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保安員職業技能競賽練習題 1保安員職業技能競賽練習題 (一)一、單選題單選題(1-60題,每題 1分,共60分)以下備選答案中只有一項最符合題目要求,不選、錯選均不得分。保安服務是為滿足 ()和其他社會組織的安全需求,由依法設立的保安從業單位提供的專業化、社會化安全防范服務及相關的服務。企業單位物業小區機關團體公民、法人1984年12月,廣東省深圳市成立的全國第一家保安服務公司是 ()。A:深圳市保安服務公司蛇口區保安服務公司廣東省保安服務公司福田區保安服務公司保安服務公司是依法成立的專門從事安全防范服務、維護 ()安全的企業??蛻魡挝粌炔繂挝黄髽I單位物業小區保安員提供服務的主要內容是 ()。A:安全防范服務治安防范服務案件調查服務各種社會管理服務根據《保安服務管理條例》規定,具有下列 ()情形之一的人員不得從事保安服務。曾經違反社會公德曾經違反學校紀律曾經被吊銷《保安員證》滿 4年曾經兩次被吊銷《保安員證》某重點單位規定,必須對進出單位的人員所攜帶物品進行登記。某天,李先生離開單位時帶了一個很大的包裹,這時,保安員應當 ()。讓李先生自己開包并將物品交保安員登記強制對物品進行查驗并且予以登記檢查包裹并讓李先生自己登記因為李先生是單位領導可以放行某小區發生一起傷害案件,保安員趕到現場后,發現作案人尚未逃脫,應()。跟蹤監視并實施抓捕立即堵截并報告當地公安機關快速回保衛部門求援實施勸告,并采取隔離措施根據《保安員國家職業標準 (試行)》,高級保安員屬于 ()。D:D:服務區內進行安全檢查國家職業資格一級國家職業資格二級國家職業資格三級國家職業資格四級接受安全教育與技能培訓是保安員的 ()。A:權利義務職責任務根據《保安服務管理條例》的規定,下列不屬于保安員義務的是 ()遵守紀律履行勞動合同保守商業秘密查驗出入人員證件某日,劉某到超市購物時,找到該超市保安隊長周某,聲稱自己錢包被盜,要求通過查看監控錄像資料找出扒竊嫌疑人。對此,下列說法正確的是 ()。周某必須把錄像資料復制給劉某周某必須把錄像資料向劉某播放周某必須讓劉某查閱錄像資料周某可以拒絕劉某查看錄像資料以下行為中, ()是保安員的禁止性行為。 A:限制他人人身自由查驗出入人員的證件登記出入的車輛在職業活動中形成的 ()就是職業道德。 A:行為準則和基本規范行為準則和操作程序基本規范和思維習慣勞動技能和思維習慣文明服務要求保安員在保安服務活動中必須 ()。儀表端莊、語言規范、舉止得體、禮貌待人儀表端莊、語言規范、舉止得體、勤儉節約態度嚴肅、語言規范、舉止得體、禮貌待人態度謙卑、語言規范、舉止得體、勤儉節約)。15.保安員應當保持儀容整潔。下面關于保安員儀容要求錯誤的是 (A:不得文身不得染指甲可以化濃妝發辮不能過肩()屬于保安守護工作范圍。出入口守衛指定區域巡邏固定點監控流動區域守護保安員小王在出入口值勤時,發現來訪人員出示證件上的照片與本人不符,正確處理的方法是 ()。A:將證件沒收的同時,禮貌的向來訪人員說明沒收原因B:要求來訪人員出示其他有效證件,再次查驗其他有效證件上的照片是否與本人相符 C:告訴來訪者證件照片與本人不符,按照規定不能進入,同時向客戶單位報告D:將證件交給來訪人員保安員小李在值勤時,客戶單位發生了火情,需要立即報警。在撥通 119后,小李向接警人員報告了客戶單位著火的情況、采取的措施及火情發展的狀況,在報告聯絡方式后掛斷電話。小李在報警中忘記的重要內容是 ()。A:滅火人員的數量滅火組織的情況滅火受傷人員的情況客戶單位的地址在瞭望崗位值勤的保安員必須掌握 ()。與固定崗之間聯系的信號與固定崗和流動崗人員聯系的方法和信號與地面保持聯絡的方式與流動崗之間聯系的方法在目標部位守護勤務工作中,應該根據 ()安裝配置相應的安全技術防范設置設施??蛻魡挝灰蟊0补疽蠹挤拦疽笾匾课坏牟煌攸c單位自行招聘的保安員 ()從事保安武裝守護服務。 A:不允許需行政審批后允許不用行政審批可允許D:D:人墻法D:經過培訓后可在巡邏勤務中,下面不屬于區域巡邏任務的是 ()。A:維護巡邏區域內秩序發現各種可疑情況排除各種不安全因素滿足區域內群眾服務需求在執行區域巡邏勤務時,出巡人員應當認真填寫巡邏記錄,下面說法不正確的是()。記錄沿線異常情況記錄異常情況的處置情況記錄出巡人員對異常情況處置的設想和建議記錄請示報告情況一般來說,最經濟的巡邏方式是 ()。步巡騎巡車巡舟巡在足球比賽現場,發現個別球迷情緒激動,為保證比賽正常進行,保安員對該球迷應當首先采取的方法是 ()。包圍隔離規勸強制疏散在某地的大型展銷會活動中,出現大量人員哄搶展銷物資,現場情況一片混亂。為了防止情況繼續惡化,現場保安員配合值勤民警驅散哄搶人員,這一方法被稱為()。人群疏散法強制疏散法人群疏導法截留疏導法在某集貿市場,一名中年男子將另一男子用匕首刺傷后自殺,巡邏保安員首先要做的是()。立即報警報告服務單位保護現場疏散周邊人群武裝押運所使用的武器裝備是 ()。A:防暴槍電擊警棍強光電擊器保安棍在押運過程中,下列不能作為確定配備防暴槍數量的依據是 ()。押運任務的性質承擔風險的程度押運路途的遠近客戶單位的要求保安服務可以借助安全技術防范系統的 ()能力,及時發現不法入侵。冗余反應升級節電風險分析主要研究風險發生的 ()及其所產生的后果和損失。嚴重性可能性隨機性相對性在隨身護衛工作中,保安員應當準確掌握護衛對象的 ()。A:動態活動時間活動的具體內容與目的通訊工具與通訊內容同行人員的具體身份和年齡在執行人群控制的服務工作中,保安員可以通過 ()來防止擁擠、踩踏事故的發生。對聚集場所的人群進行疏導、分散、限制 B:獨立開展違禁危險品的檢查工作扣押非法危險物品對聚集場所中的可疑人群審查、驅趕火災是指()。A:在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災害 B:燃燒過程中產生的熱量將可燃物加熱到發光程度的一種現象 C:可燃物被點燃后產生的一種現象D:可燃物被點燃后,發光發熱的化學現象該圖所要表達的是()消防器材A:地上消防栓B:滅火器C:消防水帶D:火災報警器撥打完“119”電話報警后,保安員需要立即對現場展開滅火救援,下列有關滅火救援的描述錯誤的是()。A:首先搶救貴重物品,盡量將火災損失控制到最小B:快速報告單位負責人,啟動應急預案,立即疏散人員,組織開展火災撲救C:確認無人被困時,關閉火災現場的門、窗,減少空氣流通,延緩火勢的發展D:立即派人到路口迎接、引導消防車進入救援現場手提式二氧化碳滅火器可分為()。A:化學式和空氣式B:手輪式和鴨嘴式C:儲氣式和窗貯壓式D:噴射式和掃射式消防控制室設備發生故障,保安員應該立即()。A:停用設備B:通知相關部門維修C:自己拆卸修理D:挪用其他設備火災撲救的基本原則是()A:先救人、后滅火B:先控制、后救人C:救人與滅火同步進行D:搶救人員和物資同步巡邏人員應當認真填寫接班記錄,以下說法正確的是 ()。A:接班記錄可以補寫B:接班人員班組、姓名可以用代號或昵稱 C:領導交代和交班人員交代事項要填寫清楚D:接班人員對巡邏重要性的認識應當寫在備注里該交通標志的含義是()。A:解除禁止鳴喇叭B:準許鳴喇叭C:禁止聽廣播D:禁止鳴喇叭該交通標志是前方()的警告標志KA:傍山險路B:注意行人C:注意兒童D:施工機動車行經交通信號燈控制的交叉路口遇到停止信號,沒有停止線的,機動車應()。停在路口以外停在路口以內隨意停車可以繼續行駛在城市道路的人行橫道上,機動車 ()。不得停車可以隨意停車可以長時間停車可以停車車輛在停穩前, ()。不得開車門和上下人員可以開關車門,但是不得下乘客 C:可以開關車門,但是不得上乘客 D:只要車速低,可以隨時開關車門 和上下人員下面關于現場救護說法錯誤的是 ()。A:能有效減少傷殘能避免后遺癥能得到專業的治療能提高患者的生存質量對小腿骨折進行固定時,固定材料應超過 ()。A:髖關節、膝關節膝關節、腳趾間關節膝關節、踝關節D:髖關節、踝關節.在現場急救中,成人開放氣道時,下頜角與耳垂連線和地面所成的角度為()度。90604530.現場處理腦出血病人時,不應該()。A:幫助他側臥B:拿急救箱C:喝水喂藥D:打電話求救.發現有人落水時,不正確的做法是()。A:做好自我保護B:無能力時不貿然跳入水中C:高聲呼救D:不管任何情況都要馬上跳入水中.下圖安全標志屬于()。AA:禁止標志B:警告標志C:指令標志D:提示標志.公民的政治權利和自由不是絕對的,必須在()規定的范圍內行使。A:國家政策B:國家法律C:規章制度D:政府文件犯罪是違反國家法律規定的、具有社會危害性并且應當受到 ()的行為。法律處罰刑罰處罰行政處罰民事處罰刑事訴訟活動是由國家法律所確定的專門機關為懲罰犯罪、保障人權而開展的()、起訴、審判等一系列活動。偵查拘傳拘留逮捕某保安服務公司為了確??蛻魡挝坏陌踩米栽诳蛻魡挝恢苓叞惭b了電網。該保安服務公司的行為屬于 ()的行為。危害公共安全妨害社會秩序加強安全管理維護單位利益治安保衛重要部位是指關系到 ()的部位和生產環節。國家安全和社會穩定本單位生產業務全局國家經濟發展大局城鄉經濟發展大局()是規定大型群眾性活動的安全責任制度和安全監督管理措施,保證大型活動安全舉辦的行政法規?!侗0卜展芾項l例》《企業事業單位內部治安保衛條例》《大型群眾性活動安全管理條例》《治安管理處罰條例》根據《娛樂場所管理條例》的規定,娛樂場所是以 ()為目的、并向社會公眾開放、消費者自娛自樂的場所。營利社會公益傳播文化活躍市場根據《物業管理條例》的規定,業主對公用部位、公用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和 ()。決定權出租權共有權監督權根據《保安服務管理條例》的規定,自行招用保安員的單位,應當自開始保安服務之日起()日內向所在地設區的市級人民政府公安機關備案。 A:60304515二、多選題多選題(61,80題,每題 1分,共20分)以下備選項中有兩項或兩項以上符合題目要求,多選、少選、錯選均不得分。保安員在提供保安服務時遭遇意外傷害可能性較大的有 ()。A:制止不法侵害調解矛盾糾紛撲救火災緊急救援對出入人員進行登記根據《保安服務管理條例》規定,具有下列 ()情形之一的人員不得從事保安服務。曾有盜竊嫌疑曾有搶劫嫌疑曾因過失被判刑曾因盜竊被處 2年有期徒刑曾因搶劫被處 3年有期徒刑A:不要采取侵害保安員制止違法犯罪行為時,應當注意的事項有 A:不要采取侵害公民權利的行為要把自身安全置之度外制止無效時應當立即報警制止無效時應當采取措施保護現場要注意自身安全作為一名保安員,除了依法享有權利,還須履行相應的 ()義務。A:遵守法律遵守紀律正當防衛緊急避險勘查現場保安員遵守職業道德能夠 ()。增強員工的獨立性增強保安從業單位的凝聚力規范保安員的服務行為形成高尚的職業情操塑造良好的企業形象保安員在值勤中發現可疑情況時,常用 ()向服務單位或有關單位報告。移動電話可視電話對講機固定電話樓宇對講在目標部位守護中,瞭望崗一般設置在 ()部位的最高處。分布面廣區域較大地形復雜視線障礙多能見度低關于騎巡說法正確的有 ()。A:是指騎自行車、騎馬的巡邏是指騎電動車的巡邏速度較快、行動敏捷適用于區域范圍不大、巡邏中能夠將區域全部納入視線的情況便于及時發現和抓獲現行違法犯罪嫌疑人識別人員密集場所可疑情況的方法包括 ()。直接觀察法儀器探測法查問法接受群眾舉報秘密工作發現保安公司在進行押運勘察時, ()均應參加。主管勤務的工作人員主管業務的工作人員主管消防的工作人員主管后勤的工作人員派出所民警A:車輛監控()A:車輛監控反劫防盜導航最優路徑向導倒車防撞撥打“ 119”電話報警,需要向接警中心說明的情況有 ()。失火單位的名稱和地址什么東西著火、火勢大小著火范圍是否有人員被困告知對方自己的電話號碼和姓名高層建筑物發生火災時,保安員需要做好的應急工作有 ()。撥打“ 119”電話報警組織引導疏散對通風、煤氣、電源做應急處理 D:啟動消防水泵E:立即制定應急疏散預案道路交通信號燈包括 ()。A:人行橫道信號燈方向指示信號燈閃光警告信號燈道口信號燈非機動車道信號燈道路養護車輛進行作業時,在不影響過往車輛通行的前提下, ()行駛方向不受交通標線限制行駛不受交通信號燈限制行駛路線不受交通標志限制行駛不受速度限制不得逆行在撥打急救電話時,應該將 ()等內容報告清楚。意外發生的準確地點傷病員目前最危重的情況撥打電話人的電話及姓名傷病員家庭成員的具體情況及病史 E:傷病員的家庭住址在搬運傷員中,雙人徒手搬運的方式有 ()。杠轎式椅托式拉車式扶持法背負法我國刑法規定的刑罰有 ()等種類。管制拘役拘留逮捕死刑下列違反治安管理的行為屬于妨害社會管理行為的是 ()吸食毒品毀損公共設施強迫勞動謊報警情E:購買贓物勞動者與用人單位發生勞動爭議后申請勞動仲裁, ()爭議的勞動仲裁為終局裁決。 A:勞動者追索工傷醫療費不超過當地月最低工資標準 12個月金額的勞動者追索勞動報酬超過當地月最低工資標準 12個月金額的用人單位要求勞動者支付培訓費及違約金的社會保險方面的節假日休假及工資方面三、判斷題判斷題(81-100題,每題 1分,共20分)不選、錯選均不得分。省級人民政府公安機關應當自收到設立保安服務公司申請的審核意見之日TOC\o"1-5"\h\z起15日內核發保安服務許可證。 ()公共場所保安服務的主要內容是防止群體性治安事件和火災事故的發生。()根據《保安服務管理條例》規定,簽訂勞動合同不是保安員的權利,而是保安員的義務。 ()隱私是指單位內部涉及個人且不能公開的信息資料。 ()因為職業道德不具有強制性,所以保安員職業道德沒有約束、規范保安服務行為的作用。 ()保安員專業技能是指保安員在履行職責時應具備的能力。 ()貨物出入單一般是客戶單位根據工作需要自行設計制作的貨物出入憑據。()保安員對特定區域實施巡視、檢查服務是保安巡邏的服務形式之一。 ()控制和打擊發生在特定區域、地段或針對特定目標的違法犯罪行為是保安巡邏的目的之一。 ()押運中,押運人員應坐在車內指定位置,注意觀察途中情況的變化。 ()全球衛星定位系統由三大部分組成 :空間部分、地面監控系統、用戶設備部分。()存在重大火災隱患的單位,一定有違反消防法律法規行為。 ()泡沫滅火器可以適用于撲救可燃氣體火災。 ()隔離區是指通過拉警戒線、設隔離帶、保安員站位等方式將服務對象與周圍隔離而形成的一個相對安全的區域。 ()載運易燃易爆化學物品的機動車,在必要時,應配備專門車輛、人員沿途押運,隨時監控危險物品的運輸情況。 ()為了爭取時間給傷病員做心肺復蘇,即使傷病員口腔內有異物也沒有必要取出。()急性心肌梗塞病人發病時會感到心前區、胸骨后壓榨樣疼痛,大汗淋漓、惡心、嘔吐、面色蒼白。 ()某市保安服務公司為加強管理,提高保安服務水平,制定了本公司的保安服務行為規范,該規范屬于我國法律體系的組成部分。 ()勞動者違反勞動合同離職的,應向用人單位支付違約金,用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。 ()《娛樂場所管理條例》是我國政府對娛樂場所日常經營及安全狀況進行監管的一部行政法規。 ()下面是電話銷售開場白,不需要的下載后可以編輯刪除!!電話銷售人員所能利用的資源非常有限,僅僅力能通過一部電話在有限的時間內來解決所有問題,不像面對面銷售,業務人員可以調動很多工具達到銷售的目的。在電話被接通后約30秒內,這時候的開場白是否成功將直接關系到談話能否繼續,如果羅羅嗦嗦不著邊際,最后被“掃地出門”也就在情理之中了。因此,“在30秒內抓住對方注意力”成為每一名電話銷售人員的一項基本修煉那如何做到這一點呢?下面提供一些有效的電話銷售開場白供銷售人員參考 :1、電話銷售人員:您好,李經理,我是XX,XX公司的,有件事情想麻煩一下您戒有件事想請您幫忙!——請求幫忙法2、電話銷售人員:您好,是李經理嗎?我是XX的骯友,我叨XX,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好。一一第三者介紹法3、電話銷售人員:您好,王先生,我是xx公司的xx,我們是專業從事電話銷售培訓的,我打電話給您的原因是因為目前國內的很多 IT公司如戴爾、用友、金蝶等都是采用電話銷售的方式來銷售自己的產品的 ,我想請教一下貴公司在銷售產品—時候有沒有用到電話銷售呢?……一一牛群效應法4、電話銷售人員 :您好,李經理,這里是四川航空公司客戶朋務部 ,我叨冰冰,今天給您打電話最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持 ,謝謝您!客戶:這沒什么 !電話銷售人員 :為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持 ,公司特贈送一份禮品表示感謝 ,這禮品是一張優惠卡 ,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優惠折扣,這張卡是川航和G公司共同推出的,由G公司統一發行,在此,請問李經理您的詳細地址是……?我們會盡快給您郵寄過來的。 一一巧借“東風”法5、電話銷售人員:王總您好,我
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