《系統(tǒng)分析與設計實現(xiàn)》課程實習說明一、實習主要內(nèi)容完成系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設計中的主要步驟，并使用信息系統(tǒng)開發(fā)的有關應用軟件。主要內(nèi)容包括：

1．選擇一個案例進行調(diào)查和分析。

2．在調(diào)查或了解的基礎上，進行系統(tǒng)的邏輯設計。

3．根據(jù)邏輯設計方案，進行系統(tǒng)的物理設計。4．模擬系統(tǒng)實施。5.完成實習報告的撰寫。三、實習要求提交的作業(yè)按照附件1的格式和內(nèi)容提交實習報告。四、其他說明1.供選擇的案例如附件2所示。2.實習報告示例如附件3所示。3.實習時間及指導教師見下表：星期一星期二星期三星期四星期五星期一星期二星期三星期四星期五13周1-2節(jié)實習孔蕾蕾實習董樹森實習孔蕾蕾14周實習孔蕾蕾實習董樹森實習孔蕾蕾3-4節(jié)實習孔蕾蕾實習董樹森實習孔蕾蕾實習孔蕾蕾實習董樹森實習孔蕾蕾5-6節(jié)實習鄒鈺實習鄒鈺7-8節(jié)實習鄒鈺實習鄒鈺附件1：實習報告格式及內(nèi)容案例：醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的分析與設計一、背景介紹待開發(fā)系統(tǒng)的項目背景及存在的問題二、系統(tǒng)分析1．組織結(jié)構（1）組織結(jié)構概況待開發(fā)項目的組織結(jié)構圖（2）管理職能分析待開發(fā)項目管理系統(tǒng)所涉及到的內(nèi)容說明2．業(yè)務流程分析待開發(fā)項目的業(yè)務流程說明及業(yè)務流程圖3．數(shù)據(jù)流程分析待開發(fā)項目的數(shù)據(jù)流程說明及各層數(shù)據(jù)流程圖三、系統(tǒng)設計1．系統(tǒng)目標待開發(fā)項目必須具備的功能說明2．網(wǎng)絡結(jié)構待開發(fā)項目具備的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構設計3．系統(tǒng)配置待開發(fā)項目系統(tǒng)配置說明4．軟件平臺環(huán)境待開發(fā)項目軟件平臺環(huán)境說明5．數(shù)據(jù)字典ER圖及基本關系表待開發(fā)項目的數(shù)據(jù)字典、ER圖及基本關系表6．系統(tǒng)功能結(jié)構圖待開發(fā)項目的模塊功能結(jié)構圖7．輸入設計待開發(fā)項目所有輸入界面設計8．輸出設計待開發(fā)項目所有輸出界面設計9．編碼設計待開發(fā)項目編碼設計附件2：供選擇的案例（1）教學事務管理系統(tǒng)某學院教務處教學事務現(xiàn)由手工管理，效率低、易出錯、耗費人力。教務處希望設計一個實用的教學事務管理系統(tǒng)，完成學生的學籍管理、報到注冊、課程的選擇、成績登入、各種通知單的打印和報表的輸出等。估計開發(fā)該系統(tǒng)需購買硬件、外部設備（高性能計算機一臺、打印機一臺），花費1.2萬元左右，開發(fā)工作量約需3個人月工作量，每人月工資約為2000元，開發(fā)完成后維護費用每年約600元，開發(fā)完成后，原有的三名管理人員可以減少為二名，每人月工資是600元。用戶的具體需求主要有：學生的學籍管理：建立學生學籍檔案，包括學生的學號、姓名、性別、出生年月、籍貫、政治面貌、家庭住址、入學時間、學院、專業(yè)、年級、班級等。對新入學的學生進行登記，將他們的信息記入學籍檔案，對畢業(yè)、休學、退學的學生進行除名、注銷，對調(diào)整專業(yè)的學生必須做調(diào)整記載。對變動情況建立備忘錄，對上述情況的變動原因、時間、去向等進行記載。學生新學期的注冊、報到登記。學生學期開學的課程選擇，對必修課、限選課直接錄入，計算總成績、平均成績，并按班級排出名次。統(tǒng)計功能，統(tǒng)計各門課程的及格率，優(yōu)秀率，各分數(shù)檔人選。系統(tǒng)可查選學生的學籍情況和選課、學習情況，打印學籍表、個人成績報告表、班級名詞表、各門課程統(tǒng)計表等要求的表格。（2）計算機輔助語言教學系統(tǒng)（輔助學習C語言或其他語言）計算機語言學習，例如C語言單調(diào)抽象，初次學習的人會感覺困難。為此希望開發(fā)計算機輔助語言教學系統(tǒng)，形象、生動的進行語言教學，并可在教學完成后進行測試，系統(tǒng)具有靈活的人機界面和交互能力。估計開發(fā)該系統(tǒng)需購買硬件、外部設備（高性能計算機一臺、打印機一臺），花費1.2萬元左右（考試設備利用原有計算機，不用增添新設備），開發(fā)工作量約需三個人月工作量，每人月工資約為2000元，開發(fā)完成后維護費用每年約600元。開發(fā)完成后，可以減少教師的部分教學工作量，還可提高學生的學習興趣。該系統(tǒng)要實現(xiàn)教學功能，同時能測試學習者掌握知識的情況。教學部分主要輔助C語言的有關語句指令的教學，并輔助進行初步程序設計的學習。動態(tài)的給出C語言主要語句指令的格式和在程序中的應用范例，然后由學習者作出相應的練習，為學習者指出其中的錯誤，并給出正確答案。在每單元教學完成后，學習者可以做綜合練習和測試，為學習者打分。（3）畢業(yè)論文管理系統(tǒng)學生的畢業(yè)論文管理目前采用手工管理，管理比較混亂，當需要查找或參考時很不方便，希望設計一個小型的畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，對學生的畢業(yè)論文工作進行計算機化管理。估計開發(fā)該系統(tǒng)需購買硬件，外部設備（高性能計算機一臺，打印機一臺），花費1.2萬元左右，開發(fā)工作量約3個人月工作量，每人月工資約為2000元，開發(fā)完成后維護費用每年約600元；開發(fā)完成后，原有的兩名管理人員可以減少為一名，每人月工資600元。用戶的主要需求是：在畢業(yè)論文開始階段，將可以帶畢業(yè)設計的導師進行登記（或?qū)υ瓉淼膶熯M行更新），對導師提出的畢業(yè)論文題目和要求進行登記，并進行分類，對畢業(yè)的學生進行登記，然后按照一些限定條件（如導師所帶學生人數(shù)的限制），由學生選擇導師和題目，對發(fā)生沖突的情況能進行合理的調(diào)配。當學生選定了題目并完成論文工作后，對論文的主要內(nèi)容進行登記，由答辯委員會對論文的成績進行評定并做記錄，將來可以根據(jù)用戶的需求對論文進行查詢和分類檢索，并根據(jù)需要打印有關內(nèi)容。（4）學校實驗設備管理系統(tǒng)某校的實驗設備目前由人工管理，管理混亂，設備丟失損耗情況嚴重。希望開發(fā)設備管理系統(tǒng)，對實驗設備的入庫、出庫進行管理，并完成查詢和打印功能。估計開發(fā)該系統(tǒng)需購買硬件、外部設備（高性能計算機一臺、打印機一臺），花費1.2萬元左右，開發(fā)工作量約需4個人月工作量，每人月工資約為2500元，開發(fā)完成后維護費用每年約600元，開發(fā)完成后，原有的兩名管理人員可以減少為一名，每人月工資700元。用戶的具體需求是：當購買了新的實驗設備并驗收合格時，可以進行入庫登記，登記的項目包括編號、貨號、品名、規(guī)格、計量單位、數(shù)量等，并修改庫存帳，產(chǎn)生當天日庫報表，根據(jù)對實驗設備需求的領料單發(fā)出貨物，若價格已調(diào)整，按調(diào)整的價格出庫，若未調(diào)整，按照領料單上物資編號中入庫批次做相應價格計算，將處理后的信息產(chǎn)生當天的出庫日報。并能根據(jù)調(diào)價通知和儲備量的調(diào)整通知，修改設備的價格和合理儲備量。能夠根據(jù)需要進行相關內(nèi)容的查詢物資情況，并能查詢某一物資儲備情況，若低于最低儲備量或高于最高儲備量，給出警告，并將結(jié)果通過報表通知采購人員，并可打印入庫、出庫日報。（5）課程考試輔助系統(tǒng)當前課程考試存在著考試形式和方法單一、閱卷工作量大、透明度低、學生存在抵觸情緒等問題，因此希望開發(fā)計算機輔助考試系統(tǒng)，實施標準化考試，同時培養(yǎng)學生使用計算機的能力。估計開發(fā)該系統(tǒng)需購買硬件、外部設備（高性能計算機一臺、打印機一臺），花費1.2萬元左右（考試設備利用原有計算機，不用增添新設備），開發(fā)工作量約需5個人月工作量，每人月工作資約為2000元，開發(fā)完成后維護費用每年約600元。開發(fā)完成后，可以減少出題、監(jiān)考、閱卷多人工作量。主要是提高考試透明度和組卷靈活性。用戶的具體要求：建立一個可增加刪改的試題庫，各題目有參考答案和評分標準，可以根據(jù)用戶需求生成試卷，考生可以在計算機上進行考試。首先輸入自己的基本情況，系統(tǒng)進行記錄，在考試過程中系統(tǒng)可接受考試答案并控制考試時間，系統(tǒng)可為考生進行評卷和打分，并可匯總?cè)w考生的成績，并可打印生成的試卷和學生成績報告單，考生可查詢自己的成績。附件3：實習報告示例如附件3所示醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的分析與設計（一）背景某醫(yī)院是一家以中醫(yī)為主、中西醫(yī)結(jié)合、中等規(guī)模的三級甲等醫(yī)院醫(yī)院。該醫(yī)院有開放床位450張，年門診量25萬左右人次，年住院病人6000—8000人次。由于該院是—所建于20世紀50年代的老醫(yī)院，幾十年延續(xù)下來的陳舊的管理思想和僵化的管理模式。已經(jīng)遠遠不能滿足病人的需求及適應時代的發(fā)展。在管理中主要存在以下一些難題：1．手工模式下的門診收費管理，病人需先拿著醫(yī)生的處方單排隊劃價，然后到收費處排隊交錢，再憑發(fā)票到門診藥房排隊取藥。這中間，病人排隊時間長，劃價收費人員出錯環(huán)節(jié)多。2．醫(yī)院在對藥品的管理中存在一定的困難。其一，藥品的盤點工作時間過長；其二，藥品庫存難以及時掌握；其三，由于藥品調(diào)價頻繁，新的價格不能及時執(zhí)行。3．手工模式下的住院管理，病人病歷號會產(chǎn)生一人多號或跳號現(xiàn)象，造成病案統(tǒng)計的混亂；記賬時，要由護士到住院藥房取藥后，再到住院處記賬，不能做到及時、準確；病人住院期間的各項檢查及治療費用由醫(yī)務人員傳送到住院處，中間環(huán)節(jié)多，費時費力；病人賬戶余額不能及時掌握，易出現(xiàn)欠費、漏費現(xiàn)象。

長久以來，落后的管理手段已經(jīng)成為困擾該院的一個迫切需要解決的問題。為了滿足該醫(yī)院的管理要求，提高該院的工作效率，改進醫(yī)療質(zhì)量，該院建立起了自己的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)包括：門診、住院、藥庫、財務、總務、器械六大模塊。（二）系統(tǒng)分析1．組織結(jié)構（1）組織結(jié)構概況

該院的組織結(jié)構如圖所示。（2）管理職能分析

根據(jù)該院的實際情況，我們的主要任務是實現(xiàn)以經(jīng)濟信息管理為中心，對醫(yī)院的收入、支出準確管理，包括藥庫管理系統(tǒng)、門診管理系統(tǒng)、住院管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、總務管理系統(tǒng)、器械管理系統(tǒng)。下面僅以門診管理系統(tǒng)所涉及到的內(nèi)容進行說明：藥劑科包括供應組、藥房(庫房和會計組)和各藥房(門診藥房和住院藥房)。

各門診藥房(草藥房、成藥房、西藥房)的工作人員根據(jù)藥品的銷售情況，填寫用藥計

劃單，根據(jù)計劃單到會計組查看現(xiàn)在賬面上是否有藥．如果有．再填寫出庫單，然后憑借出庫單到庫房領藥。

門診藥房的工作人員為病人的處方劃價。然后病人持該處方到收費窗口交錢，再到門診藥房核實后取藥。門診藥房工作人員每天工作結(jié)束后，要同收費人員對賬：每月月底要將本月的銷售額統(tǒng)計出來，報到會計組，再由她們整理后交財務科；每個季度對藥房庫存進行一次盤點。2．業(yè)務流程分析

該院的門診信息管理系統(tǒng)主要是對門診藥房的藥品的購銷存情況進行管理，其業(yè)務流程圖如圖所示。在這個管理過程中，門診藥房扮演著兩個不同的“角色”：對藥庫來講，它從藥庫領取藥品，如虛線框1中所示；對門診病人來講，它賣給病人藥品，如虛線框2中所示。

在此業(yè)務流程圖虛線框2中的部分可以看出，門診藥房在對門診病人的工作過程中需承擔兩項任務：①給病人的處方劃價；②審核收費后的處方和發(fā)票合格后給病人發(fā)藥。這樣的工作方式不但增加了病人的無效等待時間，也無形中加大了門診藥房的工作量。實現(xiàn)計算機管理后的門診系統(tǒng)要求劃價收費一條龍服務，即門診藥房只需承擔原來工作中的第二項，而不再需要劃價了。原來的劃價工作將由收費人員完成。3．數(shù)據(jù)流程分析

根據(jù)對整個業(yè)務流程的調(diào)查分析以及計算機管理的需要(即取消藥房的劃價工作)，設計出有關藥品數(shù)量方面的數(shù)據(jù)在藥庫、門診兩部分之間的流動過程，數(shù)據(jù)流程分析如圖所示。（三）系統(tǒng)設計1．系統(tǒng)目標

根據(jù)調(diào)查研究，系統(tǒng)必須具備以下功能：

(1)建立全院計算機網(wǎng)絡，實現(xiàn)信息資源共享。

(2)建立數(shù)據(jù)庫，集中存儲醫(yī)院管理和病人醫(yī)療數(shù)據(jù)信息。

(3)支持醫(yī)療和管理的窗口業(yè)務，完成醫(yī)療各部門之間(臨床部門和管理部門)的信息傳遞。

(4)建立計算機網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫維護機制。2．網(wǎng)絡結(jié)構

該院的整體建筑由一棟11層的門診、行政大樓和一棟4層的住院大樓組成，根據(jù)各科室的分布情況，設計出了該院計算機信息管理系統(tǒng)的信息節(jié)點圖，如圖所示。根據(jù)其信息節(jié)點圖，該院采用了星形結(jié)構的以太網(wǎng)，它具有以下三項優(yōu)點：

(1)連接簡便。

(2)易于故障處理。

(3)傳輸簡便。

這種拓撲結(jié)構可以增加每個科室內(nèi)部的網(wǎng)絡性能，加強彼此之間的連接，更不會因為

一臺機器的失效而導致整個網(wǎng)絡的崩潰。況且這種結(jié)構最大的優(yōu)勢是故障易于檢查和排除，特別是對于醫(yī)院，尤其是門診這種即時性要求比較高的部門，一旦發(fā)生故障，行之有效的處理就顯得更為重要。3．系統(tǒng)配置

根據(jù)該醫(yī)院信息管理系統(tǒng)信息節(jié)點圖，配置如下表所示。整個醫(yī)院信息網(wǎng)總體工程網(wǎng)絡結(jié)構圖如圖所示。4．軟件平臺環(huán)境

醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是典型的基于數(shù)據(jù)庫的客戶／服務器結(jié)構模式的系統(tǒng)。在這種結(jié)構模式中，數(shù)據(jù)庫服務器為客戶應用提供服務，這些服務包括查詢、更新、事務管理、索引、高速緩存、查詢優(yōu)化、安全管理及多用戶并發(fā)存取控制等。它具有如下主要優(yōu)點：

（1）減少對網(wǎng)絡帶寬的要求；

（2）請示的處理由服務器完成，提高了處理能力，加快了響應速度；

（3）服務器與客戶機協(xié)同工作，減輕了服務器的負荷；

（4）大量數(shù)據(jù)存儲在服務器上，減少了對客戶機的要求；

（5）大量的數(shù)據(jù)維護和管理工作在服務器上完成，具有較好的安全性。

實現(xiàn)客戶服務器結(jié)構的軟件平臺，涉及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡軟件及應用開發(fā)工具。結(jié)合醫(yī)院的業(yè)務處理特點及對計算機的維護管理能力，該院進行了如下選擇：

1）網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的選擇根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡結(jié)構，應該選用什么樣的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)呢?目前，網(wǎng)絡操作系統(tǒng)比較多，從大家廣為熟悉的Novell系列，到今天異軍突起的WindowsNT網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，我們選擇操作系統(tǒng)時遵循了如下原則：

(1)所用的網(wǎng)絡必須能同現(xiàn)有的系統(tǒng)相連接。

(2)能夠利用多種通信方式實現(xiàn)各計算機之間的遠程聯(lián)網(wǎng)。

(3)能夠支持多媒體環(huán)境，如實現(xiàn)語音、圖像等形式的傳輸。

(4)支持國際通用的大型網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫。

(5)能夠?qū)崿F(xiàn)安全、可靠的信息管理。

基于以上原則，該院采用了WindowsNTServer4．0和Windows95的結(jié)合方式。其中最直接的原因是它具有廣大用戶所熟悉的Windows用戶界面，安裝簡便，易學易用。

2）網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的選擇數(shù)據(jù)庫的管理是整個系統(tǒng)的核心。該醫(yī)院所采用的客戶÷服務器體系結(jié)構具有良好

的擴展性，因此所選擇的數(shù)據(jù)庫，其功能、開放性及對客戶·服務器結(jié)構模式的支持程度，直接關系到整個系統(tǒng)的成敗。針對WindowsNT網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，該醫(yī)院選擇了Sybase數(shù)據(jù)庫。Sybase數(shù)據(jù)庫是一個高性能、多用戶、關系型數(shù)據(jù)庫管理模式，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)境下數(shù)據(jù)庫之間互聯(lián)、互操作，具有數(shù)據(jù)容錯、完整性檢查和安全保密等功能，使整個網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的結(jié)構更加合理。5．數(shù)據(jù)字典

在整個醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，即his庫中共有100多個表，其中門診信息管理系統(tǒng)涉及的表見表。

我們以mzsf這一個表來進行說明，此表記錄了每一張收過費處方的合計金額及相關標志等內(nèi)容。具體內(nèi)容見下表。各英文字段名所代表的中文意思如下：

·fphm：發(fā)票號碼

fkfs：付款方式

je金額

zfbz：作廢標志

jzbb：記賬編號rq：日期

czy：操作員

jzbz：結(jié)賬標志

·主鍵名稱(PrimaryKeyName)：

fphm

·主鍵字段名(PrimaryKeyColumns)：

fphm

·索引名稱(IndexName)：

fphm

·屬性(Attributes)：

Unique

C1ustered

·索引字段名(IndexC01umns)：

fphm在mzsf這個表中，有非規(guī)范化的情形出現(xiàn)，如其中je看起來是——個冗余的字段，因為此je表mzcfmx中同一張?zhí)幏降膉e的合計，但由于mzsf中這個合計金額經(jīng)常被用來查詢，雖然增加了表的大小，但卻提高了讀取速度。

根據(jù)門診部分的數(shù)據(jù)流程圖，我們設計出的門診信息管理系統(tǒng)中所有表的關系如圖中虛線框內(nèi)所示。

圖中主要英文字段名所代表的中文意思如下：

ypbh：藥品編號

cfbh：處方編號

fphm：發(fā)票號碼

ksbh：科室編號

ysbh：醫(yī)師編號

czy：操作員編號6．系統(tǒng)功能結(jié)構圖

根據(jù)門診管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程分析以及各表之間的關系．該模塊功能結(jié)構圖如圖所示。7．輸入設計

輸入方式的簡單、快捷、易學易用是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的基本要求．特別是門診劃價收費的輸入方式直接影響著操作員的速度，我們就以這一塊進行說明：門診劃價收費窗口如圖所示。圖中白色框表示需要輸入的地方，按Tab鍵，光標可在白色框中順序移動。表示用鼠標單擊向下箭頭處，會出現(xiàn)一下拉列表框．可按，鍵進行選擇，或直接用鼠標單擊選擇，也可直接輸入掛號流水號或醫(yī)師編號：帶有下劃線的字母如Q表示按Alt十Q與用鼠標單擊“收費”按鈕的作用是一樣的。在此輸入方式中有以下幾點好處：

(1)用鼠標和鍵盤都可進行操作，滿足了操作員不同的需求：

(2)劃價收費人員無需記憶藥品的價格。在“查詢編碼”處輸入藥品名稱每一個漢字

的第一個