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文檔簡介
工行大堂助理崗前培訓反饋收集首先非常感謝你參加本次培訓,為使后續的培訓能更符合員工需求,特采取匿名制開展本次培訓意見反饋,希望你對此次培訓提出寶貴意見,感謝配合!你對本次培訓的整體滿意度評價[單選題]*○非常滿意○滿意○一般○不滿意你對本次培訓時間安排的評價[單選題]*○非常滿意○滿意○一般○不滿意你對本次培訓的協調、服務、組織等的評價[單選題]*○非常滿意○滿意○一般○不滿意以下是對本次培訓每門課程的意見反饋,請大家認真填寫,謝謝。一、《公司及企業文化介紹》和《員工綜合管理制度》1、你對該門課程培訓形式的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意2、你對該門課程課件制作效果的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意3、課程內容是否充實及其實用性[單選題]*○A.充實且使用○B.一般實用○C.少部分實用○D.內容少,不實用4、該門課程對你自身工作幫助度的評價[單選題]*○A.幫助大,能學以致用○B.一般有幫助○C.少部分有幫助○D.基本對工作無幫助5、你對培訓講師的總體客觀評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意6、你對該門課程互動性及教學氛圍的評價[單選題]*○A.互動性強,氣氛好○B.部分階段好○C.一般○D.互動性差,氣氛差二、《廳堂服務禮儀規范》1、你對該門課程培訓形式的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意2、你對該門課程課件制作效果的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意3、課程內容是否充實及其實用性[單選題]*○A.充實且使用○B.一般實用○C.少部分實用○D.內容少,不實用4、該門課程對你自身工作幫助度的評價[單選題]*○A.幫助大,能學以致用○B.一般有幫助○C.少部分有幫助○D.基本對工作無幫助5、你對培訓講師的總體客觀評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意6、你對該門課程互動性及教學氛圍的評價[單選題]*○A.互動性強,氣氛好○B.部分階段好○C.一般○D.互動性差,氣氛差三、《廳堂管理與風險規范》1、你對該門課程培訓形式的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意2、你對該門課程課件制作效果的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意3、課程內容是否充實及其實用性[單選題]*○A.充實且使用○B.一般實用○C.少部分實用○D.內容少,不實用4、該門課程對你自身工作幫助度的評價[單選題]*○A.幫助大,能學以致用○B.一般有幫助○C.少部分有幫助○D.基本對工作無幫助5、你對培訓講師的總體客觀評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意6、你對該門課程互動性及教學氛圍的評價[單選題]*○A.互動性強,氣氛好○B.部分階段好○C.一般○D.互動性差,氣氛差四、《客戶抱怨與投訴處理技巧》1、你對該門課程培訓形式的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意2、你對該門課程課件制作效果的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意3、課程內容是否充實及其實用性[單選題]*○A.充實且使用○B.一般實用○C.少部分實用○D.內容少,不實用4、該門課程對你自身工作幫助度的評價[單選題]*○A.幫助大,能學以致用○B.一般有幫助○C.少部分有幫助○D.基本對工作無幫助5、你對培訓講師的總體客觀評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意6、你對該門課程互動性及教學氛圍的評價[單選題]*○A.互動性強,氣氛好○B.部分階段好○C.一般○D.互動性差,氣氛差五、《營銷技巧大練兵》1、你對該門課程培訓形式的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意2、你對該門課程課件制作效果的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意3、課程內容是否充實及其實用性[單選題]*○A.充實且使用○B.一般實用○C.少部分實用○D.內容少,不實用4、該門課程對你自身工作幫助度的評價[單選題]*○A.幫助大,能學以致用○B.一般有幫助○C.少部分有幫助○D.基本對工作無幫助5、你對培訓講師的總體客觀評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意6、你對該門課程互動性及教學氛圍的評價[單選題]*○A.互動性強,氣氛好○B.部分階段好○C.一般○D.互動性差,氣氛差六、《你要懂的信息安全》、《銀行從業人員警示教育片》和《斷卡行動&反洗錢的那些事兒》1、你對該門課程培訓形式的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意2、你對該門課程課件制作效果的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意3、課程內容是否充實及其實用性[單選題]*○A.充實且使用○B.一般實用○C.少部分實用○D.內容少,不實用4、該門課程對你自身工作幫助度的評價[單選題]*○A.幫助大,能學以致用○B.一般有幫助○C.少部分有幫助○D.基本對工作無幫助5、你對培訓講師的總體客觀評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意6、你對該門課程互動性及教學氛圍的評價[單選題]*○A.互動性強,氣氛好○B.部分階段好○C.一般○D.互動性差,氣氛差七、《銀行業務知識培訓》1、你對該門課程培訓形式的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意2、你對該門課程課件制作效果的評價[單選題]*○A.非常滿意○B.滿意○C.一般○D.不滿意3、課程內容是否充實及其實用性[單選題]*○A.充實且使用○B.一般實用○C.少部分實用○D.內容少,不實用4、該門課程對你自身工作幫助度的評價[單選題]*○A.幫助大,能學以致用○B.一般有幫助○C.少部分有幫助○D.基本對工作無幫助5、你對培訓講師的總體客觀評價[單選題]*○A.非常滿意○
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