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第八章組織概述于鵬Email:ypcufe@126.comTel/p>
第八章組織概述于鵬中央財經大學政府管理學院管理學原理本章內容組織的概念和分類組織結構概念影響因素形式變化趨勢組織設計概念任務和原則內容程序中央財經大學政府管理學院管理學原理本章內容組中央財經大學政府管理學院管理學原理第一節組織的概念與分類一、組織的概念有意識地加以協調的兩個或兩個以上的人的活動或力量的協作系統——巴納德正式的有意形成的職務結構或職位結構
——孔茨中央財經大學政府管理學院管理學原理第一節組中央財經大學政府管理學院管理學原理一、組織的概念從語法的角度,動詞——名詞有形的組織結構——靜態——名詞為實現某一共同目標,通過分工與協作,由不同層次的權力和責任制度而構成的人群綜合系統無形的組織結構——動態——動詞在特定環境中為了有效實現共同目標和任務,確定組織成員、任務及各項活動之間的關系,對資源進行合理配置的過程。包括:組織結構設計、分權與授權、人力資源管理、組織文化建設中央財經大學政府管理學院管理學原理一、組織的中央財經大學政府管理學院管理學原理一、組織的概念本書定義為了實現一定的共同目標而按照一定的規則、程序所構成的一種責權結構安排和人事安排,其目的在于通過有效配置內部的有限資源,確保以最高的效率使目標得以實現??床灰姷氖帧吹靡姷氖种醒胴斀洿髮W政府管理學院管理學原理一、組織的中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織的功能匯聚力量1+1=2放大力量1+1>2中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織的中央財經大學政府管理學院管理學原理三、組織的分類依據組織根本目的不同營利性組織以經濟利益為導向,從事生產和經營活動的組織非營利性組織以社會利益為導向,以維持社會秩序和促進社會發展為己任的組織二者關系中央財經大學政府管理學院管理學原理三、組織的中央財經大學政府管理學院管理學原理三、組織的分類依據組織形成方式不同正式組織為有效實現組織目標而明確規定組織成員之間職責范圍和相互關系的一種結構,其制度和規范對成員具有正式約束力非正式組織基于共同興趣和愛好,以共同的利益和需要為基礎自發形成的群體二者關系中央財經大學政府管理學院管理學原理三、組織的中央財經大學政府管理學院管理學原理第二節組織結構一、組織結構的定義是組織中正式確定的使工作任務得以分解、組合和協調的框架體系任務分解任務組合(部門)組織協調(P&G品牌團隊)表現為橫向的部門聯系和縱向的層級體系本質是組織內部成員的分工協作關系中央財經大學政府管理學院管理學原理第二節中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結構的基本類型高度專門化跨職能團隊僵化的部門劃分跨層級團隊指揮鏈明確信息自由流動集權分權較窄的管理幅度較寬的管理幅度高度的正規化低度的正規化機械式組織有機式組織中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結構的基本類型適用條件環境相對穩定環境不確定任務明確,程序化決策任務多變,非程序化決策技術穩定技術復雜多變常規活動、效率為目標非常規活動、需要創新組織規模大組織規模小機械式組織有機式組織中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結構的基本類型組織結構的發展趨勢
——由機械式向有機式轉變政府機構中的跨部門團隊中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理三、影響組織結構的主要因素1、環境因素確定不確定2、戰略因素:戰略決定結構;結構跟隨戰略艾爾弗雷德·錢德勒3、規模因素:組織規模越大,組織的復雜性和正規化程度也就越高大企業病4、技術因素:常規化的技術宜采用機械式結構;非常規化的技術宜采用有機式結構信息技術對組織影響:扁平化中央財經大學政府管理學院管理學原理三、影響組中央財經大學政府管理學院管理學原理三、影響組織結構的主要因素5、管理因素管理幅度——管理人員直接指揮和監督的下屬數量管理層次——從最高管理者到基層工作者的組織層次數目管理幅度影響組織的橫向結構,管理層次決定組織的縱向結構管理幅度決定管理層次,二者反向變化中央財經大學政府管理學院管理學原理三、影響組中央財經大學政府管理學院管理學原理5、管理因素高聳型組織結構優點:利于控制職責分明統一指揮穩定性高缺點:協調困難信息交流不暢決策缺乏民主性扁平型組織結構優點:高層了解基層情況節省管理費用信息傳遞快決策民主缺點:管理人員負荷重下屬人員自律性要求高中央財經大學政府管理學院管理學原理5、管理因中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結構的具體形式1、直線制組織結構——又稱為“軍隊型”結構,是一種集權式的組織結構形式,是指組織中的各種職位按垂直系統直線排列,各級行政主管行使統一指揮和管理職能,不設專門職能機構。廠長車間主任車間主任班組長班組長班組長班組長中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理1、直線制組織結構優點是:設置簡單;權責分明;便于統一指揮和集中管理。缺陷是:缺乏橫向協調關系;要求行政主管通曉多種專業管理知識,親自處理多種業務,容易產生忙亂現象。中央財經大學政府管理學院管理學原理1、直線制中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結構的具體形式2、職能制組織結構——又稱“U型”結構,是指在各級行政主管之下,根據業務活動的相似性來設立管理職能部門,各職能部門擁有相應的管理職責和權力,在其職能范圍內有權直接指揮下級單位。中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制組織結構廠長職能部室職能部室職能部室職能部室車間主任車間主任車間主任職能組職能組班組長班組長班組長中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制組織結構總裁營銷副總裁研發副總裁生產副總裁人力資源副總裁財務副總裁按職能設置的組織領導結構中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制組織結構其優點是:將專業技能緊密聯系的業務活動歸類組合到一個單位內部,提高了管理的專業化程度和工作效率;便于組織成員發揮職能專長,提高業務水平;減輕了各級行政主管的工作負擔。其局限性表現為:各職能部門長期只從事某項專門業務,缺乏總體觀念,不利于培養高級管理人才;各職能部門只注意依據本部門的準則行動,可能導致部門之間的活動缺乏協調性,影響組織整體目標的實現;各職能部門都擁有指揮權,致使每一個下級機構和人員都有多個上司并接受多頭領導,不利于統一領導和統一指揮。中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結構的具體形式3、直線職能制組織結構——是把直線制和職能制結合起來形成的組織結構,是指以直線為基礎,在各級行政主管下設置相應的職能部門,分別從事專業管理,作為該級行政主管的助手,實行行政主管統一指揮與職能部門參謀指導相結合。中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理3、直線職能制組織結構廠長職能科室職能科室職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任職能組職能組班組長班組長班組長中央財經大學政府管理學院管理學原理3、直線職中央財經大學政府管理學院管理學原理3、直線職能制組織結構其優勢表現為:既保持了直線制集中統一指揮的長處,又吸取了職能制發揮專業管理的長處;既摒棄了直線制管理粗放的缺口,又避免了職能制多頭指揮的弊端。不足之處:權力集中于最高管理層,下級缺乏必要的自主權;參謀部門與指揮部門之間目標不統一,造成決策遲緩;各職能部門之間橫向聯系較差,容易產生矛盾;信息傳遞路線長,反饋速度慢,難以迅速適應環境變化。中央財經大學政府管理學院管理學原理3、直線職中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結構的具體形式4、事業部制組織結構——又稱“M型”結構,是一種分權式的組織結構形式。其主要特點是“集中政策,分散經營”,即在集權領導下實行分權管理事業部自主經營,獨立核算;公司總部進行外部監管,對各事業部活動提供財務(關聯交易)、法律的協調和支持事業部制組織結構由通用汽車公司和杜邦公司在19世紀20年代創立在管理實踐中,企業可依據產品(P&G)、地域(麥當勞、超市)、顧客(銀行)等劃分事業部。中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部制組織結構總經理人事處計劃處供應處設備處財務處研究開發處電池事業部經理微型電池事業部經理汽車用電池事業部經理銷售科財務科電瓶廠電木廠銷售科干電池廠手電筒廠工業用電池廠生產計劃科微型電池廠微型電池研究室銷售服務部中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部制組織結構其優點是:各事業部單獨核算、自成體系,在生產經營上具有較大自主權,提高了管理的靈活性和適應性;最高管理層能夠擺脫日常行政事務,集中精力進行長遠的戰略規劃;分部經理對經營結果負完全責任,能夠拓展其多方面才能和全局視野,有利于培養能夠獨當一面的高級管理人才。中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部制組織結構主要缺點是:職能部門重復設置,造成管理機構重疊,管理成本上升,管理效率降低;由于各事業部獨立經營,容易滋長本位主義傾向,不利于事業部之間的相互支持。中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結構的具體形式5、矩陣制組織結構——組織結構由縱橫兩套管理系統組成,一套是按照職能劃分的縱向領導系統,一套是為完成某一任務而組成的橫向項目系統。小組成員既受項目小組領導,又受原職能部門領導打破了傳統組織理論的一個下級只能接受一個領導的假設中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣制組織結構職能部門(1)職能部門(2)職能部門(3)職能部門(4)A項目小組B項目小組C項目小組總經理中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣制組織結構其優點是:將組織的縱向聯系和橫向聯系很好地結合起來,有利于加強各職能部門之間的協作配合與及時溝通;具有較強的靈活性和適應性,能根據特定需要和外部環境的變化迅速應變;把不同部門、不同專長的專業人員組織在一起,有利于相互啟發、集思廣益,攻克各種復雜的技術難題,進行新技術的開發和新產品的研制。中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣制組織結構存在的一些問題:穩定性差,由于小組成員是由各部門臨時抽調的,任務一經完成,就會返回原部門工作,容易使小組成員產生臨時觀點,影響工作效率;權責不清,由于每個成員都要接受兩個或兩個以上的上級領導,這種雙重指揮鏈容易造成管理秩序混亂,權責劃分不清。中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣中央財經大學政府管理學院管理學原理五、組織結構的變化趨勢1、團隊結構組織整個組織由執行各項任務的工作小組或團隊組成,不存在從高層到基層的管理職權鏈,通過對員工進行充分授權,使員工團隊可以自由地以其認為最好的方式安排工作2、無邊界組織杰克·韋爾奇提出縱向邊界(跨層級團隊);橫向邊界(跨職能團隊);外部邊界(戰略聯盟、虛擬組織)中央財經大學政府管理學院管理學原理五、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理五、組織結構的變化趨勢3、學習型組織當前的組織環境日益動蕩,過去的許多管理原則和指南不再適用,所以組織要獲得成功,必須具有快速學習和響應的能力其特征主要表現在組織設計、信息共享、領導力及組織文化等方面彼得·圣吉《第五項修煉》“自我超越”“改善心智模式”“建立共同愿景”“團體學習”“系統思考”中央財經大學政府管理學院管理學原理五、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理第三節組織設計一、組織設計的概念組織設計是指以組織結構安排為核心的組織系統的整體設計工作。橫向的管理部門的設置和縱向的管理層次的劃分。中央財經大學政府管理學院管理學原理第三節中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織設計的任務和原則(一)任務其一,穩定性;其二,彈性。中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織設中央財經大學政府管理學院管理學原理(二)組織設計的原則1、工作專門化工作范圍擴大化完成一項完整任務參與一個需要互換技能的團隊厭倦、疲勞、壓力、曠工、次品、高離職率中央財經大學政府管理學院管理學原理(二)組織中央財經大學政府管理學院管理學原理(二)組織設計的原則2、部門化部門化的方式部門化的趨勢顧客部門化跨職能團隊中央財經大學政府管理學院管理學原理(二)組織中央財經大學政府管理學院管理學原理(二)組織設計的原則3、指揮鏈4、管理幅度影響因素:下屬的能力和素質;下屬工作的相似性;下屬工作地點相近性;組織管理信息系統的先進程度;組織文化的凝聚力;管理者的風格偏好趨勢:寬管理幅度中央財經大學政府管理學院管理學原理(二)組織中央財經大學政府管理學院管理學原理(二)組織設計的原則5、集權與分權調動員工積極性利于組織的柔性和快速響應能力趨勢:充分授權6、正規化“這是一個知識界精英聚集的地方,一個讓你享受快樂,超越常規進行思考并允許你犯錯誤的場所!”——NOKIA的CEO中央財經大學政府管理學院管理學原理(二)組織中央財經大學政府管理學院管理學原理三、組織設計的內容組織結構設計職務設計部門設計管理層次與管理幅度的設計組織責權關系設計組織決策系統的設計組織執行系統的設計橫向聯系和控制系統的設計組織制度設計組織的行為規范設計組織變革與發展的規劃設計中央財經大學政府管理學院管理學原理三、組織設中央財經大學政府管理學院管理學原理本章結束中央財經大學政府管理學院管理學原理本章結束第八章組織概述于鵬Email:ypcufe@126.comTel/p>
第八章組織概述于鵬中央財經大學政府管理學院管理學原理本章內容組織的概念和分類組織結構概念影響因素形式變化趨勢組織設計概念任務和原則內容程序中央財經大學政府管理學院管理學原理本章內容組中央財經大學政府管理學院管理學原理第一節組織的概念與分類一、組織的概念有意識地加以協調的兩個或兩個以上的人的活動或力量的協作系統——巴納德正式的有意形成的職務結構或職位結構
——孔茨中央財經大學政府管理學院管理學原理第一節組中央財經大學政府管理學院管理學原理一、組織的概念從語法的角度,動詞——名詞有形的組織結構——靜態——名詞為實現某一共同目標,通過分工與協作,由不同層次的權力和責任制度而構成的人群綜合系統無形的組織結構——動態——動詞在特定環境中為了有效實現共同目標和任務,確定組織成員、任務及各項活動之間的關系,對資源進行合理配置的過程。包括:組織結構設計、分權與授權、人力資源管理、組織文化建設中央財經大學政府管理學院管理學原理一、組織的中央財經大學政府管理學院管理學原理一、組織的概念本書定義為了實現一定的共同目標而按照一定的規則、程序所構成的一種責權結構安排和人事安排,其目的在于通過有效配置內部的有限資源,確保以最高的效率使目標得以實現。看不見的手——看得見的手中央財經大學政府管理學院管理學原理一、組織的中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織的功能匯聚力量1+1=2放大力量1+1>2中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織的中央財經大學政府管理學院管理學原理三、組織的分類依據組織根本目的不同營利性組織以經濟利益為導向,從事生產和經營活動的組織非營利性組織以社會利益為導向,以維持社會秩序和促進社會發展為己任的組織二者關系中央財經大學政府管理學院管理學原理三、組織的中央財經大學政府管理學院管理學原理三、組織的分類依據組織形成方式不同正式組織為有效實現組織目標而明確規定組織成員之間職責范圍和相互關系的一種結構,其制度和規范對成員具有正式約束力非正式組織基于共同興趣和愛好,以共同的利益和需要為基礎自發形成的群體二者關系中央財經大學政府管理學院管理學原理三、組織的中央財經大學政府管理學院管理學原理第二節組織結構一、組織結構的定義是組織中正式確定的使工作任務得以分解、組合和協調的框架體系任務分解任務組合(部門)組織協調(P&G品牌團隊)表現為橫向的部門聯系和縱向的層級體系本質是組織內部成員的分工協作關系中央財經大學政府管理學院管理學原理第二節中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結構的基本類型高度專門化跨職能團隊僵化的部門劃分跨層級團隊指揮鏈明確信息自由流動集權分權較窄的管理幅度較寬的管理幅度高度的正規化低度的正規化機械式組織有機式組織中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結構的基本類型適用條件環境相對穩定環境不確定任務明確,程序化決策任務多變,非程序化決策技術穩定技術復雜多變常規活動、效率為目標非常規活動、需要創新組織規模大組織規模小機械式組織有機式組織中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結構的基本類型組織結構的發展趨勢
——由機械式向有機式轉變政府機構中的跨部門團隊中央財經大學政府管理學院管理學原理二、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理三、影響組織結構的主要因素1、環境因素確定不確定2、戰略因素:戰略決定結構;結構跟隨戰略艾爾弗雷德·錢德勒3、規模因素:組織規模越大,組織的復雜性和正規化程度也就越高大企業病4、技術因素:常規化的技術宜采用機械式結構;非常規化的技術宜采用有機式結構信息技術對組織影響:扁平化中央財經大學政府管理學院管理學原理三、影響組中央財經大學政府管理學院管理學原理三、影響組織結構的主要因素5、管理因素管理幅度——管理人員直接指揮和監督的下屬數量管理層次——從最高管理者到基層工作者的組織層次數目管理幅度影響組織的橫向結構,管理層次決定組織的縱向結構管理幅度決定管理層次,二者反向變化中央財經大學政府管理學院管理學原理三、影響組中央財經大學政府管理學院管理學原理5、管理因素高聳型組織結構優點:利于控制職責分明統一指揮穩定性高缺點:協調困難信息交流不暢決策缺乏民主性扁平型組織結構優點:高層了解基層情況節省管理費用信息傳遞快決策民主缺點:管理人員負荷重下屬人員自律性要求高中央財經大學政府管理學院管理學原理5、管理因中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結構的具體形式1、直線制組織結構——又稱為“軍隊型”結構,是一種集權式的組織結構形式,是指組織中的各種職位按垂直系統直線排列,各級行政主管行使統一指揮和管理職能,不設專門職能機構。廠長車間主任車間主任班組長班組長班組長班組長中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理1、直線制組織結構優點是:設置簡單;權責分明;便于統一指揮和集中管理。缺陷是:缺乏橫向協調關系;要求行政主管通曉多種專業管理知識,親自處理多種業務,容易產生忙亂現象。中央財經大學政府管理學院管理學原理1、直線制中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結構的具體形式2、職能制組織結構——又稱“U型”結構,是指在各級行政主管之下,根據業務活動的相似性來設立管理職能部門,各職能部門擁有相應的管理職責和權力,在其職能范圍內有權直接指揮下級單位。中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制組織結構廠長職能部室職能部室職能部室職能部室車間主任車間主任車間主任職能組職能組班組長班組長班組長中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制組織結構總裁營銷副總裁研發副總裁生產副總裁人力資源副總裁財務副總裁按職能設置的組織領導結構中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制組織結構其優點是:將專業技能緊密聯系的業務活動歸類組合到一個單位內部,提高了管理的專業化程度和工作效率;便于組織成員發揮職能專長,提高業務水平;減輕了各級行政主管的工作負擔。其局限性表現為:各職能部門長期只從事某項專門業務,缺乏總體觀念,不利于培養高級管理人才;各職能部門只注意依據本部門的準則行動,可能導致部門之間的活動缺乏協調性,影響組織整體目標的實現;各職能部門都擁有指揮權,致使每一個下級機構和人員都有多個上司并接受多頭領導,不利于統一領導和統一指揮。中央財經大學政府管理學院管理學原理2、職能制中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結構的具體形式3、直線職能制組織結構——是把直線制和職能制結合起來形成的組織結構,是指以直線為基礎,在各級行政主管下設置相應的職能部門,分別從事專業管理,作為該級行政主管的助手,實行行政主管統一指揮與職能部門參謀指導相結合。中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理3、直線職能制組織結構廠長職能科室職能科室職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任職能組職能組班組長班組長班組長中央財經大學政府管理學院管理學原理3、直線職中央財經大學政府管理學院管理學原理3、直線職能制組織結構其優勢表現為:既保持了直線制集中統一指揮的長處,又吸取了職能制發揮專業管理的長處;既摒棄了直線制管理粗放的缺口,又避免了職能制多頭指揮的弊端。不足之處:權力集中于最高管理層,下級缺乏必要的自主權;參謀部門與指揮部門之間目標不統一,造成決策遲緩;各職能部門之間橫向聯系較差,容易產生矛盾;信息傳遞路線長,反饋速度慢,難以迅速適應環境變化。中央財經大學政府管理學院管理學原理3、直線職中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結構的具體形式4、事業部制組織結構——又稱“M型”結構,是一種分權式的組織結構形式。其主要特點是“集中政策,分散經營”,即在集權領導下實行分權管理事業部自主經營,獨立核算;公司總部進行外部監管,對各事業部活動提供財務(關聯交易)、法律的協調和支持事業部制組織結構由通用汽車公司和杜邦公司在19世紀20年代創立在管理實踐中,企業可依據產品(P&G)、地域(麥當勞、超市)、顧客(銀行)等劃分事業部。中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部制組織結構總經理人事處計劃處供應處設備處財務處研究開發處電池事業部經理微型電池事業部經理汽車用電池事業部經理銷售科財務科電瓶廠電木廠銷售科干電池廠手電筒廠工業用電池廠生產計劃科微型電池廠微型電池研究室銷售服務部中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部制組織結構其優點是:各事業部單獨核算、自成體系,在生產經營上具有較大自主權,提高了管理的靈活性和適應性;最高管理層能夠擺脫日常行政事務,集中精力進行長遠的戰略規劃;分部經理對經營結果負完全責任,能夠拓展其多方面才能和全局視野,有利于培養能夠獨當一面的高級管理人才。中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部制組織結構主要缺點是:職能部門重復設置,造成管理機構重疊,管理成本上升,管理效率降低;由于各事業部獨立經營,容易滋長本位主義傾向,不利于事業部之間的相互支持。中央財經大學政府管理學院管理學原理4、事業部中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結構的具體形式5、矩陣制組織結構——組織結構由縱橫兩套管理系統組成,一套是按照職能劃分的縱向領導系統,一套是為完成某一任務而組成的橫向項目系統。小組成員既受項目小組領導,又受原職能部門領導打破了傳統組織理論的一個下級只能接受一個領導的假設中央財經大學政府管理學院管理學原理四、組織結中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣制組織結構職能部門(1)職能部門(2)職能部門(3)職能部門(4)A項目小組B項目小組C項目小組總經理中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣制組織結構其優點是:將組織的縱向聯系和橫向聯系很好地結合起來,有利于加強各職能部門之間的協作配合與及時溝通;具有較強的靈活性和適應性,能根據特定需要和外部環境的變化迅速應變;把不同部門、不同專長的專業人員組織在一起,有利于相互啟發、集思廣益,攻克各種復雜的技術難題,進行新技術的開發和新產品的研制。中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣制組織結構存在的一些問題:穩定性差,由于小組成員是由各部門臨時抽調的,任務一經完成,就會返回原部門工作,容易使小組成員產生臨時觀點,影響工作效率;權責不清,由于每個成員都要接受兩個或兩個以上的上級領導,這種雙重指揮鏈容易造成管理秩序混亂,權責劃分不清。中央財經大學政府管理學院管理學原理5、矩陣中央財經大學政府管理學院管理學原理五、組織結構的變化趨勢1、團隊結構組織整個組織由執行各項任務的工作小組或團隊組成
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