(guò)去）：封閉式思維，就企業(yè)做企業(yè)，中心在內(nèi)部。

現(xiàn)代企業(yè)（現(xiàn)在）：開(kāi)放式思維，運(yùn)用創(chuàng)新精神整合區(qū)域范圍內(nèi)的思想資源、資金資源和業(yè)務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)思想?yún)^(qū)域眾智、資金區(qū)域眾籌、業(yè)務(wù)區(qū)域眾包。

思想?yún)^(qū)域眾智：美國(guó)的創(chuàng)新中心

資金區(qū)域眾籌：“眾付+預(yù)付”

業(yè)務(wù)區(qū)域眾包：不定項(xiàng)委托方式分包五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局智慧型組織：五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局智慧型組織：3.平臺(tái)化運(yùn)作

實(shí)現(xiàn)企業(yè)從單生命體向多生命體轉(zhuǎn)型。

eg:眾創(chuàng)（海爾）

谷歌、3M的研發(fā)中心，每周有一天或者半天用于做自己想做的事情

4.員工化用戶(hù)

把用戶(hù)當(dāng)做“準(zhǔn)員工”，而不是在冊(cè)員工。把用戶(hù)做成低報(bào)酬員工、零報(bào)酬員工，乃至付報(bào)酬員工。五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局智慧型組織：五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局智慧型組織：

5.無(wú)邊界發(fā)展：

經(jīng)營(yíng)的無(wú)邊界發(fā)展（跨界經(jīng)營(yíng)）

管理的無(wú)邊界發(fā)展（自組織管理）

操作層面的無(wú)邊界發(fā)展（全社會(huì)資源部）五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局智慧型組織：五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局企業(yè)應(yīng)如何加以應(yīng)對(duì)？1.充分利用傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)2.靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維贏3.系統(tǒng)整合五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局企業(yè)應(yīng)如何加以應(yīng)對(duì)？互聯(lián)網(wǎng)“加”傳統(tǒng)行業(yè)”的轉(zhuǎn)型之道“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的轉(zhuǎn)型之道

范欣

2015年3月28日互聯(lián)網(wǎng)“加”傳統(tǒng)行業(yè)”的轉(zhuǎn)型之道Contents“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃

傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

變局：互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局

互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)行業(yè)Contents“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)思考？

1.酒店僅是用來(lái)休息的地方嗎？

2.酒吧還會(huì)存在嗎？3.銀行支行僅僅只辦理銀行業(yè)務(wù)嗎？4.超市的品種還會(huì)那么齊全嗎？思考？一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃：2015年3月5日，李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出：制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃：一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”：

代表的是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，就是讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)：現(xiàn)代通訊技術(shù)+PC等的結(jié)合

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：現(xiàn)代通訊技術(shù)+手機(jī)等的結(jié)合

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”：一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程：（1994-現(xiàn)在）

第一個(gè)十年：互聯(lián)網(wǎng)催生了很多經(jīng)濟(jì)，跟傳統(tǒng)行業(yè)共同生存、和平共處。

第二個(gè)十年：互聯(lián)網(wǎng)改變甚至顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)，可分為四個(gè)階段：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程：（1994-現(xiàn)在）一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)：

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造后的在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)化。（在線(xiàn)銷(xiāo)售、在線(xiàn)廣告?zhèn)鞑サ龋┮弧ⅰ盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)：一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”的動(dòng)力：

大數(shù)據(jù)資源整合新信息基礎(chǔ)設(shè)施的形成（云+網(wǎng)+端）網(wǎng)絡(luò)化的分工協(xié)作一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”的動(dòng)力：大數(shù)據(jù)資源整合新二、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀二、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀二、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀二、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：

張瑞敏：沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。

李宏彥：互聯(lián)網(wǎng)變化太快了，打個(gè)盹就落后了。

eg:手機(jī)行業(yè)（諾基亞、摩托羅拉）三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)企業(yè)的影響：

1.“1億賭局”：馬云（阿里巴巴）VS王健林（萬(wàn)達(dá)）

條件：電商零售業(yè)是否能在整個(gè)零售業(yè)中占比50%2.一組數(shù)據(jù)：2012年，安踏、李寧、匹克等六大本土運(yùn)動(dòng)品牌關(guān)店超過(guò)3000家；2013年，李寧、安踏等五大知名運(yùn)動(dòng)品牌關(guān)店逾2200家。三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)企業(yè)的影響：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)2009-2014年“雙十一”淘寶購(gòu)物狂歡節(jié)成交額(零售業(yè)）三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)“1688產(chǎn)業(yè)帶”銷(xiāo)售額情況表（批發(fā)業(yè)）三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：

傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)：重資產(chǎn)模式經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)場(chǎng)交易，銷(xiāo)售成本高，銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)價(jià)格高，競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。

電商商業(yè)企業(yè)：輕資產(chǎn)模式經(jīng)營(yíng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)交易，銷(xiāo)售成本低，銷(xiāo)售價(jià)格低，發(fā)展勢(shì)頭好。三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響：1.“10億賭局”：董明珠（格力電器）VS雷軍（小米）

條件：5年之后，小米的營(yíng)業(yè)額是否超過(guò)格力2.一組概念：

（1）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：

GE認(rèn)為它是全球工業(yè)系統(tǒng)與高級(jí)計(jì)算、分析、傳感技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)的高度融合。實(shí)質(zhì)是傳感器+網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)分析。三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響：

（2）萬(wàn)物互聯(lián)：思科

（3）智慧地球：IBM

（4）云計(jì)算

（5）大數(shù)據(jù)………

物聯(lián)網(wǎng)：強(qiáng)調(diào)通訊

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：以資產(chǎn)為出發(fā)點(diǎn)三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：

格力電器：實(shí)體企業(yè)，全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，9家工廠，7萬(wàn)人以上的制造員工，3萬(wàn)家以上的專(zhuān)賣(mài)店。

小米：虛擬企業(yè)，輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，零工廠，零制造員工，零專(zhuān)賣(mài)店。

銷(xiāo)售額對(duì)比：1007億元（格力電器23年發(fā)展）VS300億元（小米3年發(fā)展）三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)小米公司的特點(diǎn)：

（1）核心業(yè)務(wù)放在產(chǎn)品研發(fā)和客戶(hù)溝通上，公司1600名研發(fā)人員，2500人7*24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)圍繞用戶(hù)需求，把用戶(hù)做成粉絲，讓用戶(hù)主導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌推廣。

（2）沒(méi)有工廠，其部件生產(chǎn)和組裝選擇全世界范圍內(nèi)質(zhì)量最好、成本最低的工廠合作，因而產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高。

（3）沒(méi)有實(shí)體店鋪，采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷(xiāo)模式，沒(méi)有渠道成本，運(yùn)營(yíng)效率高。

三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)小米公司的特點(diǎn)：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)（制造業(yè)）：柔性化生產(chǎn)傳統(tǒng)工業(yè)：B2C模式互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)（制造業(yè)）：消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)的C2B模式。基于此：

預(yù)計(jì)集中批量采購(gòu)成本下降10%，提前整合營(yíng)銷(xiāo)成本下降10%，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本10%，集中干線(xiàn)物流成本下降5%，加快資金周轉(zhuǎn)成本下降5%，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本下降7%。

三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)（制造業(yè)）：柔性化生產(chǎn)三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的影響：

（1）寶寶兵團(tuán)：2013年6月13日，阿里巴巴旗下支付寶公司天弘基金公司創(chuàng)立余額寶。歷經(jīng)1年，余額寶管理資產(chǎn)規(guī)模達(dá)5000億元，用戶(hù)人數(shù)超過(guò)1億人，帶動(dòng)了百度百賺，網(wǎng)易現(xiàn)金寶，微信理財(cái)通等理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn)。

（2）P2P網(wǎng)上借貸平臺(tái)：紅嶺創(chuàng)投、陸金所等三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的影響：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)（余額寶們）VS傳統(tǒng)金融理財(cái)

運(yùn)營(yíng)思維、運(yùn)營(yíng)模式、用戶(hù)定位、用戶(hù)體驗(yàn)、用戶(hù)收益均不一樣。

傳統(tǒng)金融理財(cái)：針對(duì)“高大上”客戶(hù)，提供銀行規(guī)制利率，柜臺(tái)辦理，操作復(fù)雜，投入時(shí)間較長(zhǎng)，銀行人工成本較高。

互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)：針對(duì)散戶(hù)，提供銀行間協(xié)議存款的市場(chǎng)利率，網(wǎng)上辦理，操作簡(jiǎn)單，投入時(shí)間較短，銀行投入人工成本低。

三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式：互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)（余額寶們?nèi)⒒ヂ?lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀：

1.第三方互聯(lián)網(wǎng)支付80767億元，同比增長(zhǎng)50.3%。2.眾籌平臺(tái)116家，一年新增78家融資金額9億元。3.活躍的P2P網(wǎng)上借貸平臺(tái)1575家，貸款余額1036億元。

三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的主要形態(tài)：互聯(lián)網(wǎng)+金融的主要形態(tài)支付融資投資網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銀行第三方支付P2P借貸平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)眾籌平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)借貸網(wǎng)絡(luò)基金網(wǎng)絡(luò)證券網(wǎng)絡(luò)征信其他網(wǎng)絡(luò)理財(cái)財(cái)富管理三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的主要形態(tài)：互聯(lián)網(wǎng)+金融四、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的再造互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的影響：

以物流業(yè)為例：

2014年快遞件量接近140億件，同比增長(zhǎng)52%；

近3年來(lái)看，快遞件量年均增速50%，快件總量中電商快件超過(guò)60%。四、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的再造互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的影響：三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的影響：

電商物流與傳統(tǒng)物流差異性主要在于供應(yīng)鏈的不同：

原材半成品制造企業(yè)批發(fā)商零售商消費(fèi)者

原料半成品制造企業(yè)電商消費(fèi)者

三、互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的影響：四、互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維：

學(xué)術(shù)界沒(méi)有明確的界定，實(shí)業(yè)界存在兩種理論：一種是工具論，互聯(lián)網(wǎng)被當(dāng)做“器”來(lái)看待，是人們生活中的“基礎(chǔ)設(shè)施”。廣義之器包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能終端（可穿戴式設(shè)備）等。二是現(xiàn)象論。

雷軍（小米）：“雷七決”——專(zhuān)注、極致、口碑、快

馬化騰（騰訊）：“馬七條”——連接一切、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)=創(chuàng)新、開(kāi)放式協(xié)作、消費(fèi)者參與決策、數(shù)據(jù)成為資源、順應(yīng)潮流的勇氣、連接一切的風(fēng)險(xiǎn)。

趙大偉（和君）：“9大思維”——用戶(hù)思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。

陳光鋒（武漢經(jīng)天緯地人和信息技術(shù)有限公司）“12大思維”——標(biāo)簽思維、簡(jiǎn)約思維、NO1思維、產(chǎn)品思維、痛點(diǎn)思維、尖叫聲思維、屌絲思維、粉絲思維、爆點(diǎn)思維、迭代思維、流量思維、整合思維。四、互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維：四、互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)：一種思維方式、一種生活方式，是對(duì)整個(gè)商業(yè)世界的全新看法。包括互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)理念、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。一、互聯(lián)網(wǎng)精神（1）開(kāi)放——互聯(lián)互通。實(shí)現(xiàn)資源的無(wú)邊界流動(dòng)。（2）平等——去中心化、去權(quán)威化、去等級(jí)化。企業(yè)內(nèi)部：上級(jí)為下級(jí)服務(wù)；企業(yè)之間：競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合爭(zhēng)；企業(yè)與用戶(hù)：產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)向產(chǎn)品制造者、定價(jià)者、傳播者、創(chuàng)意者。（3）協(xié)作——各取所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。從“公司生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“社會(huì)生產(chǎn)”。（4）共享——分享、免費(fèi)、惠普。企業(yè)內(nèi)外部的資源共享：微信資訊共享、研發(fā)經(jīng)驗(yàn)共享、開(kāi)源軟件Linux的共享。四、互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)：一種思維方式、一種生活方式，是四、互聯(lián)網(wǎng)思維二、互聯(lián)網(wǎng)理念（1）虛擬實(shí)體打通：線(xiàn)上線(xiàn)下一體化（O2O模式）。（2）時(shí)空約束打破：

O2O模式消滅了線(xiàn)上和線(xiàn)下之間的距離、C2B模