職業準備與就業指導主編：李俊琦制作：李曉新2009年1月職業準備與就業指導主編：李俊琦1職業準備與就業指導第一章職業與職業選擇第二章職業素質第三章自我職業定位第四章職業生涯設計第五章就業信息的使用第六章求職應聘的書面準備第七章應聘面試技巧第八章擇業與就業權益保障第九章走好職業生涯第一步職業準備與就業指導第一章職業與職業選擇2第一章職業與職業選擇第一節職業概述第二節職業分類第三節職業資格與職業資格證書第四節專業與職業選擇第一章職業與職業選擇第一節職業概述3第一節職業概述一、職業的含義什么是職業？我們認真觀察身邊的經濟生活會發現，職業是人們從事的相對穩定的、有經濟收入的、專門類別的社會勞動，它是人們享有公民權利、承擔的公民義務與社會責任的重要體現。第一節職業概述一、職業的含義4第一節職業概述1、職業具有經濟性2、職業具有價值性3、職業具有社會性4、職業具有專門性5、職業具有穩定性第一節職業概述1、職業具有經濟性5第一節職業概述二、職業的特征（一）時代性特征（二）多樣性特征（三）層次性特征（四）地域性特征第一節職業概述二、職業的特征6第一節職業概述三、職業的功能（一）職業對個人的功能1、職業是維持個人和家庭生存的基礎2、職業可以促進個人多方面的發展3、職業可以滿足個人的社會性需要4、職業是實現個人價值的重要途徑5、職業體現著個人的基本社會權利第一節職業概述三、職業的功能7第一節職業概述（二）職業對組織的功能1、職業是組織構成的基礎2、職業活動創造組織的效益和效率3、職業活動創造組織的社會價值第一節職業概述（二）職業對組織的功能8第一節職業概述（三）職業對社會的功能1、體現社會分工2、創造社會財富3、維護社會穩定第一節職業概述（三）職業對社會的功能9第一節職業概述四、職業的形成與發展（一）職業的形成與演進進入21世紀，經濟活動及職業的發展又呈現出新的特點，主要體現在：1、高新技術產業發展迅速2、第三產業仍是主力軍3、職業的內涵和方式變化巨大4、職業素質要求提高第一節職業概述四、職業的形成與發展10第一節職業概述（二）影響職業發展的主要因素1、科學技術進步與應用2、社會需求第一節職業概述（二）影響職業發展的主要因素11第二節職業分類什么是職業分類？它是以工作性質的同一性為基本原則，對社會職業進行的系統劃分與歸類。“工作性質相同”是職業分類的基本標準。采用這個標準有利于政府部門的宏觀管理。下面介紹的職業分類的國際標準和我國頒布的《中華人民共和國職業分類大典》，它們所依據的都是這個標準。第二節職業分類什么是職業分類？它是以工12第二節職業分類一、職業的國際分類1、專家、技術人員及有關工作者；2、政府官員和企業經理；3、事務工作者和有關工作者；4、銷售工作者；5、服務工作者；6、農業、牧業、林業工作者和漁民、獵人；7、生產和有關工作者、運輸設備操作者和勞動者；8、不能按職業分類的勞動者。第二節職業分類一、職業的國際分類13第二節職業分類二、我國的職業分類1、國家機關、黨群組織、企業事業單位負責人；2、專業技術人員；3、辦事人員和有關人員；4、商業、服務業人員；5、農林牧漁水利生產人員；6、生產、運輸設備操作人員及有關人員；7、軍人；8、不便分類的其他人員。第二節職業分類二、我國的職業分類14第二節職業分類三、職業分類的其他標準1、農林牧漁水利業從業人員2、工業從業人員3、地質普查和勘探業從業人員4、建筑業從業人員5、交通運輸和郵電通訊業從業人員6、商業、公共飲食業、物資代銷和倉儲業人員7、房地產管理、公用事業、居民服務和咨詢服務業從業人員第二節職業分類三、職業分類的其他標準15第二節職業分類8、衛生、體育和社會福利事業從業人員9、教育、文化藝術和廣播電視事業從業人員10、科學研究和綜合技術服務事業從業人員11、金融、證券和保險業從業人員12、國家機關、黨政機關和社會團體從業人員13、其他行業從業人員第二節職業分類8、衛生、體育和社會福利事業從業人員16第三節職業資格與職業資格證書一、取得資格證書的意義1、培養職業意識2、發現職業興趣3、提升職業競爭力第三節職業資格與職業資格證書一、取得資格證書的意義17第三節職業資格與職業資格證書二、職業資格我們所說的職業資格是對準備從事某一職業的勞動者必備的學識、技術和能力的基本要求。職業資格包括從業資格和執業資格。第三節職業資格與職業資格證書二、職業資格18第三節職業資格與職業資格證書三、職業資格證書我們所關心的職業資格證書是對達到職業資格規定的必備的學識、技術和能力的勞動者頒發的證明。職業資格證書包括從業資格證書和執業資格證書。第三節職業資格與職業資格證書三、職業資格證書19第三節職業資格與職業資格證書四、職業技能和職業技能鑒定我國對職業制定并頒布《職業標準》，對從業者資格做出限定，并規定職業技能等級。勞動者參加的從業資格考試稱為職業技能鑒定。職業技能鑒定由政府批準成立的職業技能鑒定機構負責組織實施。第三節職業資格與職業資格證書四、職業技能和職業技能鑒定20第三節職業資格與職業資格證書五、其他證書目前，除政府勞動、人事和其他主管部門頒發的從業資格和執業資格證書外，還有行業協會組織頒發的證書以及國外機構經我國主管部門批準在我國境內頒發的各種證書，包括職業資格證書和技術等級證書等。如微軟工程師、IBM工程師，C&G證書等等。第三節職業資格與職業資格證書五、其他證書21第三節職業資格與職業資格證書六、職業證書的分類1、核心證書2、能力拓展性證書3、通用性證書第三節職業資格與職業資格證書六、職業證書的分類22第四節專業與職業選擇一、職業選擇的原則（一）立足現實、著眼發展的原則1、中專畢業生就業的基本形勢2、立足于現階段用人單位的人才需求3、立足于個人專業知識和能力的實際水平4、立足于個人的個性特點第四節專業與職業選擇一、職業選擇的原則23第四節專業與職業選擇（二）主動就業與及時就業原則1、擺脫依賴心理2、自己主動出擊3、確保及時就業第四節專業與職業選擇（二）主動就業與及時就業原則24第四節專業與職業選擇二、職業選擇的依據（一）所屬行業（二）單位性質和特點（三）整體薪酬待遇1、看眼前更要看長遠2、看工資收入更要看整體報酬（四）個性特征第四節專業與職業選擇二、職業選擇的依據25第四節專業與職業選擇三、了解職業并做好就業準備（一）中職畢業生就業的主要特點1、到中小型企業就業的多2、到非公有企業就業的多3、到一線基層崗位就業的多第四節專業與職業選擇三、了解職業并做好就業準備26第四節專業與職業選擇（二）了解職業的基本途徑1、課堂教學2、校內實習3、學校組織的校外實習實訓4、學校組織的企業人士講座和座談5、學生個人的社會實踐活動6、學生通過媒體收集的有關信息資料7、學生通過個人社會關系間接了解到的相關信息第四節專業與職業選擇（二）了解職業的基本途徑27第四節專業與職業選擇（三）了解職業的內容1、工作內容2、工作方式3、工作條件4、工作要求5、工作回報第四節專業與職業選擇（三）了解職業的內容28第二章職業素質第一節職業素質第二節職業素質養成第三節加強職業道德建設第二章職業素質第一節職業素質29第一節職業素質一、什么是職業素質（一）素質素質是指人在先天稟賦的基礎上，通過后天的環境和教育等影響而形成的相對穩定的基本品質，是人們生理的、心理的及社會的一系列特點的綜合。它是人的一種較為穩定的屬性，能對人的各種行為起到長期的、持續的影響甚至決定作用。第一節職業素質一、什么是職業素質30第一節職業素質（二）職業素質職業素質是指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質。簡單地說，職業素質是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現。其主要表現在職業興趣、職業能力、職業個性以及職業情緒等方面。第一節職業素質（二）職業素質31第一節職業素質（三）培養職業素質的重要性1、做出工作成績的必要條件2、處理好人際關系的重要因素第一節職業素質（三）培養職業素質的重要性32第一節職業素質二、職業素質的構成（一）思想品德素質1、愛心2、集體榮譽感3、團結協作4、謙虛5、誠實6、信用7、文明第一節職業素質二、職業素質的構成33第一節職業素質8、健康的精神狀態9、寬廣的胸懷10、遵紀守法第一節職業素質8、健康的精神狀態34第一節職業素質（二）職業道德素質1、良好的理性修養2、強烈的職業責任感3、敬業奉獻4、樂業5、追求上進第一節職業素質（二）職業道德素質35第一節職業素質（三）心理素質1、積極的心態2、良好的情緒3、較強的耐受力4、適當的自信心第一節職業素質（三）心理素質36第一節職業素質（四）科學文化素質1、技術技能應用素質2、從事社會職業所需的專業素質⑴管理型職業應具備的專業素質⑵事務型職業應具備的專業素質⑶文化型職業應具備的專業素質⑷技術應用型專業應具備的專業素質第一節職業素質（四）科學文化素質37第一節職業素質（五）身體素質身體素質是指青年學生應具備的健康的體格，全面發展的身體耐力與適應性，合理的衛生習慣與生活規律等。第一節職業素質（五）身體素質38第二節職業素質養成職業素質的養成：其一要把人生理想與職業理想結合起來，培養忠于職守、愛崗敬業的職業道德素質。其二要把心理素質培養與職業道德教育緊密結合起來，加強適應能力的培養，這也是素質教育的重要體現。其三要培養良好的習慣和知法守法、公平正義的品格及團結協作、互助友愛的團隊精神。第二節職業素質養成職業素質的養成：39第二節職業素質養成一、思想品德素質養成一個人的思想品德養成需要一個長期的過程，只有在長期的生活實踐中，才能將德育目標和內容轉化為自身的行為，才能使學生從思想上的認識轉變為心靈的感悟。第二節職業素質養成一、思想品德素質養成40第二節職業素質養成二、職業道德素質養成（一）職業道德行為養成的內容1、塑造職業道德人格2、培養職業道德意識3、升華職業道德境界第二節職業素質養成二、職業道德素質養成41第二節職業素質養成（二）職業道德行為養成的作用1、良好的職業道德行為是發揮社會道德作用的關鍵2、良好的職業道德行為是事業順利發展的重要保證第二節職業素質養成（二）職業道德行為養成的作用42第二節職業素質養成（三）職業道德養成的途徑1、聯系實際是養成良好職業道德行為的根本途徑2、發揮榜樣作用是養成良好職業道德行為的重要方法3、“慎獨”也是一種可以借鑒的職業道德行為養成的方法4、做好每一件小事（注重細節）也是職業道德行為養成的重要方法第二節職業素質養成（三）職業道德養成的途徑43第二節職業素質養成三、心理素質養成（一）良好心理素質的標志1、智力正常2、意志健全3、情緒穩定4、行為適度5、人格統一6、人際關系和諧第二節職業素質養成三、心理素質養成44第二節職業素質養成（二）心理素質對學生擇業的影響1、心理素質對確定擇業目標的影響2、心理素質對擇業目標實現過程的影響3、心理素質對實現擇業目標的影響第二節職業素質養成（二）心理素質對學生擇業的影響45第二節職業素質養成（三）心理素質的養成1、培養自信心⑴練習正視別人⑵適當加快走路速度2、培養寬容心第二節職業素質養成（三）心理素質的養成46第二節職業素質養成四、科學文化素質養成（一）建立合理的知識結構1、寬厚扎實的基礎知識2、大容量的新知識儲備第二節職業素質養成四、科學文化素質養成47第二節職業素質養成（二）具備扎實的專業知識1、專業知識是擇業的基礎2、扎實的專業知識有利于專業對口3、扎實的專業知識有利于觸類旁通第二節職業素質養成（二）具備扎實的專業知識48第二節職業素質養成（三）培養較強的實踐能力1、勤奮學習與知識積累2、勇于實踐和積極參與3、啟迪思維和發展興趣第二節職業素質養成（三）培養較強的實踐能力49第二節職業素質養成（四）畢業生應具備的基本能力1、表達能力2、動手能力3、適應能力4、人際交往能力5、組織管理能力6、創新能力7、決策能力第二節職業素質養成（四）畢業生應具備的基本能力50第二節職業素質養成五、身體素質的養成健康的身體素質是學生職業發展的需要。畢業生從事生產、服務和管理需要的一線工作人員，工作環境對職員的體質要求較高，沒有強健的體魄，將來很難適應職業對員工體質的需要。身體素質是一個人最基本的素質，健康身體素質的養成依靠健康的生活習慣。第二節職業素質養成五、身體素質的養成51第三節加強職業道德建設在現實社會里，職業道德更多地表現為一種“軟性約束”，主要體現為行業規范所約定，單位紀律所強調，社會輿論所監督。也正因為如此，對職業道德的履行，不同的人有不同的認識和表現形式。表現之一，消極地遵從職業道德。表現之二，被動地遵從職業道德。表現之三，主動地遵從職業道德。第三節加強職業道德建設在現實社會里52第三節加強職業道德建設一、為人民服務是職業道德的核心二、誠實守信是職業道德的根本三、愛崗敬業是職業道德的基礎四、奉獻社會是職業道德的一種升華第三節加強職業道德建設一、為人民服務是職業道德的核心53第三章自我職業定位第一節個性與職業第二節興趣與職業第三節個性與職業的匹配第四節社會熱點與職業定位第三章自我職業定位第一節個性與職業54第一節個性與職業一、能力（一）能力簡述能力是指人們順利完成某種活動所必須具備的心理特征。能力又可分為一般能力和特殊能力。一般能力是指在很多種基本活動中表現出來的共同能力。通常意義上的一般能力主要是指人的智力能力。特殊能力是指出現在某些專業活動中所必需的多種能力有機結合的能力。第一節個性與職業一、能力55第一節個性與職業（二）職業學校學生能力特點1、動手能力強2、崗位適應能力強3、社會能力強4、職業意識強（三）挖掘個人潛能（四）發展職業能力第一節個性與職業（二）職業學校學生能力特點56第一節個性與職業二、氣質（一）氣質簡述所謂氣質是指人的情感和活動發生的速度、快慢、強弱，以及動作的敏捷或遲鈍等方面的心理特征。氣質的特點一般通過人的相互交往顯示出來，氣質使人的個性充滿色彩。第一節個性與職業二、氣質57第一節個性與職業（二）氣質與職業選擇（三）測一測你的氣質第一節個性與職業（二）氣質與職業選擇58職業準備與就業指導課件59第一節個性與職業三、性格（一）性格與職業性格是人們對現實的一種相對穩定的態度以及與之相適應的習慣行為方式。它不僅表現在對人、對自己的態度上，同時也表現在對職業的選擇和態度上。第一節個性與職業三、性格60第一節個性與職業如果你從事的職業與你的性格相適應，你的工作就會得心應手，心情舒暢，也容易取得成就。如果你的性格特點與你從事的職業不相適應，這種性格就會阻礙工作任務的完成，使你感到被動，缺乏興趣并難以勝任，即使能夠完成工作任務，常常也會感到疲倦或力不從心，精神緊張。第一節個性與職業如果你從事的職業與61第一節個性與職業（二）測試一下你的性格第一節個性與職業（二）測試一下你的性格62第二節興趣與職業一、興趣興趣是指以特定活動，特定事物為對象，個人在積極選擇的愛好傾向上產生的情緒緊張狀態，它是個人積極探索某種事物或進行某種活動的傾向，它標志著個人在某方面的積極性。興趣是力求認識、掌握某種事物，并經常參與該種活動的心理傾向；或者說，興趣是積極探究某種事物的認識傾向。第二節興趣與職業一、興趣63第二節興趣與職業（一）興趣的分類興趣可分為物質的興趣、精神的興趣和社會的興趣。興趣又可分為直接興趣和間接興趣。第二節興趣與職業（一）興趣的分類64第二節興趣與職業（二）興趣的作用興趣是成功的一個重要的推動力，它能將你的潛能最大限度地調動起來，使你長期專注于某一方向，做出艱苦的努力，取得令人矚目的成績。第二節興趣與職業（二）興趣的作用65第二節興趣與職業（三）興趣的培養畢業生在選擇職業時，不僅需要知道自己有能力從事什么樣的工作，也需要知道自己對哪類工作更感興趣，并能滿足自己的職業愿望。只有將能力和興趣結合起來考慮，才更有可能取得職業生涯成功。第二節興趣與職業（三）興趣的培養66第二節興趣與職業二、興趣的發展階段從時間縱軸上看，興趣的發生和發展一般要經歷這樣一個過程：有趣--樂趣--志趣。第二節興趣與職業二、興趣的發展階段67第二節興趣與職業三、興趣與職業（一）興趣的多樣性（二）興趣對職業的影響1、興趣是職業選擇的重要依據2、興趣可以增強職業適應性3、興趣影響工作穩定性第二節興趣與職業三、興趣與職業68第二節興趣與職業四、職業興趣測試（一）職業興趣測試題（二）統計方法及分析第二節興趣與職業四、職業興趣測試69第三節個性與職業的匹配一、個性與職業的匹配人格—職業匹配理論是將人格與職業均劃分為不同的大類，當屬于某一類型的人選擇了相應類型的職業時，即達到了匹配。霍蘭德并把社會職業劃分為現實型、研究型、藝術型、社會型、企業型、傳統型六種基本類型。第三節個性與職業的匹配一、個性與職業的匹配70第三節個性與職業的匹配二、霍蘭德人格—職業匹配論第三節個性與職業的匹配二、霍蘭德人格—職業匹配論71第三節個性與職業的匹配三、六種人格類型之間的關系第三節個性與職業的匹配三、六種人格類型之間的關系72第四節社會熱點與職業定位一、社會熱點（一）社會熱門職業1、會計類2、電腦類3、工程類4、環保類5、健康醫藥類6、咨詢服務類7、保險類第四節社會熱點與職業定位一、社會熱點73第四節社會熱點與職業定位8、法律類9、醫學類10、個人服務類11、公共關系類12、推銷類13、科學研究類14、社會工作類15、旅游類16、人事類第四節社會熱點與職業定位8、法律類74第四節社會熱點與職業定位（二）專業選擇1、適合自己的就是最好的2、重視職業技能培養3、不斷提升專業能力第四節社會熱點與職業定位（二）專業選擇75第四節社會熱點與職業定位二、專業與職業（一）職業教育培養目標及專業設置職業教育培養目標是培養技術應用型人才，強調的技術應用教育，突出對學生技術應用學習和操作能力的培養。堅持以就業為導向，以技術應用為主，培養生產一線崗位需要的管理和技術應用人員，突出學生的就業能力和敬業精神教育，使得職校畢業生“技術用得上，人才留得住”。第四節社會熱點與職業定位二、專業與職業76第四節社會熱點與職業定位（二）專業認知首先，了解與專業相關的職業有哪些，要得到較清楚的信息，可以做些調查分析。其次，通過了解本專業學習時期內所開設課程的不同學習目的，劃分出專業培養規格與學科主要特征。（三）正確處理專業與社會職業的關系第四節社會熱點與職業定位（二）專業認知77第四節社會熱點與職業定位三、職業定位（一）影響職業定位的因素1、對自身的了解2、能力的差異3、就業準備直接有關的因素第四節社會熱點與職業定位三、職業定位78第四節社會熱點與職業定位（二）綜合評價職業自我1、了解他人的觀點2、能力評價3、判斷能力第四節社會熱點與職業定位（二）綜合評價職業自我79第四節社會熱點與職業定位（三）為人生注入源動力美國學者戴夫·法蘭西斯通過調查研究將人生源動力分為九項內容：1、物質報酬2、權力影響3、追求意義4、專業精湛5、創意6、親和7、自主8、安全9、尋求被社會認可、欽佩、尊敬第四節社會熱點與職業定位（三）為人生注入源動力80第四節社會熱點與職業定位（四）結合專業確定職業定位針對職業定位需要思考的三個問題：1、職業的回報是什么？這個職業滿足我的需要嗎？2、進入這個職業的有多大可能性？3、從整體來看，這個職業是一個好的選擇嗎？第四節社會熱點與職業定位（四）結合專業確定職業定位81第四節社會熱點與職業定位第四節社會熱點與職業定位82第四章職業生涯設計第一節職業生涯設計概述第二節影響職業生涯設計的因素第三節職業生涯設計第四節職業生涯計劃設計案例第四章職業生涯設計第一節職業生涯設計概述83第一節職業生涯設計概述一、職業生涯設計的概念職業生涯（CAREER）即事業生涯，是指一個人終生經歷的所有職位的整體歷程，是生活中各種事件的演進方向和歷程，是個人獨特的自我發展組合。第一節職業生涯設計概述一、職業生涯設計的概念84第一節職業生涯設計概述職業生涯設計的意義在于：（一）滿足人生需求（二）符合科學技術快速發展的需要（三）促進人生事業成功第一節職業生涯設計概述職業生涯設計的85第一節職業生涯設計概述二、職業生涯發展階段（一）按照時間維度劃分1、短期計劃2、中期計劃3、長期計劃4、人生計劃（人生規劃）第一節職業生涯設計概述二、職業生涯發展階段86第一節職業生涯設計概述（二）按年齡層次劃分1、成長階段（0~14歲）2、探索階段（15歲～2４歲）3、立業階段（25歲～4４歲）4、維持階段（４５歲－６５歲）5、衰退階段（６６歲上以）第一節職業生涯設計概述（二）按年齡層次劃分87第二節影響職業生涯設計的因素一、教育因素（一）受教育程度對職業選擇的影響（二）所學專業對職業選擇的影響（三）不同層次教育對職業選擇的影響第二節影響職業生涯設計的因素一、教育因素88第二節影響職業生涯設計的因素二、環境因素（一）社會環境（二）組織環境第二節影響職業生涯設計的因素二、環境因素89第二節影響職業生涯設計的因素三、家庭因素（一）對職業選擇的影響（二）對專業選擇的影響（三）對職業變動的影響第二節影響職業生涯設計的因素三、家庭因素90第二節影響職業生涯設計的因素四、自我因素（一）自信心（二）健康（三）性別第二節影響職業生涯設計的因素四、自我因素91第三節職業生涯設計職業生涯設計是指個人和組織相結合，在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研究的基礎上，確定其最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。第三節職業生涯設計職業生涯設計是指個92第三節職業生涯設計一、設計原則（一）明確目標（二）敢于挑戰（三）便于操作第三節職業生涯設計一、設計原則93第三節職業生涯設計二、職業生涯設計步驟（一）認識自我（二）職業環境分析（三）確定職業目標1、選對職業找對路2、目標要付諸于行動第三節職業生涯設計二、職業生涯設計步驟94第三節職業生涯設計第三節職業生涯設計95第三節職業生涯設計（四）職業生涯設計與實施（五）反饋調整第三節職業生涯設計（四）職業生涯設計與實施96第三節職業生涯設計三、制定職業生涯計劃執行方案（一）制定職業生涯計劃執行方案的注意事項1、達到目標的途徑；2、達到該目標所需的能力、訓練及教育；3、達到該目標的積極力量；4、達到該目標的阻力。第三節職業生涯設計三、制定職業生涯計劃執行方案97第三節職業生涯設計（二）階段目標的特點處理計劃之間相互關系的原則是：短期計劃服從于中期計劃，中期計劃服從于長期計劃，這樣一層一層地嵌套，形成一個完整的計劃。第三節職業生涯設計（二）階段目標的特點98第三節職業生涯設計（三）制定具體實施計劃的要求1、逐個目標實現2、不斷修訂計劃第三節職業生涯設計（三）制定具體實施計劃的要求99第三節職業生涯設計四、實施職業生涯發展計劃（一）根據情況適當調整計劃1、根據工作進度調整計劃2、動態管理計劃第三節職業生涯設計四、實施職業生涯發展計劃100第三節職業生涯設計（二）想方設法實現目標1、不斷提醒自己2、聽取朋友的建議3、注意抓住機遇（三）要有毅力（四）克服誘惑第三節職業生涯設計（二）想方設法實現目標101第四節職業生涯計劃設計案例案例1從中專生到汽車電子專家案例2未來十年職業發展計劃第四節職業生涯計劃設計案例案例1從中專生到汽車電子專102第五章就業信息的使用第一節就業信息的獲取第二節就業信息的處理第三節網絡就業信息的使用第五章就業信息的使用第一節就業信息的獲取103第一節就業信息的獲取一、獲取渠道（一）通過各種社會關系獲取信息（二）利用社會實踐和實習獲取信息（三）通過各學校就業主管部門獲取信息（四）通過各級政府人事部門獲取信息（五）通過人才市場及就業洽談會獲取信息（六）通過有關新聞媒介獲取信息（七）通過互聯網獲取信息第一節就業信息的獲取一、獲取渠道104第一節就業信息的獲取二、獲取方法（一）“一網打盡”獲取法（二）“行業優先”獲取法（三）“地域優先”獲取法（四）“志趣優先”獲取法第一節就業信息的獲取二、獲取方法105第一節就業信息的獲取三、獲取原則（一）適合自己原則（二）有利自身發展原則（三）掌握重點原則（四）注意信息的時效性原則第一節就業信息的獲取三、獲取原則106第二節就業信息的處理一、就業信息的內容了解用人單位的信息大概包括以下這些方面：1、用人單位的準確全稱、性質及隸屬關系。2、用人單位的經營業務范圍、產品或服務內容與類別。3、用人單位的組織結構、規模（員工數量）與行政結構。第二節就業信息的處理一、就業信息的內容107第二節就業信息的處理4、用人單位的發展歷史與最新動態、客戶類型與規模、競爭對手的類型與規模。5、用人單位的文化背景、工作環境、單位領導的有關信息、用人單位員工的辦事方式和思維方式。6、用人單位的發展目標、發展實力（包括規模、效益）、遠景規劃，在整個行業中的排名或在整個社會經濟結構中的地位。第二節就業信息的處理4、用人單位的發展歷史與最新動態、客108第二節就業信息的處理7、用人單位的地點、總部及分支機構的業務范圍與地理分布。8、用人單位的財政狀況、及績效考核體系、培訓體系和薪酬體系（工資、福利、住房、獎金）。以及為員工培訓和發展所提供的空間等。9、用人單位需要的專業、具體工作崗位及對所需人才的具體要求。10、用人單位的聯系辦法，如人事部門聯系人、電話、通信地址、郵政編碼等。第二節就業信息的處理7、用人單位的地點、總部及分支機構的109第二節就業信息的處理二、就業信息的篩選（一）使用廉價勞動力“陷阱”（二）施壓在職人員“陷阱”（三）崗位騙招、高薪引誘“陷阱”（四）套取私人信息騙取財產“陷阱”第二節就業信息的處理二、就業信息的篩選110第二節就業信息的處理（五）各項收費陷阱1、報名費2、保證金3、工裝費4、培訓費5、面試費第二節就業信息的處理（五）各項收費陷阱111第二節就業信息的處理（六）借考試試用之名騙取勞動成果“陷阱”（七）傳銷“陷阱”（八）非法中介“陷阱”（九）目的不純的招聘“陷阱”1、虛報招聘人數2、進行人才儲備3、追求廣告效應4、進行商業推廣活動第二節就業信息的處理（六）借考試試用之名騙取勞動成果“陷112第二節就業信息的處理三、應對措施（一）通過正規渠道求職（二）參加正規招聘會（三）掌握“及時放手”的原則（四）認真考察中介單位（五）通過網絡鑒別信息真假第二節就業信息的處理三、應對措施113第三節網絡就業信息的使用一、樹立網絡應聘意識二、搜集網絡招聘信息（一）瀏覽專業招聘網站（二）經常查看校園BBS（三）瀏覽企業網站（四）大型綜合網站或行業網站第三節網絡就業信息的使用一、樹立網絡應聘意識114第三節網絡就業信息的使用三、網絡求職的幾種方法（一）選擇適合自己的網上招聘會（二）主動出擊發布個人信息（三）參加網上在線招聘第三節網絡就業信息的使用三、網絡求職的幾種方法115第三節網絡就業信息的使用四、網絡應聘中的注意事項（一）明確求職目標關心就業政策（二）掌握網絡應聘最佳時機（三）投遞簡歷應目的明確（四）自薦材料內容要有側重（五）投遞簡歷應搭配求職信（六）以郵件正文的方式發送第三節網絡就業信息的使用四、網絡應聘中的注意事項116第三節網絡就業信息的使用（七）要主動與用人單位聯系（八）要及時整理信息（九）要保持平和心態（十）保存記錄第三節網絡就業信息的使用（七）要主動與用人單位聯系117第三節網絡就業信息的使用五、警惕網絡應聘陷阱（一）網絡招聘陷阱的表現1、騙取錢財的陷阱2、非法利用個人信息3、拉人做傳銷4、騙取資料出售牟利第三節網絡就業信息的使用五、警惕網絡應聘陷阱118第三節網絡就業信息的使用（二）高職畢業生的應對措施1、選擇信譽度高的網站應聘2、牢記不掏錢原則3、了解招聘單位的實際情況4、不要輕率投遞簡歷5、注意保密原則第三節網絡就業信息的使用（二）高職畢業生的應對措施119第六章求職應聘的書面準備第一節簡歷第二節求職信第三節自薦信第四節筆試第六章求職應聘的書面準備第一節簡歷120第一節簡歷一、簡歷的構成1、個人概況2、教育背景3、主修課程4、畢業設計、論文情況5、獲獎情況6、外語水平7、計算機水平第一節簡歷一、簡歷的構成121第一節簡歷8、實踐與實習、工作或培訓經歷9、個性特點10、求職意向第一節簡歷8、實踐與實習、工作或培訓經歷122第一節簡歷二、簡歷制作的原則1、清晰性原則2、針對性原則3、簡單性原則4、客觀真實性原則5、務實性原則第一節簡歷二、簡歷制作的原則123第一節簡歷三、簡歷制作的要求1、內容充實2、長度適當3、注意細節4、優缺點把握有度5、英文簡歷錦上添花6、近照增強直觀印象第一節簡歷三、簡歷制作的要求124第一節簡歷四、求職簡歷模板五、簡歷例文第一節簡歷四、求職簡歷模板125第二節求職信一、求職信的內容1、引言2、描述3、總結第二節求職信一、求職信的內容126第二節求職信二、求職信的格式1、信的標題居中寫“求職信”，表明此信的性質和行文目的。2、信的左上角或者右上角要留出三行，用以填寫家庭地址、城市、郵政編碼和日期。3、稱呼的后面要用冒號而不要用逗號，寫稱呼時要用正式的語氣。第二節求職信二、求職信的格式127第二節求職信4、可以用表格和粗體線來組織求職信并強調其內容，使文章易讀，但要慎用。5、結尾時應在姓名上方寫上祝福的話，然后下面是印刷體的全名。第二節求職信4、可以用表格和粗體線來組織求職信并強調其內128第二節求職信三、撰寫求職信要注意的問題言簡意賅，切忌面面俱到。不宜有文字上的錯誤。切忌過分吹噓。注意使自己的求職信具有自己的特色，要有亮點。求職信不僅在內容上要科學、合理，還得讓人能集中心思看下去。第二節求職信三、撰寫求職信要注意的問題129第二節求職信求職信寫好后，要選擇質量好的紙張，盡可能打印得精美，這會讓對方感覺到你是一個做事井井有條，并追求卓越的人。第二節求職信求職信寫好后，要選擇質量好的紙張，盡可能打印130第三節自薦信一、自薦信的結構1、開始部分開始部分包括：標題，姓名，年齡，學歷，婚姻狀況，健康情況聯系地址，求職目標等。第三節自薦信一、自薦信的結構131第三節自薦信2、中間部分中間部分主要陳述個人的求職資格和所具備的能力。⑴專業⑵工作經歷和能力⑶表達認識及表明態度第三節自薦信2、中間部分132第三節自薦信3、結尾部分結尾部分多是提供證明自己資歷、能力以及工作經歷的證明材料，其中也包括自己的一些補充。第三節自薦信3、結尾部分133第三節自薦信二、自薦信的書寫格式1、標題2、稱呼3、正文4、附件5、落款第三節自薦信二、自薦信的書寫格式134第三節自薦信三、寫自薦信需要注意的幾個問題1、把握自我介紹的量與度2、內容簡練且有針對性3、版面簡潔工整4、態度誠懇語氣熱情5、可以用多種語言文字書寫第三節自薦信三、寫自薦信需要注意的幾個問題135第四節筆試一、筆試的作用與種類（一）筆試的作用1、筆試是用人單位測試求職者的重要砝碼，通過筆試用人單位能夠對求職者的基本知識、專業知識、文字表達能力等綜合能力進行較為客觀的判斷。2、筆試的試卷是決定求職者去留的最科學的法律文本。第四節筆試一、筆試的作用與種類136第四節筆試3、由于筆試的結果是根據一定的標準答案評定出來的，它彌補了面試結果往往是根據個人愛好、感情用事評分的缺陷。第四節筆試3、由于筆試的結果是根據一定的標準答案評定出來137第四節筆試（二）筆試的種類1、文化考試⑴作文⑵論文寫作2、專業考試3、技能考試4、心理測試第四節筆試（二）筆試的種類138第四節筆試（三）常見的筆試方法及試題類型1、測試法⑴填充法⑵是非法⑶選擇法⑷問答法第四節筆試（三）常見的筆試方法及試題類型139第四節筆試2、論文法3、作文法⑴限制性的作文⑵公文類4、實操法第四節筆試2、論文法140第四節筆試二、筆試準備（一）要做好應試的準備（二）要保持良好的身心狀態（三）要適當復習專業知識1、提高解決實際問題的能力2、系統復習基礎知識3、多練習4、熟悉企業或機關應用文格式5、模擬寫作練習第四節筆試二、筆試準備141第四節筆試三、筆試的注意事項（一）筆試“三要”1、要做好充分準備2、要了解考試的規則和具體要求3、要掌握科學的答卷方法第四節筆試三、筆試的注意事項142第四節筆試（二）筆試“三注意”1、注意把握復習重點2、注意不要浪費時間3、注意克服緊張情緒第四節筆試（二）筆試“三注意”143第七章應聘面試技巧第一節面試種類與程序第二節面試準備第三節面試技巧與禁忌第四節面試中的經典提問與回答思路第七章應聘面試技巧第一節面試種類與程序144第一節面試種類與程序一、應聘面試的種類（一）根據面試的結構化或標準化程度劃分面試可以分為結構化面試、半結構化面試和非結構化面試等三種。（二）根據面試的進程劃分面試可以分為一次性面試和分階段面試。第一節面試種類與程序一、應聘面試的種類145第一節面試種類與程序（三）根據面試對象的多少劃分面試可以分為單獨面試和小組面試或稱集體面試。第一節面試種類與程序（三）根據面試對象的多少劃分146第一節面試種類與程序二、面試的程序1、寒暄與問候2、公司簡介3、被告知程序4、瀏覽一遍簡歷5、試探性提問6、輕松話題7、向面試考官提問8、答謝第一節面試種類與程序二、面試的程序147第二節面試準備一、面試的資料準備（一）充分了解應聘單位和應征職位（二）了解主試人的相關信息（三）把自己的資料準備妥當第二節面試準備一、面試的資料準備148第二節面試準備二、面試者的自我準備（一）做好模擬演練準備（二）做好語聲準備（三）做好服飾裝扮準備1、根據體型選擇服裝2、著裝正統大方3、服飾要適合應聘工作的需要第二節面試準備二、面試者的自我準備149第二節面試準備三、熟悉環境，調試身體與心理面試之前，要熟悉面試時的環境，要對自我進行身體與心理調試。求職面試對求職者來說至關重要。而求職面試前的一天，對求職者來說又非常關健。為避免到時迷路，在面試前的一天，先到面試地點去一趟，還要準備好現金等一切能使你從容按時到達面試地點的東西，這樣你心理才覺得踏實。第二節面試準備三、熟悉環境，調試身體與心理150第三節面試技巧與禁忌一、面試技巧（一）注意儀表（二）守時（三）把握進屋時機（四）彬彬有禮第三節面試技巧與禁忌一、面試技巧151第三節面試技巧與禁忌（五）大方得體1、謙恭2、討論約見時間要避免極端3、自然而不過于隨便第三節面試技巧與禁忌（五）大方得體152第三節面試技巧與禁忌（六）注意形體語言的應用1、眼神的交流2、肢體語言的運用3、手勢4、做一個積極的聆聽者5、要注意你的舉手投足第三節面試技巧與禁忌（六）注意形體語言的應用153第三節面試技巧與禁忌（七）講究坐姿1、身體稍向前傾2、正確對待招聘人員翹腳第三節面試技巧與禁忌（七）講究坐姿154第三節面試技巧與禁忌（八）面試交談1、簡單而精確2、自然誠實3、要有重點有層次4、鎮定回答提問（九）結束時要禮貌、自信第三節面試技巧與禁忌（八）面試交談155第三節面試技巧與禁忌二、面試禁忌（一）遲到（二）對招聘人員流露不滿情緒（三）不修邊幅（四）面試時吃東西（五）缺乏積極態度（六）心胸狹窄，喪失專業風采（七）虛假夸張，假扮完美第三節面試技巧與禁忌二、面試禁忌156第三節面試技巧與禁忌（八）主動打探薪酬福利（九）不謝而退，善始但沒有善終第三節面試技巧與禁忌（八）主動打探薪酬福利157第四節面試中的經典提問與回答思路問題一：請你自我介紹一下，好嗎？問題二：請談談你的家庭情況，好嗎？問題三：你有什么業余愛好？問題四：請談談你的缺點。問題五：請談一談你的一次失敗經歷。問題六：你最崇拜誰？問題七：你的座右銘是什么？第四節面試中的經典提問與回答思路問題一：請你自我介紹一下158第四節面試中的經典提問與回答思路問題八：你為什么選擇我們公司？問題九：對這項工作，你有哪些可預見的困難？問題十：我們為什么要錄用你？問題十一：你能為我們做什么？問題十二：如果我們錄用你，你將怎樣開展工作？第四節面試中的經典提問與回答思路問題八：你為什么選擇我們159第四節面試中的經典提問與回答思路問題十三：當你與上級意見不一致時，你該怎么辦？問題十四：你希望與什么樣的上級共事？問題十五：您在前一家公司的離職原因是什么？問題十六：你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？第四節面試中的經典提問與回答思路問題十三：當你與上級意見160第四節面試中的經典提問與回答思路問題十七：如果我們錄用你，你希望從事什么樣的工作?問題十八：如果給你的工作不能使你滿意，你怎么辦?問題十九：依你現在的水平，你覺得能找到比我們公司更好的用人單位嗎?第四節面試中的經典提問與回答思路問題十七：如果我們錄用你161第八章擇業與就業權益保障第一節應聘擇業中的權益保障第二節就業后的權益保障第三節試用期內的權益保障第四節勞動合同的解除與終止第五節勞動爭議中的權益保障第八章擇業與就業權益保障第一節應聘擇業中的權益保障162第一節應聘擇業中的權益保障一、畢業生就業權利概述（一）畢業生享有平等就業權職校畢業生遇到的就業歧視主要有以下三種。1、學歷歧視2、性別歧視3、相貌歧視第一節應聘擇業中的權益保障一、畢業生就業權利概述163第一節應聘擇業中的權益保障（二）畢業生享有知情權1、大中專學校應及時全面公開就業信息2、用人單位應如實提供招聘信息第一節應聘擇業中的權益保障（二）畢業生享有知情權164第一節應聘擇業中的權益保障（三）畢業生享有接受就業指導權（四）畢業生享有被推薦權（五）畢業生享有自主選擇職業權（六）公平待遇權（七）違約求償權第一節應聘擇業中的權益保障（三）畢業生享有接受就業指導權165第一節應聘擇業中的權益保障二、畢業生如何正確行使就業權利（一）畢業生要有履行相應義務的意識1、回報國家服務社會的義務2、如實介紹自己情況的義務第一節應聘擇業中的權益保障二、畢業生如何正確行使就業權利166第一節應聘擇業中的權益保障3、遵守就業協議的義務畢業生違約，往往會產生諸多不良的后果，主要表現在四個方面。⑴損害了簽約單位利益⑵影響了學校信譽⑶影響了其他畢業生順利就業4、按時到工作單位報到的義務第一節應聘擇業中的權益保障3、遵守就業協議的義務167第一節應聘擇業中的權益保障（二）要有正確行使權利的方法1、不要濫用權利2、不要盲目行使權利第一節應聘擇業中的權益保障（二）要有正確行使權利的方法168第一節應聘擇業中的權益保障三、畢業生如何保障權利（一）如何在求職應聘保護自己的權益1、早做心理防范2、要對用人單位做全面考察3、不要輕易繳納各類費用4、獲取招聘信息的渠道一定要正確5、不要輕易提供家庭電話第一節應聘擇業中的權益保障三、畢業生如何保障權利169第一節應聘擇業中的權益保障（二）簽署就業協議的注意事項1、認真了解國家就業政策和規定2、認真研究協議書中條款內容⑴崗位待遇⑵繼續深造、調離⑶用人單位的人事權第一節應聘擇業中的權益保障（二）簽署就業協議的注意事項170第一節應聘擇業中的權益保障3、注意違約條款的合理性及本人的承受能力⑴約定條款是否合理⑵約定條款能否承受⑶是否有簽字蓋章4、要把握簽訂就業協議的時機第一節應聘擇業中的權益保障3、注意違約條款的合理性及本人171第一節應聘擇業中的權益保障（三）保護權利的途徑1、行政部門的保護2、學校的保護3、畢業生自我保護⑴畢業生要有法律常識⑵畢業生應有自律意識⑶畢業生要有維權意識⑷自我保護的途徑第一節應聘擇業中的權益保障（三）保護權利的途徑172第二節就業后的權益保障一、勞動合同概述（一）勞動合同的概念勞動合同，也稱勞動契約、勞動協議，是指勞動者同企業、事業、機關單位等用人單位為確立勞動關系，明確雙方責任、權利和義務的協議。勞動合同是處理勞動者與用人單位雙方爭議的重要依據，也是穩定勞動關系、強化用人單位勞動管理的重要保證。第二節就業后的權益保障一、勞動合同概述173第二節就業后的權益保障（二）簽訂勞動合同的必要性1、能明確雙方的權利義務2、解決勞動糾紛的重要證據3、充分發揮用人單位和個人選擇自主性第二節就業后的權益保障（二）簽訂勞動合同的必要性174第二節就業后的權益保障（三）勞動合同與就業協議的區別1、使用目的不同2、協議內容不同3、簽訂時間不同第二節就業后的權益保障（三）勞動合同與就業協議的區別175第二節就業后的權益保障（四）職校畢業生對勞動合同的認識誤區1、怕付違約金而不敢簽合同2、想做自由人而不愿簽合同第二節就業后的權益保障（四）職校畢業生對勞動合同的認識誤176第二節就業后的權益保障二、如何簽訂勞動合同（一）簽訂勞動合同的原則1、平等自愿的原則2、協商一致的原則3、合法原則⑴訂立勞動合同的主體必須合法⑵該勞動合同的內容必須合法⑶訂立勞動合同的程序與形式必須合法第二節就業后的權益保障二、如何簽訂勞動合同177第二節就業后的權益保障（二）勞動合同的簽訂時間畢業生到單位報到后，應與用人單位簽訂勞動合同，進一步明確勞動內容、勞動報酬、保險福利、服務期限等有關事項，以免以后發生糾紛。勞動合同應在求職者上崗、試用前與用人單位簽訂，而不是試用期滿合格后。第二節就業后的權益保障（二）勞動合同的簽訂時間178第二節就業后的權益保障（三）勞動合同的內容1、勞動合同期限2、工作內容3、勞動保護和勞動條件4、勞動報酬⑴最低工資⑵超時工作與加班費⑶“四金”的含意、算法和注意事項第二節就業后的權益保障（三）勞動合同的內容179第二節就業后的權益保障5、勞動紀律6、勞動合同終止的條件7、違反勞動合同的責任8、其他條款第二節就業后的權益保障5、勞動紀律180第二節就業后的權益保障三、簽訂勞動合同的注意事項（一）盡快與用人單位簽訂正式的勞動合同（二）沒有簽訂勞動合同仍然受勞動法的保護（三）注意細節保護自己（四）慎簽英文合同（五）注意格式合同第二節就業后的權益保障三、簽訂勞動合同的注意事項181第三節試用期內的權益保障一、試用期概述（一）試用期的概念根據勞動部《關于貫徹執行<勞動法>若干問題的意見》第19條的規定，試用期是用人單位和勞動者為相互了解、選擇而約定的考察期。適用于初次就業或再次就業時改變勞動崗位或工種的勞動者。用人單位與勞動者訂立勞動合同時依法協商約定的試用期滿后，不得以任何理由再延長試用期。第三節試用期內的權益保障一、試用期概述182第三節試用期內的權益保障（二）試用期的期間《中華人民共和國勞動法》第21條規定：“勞動合同可以約定試用期。試用期最長不得超過6個月。”各省、自治區、直轄市又分別對試用期做了更細的規定。第三節試用期內的權益保障（二）試用期的期間183第三節試用期內的權益保障（三）試用期與勞動合同期限的關系試用期與勞動合同期限既有聯系又有區別。首先，試用期應包含在勞動合同期限之內，是勞動合同期限的一部分。其次，僅約定試用期的，試用期不成立，該期限即為勞動合同期限。第三節試用期內的權益保障（三）試用期與勞動合同期限的關系184第三節試用期內的權益保障二、試用期內勞動合同雙方的權利義務（一）試用期內勞動權利義務的一般規定根據《中華人民共和國勞動法》的規定，在試用期內，勞動者可隨時通知用人單位解除勞動合同，而無需任何理由。這是法律賦予勞動者的權利，是《勞動法》基本原則的體現。這種形式上的不平等保證了司法上和實踐中實質上的平等。第三節試用期內的權益保障二、試用期內勞動合同雙方的權利義185第三節試用期內的權益保障（二）使用期內勞動權利義務的特別規定按照《勞動法》的規定，如果用人單位和勞動者雙方當事人沒有就試用期內的勞動時間、工資待遇等具體事項事先進行約定，則勞動合同中對該具體事項的約定就應當適用于試用期。第三節試用期內的權益保障（二）使用期內勞動權利義務的特別186第三節試用期內的權益保障三、與試用期容易混淆的幾個概念（一）見習期見習期是我國針對應屆大中專學校畢業生進行業務適應及考核的一種制度，適用于用人單位招收應屆畢業生的情況。見習期滿如果合格，則對職工辦理轉正手續，為其評定專業職稱；見習期滿，如果達不到見習要求的，可延長見習期半年到一年或者降低工資標準，表現特別不好的，用人單位可予以辭退。第三節試用期內的權益保障三、與試用期容易混淆的幾個概念187第三節試用期內的權益保障（二）學徒期學徒期實際上類似于見習期，只是針對的人群不一樣，主要是指工廠在招收工人時進行崗前培訓這個階段。第三節試用期內的權益保障（二）學徒期188第三節試用期內的權益保障（三）服務期服務期是用人單位在招收或使用勞動者的過程中提供特殊待遇后，與勞動者協商確定的一個附屬期限。所謂特殊待遇應具有兩個特征：首先，這種待遇不是法律規定的待遇；其次，不是用人單位為本單位所有勞動者提供的普遍待遇，而是只提供給特定的勞動者。第三節試用期內的權益保障（三）服務期189第四節勞動合同的解除與終止一、勞動合同的解除（一）勞動合同的合意解除經勞動合同當事人協商一致，勞動合同可以解除。第四節勞動合同的解除與終止一、勞動合同的解除190第四節勞動合同的解除與終止（二）勞動者解除合同勞動者解除勞動合同，應當提前三十日以書面形式通知用人單位。根據有關法律規定，除非有服務期或者脫密期的約定，在下列情況下，勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同。第四節勞動合同的解除與終止（二）勞動者解除合同191第四節勞動合同的解除與終止1、在試用期內的；2、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；3、用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。第四節勞動合同的解除與終止1、在試用期內的；192第四節勞動合同的解除與終止（三）用人單位解除勞動合同1、一般情況勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同，但是應當提前三十日以書面形式通知勞動者。⑴勞動者患病或者非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的；⑵勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的；第四節勞動合同的解除與終止（三）用人單位解除勞動合同193第四節勞動合同的解除與終止⑶勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。用人單位解除合同未按規定提前三十日通知勞動者的，自通知之日起三十日內，用人單位應當對勞動者承擔勞動合同約定的義務。第四節勞動合同的解除與終止⑶勞動合同訂立時所依據的客觀194第四節勞動合同的解除與終止2、特殊情況勞動者有下列情形之一的，用人單位可以隨時解除勞動合同。⑴在試用期間被證明不符合錄用條件的；⑵嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的；⑶嚴重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；⑷被依法追究刑事責任的；⑸法律、法規規定的其他情形。第四節勞動合同的解除與終止2、特殊情況195第四節勞動合同的解除與終止3、例外情況勞動者有下列情形之一的，用人單位不得解除勞動合同。⑴患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；⑵患病或者負傷，在規定的醫療期內的；⑶女職工在孕期、產期、哺乳期內的；⑷法律、法規規定的其他情形。第四節勞動合同的解除與終止3、例外情況196第四節勞動合同的解除與終止二、勞動合同的終止1、勞動合同期滿的；2、當事人約定的勞動合同終止條件出現的；3、用人單位破產、解散或者被撤銷的；4、勞動者退休、退職、死亡的；5、勞動合同當事人實際已不履行勞動合同滿三個月的，勞動合同可以終止；第四節勞動合同的解除與終止二、勞動合同的終止197第四節勞動合同的解除與終止6、勞動者患職業病、因工負傷，被確認為部分喪失勞動能力，用人單位按照規定支付傷殘就業補助金的，勞動合同可以終止；7、勞動者患職業病或者因工負傷，被確認為完全或者大部分喪失勞動能力的，用人單位不得終止勞動合同，但經勞動合同當事人協商一致，并且用人單位按照規定支付傷殘就業補助金的，勞動合同也可以終止。第四節勞動合同的解除與終止6、勞動者患職業病、因工負傷，198第四節勞動合同的解除與終止三、終止合同與解除合同的區別（一）性質不同（二）條件不同1、雙方當事人具有平等的解除合同請求權2、雙方當事人應當協商一致3、協議解除不受約定終止合同條件的約束（三）法律后果不同第四節勞動合同的解除與終止三、終止合同與解除合同的區別199第五節勞動爭議中的權益保障一、勞動爭議的范圍《勞動法》指的勞動爭議，指中國境內的企業與職工之間的下列勞動爭議：一是因企業開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發生的爭議；二是因執行國家有關工資、保險、福利、培訓、勞動保護的規定發生的爭議；三是因履行勞動合同發生的爭議；四是法律、法規規定應當依照“企業勞動爭議處理條例”處理的其他勞動爭議。第五節勞動爭議中的權益保障一、勞動爭議的范圍200第五節勞動爭議中的權益保障二、勞動爭議的處理方法勞動爭議發生后，當事人可向本單位勞動爭議調解委員會申請調解；調解不成，當事人一方要求仲裁的，可向當地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可在60日內直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴。第五節勞動爭議中的權益保障二、勞動爭議的處理方法201第五節勞動爭議中的權益保障三、勞動爭議的舉證責任（一）解除勞動合同的舉證責任（二）其他爭議的舉證責任第五節勞動爭議中的權益保障三、勞動爭議的舉證責任202第九章走好職業生涯第一步第一節調整心態迎接就業第二節調整角色適應職場第三節認真把握實習期第九章走好職業生涯第一步第一節調整心態迎接就業203第一節調整心態迎接就業一、理智看待就業差異（一）理智對待崗位待遇差異（二）冷靜看待專業差異1、熱門專業學生存在的問題2、冷門專業學生存在的問題二、正確對待就業市場不規范現象第一節調整心態迎接就業一、理智看待就業差異204第二節調整角色適應職場一、畢業生在角色轉變中常見的不良心理（一）依戀心理（二）自卑心理（三）依賴心理（四）浮躁心理第二節調整角色適應職場一、畢業生在角色轉變中常見的不良心205第二節調整角色適應職場二、畢業生職場不適應的幾種表現（一）自我感覺與實際能力存在錯位（二）不懂企業基本規則（三）人際關系不適應（四）企業文化不適應第二節調整角色適應職場二、畢業生職場不適應的幾種表現206第二節調整角色適應職場三、畢業生不適應職場的原因分析（一）用人要求與自身能力存在偏差（二）理想和現實存在差距1、自我期望過高2、綜合素質有待提高3、思想行為過于簡單第二節調整角色適應職場三、畢業生不適應職場的原因分析207第二節調整角色適應職場四、如何適應職業角色（一）樹立職業意識1、獨立意識2、主人翁意識3、團隊意識第二節調整角色適應職場四、如何適應職業角色208第二節調整角色適應職場（二）從容面對挫折（三）不斷完善自我1、學習他人工作經驗2、學習規章制度及辦事規則第二節調整角色適應職場（二）從容面對挫折209第二節調整角色適應職場（四）建立寬松人際關系1、學會調整心態2、保持適當距離3、迅速融入集體4、說話注意分寸第二節調整角色適應職場（四）建立寬松人際關系210第三節認真把握實習期一、樹立良好的第一印象（一）注意儀表舉止（二）工作踏實勤奮二、盡快熟悉工作環境第三節認真把握實習期一、樹立良好的第一印象211第三節認真把握實習期三、建立和諧的人際關系（一）尊重他人，虛心請教（二）平等待人，不卑不亢（三）正直善良，樂于助人（四）誠實守信，理智行事（五）嚴于律己，寬以待人（六）主動隨和，心胸寬闊（七）尊重上級，注意溝通第三節認真把握實習期三、建立和諧的人際關系212第三節認真把握實習期四、尋找企業文化的靈魂（一）觀察單位的人氣是否旺盛（二）了解單位員工對單位的評價（三）考慮個人的價值取向是否與單位文化相融第三節認真把握實習期四、尋找企業文化的靈魂213第三節認真把握實習期職校畢業生在今后的職業選擇中要把握兩個原則：其一要認真對待第一次職業的選擇，實事求是地分析自己對職業不滿意的原因。其二，如果確實因為客觀的原因，經過自己的努力和調整仍然難以適應現有的社會職業，可以謹慎地調整自己，重新選擇職業。第三節認真把握實習期職校畢業生在今214職業準備與就業指導主編：李俊琦制作：李曉新2009年1月職業準備與就業指導主編：李俊琦215職業準備與就業指導第一章職業與職業選擇第二章職業素質第三章自我職業定位第四章職業生涯設計第五章就業信息的使用第六章求職應聘的書面準備第七章應聘面試技巧第八章擇業與就業權益保障第九章走好職業生涯第一步職業準備與就業指導第一章職業與職業選擇216第一章職業與職業選擇第一節職業概述第二節職業分類第三節職業資格與職業資格證書第四節專業與職業選擇第一章職業與職業選擇第一節職業概述217第一節職業概述一、職業的含義什么是職業？我們認真觀察身邊的經濟生活會發現，職業是人們從事的相對穩定的、有經濟收入的、專門類別的社會勞動，它是人們享有公民權利、承擔的公民義務與社會責任的重要體現。第一節職業概述一、職業的含義218第一節職業概述1、職業具有經濟性2、職業具有價值性3、職業具有社會性4、職業具有專門性5、職業具有穩定性第一節職業概述1、職業具有經濟性219第一節職業概述二、職業的特征（一）時代性特征（二）多樣性特征（三）層次性特征（四）地域性特征第一節職業概述二、職業的特征220第一節職業概述三、職業的功能（一）職業對個人的功能1、職業是維持個人和家庭生存的基礎2、職業可以促進個人多方面的發展3、職業可以滿足個人的社會性需要4、職業是實現個人價值的重要途徑5、職業體現著個人的基本社會權利第一節職業概述三、職業的功能221第一節職業概述（二）職業對組織的功能1、職業是組織構成的基礎2、職業活動創造組織的效益和效率3、職業活動創造組織的社會價值第一節職業概述（二）職業對組織的功能222第一節職業概述（三）職業對社會的功能1、體現社會分工2、創造社會財富3、維護社會穩定第一節職業概述（三）職業對社會的功能223第一節職業概述四、職業的形成與發展（一）職業的形成與演進進入21世紀，經濟活動及職業的發展又呈現出新的特點，主要體現在：1、高新技術產業發展迅速2、第三產業仍是主力軍3、職業的內涵和方式變化巨大4、職業素質要求提高第一節職業概述四、職業的形成與發展224第一節職業概述（二）影響職業發展的主要因素1、科學技術進步與應用2、社會需求第一節職業概述（二）影響職業發展的主要因素225第二節職業分類什么是職業分類？它是以工作性質的同一性為基本原則，對社會職業進行的系統劃分與歸類。“工作性質相同”是職業分類的基本標準。采用這個標準有利于政府部門的宏觀管理。下面介紹的職業分類的國際標準和我國頒布的《中華人民共和國職業分類大典》，它們所依據的都是這個標準。第二節職業分類什么是職業分類？它是以工226第二節職業分類一、職業的國際分類1、專家、技術人員及有關工作者；2、政府官員和企業經理；3、事務工作者和有關工作者；4、銷售工作者；5、服務工作者；6、農業、牧業、林業工作者和漁民、獵人；7、生產和有關工作者、運輸設備操作者和勞動者；8、不能按職業分類的勞動者。第二節職業分類一、職業的國際分類227第二節職業分類二、我國的職業分類1、國家機關、黨群組織、企業事業單位負責人；2、專業技術人員；3、辦事人員和有關人員；4、商業、服務業人員；5、農林牧漁水利生產人員；6、生產、運輸設備操作人員及有關人員；7、軍人；8、不便分類的其他人員。第二節職業分類二、我國的職業分類228第二節職業分類三、職業分類的其他標準1、農林牧漁水利業從業人員2、工業從業人員3、地質普查和勘探業從業人員4、建筑業從業人員5、交通運輸和郵電通訊業從業人員6、商業、公共飲食業、物資代銷和倉儲業人員7、房地產管理、公用事業、居民服務和咨詢服務業從業人員第二節職業分類三、職業分類的其他標準229第二節職業分類8、衛生、體育和社會福利事業從業人員9、教育、文化藝術和廣播電視事業從業人員10、科學研究和綜合技術服務事業從業人員11、金融、證券和保險業從業人員12、國家機關、黨政機關和社會團體從業人員13、其他行業從業人員第二節職業分類8、衛生、體育和社會福利事業從業人員230第三節職業資格與職業資格證書一、取得資格證書的意義1、培養職業意識2、發現職業興趣3、提升職業競爭力第三節職業資格與職業資格證書一、取得資格證書的意義231第三節職業資格與職業資格證書二、職業資格我們所說的職業資格是對準備從事某