職業(yè)適應與發(fā)展大學生就業(yè)指導教研室肖筱華職業(yè)適應與發(fā)展1一、職場的特點和要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)八、職業(yè)發(fā)展—做成功的職業(yè)人一、職場的特點和要求2身份目的經(jīng)濟權(quán)利稱呼領導愛心要求時間環(huán)境學校學生學本領消費行使權(quán)利同學老師受關愛可出錯有限簡單職場員工用本領掙錢承擔責任同事上司施關愛不出錯長期復雜職場要求：適應環(huán)境，愛崗敬業(yè)，追求卓越。

學校與職場的特點：身份目的經(jīng)權(quán)利稱呼領導愛心要求時間環(huán)境學3一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)一、職場的特點與要求41、宏大的“人生理想”2、從青蘋果“學校人”3、單純的處理問題方式4、系統(tǒng)的理論學習5、散漫的校園生活6、浮躁的心態(tài)7、家長的呵護現(xiàn)實的“職業(yè)理想”成熟的“職業(yè)人”復雜的人際關系多方位的實際應用緊張的工作模式逐步理性化自己保護自己1、宏大的“人生理想”現(xiàn)實的“職業(yè)理想”5從大學生到職業(yè)人是一種社會角色的重要轉(zhuǎn)換1、從“要”到“給”的轉(zhuǎn)變，從“索取”到“貢獻”的轉(zhuǎn)變。

大學生因為父母的付出，可以從家里“要”到寵愛與照顧；因為老師的付出，可以從學校里“要’’到知識與技能；因為社會的付出、國家的付出，可在社會中“要”到社會的資助與培養(yǎng)。從大學生到職業(yè)人是一種社會角色的重要轉(zhuǎn)換1、從“要”到“給6

大學生要轉(zhuǎn)換成職業(yè)人，必須先“給”，否則你什么也“要”不到。將“索取”的心態(tài)變成‘‘貢獻”的心態(tài)，是成為職業(yè)人的關鍵。大學生要轉(zhuǎn)換成職業(yè)人，必須先“給”，否則你72、“不再可以隨便犯錯”理念的樹立考試成績不好不會給班級和學院造成經(jīng)濟損失，會有補考的機會；如果和同學不能相處融洽，仍然可以保持自己的個性，孤芳自賞；如果你不喜歡那個老師，你可以不去聽他的課，可以期盼著下學期換另一個老師；如果遲到、曠課只是耽誤你自己的學習，與其他同學沒有多大的關系。2、“不再可以隨便犯錯”理念的樹立8大學畢業(yè)生從校園走上社會成為職業(yè)人，如果工作失誤，會造成重大的經(jīng)濟損失，沒有挽回的機會；如果與同事關系不好，會被組織認為沒有團隊合作精神，將成為出局的人；如果遲到、曠工，耽誤的是整個團隊的業(yè)績，你隨時有被開除的可能；作為職業(yè)人，在單位里你必須成為社會、企業(yè)或老板財富的創(chuàng)造者。大學畢業(yè)生從校園走上社會成為職業(yè)人，如果工作失誤，會造成重大9大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別1.承擔的責任不同：大學生是以學習、探索為主要任務，在校園里是不怕犯錯誤，什么事情你都可以去嘗試，為了學習的嘗試哪怕是錯了，學院是會原諒你。所以要是給大學生一個簡單的角色定位，那就是你可以做錯，你做錯了不用承擔過多的社會責任，應為大學生有天然的獲免權(quán)。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別1.承擔的責任不同：10其次，大學生最快樂的事情就是有依靠，在學習方面可以依靠導師，有什么問題你都可以向他請教；在生活上有什么困難可以依靠父母。總之，大學生在學院里基本沒有基本負擔。成為一個職業(yè)人以后，應盡快地適應社會。首先必須學會服從領導和管理，迅速適應上級的管理風格；職業(yè)人如果在工作中犯了錯誤，是要承擔成本和風險的責任，承擔相應的社會責任的大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別其次，大學生最快樂的事情就是有依靠，在學習方面可以依靠導師，112.面對的環(huán)境不同。大學生在校園里是寢室——教室——圖書館——食堂四點一線的簡單而安靜的生活方式，單純而簡單的校園文化氣氛。但成為職業(yè)人在緊張的職場上，面臨的社會環(huán)境是快速的生活節(jié)奏，緊張的工作和加班；沒有了寒暑假，自由支配的時間少；還要承受不同地域的生活環(huán)境和習慣；由于缺乏實際工作經(jīng)驗，開始工作時往往不能得心應手；感覺工作壓力顯著增加，給心理造成很大的負擔。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別2.面對的環(huán)境不同。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別123.人際關系復雜。處理好人際關系是每一個大學畢業(yè)生走上社會后必須學會的課題。初出茅廬人際交往比較單純，社會上的人際關系相對于學院中的同學關系要復雜得多，一時感覺不適應。事實上不同的環(huán)境對人的影響和要求也不同。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別3.人際關系復雜。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別134.面對不同的文化環(huán)境。作為學生在大學里，學習時間可彈性安排，少許逃課沒人管你，有較長的節(jié)假休息日，教學大綱提供清晰的學習任務；學術(shù)上多鼓勵師生討論甚至爭論；布置作業(yè)或工作規(guī)定時間完成；公平對待學生；以知識為導向；學習的過程，以抽象性與理論性為主要原則等。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別4.面對不同的文化環(huán)境。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別14但作為職業(yè)人在單位里，規(guī)定上下班時間，不能遲到早退，經(jīng)常加班加點，節(jié)假日很少，工作任務急又重；老板通常對討論不感興趣，多數(shù)老板比較獨斷；待職工不一定很公平；一切以經(jīng)濟利益為導向；要完成上司或老板交給一件件具體的實實在在的工作任務等。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別但作為職業(yè)人在單位里，規(guī)定上下班時間，不能遲到早退，經(jīng)常加班15初入職場應注意的幾個問題1、了解你單位的文化氛圍每個單位都有自己的文化氛圍：有的崇尚張揚，有的崇尚沉穩(wěn)踏實，有的要求員工按部就班，有的需要員工更活躍一些等等。要先去了解這個企業(yè)的“生存法則”，盡量及早融入。初入職場應注意的幾個問題1、了解你單位的文化氛圍162、從小事做起年輕人容易好高騖遠，不屑于做日常工作中的瑣事。其實領導考察你，正是從小事開始，所以無論領導交給你的事多么零散，或者根本不是你份內(nèi)的事，你都要及時地、充滿熱情地處理好，即使領導不再追問，也不可不了了之，一定要給一個下文。只有逐漸得到領導的信任和肯定，才會有“做大事”的希望。初入職場應注意的幾個問題2、從小事做起初入職場應注意的幾個問題173、適時表現(xiàn)自己領導在場時不要縮頭縮腦，退到別人后面，而是要適度表現(xiàn)，敢于說話。開會時不防坐得離領導近一點，尤其當領導讓大家發(fā)言時，平時積累的幾條合理化建議可以讓領導對你刮目相看。當然，舉止應穩(wěn)重，不要隨便打斷領導的發(fā)言，更不可夸夸其談，喧賓奪主。初入職場應注意的幾個問題3、適時表現(xiàn)自己初入職場應注意的幾個問題184、正確對待批評剛開始工作時犯的錯誤不會葬送你的前途，要搶先道歉或主動檢討，并虛心聽取批評。總想著掩蓋錯誤或滿口辯解之辭——不是強調(diào)客觀、就是推罪別人，這種表現(xiàn)比錯誤本身更糟糕。初入職場應注意的幾個問題4、正確對待批評初入職場應注意的幾個問題195、不要隨便踏入人際關系的旋渦畢業(yè)生缺乏處世經(jīng)驗，有時一上班會發(fā)現(xiàn)辦公室里分成幾個小幫派，千萬別急著給自己歸堆。有時某些同事會對你講一大堆某人怎樣好、某人怎樣壞的話，道聽途說、添油加醋，千萬別輕易被誤導。最好先對是非保持沉默，對同事全都笑臉相迎，獨立觀察和思考，看清形勢再說。不要講同事與領導的壞話，這些話多半會很快傳到他本人耳朵里，弄得你不好立足。初入職場應注意的幾個問題5、不要隨便踏入人際關系的旋渦初入職場應注意的幾個問題206、善于向別人學習畢業(yè)生畢竟缺乏實踐經(jīng)驗，要想迅速成長，必須善于向同事學習，虛心請教，不要自以為是。另外，近幾年企業(yè)常提到“團隊精神”，就是因為許多人自恃學歷高或畢業(yè)于名校，不善于與他人合作，過于自我中心，企業(yè)絕不歡迎這種人。所以年輕人應謙虛，善于傾聽，常做換位思考，不說非建設性的話。初入職場應注意的幾個問題6、善于向別人學習初入職場應注意的幾個問題217、注重一些細節(jié)手腳要勤快，不僅自己的辦公桌要井井有條，同事或上司做一些體力活如打掃辦公室衛(wèi)生時一定要主動搶著做。穿得干凈利落，會讓人覺得你精神百倍，干勁十足。不要遲到。初入職場應注意的幾個問題7、注重一些細節(jié)初入職場應注意的幾個問題22有必要時，把工作帶回家處理，不要對領導說“這事我明天再干行不行”一類的話。當然，大學生在校期間如果能去單位做些實習、假期去公司打工，或接受專門的職業(yè)培訓，對進入工作崗位后少犯錯誤、爭取好開端還是挺有必要的。初入職場應注意的幾個問題有必要時，把工作帶回家處理，不要對領導說“這事我明天再干行不23一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)八、職業(yè)發(fā)展—做成功的職業(yè)人一、職場的特點與要求241、職業(yè)期望2、職業(yè)心態(tài)3、職業(yè)風險4、職業(yè)待遇5、職業(yè)聲望6、自我價值7、人際關系對上司，先尊重后磨合。對同事，多理解慎支持。對朋友，善交際勤聯(lián)絡。對下屬，多幫助細聆聽。對競爭對手，露齒一笑。1、職業(yè)期望對上司，先尊重后磨合。25一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)一、職場的特點與要求26誠信企業(yè)方面普遍認為，誠信是一名新人走進職場最被注重的品質(zhì)。1誠信企業(yè)方面普遍認為，誠信是一名新人走進職場最被注重的品質(zhì)。272溝通從單位的角度，肯定歡迎勇于主動交流和溝通的新人。當然，這并不意味著新人可以很張狂，在主動融入團隊的過程中要把握好度。2溝通從單位的角度，肯定歡迎勇于主動交流和溝通的新人。當然，283合作作為新人，有合作的意識應該較受企業(yè)歡迎。3合作作為新人，有合作的意識應該較受企業(yè)歡迎。294謙虛作為新手，處在一個新環(huán)境中，不管你多有能耐，有多大的抱負，也要本著學習的態(tài)度，“多干活兒少說話”不失為一個好辦法。切忌自作主張。4謙虛作為新手，處在一個新環(huán)境中，不管你多有能耐，有多大的抱305務實做人要低姿態(tài)一點，這是自我保護的好方法，急于求成反而會引起他人的反感。5務實做人要低姿態(tài)一點，這是自我保護的好方法，急于求成反而會316勤快作為一個職場新人，勤快點總沒有錯，最忌諱的是眼高手低又懶惰。6勤快作為一個職場新人，勤快點總沒有錯，最忌諱的是眼高手低又327注重細節(jié)“菜鳥”一定要盡量嚴格要求自己，早到晚走，決不輕易為自己的私事請假離崗，多注意察言觀色，盡量使自己少犯錯誤，少出紕漏。7注重細節(jié)“菜鳥”一定要盡量嚴格要求自己，早到晚走，決不輕易338有責任心做每一件事情，都是向上司或同事展示自己學識或能力的機會；盡管單位開始不會對新人委以重任，往往讓他們做一些比較瑣碎的雜事、小事。但只有做好每一件事，才能取得上司和同事們的好感與信任。8有責任心做每一件事情，都是向上司或同事展示自己學識或能力的349謹慎言行新人剛來，什么都沒做，就不應該說三道四。9謹慎言行新人剛來，什么都沒做，就不應該說三道四。3510大智若愚在職場里大智若愚是保護自己的最佳法寶，新人即使能力很強也不要鋒芒畢露，尤其不能耍小聰明，否則只會適得其反、招人厭煩。10大智若愚在職場里大智若愚是保護自己的最佳法寶，新人即使能36一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)一、職場的特點與要求37極不合群太愛表現(xiàn)推卸責任行為怪異自作主張不受歡迎的10種職場人極不合群太愛表現(xiàn)推卸責任行為怪異自作主張不受歡迎的38敷衍了事不拘小節(jié)眼高手低缺乏主動過于稚氣不受歡迎的10種職場人敷衍了事不拘小節(jié)眼高手低缺乏主動過于稚氣不受歡迎的39一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)一、職場的特點與要求401、人格素養(yǎng)（1）避免學生腔和書生氣。（2）克服慵懶習氣，展示主動熱情的個性。2、制度規(guī)章（1）嚴格遵守規(guī)章制度，不越雷池半步。（2）熟諳職場禮儀，尊重身邊每一個人。（3）了解公司潛規(guī)則（企業(yè)文化）。（4）不妄加評論公司規(guī)章制度。（5）不在辦公時間干私事。（一）做人方面1、人格素養(yǎng)（一）做人方面413、外在形象（1）穿著整潔，得體。（2）微笑面對每一個人。4、其他細節(jié)問題（1）在最短的時間內(nèi)記住每個同事的名字、職務。（2）保持辦公桌整潔。（3）不卷入辦公室的是非旋渦。（4）不向同事借錢。（5）電腦使用。（6）客人接待。（7）打印紙的使用。（8）一次性紙杯的使用。3、外在形象421、態(tài)度

（1）抱著學習的態(tài)度。（2）肯吃苦、吃虧，不斤斤計較。（3）做個有心人。（4）力爭早來晚走。（5）不做“牢騷族”與“抱怨族”。（二）做事方面1、態(tài)度（二）做事方面432、能力（1）學會與人溝通合作。（2）善于提問。（3）注意觀察和分析總結(jié)（4）做個“有聲音的人”，才能引起老板的注意。3、執(zhí)行（1）重視公司的入職培訓。（2）獨立做好份內(nèi)工作。（3）做好每一件小事。（4）不強出頭。2、能力44一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)八、職業(yè)發(fā)展—做成功的職業(yè)人一、職場的特點與要求45為人處事人際關系學習職場禮儀理財健康給你最全面的指導為人給你最全面的指導461、最好少說“不知道”2、公司潛規(guī)則：適應才是硬道理

3、千萬別說“新來的”

4、職場中人的“第二種身份”

5、重視細小的規(guī)章制度

6、“打雜”就是扎馬步7、不能拒絕“長大”

8、經(jīng)濟自立才有人格獨立

9、頂頭上司可能不如你10、邁過人際關系這道坎

（一）職場必須知道的1、最好少說“不知道”（一）職場必須知道的4711、老板一分錢也不會白給12、為什么才華橫溢不如才智平平13、職場需要“笨拙和膽小”14、辛勤勞動會被他人占有15、跳槽需要核算成本16、工作可以失誤但不允許重復失誤17、職場公平只是一種理想18、先小人后君子19、給自己一個成功的理由20、不經(jīng)職場風雨難見人生彩虹11、老板一分錢也不會白給481、天下上司一般“黑”2、不“拍馬屁”難成大器3、與同事多“同流”少“合污”4、職場不是角斗場5、為什么好心總被當作“驢肝肺”

6、吃虧是一種隱性投資

7、“禮貌”是“虛偽”的但是必需的8、在細小的事情上也必須講信用9、機會常來自額外的工作10、最難應付的是人不是事

（二）職場必須理解的1、天下上司一般“黑”（二）職場必須理解的4911、犯了錯誤怎么挽回12、職場不可急于鋒芒畢露13、“我有什么錯”是最大的錯14、有意識地沉默15、態(tài)度也是一種能力16、“辦公室戀情”是非多17、人際關系也是生產(chǎn)力18、學會理解上司19、職場友情需要“經(jīng)營”20、職業(yè)發(fā)展道路上的“紅線”11、犯了錯誤怎么挽回501、辦公室里無小事2、不能說“名片剛剛用完”3、你會拔打或接聽電話嗎4、“嘴緊”是同事信任的前提5、匯報請示有訣竅6、把煩惱暫時打包7、在“打雜”中創(chuàng)造機會8、不能把“情緒”帶進辦公室9、上司要出錯怎么辦10、要學會看到同事的長處（三）職場必須做到的1、辦公室里無小事（三）職場必須做到的5111、做客要“知趣”12、千萬別把話傳錯了13、會議里面有乾坤14、自己要的信息自己找15、沒有計劃就沒有效率16、工作需要分類處理17、辦公桌是面鏡子18、警惕做“現(xiàn)代文盲”19、健康是你唯一的“本錢”20、職場只有起點沒有終點11、做客要“知趣”52(Forbes)福布斯中國百富的藍色基因1Win2345678自律、創(chuàng)新能力、學習能力、合作開放、自信樂觀、責任感、執(zhí)著追求、理性務實。(Forbes)福布斯中國百富的藍色基因1Win2345653(企業(yè)人口比率參考)10%人才20%60%財材10%裁人人人！(企業(yè)人口比率參考)10%人才20%60%財材10%54八、職業(yè)發(fā)展—做成功的職業(yè)人八、職業(yè)發(fā)展—做成功的職業(yè)人55職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展(一）公民職業(yè)道德基本規(guī)范：愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道服務群眾奉獻社會職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展(一）公民職業(yè)道德基本規(guī)范：56（二）職業(yè)道德的基本原則１、服務原則（１）樹立顧客第一的服務意識（２）不斷提高服務能力（３）熱愛尊重服務對象（４）滿足顧客的服務要求（５）正確處理自我和服務對象之間的利益關系（二）職業(yè)道德的基本原則57２、敬業(yè)原則依據(jù)：（１）職業(yè)工作為人民服務的客觀要求（２）職業(yè)工作促進企業(yè)發(fā)展的必然要求（３）職業(yè)工作者自我發(fā)展的內(nèi)在要求（４）職業(yè)道德中最具職業(yè)特點的道德要求內(nèi)容：（１）熱愛本職，努力工作（２）忠于職守，履行職責（３）鉆研技術(shù)，精益求精（４）嚴格要求，遵守規(guī)范２、敬業(yè)原則58３、協(xié)作原則依據(jù)：（１）集體主義原則的具體要求（２）職業(yè)活動社會化的內(nèi)在要求（３）現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求討論：在市場競爭的條件下，為什么還要強調(diào)協(xié)作？內(nèi)容：（１）互相配合，協(xié)同工作（２）發(fā)揮所長，互相支持（３）彼此尊重，互守信義（４）勇于競爭，互相促進３、協(xié)作原則59４、效益原則依據(jù)：（１）職業(yè)工作的內(nèi)在本性所決定（２）職業(yè)價值實現(xiàn)的對象化特點所要求（３）職業(yè)工作者的社會評價的客觀依據(jù)討論：市場經(jīng)濟講求效益就是唯利是圖金錢至上嗎？內(nèi)容：（１）經(jīng)濟效益（２）社會效益（３）環(huán)境效益（生態(tài)效益）４、效益原則60管理好自己的職業(yè)，做成功的職業(yè)人1、剛開始工作時的建議：（1）剛開始工作時，不要奢望掙很多錢或很快得到提升。（2）最初階段的目的應該是自我發(fā)展和學習。要爭取每天都取得一點進步。(3)保持積極投入，將每天的課題看成挑戰(zhàn)。(4)主動積極地計劃、經(jīng)營自己的職業(yè)。管理好自己的職業(yè)，做成功的職業(yè)人1、剛開始工作時的建議：61

把一只青蛙放進裝有沸水的杯子，它會馬上跳出來。

把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱，開始它很舒適，等到發(fā)現(xiàn)水太熱時，

卻已沒有能力跳出。

青蛙實驗啟示：身在職場中，真正的威脅不是突發(fā)的變故，而是身在危險中卻不知不覺，慢慢地消耗著自己的青春、能力和進取心。把一只青蛙放進裝有沸水的杯子，它會馬上跳出來。把一622.職業(yè)發(fā)展的途徑（1）學會管理自我是成功的基礎人們經(jīng)常想改變他人，卻少有人愿意改變自己，學會管理自我是成功的基礎。自我管理包括：情緒管理、事業(yè)（職業(yè)生涯）管理、知識管理和時間管理。在此基礎上，培養(yǎng)出激情、毅力、創(chuàng)新和效率等成功的要素。2.職業(yè)發(fā)展的途徑（1）學會管理自我是成功的基礎63（2）提升自己的無形資產(chǎn)

工作中注意積累經(jīng)驗，拓展專業(yè)領域，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提升自己的無形資產(chǎn)和未來發(fā)展的核心競爭力，使自己成為成為職場上的稀缺資源，使未來的事業(yè)發(fā)展得更好。（2）提升自己的無形資產(chǎn)工作中注意積累經(jīng)64（3）協(xié)調(diào)好職場關系①協(xié)調(diào)與上級的關系服從指揮，努力工作是處理各種關系的最基本要求。在工作中勤于思考，富有開拓精神，能提出建設性意見并主動與上級交流，以尊重上級、尊重自我的尊重原則來處理與上級的關系。（3）協(xié)調(diào)好職場關系①協(xié)調(diào)與上級的關系65②協(xié)調(diào)與同事的關系樂于助人、善于合作、不侵犯同事的各種職權(quán)；在競爭中能夠與人為善、彼此幫助、學習他人之長；嚴于律己、寬于待人；善于傾聽同事的意見，爭取他們的支持，是順利工作的保障。②協(xié)調(diào)與同事的關系66③協(xié)調(diào)與下屬的關系“己所不欲，勿施于人”是與下屬相處的重要原則。尊重下屬，視下屬為合作伙伴，關心下屬，為他們提供幫助與指導。切忌以勢壓人，盛氣凌人、頤指氣使。③協(xié)調(diào)與下屬的關系67如果已經(jīng)30歲你們想過什么嗎？如果已經(jīng)30歲你們想過什么嗎？68啊，我也30了！啊，我也30了！69熟悉的生存方式，也許最危險學歷貶值、經(jīng)驗飽和、能力褪化、精神壓抑、健康透支、錢途渺茫……看不見的危機，步步緊逼！！熟悉的生存方式，也許最危險學歷貶值、經(jīng)驗飽和、看不見的危機，70改變——

才能更好地生存!30歲的感悟改變——

才能更好地生存!30歲的感悟71學習、

經(jīng)驗、

管理——

才是最好的

改變途徑!學習、

經(jīng)驗、

72職業(yè)成功的10條建議:1、抓住機會，盡力爭取2、從最基層做起，拾級而上3、靠努力挖取第一桶金（包括增長才干、積累經(jīng)驗等等）4、要有職業(yè)發(fā)展理想，拓寬職業(yè)舞臺（你的心有多大，你的舞臺就有多大）5、加強職業(yè)生涯的經(jīng)營與管理6、不斷學習，向?qū)嵺`學習，在自己的經(jīng)歷中學習7、不斷追求成功，超越自我，走向未來8、處理好家庭與事業(yè)的關系9、事業(yè)的成功靠的是良好的綜合素質(zhì)10、道義誠信是事業(yè)成功的第一要素職業(yè)成功的10條建議:1、抓住機會，盡力爭取73

祝你成功！祝你成功！74ThankYou!ThankYou!75職業(yè)適應與發(fā)展大學生就業(yè)指導教研室肖筱華職業(yè)適應與發(fā)展76一、職場的特點和要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)八、職業(yè)發(fā)展—做成功的職業(yè)人一、職場的特點和要求77身份目的經(jīng)濟權(quán)利稱呼領導愛心要求時間環(huán)境學校學生學本領消費行使權(quán)利同學老師受關愛可出錯有限簡單職場員工用本領掙錢承擔責任同事上司施關愛不出錯長期復雜職場要求：適應環(huán)境，愛崗敬業(yè)，追求卓越。

學校與職場的特點：身份目的經(jīng)權(quán)利稱呼領導愛心要求時間環(huán)境學78一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)一、職場的特點與要求791、宏大的“人生理想”2、從青蘋果“學校人”3、單純的處理問題方式4、系統(tǒng)的理論學習5、散漫的校園生活6、浮躁的心態(tài)7、家長的呵護現(xiàn)實的“職業(yè)理想”成熟的“職業(yè)人”復雜的人際關系多方位的實際應用緊張的工作模式逐步理性化自己保護自己1、宏大的“人生理想”現(xiàn)實的“職業(yè)理想”80從大學生到職業(yè)人是一種社會角色的重要轉(zhuǎn)換1、從“要”到“給”的轉(zhuǎn)變，從“索取”到“貢獻”的轉(zhuǎn)變。

大學生因為父母的付出，可以從家里“要”到寵愛與照顧；因為老師的付出，可以從學校里“要’’到知識與技能；因為社會的付出、國家的付出，可在社會中“要”到社會的資助與培養(yǎng)。從大學生到職業(yè)人是一種社會角色的重要轉(zhuǎn)換1、從“要”到“給81

大學生要轉(zhuǎn)換成職業(yè)人，必須先“給”，否則你什么也“要”不到。將“索取”的心態(tài)變成‘‘貢獻”的心態(tài)，是成為職業(yè)人的關鍵。大學生要轉(zhuǎn)換成職業(yè)人，必須先“給”，否則你822、“不再可以隨便犯錯”理念的樹立考試成績不好不會給班級和學院造成經(jīng)濟損失，會有補考的機會；如果和同學不能相處融洽，仍然可以保持自己的個性，孤芳自賞；如果你不喜歡那個老師，你可以不去聽他的課，可以期盼著下學期換另一個老師；如果遲到、曠課只是耽誤你自己的學習，與其他同學沒有多大的關系。2、“不再可以隨便犯錯”理念的樹立83大學畢業(yè)生從校園走上社會成為職業(yè)人，如果工作失誤，會造成重大的經(jīng)濟損失，沒有挽回的機會；如果與同事關系不好，會被組織認為沒有團隊合作精神，將成為出局的人；如果遲到、曠工，耽誤的是整個團隊的業(yè)績，你隨時有被開除的可能；作為職業(yè)人，在單位里你必須成為社會、企業(yè)或老板財富的創(chuàng)造者。大學畢業(yè)生從校園走上社會成為職業(yè)人，如果工作失誤，會造成重大84大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別1.承擔的責任不同：大學生是以學習、探索為主要任務，在校園里是不怕犯錯誤，什么事情你都可以去嘗試，為了學習的嘗試哪怕是錯了，學院是會原諒你。所以要是給大學生一個簡單的角色定位，那就是你可以做錯，你做錯了不用承擔過多的社會責任，應為大學生有天然的獲免權(quán)。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別1.承擔的責任不同：85其次，大學生最快樂的事情就是有依靠，在學習方面可以依靠導師，有什么問題你都可以向他請教；在生活上有什么困難可以依靠父母。總之，大學生在學院里基本沒有基本負擔。成為一個職業(yè)人以后，應盡快地適應社會。首先必須學會服從領導和管理，迅速適應上級的管理風格；職業(yè)人如果在工作中犯了錯誤，是要承擔成本和風險的責任，承擔相應的社會責任的大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別其次，大學生最快樂的事情就是有依靠，在學習方面可以依靠導師，862.面對的環(huán)境不同。大學生在校園里是寢室——教室——圖書館——食堂四點一線的簡單而安靜的生活方式，單純而簡單的校園文化氣氛。但成為職業(yè)人在緊張的職場上，面臨的社會環(huán)境是快速的生活節(jié)奏，緊張的工作和加班；沒有了寒暑假，自由支配的時間少；還要承受不同地域的生活環(huán)境和習慣；由于缺乏實際工作經(jīng)驗，開始工作時往往不能得心應手；感覺工作壓力顯著增加，給心理造成很大的負擔。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別2.面對的環(huán)境不同。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別873.人際關系復雜。處理好人際關系是每一個大學畢業(yè)生走上社會后必須學會的課題。初出茅廬人際交往比較單純，社會上的人際關系相對于學院中的同學關系要復雜得多，一時感覺不適應。事實上不同的環(huán)境對人的影響和要求也不同。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別3.人際關系復雜。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別884.面對不同的文化環(huán)境。作為學生在大學里，學習時間可彈性安排，少許逃課沒人管你，有較長的節(jié)假休息日，教學大綱提供清晰的學習任務；學術(shù)上多鼓勵師生討論甚至爭論；布置作業(yè)或工作規(guī)定時間完成；公平對待學生；以知識為導向；學習的過程，以抽象性與理論性為主要原則等。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別4.面對不同的文化環(huán)境。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別89但作為職業(yè)人在單位里，規(guī)定上下班時間，不能遲到早退，經(jīng)常加班加點，節(jié)假日很少，工作任務急又重；老板通常對討論不感興趣，多數(shù)老板比較獨斷；待職工不一定很公平；一切以經(jīng)濟利益為導向；要完成上司或老板交給一件件具體的實實在在的工作任務等。大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別但作為職業(yè)人在單位里，規(guī)定上下班時間，不能遲到早退，經(jīng)常加班90初入職場應注意的幾個問題1、了解你單位的文化氛圍每個單位都有自己的文化氛圍：有的崇尚張揚，有的崇尚沉穩(wěn)踏實，有的要求員工按部就班，有的需要員工更活躍一些等等。要先去了解這個企業(yè)的“生存法則”，盡量及早融入。初入職場應注意的幾個問題1、了解你單位的文化氛圍912、從小事做起年輕人容易好高騖遠，不屑于做日常工作中的瑣事。其實領導考察你，正是從小事開始，所以無論領導交給你的事多么零散，或者根本不是你份內(nèi)的事，你都要及時地、充滿熱情地處理好，即使領導不再追問，也不可不了了之，一定要給一個下文。只有逐漸得到領導的信任和肯定，才會有“做大事”的希望。初入職場應注意的幾個問題2、從小事做起初入職場應注意的幾個問題923、適時表現(xiàn)自己領導在場時不要縮頭縮腦，退到別人后面，而是要適度表現(xiàn)，敢于說話。開會時不防坐得離領導近一點，尤其當領導讓大家發(fā)言時，平時積累的幾條合理化建議可以讓領導對你刮目相看。當然，舉止應穩(wěn)重，不要隨便打斷領導的發(fā)言，更不可夸夸其談，喧賓奪主。初入職場應注意的幾個問題3、適時表現(xiàn)自己初入職場應注意的幾個問題934、正確對待批評剛開始工作時犯的錯誤不會葬送你的前途，要搶先道歉或主動檢討，并虛心聽取批評。總想著掩蓋錯誤或滿口辯解之辭——不是強調(diào)客觀、就是推罪別人，這種表現(xiàn)比錯誤本身更糟糕。初入職場應注意的幾個問題4、正確對待批評初入職場應注意的幾個問題945、不要隨便踏入人際關系的旋渦畢業(yè)生缺乏處世經(jīng)驗，有時一上班會發(fā)現(xiàn)辦公室里分成幾個小幫派，千萬別急著給自己歸堆。有時某些同事會對你講一大堆某人怎樣好、某人怎樣壞的話，道聽途說、添油加醋，千萬別輕易被誤導。最好先對是非保持沉默，對同事全都笑臉相迎，獨立觀察和思考，看清形勢再說。不要講同事與領導的壞話，這些話多半會很快傳到他本人耳朵里，弄得你不好立足。初入職場應注意的幾個問題5、不要隨便踏入人際關系的旋渦初入職場應注意的幾個問題956、善于向別人學習畢業(yè)生畢竟缺乏實踐經(jīng)驗，要想迅速成長，必須善于向同事學習，虛心請教，不要自以為是。另外，近幾年企業(yè)常提到“團隊精神”，就是因為許多人自恃學歷高或畢業(yè)于名校，不善于與他人合作，過于自我中心，企業(yè)絕不歡迎這種人。所以年輕人應謙虛，善于傾聽，常做換位思考，不說非建設性的話。初入職場應注意的幾個問題6、善于向別人學習初入職場應注意的幾個問題967、注重一些細節(jié)手腳要勤快，不僅自己的辦公桌要井井有條，同事或上司做一些體力活如打掃辦公室衛(wèi)生時一定要主動搶著做。穿得干凈利落，會讓人覺得你精神百倍，干勁十足。不要遲到。初入職場應注意的幾個問題7、注重一些細節(jié)初入職場應注意的幾個問題97有必要時，把工作帶回家處理，不要對領導說“這事我明天再干行不行”一類的話。當然，大學生在校期間如果能去單位做些實習、假期去公司打工，或接受專門的職業(yè)培訓，對進入工作崗位后少犯錯誤、爭取好開端還是挺有必要的。初入職場應注意的幾個問題有必要時，把工作帶回家處理，不要對領導說“這事我明天再干行不98一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)八、職業(yè)發(fā)展—做成功的職業(yè)人一、職場的特點與要求991、職業(yè)期望2、職業(yè)心態(tài)3、職業(yè)風險4、職業(yè)待遇5、職業(yè)聲望6、自我價值7、人際關系對上司，先尊重后磨合。對同事，多理解慎支持。對朋友，善交際勤聯(lián)絡。對下屬，多幫助細聆聽。對競爭對手，露齒一笑。1、職業(yè)期望對上司，先尊重后磨合。100一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)一、職場的特點與要求101誠信企業(yè)方面普遍認為，誠信是一名新人走進職場最被注重的品質(zhì)。1誠信企業(yè)方面普遍認為，誠信是一名新人走進職場最被注重的品質(zhì)。1022溝通從單位的角度，肯定歡迎勇于主動交流和溝通的新人。當然，這并不意味著新人可以很張狂，在主動融入團隊的過程中要把握好度。2溝通從單位的角度，肯定歡迎勇于主動交流和溝通的新人。當然，1033合作作為新人，有合作的意識應該較受企業(yè)歡迎。3合作作為新人，有合作的意識應該較受企業(yè)歡迎。1044謙虛作為新手，處在一個新環(huán)境中，不管你多有能耐，有多大的抱負，也要本著學習的態(tài)度，“多干活兒少說話”不失為一個好辦法。切忌自作主張。4謙虛作為新手，處在一個新環(huán)境中，不管你多有能耐，有多大的抱1055務實做人要低姿態(tài)一點，這是自我保護的好方法，急于求成反而會引起他人的反感。5務實做人要低姿態(tài)一點，這是自我保護的好方法，急于求成反而會1066勤快作為一個職場新人，勤快點總沒有錯，最忌諱的是眼高手低又懶惰。6勤快作為一個職場新人，勤快點總沒有錯，最忌諱的是眼高手低又1077注重細節(jié)“菜鳥”一定要盡量嚴格要求自己，早到晚走，決不輕易為自己的私事請假離崗，多注意察言觀色，盡量使自己少犯錯誤，少出紕漏。7注重細節(jié)“菜鳥”一定要盡量嚴格要求自己，早到晚走，決不輕易1088有責任心做每一件事情，都是向上司或同事展示自己學識或能力的機會；盡管單位開始不會對新人委以重任，往往讓他們做一些比較瑣碎的雜事、小事。但只有做好每一件事，才能取得上司和同事們的好感與信任。8有責任心做每一件事情，都是向上司或同事展示自己學識或能力的1099謹慎言行新人剛來，什么都沒做，就不應該說三道四。9謹慎言行新人剛來，什么都沒做，就不應該說三道四。11010大智若愚在職場里大智若愚是保護自己的最佳法寶，新人即使能力很強也不要鋒芒畢露，尤其不能耍小聰明，否則只會適得其反、招人厭煩。10大智若愚在職場里大智若愚是保護自己的最佳法寶，新人即使能111一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)一、職場的特點與要求112極不合群太愛表現(xiàn)推卸責任行為怪異自作主張不受歡迎的10種職場人極不合群太愛表現(xiàn)推卸責任行為怪異自作主張不受歡迎的113敷衍了事不拘小節(jié)眼高手低缺乏主動過于稚氣不受歡迎的10種職場人敷衍了事不拘小節(jié)眼高手低缺乏主動過于稚氣不受歡迎的114一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)一、職場的特點與要求1151、人格素養(yǎng)（1）避免學生腔和書生氣。（2）克服慵懶習氣，展示主動熱情的個性。2、制度規(guī)章（1）嚴格遵守規(guī)章制度，不越雷池半步。（2）熟諳職場禮儀，尊重身邊每一個人。（3）了解公司潛規(guī)則（企業(yè)文化）。（4）不妄加評論公司規(guī)章制度。（5）不在辦公時間干私事。（一）做人方面1、人格素養(yǎng)（一）做人方面1163、外在形象（1）穿著整潔，得體。（2）微笑面對每一個人。4、其他細節(jié)問題（1）在最短的時間內(nèi)記住每個同事的名字、職務。（2）保持辦公桌整潔。（3）不卷入辦公室的是非旋渦。（4）不向同事借錢。（5）電腦使用。（6）客人接待。（7）打印紙的使用。（8）一次性紙杯的使用。3、外在形象1171、態(tài)度

（1）抱著學習的態(tài)度。（2）肯吃苦、吃虧，不斤斤計較。（3）做個有心人。（4）力爭早來晚走。（5）不做“牢騷族”與“抱怨族”。（二）做事方面1、態(tài)度（二）做事方面1182、能力（1）學會與人溝通合作。（2）善于提問。（3）注意觀察和分析總結(jié)（4）做個“有聲音的人”，才能引起老板的注意。3、執(zhí)行（1）重視公司的入職培訓。（2）獨立做好份內(nèi)工作。（3）做好每一件小事。（4）不強出頭。2、能力119一、職場的特點與要求二、從學校人到職場人的轉(zhuǎn)型三、影響職業(yè)適應的因素四、最受歡迎的10種職場新人五、最不受歡迎10種職場新人六、職業(yè)適應提示與忠告七、職道－－贏在起步的60個細節(jié)八、職業(yè)發(fā)展—做成功的職業(yè)人一、職場的特點與要求120為人處事人際關系學習職場禮儀理財健康給你最全面的指導為人給你最全面的指導1211、最好少說“不知道”2、公司潛規(guī)則：適應才是硬道理

3、千萬別說“新來的”

4、職場中人的“第二種身份”

5、重視細小的規(guī)章制度

6、“打雜”就是扎馬步7、不能拒絕“長大”

8、經(jīng)濟自立才有人格獨立

9、頂頭上司可能不如你10、邁過人際關系這道坎

（一）職場必須知道的1、最好少說“不知道”（一）職場必須知道的12211、老板一分錢也不會白給12、為什么才華橫溢不如才智平平13、職場需要“笨拙和膽小”14、辛勤勞動會被他人占有15、跳槽需要核算成本16、工作可以失誤但不允許重復失誤17、職場公平只是一種理想18、先小人后君子19、給自己一個成功的理由20、不經(jīng)職場風雨難見人生彩虹11、老板一分錢也不會白給1231、天下上司一般“黑”2、不“拍馬屁”難成大器3、與同事多“同流”少“合污”4、職場不是角斗場5、為什么好心總被當作“驢肝肺”

6、吃虧是一種隱性投資

7、“禮貌”是“虛偽”的但是必需的8、在細小的事情上也必須講信用9、機會常來自額外的工作10、最難應付的是人不是事

（二）職場必須理解的1、天下上司一般“黑”（二）職場必須理解的12411、犯了錯誤怎么挽回12、職場不可急于鋒芒畢露13、“我有什么錯”是最大的錯14、有意識地沉默15、態(tài)度也是一種能力16、“辦公室戀情”是非多17、人際關系也是生產(chǎn)力18、學會理解上司19、職場友情需要“經(jīng)營”20、職業(yè)發(fā)展道路上的“紅線”11、犯了錯誤怎么挽回1251、辦公室里無小事2、不能說“名片剛剛用完”3、你會拔打或接聽電話嗎4、“嘴緊”是同事信任的前提5、匯報請示有訣竅6、把煩惱暫時打包7、在“打雜”中創(chuàng)造機會8、不能把“情緒”帶進辦公室9、上司要出錯怎么辦10、要學會看到同事的長處（三）職場必須做到的1、辦公室里無小事（三）職場必須做到的12611、做客要“知趣”12、千萬別把話傳錯了13、會議里面有乾坤14、自己要的信息自己找15、沒有計劃就沒有效率16、工作需要分類處理17、辦公桌是面鏡子18、警惕做“現(xiàn)代文盲”19、健康是你唯一的“本錢”20、職場只有起點沒有終點11、做客要“知趣”127(Forbes)福布斯中國百富的藍色基因1Win2345678自律、創(chuàng)新能力、學習能力、合作開放、自信樂觀、責任感、執(zhí)著追求、理性務實。(Forbes)福布斯中國百富的藍色基因1Win23456128(企業(yè)人口比率參考)10%人才20%60%財材10%裁人人人！(企業(yè)人口比率參考)10%人才20%60%財材10%129八、職業(yè)發(fā)展—做成功的職業(yè)人八、職業(yè)發(fā)展—做成功的職業(yè)人130職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展(一）公民職業(yè)道德基本規(guī)范：愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道服務群眾奉獻社會職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展(一）公民職業(yè)道德基本規(guī)范：131（二）職業(yè)道德的基本原則１、服務原則（１）樹立顧客第一的服務意識（２）不斷提高服務能力（３）熱愛尊重服務對象（４）滿足顧客的服務要求（５）正確處理自我和服務對象之間的利益關系（二）職業(yè)道德的基本原則132２、敬業(yè)原則依據(jù)：（１）職業(yè)工作為人民服務的客觀要求（２）職業(yè)工作促進企業(yè)發(fā)展的必然要求（３）職業(yè)工作者自我發(fā)展的內(nèi)在要求（４）職業(yè)道德中最具職業(yè)特點的道德要求內(nèi)容：（１）熱愛本職，努力工作（２）忠于職守，履行職責（３）鉆研技術(shù)，精益求精（４）嚴格要求，遵守規(guī)范２、敬業(yè)原則133３、協(xié)作原則依據(jù)：（１）集體主義原則的具體要求（２）職業(yè)活動社會化的內(nèi)在要求（３）現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求