工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理建筑施工教研室工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理1第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述4.2施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法與手段4.3施工項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制工作第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述2第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1

施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述施工項(xiàng)目質(zhì)量定義：是指能夠滿足用戶或社會(huì)需要的并由工程合同、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范等具體詳細(xì)設(shè)定其適用、安全、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性要求的工程實(shí)體質(zhì)量與工程建設(shè)各階段、各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量的總和。施工項(xiàng)目質(zhì)量管理定義：是指致力于滿足工程質(zhì)量要求，也就是為保證工程質(zhì)量滿足工程合同、設(shè)計(jì)文件及各種相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列措施、方法和手段，是指在力求實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目總目標(biāo)的過程當(dāng)中，為滿足項(xiàng)目的總體質(zhì)量要求而開展的各種相關(guān)工作與活動(dòng)。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1

施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述34施工項(xiàng)目質(zhì)量管理施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的程序進(jìn)行質(zhì)量策劃，確定質(zhì)量目標(biāo)編制質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃總結(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，提出持續(xù)改進(jìn)的要求4施工項(xiàng)目質(zhì)量管理施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的程序4第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.1施工項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)1.影響質(zhì)量的因素多；2.設(shè)計(jì)原因引起質(zhì)量問題顯著；3.容易產(chǎn)生質(zhì)量變異；4.工程產(chǎn)品不能解體、拆卸，質(zhì)量終檢局限大；5.質(zhì)量要受投資、進(jìn)度要求的影響。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.1施工項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)5第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.2工程建設(shè)的階段劃分及其對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響1.可行性研究階段對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響；項(xiàng)目可行性研究在此階段，需要確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)。項(xiàng)目的可行性研究直接影響項(xiàng)目的決策質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量。2.決策階段對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響；項(xiàng)目決策項(xiàng)目決策階段對(duì)工程質(zhì)量的影響主要是確定工程項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平。3.設(shè)計(jì)階段對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響；工程勘察、設(shè)計(jì)工程的地質(zhì)勘察設(shè)計(jì)使得質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化，為施工提供直接依據(jù)。工程設(shè)計(jì)質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性、合理性，決定了工程建設(shè)的成果，是建設(shè)工程的安全、適用、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境保護(hù)等措施得以實(shí)現(xiàn)的保證。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.2工程建設(shè)的階段劃分及其對(duì)6第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.施工階段對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響；工程施工工程施工活動(dòng)決定了設(shè)計(jì)意圖能否體現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平。在一定程度上，工程施工是形成實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。5.竣工驗(yàn)收對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響。工程竣工驗(yàn)收工程竣工驗(yàn)收對(duì)質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.施工階段對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響；7第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.3施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的原則1.堅(jiān)持質(zhì)量第一、用戶至上的原則；用戶一是指工程的使用者，二是指下道工序是上道工序的用戶。2.以人為控制核心的原則；3.預(yù)防為主的原則；4.堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話的原則；數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。5.恪守質(zhì)量道德，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任的原則。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.3施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的原則8第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2

施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法與手段4.2.1實(shí)施全面質(zhì)量管理，建立質(zhì)量管理體系依照GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)的解釋，是指“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”，它事實(shí)上是指建立施工項(xiàng)目質(zhì)量方針、目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些方針、目標(biāo)的保證體系。4.2.2結(jié)合相關(guān)生產(chǎn)要素，實(shí)施施工質(zhì)量控制1.人的控制；2.材料的控制；（1）認(rèn)真組織材料采購；（2）嚴(yán)格材料質(zhì)量檢驗(yàn)；（3）合理安排材料的倉儲(chǔ)保管與使用。3.機(jī)械設(shè)備控制4.方法控制5.環(huán)境控制第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2

施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法與9影響質(zhì)量的因素(4M1E)人方法材料、構(gòu)配件機(jī)械設(shè)備環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)人的理論、技術(shù)水平人的生理缺陷人的心理行為人的錯(cuò)誤行為人的違紀(jì)違章材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)材料質(zhì)量的檢(試)驗(yàn)材料的選擇和使用要求機(jī)械設(shè)備的選型機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)機(jī)械設(shè)備的使用、操作要求技術(shù)方案工藝流程組織措施檢測手段施工組織設(shè)計(jì)工程技術(shù)環(huán)境工程管理環(huán)境勞動(dòng)環(huán)境影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的主要因素影響質(zhì)量人方法材料、構(gòu)配件機(jī)械環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)機(jī)10第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2.3運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，實(shí)施量化控制用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法控制施工項(xiàng)目質(zhì)量的具體步驟是：1.收集質(zhì)量數(shù)據(jù)；2.進(jìn)行數(shù)據(jù)整理；3.進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律；4.判斷質(zhì)量狀況，找出質(zhì)量問題；5.分析影響質(zhì)量原因；6.擬定改進(jìn)質(zhì)量的對(duì)策、措施。具體方法包括：

統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法、分層法、排列圖法、因果分析圖法、直方圖法、控制圖法、相關(guān)圖法等各種不同方法。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2.3運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，實(shí)施量11第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2.4基于施工過程監(jiān)控的方法手段1.通過審核技術(shù)文件、報(bào)告、報(bào)表，實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督、檢查和控制。2.運(yùn)用指令文件和一般管理文書實(shí)施控制。3.通過現(xiàn)場監(jiān)督、檢查實(shí)施控制。4.規(guī)定質(zhì)量監(jiān)控程序。利用支付控制權(quán)實(shí)施控制。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2.4基于施工過程監(jiān)控的方法手12第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3施工項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制工作4.3.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制1.施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制定義是指對(duì)項(xiàng)目正式開工前所進(jìn)行的一次性施工準(zhǔn)備工作及項(xiàng)目開工后經(jīng)常進(jìn)行的施工準(zhǔn)備工作所實(shí)施的各種控制活動(dòng)。.準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制工作具體內(nèi)容（1）技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制；（2）物資準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制；（3）勞動(dòng)組織準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制；（4）施工現(xiàn)場準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制；（5）現(xiàn)場外施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3施工項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制工13第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3.2施工過程中的質(zhì)量控制2.施工過程中的工序質(zhì)量控制（1）嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程；（2）主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量；（3）及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量；（4）設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)控制與一般控制相結(jié)合；（5）嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量預(yù)控做法。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3.2施工過程中的質(zhì)量控制14第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理3.施工過程中的現(xiàn)場質(zhì)量檢查（1）檢查內(nèi)容：1）開工前檢查。2）工序施工過程的跟蹤監(jiān)督與檢查。3）工序交接檢查。

4）隱蔽工程檢查。5）停工后、復(fù)工前的檢查。6）分項(xiàng)、分部工程完工檢查。7）成品保護(hù)檢查。（2）檢查方法1）目測法。2）量測法。3）試驗(yàn)法4.施工過程中的質(zhì)量管理工作制度第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理3.施工過程中的現(xiàn)場質(zhì)量檢查15第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3.3施工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制1.檢驗(yàn)批驗(yàn)收；2.分項(xiàng)工程驗(yàn)收；3.分部工程驗(yàn)收；4.單位工程質(zhì)量驗(yàn)收。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3.3施工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制16第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.4施工工序的質(zhì)量控制4.4.1工序質(zhì)量控制的概念施工項(xiàng)目的施工過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成，工序質(zhì)量是基礎(chǔ)，直接影響施工項(xiàng)目的整體質(zhì)量。工序質(zhì)量包含兩方面的內(nèi)容，一是工序活動(dòng)條件的質(zhì)量；二是工序活動(dòng)效果的質(zhì)量?？刂撇襟E1.實(shí)測：采用必要的檢測工具和手段，對(duì)抽出的工序子樣進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。2.分析：對(duì)檢驗(yàn)所得的數(shù)據(jù)通過直方圖法、排列圖法或管理圖法等進(jìn)行分析，了解這些數(shù)據(jù)所遵循的規(guī)律。3.判斷：根據(jù)數(shù)據(jù)分布規(guī)律分析的結(jié)果。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.4施工工序的質(zhì)量控制17第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.4.2工序質(zhì)量控制的內(nèi)容1.嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程2.主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量3.及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量4.設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)控制點(diǎn)是指為了保證工序質(zhì)量而需要進(jìn)行控制的重點(diǎn)、或關(guān)鍵部位、或薄弱環(huán)節(jié)，以便在一定時(shí)期內(nèi)、一定條件下進(jìn)行強(qiáng)化管理，使工序處于良好的控制狀態(tài)。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.4.2工序質(zhì)量控制的內(nèi)容18驗(yàn)收規(guī)范序號(hào)規(guī)范名稱范名稱規(guī)范編號(hào)編號(hào)實(shí)施日期1土方與爆破工程施工及GB50201-20122012.08.012建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50202-20022002.05.013砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50203-20112012.05.014混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50204-204204.09.015鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50205-20012002.03.016木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50206-20122012.08.017屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50207-20122012.10.018地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50208-20112012.10.019建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50209-20102010.12.0110工業(yè)金屬管道工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50184-20112011.12.0111建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50210-20012002.03.0112建筑防腐蝕工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)GB50224-20102011.02.0113建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50242-20022002.01.0114通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50243-20022002.04.014建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-20132014.06.0116工業(yè)安裝工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50252-20102010.07.0117建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50303-20022002.06.0118電梯工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50310-20022002.06.0119智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50339-20132014.02.0120建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50411-20072007.10.0121建筑結(jié)構(gòu)加固工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50550-20102011.02.0122鋁合金結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50576-20102010.12.0123建筑物工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50601-20102011.02.01驗(yàn)收規(guī)范序號(hào)規(guī)范名稱范名稱194.5質(zhì)量控制方法1、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)原理PDCA循環(huán)包括：計(jì)劃（Plan）實(shí)施(Do)檢查(Check)處置(Action)4.5質(zhì)量控制方法1、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)原理20PDCA計(jì)劃執(zhí)行檢查處置確定質(zhì)量目標(biāo)，制定行動(dòng)方案。自檢、互檢、專檢部署行動(dòng)方案分析原因，采取措施糾正。質(zhì)量管理的基本工原理4.5質(zhì)量控制方法PDCA計(jì)劃執(zhí)行檢查處置確定質(zhì)量目標(biāo)，制定行動(dòng)方案。自檢、互21PDCA循環(huán)的步驟和方法PDCA循環(huán)的步驟和方法22APCDAPCD不斷提高質(zhì)量維持維持改進(jìn)改進(jìn)質(zhì)量管理的基本工原理PDCA循環(huán)的特點(diǎn)：四個(gè)階段的工作完整統(tǒng)一，缺一不可。大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)促大環(huán)，階梯式上升，循環(huán)前進(jìn)。4.5質(zhì)量控制方法APCDAPCD不斷提高質(zhì)量維持維持改進(jìn)改進(jìn)質(zhì)量管理的基本工234.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法定義：排列圖法又稱主次因素排列圖法，或稱帕累托法。顧名思義，排列圖法是指把影響項(xiàng)目質(zhì)量的所有因素逐一排列出來，從中區(qū)分主次，抓住關(guān)鍵問題，采取切實(shí)措施，從而確保項(xiàng)目質(zhì)量。作用是尋找主要質(zhì)量問題或影響質(zhì)量的主要原因以便抓住提高質(zhì)量的關(guān)鍵，取得好的效果。一、

排列圖法1、排列圖法的概念4.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法定義：排列圖法又稱24①觀察直方形。②利用ABC分類法，確定主次因素。將累計(jì)頻率值分為：0～80%為A類主要因素80～90%為B類次要因素90～100%為C類一般因素排列圖的觀察與分析4.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法

排列圖法4020累計(jì)比率(%)10050損失項(xiàng)目978560管道焊接質(zhì)量排列圖頻數(shù)(處)裂紋未焊透氣孔夾渣錯(cuò)邊9280902410231A類B類C類①觀察直方形。排列圖的觀察與分析4.5.2質(zhì)量控制的254.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法1、因果分析圖法的概念因果分析圖法是利用因果分析圖來整理分析質(zhì)量問題(結(jié)果)與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖，又因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖。收集各種信息，比較原因大小和主次，找出產(chǎn)生問題的主要原因；也就是根據(jù)反映出來的主要問題（最終結(jié)果），找出影響它的大原因、中原因、小原因、更小原因等等。二、因果分析圖法4.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法1、因果分析圖法的26主干箭頭所指的為質(zhì)量問題，主干上的大枝表示大原因，中枝、小枝芽表示原因的依此展開。

大原因小原因中原因更小原因結(jié)果（第一質(zhì)量問題）10.3質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法10.3.5因果分析圖法主干箭頭所指的為質(zhì)量問題，主干上的大枝表示大原因，中枝、小枝27工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理培訓(xùn)教材課件28工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理培訓(xùn)教材課件294.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法

頻數(shù)分布直方圖法，簡稱直方圖法，是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法，所以又稱質(zhì)量分布圖法。三、

直方圖法頻數(shù)質(zhì)量特性4.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法頻數(shù)分布直方圖法304.2.3質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法1、直方圖法的主要用途（1）整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，了解數(shù)據(jù)分布的集中和離散狀況，從中掌握質(zhì)量的波動(dòng)情況；（2）觀察分析生產(chǎn)過程的質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。三、

直方圖法4.2.3質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法1、直方圖法的主要31折齒形（圖b）—由于分組組數(shù)不當(dāng)或者組距確定不當(dāng)出現(xiàn)的直方圖左（右）緩坡形（圖c）—主要是由于操作中對(duì)上限（下限）控制太嚴(yán)造成孤島形（圖d）—原材料發(fā)生變化，或者臨時(shí)由他人頂班作業(yè)造成雙峰形（圖e）—用兩種不同方法或兩臺(tái)設(shè)備或兩組工人進(jìn)行生產(chǎn)，然后把兩方面數(shù)據(jù)混在一起整理產(chǎn)生的絕壁形（圖f）—有數(shù)據(jù)收集不正常，可能有意識(shí)地去掉下限以下的數(shù)據(jù)，或者在檢測過程中存在某種人為因素所造成的。

(2)不正常形折齒形（圖b）—由于分組組數(shù)不當(dāng)或者組距確定不當(dāng)出現(xiàn)的直方圖32工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理培訓(xùn)教材課件33激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努——香港著名推銷商）

222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

229、以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。

230、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。

233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候，一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。242、堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會(huì)把人喚醒的。

243、人之所以能，是相信能。244、沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。245、一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個(gè)只有興趣者。

246、環(huán)境不會(huì)改變，解決之道在于改變自己。247、兩粒種子，一片森林。248、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。249、如果你希望成功，以恒心為良友，以經(jīng)驗(yàn)為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。250、大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言34工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理建筑施工教研室工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理35第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述4.2施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法與手段4.3施工項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制工作第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述36第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1

施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述施工項(xiàng)目質(zhì)量定義：是指能夠滿足用戶或社會(huì)需要的并由工程合同、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范等具體詳細(xì)設(shè)定其適用、安全、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性要求的工程實(shí)體質(zhì)量與工程建設(shè)各階段、各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量的總和。施工項(xiàng)目質(zhì)量管理定義：是指致力于滿足工程質(zhì)量要求，也就是為保證工程質(zhì)量滿足工程合同、設(shè)計(jì)文件及各種相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列措施、方法和手段，是指在力求實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目總目標(biāo)的過程當(dāng)中，為滿足項(xiàng)目的總體質(zhì)量要求而開展的各種相關(guān)工作與活動(dòng)。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1

施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述374施工項(xiàng)目質(zhì)量管理施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的程序進(jìn)行質(zhì)量策劃，確定質(zhì)量目標(biāo)編制質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃總結(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，提出持續(xù)改進(jìn)的要求4施工項(xiàng)目質(zhì)量管理施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的程序38第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.1施工項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)1.影響質(zhì)量的因素多；2.設(shè)計(jì)原因引起質(zhì)量問題顯著；3.容易產(chǎn)生質(zhì)量變異；4.工程產(chǎn)品不能解體、拆卸，質(zhì)量終檢局限大；5.質(zhì)量要受投資、進(jìn)度要求的影響。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.1施工項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)39第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.2工程建設(shè)的階段劃分及其對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響1.可行性研究階段對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響；項(xiàng)目可行性研究在此階段，需要確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)。項(xiàng)目的可行性研究直接影響項(xiàng)目的決策質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量。2.決策階段對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響；項(xiàng)目決策項(xiàng)目決策階段對(duì)工程質(zhì)量的影響主要是確定工程項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平。3.設(shè)計(jì)階段對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響；工程勘察、設(shè)計(jì)工程的地質(zhì)勘察設(shè)計(jì)使得質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化，為施工提供直接依據(jù)。工程設(shè)計(jì)質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性、合理性，決定了工程建設(shè)的成果，是建設(shè)工程的安全、適用、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境保護(hù)等措施得以實(shí)現(xiàn)的保證。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.2工程建設(shè)的階段劃分及其對(duì)40第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.施工階段對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響；工程施工工程施工活動(dòng)決定了設(shè)計(jì)意圖能否體現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平。在一定程度上，工程施工是形成實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。5.竣工驗(yàn)收對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響。工程竣工驗(yàn)收工程竣工驗(yàn)收對(duì)質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.施工階段對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響；41第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.3施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的原則1.堅(jiān)持質(zhì)量第一、用戶至上的原則；用戶一是指工程的使用者，二是指下道工序是上道工序的用戶。2.以人為控制核心的原則；3.預(yù)防為主的原則；4.堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話的原則；數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。5.恪守質(zhì)量道德，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任的原則。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1.3施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的原則42第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2

施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法與手段4.2.1實(shí)施全面質(zhì)量管理，建立質(zhì)量管理體系依照GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)的解釋，是指“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”，它事實(shí)上是指建立施工項(xiàng)目質(zhì)量方針、目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些方針、目標(biāo)的保證體系。4.2.2結(jié)合相關(guān)生產(chǎn)要素，實(shí)施施工質(zhì)量控制1.人的控制；2.材料的控制；（1）認(rèn)真組織材料采購；（2）嚴(yán)格材料質(zhì)量檢驗(yàn)；（3）合理安排材料的倉儲(chǔ)保管與使用。3.機(jī)械設(shè)備控制4.方法控制5.環(huán)境控制第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2

施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法與43影響質(zhì)量的因素(4M1E)人方法材料、構(gòu)配件機(jī)械設(shè)備環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)人的理論、技術(shù)水平人的生理缺陷人的心理行為人的錯(cuò)誤行為人的違紀(jì)違章材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)材料質(zhì)量的檢(試)驗(yàn)材料的選擇和使用要求機(jī)械設(shè)備的選型機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)機(jī)械設(shè)備的使用、操作要求技術(shù)方案工藝流程組織措施檢測手段施工組織設(shè)計(jì)工程技術(shù)環(huán)境工程管理環(huán)境勞動(dòng)環(huán)境影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的主要因素影響質(zhì)量人方法材料、構(gòu)配件機(jī)械環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)機(jī)44第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2.3運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，實(shí)施量化控制用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法控制施工項(xiàng)目質(zhì)量的具體步驟是：1.收集質(zhì)量數(shù)據(jù)；2.進(jìn)行數(shù)據(jù)整理；3.進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律；4.判斷質(zhì)量狀況，找出質(zhì)量問題；5.分析影響質(zhì)量原因；6.擬定改進(jìn)質(zhì)量的對(duì)策、措施。具體方法包括：

統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法、分層法、排列圖法、因果分析圖法、直方圖法、控制圖法、相關(guān)圖法等各種不同方法。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2.3運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，實(shí)施量45第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2.4基于施工過程監(jiān)控的方法手段1.通過審核技術(shù)文件、報(bào)告、報(bào)表，實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督、檢查和控制。2.運(yùn)用指令文件和一般管理文書實(shí)施控制。3.通過現(xiàn)場監(jiān)督、檢查實(shí)施控制。4.規(guī)定質(zhì)量監(jiān)控程序。利用支付控制權(quán)實(shí)施控制。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.2.4基于施工過程監(jiān)控的方法手46第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3施工項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制工作4.3.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制1.施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制定義是指對(duì)項(xiàng)目正式開工前所進(jìn)行的一次性施工準(zhǔn)備工作及項(xiàng)目開工后經(jīng)常進(jìn)行的施工準(zhǔn)備工作所實(shí)施的各種控制活動(dòng)。.準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制工作具體內(nèi)容（1）技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制；（2）物資準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制；（3）勞動(dòng)組織準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制；（4）施工現(xiàn)場準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制；（5）現(xiàn)場外施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3施工項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制工47第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3.2施工過程中的質(zhì)量控制2.施工過程中的工序質(zhì)量控制（1）嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程；（2）主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量；（3）及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量；（4）設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)控制與一般控制相結(jié)合；（5）嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量預(yù)控做法。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3.2施工過程中的質(zhì)量控制48第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理3.施工過程中的現(xiàn)場質(zhì)量檢查（1）檢查內(nèi)容：1）開工前檢查。2）工序施工過程的跟蹤監(jiān)督與檢查。3）工序交接檢查。

4）隱蔽工程檢查。5）停工后、復(fù)工前的檢查。6）分項(xiàng)、分部工程完工檢查。7）成品保護(hù)檢查。（2）檢查方法1）目測法。2）量測法。3）試驗(yàn)法4.施工過程中的質(zhì)量管理工作制度第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理3.施工過程中的現(xiàn)場質(zhì)量檢查49第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3.3施工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制1.檢驗(yàn)批驗(yàn)收；2.分項(xiàng)工程驗(yàn)收；3.分部工程驗(yàn)收；4.單位工程質(zhì)量驗(yàn)收。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.3.3施工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制50第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.4施工工序的質(zhì)量控制4.4.1工序質(zhì)量控制的概念施工項(xiàng)目的施工過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成，工序質(zhì)量是基礎(chǔ)，直接影響施工項(xiàng)目的整體質(zhì)量。工序質(zhì)量包含兩方面的內(nèi)容，一是工序活動(dòng)條件的質(zhì)量；二是工序活動(dòng)效果的質(zhì)量。控制步驟1.實(shí)測：采用必要的檢測工具和手段，對(duì)抽出的工序子樣進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。2.分析：對(duì)檢驗(yàn)所得的數(shù)據(jù)通過直方圖法、排列圖法或管理圖法等進(jìn)行分析，了解這些數(shù)據(jù)所遵循的規(guī)律。3.判斷：根據(jù)數(shù)據(jù)分布規(guī)律分析的結(jié)果。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.4施工工序的質(zhì)量控制51第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.4.2工序質(zhì)量控制的內(nèi)容1.嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程2.主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量3.及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量4.設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)控制點(diǎn)是指為了保證工序質(zhì)量而需要進(jìn)行控制的重點(diǎn)、或關(guān)鍵部位、或薄弱環(huán)節(jié)，以便在一定時(shí)期內(nèi)、一定條件下進(jìn)行強(qiáng)化管理，使工序處于良好的控制狀態(tài)。第4章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理4.4.2工序質(zhì)量控制的內(nèi)容52驗(yàn)收規(guī)范序號(hào)規(guī)范名稱范名稱規(guī)范編號(hào)編號(hào)實(shí)施日期1土方與爆破工程施工及GB50201-20122012.08.012建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50202-20022002.05.013砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50203-20112012.05.014混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50204-204204.09.015鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50205-20012002.03.016木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50206-20122012.08.017屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50207-20122012.10.018地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50208-20112012.10.019建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50209-20102010.12.0110工業(yè)金屬管道工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50184-20112011.12.0111建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50210-20012002.03.0112建筑防腐蝕工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)GB50224-20102011.02.0113建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50242-20022002.01.0114通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50243-20022002.04.014建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-20132014.06.0116工業(yè)安裝工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50252-20102010.07.0117建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50303-20022002.06.0118電梯工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50310-20022002.06.0119智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50339-20132014.02.0120建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50411-20072007.10.0121建筑結(jié)構(gòu)加固工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50550-20102011.02.0122鋁合金結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50576-20102010.12.0123建筑物工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50601-20102011.02.01驗(yàn)收規(guī)范序號(hào)規(guī)范名稱范名稱534.5質(zhì)量控制方法1、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)原理PDCA循環(huán)包括：計(jì)劃（Plan）實(shí)施(Do)檢查(Check)處置(Action)4.5質(zhì)量控制方法1、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)原理54PDCA計(jì)劃執(zhí)行檢查處置確定質(zhì)量目標(biāo)，制定行動(dòng)方案。自檢、互檢、專檢部署行動(dòng)方案分析原因，采取措施糾正。質(zhì)量管理的基本工原理4.5質(zhì)量控制方法PDCA計(jì)劃執(zhí)行檢查處置確定質(zhì)量目標(biāo)，制定行動(dòng)方案。自檢、互55PDCA循環(huán)的步驟和方法PDCA循環(huán)的步驟和方法56APCDAPCD不斷提高質(zhì)量維持維持改進(jìn)改進(jìn)質(zhì)量管理的基本工原理PDCA循環(huán)的特點(diǎn)：四個(gè)階段的工作完整統(tǒng)一，缺一不可。大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)促大環(huán)，階梯式上升，循環(huán)前進(jìn)。4.5質(zhì)量控制方法APCDAPCD不斷提高質(zhì)量維持維持改進(jìn)改進(jìn)質(zhì)量管理的基本工574.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法定義：排列圖法又稱主次因素排列圖法，或稱帕累托法。顧名思義，排列圖法是指把影響項(xiàng)目質(zhì)量的所有因素逐一排列出來，從中區(qū)分主次，抓住關(guān)鍵問題，采取切實(shí)措施，從而確保項(xiàng)目質(zhì)量。作用是尋找主要質(zhì)量問題或影響質(zhì)量的主要原因以便抓住提高質(zhì)量的關(guān)鍵，取得好的效果。一、

排列圖法1、排列圖法的概念4.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法定義：排列圖法又稱58①觀察直方形。②利用ABC分類法，確定主次因素。將累計(jì)頻率值分為：0～80%為A類主要因素80～90%為B類次要因素90～100%為C類一般因素排列圖的觀察與分析4.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法

排列圖法4020累計(jì)比率(%)10050損失項(xiàng)目978560管道焊接質(zhì)量排列圖頻數(shù)(處)裂紋未焊透氣孔夾渣錯(cuò)邊9280902410231A類B類C類①觀察直方形。排列圖的觀察與分析4.5.2質(zhì)量控制的594.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法1、因果分析圖法的概念因果分析圖法是利用因果分析圖來整理分析質(zhì)量問題(結(jié)果)與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖，又因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖。收集各種信息，比較原因大小和主次，找出產(chǎn)生問題的主要原因；也就是根據(jù)反映出來的主要問題（最終結(jié)果），找出影響它的大原因、中原因、小原因、更小原因等等。二、因果分析圖法4.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法1、因果分析圖法的60主干箭頭所指的為質(zhì)量問題，主干上的大枝表示大原因，中枝、小枝芽表示原因的依此展開。

大原因小原因中原因更小原因結(jié)果（第一質(zhì)量問題）10.3質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法10.3.5因果分析圖法主干箭頭所指的為質(zhì)量問題，主干上的大枝表示大原因，中枝、小枝61工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理培訓(xùn)教材課件62工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理培訓(xùn)教材課件634.5.2質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法

頻數(shù)分布直方圖法，簡稱直方圖法，是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法，所以又稱質(zhì)量分布圖法。三