移動通訊業的藍海

——多普達行業經驗及解決方案分享移動通訊業的藍海目錄公司介紹及移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經驗分享3行業應用案例及亮點介紹4目錄公司介紹及移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達多普達通訊有限公司成立于2002年，公司總部位于上海，隸屬于臺灣威盛集團，威盛是全球唯一一家橫跨CPU、GPU和移動通訊芯片三大領域的芯片廠商，董事長王雪紅是臺灣經營之神王永慶之女。擁有31個分支機構，2000多家零售店，400多家售后服務網點。在武漢設有生產基地，年產能500萬臺，工廠面積12000平方米。與HTC、微軟、谷歌互為戰略合作伙伴，目前htc在全球windowsmobile操作系統手機銷售市場中占85%以上的市場份額.專注于中高端智能手機的研發與銷售。致力于打造華人在手機制造領域的高端品牌，成為華人的驕傲。公司介紹多普達通訊有限公司成立于2002年，公司總部位于上海，隸屬于運營商合作情況多普達戰略合作伙伴htc為歐美九大運營商智能手機主要供應商，

如：Vodafone，O2（英國），T-mobile(德國)，Orange（法國），NTTdocomo（日本）,ATT、Sprit、Verizon（美國），而多普達一直致力于中國運營商的各方面合作，經過多年沉積淀，htc-dopod目前已成為全球領導3G技術的windowsmobile廠商,同時成為智能手機的領袖品牌。運營商合作情況多普達戰略合作伙伴htc為歐美九大運營商智能手無線行業應用的概念行業應用集團用戶的無線應用需求:ISV,VAR+SI無線運營商網絡智能終端++=名詞解釋——SI：系統整合集成商

——ISV：獨立軟件開發商

——VAR：價值型轉銷商-增值服務商無線行業應用的概念行業應用集團用戶的無線應用需求:IS數字城市：統一平臺，專業應用第三方系統移動電話智能終端公共服務組件業務運行環境數字運維數據服務Portal引擎接入網關和數據交互平臺短信交互語音彩信網站郵件其它服務…GIS服務工作流服務消息引擎服務用戶認證服務數據持久服務集成服務總線數字城管藥監通環保通。。。工商通業務及系統管理平臺數字城市：統一平臺，專業應用第三方系統移動電話智能終端公共服移動電子商務市場預測移動電子商務市場預測未來移動運營商收入來源的增長，主要依賴無線數據的應用和數據傳輸。全球移動應用市場04年收入為640億美元，預計2010年將達到2110億美元Source:StrategyAnalytics,WirelessInternetApplications,March2005$64Billion$211Billion12%2%2%通信68%個性化12%信息5%企業信息2%2%50%2%3%7%14%50%2%3%24%7%14%201011%娛樂位置服務2004應用位置服務通信個性化信息企業信息娛樂運營商收入來源變化未來移動運營商收入來源的增長，主要依賴無線數據的應用和數據傳目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經驗分享3行業應用案例及亮點介紹4目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經多普達手機搭載微軟操作系統基于windowsmobile操作系統多普達全線產品基于WindowsMobile操作系統，可將用戶熟悉的桌面PC的Windows體驗平滑擴展到了移動設備上;原則上PC機上能實現的所有應用,均能在Mobile終端上得已實現;多普達手機搭載微軟操作系統服務理念多普達始終堅持以用戶滿意為最高行動導向，堅持用優秀的產品和服務為客戶創造價值多普達推出特有的服務品牌“智尊服務·盡享尊崇體驗”服務內容正常國家三包規定的保修（除港、澳、臺外地區的全國聯保，）延長保修期限服務（需額外付費）上門服務（需額外付費）400客服熱線售前、售中、售后的咨詢服務俱樂部方面的增值服務企業客戶定制服務多普達完善的售后服務保障DOPOD行業用戶可享受售后“綠色通道”服務。服務理念多普達完善的售后服務保障DOPOD行業用戶可享受售后金牌網點119家銀牌網點22家三方站259家共400家多普達400家售后服務網點金牌網點119家多普達400家售后服務網點多普達專屬的行業團隊戰略伙伴ISV代理商平臺廠商SI運營商行業應用項目地區技術經理地區銷售經理地區市場經理二級城市經理運營商經理區域首代區域行業經理行業總經理技術部產品部其他部門及第三方資源多普達專屬的行業團隊戰略伙伴ISV代理商平臺廠商SI運營商行行業應用解決方案的支持測試樣機的支持;專屬開發工具,SDK的開放支持;定制軟件,開機畫面,定制硬件的支持;合作伙伴資源的開放和支援;合作伙伴技術人員的培訓和認證;項目推薦;軟件下載和軟件版本升級支持;售后服務的特殊政策支持;聯合開發,共享相關知識產權;產品價格支持;多普達給予合作伙伴的有力支持行業應用解決方案的支持多普達給予合作伙伴的有力支多普達提供客戶多樣性培訓服務培訓內容終端產品使用的培訓;WindowsMobile的培訓;行業應用解決方案軟件的培訓;ISV&SI的技術培訓;解決方案的培訓;多普達給予用戶培訓的現場Dopod行業項目交單后的培訓服務,解決其具體操作人的使用問題；交單是多普達服務的開始，從某種角度說，交單才是銷售的開始。多普達提供客戶多樣性培訓服務培訓內容多普達給予用戶培訓的現場技術伙伴警務通軟件HTCMicrosoftdopod差異化配件可定制終端城管通軟件SFA軟件CRM軟件運營平臺軟件完整解決方案運營商行業方案技術支持客戶推薦資費打包終端客戶多普達的商業模式技術伙伴警務通HTCMicrosoftdopod差異化配件可商務模式1（客戶買終端）ISVSI+EndUser用戶自主選擇ISV/SI做系統集成;用戶對整個系統(包括軟,硬件及終端)買單;運營商對用戶推薦網絡及優惠的資費套餐，各項數據服務；+商務模式1（客戶買終端）ISVSI+EndUser用戶自主商務模式2（運營商買終端）EndUserISVSI+由運營商主導完成軟件、硬件、終端等系統集成；運營商對整個系統買單;運營商整體和用戶談商務結算,（軟件、硬件、終端）按照資費套餐形式回收成本，客戶需按照一定比例預存手機款。+商務模式2（運營商買終端）EndUserISVSI+由運營商務模式3（客戶買終端）ISVSI+EndUser由運營商選擇ISV/SI做系統集成；運營商對系統包括軟、硬件買單;終端部分客戶購買。運營商向客戶收取一定的月功能使用費及提供各種數據業務。+商務模式3（客戶買終端）ISVSI+EndUser由運營商+商務模式4（運營商買終端）ISVSI+EndUser用戶自主選擇ISV/SI做系統集成并買單運營商購買終端；運營商只針對終端部分按照資費套餐形式回收成本，客戶需按照一定比例預存手機款。+商務模式4（運營商買終端）ISVSI+EndUser用戶+商務模式5（第三方買終端）ISVSI+EndUser由用戶自主選擇ISV/SI做系統集成；用戶對系統包括軟、硬件買單;終端部分由資金平臺采購;資金平臺可來源于用戶推薦\運營商推薦\多普達推薦。客戶承諾月最低消費，資金平臺與運營商以分攤話費或傭金等形式逐步回收成本。資金平臺+商務模式5（第三方買終端）ISVSI+EndUser由用商務模式6（第三方買終端）ISVSI+EndUser由運營商選擇ISV/SI做系統集成；運營商對系統包括軟、硬件買單;終端部分由資金平臺采購;資金平臺可來源于用戶推薦\運營商推薦\多普達推薦。客戶承諾月最低消費，資金平臺與運營商以分攤話費或傭金等形式逐步回收成本。資金平臺商務模式6（第三方買終端）ISVSI+EndUser由運營目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經驗分享3行業應用案例及亮點介紹4目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經高高對移動辦公的需求程度行業內單位數量

人民政府電子制造公安醫療衛生能源快速消費業煙草

行政執法金融

IT

娛樂服務

外貿貨運航空

鐵路郵政大型零售多普達移動應用重點行業高高對移動辦公的需求程度行業內單位數量查詢利用手持機的無線訪問功能，查詢企業后臺信息，可查詢文字、圖片、聲音、視頻、地圖等。采集利用手持機的輸入、拍照、錄音功能，并結合專用設備及無線網絡，實現現場文字、表格、照片、視頻、聲音、條碼、IC、RFID的采集功能，縮短現場數據到企業后臺的反饋時間。定位利用無線基站或gps位置定位功能，實現地圖定位、路線導航、現場調度等功能。輸出利用手持機的外設訪問能力，將數據輸出到條碼打印機、針式打印機、袖珍繪圖儀、POS機等設備，以實現票據打印、刷卡支付等功能。多個行業的實施經驗，讓我們總結出移動應用的五大要素，對于已經成功實施或還未涉及到移動應用的行業，這些要素是建設前的重要參考。推送利用Push技術，將信息通過短信、WAP等方式推送到手持機，以實現信息群發，郵件、企業信息自動更新提供的功能。行業應用五大要素查詢利用手持機的無線訪問功能，查詢企業后臺信息，可查詢文字、行業應用領域的先行者從2002年開始，多普達的手機就專注于行業應用渠道的推廣，積累了豐富的經驗與合作伙伴。WindowsMobile操作系統熟悉、靈活、集成的開發環境使得制造商和運營商在手機上開發新的應用和疊加應用的成本相對較低?！俺枪芡ā睒I務從2004年開展以來，目前已經在50多個地市開展，而多普達則占據了90%的市場。無線行業應用領域的先行者行業應用領域的先行者無線行業應用領域的先行者12453減少的運營成本和改善現金流量

減少回收的次數減少和項目相關的非服務時間將完成工作后和開出發票之間的時間最小化提高辦事的效率

提高消費者訂購完成比率通過更加有效的分配，提高了資源的綜合利用率通過專業領域專職人員達到更好的溝通效果更加的精確的檔案記錄以往耗時的任務實現自動化提高行動人員的工作效率

更加有效的行程安排和路線安排減少了聯系、等待合同的時間或等待其他通知的時間實現無紙化辦公提高的消費者滿意和忠誠

快速反應提高第一次拜訪的完成率減少單證疑義實現更好的項目跟蹤和透明度

電子服務保證訂購精確即時顯示庫存狀態，提高技術人員的能力實時的庫存狀態的更新用戶能進入數據庫并且在線查找數據用戶收益點分析12453減少的運營成本和改善現提高辦事的效率提高行動人員的目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經驗分享3行業應用案例及亮點介紹4目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經多普達行業用戶及成功案例多普達行業用戶及成功案例移動工商，亮點：一維條碼掃描警務通，亮點：移動打印/二代證識讀城管通，亮點：GPS定位/嵌入式GIS移動OA，亮點：綜合性SAAS平臺移動稅務，亮點：綜合性SAAS平臺行業應用亮點介紹移動工商，亮點：一維條碼掃描行業應用亮點介紹大連工商移動執法系統，一期開發有食品安全與移動監管兩大功能模塊，包括了經銷業戶巡查、檢索、包裝食品檢索、條碼掃描、食品下架、認領、備案，散裝食品的檢索、認領、備案，企業信息查詢、個體信息查詢等功能模塊。并在08年的幾個重大食品安全事件中，發揮了較大的作用。移動工商案例大連工商移動執法系統，一期開發有食品安全與移動監管兩大功能模一維激光條碼掃描器演示移動工商DEMO演示一維激光條碼掃描器演示移動工商DEMO演示國家/地區： 中國/云南項目概要： 移動警務移動執勤移動辦案多普達行業案例二警務通國家/地區：多普達行業案例二警務通dopodD600我們的用戶昆明市公安局交通警察支隊

面臨問題公安交通警察多為流動性路面執勤，維持交通秩序、交通違章處理、機動車輛查詢、肇事糾紛處理、現場事故勘察、取證;對套牌、盜搶嫌疑車輛的現場身份核定；眾多的職能描述決定了一線交警迫切需要一款移動、便捷、快速智能終端來最大限度的發揮公安交警服務民眾、管理路面交通的警務需求。

解決方案

基于windowsmobile5.0系統的dopod手機

基于windows平臺下開發的終端業務查詢管理系統

將公安信息綜合業務平臺拓展到移動領域

通過無線網絡對終端業務模塊進行增加和修改

現場罰單出具模式警務通方案簡介dopodD600我們的用戶昆明市公安局交通警察支隊

功能實現駕駛員檔案查詢盜搶車輛查詢

常住人口查詢道路交通查詢在逃人員查詢機動車輛檔案查詢暫住證查詢交通違章查詢電子地圖查詢犯罪記錄查詢【車輛查詢】【駕駛員查詢】【違章數據查詢】【交通法規查詢】【常駐人口查詢】【關聯查詢】

移動查詢警務通方案功能實現功能實現駕駛員檔案查詢常住人口查詢在逃人員查詢暫住證dopodD600上罰單打印預覽dopodD600上通過藍牙打印機打印出的罰單整個開單過程僅需20秒鐘；一旦處罰，處罰信息通過GPRS網絡更新到后臺數據庫和銀行警務通方案亮點現場打印罰單dopodD600上dopodD600上整個開單過程僅需警務通專用定制終端警務通專用定制終端

方案施行現狀警務通

交警指揮中心后臺數據統計昆明交警日查詢量達到66785次執勤交警人均日查詢量達到32次昆明交警日均罰單量達到498份昆明交警日均輕微違章警告錄入量達到3727份警務通方案實施現狀方案施行現狀警務通交警指揮中心后臺數據統計昆明交警日成功案例復制云南省警務通終端99%的覆蓋率成功案例復制云南省警務通終端99%的覆蓋率上海警務通亮點便攜式二代證識讀利用藍牙技術的二代證識讀設備，支持無線連接讀取二代證信息，同時和dopod智能手機連接。靈活的接口配置，能夠使本設備接入任何應用系統之中，提供身份證件核驗和數據導入功能。上海警務通亮點便攜式二代證識讀利用藍牙技術的二代證識讀設備國家/地區： 中國/山西項目概要： 移動消防執法消防設施普查多普達行業案例

消防通國家/地區：多普達行業案例消防通

基本功能電子表單填寫位置定位

圖片采集地圖瀏覽移動審批現場執法信息提示接打電話我們的用戶

解決方案各級消防部門消防通產品針對社會化消防普查及日常消防監督管理工作的特點和需要而設計并開發。基于移動通信的移動消防普查及執法系統，其充分發揮了移動通信技術所特有的隨時、隨地、隨心的特點，以GSM/GPRS/EDGE/CDMA無線移動通訊網絡為承載，使用移動智能終端，實現在移動通信網絡覆蓋下的任何地方進行信息溝通和數據傳遞建筑物

進出管理建筑物

普查樓內單位

普查定位查詢通訊錄系統設置多普達消防通基本功能電子表單填寫地圖瀏覽現場執法信息提示我們的用戶建筑物

基本信息建筑物

管理信息消防設施

普查消防設施普查工作中，普查人員通過消防通終端定位，標示普查建筑物位置，然后進入建筑物內調查樓內基本信息、樓內單位信息、核查消防設施情況并填寫《建筑物基本情況統計表》、《使用單位情況一覽表》樓內消防設施普查消防通消防設施普查建筑物

基本信息建筑物

管理信息消防設施

普查消防設照片上傳消防栓設施普查工作中，普查人員使用消防通終端，定位采集消防栓地理位置信息，同時如發現消防栓有損壞，則拍攝消防栓現場實地照片，上傳至后臺系統智能手機拍照消防通消防設施普查照片上傳消防栓設施普查工作中，普查人員使用消防通終端日常消防監督管理過程中，如遇到需要執法的情況，可通過消防通終端及便攜式藍牙打印機，現場開具《消防監督檢查紀錄》、《當場處罰決定書》，簡化了執法流程消防通消防執法日常消防監督管理過程中，如遇到需要執法的情況，可通過消防通終開創性的利用現代無線通信技術，將智能便攜終端應用到消防業務日常外出作業中；使用消防通智能無線終端執行日常普查工作，提高了普查執行的效率和信息反饋的效率；通過定位技術實現社會普查人員的管理，通過技術手段提升無人監督普查質量；促進消防大隊、鄉（街道辦事處）、派出所、社區、單位的消防工作四層次管理、監督執法體系的形成，避免普查工作中的重復普查、疏漏普查等現象；消防監督執法中進行現場處罰，既精簡了執法的流程，又避免了被處罰單位以往來回的奔波體現消防部門管理職能由“管理型”向“服務型”轉變

系統實施收益消防通系統實施收益開創性的利用現代無線通信技術，將智能便攜終端應用到消防業務日環保執法通—主要界面環保執法通—主要界面環保執法通—主要界面環保執法通—主要界面多普達行業案例三城管通地區： 全國五十多個城市項目概要：移動城市管理\執法終端：T4288/S505/P660MR操作系統：WindowsMobile多普達行業案例三城管通地區： 全國五十多個城市城管通簡介城市管理是一個復雜的系統工程，涉及城市經濟、社會、生態、人文、環境的協調發展問題。管理對象種類多、數量大；涉及的管理部門多，且職責分工存在交叉和重疊；橫向包括城管大隊、環衛、綠化、交通、園林、市政、國土、房屋等部門，縱向涉及市、區、街道、社區等；管理的行為包括執法、治理、修茸等。中華人民共和國建設部于2007年1月29號發文“關于加快推進數字化城市管理試點工作的通知”：2005年-2007年為試點工作階段，第一、二批共27個試點城市應在2008年通過驗收，2008年-2010年為全面推廣階段。數字城管衍生出兩個應用智能手機終端的機會：一、“城管通”，即城市監督員對現場信息進行快速采集與傳送所用的信息采集器；二、“執法通”，即城管執法人員對于城市各種問題信息的及時解決所用的移動辦公設備。全國城市管理服務熱線：12319城管通簡介城市管理是一個復雜的系統工程，涉及城市經濟、社會、江蘇安徽浙江江西福建河南湖北湖南

廣東（廣東、深圳）廣西青海四川貴州云南西藏甘肅寧夏新疆內蒙古陜西山西海南上海重慶山東北京遼寧吉林黑龍江天津河北第一批試點第二批試點第三批試點隨著城管試點城市的增加，給多普達將會帶來更多的市場份額。數字城管試點全國分布圖江蘇安徽浙江江西福建河南湖北湖南廣東廣2005-2007實施的城管項目省份項目用戶省份項目用戶山東日照東港區江蘇

南京鼓樓區濟南無錫城市管理局淄博揚州城市管理局常州城市管理局煙臺昆山城市管理局河北秦皇島城管揚州城市管理局上海上海城市管理局廊坊城管浙江嘉興城市管理局臺州城市管理局北京市北京數字城管杭州城市管理局東城區城管寧波城市管理局朝陽區城管紹興城市管理局崇文區城管湖北武漢城市管理局新疆克拉瑪依城建局湖南長沙城市管理局甘肅白銀市城管河南鄭州城市管理局蘭州城關區城建局四川成都城市管理局陜西寶雞城建局重慶重慶城市管理局深圳深圳市城管廣西南寧城管深圳市羅湖城管廣東廣州市城管深圳寶安區城管

深圳龍崗區城管

2005-2007實施的城管項目省份項目用戶省份項目用戶山東城管通主要功能模塊在線互動錄音上傳

地圖定位手機定位短信通知電話功能照片上傳表單填寫城管通主要功能模塊在線互動手機定位電話功能照片上傳

程序截圖程序截圖城管通項目亮點嵌入式GIS張家港城管手機GIS北京朝陽區城管手機GIS eMbedded(嵌入式)GIS是移動式(嵌入式)地理信息系統開發平臺，它充分考慮到了移動終端資源緊缺的特點，從數據結構到基本算法都精益求精，對資源的消耗很低，而其性能卻很優異，功能強大、系統穩定，為面向移動行業應用的地理信息系統的開發提供了極大的方便。山東濟南城管手機GIS城管通項目亮點嵌入式GIS張家港城管手機GIS北京朝陽區城多普達行業案例四移動OA地區： 全國項目概要：移動OA終端：多普達各種機型操作系統：WindowsMobile多普達行業案例四移動OA地區： 全國移動OA概述政府移動信息化通過多普達智能終端，以移動互聯網通訊技術融合的方式，實現政府的信息化應用，最終達到隨時隨地可以進行隨身的移動化信息工作、學習、娛樂的目的。滿足政府工作人員在出差、外出、休假，或是某些突發性事件時，與單位信息體系的全方位順暢溝通。利用移動信息化，目前政府在電腦上應用的各種信息化軟件體系，如辦公信息化軟件、ERP軟件、CRM軟件、物流管理軟件、進銷存軟件，以及各行業特定的行業軟件都可以移植到手機終端使用。多普達手機同時就似乎一臺移動化的電腦終端，既能在手機與手機端進行信息化工作聯動，也能夠與原有的電腦端信息化體系保持互聯互通。移動OA概述政府移動信息化通過多普達智能終端，以移動互聯網通移動OA處理了什么問題？我們的用戶各級地市政府機構

面臨問題領導公務繁忙，經常在外，需要有一種方式可以實時了解和查詢城市管理工作的情況在出現緊急情況時，需要將事情盡快呈報領導，需要有一種可以在瞬間進行多文件、多資料信息傳遞的溝通工具領導在進行工作指示和計劃落實時，經常涉及跨部門協作，需要有一種便捷的途徑能通知到所有相關人員對于重大問題，領導之間需要溝通磋商，需要確保領導在外出時也有方法可以參與多方集群會議，完成會議討論和決策制定領導在外時，需要有一種方式快速有效地處理重要公文和其他政務，避免由于環境、條件等問題貽誤工作政府工作人員經常外出辦理事情，需要有一種手段可以即時將重要的文件資料傳達給內部系統信息化建設為政府的市政管理帶來了方便，但隨著領導工作的日益繁忙，突發性事件的不斷增多，以往的需要依賴固定辦公地點、固定網絡和設施的政務模式面臨壓力，政務信息化尋求一種更加貼身、更為貼心的解決方法移動OA處理了什么問題？我們的用戶各級地市政府機構面臨

功能實現行政辦公模塊公文批復：實現在手機上公文的批復，及時方便的處理重要公文移動郵件：強大的隨身郵件系統，可隨時接收、發送、回復電腦上的郵件通訊錄：集團通訊錄，包含各單位機關人員的聯系方式，可以隨時增減

和調整日程管理：可自主設置日程事項，還支持領導、秘書等有權限的人遠程安

排他人任務即時通知：可將單位的內部通知，直接強制推送到工作人員手機上，不

開程序也能看到，避免錯漏重要信息行政辦公模塊工作報表：日常管理的各項信息報表，可以實現現場即時錄入即時上 傳，領導可在異地同步查看和指導市政評價：日常管理網格化系統下的評價系統，可以了解市政工作的社

會評價，成為后續工作的決策依據我周圍的問題：系統內匯總的各項周圍存在的問題，便于領導了解目前

工作的整體情況，解決問題集群會議：集群會議可以實現多方同時通話，方便多單位、跨部門、跨

地區進行同步溝通，商討各類市政決議移動OA功能模塊功能實現行政辦公模塊公文批復：實現在手機上公文的批復，及移動OA系統截圖移動OA系統截圖移動OA亮點綜合性SAAS定制特點一：無需更改企業原有應用系統特點二：通過簡單的API接口模塊可接收系統數據特點三：兼容多種通道方式，如客戶端，SMS，WAP，MMS移動OA亮點綜合性SAAS定制特點一：無需更改企業原有應用多普達行業案例五移動稅務地區： 全國項目概要：移動稅務執法終端：P800/P860/660等操作系統：WindowsMobile多普達行業案例五移動稅務地區： 全國移動稅務解決方案我們的用戶各地市國稅、地稅

面臨問題現有工作方式受限于辦公地點，在外不能接入IT系統紙質信息不及時，電子信息無法隨時隨地訪問，信息滯后領導經常出差或培訓，重要文件難以及時審批納稅戶信息量龐大，地稅干部外出時無法隨身攜帶，查詢困難地稅干部事務多，日程安排交叉復雜，缺乏統一管理內部溝通成本較高，尤其是批量通知的效率比較低納稅服務質量有待提高，需要將“坐著等”的納稅服務轉變成“走出去”的主動式服務移動稅務解決方案我們的用戶各地市國稅、地稅面臨問題現有移動稅務解決方案

解決方案為了解決稅務機構在稅務工作與日常辦公存在的各種問題，多普達與數字天堂結合二家在移動辦公方面的多年實踐經驗，提出了“移動稅務解決方案”概念，將稅務機構的信息化辦公提升到新的高度。針對稅務機構的業務系統及其新出現的需求，定制開發了一套移動稅務專用插件，實現了其原有稅務辦公系統的移動化應用，使稅務人員可以通過手機輕松登錄內部稅務系統，隨時隨地開展各項稅務工作。MIP的稅務行業插件為稅務領導、征管員、稽查人員設計了不同的工作模塊，可滿足各層面稅務工作者的移動信息化需求，幫助稅務機關突破納稅服務模式，由“坐著等”變為“走出去”，使稅務工作由”無紙化”走向了”無址化”，提高了稅務人員的辦公效率，實現了稅務工作的遠程管理，使稅務部門可以更加便捷地服務于社會納稅評估移動辦公手機申報納稅服務高效辦公遠程管理便捷服務領導專項移動稅務解決方案解決方案為了解決稅務機構在稅務工作與日常移動稅務解決方案

郵件，日程管理，文件管理，通訊錄，即時通知

文件流轉，會議管理，項目管理，內容期刊內部辦公平臺稅務工作者納稅人WebIVRMailSMS、USSDMMSWAP/HTML

客戶端多通道服務平臺多通道接入平臺移動支付平臺業務拓展平臺數據交互平臺無線網關設備管理平臺網絡校穩和數據壓縮統一認證平臺移動郵件日程管理手機硬盤集團通訊錄即時通知納稅信息查詢發票計稅對比領導專項【移動稅務】系統構架遲報催繳計稅對比發票處理征管員發票稽查案件管理數據采集稽查員計會報表領導專刊高端平臺領導“移動稅務解決方案”在多普達手機上實現了各種稅務機構行政辦公和業務的操作，包括：移動稅務解決方案郵件，日程管理，文件流轉，會議內部客戶：張家界無線旅行系統操作系統：MicrosoftWindowsMobile2003forPocketPCPhoneEdition

核心功能：

位置定位智能導航景點介紹實時監控服務記錄無線旅游系統dopodS1客戶：無線旅游系統dopodS1客戶：國家安全生產監督局安全生產監督系統操作系統：MicrosoftWindowsMobile5.0PocketPCPhoneEdition

核心功能：

安全監控安全隱患實時監測生產調度辦公信息

硬件:dopodP800內存:64MFlashROM128MSDRAMCPU:TIOMAP850200MHz

400MHz

煤礦安全生產監管系統客戶：硬件:煤礦安全生產監管系統保險行業成功案例保險行業成功案例快消通——醫藥代表拜訪管理快消通——醫藥代表拜訪管理活動Report-智能手機狀態查詢活動Report-智能手機狀態查詢訂單編輯和管理、報表統計訂單編輯和管理、報表統計移動通訊業的多普達行業經驗及解決方案移動通訊業的藍海

——多普達行業經驗及解決方案分享移動通訊業的藍海目錄公司介紹及移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經驗分享3行業應用案例及亮點介紹4目錄公司介紹及移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達多普達通訊有限公司成立于2002年，公司總部位于上海，隸屬于臺灣威盛集團，威盛是全球唯一一家橫跨CPU、GPU和移動通訊芯片三大領域的芯片廠商，董事長王雪紅是臺灣經營之神王永慶之女。擁有31個分支機構，2000多家零售店，400多家售后服務網點。在武漢設有生產基地，年產能500萬臺，工廠面積12000平方米。與HTC、微軟、谷歌互為戰略合作伙伴，目前htc在全球windowsmobile操作系統手機銷售市場中占85%以上的市場份額.專注于中高端智能手機的研發與銷售。致力于打造華人在手機制造領域的高端品牌，成為華人的驕傲。公司介紹多普達通訊有限公司成立于2002年，公司總部位于上海，隸屬于運營商合作情況多普達戰略合作伙伴htc為歐美九大運營商智能手機主要供應商，

如：Vodafone，O2（英國），T-mobile(德國)，Orange（法國），NTTdocomo（日本）,ATT、Sprit、Verizon（美國），而多普達一直致力于中國運營商的各方面合作，經過多年沉積淀，htc-dopod目前已成為全球領導3G技術的windowsmobile廠商,同時成為智能手機的領袖品牌。運營商合作情況多普達戰略合作伙伴htc為歐美九大運營商智能手無線行業應用的概念行業應用集團用戶的無線應用需求:ISV,VAR+SI無線運營商網絡智能終端++=名詞解釋——SI：系統整合集成商

——ISV：獨立軟件開發商

——VAR：價值型轉銷商-增值服務商無線行業應用的概念行業應用集團用戶的無線應用需求:IS數字城市：統一平臺，專業應用第三方系統移動電話智能終端公共服務組件業務運行環境數字運維數據服務Portal引擎接入網關和數據交互平臺短信交互語音彩信網站郵件其它服務…GIS服務工作流服務消息引擎服務用戶認證服務數據持久服務集成服務總線數字城管藥監通環保通。。。工商通業務及系統管理平臺數字城市：統一平臺，專業應用第三方系統移動電話智能終端公共服移動電子商務市場預測移動電子商務市場預測未來移動運營商收入來源的增長，主要依賴無線數據的應用和數據傳輸。全球移動應用市場04年收入為640億美元，預計2010年將達到2110億美元Source:StrategyAnalytics,WirelessInternetApplications,March2005$64Billion$211Billion12%2%2%通信68%個性化12%信息5%企業信息2%2%50%2%3%7%14%50%2%3%24%7%14%201011%娛樂位置服務2004應用位置服務通信個性化信息企業信息娛樂運營商收入來源變化未來移動運營商收入來源的增長，主要依賴無線數據的應用和數據傳目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經驗分享3行業應用案例及亮點介紹4目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經多普達手機搭載微軟操作系統基于windowsmobile操作系統多普達全線產品基于WindowsMobile操作系統，可將用戶熟悉的桌面PC的Windows體驗平滑擴展到了移動設備上;原則上PC機上能實現的所有應用,均能在Mobile終端上得已實現;多普達手機搭載微軟操作系統服務理念多普達始終堅持以用戶滿意為最高行動導向，堅持用優秀的產品和服務為客戶創造價值多普達推出特有的服務品牌“智尊服務·盡享尊崇體驗”服務內容正常國家三包規定的保修（除港、澳、臺外地區的全國聯保，）延長保修期限服務（需額外付費）上門服務（需額外付費）400客服熱線售前、售中、售后的咨詢服務俱樂部方面的增值服務企業客戶定制服務多普達完善的售后服務保障DOPOD行業用戶可享受售后“綠色通道”服務。服務理念多普達完善的售后服務保障DOPOD行業用戶可享受售后金牌網點119家銀牌網點22家三方站259家共400家多普達400家售后服務網點金牌網點119家多普達400家售后服務網點多普達專屬的行業團隊戰略伙伴ISV代理商平臺廠商SI運營商行業應用項目地區技術經理地區銷售經理地區市場經理二級城市經理運營商經理區域首代區域行業經理行業總經理技術部產品部其他部門及第三方資源多普達專屬的行業團隊戰略伙伴ISV代理商平臺廠商SI運營商行行業應用解決方案的支持測試樣機的支持;專屬開發工具,SDK的開放支持;定制軟件,開機畫面,定制硬件的支持;合作伙伴資源的開放和支援;合作伙伴技術人員的培訓和認證;項目推薦;軟件下載和軟件版本升級支持;售后服務的特殊政策支持;聯合開發,共享相關知識產權;產品價格支持;多普達給予合作伙伴的有力支持行業應用解決方案的支持多普達給予合作伙伴的有力支多普達提供客戶多樣性培訓服務培訓內容終端產品使用的培訓;WindowsMobile的培訓;行業應用解決方案軟件的培訓;ISV&SI的技術培訓;解決方案的培訓;多普達給予用戶培訓的現場Dopod行業項目交單后的培訓服務,解決其具體操作人的使用問題；交單是多普達服務的開始，從某種角度說，交單才是銷售的開始。多普達提供客戶多樣性培訓服務培訓內容多普達給予用戶培訓的現場技術伙伴警務通軟件HTCMicrosoftdopod差異化配件可定制終端城管通軟件SFA軟件CRM軟件運營平臺軟件完整解決方案運營商行業方案技術支持客戶推薦資費打包終端客戶多普達的商業模式技術伙伴警務通HTCMicrosoftdopod差異化配件可商務模式1（客戶買終端）ISVSI+EndUser用戶自主選擇ISV/SI做系統集成;用戶對整個系統(包括軟,硬件及終端)買單;運營商對用戶推薦網絡及優惠的資費套餐，各項數據服務；+商務模式1（客戶買終端）ISVSI+EndUser用戶自主商務模式2（運營商買終端）EndUserISVSI+由運營商主導完成軟件、硬件、終端等系統集成；運營商對整個系統買單;運營商整體和用戶談商務結算,（軟件、硬件、終端）按照資費套餐形式回收成本，客戶需按照一定比例預存手機款。+商務模式2（運營商買終端）EndUserISVSI+由運營商務模式3（客戶買終端）ISVSI+EndUser由運營商選擇ISV/SI做系統集成；運營商對系統包括軟、硬件買單;終端部分客戶購買。運營商向客戶收取一定的月功能使用費及提供各種數據業務。+商務模式3（客戶買終端）ISVSI+EndUser由運營商+商務模式4（運營商買終端）ISVSI+EndUser用戶自主選擇ISV/SI做系統集成并買單運營商購買終端；運營商只針對終端部分按照資費套餐形式回收成本，客戶需按照一定比例預存手機款。+商務模式4（運營商買終端）ISVSI+EndUser用戶+商務模式5（第三方買終端）ISVSI+EndUser由用戶自主選擇ISV/SI做系統集成；用戶對系統包括軟、硬件買單;終端部分由資金平臺采購;資金平臺可來源于用戶推薦\運營商推薦\多普達推薦?？蛻舫兄Z月最低消費，資金平臺與運營商以分攤話費或傭金等形式逐步回收成本。資金平臺+商務模式5（第三方買終端）ISVSI+EndUser由用商務模式6（第三方買終端）ISVSI+EndUser由運營商選擇ISV/SI做系統集成；運營商對系統包括軟、硬件買單;終端部分由資金平臺采購;資金平臺可來源于用戶推薦\運營商推薦\多普達推薦?？蛻舫兄Z月最低消費，資金平臺與運營商以分攤話費或傭金等形式逐步回收成本。資金平臺商務模式6（第三方買終端）ISVSI+EndUser由運營目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經驗分享3行業應用案例及亮點介紹4目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經高高對移動辦公的需求程度行業內單位數量

人民政府電子制造公安醫療衛生能源快速消費業煙草

行政執法金融

IT

娛樂服務

外貿貨運航空

鐵路郵政大型零售多普達移動應用重點行業高高對移動辦公的需求程度行業內單位數量查詢利用手持機的無線訪問功能，查詢企業后臺信息，可查詢文字、圖片、聲音、視頻、地圖等。采集利用手持機的輸入、拍照、錄音功能，并結合專用設備及無線網絡，實現現場文字、表格、照片、視頻、聲音、條碼、IC、RFID的采集功能，縮短現場數據到企業后臺的反饋時間。定位利用無線基站或gps位置定位功能，實現地圖定位、路線導航、現場調度等功能。輸出利用手持機的外設訪問能力，將數據輸出到條碼打印機、針式打印機、袖珍繪圖儀、POS機等設備，以實現票據打印、刷卡支付等功能。多個行業的實施經驗，讓我們總結出移動應用的五大要素，對于已經成功實施或還未涉及到移動應用的行業，這些要素是建設前的重要參考。推送利用Push技術，將信息通過短信、WAP等方式推送到手持機，以實現信息群發，郵件、企業信息自動更新提供的功能。行業應用五大要素查詢利用手持機的無線訪問功能，查詢企業后臺信息，可查詢文字、行業應用領域的先行者從2002年開始，多普達的手機就專注于行業應用渠道的推廣，積累了豐富的經驗與合作伙伴。WindowsMobile操作系統熟悉、靈活、集成的開發環境使得制造商和運營商在手機上開發新的應用和疊加應用的成本相對較低?！俺枪芡ā睒I務從2004年開展以來，目前已經在50多個地市開展，而多普達則占據了90%的市場。無線行業應用領域的先行者行業應用領域的先行者無線行業應用領域的先行者12453減少的運營成本和改善現金流量

減少回收的次數減少和項目相關的非服務時間將完成工作后和開出發票之間的時間最小化提高辦事的效率

提高消費者訂購完成比率通過更加有效的分配，提高了資源的綜合利用率通過專業領域專職人員達到更好的溝通效果更加的精確的檔案記錄以往耗時的任務實現自動化提高行動人員的工作效率

更加有效的行程安排和路線安排減少了聯系、等待合同的時間或等待其他通知的時間實現無紙化辦公提高的消費者滿意和忠誠

快速反應提高第一次拜訪的完成率減少單證疑義實現更好的項目跟蹤和透明度

電子服務保證訂購精確即時顯示庫存狀態，提高技術人員的能力實時的庫存狀態的更新用戶能進入數據庫并且在線查找數據用戶收益點分析12453減少的運營成本和改善現提高辦事的效率提高行動人員的目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經驗分享3行業應用案例及亮點介紹4目錄移動信息化趨勢1多普達移動應用藍海策略2多普達行業應用經多普達行業用戶及成功案例多普達行業用戶及成功案例移動工商，亮點：一維條碼掃描警務通，亮點：移動打印/二代證識讀城管通，亮點：GPS定位/嵌入式GIS移動OA，亮點：綜合性SAAS平臺移動稅務，亮點：綜合性SAAS平臺行業應用亮點介紹移動工商，亮點：一維條碼掃描行業應用亮點介紹大連工商移動執法系統，一期開發有食品安全與移動監管兩大功能模塊，包括了經銷業戶巡查、檢索、包裝食品檢索、條碼掃描、食品下架、認領、備案，散裝食品的檢索、認領、備案，企業信息查詢、個體信息查詢等功能模塊。并在08年的幾個重大食品安全事件中，發揮了較大的作用。移動工商案例大連工商移動執法系統，一期開發有食品安全與移動監管兩大功能模一維激光條碼掃描器演示移動工商DEMO演示一維激光條碼掃描器演示移動工商DEMO演示國家/地區： 中國/云南項目概要： 移動警務移動執勤移動辦案多普達行業案例二警務通國家/地區：多普達行業案例二警務通dopodD600我們的用戶昆明市公安局交通警察支隊

面臨問題公安交通警察多為流動性路面執勤，維持交通秩序、交通違章處理、機動車輛查詢、肇事糾紛處理、現場事故勘察、取證;對套牌、盜搶嫌疑車輛的現場身份核定；眾多的職能描述決定了一線交警迫切需要一款移動、便捷、快速智能終端來最大限度的發揮公安交警服務民眾、管理路面交通的警務需求。

解決方案

基于windowsmobile5.0系統的dopod手機

基于windows平臺下開發的終端業務查詢管理系統

將公安信息綜合業務平臺拓展到移動領域

通過無線網絡對終端業務模塊進行增加和修改

現場罰單出具模式警務通方案簡介dopodD600我們的用戶昆明市公安局交通警察支隊

功能實現駕駛員檔案查詢盜搶車輛查詢

常住人口查詢道路交通查詢在逃人員查詢機動車輛檔案查詢暫住證查詢交通違章查詢電子地圖查詢犯罪記錄查詢【車輛查詢】【駕駛員查詢】【違章數據查詢】【交通法規查詢】【常駐人口查詢】【關聯查詢】

移動查詢警務通方案功能實現功能實現駕駛員檔案查詢常住人口查詢在逃人員查詢暫住證dopodD600上罰單打印預覽dopodD600上通過藍牙打印機打印出的罰單整個開單過程僅需20秒鐘；一旦處罰，處罰信息通過GPRS網絡更新到后臺數據庫和銀行警務通方案亮點現場打印罰單dopodD600上dopodD600上整個開單過程僅需警務通專用定制終端警務通專用定制終端

方案施行現狀警務通

交警指揮中心后臺數據統計昆明交警日查詢量達到66785次執勤交警人均日查詢量達到32次昆明交警日均罰單量達到498份昆明交警日均輕微違章警告錄入量達到3727份警務通方案實施現狀方案施行現狀警務通交警指揮中心后臺數據統計昆明交警日成功案例復制云南省警務通終端99%的覆蓋率成功案例復制云南省警務通終端99%的覆蓋率上海警務通亮點便攜式二代證識讀利用藍牙技術的二代證識讀設備，支持無線連接讀取二代證信息，同時和dopod智能手機連接。靈活的接口配置，能夠使本設備接入任何應用系統之中，提供身份證件核驗和數據導入功能。上海警務通亮點便攜式二代證識讀利用藍牙技術的二代證識讀設備國家/地區： 中國/山西項目概要： 移動消防執法消防設施普查多普達行業案例

消防通國家/地區：多普達行業案例消防通

基本功能電子表單填寫位置定位

圖片采集地圖瀏覽移動審批現場執法信息提示接打電話我們的用戶

解決方案各級消防部門消防通產品針對社會化消防普查及日常消防監督管理工作的特點和需要而設計并開發?；谝苿油ㄐ诺囊苿酉榔詹榧皥谭ㄏ到y，其充分發揮了移動通信技術所特有的隨時、隨地、隨心的特點，以GSM/GPRS/EDGE/CDMA無線移動通訊網絡為承載，使用移動智能終端，實現在移動通信網絡覆蓋下的任何地方進行信息溝通和數據傳遞建筑物

進出管理建筑物

普查樓內單位

普查定位查詢通訊錄系統設置多普達消防通基本功能電子表單填寫地圖瀏覽現場執法信息提示我們的用戶建筑物

基本信息建筑物

管理信息消防設施

普查消防設施普查工作中，普查人員通過消防通終端定位，標示普查建筑物位置，然后進入建筑物內調查樓內基本信息、樓內單位信息、核查消防設施情況并填寫《建筑物基本情況統計表》、《使用單位情況一覽表》樓內消防設施普查消防通消防設施普查建筑物

基本信息建筑物

管理信息消防設施

普查消防設照片上傳消防栓設施普查工作中，普查人員使用消防通終端，定位采集消防栓地理位置信息，同時如發現消防栓有損壞，則拍攝消防栓現場實地照片，上傳至后臺系統智能手機拍照消防通消防設施普查照片上傳消防栓設施普查工作中，普查人員使用消防通終端日常消防監督管理過程中，如遇到需要執法的情況，可通過消防通終端及便攜式藍牙打印機，現場開具《消防監督檢查紀錄》、《當場處罰決定書》，簡化了執法流程消防通消防執法日常消防監督管理過程中，如遇到需要執法的情況，可通過消防通終開創性的利用現代無線通信技術，將智能便攜終端應用到消防業務日常外出作業中；使用消防通智能無線終端執行日常普查工作，提高了普查執行的效率和信息反饋的效率；通過定位技術實現社會普查人員的管理，通過技術手段提升無人監督普查質量；促進消防大隊、鄉（街道辦事處）、派出所、社區、單位的消防工作四層次管理、監督執法體系的形成，避免普查工作中的重復普查、疏漏普查等現象；消防監督執法中進行現場處罰，既精簡了執法的流程，又避免了被處罰單位以往來回的奔波體現消防部門管理職能由“管理型”向“服務型”轉變

系統實施收益消防通系統實施收益開創性的利用現代無線通信技術，將智能便攜終端應用到消防業務日環保執法通—主要界面環保執法通—主要界面環保執法通—主要界面環保執法通—主要界面多普達行業案例三城管通地區： 全國五十多個城市項目概要：移動城市管理\執法終端：T4288/S505/P660MR操作系統：WindowsMobile多普達行業案例三城管通地區： 全國五十多個城市城管通簡介城市管理是一個復雜的系統工程，涉及城市經濟、社會、生態、人文、環境的協調發展問題。管理對象種類多、數量大；涉及的管理部門多，且職責分工存在交叉和重疊；橫向包括城管大隊、環衛、綠化、交通、園林、市政、國土、房屋等部門，縱向涉及市、區、街道、社區等；管理的行為包括執法、治理、修茸等。中華人民共和國建設部于2007年1月29號發文“關于加快推進數字化城市管理試點工作的通知”：2005年-2007年為試點工作階段，第一、二批共27個試點城市應在2008年通過驗收，2008年-2010年為全面推廣階段。數字城管衍生出兩個應用智能手機終端的機會：一、“城管通”，即城市監督員對現場信息進行快速采集與傳送所用的信息采集器；二、“執法通”，即城管執法人員對于城市各種問題信息的及時解決所用的移動辦公設備。全國城市管理服務熱線：12319城管通簡介城市管理是一個復雜的系統工程，涉及城市經濟、社會、江蘇安徽浙江江西福建河南湖北湖南

廣東（廣東、深圳）廣西青海四川貴州云南西藏甘肅寧夏新疆內蒙古陜西山西海南上海重慶山東北京遼寧吉林黑龍江天津河北第一批試點第二批試點第三批試點隨著城管試點城市的增加，給多普達將會帶來更多的市場份額。數字城管試點全國分布圖江蘇安徽浙江江西福建河南湖北湖南廣東廣2005-2007實施的城管項目省份項目用戶省份項目用戶山東日照東港區江蘇

南京鼓樓區濟南無錫城市管理局淄博揚州城市管理局常州城市管理局煙臺昆山城市管理局河北秦皇島城管揚州城市管理局上海上海城市管理局廊坊城管浙江嘉興城市管理局臺州城市管理局北京市北京數字城管杭州城市管理局東城區城管寧波城市管理局朝陽區城管紹興城市管理局崇文區城管湖北武漢城市管理局新疆克拉瑪依城建局湖南長沙城市管理局甘肅白銀市城管河南鄭州城市管理局蘭州城關區城建局四川成都城市管理局陜西寶雞城建局重慶重慶城市管理局深圳深圳市城管廣西南寧城管深圳市羅湖城管廣東廣州市城管深圳寶安區城管

深圳龍崗區城管

2005-2007實施的城管項目省份項目用戶省份項目用戶山東城管通主要功能模塊在線互動錄音上傳

地圖定位手機定位短信通知電話功能照片上傳表單填寫城管通主要功能模塊在線互動手機定位電話功能照片上傳

程序截圖程序截圖城管通項目亮點嵌入式GIS張家港城管手機GIS北京朝陽區城管手機GIS eMbedded(嵌入式)GIS是移動式(嵌入式)地理信息系統開發平臺，它充分考慮到了移動終端資源緊缺的特點，從數據結構到基本算法都精益求精，對資源的消耗很低，而其性能卻很優異，功能強大、系統穩定，為面向移動行業應用的地理信息系統的開發提供了極大的方便。山東濟南城管手機GIS城管通項目亮點嵌入式GIS張家港城管手機GIS北京朝陽區城多普達行業案例四移動OA地區： 全國項目概要：移動OA終端：多普達各種機型操作系統：WindowsMobile多普達行業案例四移動OA地區： 全國移動OA概述政府移動信息化通過多普達智能終端，以移動互聯網通訊技術融合的方式，實現政府的信息化應用，最終達到隨時隨地可以進行隨身的移動化信息工作、學習、娛樂的目的。滿足政府工作人員在出差、外出、休假，或是某些突發性事件時，與單位信息體系的全方位順暢溝通。利用移動信息化，目前政府在電腦上應用的各種信息化軟件體系，如辦公信息化軟件、ERP軟件、CRM軟件、物流管理軟件、進銷存軟件，以及各行業特定的行業軟件都可以移植到手機終端使用。多普達手機同時就似乎一臺移動化的電腦終端，既能在手機與手機端進行信息化工作聯動，也能夠與原有的電腦端信息化體系保持互聯互通。移動OA概述政府移動信息化通過多普達智能終端，以移動互聯網通移動OA處理了什么問題？我們的用戶各級地市政府機構

面臨問題領導公務繁忙，經常在外，需要有一種方式可以實時了解和查詢城市管理工作的情況在出現緊急情況時，需要將事情盡快呈報領導，需要有一種可以在瞬間進行多文件、多資料信息傳遞的溝通工具領導在進行工作指示和計劃落實時，經常涉及跨部門協作，需要有一種便捷的途徑能通知到所有相關人員對于重大問題，領導之間需要溝通磋商，需要確保領導在外出時也有方法可以參與多方集群會議，完成會議討論和決策制定領導在外時，需要有一種方式快速有效地處理重要公文和其他政務，避免由于環境、條件等問題貽誤工作政府工作人員經常外出辦理事情，需要有一種手段可以即時將重要的文件資料傳達給內部系統信息化建設為政府的