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績效考核和薪酬方案

北京新華XX管理顧問有限公司2004年8月2004年8月XXX人力資源項目進度012345確定項目開展思路試點方案設計5月11日8月11日678910111213職位分析組織梳理優化考核方案薪酬方案6月11日2004年8月目錄績效考核（一）績效考核基本原理（二）XXX員工考核方案薪酬管理（一）薪酬管理基本原理（二）XXX員工薪酬方案2004年8月績效考核目錄（一）績效考核基本原理1、考核基本用語2、考核的意義3、考核的原則（二）XXX員工考核方案

1、考核的組織分工和流程2、考核內容及考核表3、考核量化方法4、考核結果以及運用5、考核申訴、例外考核和考核檔案管理2004年8月績效考核基本用語定義釋義員工考核對員工的工作結果以及影響工作結果相關重要因素進行科學系統量化評估的管理過程考核周期每次進行評價或者考核所經歷的時間跨度考核組織者組織員工考核的組織或者責任者考核者考核主體，執行員工考核的組織或者責任者被考核者考核客體，員工考核的對象考核標準對評價（考核）執行過程所涉及到的相關要素（考核主體和客體、考核指標、考核周期等）進行界定的標準化文書考核指標能夠客觀體現被考核者（被評價者）的主要工作（產出）的指標考核目標對考核（評價）指標的具體目標值2004年8月有效的考核體系可以對員工的努力程度和工作成果進行客觀的評價，并且通過對考核結果的溝通和強化提高員工的努力程度和工作成果個人努力程度個人工作成果員工考核體系考核結果薪酬晉升決策實現組織目標考核溝通考核結果強化2004年8月有效的員工考核體系還可以對員工的素質潛能和工作能力進行客觀評價，從而為企業優化人力資源配置提供決策依據，同時還有助于員工職業發展個人素質潛能個人工作能力員工考核體系考核結果員工職業發展考核溝通和培訓崗位調整辭退晉升組織人力資源優化考核結果強化2004年8月考核基本原則系統原則考核對象：所有正式員工而不是局限于企業中的部分職員；考核內容：綜合指標而不是某些方面的指標透明原則考核流程、考核方法和考核指標是清晰明確的；考核者與被考核者對業績考核目標不會存在明顯的分歧?？陀^原則考核結果是以各種統計數據和客觀事實為基礎的，盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。溝通原則考核者在對被考核者進行員工考核的過程中，需要與被考核者進行充分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結果公正合理。時效原則員工考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的表現強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。對等原則考核指標與職責相對等；考核周期與考核指標相對等；指標權重與職責范圍相對等；業績考核目標與企業實際客觀條件相對等?？尚性瓌t考核者能正確執行考核；考核者能保證考核的公正性；考核指標是可以量化的；考核信息是可以獲得的。2004年8月績效考核目錄（一）績效考核基本原理1、考核基本用語2、考核的意義3、考核的原則（二）XXX員工考核方案

1、考核的組織分工和流程2、考核內容及考核表3、考核量化方法4、考核結果以及運用5、考核申訴、例外考核和考核檔案管理2004年8月考核流程－考核實施流程XXX辦公室考核者被考核者被考核者績效考核表績效考核結果存檔履行工作職責執行工作計劃確認被考核者工作考核信息考核中溝通執行考核考核結果審核組織考核后溝通通過未通過相關考核者審核通過未通過審批未通過廠長考核者上級確認被考核者工作考核信息2004年8月考核流流程－－考核核結果果反饋饋和運運用流流程XXX辦公公室考核者者相關副副廠長長被考核核者考核結結果溝通考核結結果分分析考核結結果分分析工作改改進建建議工作改改進完善考考核表表薪酬晉晉升決決策培訓需需求分分析考核表表薪酬晉晉升方方案員工培培訓計計劃審核執行新新的考考核表表執行薪酬酬晉升方方案執行員工工培訓計計劃廠長審批通過未通過未通過通過2004年8月月XXX員員工考核核體系根根據崗位位特點劃劃分為兩兩類：一一、管理理人員和和職能人人員考核核體系；；二、、一線操操作員工工考核體體系。考考核體系系所包含含的內容容如下管理人員員一線操作作員工指各崗位位員工執執行分廠廠各部門門的操作作規范和和紀律規規范工作績效效職業素質質工作業績績工作態度度品德專業潛力力管理潛力力職能人員員操作和紀紀律規范范考核指指標2004年8月月對于管理理者而言言，職業業素質包包括品德德、管理理潛力和和專業潛潛力三方方面10個指標標方面指標名稱指標定義品德誠實正直員工在日常工作誠實坦率，光明磊落，為人正直，敢于堅持原則，清正廉潔節儉意識員工在日常工作中注意節約，不搞鋪張浪費，自覺控制費用，節省開銷，合理利用公司各種資源敬業精神能夠主動深入理解公司各項政策和決定，對本職工作認真負責，能夠主動承擔工作責任管理潛力領導組織能力集合組織的整體力量，調配組織中各種資源共同達成組織目標的能力計劃能力科學合理編制及分解各種工作計劃，并保證工作計劃順利得以實現的能力溝通協調能力在涉及多方面工作關系時，能夠合理處理和協調，以及在工作流程遇到阻礙的情況下，能夠及時了解處理并恢復工作順暢的能力決策能力注重決策前的充分論證；在困難而復雜或者臨機處置的情況下，能夠充分考慮風險因素，在自己責任范圍內，果斷、高效地做出明確決定的能力專業潛力問題解決能力對日常工作發生的問題點，知道如何分析，并探究其真正原因，提出對應方案的能力專業技能能夠按照要求處理本職位所需要的各項專業工作，并能有效解決工作上發生的專業性問題的能力創新能力能夠吸取及掌握專業發展的最新趨勢，并應用在工作改善及專案革新方面的能力2004年8月月對于職能能人員，，職業素素質也包包括品德德、管理理潛力和和專業潛潛力三方方面10個指標標方面指標名稱指標定義品德誠實正直員工在日常工作誠實坦率，光明磊落，為人正直，敢于堅持原則，清正廉潔節儉意識員工在日常工作中注意節約，不搞鋪張浪費，自覺控制費用，節省開銷，合理利用公司各種資源敬業精神能夠主動深入理解公司各項政策和決定，對本職工作認真負責，能夠主動承擔工作責任管理潛力組織能力能夠通過有效調配組織中各種資源，順利啟動各項工作并驅動各項工作任務完成的能力計劃能力科學合理編制及分解各種工作計劃，并保證工作計劃順利得以實現的能力溝通協調能力在涉及多方面工作關系時，能夠合理處理和協調，以及在工作流程遇到阻礙的情況下，能夠及時了解處理并恢復工作順暢的能力專業潛力專業技能能夠按照要求處理本職位所需要的各項專業工作，并能有效解決工作上發生的專業性問題的能力問題解決能力對日常工作發生的問題點，知道如何分析，并探究其真正原因，提出對應方案的能力鉆研能力對工作所需信息通過多渠道的收集和整理，以及對業務領域的工作內容的鉆研和分析的能力創新能力能夠吸取及掌握專業發展的最新趨勢，并應用在工作改善及專案革新方面的能力2004年8月月對管理人人員和職職能人員員的績效效考核通通過建立立關鍵績績效指標標（KPI）進行考考核30%示意2004年8月月以操作和和紀律規規范考核核作為一一線員工工的業績績考核體體系。以以機修工工段考評評為例示意2004年8月月計算舉例例80100100928080=80××15％％153013.8121212求和月度績效效考核得得分＝12+15+30+13.8+12+12=94.8年度績效效考核得得分＝∑該人每月月考核得得分／12＝95（假假設）假設該人人職業素素質考核核為94分綜合考核核得分＝＝95××70％＋＋94×30％＝94.730%2004年8月月工人的績績效考核核依據““工人績績效考核核標準””，對工工人的操操作行為為進行加加、扣分分。建議議績效考考核基準準分為80分，，其中單單項加、、扣分可可根據結結果適當當調整，，以足夠夠區分優優劣員工工姓名考核得分依據張三742.23.3加、扣分分總和姓名考核得分依據姓名考核得分依據張三742.23.3趙四834.53.5…………統計2004年8月月審核者在在審核考考核得分分時，如如果發現現有不公公正現象象或者考考核結果果分布不不合理時時，可以以直接對對考核得得分進行行修正，，但是修修正考核核得分要要遵循以以下規定定對考核得得分進行行修正時時要與考考核者進進行溝通通以達成成共識；；對考核得得分進行行修正時時要附上上相應的的依據加分實際考核核分數修正后考考核分數數不超過8分減分實際考核核分數修正后考考核分數數不超過8分原則2004年8月月考核結果果的運用用員工考核核結果是是人力資資源管理理決策的的重要依依據績效考核核職業素質質考核與績效工工資直接接掛鉤薪酬等級級調整人事晉升升任免員工培訓訓評定星級級員工注薪酬等級級調整人事晉升升任免員工培訓訓注：一線線工人通通過績效效考核結結果進行行星級員員工評定定。2004年8月月績效考核核成績與與績效工工資掛鉤鉤月度績效效考核成成績是績績效工資資發放的的重要依依據實際績效效工資＝＝（同一部部門內部部）同一一層級的的績效工工資總額額×個人績效效工資分分配系數數個人績效工資分配系數＝個人績效考核得分×績效薪點/（個人績績效考核核得分××績效薪薪點）2004年8月月績效考核核成績與與績效工工資掛鉤鉤舉例某部門內內部員工工績效工工資表75×8075×80＋85×95＋80×80＋80×74＝0.233500×0.23=7962004年8月月綜合考核核結果是是調整基基準工資資的主要要依據。。對管理理人員、、技術人人員和職職能人員員而言，，每次年年度考核核結束后后，分廠廠將根據據員工的的考核結結果調整整薪酬等等級工資等級上調原則實行“分分部門分分層級歸歸屬”的的原則，，根據綜綜合考核核結果，，排名前前30%的員工工可進入入到上升升1個工工資等級級的候選選人名單單，經廠廠長、副副廠長和和直接上上級進行行綜合評評議后，，做出工工資調整整的決策策工資等級下調原則實行“分分部門分分層級歸歸屬”的的原則，，根據綜綜合考核核結果，，排名后后10%的員工工進入降降低1個個工資等等級的人人員名單單，經廠廠長、副副廠長和和直接上上級進行行綜合評評議后，，做出工工資等級級降低決決策注：：“分分部部門門分分層層級級歸歸屬屬””原原則則即即在在同同一一部部門門內內部部，，中中層層管管理理人人員員在在一一起起排排名名，，基基層層管管理理人人員員在在一一起起排排名名，，基基層層員員工工在在一一起起排排名名2004年年8月月對于于XXX一一線線工工人人實實行行星星級級員員工工評評選選制制度度動態星級星級累計評定標準評定周期當星星級級員員工工出出現現一一次次月月績績效效考考核核結結果果排排名名在在后后10％％，，或或出出現現責責任任事事故故和和違違紀紀時時，，即即減減去去一一星星；；并并可可視視情情節節嚴嚴重重程程度度減減星星，，甚甚至至全全免免。。星級級員員工工從從一一星星到到五五星星共共五五個個等等級級。。每每個個季季度度評評選選出出星星級級可可進進行行累累計計，，當當年年最最高高可可評評選選出出四四星星級級員員工工。。連連續續兩兩年年獲獲得得四四星星級級的的員員工工，，為為五五星星級級員員工工。。采用用績績效效考考核核分分數數與與綜綜合合評評議議相相結結合合的的方方法法在一一個個工工作作季季度度內內，，在在本本部部門門同同級級員員工工中中每每月月績績效效考考評評分分累累計計后后排排名名在在前前15％％的的員員工工可可以以進進入入星星級級員員工工候候選選名名單單綜合合評評議議需需考考慮慮員員工工的的學學歷歷、、所所在在崗崗位位、、技技能能、、理理論論水水平平、、與與團團隊隊的的融融合合程程度度以以及及是是否否發發生生過過責責任任事事故故等等因因素素每個個季季度度評評選選一一次次；；一一年年共共四四次次2004年年8月月一線線員員工工的的工工資資等等級級調調整整取取決決于于年年度度考考核核結結果果和和星星級級評評定定情情況況工資等級上調原則當年年績績效效考考核核累累計計結結果果排排名名在在本本部部門門同同級級員員工工中中前前5％％，，和和星星級級評評定定在在四四星星級級以以上上的的工工人人，，工工資資調調高高一一個個等等級級；；當年年績績效效考考核核累累計計結結果果排排名名在在本本部部門門同同級級前前20％％，，和和星星級級評評定定在在三三星星級級以以上上（（含含））的的工工人人，，進進入入工工資資調調級級名名單單；；工資等級下調原則當年年績績效效考考核核累累計計結結果果排排名名在在后后10％％，，且且年年內內沒沒有有被被評評為為過過星星級級員員工工的的工工人人，，進進入入工工資資降降級級備備選選人人員員名名單單注：：最最終終工工資資是是否否升升降降，，需需經經過過廠廠長長、、副副廠廠長長總總和和直直接接上上級級綜綜合合評評議議后后方方可可做做出出決決策策注：：工工資資的的升升降降均均以以員員工工所所在在崗崗位位的的最最高高和和最最低低工工資資等等級級為為限限2004年年8月月綜合合考考核核結結果果是是員員工工職職位位調調整整的的主主要要依依據據，，其其中中員員工工職職位位晉晉升升的的基基本本原原則則為為辦公公室室根根據據公公司司人人力力資資源源規規劃劃提提出出職職位位晉晉升升計計劃劃；；對管管理理人人員員、、技技術術人人員員和和職職能能人人員員而而言言，，按按照照““分分部部門門分分層層級級歸歸屬屬””的的原原則則，，并并對對相相關關員員工工的的綜綜合合考考核核結結果果進進行行排排名名，，排排名名前前15％％的的職職員員自自動動進進入入職職位位晉晉升升候候選選人人名名單單；；對工工人人而而言言，，只只有有二二星星級級（（含含））以以上上員員工工才才能能進進入入職職位位晉晉升升候候選選人人名名單單；；如果果部部門門內內部部的的員員工工人人數數少少于于三三人人，，如如果果員員工工的的工工作作表表現現突突出出，，業業績績優優良良，，本本人人可可向向直直接接上上級級提提出出晉晉升升申申請請，，或或由由其其直直接接上上級級提提出出該該員員工工的的晉晉升升申申請請報報告告；；最終終由由廠廠長長、、副副廠廠長長和和直直接接上上級級進進行行綜綜合合評評議議，，作作出出職職位位晉晉升升決決策策。。晉升2004年年8月月員工工年年度度考考核核結結果果是是員員工工降降級級、、淘淘汰汰決決策策的的重重要要依依據據，，分分廠廠實實行行評評議議制制員員工工淘淘汰汰辦辦法法按照照““分分部部門門分分層層級級歸歸屬屬””的的原原則則，，辦辦公公室室對對管管理理者者的的綜綜合合考考核核結結果果進進行行排排名名，，排排名名靠靠后后5%管管理理者者進進入入降降級級名名單單，，由由廠廠長長、、副副廠廠長長和和直直接接上上級級進進行行綜綜合合評評議議，，最最后后作作出出管管理理者者降降級級決決策策；；如果果部部門門內內部部的的員員工工人人數數少少于于三三人人，，如如果果員員工工的的工工作作表表現現明明顯顯不不符符合合崗崗位位要要求求，，可可由由其其直直接接上上級級提提出出降降級級或或淘淘汰汰報報告告；；被淘淘汰汰員員工工到到人人力力資資源源處處報報道道待待崗崗，，接接受受培培訓訓后后可可轉轉崗崗；；轉崗崗不不合合格格，，最最終終解解除除勞勞動動合合同同。。降級與淘汰2004年年8月月考核結果申訴訴流程XXX辦公室室考核者廠長被考核者考核結果溝通接受考核申訴訴調查核實考核核申訴內容不接受，提出出申訴考核意見審批批人力資源處提出考核申訴訴處理意見監督考核結果果的執行考核結果備案2004年8月例外事項的考考核何謂例外考核核例外事項考核核是對例行考考核表所不能能涵蓋到的考考核內容進行行單獨考核，，并對考核結結果單獨運用用例外考核的主主要內容重大工作失誤誤重大安全事故故重大質量事故故突出工作成果果分廠技術革新新分廠成本節約約2004年8月例外考核流程程辦公室考核者廠長被考核者分管副廠長發生重大工作作失誤或者取取得突出工作作成果例外考核結果果及其處理方方案審批審核執行例外考核核結果通過未通過STOP被告知單項考考核結果編制考核結果果及其處理建建議通過未通過例外考核建議議2004年8月公司對例外考考核結果進行行單獨運用，，對例外考核核結果實行單單項獎懲措施施例外考核結果果實行單項獎獎懲措施重大工作失誤誤懲罰經濟罰款降級撤職、開除追究法律責任任突出工作成果果獎勵經濟獎勵晉升2004年8月考核文檔歸檔檔、保管和查查閱考核文檔包括括考核目標、、考核結果、、考核信息、、例外事項考考核結果等相相關文檔和量量表?？己宋臋n統一一由辦公室進進行保管，考考核結果交公公司人力資源源處備案。辦公室根據公公司檔案方案案，對考核文文檔進行歸類類和標識以方方便查閱，妥妥善保存考核核文檔?？己宋臋n是重重要的人事檔檔案，辦公室室要防止考核核文檔被無關關者查閱。2004年8月目錄績效考核（一）績效考考核基本原理理（二）XXX員工考核方方案薪酬管理（一）薪酬管管理基本原理理（二）XXX員工薪酬方方案2004年8月薪酬管理目錄錄（一）薪酬管理基本本概念1、薪酬是什什么2、績效基本本用語3、薪酬的重重要性4、薪酬的作作用（二）XXX員工薪薪酬方案1、薪酬方案案設計原則2、薪酬總額額3、方案設計計流程4、個人基本本工資和績效效工資的計算算2004年8月根據任職者的的實際工作能能力和工作經經驗，確定任任職者的具體體的工資級別別，從而確定定其基準工資資LQG（1級級）29級240LQG（2級）30級210LQG（3級）31級180LQG（4級）32級165LQG（5級）33級150LQG（1級）29級240工資級別工資系數職位序列LQG（2級）30級210LQG（3級）31級180LQG（4級）32級165LQG（5級）33級150掌握系統的工作知識，具有3年工作經驗，能獨立開展工作職位爐前工姓名×××任職者條件掌握初步的工作知識，具有1年工作經驗，需要在指導下開展工作職位爐前工姓名×××任職者條件注：以上數據據為模擬數值值，不代表真真實2004年8月根據崗位性質質不同而設置置相應的薪酬酬結構（基本本工資和績效效所占的比例例）體現責任任和激勵相匹匹配的原則職位基本薪點/基準工資績效工資/基本薪點中層管理者（高爐爐長、科室）50％50％基層管理者（工段長、工長、班長）60％40％技術人員60％40％工人和事務人員70％30％2004年8月=====完完，謝謝=====2004年8月9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業業貧。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。23:24:5323:24:5323:2412/13/202211:24:53PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2223:24:5323:24Dec-2213-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。23:24:5323:24:5323:24Tuesday,December13,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2223:24:5323:24:53December13,202214、他鄉生白發發，舊國見青青山。。13十二月月202211:24:53下午午23:24:5312月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月2211:24下下午午12月月-2223:24December13,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/1323:24:5323:24:5313December202217、做做前前，，能能夠夠環環視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。11:24:53下下午午11:24下下午午23:24:5312月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。23:24:5323:24:5323:2412/13/202211:24:53PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2223:24:5323:24Dec-2213-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。23:24:5323:24:5323:24Tuesday,December13,202213、不知香積寺寺，數里入云云峰。。12月-2212月-2223:24:5323:24:53December13,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。13十十二月202211:24:5