MainstreamTheoriesin

ManagementandOrganization

YADONGLUO1組織與管理研究的主流理論陸亞東中山大學管理學院

MainstreamTheoriesiTheoriesofExchange關于交換的理論EconomicPerspectives經濟學視角SocialExchangePerspectives社會交換視角SocioeconomicPerspectives社會經濟學視角

2TheoriesofEnvironmentAlignment關于環境應配的理論

InstitutionalViews制度觀點StrategicViews戰略觀點Co-evolvingViews共演觀點EcologicalViews生態觀點TheoriesofBoundarySpanning關于跨越邊界的理論Boundaryspanningtheory跨邊界理論Loosecouplingtheory松散耦合理論Informationprocessingtheory信息處理理論TheoriesofFirmGrowth關于企業成長的理論ClassicalTheoryofFirmGrowth企業成長的古典理論Resource-basedview資源基礎觀Knowledge-basedview知識基礎觀Organizationallearningtheory組織學習理論DynamiccapabilityTheory動態能力理論MainstreamTheoriesinManagement&Organization組織與管理學中的主流理論TheoriesofExchange2TheoriesTheoriesofExchange關于交換的理論3EconomicPerspectives經濟學視角TransactionCostTheory交易成本理論Ind.Org.Theory

產業組織理論GameTheory博弈論AgencyTheory代理理論ContractTheory契約理論SocialExchangePerspectives社會交換視角EquityTheory公平理論SocialPsychology社會心理學SocialIdentityTheory社會認同理論SocialExchangeTheory社會交換理論SocialCapitalTheory社會資本理論SocioeconomicPerspectives社會經濟學視角EconomicSociologyTheory經濟社會學理論NetworkTheory網絡理論Co-opetitionTheory競合理論BoundarySpanningTheories跨邊界理論TheoriesofExchange3Boundary4TheoriesofEnvironmentAlignment(orTheoriesofExternalRelationsTheoriesofChange/Evolution)關于環境應配的理論（或關于外部聯系的理論、關于變革/進化的理論）

InstitutionalViews制度觀點--InstitutionalTheory制度理論--ContingencyTheory權變理論

StrategicViews戰略觀點--StrategicChoiceTheory戰略選擇理論--ResourceDependenceTheory資源依賴理論--OptionTheory(alsotheoryoffirmgrowth)期權理論（同時也是關于企業成長的理論）

Co-evolvingViews共演觀點--StructurationTheory結構化理論--Co-evolutionTheory共演理論

EcologicalViews生態觀點--PopulationEcology種群生態4TheoriesofEnvironmentAlignHighlightofMainstreamTheories

(TheoriesofExchange–EconomicTheories)

（關于交換的理論——經濟學理論）TransactionCostEconomics(TCE)交易成本經濟學RonaldCoasesetouthisTCEtheoryofthefirmin1937,makingitoneofthefirst(neo-classical)attemptstodefinethefirmtheoreticallyinrelationtothemarket;butOliverWilliamson’sworkismuchmoredistinctive科斯（RonaldCoase）在1937年提出了關于企業的交易成本經濟學理論，他是最早（從新古典的角度）定義企業與市場在理論上聯系的學者之一；但奧利佛?威廉姆森（OliverWilliamson）的作品則更加出彩。Atransactioncostisacostincurredinmakinganeconomicexchange.Itincludes(a)searchandinformationcosts(b)bargaininganddecisioncostsand(c)policingandenforcementcosts.Itwaslaterextendedtocoordinationcost,governancecost,andopportunismbetweenexchangemembers(intraandinter-organizational)交易成本是指經濟交換過程中產生的成本。它包括(a)搜尋和信息成本、(b)議價和決策成本以及(c)執行成本。之后，該定義擴展至協調成本、治理成本和（發生在組織內部和組織之間的）交換成員間的機會主義。TCE’stwoassumptions:Boundedrationalityandopportunismwhichcanbecurbedbyreputation(ratherthanthelaw,becauseofthedifficultyofnegotiating,writingandenforcementofcontracts)交易成本經濟學的兩大假設為：有限理性和受到聲譽（而非法律，因為契約的談判、草擬和執行都存在困難）約束的機會主義5HighlightofMainstreamTheoriTransactionCostEconomics(TCE)

交易成本經濟學（TCE）Threedimensionstocharacterizeanytransactions:Frequency,uncertainty,andassetspecificity,whichjointlydeterminethestructureorchoiceofefficientgovernance描述交易的三大維度：交易頻率、不確定性和資產專用性，它們共同決定了有效治理模式的結構和選擇TCEsuggeststhatthecostsanddifficultiesassociatedwithmarkettransactionssometimesfavorhierarchies(orin-houseproduction)andsometimesmarketsasaneconomicgovernancestructure.Anintermediatemechanismiscalledhybridorrelational交易成本經濟學認為，市場交易的成本和困難決定了有時候選擇層級治理（機構內部生產）作為經濟治理結構更好，有時候則選擇市場更佳。兩者之間存在著混合機制，也稱相關機制。6TransactionCostEconomics(TCTransactionCostEconomics(TCE):交易成本經濟學（TCE）

GovernanceChoice治理模式的選擇

MarketGovernance市場治理BilateralGovernance雙邊治理TrilateralGovernance三邊治理UnifiedGovernance單邊治理InvestmentCharacteristics(AssetSpecificity)投資的特性（資產專用性）Nonspecific非專用的Mixed混合的Idiosyncratic特殊專用的Occasional偶爾的Recurrent經常的Frequency頻率EfficientGovernance有效的治理模式7TransactionCostEconomics(TCWhatTCEIsandIsNot

交易成本經濟學并非Explainswhatmostefficientformofgovernanceshouldbe,givencertaintransactionalattributes afunctionalist

argument給出在特定的交易屬性下最有效的治理模式實用主義的爭論Whatismissing?

Politics:Whoaretheactors?Whataretheirinterests?Whatistheirpower?缺了什么？

政治：誰是參與者？他們的利益是什么？他們的權力是什么？8WhatTCEIsandIsNot

交易成本經濟FurtherReadingsonTCE

交易成本經濟學的拓展閱讀Williamson,O.E.1979.Transactioncosteconomics:Thegovernanceofcontractualrelations.J.ofLawandEconomics,22:233-261Williamson,O.E.1985.Economicinstitutionsofcapitalism.NewYork:FreePressWilliamson,O.E.1991.Comparativeeconomicorganization:Theanalysisofdiscretestructuralalternatives.AdministrativeScienceQuarterly,36:269-296Williamson,O.E.1993.Calculativeness,trust,andeconomicorganization.J.ofLawandEconomics,36:453-4869FurtherReadingsonTCE

交易成本經濟(TheoriesofExchange–EconomicTheories)

（關于交換的理論——經濟學理論）IndustrialOrganization(IO)Theory產業組織理論Industrialorganizationisafieldofeconomicsthatstudiesthestrategicbehavioroffirms,thestructureofmarketandtheirinteractions(EconomicsofImperfectCompetition)產業組織是一門研究企業的戰略行為、市場結構和它們之間互動關系的經濟學。（不完全競爭經濟學）Afirm’sperformanceinthemarketplacedependscriticallyonthecharacteristicsoftheindustryenvironmentinwhichitcompetes企業在市場中的表現很大程度上取決于它所在產業環境的特征。Industrystructuredeterminesthebehaviororconductoffirms,whosejointconductthendeterminesthecollectiveperformanceofthefirmsinthemarketplace產業結構決定了企業的行為，市場中所有企業的行為共同決定了這些企業的整體績效。AnimportantbranchofIOresearchisOligopolyTheoryseekingtospecifythelinkbetweenindustrystructureandfirm-to-firmrivalry寡頭理論是產業組織研究中的一個重要分支，主要研究產業結構和企業與企業間競爭的關系。10(TheoriesofExchange–EconomIndustrialOrganization(IO)Theory

產業組織理論

IOhasmanylimitations產業組織理論有很多的局限性

IOhasastaticperspective產業組織理論是一種靜態的觀點

IOviewsthefirmasafree-standingandpassiveentity

產業組織理論認為企業是獨立和被動的

Structure-conduct-performanceisnotonewaybuttwoways

結構-行為-績效（SCP）間的關系并非單向的，而是雙向的

11IndustrialOrganization(IO)TFurtherReadingsonIOTheory

產業組織理論的拓展閱讀Bain,Joe.1968.Industrialorganization.NY:WileyCaves,R.E.1980:Industrialorganization,corporatestrategy,andstructure.JournalofEconomicLiterature,18(1):64-92Caves,R.E.,Porter,M.E.&Spence,A.M.1980.Competitionintheopeneconomy.Cambridge:HarvardUniversityPressPorter,M.E.1979.Thestructurewithinindustriesandcompanies’performance.ReviewofEconomics&Statistics,61(May):214-227.Scherer,F.M.1970.Industrialmarketstructureandeconomicperformance.Chicago:RandMcNally12FurtherReadingsonIOTheory

(TheoriesofExchange–EconomicTheories)

（關于交換的理論-經濟學理論）GameTheory博弈論Gametheoryattemptstomathematicallycapturebehaviorinstrategicsituations,inwhichanindividual'ssuccessinmakingchoicesdependsonthechoicesofothers博弈論試圖使用數學的方法捕捉戰略態勢下的行為，在戰略態勢下，個體決策的成敗取決于他人的選擇。Traditionalapplicationsofgametheoryattempttofindequilibriainthesegames.Inanequilibrium,eachplayerofthegamehasadoptedastrategythattheyareunlikelytochange博弈論一般應用于尋找博弈中的均衡。在均衡情況下，每個參與者都選擇了在一般情況下不會改變的策略。AsetofstrategiesisaNashequilibriumifeachrepresentsabestresponsetotheotherstrategies.So,ifalltheplayersareplayingthestrategiesinaNashequilibrium,theyhavenounilateralincentivetodeviate,sincetheirstrategyisthebesttheycandogivenwhatothersaredoing如果一次博弈中所有參與者都選擇了個人最優策略，這些策略的組合就稱為納什均衡。在納什均衡中，無論其他參與者的策略是什么，每個局中人選擇的都是個人最優策略，所以所有局中人都沒有單方偏離的激勵。13(TheoriesofExchange–EconomGameTheory博弈論

Prisoner'sdilemmaformsanon-zero-sumgameinwhichtwoplayersmayeachcooperatewithordefectfrom(betray)theotherplayer.UnderaPareto-suboptimalsolution,rationalchoiceleadsthetwoplayerstobothplaydefect,eventhougheachplayer'sindividualrewardwouldbegreateriftheybothplayedcooperatively囚徒困境屬于非零和博弈。在囚徒困境中，博弈雙方可能相互合作，也可能相互背叛。在帕累托次優的解決方案下，理性決策將促使博弈雙方選擇相互背叛，即便在相互合作的情況下雙方都能獲得更大的報酬。Derivingtheoptimalstrategyisgenerallydoneintwoways:(1)BayesianNashequilibriumand(2)MonteCarlosimulations(individualswithlowscoresdieoff,andthosewithhighscoresreproduce)一般來說，有兩種獲得最優策略的方法：(1)貝葉斯納什均衡及(2)蒙特卡洛模擬（即得分較低的個體相繼出局，而得分較高的個體不斷復制再生）Agameiscooperative(vs.non-cooperative)iftheplayersareabletoformbindingcommitments如果博弈參與者之間可以達成約束承諾，則稱之為合作博弈（相對于非合作博弈）Asymmetric(vs.asymmetric)gameisagamewherethepayoffsforplayingaparticularstrategydependonlyontheotherstrategiesemployed,notonwhoisplayingthem(e.g.,prisoner'sdilemma)對稱博弈（相對于非對稱博弈）是指在博弈中，一個特定策略的報酬僅由其他參與者選擇的策略決定，而與其他參與者的身份無關（例如囚徒困境）14GameTheory博弈論

Prisoner'sdilGameTheory博弈論Zero-sumgames(vs.non-zero-sumgame)areaspecialcaseofconstant-sumgames,inwhichchoicesbyplayerscanneitherincreasenordecreasetheavailableresources零和博弈（相對于非零和博弈）是常和博弈的一種特殊情況。在零和博弈中，參與者的策略選擇不會增加或者減少可用資源的總量。Sequential(vs.simultaneous)games(ordynamicgames)aregameswherelaterplayershavesomeknowledgeaboutearlieractions在序貫博弈（又稱為動態博弈，相對于同時博弈）中，行動在后者可以了解行動在先者采取的行動。Agameisoneofperfectinformation(vs.imperfectinformationgame)ifallplayersknowthemovespreviouslymadebyallotherplayers信息完全博弈（相對于信息不完全博弈）是指博弈中的所有參與者都擁有其他參與者先前行動的信息。Continuousgames(vs.discretegames)allowplayerstochooseastrategyfromacontinuousstrategyset連續博弈（相對于非連續博弈）允許參與者在一組連續策略集合中進行選擇。EightgametheoristshavewonNobelprizesineconomics!至今已有八位研究博弈論的學者獲得諾貝爾經濟學獎！15GameTheory博弈論Zero-sumgamesFurtherReadingsonGameTheory

博弈論的拓展閱讀Friedman,J.1990.Gametheorywithapplicationstoeconomics.London:OxfordUniversityPressGibbons,R.1992.Gametheoryforappliedeconomists.Princeton,NJ:PrincetonUniversityPressFudenberg,D.&Tirole,J.1991.PerfectBayesianequilibriumandsequentialequilibrium.JournalofEconomicTheory,53:236-260.Samuelson,W.1984.Bargainingunderasymmetricinformation.Econometrica,52:995-1005Axelrod,R.1984.Theevolutionofcooperation.NewYork:BasicBooks

RobertE.LucasThomasC.SchellingRobertJ.Aumann,1930-

RobertAumannJohnNashWilliamVickrey16FurtherReadingsonGameTheor(TheoriesofExchange–EconomicTheories)

（關于交換的理論——經濟理論）AgencyTheory代理理論Atheoryconcernstherelationshipbetweenaprincipal(e.g.,shareholder)andanagentoftheprincipal(e.g.,managers).Itinvolvesthecostsofresolvingconflictsbetweentheprincipalsandagentsandaligninginterestsofthetwogroups代理理論研究的是委托人（即股東）和其委托的代理人（即經理）之間的關系。它涉及解決委托人和代理人二者沖突和聯合二者利益的成本問題。Theprincipal-agentproblemariseswhenaprincipalcompensatesanagentforperformingcertainactsthatareusefultotheprincipalandcostlytotheagent,andwherethereareelementsoftheperformancethatarecostlytoobserve當委托人因為代理人執行的某些特定行為而給予其補償，而這些特定的行為對委托人有利而對代理人來說成本很高、并且對這些行為的執行情況有很高的觀察成本時，就會產生委托-代理問題。Principalsdonotknowenoughaboutwhether(ortowhatextent)acontracthasbeensatisfied.Thesolutiontothisinformationproblem—closelyrelatedtothemoralhazardproblem—istoensuretheprovisionofappropriateincentivessoagentsactinthewayprincipalswish委托人對于契約是否被很好地執行沒有足夠的了解。解決這個信息問題的方法，與道德風險問題密切相關，那就是確保提供適當的激勵從而使代理人按照委托人的意愿行事。Levinthal(1988)maintainsthattheriskimposedonanagentcanbereducedbybasingindividualperformancerelativetothatofotheragents,whofacesimilarstatesofnature.Levinthal(1988)指出可以通過把代理人個人表現跟其他面對著相似性質工作的代理人進行比較，可以減輕代理的風險。17(TheoriesofExchange–EconomAgencyTheory代理理論

Agencytheorytriestoresolvetwoproblemsthatcanoccurinagencyrelationships.Thefirstistheagencyproblemthatariseswhen(a)thedesiresorgoalsoftheprincipalandagentconflictand(b)itisdifficultorexpensivefortheprincipletoverifywhattheagentisactuallydoing.Theprincipalcannotverifythattheagenthasbehavedappropriately代理理論嘗試解決代理關系中存在的兩類問題。(a)當委托人與代理人的利益與目標出現沖突或(b)當委托人對代理人行為的監督很困難或者需要很高的成本時，第一類代理問題就會產生。委托人很難核實代理人的行為是否恰當。Thesecondistheproblemofrisksharingthatariseswhentheprincipalandagenthavedifferentattitudestowardsrisk.Theproblemhereisthattheprincipleandtheagentmaypreferdifferentactionsbecauseofthedifferentriskpreferences當委托人和代理人對風險持有不同態度時，就會出現第二類代理問題，即風險分擔的問題。由于委托人和代理人持有不同的風險偏好，他們可能會采取不同的行動。Principalscandotwothings:compensationmechanisms(‘thecarrot’)andsupervisoryschemes(‘thestick’)委托人可以做兩件事情：激勵機制（“蘿卜”）和監督方案（“大棒”）Agencytheorytodayisusedinbroadercontexts(e.g.,parent-subsidiaryrelations;headquarters-offshoreunits;franchising;outsourcing;client-professionalserviceprovider,etc)現在，人們在更多的場合中使用代理理論（例如：母公司與子公司關系；總部與海外分部；連鎖；外包；客戶與專業服務公司等）18AgencyTheory代理理論

AgencytheoAgencyTheory代理理論

JensenandMeckling(1976)integrateelementsfromagency,thetheoryofpropertyrightsandthetheoryoffinancetodevelopatheoryoftheownershipstructureofthefirmJensen和Meckling（1976）整合了代理理論的原理、產權理論和金融理論，提出了關于企業所有權結構的理論。JensenandMeckling(1976)arguethatcontractualrelationsaretheessenceofthefirm,notonlywithemployeesbutalsowithsuppliers,customers,creditors,andsoonJensen和Meckling（1976）認為契約關系是企業的核心，契約關系不僅包括與員工之間的，還包括與供應商、消費者、債權人等之間的JensenandMeckling(1976)arguethatmostorganizationsserveasanexusforasetofcontractingrelationshipsamongindividualsJensen和Meckling（1976）認為絕大多數的組織都是以個體之間契約關系的連結這一形式存在的。JensenandMeckling(1976)concludethatthelevelofagencycostdepends,amongotherthings,onstatutoryandcommonlaw,andhumancreativityindevisingbettercontractsJensen和Meckling（1976）得出的結論是，代理成本的大小，除了其他方面以外，還受到成文法和習慣法以及人類在制定更好契約方面的創造性的影響。Levinthal(1988)notesthattherepetitionofanagencyrelationshipovertimetendstoimproveitsefficiency.Levinthal（1988）發現一組代理關系的不斷重復可以提高其效率。19AgencyTheory代理理論

JensenandAgencyTheory代理理論

Ineconomiclanguage,sincethefirst-bestoutcomecouldonlybeachievedintheunrealisticworldofcostlessinformationflow,ourgoalmustbetodothebestwecan,toachievewhatissometimescalledthesecond-bestsolution用經濟學的話說，既然最優結果只有在信息可以無成本流動的非現實情況下獲得，我們的目標必然是盡我們最大的努力，以獲得所謂的次優解決方案。Thebuildingblocksofagencytheoryareinformationandeconomicincentives信息和經濟激勵是代理理論的重要組成部分Agencylossismoreseverewhentheeconomicinterestsoreconomicvaluesoftheprincipalandagentdivergesubstantially,andinformationmonitoringiscostly;當委托人與代理人的經濟利益和經濟價值從本質上出現偏離時，代理損失就會更加嚴重，信息監控的成本也會很高。Theeconomicbenefitsofanyreductioninagencylosswillbesharedbyprincipalandagentinmostmarketsituations.在絕大多數的市場情況下，減少代理損失所帶來的經濟利益都會由委托人和代理人共同分享。Itisusefultodistinguishtwotypesofagencyproblems:(1)Hiddenactionmodel(moralhazard)and(2)Hiddeninformationmodel(adverseselection)區分兩類代理問題是有意義的：(1)隱藏行動模型（道德風險）和(2)隱藏信息模型（逆向選擇）Moralhazard:apartyinsulatedfromriskmaybehavedifferentlyfromthewayitwouldbehaveifitwerefullyexposedtotherisk.Adverseselection:"bad"resultsoccurwhenbuyersandsellershaveasymmetricinformation道德風險：當事人在免遭風險時采取的行為會與其在完全風險暴露下的行為截然不同。逆向選擇：當買者與賣者信息不對稱時出現的“不好”的結果。20AgencyTheory代理理論

20FurtherReadingsonAgencyTheory

代理理論的拓展閱讀Fama,E.1980.Agencyproblemsandthetheoryofthefirm.JournalofPoliticalEconomy,88:288-307Fama,E.&Jensen,M.1983.Separationofownershipandcontrol.JournalofLawandEconomics,26:301-325Jensen,M.&Meckling,W.1976.Theoryofthefirm:Managerialbehavior,agencycostsandownershipstructure.JournalofFinancialEconomics,3:305-360Eisenhardt,K.1989.Agencytheory:Anassessmentandreview.AcademyofManagementReview,14:57-74EugeneFamaMichaelJensen21FurtherReadingsonAgencyThe(TheoriesofExchange–EconomicTheories)

（關于交換的理論——經濟理論）ContractTheory契約理論Ineconomics,contracttheorystudieshoweconomicactorscananddoconstructcontractualarrangements,generallyinthepresenceofasymmetricinformation在經濟學中，契約理論主要研究經濟參與者如何制定契約安排，一般是在信息不對稱的情況下。Contracttheoryalsoutilizesthenotionofacompletecontract,whichisthoughtofasacontractthatspecifiesthelegalconsequencesofeverypossiblestateoftheworld契約理論使用了完全契約的概念，完全契約是指已經規定清楚所有可能情況的法律后果的契約。Morerecentdevelopmentsknownasthetheoryofincompletecontracts,pioneeredbyOliverHart,studytheincentiveeffectsofparties'inabilitytowritecompletecontingentcontracts,e.g.concerningrelationship-specificinvestments不完全契約理論是本理論的最新進展，由OliverHart最早提出，研究當事人無法制定完全契約對于契約雙方的激勵效果，例如有關專用性投資的理論。Becauseitwouldbeimpossiblycomplexandcostlyforthepartiestoanagreementtomaketheircontractcomplete,thelawprovidesdefaultruleswhichfillinthegapsintheactualagreementoftheparties由于合同當事人無法把合同條目設計完美，法律規定默認規則以填補實際合約中的空白。22(TheoriesofExchange–EconomContractTheory契約理論Socialcontracttheoryisquitedifferentfromeconomics/lawbasedcontracttheory社會契約理論和以經濟/法律為基礎的契約理論有很大的差異。Socialcontractdescribesabroadclassoftheoriesthattrytoexplainthewaysinwhichpeopleformstatesand/ormaintainsocialorder社會契約包括了一系列解釋人們如何建立國家和/或維持社會秩序的理論。Thenotionofthesocialcontractimpliesthatthepeoplegiveupsomerightstoagovernmentorotherauthorityinordertoreceiveormaintainsocialorder社會契約的概念暗示人們為了獲得和維持社會秩序愿意向政府或其他權威放棄一部分權力。Socialcontracttheoryformedacentralpillarinthehistoricallyimportantnotionthatlegitimatestateauthoritymustbederivedfromtheconsentofthegoverned社會契約理論形成了一個具有歷史重要性的概念的核心支柱，那就是合法的國家權力一定源于被統治階級的同意。Variousproponentsofsocialcontracttheoryattempttoexplain,indifferentways,whyitisinanindividual’srationalself-interesttovoluntarilygiveupthefreedomonehasinthestateofnatureinordertoobtainthebenefitsofpoliticalorder社會契約理論的支持者試圖用不同的方法說明自愿放棄與生俱來的自由以獲得政治秩序是理性和符合個體私利的。23(TheoriesofExchange–EconomicTheories)

（關于交換的理論——經濟理論）ContractTheory契約理論23(TheorieFurtherReadingsonContractTheory

契約理論的拓展閱讀

Hart,OliverandMoore,J.1988:Incompletecontractsandrenegotiation.Econometrica,56:755-785Huberman,G.&Kahn,C.1988.Limitedcontractenforcementandstrategicrenegotiation.AmericanEconomicReview,78(3):471-485Bernheim,B.D.&Whinston,M.D.1998.Incompletecontractsandstrategicambiguity.AmericanEconomicReview,88(4):902-932Cheung,S.1983.Thecontractualnatureofthefirm.JournalofLawandEconomics,26(April):1-21Klein,B.&Leffler,K.B.1981.Theroleofmarketforcesinassuringcontractualperformance.JournalofPoliticalEconomy,89(4):615-641OliverHartGurHuberman24FurtherReadingsonContractTHighlightofMainstreamTheories

(TheoriesofExchange–SocialExchange)EquityTheory公平理論EquityTheoryattemptstoexplainrelationalsatisfactionintermsofperceptionsoffair/unfairdistributionsofresourceswithininterpersonalrelationships-firstdevelopedin1962byJohnAdams公平理論由美國心理學家約翰?亞當斯（JohnAdams)于1962年首先提出。該理論試圖用人們對人際交往范圍內資源分配是否公平的感知，來解釋他們對人際關系的滿意度。Itfocusesondeterminingwhetherthedistributionofresourcesisfairtobothrelationalpartners.Equityismeasuredbycomparingtheratiosofcontributionsandbenefitsofeachpersonwithintherelationship這一理論關注資源的分配對于關系的雙方是否公平。是否公平是通過比較雙方在這段關系中所做貢獻和所獲收益的比率得到的。Muchlikeotherprevalenttheoriesofmotivation,suchasMaslow’shierarchyofneeds,equityTheoryacknowledgesthatsubtleandvariableindividualfactorsaffecteachperson’sassessmentandperceptionoftheirrelationshipwiththeirrelationalpartners公平理論與之前的其他激勵理論（如馬斯洛的需求層次理論）一樣，認為微妙的、可變的個人因素影響著每個人對自身與他人關系的感知和評價。25HighlightofMainstreamTheori

EquityTheory公平理論Equitytheoryargues:公平理論認為：Employeesexpectafairreturnforwhattheycontributetotheirjobs,aconceptreferredtoasthe“equitynorm”員工期望獲得與他們的工作貢獻相匹配的收入，這一概念被稱為“公平原則”。Employeesdeterminewhattheirequitablereturnshouldbeaftercomparingtheirinputsandoutcomeswiththoseoftheircoworkers.Thisconceptisreferredtoas“socialcomparison”員工通過與其他同事的投入和產出進行比較決定他們認為公平的收入水平。這一概念被稱為“社會比較”。Employeeswhoperceivethemselvesasbeinginaninequitablesituationwillseektoreducetheinequityeitherbydistortinginputsand/oroutcomesintheirownminds(“cognitivedistortion”),bydirectlyalteringinputsand/oroutputs,orbyleavingtheorganization認為自己受到不公平對待的員工會通過在自己的意識中扭曲投入和/或產出（“認知曲解”）、直接改變投入和/或產出、或者離職的方式，減輕不公平。26EquityTheory公平理論EquitytFurtherReadingsonEquityTheory

公平理論的拓展理論

Adams,J.S.1965.Inequityinsocialexchange.InL.Berkowitz(ed.),Advancesinexperimentalsocialpsychology,Vol.2:267-299.NewYork:AcademicPressAdams,J.S.&Freedman,S.1976.Equitytheoryrevisited.InL.Berkowitz(ed.).Advancesinexperimentalsocialpsychology.Vol.9:43-90.NewYork:AcademicPressHatfield,E.&Sprecher,S.1984.Equitytheoryandbehaviorinorganizations.ResearchintheSociologyofOrganizations.3:95-112Carrell,M.R.&Dittrich,J.E.1978.Equitytheory:Therecentliterature,methodologicalconsiderationsandnewdirections.AcademyofManagementReview,3(2):202-211Boris,K.1991.Equity,equality,powerandconflict.AcademyofManagementReview,16(2):416-44127FurtherReadingsonEquityTheTheoriesofExchange–SocialExchange

關于交換的理論—社會交換SocialPsychologyTheory社會心理學理論Socialpsychologystudieshowpeopleandgroupsinteract.Scholarsinthisinterdisciplinaryareaaretypicallyeitherpsychologistsorsociologists,thoughallsocialpsychologistsemployboththeindividualandthegroupastheirunitofanalysis社會心理學研究群體和個人的互動。這一交叉領域的學者一般是心理學家或社會學家，不過所有的社會心理學者都將個人和群體作為他們研究的單元。Psychologicallyorientedresearchersemphasizetheimmediatesocialsituationandtheinteractionbetweenpersonandsituationvariables.Theyfocusontheindividualandattemptstoexplainhowthethoughts,feelings,andbehaviorsofindividualsareinfluencedbyotherpeople偏心理學的研究者強調直接的社會情境，以及人與情境變量之間的互動關系。他們關注個體，并試圖解釋人們的思想、情感和行為是如何受到其他人影響的。Sociologistsareinterestedintheindividualandgroup,butgenerallywithinthecontextoflargersocialstructuresandprocesses,suchassocialroles,race,class,gender,ethnicity,andsocialization.Someoftheirmajorresearchareasaresocialinequality,groupdynamics,socialchange,socialization,socialidentity,andsymbolicinteractionism社會學家也對個體和群體感興趣，但一般著眼于更宏大的社會結構和社會過程，例如社會角色、人種、階級、性別、民族和社會化。社會不公現象、群體動力學、社會變革、社會化、社會認同以及符號互動是其中一些主要的研究領域。28TheoriesofExchange–SocialTheoriesofExchange–SocialExchange

關于交換的理論—社會交換SocialPsychologyTheories社會心理學理論Socialpsychologistsutilizeawiderangeofspecifictheoriesforvariouskindsofsocialandcognitivephenomena:在社會心理學中，有一系列的理論被用以解釋紛繁的社會與認知現象：AttributionTheory(thewaysinwhichpeopleexplainthebehaviorofothers:Externalorsituationalattributesandinternalordispositionalattributes)歸因理論（人們解釋他人行為的方式：外部或情景歸因與內部或素質歸因）SchemataTheory(generalizedbeliefsorcognitivestructuresthatorganizeknowledgeandguideinformationprocessing)圖示理論（概括了組織認識和指導信息處理的觀點和認知結構）Self-PerceptionTheory(weobserveourselvesinthesamemannerthatweobserveothers)自我知覺理論（我們用自身觀察他人的方式觀察自己）SocialComparisonTheory(humansknowthemselvesbycomparisontorelevantothers)社會比較理論（人們通過與相關的其他人的比較來了解自己）SocialExchangeTheory(humanrelationsarebasedonrationalchoice)社會交換理論（人際關系建立在理性選擇的基礎之上）SocialIdentityTheory(HenriTajfel–howingroupsoroutgroupsaffectperceptions,attitudesandbehavior)社會認同理論（HenriTajfel–內部群體或外圍群體如何影響認知、態度和行為）SocialLearningTheory(Bandura:behaviorcanbeacquiredbyobservingandimitatingothers)社會學習理論（Bandura:行為可以通過觀察與模仿他人習得）29TheoriesofExchange–SocialFurtherReadingsonSocialPsychologyTheories

社會心理學理論拓展閱讀Rubin,J.&Brown,B.1975.Thesocialpsychologyofbargainingandnegotiations.NewYork:AcademicPressKatz,D.&Kahn,R.L.1978.Thesocialpsychologyoforganizations.NewYork:WileyWeick,K.E.1979.Thesocialpsychologyoforganizing.Reading,MA:Addison-WesleyMurnighan,J.K.1993.Socialpsychologyinorganizations:Advancesintheoryandresearch.EnglewoodCliffs,NJ:Prentice-HallTajfel,H.,Billig,M.G.,Bundy,R.P.andFlament,C.(1971)Socialcategorisationandintergroupbehaviour,EuropeanJournalofSocialPsychology1:148-78Bandura,A.1977.Sociallearningtheory.PrenticeHallEnglewoodCliffs,NJ

30FurtherReadingsonSocialPsyTheoriesofExchange–SocialExchange

關于交換的理論—社會交換SocialIdentityTheory社會認同理論Whenpeopleareassignedtoagroup,theyimmediatelyandautomaticallythinkofthatgroup,andanin-groupforthem,asbetterthanthealternative,anout-groupforthembecausetheyaremotivatedtoachieveandmaintainapositiveself-image當人們被分配到一個群體時，他們馬上自覺地認為這一群體以及群體中的成員，優于其他群體以及其他群體外的成員，他們能因此獲取和維持正面的自我形象。Socialidentitytheoryisadiffusebutinterrelatedgroupofsocialpsychologicaltheoriesconcernedwithwhenandwhyindividualsidentifywith,andbehaveaspartof,socialgroups,adoptingsharedattitudestooutsiders社會認同理論是對一類發散但相互聯系的社會心理學理論的總結。該理論研究的是從何時開始個體沿用社會群體對局外人的共有的態度，認同和表現為該群體中的一員以及產生這種現象的原因。Thistheoryiscomposedoffourelements:該理論由以下四部分組成：Categorization:Weoftenputothers(andourselves)intocategories分類：我們常常將別人（或我們自己）歸進不同類別的群體中。Identification:Weassociatewithcertaingroups(ouringroups),whichservestobolsterourself-esteem認同：我們將自己與這些群體（我們的內部集團）聯系在一起，這會增強我們的自尊心。Comparison:Wecompareourgroupswithothergroups,seeingafavorablebiastowardthegrouptowhichwebelong比較：我們將我們的群體和其他群體進行比較，往往得出一個對我們群體有利的偏向。PsychologicalDistinctiveness:Wedesireouridentitytobebothdistinctfromandpositivelycomparedwithothergroups心理區分：我們喜歡我們與其他群體相比更加正面而且與眾不同的身份。31TheoriesofExchange–SocialTheoriesofExchange–SocialExchange

關于交換的理論—社會交換SocialCognition/LearningTheory社會認知/學習理論Socialcognitive/learningtheorypositsthatportionsofanindividual'sknowledgeacquisitioncanbedirectlyrelatedtoobservingotherswithinthecontextofsocialinteractions,experiences,andoutsidemediainfluences社會認知/學習理論認為個體部分的知識獲取與社會交往、經驗、以及外部媒介影響下對他人的觀察直接相關。Peopleareviewedasself-organizing,proactive,self-reflectingandself-regulatingratherthanasreactive