11

前言

領導人至少要用一半時間領導自己——VISA創辦人哈克2前言領導人至少要用一半時間領導自己23344領導三個蝴蝶效應威儀（行為規范）謀（格局）斷（價值觀）5領導三個蝴蝶效應威儀（行為規范）5領導原理1,江湖價值觀2,習慣舒適區3,身份圖像太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。——老子（公元前六世紀）6領導原理太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其7788思考定位定義9思考定位9定義金錢是萬惡之源；小孩子要聽話；有些事情并不那么容易；世界上的男人沒有一個好東西；我是個打工的，我才不操那么多心呢。10定義金錢是萬惡之源；1011111212定位自我認知外部認知期望13定位自我認知外部認知期望13領導效能＝執行效果÷耗費心力14領導效能＝執行效果÷耗費心力1415151616檢視自己I1217檢視自己I1217領導者的格局與

價值觀18領導者的格局與

價值觀1819192020成長的四個前提目標承諾舍得檢討要么領導，要么服從，別無他途！21成長的四個前提目標要么領導，要么服從，別無他途！21

組織執行力癥候群高層：成功疲勞癥；中層：責任缺失癥；基層：終端埋伏癥。22組織執行力癥候群高層：成功疲勞癥；2223232424組織“臉譜”指導方式比例臉譜領導優職流程友好滑怕奸偷制度25組織“臉譜”指導方式比例臉譜領導優流程友滑奸制度25下屬慣用手段最大公約數熟練無能刖跪效應羊斟效應

人主有大患：使賢者為之，則與不肖者規之；使智者慮之，則與愚者論之；使修士行之，則與污邪之人疑之。——荀子26下屬慣用手段最大公約數人主有大患：使賢者為之，則與不肖27272828情感敲詐潑婦之啼哭怒罵，伎倆耍亦無多，靜而鎮之，則自止矣。

讒人之簸弄挑唆，情形雖若甚迫，淡而置之，則自消矣。

29情感敲詐潑婦之啼哭怒罵，伎倆耍亦無多，靜而鎮之，則自止改造流程營造文化培養職業化改善組織執行力的三個變量30改造流程營造文化培養職業化改善組織執行力的三個變量3031313232

團隊信任鏈兩大阻斷效應垃圾效應踢貓反應33團隊信任鏈兩大阻斷效應垃圾效應33樹立自尊；積極反饋；心理消磁。組織的核心價值觀受尊敬遠比受歡迎重要！——鮑威爾。34樹立自尊；組織的核心價值觀受尊敬遠比受歡迎重要！——鮑35353636曾國藩治軍勤教嚴繩轉移善不帶兵，義不養財！37曾國藩治軍勤教善不帶兵，義不養財！37從危機實施管理從愿景實施領導管理要使工作有生產性，管理要使人有成就感。——德魯克38從危機實施管理管理要使工作有生產性，管理要使人有成就感。3839394040管理使事情規范41管理使事情規范41領導管理領導魅力42領導管理領導魅力4243434444

領導力格局七大

思維層次環境行為能力價值觀信念定位使命性格決定命運，氣度決定格局！45領導力格局七大

思維層次環境性格決定命運，45大成就者必備大根器大戒心大格局多一份克制，少一份受制46大成就者必備大根器多一份克制，少一份受制4647474848領導的六個主要技能分辨部屬的特性與現況選擇適當的領導風格情緒的認知、控制與調節激勵能力塑造共識堅定的信念與意志力

故強哭者雖悲而不哀；強怒者雖嚴而不威。真悲無聲而哀；真怒未發而威.——莊子

49領導的六個主要技能分辨部屬的特性與現況故強哭者高效職業生產力50高效職業生產力5051515252職業人四大病毒對人不知感恩對己不知克制對事不愿盡力對物不懂珍惜53職業人四大病毒對人不知感恩53高效職業生產力的

四大策略品牌策略營銷策略服務策略核心競爭力策略自己就是一個企業！54高效職業生產力的

四大策略品牌策略自己就是一個企業！5455555656領導效能策略領導行為規劃領導溝通與號召力技巧文化駕馭授權與被授權57領導效能策略領導行為規劃57領導行為規劃58領導行為規劃5859596060

鮑威爾的成功秘訣“急事慢慢說，大事當小事來說，小事幽默的說，沒把握的事想清楚再說，做不到的事不亂說，傷害人的事堅決不說，沒有發生的事不要胡說，別人的事謹慎的說，自己的事怎么想就怎么說，現在的事做了再說，未來的事未來再說。”61鮑威爾的成功秘訣“急事慢慢說，大事當小事來說，小事幽默的說卓越領導人特質冒險體能鎮定力覺醒力智力專注熱力執行力教養魄力耐力愿力

62卓越領導人特質冒險熱力6263636464五段位訓練簡單知敬心一致信安心想象見觀心系統練敏心無為神止心65五段位訓練簡單知敬心6止于至善當神明認為非懲罰某人不可時，他會讓這些人享有40年輝煌事業的甜頭。

——彼得.杜拉克66止于至善當神明認為非懲罰某人不可時，他會讓這些人享有467676868中國CEO失敗的五大致命點

（洗底）過度放大自我；(官本位)不懂政治；（江湖）把擴張當成核心競爭力（賭博）漠視員工（父權）忙于聚物，疏于散財（小農）69中國CEO失敗的五大致命點

（洗底）過度放大自我；(官本位)領導魅力的五種展現樹權威：簡潔有力；抓流程：細檢與權變；熟規則：警覺電網；排危機：危機公關預案;展細節：品位與藝術。70領導魅力的五種展現樹權威：簡潔有力；7071717272威厚清古薄孤惡俗73威厚清古73

領導魅力十大行為秘籍1、像大人物一樣行事；2、管理精力；3、改變一下語速、語調和走路姿態；4、試著生氣時不發脾氣，不生氣時發脾氣；5、不要對下屬表白；6、保密；7、少戲謔語言；8、有時只講結果不講思路，可保留神秘感；9、投資“圖像”的改變；10、塑造形象。74領導魅力十大行為秘籍1、像大人物一樣行事；7475757676檢查的三個目的創新改造流程監督流程進度威懾力作用77檢查的三個目的創新改造流程77

領導人推動執行力的七個方案建立企業必須推動執行力的危機意識；制定啟動企業落實執行力的具體進度表；分解流程改造方案；快速淘汰制約執行實施的關鍵人員；深度檢查關鍵的樣板流程；階段性評比檢查；舉行表彰儀式。78領導人推動執行力的七個方案建立企業必須推動執行力的危機79798080管理81管理81

經理人的六誤區關注問題忘了目標；深惡而不能痛絕；與下屬競爭才智；講效率不講效果；講哥們不講權威；顧小團隊不顧全局。82經理人的六誤區關注問題忘了目標；8283838484領導溝通與號召力技巧85領導溝通與號召力技巧85卓越口才四層次溝通演講說服談判格局威儀86卓越口才四層次溝演說談判格局威儀8687878888領導號召力五策略轉移焦點建立共通性阻斷行為模式高層級說服承諾與一致89領導號召力五策略轉移焦點89文化駕馭90文化駕馭9091919292《孫子兵法》計篇故經之以五，校之以計，而索其情:一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。道者,令民與上同意者也,可與之死，可與之生，民弗詭也。天者,陰陽、寒暑、時制也。地者,高下、遠近、險易、廣狹、死生也。將者，智、信、仁、勇、嚴也。法者，曲制、官道、主用也。凡此五者，將莫不聞，知之者勝，不知者不勝。故校之以計，而索其情。曰：主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強？士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知勝負矣。93《孫子兵法》計篇故經之以五，校之以計，而索其情:一曰道，二文化統御五步驟檢視心智模式樹立標桿人物舉行典禮儀式制作標準語言發揮傳播網絡

94文化統御五步驟檢視心智模式9495959696領導聯盟同伴天使魔鬼謀士97領導聯盟同伴97授權與被授權生而弗有，為而弗恃，功成而弗居。夫唯弗居，是以不去。——老子《道德經》二章98授權與被授權生而弗有，為而弗恃，功成而弗居。夫唯弗居9999100100授權與被授權名片管理蘑菇管理猴子管理風箏管理

101授權與被授權名片管理101領導結語大人者,不失其赤子之心者也.——孟子102領導結語大人者,不失其赤子之心者也.102103103104104赤子心激情好奇行動責任

若失本心，即當懺悔，懺悔之法，是為清涼。——《金剛三昧經》105赤子心激情若失本心，即當懺悔，懺悔之法，是為樂兒本是一形軀，乍作官人乍做奴；名相服裝雖改變，始終奴主了無殊。——草堂和尚106樂兒本是一形軀，106107107108108借惜109借惜109重要的是行動本身，而不是行動的結果。你必須做正確的事情，你的權利也許不夠大，時間也許不夠多，但是這并不表示你就應該停止做正確的事。也許你永遠也不能預知你所采取的行動會帶來什么成果，可是如果你什么也不做，那就絕對不會得到任何成果。——圣雄甘地

110重要的是行動本身，而不是行動的結果。你必須做正確的事情，你的111111112112細節決定品位113細節決定品位1131141141151

前言

領導人至少要用一半時間領導自己——VISA創辦人哈克116前言領導人至少要用一半時間領導自己211731184領導三個蝴蝶效應威儀（行為規范）謀（格局）斷（價值觀）119領導三個蝴蝶效應威儀（行為規范）5領導原理1,江湖價值觀2,習慣舒適區3,身份圖像太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。——老子（公元前六世紀）120領導原理太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其12171228思考定位定義123思考定位9定義金錢是萬惡之源；小孩子要聽話；有些事情并不那么容易；世界上的男人沒有一個好東西；我是個打工的，我才不操那么多心呢。124定義金錢是萬惡之源；101251112612定位自我認知外部認知期望127定位自我認知外部認知期望13領導效能＝執行效果÷耗費心力128領導效能＝執行效果÷耗費心力141291513016檢視自己I12131檢視自己I1217領導者的格局與

價值觀132領導者的格局與

價值觀181331913420成長的四個前提目標承諾舍得檢討要么領導，要么服從，別無他途！135成長的四個前提目標要么領導，要么服從，別無他途！21

組織執行力癥候群高層：成功疲勞癥；中層：責任缺失癥；基層：終端埋伏癥。136組織執行力癥候群高層：成功疲勞癥；221372313824組織“臉譜”指導方式比例臉譜領導優職流程友好滑怕奸偷制度139組織“臉譜”指導方式比例臉譜領導優流程友滑奸制度25下屬慣用手段最大公約數熟練無能刖跪效應羊斟效應

人主有大患：使賢者為之，則與不肖者規之；使智者慮之，則與愚者論之；使修士行之，則與污邪之人疑之。——荀子140下屬慣用手段最大公約數人主有大患：使賢者為之，則與不肖1412714228情感敲詐潑婦之啼哭怒罵，伎倆耍亦無多，靜而鎮之，則自止矣。

讒人之簸弄挑唆，情形雖若甚迫，淡而置之，則自消矣。

143情感敲詐潑婦之啼哭怒罵，伎倆耍亦無多，靜而鎮之，則自止改造流程營造文化培養職業化改善組織執行力的三個變量144改造流程營造文化培養職業化改善組織執行力的三個變量301453114632

團隊信任鏈兩大阻斷效應垃圾效應踢貓反應147團隊信任鏈兩大阻斷效應垃圾效應33樹立自尊；積極反饋；心理消磁。組織的核心價值觀受尊敬遠比受歡迎重要！——鮑威爾。148樹立自尊；組織的核心價值觀受尊敬遠比受歡迎重要！——鮑1493515036曾國藩治軍勤教嚴繩轉移善不帶兵，義不養財！151曾國藩治軍勤教善不帶兵，義不養財！37從危機實施管理從愿景實施領導管理要使工作有生產性，管理要使人有成就感。——德魯克152從危機實施管理管理要使工作有生產性，管理要使人有成就感。381533915440管理使事情規范155管理使事情規范41領導管理領導魅力156領導管理領導魅力421574315844

領導力格局七大

思維層次環境行為能力價值觀信念定位使命性格決定命運，氣度決定格局！159領導力格局七大

思維層次環境性格決定命運，45大成就者必備大根器大戒心大格局多一份克制，少一份受制160大成就者必備大根器多一份克制，少一份受制461614716248領導的六個主要技能分辨部屬的特性與現況選擇適當的領導風格情緒的認知、控制與調節激勵能力塑造共識堅定的信念與意志力

故強哭者雖悲而不哀；強怒者雖嚴而不威。真悲無聲而哀；真怒未發而威.——莊子

163領導的六個主要技能分辨部屬的特性與現況故強哭者高效職業生產力164高效職業生產力501655116652職業人四大病毒對人不知感恩對己不知克制對事不愿盡力對物不懂珍惜167職業人四大病毒對人不知感恩53高效職業生產力的

四大策略品牌策略營銷策略服務策略核心競爭力策略自己就是一個企業！168高效職業生產力的

四大策略品牌策略自己就是一個企業！541695517056領導效能策略領導行為規劃領導溝通與號召力技巧文化駕馭授權與被授權171領導效能策略領導行為規劃57領導行為規劃172領導行為規劃581735917460

鮑威爾的成功秘訣“急事慢慢說，大事當小事來說，小事幽默的說，沒把握的事想清楚再說，做不到的事不亂說，傷害人的事堅決不說，沒有發生的事不要胡說，別人的事謹慎的說，自己的事怎么想就怎么說，現在的事做了再說，未來的事未來再說。”175鮑威爾的成功秘訣“急事慢慢說，大事當小事來說，小事幽默的說卓越領導人特質冒險體能鎮定力覺醒力智力專注熱力執行力教養魄力耐力愿力

176卓越領導人特質冒險熱力621776317864五段位訓練簡單知敬心一致信安心想象見觀心系統練敏心無為神止心179五段位訓練簡單知敬心6止于至善當神明認為非懲罰某人不可時，他會讓這些人享有40年輝煌事業的甜頭。

——彼得.杜拉克180止于至善當神明認為非懲罰某人不可時，他會讓這些人享有41816718268中國CEO失敗的五大致命點

（洗底）過度放大自我；(官本位)不懂政治；（江湖）把擴張當成核心競爭力（賭博）漠視員工（父權）忙于聚物，疏于散財（小農）183中國CEO失敗的五大致命點

（洗底）過度放大自我；(官本位)領導魅力的五種展現樹權威：簡潔有力；抓流程：細檢與權變；熟規則：警覺電網；排危機：危機公關預案;展細節：品位與藝術。184領導魅力的五種展現樹權威：簡潔有力；701857118672威厚清古薄孤惡俗187威厚清古73

領導魅力十大行為秘籍1、像大人物一樣行事；2、管理精力；3、改變一下語速、語調和走路姿態；4、試著生氣時不發脾氣，不生氣時發脾氣；5、不要對下屬表白；6、保密；7、少戲謔語言；8、有時只講結果不講思路，可保留神秘感；9、投資“圖像”的改變；10、塑造形象。188領導魅力十大行為秘籍1、像大人物一樣行事；741897519076檢查的三個目的創新改造流程監督流程進度威懾力作用191檢查的三個目的創新改造流程77

領導人推動執行力的七個方案建立企業必須推動執行力的危機意識；制定啟動企業落實執行力的具體進度表；分解流程改造方案；快速淘汰制約執行實施的關鍵人員；深度檢查關鍵的樣板流程；階段性評比檢查；舉行表彰儀式。192領導人推動執行力的七個方案建立企業必須推動執行力的危機1937919480管理195管理81

經理人的六誤區關注問題忘了目標；深惡而不能痛絕；與下屬競爭才智；講效率不講效果；講哥們不講權威；顧小團隊不顧全局。196經理人的六誤區關注問題忘了目標；821978319884領導溝通與號召力技巧199領導溝通與號召力技巧85卓越口才四層次溝通演講說服談判格局威儀200卓越口才四層次溝演說談判格局威儀862018720288領導號召力五策略轉移焦點建立共通性阻斷行為模式高層級說服承諾與一致203領導號召力五策略轉移焦點89文化駕馭204文化駕馭902059120692《孫子兵法》計篇故經之以五，校之以計，而索其情:一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。道者,令民與上同意者也,可與之死，可與之生，民弗詭也。天者,陰陽、寒暑、時制也。地者,高下、遠近、險易、廣狹、死生也。將者，智、信、仁、勇、嚴也。法者，曲制、官道、主用也。凡此五者，將莫不聞，知之者勝，不知