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文檔簡介
第PAGE季度工作總結(jié)(15篇) 季度工作總結(jié)1在今年我成為了__公司的一名正式的員工,在年初,為了更好地發(fā)揮出我的作用,制訂了一份20XX年的年度計劃,經(jīng)過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。一、加速學習,加強業(yè)務(wù)本領(lǐng)在不斷熟悉工作的進程中,完成每一天的日常工作之余,我對自我此刻所處的環(huán)境有所了解,在這三個月里,不斷地深入的學習,擴展自我的知識范圍。首先是對自我的本質(zhì)工作的學習,經(jīng)過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔當?shù)膷徫灰惶焯斓氖煜ぃ艺J識到自我在這一方面知識的匱乏。為了提升工作的效率,同時為公司貢獻出一份力量,我在這三個月里,很多的查找資料,完成對自己的工作系統(tǒng)的計劃,向同事討教,找出在工作中出現(xiàn)的錯誤,在這個總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。二、注重細節(jié),做好總結(jié)工作在每一天的結(jié)束時,我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進行。仔細地處置好每一天的工作,完成上級交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)進程中,對自我沒有注意到的地方,服從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對自我負責地范圍做好總結(jié)工作。整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制訂了適合自我的計劃,并且在完成計劃地同時,我在每一周、每一月都做好了總結(jié),奪取在每一次的總結(jié)過后,我都能汲取之前的經(jīng)驗教導,有所提升。有成功的高興充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,僅有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)策著我不斷提升,才會有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細節(jié)方面,還有所疏漏,并且有些我還沒有學習到,沒有深入了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡盡力將這些問題解決。季度工作總結(jié)2一、一季度工作總結(jié)一年前,懷著對以后生活的美好向往,懷著對保險工作的無限憧憬,我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工。從那天起,我懷著一顆熱汗涔涔的心,決心要做好平安人。一年的時光是短暫的,在為業(yè)務(wù)員和顧客服務(wù)的進程中,我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以顧客為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導同事和顧客的一致好評。回想這1年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的自己的工作。現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下:(1)工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風貌,認真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參與公司組織的各項學習,并且仔細體會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表著公司的形象,因此更要提升自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。(2)業(yè)務(wù)方面。我主要負責團車保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險,補辦抄件和交強險標志等工作。每天的主要工作確實是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容盡管枯燥機械,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必需要認真工作,盡力以赴,馬虎不得,特別是有價單證的領(lǐng)用和使用必需按規(guī)章制度(3)工作成績方面。來平安不到一年,自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提升,同時通過自己的辛勞付出,累計收到業(yè)務(wù)員表揚件十余次,這是同事對我工作切實信和鼓勵。我會戒驕戒躁,繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的服務(wù)下去。二、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問題我工作中的優(yōu)點是:有較強的適應(yīng)環(huán)境的能力,和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和,為人謙遜,處世積極,有良好的人際關(guān)系;工作認真負責,效率高,執(zhí)行力和合規(guī)性較強;在辦理業(yè)務(wù)時,有耐心,態(tài)度和善,微笑服務(wù)。所以,在工作中我也存在著不足,限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學習業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我;有時做事為求速率,導致質(zhì)量不高,還有點馬虎;有時候疲于打印批量保單,對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡,很珍惜現(xiàn)在的工作機會,在接下來的工作中,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領(lǐng)導失望,我會用我的真誠和服務(wù)博得感動!為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。三、二季度工作計劃1、繼續(xù)做好自己的工作。保證保單打印時效,積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。2、在自己工作完成之余,積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。3、嚴格要求自己,繼續(xù)提升自己專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面更好地為同事和客服服務(wù)。4、按要求認真執(zhí)行分公司和一中支各項規(guī)章制度,謹慎合規(guī)的弦要時刻緊繃常抓不懈。四、需求及建議具體建議:1、希望領(lǐng)導能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事,物質(zhì)上沒有就罷了,精神上的鼓勵依然蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好,我們小組經(jīng)常會有同事加班到晚上8、9點鐘,關(guān)于她們的默默奉獻希望領(lǐng)導能看在眼里記在心里。2、關(guān)于一些制度和辦法的制訂上,希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些,比如“單證作廢管理辦法”,其實,負責打印的同事都不會故意去作廢單證,大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和顧客的需求不得不作廢單證,關(guān)于一刀切的處罰規(guī)定,希望能更合理的區(qū)分對待。3、無論是為顧客服務(wù)依然為業(yè)務(wù)員服務(wù),能獲取尊重和確信是我們莫大的欣慰,但有時業(yè)務(wù)同事會很理所所以的感覺,我們就應(yīng)該為他們怎樣怎樣,完全不顧現(xiàn)實,比如要求我們在特定的時間內(nèi)完成某項工作,我們深知做業(yè)務(wù)不容易,我們能理解他們,因此我們加班到凌晨,希望他們也能理解我們,有些工作沒有他們想的那么簡單。4、依然希望能加強與業(yè)務(wù)同事的溝通,能更大程度獲取業(yè)務(wù)同事的理解,比如,欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事,投保資料的齊全性,業(yè)務(wù)員是第一責任人,在規(guī)定的時間內(nèi)補齊資料是他們的義務(wù),業(yè)務(wù)重要,合規(guī)同樣重要。需求:坦率地講,當初選擇平安,確實是為了美好的以后生活,現(xiàn)在過了一年了,漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,在工資待遇和福利方面,感覺外包的同事和正編的同事依然有肯定差距,同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。總之,我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。季度工作總結(jié)3在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)懷幫助下,在各科室的支持下,科教科在2016年第一季度取得了階段性的成績。現(xiàn)總結(jié)歸納如下:一、實習、進修人員教學管理工作1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作,包含安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學查房、教學病例討論,學生考勤、出科考試、學風醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習生等工作。2、接收濱州醫(yī)學院預防醫(yī)學專業(yè)學生6人,辦理實習手續(xù),并按照分管領(lǐng)導的指示,送到縣疾控中心實習。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人,各醫(yī)學院校社會實踐人員8人。3、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影象專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習生美滿完成實習任務(wù),于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續(xù)。4、按照濱州醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)出科考試要求,組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績報告到學校教學實踐部。二、濱州醫(yī)學院第七屆大學生臨床技能比賽嚴格按照濱州醫(yī)學院文件要求,組織臨床實習醫(yī)師進行技能培訓,選拔出兩名優(yōu)秀實習醫(yī)師參與了濱州醫(yī)學院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)秀成績,獲取團體二等獎及個人優(yōu)秀獎,其中趙輝同學被選送到韓國參與實習。三、幫忙山東醫(yī)專建立名校及網(wǎng)絡(luò)信息教學管理工作按照山東醫(yī)專建立名校的要求,將近三年來的相關(guān)山東醫(yī)專教學資料進行組織整理,報送到學校,并積極參與學校組織全科醫(yī)學教學研討會、臨床實習管理系統(tǒng)開發(fā)研討會。四、繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作1、晉升中級職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學教育考核為59名參與2016年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學教育初步審核并報告,考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書。2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學教育檢查嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛(wèi)計局領(lǐng)導的檢查。3、2015年市級繼續(xù)醫(yī)學教育材料整理及報告2015年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,共計675人參與。2016年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核,3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核并辦理了學分證書。4、繼續(xù)醫(yī)學教育日常管理工作收集2015年下半年全院800余人全部繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學教育學分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統(tǒng)。5、2016年市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報按照上級相關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導的指示,通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護理部進行討論,最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,并報送到市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核。五、科研、論文、著作、專利管理管統(tǒng)計2015年醫(yī)院員工發(fā)表的論文、出版的著作、獲取的專利、科技進步獎等,并按照2014年的報銷標準匯總給分管領(lǐng)導簽名,將對以上相關(guān)人員予以獎勵,并將收集的復印件訂制成冊存檔。六、院內(nèi)培訓、外出學術(shù)會議交流及外出進修管理按照愛嬰醫(yī)院要求,對全院員工進行兩次母乳飼養(yǎng)知識培訓。按照分管領(lǐng)導要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術(shù)講座四次。辦理外出進修4人,外出參與學術(shù)會議5人。七、臨床技能培訓中心搬遷按照醫(yī)院領(lǐng)導的要求,在基建科、物業(yè)辦的幫忙下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務(wù)科的幫忙下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。八、完成領(lǐng)導安排的臨時性工作。如參與結(jié)親連心活動、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天幫忙婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。季度工作總結(jié)420XX年初制訂的工作計劃,又到了季度總、思考、改善的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時,告知自我每日成長一點點、每月改變一點點,期望自我一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。一、20XX年第一季度工作總1、“基智團”的工作在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資戰(zhàn)略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資戰(zhàn)略報告、每周基金時事信息發(fā)送、基金發(fā)行信息信息發(fā)送等全部工作都有條不紊地展開。3月份,在“銀華90基金”銷售進程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排行公司第五名。2、思考工作中存在的問題,妥善處理每一天下班回到家,安排自我十五分鐘的時間,回想一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄缺點,關(guān)于存在問題進行思考,自我設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。二、20XX年第二季度工作計劃1、增加基金顧客的服務(wù)工作目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依靠,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的銷售顧客中心。那么,我們的服務(wù)確實是至關(guān)重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今差不多歷了八個年頭,期間也積累了千余基金顧客及上億的基金資產(chǎn)。如何可以更好地服務(wù)這些顧客,從這些顧客中發(fā)掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引顧客前來參與。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決顧客關(guān)于自我存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使顧客對自我賬戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。每次會議前,必需設(shè)計有針對性地調(diào)查問卷。會議后,必需對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解顧客的內(nèi)在需求,將顧客需求進行登記并予以解決。目前,營業(yè)部的基金銷售工作碰到瓶頸,我們必需轉(zhuǎn)變思緒,化危機為機遇,將自身可以做好的情況做到。經(jīng)過自我的努力,率領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。2、整理基金顧客名單,改善基金服務(wù)模式關(guān)于個人而言,服務(wù)基金顧客必需細化手中顧客名單。將手中全部顧客分為重點顧客資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金、核心顧客偶爾購買基金、普通顧客持有套牢基金。關(guān)于重點顧客必需每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與顧客堅持兩周一次的電話溝通關(guān)于核心顧客,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月堅持一次電話溝通關(guān)于普通顧客,將每月的基金短語評論寄送給顧客,并每月堅持部分顧客的溝通工作。3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學習,發(fā)展融資融券的顧客隨著券商競爭格局日趨劇烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的獲利模式也勢在必行。因此,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。在每一天午時收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習。碰到融資融券開戶需求時,把握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券顧客的開戶目標。作為營業(yè)部的一員,必需學習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券顧客,為營業(yè)部的發(fā)展作出自我的貢獻。4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績心中夢想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫忙、學習成長熱情高漲的團體。作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,盡管渺小,但是也可以發(fā)揮自我的長處。在基金業(yè)務(wù)學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究本領(lǐng)、組織本領(lǐng)、演講本領(lǐng)都會有所提升。經(jīng)過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用此刻起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,奪取在六月完成投資分析的考試。季度工作總結(jié)520XX年的第__個季度轉(zhuǎn)瞬已成為,起筆間思討自我這__個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20XX年__月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深入的感受到了自我有所提升,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)以后我感覺第3季度收獲依然不少的。以下是我的幾點總結(jié):一、第__季度工作總結(jié)1、銷售任務(wù)完成情景1、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。2、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共招待113個有效顧客,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、分析1入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的率領(lǐng)下進行顧客談判、分析顧客情景的、因此在銷售中碰到難談下來的顧客或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,因此八月份我才能順利地在崗位中獨立開展工作,整個學習的進程,可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。2職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。3重點顧客的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的顧客當成a類來招待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對顧客做到每周至少三次的拜訪。我感覺攻顧客和制訂目標是一樣的,首先要集中精力去做一個顧客,僅有這樣才能有收效,等重點顧客認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點顧客上。4自我工作中的不足在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進步學習、討教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提升自我的銷售技能。二、第__季度的工作開展公司在發(fā)展進程中,我感覺要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。首先,從理念上:我應(yīng)當和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,幫忙公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。第二,業(yè)務(wù)上:了解顧客的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,發(fā)掘顧客需求,投其所好,做好顧客關(guān)系,隨時把握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。第三,意識上:無論在銷售依然汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的'心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加光輝季度工作總結(jié)6時間過得很快,短暫的一季度就差不多結(jié)束了,在這短短的三個月中,在上級的賢明領(lǐng)導下,經(jīng)過我自我不懈的努力,在同事的幫忙下,在一季度中上交了一個令人滿意的答卷。此刻總結(jié)我在這三個月中的工作:一、工作方面新年新開始,謹記自我的職責,沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里,我對自我在上一年的工作進行了總結(jié),安排了新的一年的工作計劃,使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機會,為的發(fā)展做出貢獻。在日常工作中,我更加注重細節(jié),關(guān)于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一齊提升,一齊提升。二、學習方面公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時間不間斷的學習,奪取做到在工作中學習,在學習中工作。在整個公司積極向上的氣氛中,我也在不斷拓寬自我的知識面,增長自我的見識。在我看來,公司和員工之間是互相促進的關(guān)系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷提升,一齊奔向完美的以后。因此在整個的第一季度我都沒有放松自我,一直關(guān)注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎(chǔ)知識,加強自我的專業(yè)本領(lǐng)。三、存在的問題以及改善的方向在整個的工作當中我出現(xiàn)了一些失誤,盡管沒有造成什么損失,但是也對我在工作的進程中造成了必需的影響。首先確實是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的情況分心,同時在日常工作時沒有合理的安排好時間,常常不是忘了這件事確實是忘了那件事,導致在時候要消費時間去回想還有什么情況時期還沒有做的。其次確實是辦情況摳細節(jié)導致效率不夠高,比同事消費更多的時間和精力。我在以后的時間里會從一下三個方面去改善:第一是提升自我的專注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自我做情況的速度,提升工作的效率。季度工作總結(jié)7尊敬的牛主任、車間領(lǐng)導、各位同事:下午好,我是三組的現(xiàn)任負責人___,我非常榮幸向車間匯報三組的工作情況。三組現(xiàn)有成員7名,自成立至今,全組成員在車間的正確領(lǐng)導下,根據(jù)車間目標責任的要求,心系安全,戰(zhàn)勝了人員緊張,航班多,任務(wù)重等多重不利因素,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,經(jīng)過共同努力,較好地完成了車間下達的全部工作目標任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:(1)突出重點,確保飛行安全。成立以來,三組全體成員牢記“安全第一”,牢牢抓住“安全”這根紅線不松,確保了機務(wù)工作的安全和公司效益,順利地完成了生產(chǎn)任務(wù),未發(fā)生一起飛機漏接、錯接、人為差錯等事件。這些成績的取得除離不開三組兄弟們發(fā)揚不怕苦、不怕累、敢承擔、舍家庭、打硬仗的機務(wù)精神外,更與車間領(lǐng)導關(guān)于三組工作的大力支持密不可分,在此我謹代表三組向車間及技術(shù)室、兄弟工段表示感謝。(2)合理安排,做好人員的業(yè)務(wù)學習和安全學習。E190機務(wù)工作的特點是點多線長面廣,這就給我們安排統(tǒng)一的業(yè)務(wù)學習和安全學習帶來了相當?shù)睦щy。在工作中,我們戰(zhàn)勝種種困難,采取多種方式因地制宜地開展業(yè)務(wù)學習和安全學習。一方面,在合理安排生產(chǎn)的同時,仍然不放松對開展成員業(yè)務(wù)安全學習的要求,采取各種方式組織開展學習;另一方面,戰(zhàn)勝人員緊張不利因素,積極參與廠里,廠方代表安排組關(guān)機務(wù)安全培訓班和業(yè)務(wù)培訓,為成員提供學習和交流的機會。(3)加強三組精神文化、制度文化、行為文化建設(shè)“如果一個企業(yè)沒有具有凝聚力的文化,這個企業(yè)就很難發(fā)展下去”這是三組全體成員的共識,在工作中,三組成員們統(tǒng)一著上裝、統(tǒng)一接機手勢,遵守各項安全規(guī)章,牢記文明用語,真誠溝通,以自己的實際行動,很好的展現(xiàn)了E190車間良好形象,并獲取了機組和旅客的一致好評。盡管我們的工作取得了肯定的成績,但也存在一些亟待解決的問題。在以后的工作中,我們將在以下幾個方面來加強我們的工作。(1)繼續(xù)抓好機務(wù)管理各項規(guī)章制度的貫徹落實。加強車間制度執(zhí)行力度、風險源意識,貫徹實施人員績效考核,要在過去所取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力爭有新的突破,基礎(chǔ)工作要做到規(guī)范、清潔整齊、齊全、及時。(2)積極探索符合E190車間要求的排故新模式,進一步理順人、機、料、法、環(huán)幾個環(huán)節(jié)的關(guān)系,力爭實現(xiàn)排故的安全、高效。(3)進一步加強現(xiàn)場管理工作,不斷加強管理措施、管理水平,提升三組員工隊伍素質(zhì),使一批有有理想、有抱負、想做實事的人脫穎而出,形成“人人使窗口,點點是形象,處處要閃光”的價值取向,形成一個“不讓誠實人吃虧,不讓投機者鉆營”的良好工作氣氛,讓成員形成時時互相監(jiān)督催促,互相學習,互相提示的氣氛,促進“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。豐碑無語,行勝于言。總結(jié)是為了更好的行動,在以后的工作中,我們將嚴格履行自己的職責,認真對待每一項工作,客氣誠懇向同事們學習,講求工作方法,注重工作效率,以求提升工作質(zhì)量。謝謝大家!!季度工作總結(jié)8一、開展春節(jié)糧油市場檢查。根據(jù)省糧食局《關(guān)于做好20XX年元旦春節(jié)期間糧油市場供應(yīng)等相關(guān)工作的通知》要求,1月30—2月5日,相對集中4天時間,由市糧食流通監(jiān)督檢查聯(lián)席會議領(lǐng)導小組辦公室牽頭,市糧食、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組,對我市的16家糧(油)加工單位、10家超市、1家油脂專營店、1個糧油批發(fā)市場的11家糧油經(jīng)營個體戶和部分水稻專業(yè)合作社開展了節(jié)日糧油市場聯(lián)合執(zhí)法檢查。從檢查情況看,我市糧油市場總體情況較好,糧油庫存充裕、價格安穩(wěn)、品種豐富、管理規(guī)范。二、開展第四批放心糧油示范企業(yè)評審工作為進一步推進放心糧油工程建設(shè),根據(jù)省糧食局《關(guān)于深入推進“放心糧油工程”建設(shè)的實施意見》和《市政府辦公室關(guān)于深入推進放心糧油工程的實施意見》的通知精神,市“放心糧油”工程領(lǐng)導小組對第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作高度重視,年初召開會議,明確了實施“放心糧油”工程的指導思想、目標任務(wù)、工作重點及工作措施,按照市放心糧油工程領(lǐng)導小組的工作要求,辦公室精心組織,認真做好溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作,3月初制定了溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作的實施方案,下發(fā)了評審通知,目前,這項工作正在進行中。三、開展應(yīng)急儲備糧季度檢查。按照《溧陽市成品糧油應(yīng)急儲備管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定,對成品糧應(yīng)急儲備進行了季度檢查。重點檢查成品糧應(yīng)急儲備庫存數(shù)量、品種、質(zhì)量是否符合承儲要求,賬表卡記錄是否真實,儲糧衛(wèi)生環(huán)境和安全設(shè)施是否達標,倉儲管理是否規(guī)范等實地進行了逐項檢查。四、開展放心糧油季度考評。按照《溧陽市放心糧油監(jiān)管考評實施辦法》,由我局牽頭,配合市工商、質(zhì)監(jiān)等部門對全市14家市級“放心糧油”示范企業(yè)進行了檢查考評。從檢查考評情況看,我市“放心糧油”示范企業(yè)符合規(guī)范要求,在全市糧油生產(chǎn)、經(jīng)營中起到了較好地示范引領(lǐng)作用。通過嚴格的檢查考評,進一步提升了示范企業(yè)誠信守法經(jīng)營和質(zhì)量意識,營建了糧油產(chǎn)品放心消費的良好社會氣氛,對“放心糧油”建立工作起到了積極地推動作用。五、組織放心糧油供需對接。為擴大“放心糧油”的覆蓋面,我局采取“部門搭臺,企業(yè)唱戲”的方式,于3月中旬組織國家級放心糧油銷售店大統(tǒng)華超市與國家級放心糧油加工企業(yè)海斌農(nóng)機專業(yè)合作社、常州市級放心糧油加工企業(yè)保生米業(yè)進行供需對接,率領(lǐng)超市負責人對2家大米加工企業(yè)進行了實地考察,使放心糧油供需對接洽談順利推進。六、對網(wǎng)民發(fā)帖反映購買溧陽牌子的大米有打蠟嫌疑進行調(diào)查。常州市局來電交辦我局調(diào)查網(wǎng)民“愛德華剪刀手”發(fā)帖反映在常州蘭陵菜市場買溧陽牌子大米有打蠟嫌疑事項,接電后局領(lǐng)導高度重視,由分管副局長帶隊,配合工商局執(zhí)法人員對大米加工單位海斌農(nóng)機專業(yè)合作社進行了現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)查,沒有發(fā)現(xiàn)大米打蠟現(xiàn)象。常州糧油質(zhì)檢站對“問題大米”進行了抽樣檢測,沒有檢出質(zhì)量問題。一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)懷與幫助下美滿的完成了全部工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提升。物流部可以美滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。20XX年初公司制訂了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20XX年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫受傷人員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標差不多美滿完成。20XX年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的顧客不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提升自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。一、工作計劃1.認真貫徹公司的規(guī)章制度2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通工作總結(jié)3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務(wù)4、自學把自己的學歷提升一個水平5、學習會計知識二、對公司的意見和建議以及各種訴求1、希望公司能提升員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點補助,旅游地方能更遠點。2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提升我們自身業(yè)務(wù)水平。季度工作總結(jié)9時光匆匆,20XX年的第一個季度就差不多步入了尾聲,比較去年的銷售情景,今年有所提升,同時為全年的工作做了一個好的開頭。在這個季度中,我對自我的工作總結(jié)如下:一、管理上按照公司的工作計劃,認真的做好管理工作,將公司今年的方向的調(diào)整和一些新的經(jīng)營戰(zhàn)略準確并且及時地傳達給每一位員工,做好一個溝通的橋梁。在每月的伊始,做好員工的動員,激起每一個人的斗志,充分發(fā)揮自我的表達本領(lǐng),調(diào)動起員工的進步性。了解每一位員工的特點和長處,安排在適宜的崗位,團結(jié)起來,共同創(chuàng)造本店的光輝。在日常工作中以身作則,做好表率,身體力行的向員工表示在店里應(yīng)當有的行為。同時做好培訓工作,向員工灌輸企業(yè)的文化,以__公司為榮,在做情況的時候,要研究周到,從整體上出發(fā)。二、工作上經(jīng)過不一樣的渠道去了解市場上的動態(tài),同行的信息,以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度。孫子兵書云:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝。”這是具有相通性的,僅有了解對手,了解顧客,才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性,避免錯失機會,帶來損失。率領(lǐng)員工給顧客創(chuàng)造一個舒心的購物氣氛,發(fā)揮每一位員工的主觀能動性,使我們的銷售業(yè)績得到提升。首先確實是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認可,干凈清潔整齊;其次確實是主動地詢問顧客,盡可能地滿足他們的要求,使顧客從進店到離開都能堅持愉悅的心境。三、學習上應(yīng)對工作上的情況,經(jīng)歷的越多就感覺自我越無知,需要經(jīng)過不間斷的學習來超越自我,提升自我。因此在第一季度中,我從未停止過學習。市場在不斷地變化,顧客的需求也更加的要求細節(jié),在接下來的日子里,更多的挑戰(zhàn)在等著我。經(jīng)過第一季度的總結(jié),也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強,那些地方繼續(xù)堅持,為__服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績而努力。季度工作總結(jié)10今年一季度,__花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,全部工作安穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié):一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全禮貌小區(qū)"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀面目一新;(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全;(3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽訂了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;(4)對小區(qū)的全部機電設(shè)備進行了全面檢查維修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了全部的消防報警系統(tǒng);(5)進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護:解決設(shè)備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)__宣傳資料的情景,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查,并抓獲了__犯罪分子;(7)公司領(lǐng)導的大力支持下,申報了__市安全禮貌標兵小區(qū),招待了__區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導到我小區(qū)檢查安全禮貌小區(qū)標兵單位的創(chuàng)立工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)立工作給予了進步切實信,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作;(8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去__、__一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);二、經(jīng)營工作方面__花園(13)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。停車場(13)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(19)月份的經(jīng)營收入總額為46769元,每月平均為5197元。今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:1、2號樓、__區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全禮貌小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施;3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。季度工作總結(jié)11第_季度來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到可以獨立從事和開展保險銷售業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的全部工作任務(wù)。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。一、努力提升政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提升自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。二、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提升業(yè)務(wù)操作技能和為顧客服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,可以熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一個季度來,無論在辦理業(yè)務(wù)依然其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)術(shù)私,沒有出現(xiàn)被顧客投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買__等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的全部工作任務(wù)一個季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的全部工作任務(wù)。可以積極主支動關(guān)懷本部門的各項銷售工作和任務(wù),積極銷售電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一個季度來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡盡力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了肯定的成績,也取得領(lǐng)導和同志們的好評。回首一個季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在肯定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。季度工作總結(jié)12第四季度,財務(wù)部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,并經(jīng)過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)。一、嚴格遵守了財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)認真履行了職責,組織會計核算財務(wù)部的主要職責是做好會計核算,進行了會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、__集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律、法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃地安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好自己的工作,認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處置和傳遞的及時性、準確性。以實施新__軟件為契機。二、以實施了新__軟件為契機,規(guī)范了各項財務(wù)基礎(chǔ)工作在經(jīng)過兩個月的20XX年度三套會計決算報告的編制后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新20XX年財務(wù)會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改善和完善。如設(shè)置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情景現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由之前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、適當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,《固定資產(chǎn)分類與代碼》按照對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了__固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。__集團總公司要求在今年_月份全面正式運行財務(wù)軟件,而本集團公司財務(wù)部在_月份就完全拋棄金蝶財務(wù)系統(tǒng),正式運行__,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面。目前__軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好三、資金調(diào)控有序,合理控制了集團總體資金規(guī)模資金調(diào)控有序上半年,隨著原材料市場價格的連續(xù)上揚,而__集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務(wù)部一方面及時與顧客對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情景,選擇相對利率更低的信用聯(lián)社貸款,以及經(jīng)過向__集團總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,經(jīng)過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。四、加強財務(wù)會計制度建設(shè),提升財務(wù)信息質(zhì)量加強財務(wù)會計制度建設(shè)財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情景,為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,制訂了《__機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提升會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部制訂了《__機械集團會計報告比賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提升了會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決議和管理者進行財務(wù)分析供給了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部經(jīng)過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按必需的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。五、制訂了財務(wù)部各工作崗位職責并進行自我評定制訂財務(wù)部各工作崗位職責,為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,制訂了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位批評和認定,對各自的工作提出提議、作出打算,并對自我的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,加強了各崗位會計人員的職責感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、__與團結(jié)。開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其它財經(jīng)法律、及其它財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動為了規(guī)范財務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的20XX年至20XX年的財務(wù)自查活動,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提升了會計人員的職業(yè)技能。以上確實是財務(wù)部第四季度的工作情景,第四季度差不多過去,新的一個季度即今后臨,在新的一個季度里我們奪取把工作做得更好!季度工作總結(jié)13從我在今年第一季度的工作來看,總體上做的不錯,細節(jié)上有待考究,比去年最終的三個月又有了長足的提升。經(jīng)歷了春節(jié)這樣一個全國范圍內(nèi)的節(jié)日熱潮,在酒店領(lǐng)導的預測中,提前做好了充分的準備,我也在這樣忙碌的工作環(huán)境中得到了歷練和成長,此刻將我第一季度的工作總結(jié)如下:一、日常工作因為在春節(jié)期間客人多,但是酒店的人手不足,因此很多的工作由我這個半吊子臨危上陣,導致很多的情況累積在一塊,不能得到及時地解決。為了更加迅速而完美的為客人服務(wù),我在這期間經(jīng)常性的加班,做得多了,就對自我的工作熟悉了,慢慢的也就提升了工作的效率。與此同時,還有其他的情況需要我去處置時,只要在我力所能及的范圍之內(nèi)的,從未有過推辭,沒想到這還拓寬了我的工作資料,走出了新地圖。二、業(yè)務(wù)本領(lǐng)經(jīng)歷了節(jié)日的沖擊,我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)更上一層樓,在很多事件的處置方面做到使各方面都較為滿意。在開年的三個月中,因為我關(guān)于工作的認知度進一步的加深,對酒店的內(nèi)部情景有了仔細地了解,工作本領(lǐng)得到了明顯的提升。在之前為客人服務(wù)時,很多需要詢問老員工的地方,我都能給予正確的指導,碰到刁難時也能很快的調(diào)整好自我的心態(tài),因此可以更加從容的處置情況。三、努力學習因為繁忙,也是因為未知,因此在第一季度中我最經(jīng)常做的情況確實是捧著書籍或者是手機,走出自我的舒適圈,去了解我不懂的知識。我對很多的情況都有不了解的地方,學習使我把握更多的知識和技能,讓我更好的在社會上立足,因此在這期間我真的是卯足了勁,抓緊時間去學習。一年的四分之一就這樣簡簡單單的過去了,沒有激起一點浪花,但是我的付出得到了回報,我把握的東西不會消散,在這個季度中我自我的滿意的。回想過去的三個月,我依然有做的不行的地方,異常是細節(jié)沒有做到位,客人抱有微詞,我期望在下一個季度能做出更好的成績。季度工作總結(jié)14今年三季度以來,在領(lǐng)導的正確指揮下,我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好地經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自我的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:一、人力資源項目作為我行重點工作之一,人力資源項目關(guān)系到能否理順鼓勵約束機制,推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直以來受到行領(lǐng)導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時期,是整個方案實施前的最終準備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資源部也深感職責重大,期間曾屢次組織該項目的宣講會和討論會,特別是對項目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和提議并進行整理。應(yīng)當說,人力資源部做了很多工作,目的是確保績效考核方案可以順利實施。二、招聘工作為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但經(jīng)過前幾次招聘工作,我部門積累了必需的經(jīng)驗,能及時處置招聘進程中碰到的問題,在部門員工密切配合、互相協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘進程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了進步地作用,從招聘進程來看,新的薪酬績效方案具有必需的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應(yīng)當看到,我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行幫忙,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自我的一套科學的對人才進行鑒
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