小區員工管理制度4篇【第1篇】小區管理處員工著裝標志制度

小區管理處員工著裝、標志制度

1、公司將在物業服務管理中心采用新設計制作的統一有公司標志的服裝,根據不同工種統一著裝。

2、所有工作人員的著裝必須保持清潔、平整,不得帶有污跡、褶皺、開線、掉扣。

3、著裝應得體、光潔,不得卷衣袖、褲腿,定期換洗。

4、穿黑皮鞋上班,皮鞋保持光亮,鞋后跟不得釘釘。女員工如著裙裝,應穿肉色絲襪,男員工應穿深色襪子。

5、必須佩帶有公司統一標志的服飾。

【第2篇】小區清潔人員配置員工管理制度

小區清潔人員配置、員工管理

1.依據甲、乙雙方約定的清潔工作范圍,乙方將為小區的清潔人員作如下配置:

(1)主管名。具有4年以上清潔工作經驗(期間有2年擔任主管職務),對甲級商廈的清潔有深入了解,能說話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監管工作進程及保證提升清潔水準。

(2)班長名。對甲級商廈的清潔有一定的了解,有2年以上清潔工作經驗,能帶領屬下員工做好保潔工作。

(3)保潔員名。經專業清潔培訓,有良好職業道德和責任心。

(4)技工組成員名。經專業清潔培訓和高空作業培訓。取得相關證明,有良好職業道德。

(5)機動組人員名。可靈活調動工作崗位,協助進行大洗清潔,有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。

(6)"小區"外墻清潔由乙方工程部負責完成(注:公司常備高質素的專業高空清潔作業隊,并配備齊全的機械設備。公司受市勞動局委托為有關人員進行高空清潔作業培訓、考核及頒發上崗證明)。

(7)保潔時間:上午7:00至下午6:00時

2.員工管理、清潔質素的監管

(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方,內容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點,以便識別。

(2)所有員工在"小區"內執行清潔工作時,必須統一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。

(3)乙方應確保在"小區"內工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:

①除工作上需要或事前已獲批準,在工作時間內嚴禁擅自進入"小區"內不屬乙方清潔的地方,或從事任何與"小區"清潔項目相抵觸的工作;

②損壞"小區"設施及不適當使用甲方所提供的設備;

③賭博、盜竊或任何違法犯罪行為;

④打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;

⑤當值時酗酒,粗言穢語;

⑥作危害本身或其他人的行為,對"小區"內的財物造成損壞;

⑦不遵從甲方指令。

(4)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責任上的承擔。

(5)制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守"小區"的各項管理制度,愛護"小區"各種設施,注意節約用水、用電。

3.緊急服務

緊急服務定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機械,如遇臺風、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務,乙方必須依照甲方的要求,隨時調派足夠員工到場協助工作,同時甲方應支付給乙方因該項緊急服務所需的開支,收費標準為每人每小時元。

【第3篇】安置小區物業管理人員工作制度-5

安置小區物業管理人員工作制度(5)

一、小區物業管理負責人在小區業主委員會和社區居委會的監督和管理下開展工作。

二、小區物業管理負責人負責小區物業管理的全面工作,要認真學習,不斷提高業務工作能力。

三、小區物業管理負責人要加強對物業管理從業人員的監管,完善各項管理制度,明確各類工作人員的職責,加強督促檢查,做好考核記錄。

四、小區物業管理負責人負責審查和確定物業管理辦法和經費的預決算,搞好開源節流工作,同社區居委會和小區業主一起努力改善小區居住條件。

【第4篇】小區車輛管理員工作要求制度

小區車輛管理員工作要求

一、車管員紀律

1.按時交接班,認真交接本班車輛情況及崗位物品。

2.在崗在位,盡職盡責,不得脫崗.睡崗。

3.愛護停車場設施,嚴禁違規操作;愛護停車場車輛,不得觸摸.倚靠.動用車主車輛及車位內物品,拾獲車主物品應當場交還失主或交保安部處理。

4.認真遵守崗位要求和值班制度,不得吃東西.吸煙.嬉笑打鬧.看書報等做與工作無關的事情。

5.不得接受車主饋贈錢物和與車主進行非正常交往。

6.按計時時間嚴格收費,不得徇私舞弊,多收或少收車主停車費用,不得接受車主租用費用。

7.保守車主秘密,不泄露車輛.車位狀況等秘密。

8.認真核對車輛停車證,不得走形式過場,不得強行啟動道閘;及時.認真填寫各種記錄;不得準許未持有停車證件的車輛進入或離開車庫。

9.車輛檢查.盤點必須認真.負責,發現損傷.可疑情況及時向上級報告,不得拖延和直接向車主報告。

二、車輛指揮手勢動作標準

1.直行

動作要領:左(右)臂側平舉,五指并攏,掌心向前,右(左)臂向左(右)屈臂回折,小臂略成水平,掌心向下,與肩同高,距身體約10cm。

2.停車

動作要領:左臂前伸(約135cm),五指并攏,成立掌,掌心向前。

3.停車靠邊

動作要領:在停車手勢的基礎上,起右臂于左肘內下側(約30cm)手掌連續揮動三次。

4.讓行:

動作要領:左(右)臂平伸,五指并攏成立掌,掌心向左(右),右(左)臂平舉,掌心向上,屈右(左)小臂上抬,有前至后回折連續三次。

5.禮賓手勢

動作要領:左臂側平舉,掌心向前,右臂側平舉并迅速屈臂回折小臂略成水平,掌心向下,左臂放下,右臂后拉上提成