11“亮劍訓練營”培訓資料匯總（機制篇）2“亮劍訓練營”培訓資料匯總2

公司里面的四種員工：1等待安排，被要求工作____不說也不干“死人”2主動問我該做什么_________光說不干“騙人”3制定計劃，審批后執行______說了就干“賢人”4按計劃執行，并節點匯報____干了再說“圣人”3公司里面的四種員工：1等待安排，被要求工作____不說也不機制設置的四大入口：責任鎖定，自我管理；我不相信節點控制；低標準，嚴要求；誰受益，誰承擔責任。4機制設置的四大入口：45R是什么?

即時激勵結果設定責任鎖定節點檢查主動匯報結果5R是閉環系統55R是什么?即時激勵結果設定責任鎖定節點檢查主動匯報結執行前執行中執行后一個流程事前、事中、事后全部控制死了，所以5R本質上是一套管理系統R1,R2R3,R4R56執行前執行中執行后一個流程事前、事中、事后全部控制死了，所以

R1——結果設定

對象：客戶操作：先有員工設定，再有領導裁定。結果設定三要素：a、可衡量b、可交換c、可量化7

R1——結果設定

對象：客戶7結果設定（任務）的SMART原則具體的（SPECIFIC）可衡量的（MEASURABLE）可達成的（ACHIEVABLE）現實的（REALISTIC）有時間限制的（TIMEBOUND）結果定義SMART2022/12/198結果設定（任務）的SMART原則具體的（SPECIFIC）

執行的入口：做結果，不要做任務

以終為始的管理，只交換結果，不交換過程。2022/12/199

執行的入口：做結果，不要做任務2022/12/169R2——責任鎖定責任÷2=0當一個人被責任鎖定的時候，才會進入執行狀態，否則就是旁觀者。

領導人思維：重要的事情=人人做=大家做員工的思維：大家的事情=別人做=我不做10R2——責任鎖定責任÷2=0領導人思維：重要的事情=人人做=

找對人的標準：

a.結果導向b.使命必達c.信守承諾：

不信守承諾的領導無人追隨，不信守承諾的員工無人重用。11

R3——節點檢查

目的：糾偏信任是雙方合作的前提，不信任是持續合作的關鍵。

領導檢查----------三分之一時間檢查、管控、跟進檢查的三個角色：

第三方檢查-----------------------首席運營官COO

自我檢查----------------------最大的檢查就是不檢查，免檢的背后一定要抽查。12

R3——節點檢查

目的：糾偏12

R4——主動匯報

工作匯報是向上級反映情況，求得指導和幫助的重要方法，也是說明自己的工作業績、工作能力和水平的重要機會。匯報時應注意事項：a、匯報內容突出重點；b、語言簡潔、條理清楚；c、匯報內容實事求是；d、作好記錄與總結。13

R4——主動匯報

工作匯報R5——即時激勵激勵行為感覺系統激勵通過作用于感覺系統來影響人的行為作用影響14R5——即時激勵激勵行為感覺系統激勵通過作用于感覺系統來影響

即時激勵強調的是什么？

——即時。獎懲不過夜，等待會產生仇恨

——儀式。形式＞內容；

——明確。黑白分明；

——開放。人在越開放的環境下越安全，放大關鍵行為，形成集體記憶。15即時激勵強調的是什么？——即時。155R的五個要點：1個機構（第三方機構）2個工具（YCYA、日結果表）3大平臺（開放平臺、質詢會平臺、個人戰略）4大機制（環境機制、對抗機制、敵人機制、重復機制）5大入口（稀缺、獨立、節點、分享、激勵）165R的五個要點：1個機構（第三方機構）161個機構（第三方機構）

首席運營官助理選拔標準：a、對公司忠誠度較高；b、認真、細致、有原則；c、具備良好的電腦操作能力和數據處理能力；d、文職部門優先（人數較多的部門，每個部門可以選擇一名）。

首席運營官選拔標準：a、掌控資源的商管；b、具備原則性和正面影響力；c、具備流程化和系統化思維。1+N171個機構（第三方機構）

首席運營官助理選拔標準：首席運營官選a、系統運營者；b、結果的追蹤者；c、文化的倡導者；d、信息的傳播者。a、做簡單，不做復雜；b、做透明，不做封閉；c、最規范，不做權謀。第三方團隊使命：第三方工作理念：18第三方團隊使命：第三方工作理念：182個工具（YCYA、日結果表）

YCYA：

Y

C

Y

A

員工第三方員工主管

承諾和責任檢查回饋

即時激勵YCYA系統是一套對個人進行管理的系統。YCYA系統培養員工對自己行為負責的品質。YCYA系統把一切可控的價值點控制住。192個工具（YCYA、日結果表）

YCYA：YY：Yes，承諾接到任務指令后，明確做出結果承諾。C：Check，檢查檢查人對執行人的過程和結果進行監督和檢查。Y：第二個Yes，匯報任務完成后，要明確向指令發出人匯報結果完成情況。A：Award，獎懲根據檢查結果，即時獎懲，“獎懲不過夜”。行之有效的結果管理工具——“YCYA制度”20行之有效的結果管理工具——“YCYA制度”20

YCYA六個凡是：

凡是工作，必有計劃； 凡是計劃，必有結果； 凡是結果，必有責任； 凡是責任，必有檢查； 凡是檢查，必有匯報；凡是匯報，必有獎懲。21 YCYA六個凡是：21操作要點低標準，嚴要求；不局限于金錢獎勵，側重于精神獎勵；獎勵要及時兌現；要先做非業績承諾，在做業績承諾；第1個月凡是都要YCYA；YCYA上下通用；YCYA是非強制性工具。22操作要點低標準，嚴要求；22YCYA舉例23YCYA舉例23日工作總結表1每天準時提交形成敬畏規則的心態2先求量，再求質3操作要點24日工作總結表1每天準時提交形成敬畏規則的心態2先求量，再求質日

結

果表舉例25日結果表舉例253大平臺開放平臺、質詢會平臺、個人戰略263大平臺開放平臺、質詢會平臺、個人戰略26一、開放平臺：開放交換財富，封閉交換權謀，只有開放才能放開。操作方法：

a、心態開放；（別人愿意在你面前講真話）

b、信息開放；

c、行為開放；（工作分析表）

d、規則開放；e、改善平臺。（只提供問題不提供方案的叫抱怨，提出問題帶著方案叫改善）27一、開放平臺：開放交換財富，封閉交換權謀，只有開放才能放開。工作分析表

姓名：28工作分析表

分享平臺的工具：

運營墻；

5R管理墻；小喇叭平臺；（微信、飛信、qq群等）郵件平臺；分享會。（只有愛和智慧是越分享越多）29分享平臺的工具：運營墻；29分享會注意事項：建立開放的分享平臺1產權明確2建立持續的分享系統3創建快樂的氛圍430分享會注意事項：建立開放的分享平臺1產權明確2建立持續的分享3、會后：落實跟蹤：第三方要在24小時內形成質詢會報告交給質詢方，并根據被質詢方的YCYA做跟蹤落實。2、會中：儀式：（儀式＞內容）第三方要做YCYA的全程記錄。

31

二、質詢會平臺1、會前：準備工作日結果表周計劃表月度計劃表313、會后：落實跟蹤：第三方要在24小時內形成質詢會報告交給質

32

三大原則：a、要結果不要理由；

b、對事不對人；

c、不要陷入細節討論。四要四不要：a、要事實不要推測；b、要數據不要空談；c、要對事不要對人；d、要改進不要道歉。質詢會3232三大原則：四要四不要：質詢會32三、個人戰略

成功需要夢想夢想需要行動行動需要舞臺33三、個人戰略成功需要夢想33個人戰略就是設計自己未來的成功個人戰略在本質上就是要回答自己是誰，你要去向何方，明確你的夢想是什么。首先要對自己負責，才能對企業負責！如果不能對自己負責，那對企業負責就是一種假象！個人戰略就是設計自己的美好人生，專注于個人理想，執著行動，制定清晰的行動計劃，實現目標！34個人戰略就是設計自己未來的成功34一要能幫助自己實現目標，二要幫助你自己實現內心的安寧。對個人核心價值觀要建立起宗教般的信仰，這是一種觀念上的主動投入。構筑對未來的夢想，要模糊一些，要宏大，激進一些是不是你真正最想要的？能夠讓你快樂的？個人五年目標與公司五年戰略目標是否符合？是不是能夠跟上公司的發展要求？是否清晰？是否可以支撐自己的五年目標？是否具體可衡量？一年就是一件事，貫穿始終。是不是基于自己最大的優勢？是不是公司目前的重點？35一要能幫助自己實現目標，二要幫助你自己實現內心的安寧。構筑對阻礙你成為一流高手的最主要因素是什么？是不是個人急需解決的最大問題？必須有時間概念，把一年分成幾個階段，每個階段有一個結果，每個階段都有相應的里程碑。是不是能支撐自己的目標的實現？是不是可以執行、可檢查和可衡量？

36阻礙你成為一流高手的最主要因素是什么？必須有時間概念，把一年4大機制

環境機制、對抗機制、

敵人機制、重復機制374大機制環境機制、對抗機制、37一、環境機制：環境創造感覺，感覺創造動力。感覺：7%聽覺：38%三個環境改變機制視覺：55%人是環境下的產物，有什么樣的環境，就有什么樣的行為！38一、環境機制：環境創造感覺，感覺創造動力。感覺：7%聽覺：環境機制環境決定行為

選擇什么樣的環境，就在選擇什么樣的感覺

選擇什么樣的感覺，就在選擇什么樣的行動

沒有壞人，只有壞的環境

好環境下，壞人變好人；壞環境下好人也會變壞39環境機制環境決定行為

選擇什么樣的環境，就在選擇什么樣的“破窗效應”：

如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，結果在這種無序的氛圍中，犯罪就會滋生、蔓延。破窗效應40“破窗效應”：破窗效應40“破窗效應”的啟示

任何一種不良現象的存在，都在傳遞著一種信息，這種信息會導致不良現象的無限擴展，同時必須高度警覺那些看起來是偶然的、個別的、輕微的“過錯”，如果對這種行為不聞不問、熟視無睹、反應遲鈍或糾正不力，就會縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”，就極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。

“破窗理論”在社會管理和企業管理中給我們的啟示是：必須及時修好“第一個被打碎的窗戶玻璃”。我們中國有句成語叫“防微杜漸”，說的正是這個道理。41“破窗效應”的啟示41二、對抗機制：對抗產生危機，危機產生動力。人的一生都在追求一種感覺，那就是“我很重要！”而重要永遠用排名來體現！優秀的員工是免費的，因為他們在傳播優秀文化平庸的員工是昂貴的，因為他們在傳播平庸文化對抗機制的三個核心操作要點：品牌分體系——結果品牌分越高，在團隊中的尊嚴和威望越高紅黑榜——紅榜有尊嚴，黑榜沒尊嚴資源的相對剝奪——我的尊嚴是我自己給予的，沒尊嚴就導致我沒資源。42二、對抗機制：對抗產生危機，危機產生動力。人的一生都在追求一對抗機制對抗決定效率只有競爭，才有對抗！只有對抗，才有勝負！只有勝負，才有淘汰！只有淘汰，才有活力！43對抗機制對抗決定效率只有競爭，才有對抗！43三、敵人機制：真正推動員工進化的不是希望，而是危機；真正幫助我們超越自我的不是自己，而是敵人。敵人決定動力敵人機制是個人獲得成長的動力源只有危機才能產生動力，敵人就是我們最好的動力機制打敗了敵人，就戰勝了自我我知道自己的缺點,這個缺點就是我成功的坎我之所以超越不了這個坎,是因為我已經習慣了！我需要優秀的人追趕自己，才能超越這個坎！這個人就是我的敵人,我不打敗他,他就打敗我!44三、敵人機制：真正推動員工進化的不是希望，而是危機；敵人決定敵人機制敵人決定動力如果你的敵人在這里，此時此刻他會怎么做？敵人的標準：必須是明確的，清晰的，能激起你內心感覺和奮斗欲念的人物把敵人做法寫下來！你與你敵人的差距在哪里？他哪些方面比你強，比你厲害？你怎樣才能趕上他，超過他？敵人怎么做，我就怎么做！為了縮短和消除你與敵人的差距，你該怎么做？45敵人機制敵人決定動力如果你的敵人在這里，此時此刻他會怎么做四、重復機制：如果你做不到那是因為你重復的次數不夠多，所謂能力無非就是：重復，重復，再重復！什么叫做不簡單，能夠把簡單的事情，重復做好，就是不簡單！重復行為，收獲習慣重復習慣，收獲文化如果你不夠成功，是因為你重復的不夠多重復決定能力，每天重復的操練，就會得到一流的作戰能力。專注重復的作用在于重復決定能力，一旦你重復做一件事情時，你就會形成做這件事的習慣，習慣一旦形成就很難改變，所以一旦形成了成功的習慣，你就真正成功了。46四、重復機制：如果你做不到那是因為你重復的次數不夠多，所謂能重復機制重復決定能力PK-排名-激勵-分享——重復。日結果，周計劃，分享會——重復。重復決定能力！分享PK激勵只有重復，才有專注；只有專注，才有能力。47重復機制重復決定能力PK-排名-激勵-分享——重復。分享P5大入口稀缺、獨立、節點、分享、激勵485大入口稀缺、獨立、節點、分享、激勵481、稀缺：背景創造稀缺，稀缺創造價值你要覺得你有價值，那就用稀缺來證明；你沒有稀缺，你就沒有價值！30歲以前不要怕，30歲之前最稀缺的是行動30歲以后不要悔，30歲之后人最稀缺的是執著杰出人士與平庸之輩的根本差別并不是天賦與機遇，而在于誰會創造稀缺。49492、責任

：幫助制造依賴，責任制造獨立角色互換，責任下移；角色延伸，責任上移許多父母在幫助的旗幟下，制造著孩子的依賴許多領導在幫助的旗幟下，制造著員工的依賴播種幫助，收獲依賴；播種責任，收獲獨立依賴者在制造問題，獨立者在解決問題誰受益，誰負責，誰獲得最大的好處，誰就承擔最大的責任！不管事情看起來多么負面，你都可以通過選擇態度或行動改變結果想讓上級負責，想要下屬負責，首先要自己負責！只有勇于承擔責任的人才有追隨者，因為下屬感覺安全！只有用于承擔責任的人才會被提拔，因為上司感覺安全！只有用于承擔責任的人才會有自信，因為自己感覺安全！公司上行下效，便會形成勇于承擔責任的風氣502、責任：503、節點：管理預期，細分切塊，恪守底線要管理現在，先得管理預期要分清重點，先得細分切塊要防止意外，先得恪守底線要減少內耗，先得明確信息節點清楚，目標就清楚，否則就不清楚每個人都是根據節點發出的信息來行動的，如開車無論目標多么不清楚，每一個節點清楚，那目標就是清楚，比如考試無論目標多么清楚，每一個節點不清楚，那目標就不清楚，不如共產主義513、節點：514、分享：這個世界只有兩種東西越分享越多，智慧與關愛分享智慧與關愛，是對人生最大的投資分享，能把錯誤變成智慧，能把缺點變成恩惠分享，能把個人變成團隊，能把團隊變成強大分享，放入抱怨，收獲絕望；放入希望，收獲成功524、分享：525、激勵：你想要什么，就表揚什么，你反對什么，就打壓什么即時激勵是戰略，獎勵什么，公司的戰略就是什么即時激勵是文化，獎勵什么，公司的文化就是什么即時激勵是團隊，獎勵什么，公司的團隊就是什么即時激勵是財富，獎勵什么，公司的財富就是什么我的經營理念就是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻，這種貢獻看得見、摸得著，還能數得清——韋爾奇執行力與收入基本無關，與成就感有關535、激勵：53獨立=責任→R2責任鎖定2節點=預期→R3節點檢查3分享=裂變→R4主動匯報4激勵=動力→R5即時激勵5稀缺=價值→R1結果設定154獨立=責任→R2責任鎖定2節點=預期→R3節點檢查3分享=裂

因為專注所以專業55因為專注所以專業55

謝

謝！56謝謝！56571“亮劍訓練營”培訓資料匯總（機制篇）58“亮劍訓練營”培訓資料匯總2

公司里面的四種員工：1等待安排，被要求工作____不說也不干“死人”2主動問我該做什么_________光說不干“騙人”3制定計劃，審批后執行______說了就干“賢人”4按計劃執行，并節點匯報____干了再說“圣人”59公司里面的四種員工：1等待安排，被要求工作____不說也不機制設置的四大入口：責任鎖定，自我管理；我不相信節點控制；低標準，嚴要求；誰受益，誰承擔責任。60機制設置的四大入口：45R是什么?

即時激勵結果設定責任鎖定節點檢查主動匯報結果5R是閉環系統615R是什么?即時激勵結果設定責任鎖定節點檢查主動匯報結執行前執行中執行后一個流程事前、事中、事后全部控制死了，所以5R本質上是一套管理系統R1,R2R3,R4R562執行前執行中執行后一個流程事前、事中、事后全部控制死了，所以

R1——結果設定

對象：客戶操作：先有員工設定，再有領導裁定。結果設定三要素：a、可衡量b、可交換c、可量化63

R1——結果設定

對象：客戶7結果設定（任務）的SMART原則具體的（SPECIFIC）可衡量的（MEASURABLE）可達成的（ACHIEVABLE）現實的（REALISTIC）有時間限制的（TIMEBOUND）結果定義SMART2022/12/1964結果設定（任務）的SMART原則具體的（SPECIFIC）

執行的入口：做結果，不要做任務

以終為始的管理，只交換結果，不交換過程。2022/12/1965

執行的入口：做結果，不要做任務2022/12/169R2——責任鎖定責任÷2=0當一個人被責任鎖定的時候，才會進入執行狀態，否則就是旁觀者。

領導人思維：重要的事情=人人做=大家做員工的思維：大家的事情=別人做=我不做66R2——責任鎖定責任÷2=0領導人思維：重要的事情=人人做=

找對人的標準：

a.結果導向b.使命必達c.信守承諾：

不信守承諾的領導無人追隨，不信守承諾的員工無人重用。67

R3——節點檢查

目的：糾偏信任是雙方合作的前提，不信任是持續合作的關鍵。

領導檢查----------三分之一時間檢查、管控、跟進檢查的三個角色：

第三方檢查-----------------------首席運營官COO

自我檢查----------------------最大的檢查就是不檢查，免檢的背后一定要抽查。68

R3——節點檢查

目的：糾偏12

R4——主動匯報

工作匯報是向上級反映情況，求得指導和幫助的重要方法，也是說明自己的工作業績、工作能力和水平的重要機會。匯報時應注意事項：a、匯報內容突出重點；b、語言簡潔、條理清楚；c、匯報內容實事求是；d、作好記錄與總結。69

R4——主動匯報

工作匯報R5——即時激勵激勵行為感覺系統激勵通過作用于感覺系統來影響人的行為作用影響70R5——即時激勵激勵行為感覺系統激勵通過作用于感覺系統來影響

即時激勵強調的是什么？

——即時。獎懲不過夜，等待會產生仇恨

——儀式。形式＞內容；

——明確。黑白分明；

——開放。人在越開放的環境下越安全，放大關鍵行為，形成集體記憶。71即時激勵強調的是什么？——即時。155R的五個要點：1個機構（第三方機構）2個工具（YCYA、日結果表）3大平臺（開放平臺、質詢會平臺、個人戰略）4大機制（環境機制、對抗機制、敵人機制、重復機制）5大入口（稀缺、獨立、節點、分享、激勵）725R的五個要點：1個機構（第三方機構）161個機構（第三方機構）

首席運營官助理選拔標準：a、對公司忠誠度較高；b、認真、細致、有原則；c、具備良好的電腦操作能力和數據處理能力；d、文職部門優先（人數較多的部門，每個部門可以選擇一名）。

首席運營官選拔標準：a、掌控資源的商管；b、具備原則性和正面影響力；c、具備流程化和系統化思維。1+N731個機構（第三方機構）

首席運營官助理選拔標準：首席運營官選a、系統運營者；b、結果的追蹤者；c、文化的倡導者；d、信息的傳播者。a、做簡單，不做復雜；b、做透明，不做封閉；c、最規范，不做權謀。第三方團隊使命：第三方工作理念：74第三方團隊使命：第三方工作理念：182個工具（YCYA、日結果表）

YCYA：

Y

C

Y

A

員工第三方員工主管

承諾和責任檢查回饋

即時激勵YCYA系統是一套對個人進行管理的系統。YCYA系統培養員工對自己行為負責的品質。YCYA系統把一切可控的價值點控制住。752個工具（YCYA、日結果表）

YCYA：YY：Yes，承諾接到任務指令后，明確做出結果承諾。C：Check，檢查檢查人對執行人的過程和結果進行監督和檢查。Y：第二個Yes，匯報任務完成后，要明確向指令發出人匯報結果完成情況。A：Award，獎懲根據檢查結果，即時獎懲，“獎懲不過夜”。行之有效的結果管理工具——“YCYA制度”76行之有效的結果管理工具——“YCYA制度”20

YCYA六個凡是：

凡是工作，必有計劃； 凡是計劃，必有結果； 凡是結果，必有責任； 凡是責任，必有檢查； 凡是檢查，必有匯報；凡是匯報，必有獎懲。77 YCYA六個凡是：21操作要點低標準，嚴要求；不局限于金錢獎勵，側重于精神獎勵；獎勵要及時兌現；要先做非業績承諾，在做業績承諾；第1個月凡是都要YCYA；YCYA上下通用；YCYA是非強制性工具。78操作要點低標準，嚴要求；22YCYA舉例79YCYA舉例23日工作總結表1每天準時提交形成敬畏規則的心態2先求量，再求質3操作要點80日工作總結表1每天準時提交形成敬畏規則的心態2先求量，再求質日

結

果表舉例81日結果表舉例253大平臺開放平臺、質詢會平臺、個人戰略823大平臺開放平臺、質詢會平臺、個人戰略26一、開放平臺：開放交換財富，封閉交換權謀，只有開放才能放開。操作方法：

a、心態開放；（別人愿意在你面前講真話）

b、信息開放；

c、行為開放；（工作分析表）

d、規則開放；e、改善平臺。（只提供問題不提供方案的叫抱怨，提出問題帶著方案叫改善）83一、開放平臺：開放交換財富，封閉交換權謀，只有開放才能放開。工作分析表

姓名：84工作分析表

分享平臺的工具：

運營墻；

5R管理墻；小喇叭平臺；（微信、飛信、qq群等）郵件平臺；分享會。（只有愛和智慧是越分享越多）85分享平臺的工具：運營墻；29分享會注意事項：建立開放的分享平臺1產權明確2建立持續的分享系統3創建快樂的氛圍486分享會注意事項：建立開放的分享平臺1產權明確2建立持續的分享3、會后：落實跟蹤：第三方要在24小時內形成質詢會報告交給質詢方，并根據被質詢方的YCYA做跟蹤落實。2、會中：儀式：（儀式＞內容）第三方要做YCYA的全程記錄。

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二、質詢會平臺1、會前：準備工作日結果表周計劃表月度計劃表873、會后：落實跟蹤：第三方要在24小時內形成質詢會報告交給質

88

三大原則：a、要結果不要理由；

b、對事不對人；

c、不要陷入細節討論。四要四不要：a、要事實不要推測；b、要數據不要空談；c、要對事不要對人；d、要改進不要道歉。質詢會8832三大原則：四要四不要：質詢會32三、個人戰略

成功需要夢想夢想需要行動行動需要舞臺89三、個人戰略成功需要夢想33個人戰略就是設計自己未來的成功個人戰略在本質上就是要回答自己是誰，你要去向何方，明確你的夢想是什么。首先要對自己負責，才能對企業負責！如果不能對自己負責，那對企業負責就是一種假象！個人戰略就是設計自己的美好人生，專注于個人理想，執著行動，制定清晰的行動計劃，實現目標！90個人戰略就是設計自己未來的成功34一要能幫助自己實現目標，二要幫助你自己實現內心的安寧。對個人核心價值觀要建立起宗教般的信仰，這是一種觀念上的主動投入。構筑對未來的夢想，要模糊一些，要宏大，激進一些是不是你真正最想要的？能夠讓你快樂的？個人五年目標與公司五年戰略目標是否符合？是不是能夠跟上公司的發展要求？是否清晰？是否可以支撐自己的五年目標？是否具體可衡量？一年就是一件事，貫穿始終。是不是基于自己最大的優勢？是不是公司目前的重點？91一要能幫助自己實現目標，二要幫助你自己實現內心的安寧。構筑對阻礙你成為一流高手的最主要因素是什么？是不是個人急需解決的最大問題？必須有時間概念，把一年分成幾個階段，每個階段有一個結果，每個階段都有相應的里程碑。是不是能支撐自己的目標的實現？是不是可以執行、可檢查和可衡量？

92阻礙你成為一流高手的最主要因素是什么？必須有時間概念，把一年4大機制

環境機制、對抗機制、

敵人機制、重復機制934大機制環境機制、對抗機制、37一、環境機制：環境創造感覺，感覺創造動力。感覺：7%聽覺：38%三個環境改變機制視覺：55%人是環境下的產物，有什么樣的環境，就有什么樣的行為！94一、環境機制：環境創造感覺，感覺創造動力。感覺：7%聽覺：環境機制環境決定行為

選擇什么樣的環境，就在選擇什么樣的感覺

選擇什么樣的感覺，就在選擇什么樣的行動

沒有壞人，只有壞的環境

好環境下，壞人變好人；壞環境下好人也會變壞95環境機制環境決定行為

選擇什么樣的環境，就在選擇什么樣的“破窗效應”：

如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，結果在這種無序的氛圍中，犯罪就會滋生、蔓延。破窗效應96“破窗效應”：破窗效應40“破窗效應”的啟示

任何一種不良現象的存在，都在傳遞著一種信息，這種信息會導致不良現象的無限擴展，同時必須高度警覺那些看起來是偶然的、個別的、輕微的“過錯”，如果對這種行為不聞不問、熟視無睹、反應遲鈍或糾正不力，就會縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”，就極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。

“破窗理論”在社會管理和企業管理中給我們的啟示是：必須及時修好“第一個被打碎的窗戶玻璃”。我們中國有句成語叫“防微杜漸”，說的正是這個道理。97“破窗效應”的啟示41二、對抗機制：對抗產生危機，危機產生動力。人的一生都在追求一種感覺，那就是“我很重要！”而重要永遠用排名來體現！優秀的員工是免費的，因為他們在傳播優秀文化平庸的員工是昂貴的，因為他們在傳播平庸文化對抗機制的三個核心操作要點：品牌分體系——結果品牌分越高，在團隊中的尊嚴和威望越高紅黑榜——紅榜有尊嚴，黑榜沒尊嚴資源的相對剝奪——我的尊嚴是我自己給予的，沒尊嚴就導致我沒資源。98二、對抗機制：對抗產生危機，危機產生動力。人的一生都在追求一對抗機制對抗決定效率只有競爭，才有對抗！只有對抗，才有勝負！只有勝負，才有淘汰！只有淘汰，才有活力！99對抗機制對抗決定效率只有競爭，才有對抗！43三、敵人機制：真正推動員工進化的不是希望，而是危機；真正幫助我們超越自我的不是自己，而是敵人。敵人決定動力敵人機制是個人獲得成長的動力源只有危機才能產生動力，敵人就是我們最好的動力機制打敗了敵人，就戰勝了自我我知道自己的缺點,這個缺點就是我成功的坎我之所以超越不了這個坎,是因為我已經習慣了！我需要優秀的人追趕自己，才能超越這個坎！這個人就是我的敵人,我不打敗他,他就打敗我!100三、敵人機制：真正推動員工進化的不是希望，而是危機；敵人決定敵人機制敵人決定動力如果你的敵人在這里，此時此刻他會怎么做？敵人的標準：必須是明確的，清晰的，能激起你內心感覺和奮斗欲念的人物把敵人做法寫下來！你與你敵人的差距在哪里？他哪些方面比你強，比你厲害？你怎樣才能趕上他，超過他？敵人怎么做，我就怎么做！為了縮短和消除你與敵人的差距，你該怎么做？101敵人機制敵人決定動力如果你的敵人在這里，此時此刻他會怎么做四、重復機制：如果你做不到那