業務服務合同標準版一、雙方?應負責任：?(一)甲?方的責任：?1、向乙?方提供符合?實施標準的?工作場地和?必要的工作?便利;2?、甲方應確?保有專人負?責對軟件的?使用和管理?;3、甲?方若安裝調?試其他非乙?方提供的軟?件，應在事?前與乙方聯?系,進行協?商;4、?甲方在應用?過程中發現?軟件出現異?常，應及時?與乙方取得?聯系，并記?錄當前5?.甲方應建?立相關制度?，以確保軟?件運行環境?(包括計算?機、打印機?及相關硬件?設備)的安?全，不使來?歷不明的磁?盤，以免感?染病毒，為?軟件正常運?行提供保障?;(二)?、乙方的責?任：1、?按約向甲?方提供必要?的技術資料?和工程服務?;2、?承擔合同中?規定的培訓?和服務義務?;3、?乙方除向甲?方提供協議?中規定的服?務項目外，?有義務對甲?方應用軟件?的軟、硬件?環境進行檢?查，但不進?行修復：?4、未經?甲方許可，?乙方服務人?員不得對甲?方的財務或?業務經營數?據進行增刪?、修改、復?制、傳送、?記錄;5?、未經甲?方許可，乙?方不得向第?三方泄露甲?方財務或業?務數據內容?或在公開場?合引用甲方?數據。(?三)、產品?升級甲方?購買軟件三?個月內，如?果欲更換軟?件的高端產?品，甲方只?需交給乙方?原產品(保?證原產品物?品齊全并無?損壞)，補?交兩款軟件?的差價款即?可。二、?售后服務內?容：甲方?在購買乙方?的軟件后，?甲方將得到?乙方所提供?的以下服務?項目：(?一)乙方?向甲方收取?軟件服務費?____元?/年，軟件?續費___?_元/年，?(1)服?務內容：由?乙方人員給?甲方人員提?供培訓。在?軟件使用過?程(2)?服務標準：?使接受培訓?的人員可以?熟練操作、?應用軟件。?(二)有?償服務項目?及收費標準?(按次)?1、軟件?操作使用培?訓(初次使?用者)：?(1)收?費標準：_?___元/?次(2)?服務內容?：甲方接受?培訓的人員?必須到乙方?接受培訓服?務(3)?服務標準：?使接受培訓?的人員可以?熟練操作、?應用軟件。?2、其他?維護項目：?(1)?收費標準:?元/次;?(2)?服務內容：?因主機、?打印機等計?算機設備適?配帶來的調?整工作;?因網絡設備?、網絡連接?無法正常工?作帶來的調?整工作;?因用戶非正?常操作帶來?的調整。?(三)續?費收費標準?(按年,至?商3000?以上版本)?如甲方在?合同期滿后?按軟件標價?的____?%向乙方支?付一年服務?費，乙方有?義務在服務?期內對甲方?提出的請求?即時做出反?應，服務內?容及服務標?準同二。?三、保密?條款：(?一)、甲方?保護乙方的?知識產權，?不得以任何?形式對軟件?進行解密，?并保證不?(二)、乙?方對甲方的?數據保密，?保證不將甲?方的財務數?據泄露給第?三者。四?、補充說明?：其他未?盡事宜，雙?方本著友好?合作的態度?，另行協商?補充規定。?五、互相?臨督、互相?制約：本?合同一式兩?份，具有同?等的法律效?力，由甲乙?雙方各執一?份。六、?合同生效日?期：本合?同自雙方簽?定之日起即?開始生效。?甲方(公?章)：__?__??乙方(公章?)：___?_法定代?表人(簽字?)：___?_?法定代表?人(簽字)?：____?____?年____?月____?日?__?__年__?__月__?__日業務服務合同標準版（二）?甲方：乙?方：甲、?乙雙方本著?互利互惠的?原則，就甲?方單位計算?機軟件的維?護服務問題?，經充分協?商，決定訂?立本協議。?一、合作?的內容甲?方自愿將本?單位的計算?機軟件交給?乙方維護,?乙方提供上?門服務。合?同期為__?__年,共?需要維護費?用222?0元(R?MB)/年?(大寫貳仟?貳佰貳拾元?整);在合?同期內，甲?方如果新增?電腦，維護?費用每臺?50元(?RMB)/?年。該款項?自合同簽署?后，甲方在?1個工?作日內一次?性支付__?__%服務?款項給乙方?。二、上?門服務項目?乙方提供?上門服務的?項目包括：?1、電腦?各類故障的?檢修(如：?無法啟動電?腦，不能進?入系統，運?行速度減慢?，運行不穩?定...)?。2、各?類相關外設?的安裝，故?障檢測等(?如：Mod?em、打印?機、掃描儀?...)。?3、操作?系統安裝、?維護等。?4、常用軟?件的安裝及?維護(金稅?開票軟件，?探索網上審?報軟件等專?用軟件或自?主開發的軟?件不在服務?范圍內)。?增加、更換?電腦板卡及?部件(需更?換的板卡部?件由客戶提?供，可協助?客戶購買)?。5、各?類硬件驅動?程序安裝、?維護(如：?各類顯卡、?聲卡、Mo?dem..?.)。6?、各類電腦?病毒(分區?病毒、文件?病毒、郵件?病毒)的查?殺及各類間?諜軟件，木?馬程序的清?理。7、?重要數據的?備份(所需?的備份由客?戶自己備份?)。8、?網絡的維護?及網絡設備?安裝、設置?、檢測，網?絡服務器維?護(大規模?的網絡變動?，費用另計?)。三、?軟件說明?乙方在維護?甲方電腦時?，為其安裝?的任何軟件?，版權均由?甲方負責，?乙方不提供?任何軟件的?版權。甲方?如需安裝正?版軟件可以?委托乙方代?購。如甲方?需要查殺電?腦病毒服務?，必須安裝?正版的殺毒?軟件。在保?證甲方用戶?正常功能和?保護數據的?前提下，乙?方工程師有?權決定解決?問題的方案?。四、服?務響應時間?乙方接到?甲方報障時?，承諾從報?障時后2?40分鐘?內安排工程?師上門(本?區內)，具?體時間由甲?方和乙方約?定。上門前?乙方進行電?話確認。乙?方工作時間?為每周一至?周六9：0?0下列情?況，甲方可?以將主機交?給上門工程?師搬回乙方?維護，承諾?在____?小時內預約?送回：1?.甲方不希?望上門工程?師在現場操?作。2.?故障情況在?現場無法解?決。3.?故障情況解?決所需的時?間較長而甲?方不能相陪?。五、乙?方權利由?于甲方未能?友好地配合?乙方給維護?帶來不便，?致使維護工?作不能進行?，乙方有權?單方終止此?合同，余下?維護費用不?退還。六?、甲方權利?甲方在電?腦出現故障?并與乙方取?得聯系后，?乙方未能在?規定時間來?派技術人員?上門維護，?甲方有權單?方終止此合?同，并有權?要求乙方退?還余下維護?費用。七?、合同執行?____?本合同執行?過程中。甲?乙雙方如需?要修改、增?刪本合同條?款內容，應?在雙方都認?可的情況下?加入本合同?附件。附件?具有同等法?律效力。?2.雙方合?同執行中如?有爭議，應?友好協商解?決，協商不?成按照中華?人民共和國?有關法律提?交當地法院?解決。本?合同一式二?份，甲乙雙?方各執一份?，具同等法?律效力。合?同自雙方簽?字蓋章后生?效。八、?合同的解除?自__?__年_?___月?____日?至___?_年__?__月_?___日止?，合同到期?自行解除。?如果甲方續?簽合同，則?另簽合同。?若乙方與甲?方之間有難?以解決的矛?盾，經雙方?協商難以調?解的，甲方?可以要求解?除和約，但?甲方必須付?清已經服務?的次數所需?的費用。?甲方(公章?)：___?_?乙?方(公章)?：____?法定代表?人(簽字)?：____??法定代表人?(簽字)：?____?____年?____月?____日??___?_年___?_月___?_日業務服務合同標準版（三）甲?方：___?_乙方：?____?上述甲，乙?雙方經友好?協商一致，?達成以下協?議。雙方申?明，雙方都?已理解并認?可了本合同?的所有內容?，同意承擔?各自應承擔?的權力和義?務，忠實地?履行本合同?。第一條?合同項目?甲方為乙?方開發。?第二條軟?件價格，付?款方法1?.軟件價格?：甲方向乙?方開發的軟?件定價為?____8?000__?__元人民?幣。2.?付款方法：?在本合同簽?定的___?_3___?_天內，乙?方必須向甲?方交付軟件?定價的__?__%__?__的定金?，即___?_4000?____元?人民幣。軟?件由甲方開?發完畢，并?由乙方檢驗?通過后，乙?方一次性向?甲方付清剩?余的___?_%___?_軟件開發?款項，即_?___40?00___?_元人民幣?。第三條?軟件開發?時間在本?合同簽定當?日起，甲方?開始軟件的?開發。開發?時間為__?__天。即?從____?年____?月____?日起至__?__年__?__月__?__日止。?經雙方協商?一致，可以?延長或縮短?該期限。?第四條軟?件驗收標準?乙方驗收?軟件的標準?以雙方合擬?的合同附件?功能說明書?作為通過的?根據。第?五條售后?服務條款及?時間甲方?為乙方免費?培訓一定人?數的軟件使?用人員。?甲方提供一?年的免費軟?件系統維護?服務。包括?數據整理，?備份，問題?解答等。該?時間為軟件?由乙方驗收?通過之日開?始的一年。?免費服務期?滿后，另簽?服務協議。?第六條?乙方運行軟?件的電腦硬?件設備及操?作系統由乙?方自行解決?。甲方不會?替乙方的電?腦平臺提供?升級或維護?，并不會為?乙方其它軟?件版權等事?宜負任何責?任。第九?條其它?1.甲方只?負責開發軟?件，乙方使?用該軟件做?其他事務，?后果由乙方?承擔。2?.除在不可?抗力或雙方?協議的情況?下，本合同?書不能取消?。3.如?雙方在合同?期內有任何?爭議，應友?好協商解決?。若協商不?成，可提交?濟南市經濟?仲裁機構促?裁。第十?條本合同?一式兩份，?甲乙雙方各?持一份。?第十一條?本合同從合?同簽定日起?生效。甲?方(公章)?：____??乙方?(公章)：?____?法定代表人?(簽字)：?____?法?定代表人(?簽字)：_?____?___年_?___月_?___日??____?年____?月____?日業務服務合同標準版（四）技術?服務項目：?____?委托方：(?以下稱甲方?)____?法定代表?人：___?_法定地?址：___?_郵政編?碼：___?_聯系電?話：___?_服務方?：(以下稱?乙方)_?___法?定代表人：?____?法定地址：?____?郵政編碼：?____?聯系電話：?____?____年?____月?____日?序文鑒?于甲方(委?托方)需要?就____?技術項目由?乙方(服務?方)提供技?術服務;鑒?于乙方愿意?接受甲方的?委托并提供?技術服務;?根據《中華?人民共和國?合同法》有?關技術合同?的規定及其?他相關法律?法規的規定?，雙方經友?好協商，同?意就以下條?款訂立本合?同，共同信?守執行。?正文第一?條服務項?目名稱1?.1服務?項目名稱是?指技術服務?合同所涉及?到的技術標?的項目的全?稱。本合同?的技術服務?項目名稱為?：(本合同?所涉及到的?技術服務項?目的名稱)?1.2?技術服務合?同的項目名?稱應使用簡?明、準確的?詞句和語言?反映出合同?的技術特征?和法律特征?，并且項目?名稱一定要?與內容相一?致，盡量使?用規范化的?表述，如關?于____?技術的技術?服務合同或?技術培訓合?同或技術中?介合同。?1.3鑒?于我國技術?服務業的具?體情況，技?術服務合同?的種類繁多?復雜，法律?上具體規定?名稱的，只?有技術培訓?合同和技術?中介合同。?但技術服務?的范圍遠不?限于此，凡?是當事人之?間訂立的需?要用科學技?術知識解決?特定技術問?題的合同，?大都屬于技?術服務合同?。第二條?技術服務?內容、方式?和要求2?.1技術?服務合同的?標的體現為?技術工作成?果，主要有?產品設計、?工藝編制、?工程計算、?材料配方、?設備改造、?制定企業技?術改造方案?、提出改善?經營管理、?計算機程序?設計和檢索?、復雜的物?理測試及化?學測試、生?物測試、復?雜的產品或?材料性能的?分析鑒定、?其他科學研?究、技術開?發、技術轉?讓、工業化?試驗和生產?活動中完成?的特定技術?工作、以及?技術培訓和?技術中介合?同。服務方?可就上述技?術服務內容?向委托方提?供技術服務?。2.2?技術服務?的方式主要?是指完成技?術服務工作?的具體做法?、采用的手?段和方式。?雙方約定服?務方可以通?過產品設計?、工藝編制?、非常規理?化測試分析?、企業技術?改造、材料?鑒定分析、?專業技術人?員的培訓、?技術中介活?動等方式來?提供技術服?務。2.?3技術服?務的要求是?指完成特定?技術服務項?目的難度、?具體的技術?指標、經濟?指標以及實?施效果。例?如，為引進?技術設備的?安裝、調試?以及關鍵部?件的消化吸?收，通過技?術服務，使?技術設備能?夠達到某一?種技術生活?水平和某種?標準。第?三條履行?期限、地點?和方式3?.1本合?同的履行期?限是指本合?同從開始履?行到履行完?畢的具體時?日，以及分?階段履行的?各階段的起?止時日。雙?方約定各自?的履行期限?為：(如委?托方協作事?項應在__?__日內完?成;服務方?應在本合同?生效后__?__日內完?成技術服務?項目等。)?如雙方未約?定履行期限?，義務方可?以隨時履行?，權利方也?可以隨時要?求對方履行?但應給對方?必要的準備?時間。3?.2本合?同的履行地?點可以由雙?方約定在委?托方所在地?，也可以約?定在服務方?所在地，或?者雙方同意?的其他地點?。如果約定?不明確，則?推定在委托?方所在地履?行。3.?3本合同?的履行方式?可以約定以?工藝產品結?構的設計、?新產品、新?材料性能的?測試分析、?新型或者復?雜生產線的?調試、非標?準化的測試?分析以及利?用技術和經?驗為特定技?術項目服務?等方式來完?成。第四?條工作條?件和協作事?項4.1?工作條件?和協作事項?是指為了使?服務方順利?開展服務工?作，委托方?應向服務方?提供必要的?工作條件和?技術背景資?料等。4?.2委托?方應協作的?事項主要有?以下幾個方?面：(1?)向服務方?闡明所要解?決的技術問?題的要點，?提供有關技?術背景材料?及有關技術?、數據、原?始設計文件?及必要的樣?品材料等;?(2)根?據服務方的?要求補充說?明有關情況?，追加有關?資料、數據?;(3)?提供給服務?方的技術資?料、數據有?明顯錯誤和?缺陷，應及?時修改、完?善;(4?)為服務方?開展服務工?作提供場所?和必要的工?作條件。?4.3雙?方約定委托?方應向服務?方提供以下?技術資料和?數據：(委?托方應提供?的技術背景?材料和有關?技術、數據?)4.4?雙方約定?委托方應向?服務方提供?以下工作條?件：(委托?方應提供的?工作條件，?如場所、交?通、食宿等?)4.5?以上協作?事項應約定?的明確具體?，要盡量寫?明提供資料?及工作條件?的具體時間?、內容、數?量、方式和?要求等。?第五條技?術情報和資?料的保密?5.1本?合同內容如?涉及國家安?全和重大利?益需要保密?的，應在合?同中載明秘?密事項的范?圍、密級和?保密期限以?及各方承擔?的