60,70后PK80,90后

如何管理80,90后主講人：董玉川60,70后PK80,90后

1講師介紹：專注于：培育心態(tài)健康的員工；強(qiáng)化高執(zhí)行力的人才；訓(xùn)練技能造就管理專才；可復(fù)制人才的陽光型領(lǐng)導(dǎo)---培養(yǎng)陽光心態(tài)，成就企業(yè)人才；講師介紹：專注于：---培養(yǎng)陽光心態(tài)，成就企業(yè)人才；2【課程系統(tǒng)】：【課程系統(tǒng)】：3【課程收益】：1、不是：如何讓天才做出驚人的成績？而是：讓平凡人做出不同凡響的業(yè)績。2、認(rèn)知“人”的特點(diǎn)，人性的根本，能夠充分將各種技巧靈活運(yùn)用，并根據(jù)不同的情景運(yùn)用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。3、培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的管理人才，能夠從實(shí)際生活中找到一個(gè)點(diǎn)，來組織并激勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)個(gè)體，為前行的目標(biāo)而努力。4、知行合一，建立目標(biāo)，發(fā)揮“積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性”，變“要我做”為“我要做”，提高職場可塑性與競爭力。5、“與時(shí)俱進(jìn)”，積極調(diào)整自己的管理心態(tài)，學(xué)會組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置，培養(yǎng)具備強(qiáng)執(zhí)行力的人才。6、勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！提升部門主管的敬業(yè)精神、忠誠度，能夠和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，成為企業(yè)優(yōu)秀的人才！7、總結(jié)多年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，傳授內(nèi)功心法，幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師克服演講時(shí)的恐懼心理，學(xué)會調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性，技巧的應(yīng)對各種局面。【課程收益】：1、不是：如何讓天才做出驚人的成績？4一、培訓(xùn)背景在不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。而這，就是管理！可是，我們當(dāng)代的管理者竟然開始困惑了：——做了十幾年甚至幾十年的管理，怎么突然覺得自己不會“管理”了？——現(xiàn)在的員工，怎么是說不得也碰不得呢，他們的激情都到哪里去了，他們到底想從工作中得到什么呢？——作為管理者，我們應(yīng)該怎樣做才能達(dá)到預(yù)期的管理效果呢？——招人難、用人難、留人難！這一個(gè)個(gè)“難”，我們怎樣來應(yīng)對呢？您一定說：這都是80，90后鬧得！一、培訓(xùn)背景在不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要580，90后——占中國近20%的人口量。80，90后——占大多數(shù)企業(yè)80%以上的員工量。80，90后——占中國大學(xué)生及部隊(duì)95%以上的成員……80，90后——價(jià)值觀有著顛覆性的差異的一代。80，90后——信仰、價(jià)值觀與情感世界嚴(yán)重缺失的一代80，90后——占中國近20%的人口量。6我們組織這個(gè)培訓(xùn)，希望您就走80,90后的心靈，人的心靈是與他所生活的時(shí)代緊密互動(dòng)的。在新的社會形勢、新的經(jīng)濟(jì)形勢下，人們的心靈狀態(tài)無時(shí)無刻不在影響著我們的生活品質(zhì)、工作績效！——破解新生代員工心靈密碼：走進(jìn)80,90后、解讀80,90后、帶動(dòng)80,90后，舞動(dòng)我們精彩的職場生涯！我們組織這個(gè)培訓(xùn)，希望您就走80,90后的心靈，人的心靈是與7二、培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)80，90后員工愛崗敬業(yè)，忠誠度和奉獻(xiàn)精神。學(xué)習(xí)與80和90后員工溝通的技巧，建立團(tuán)隊(duì)意識學(xué)會“與時(shí)俱進(jìn)”，積極調(diào)整自己的管理心態(tài)，以適應(yīng)新的管理需求認(rèn)知80和90后員工的行為特征和人格特征輔導(dǎo)與激勵(lì)80和90后員工的職業(yè)生涯成長，塑造在80和90后的心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象幫助80-90后員工快速融入企業(yè)，適應(yīng)崗位需求掌握80和90后員工激勵(lì)與批評的藝術(shù)二、培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)80，90后員工愛崗敬業(yè)，忠誠度和奉獻(xiàn)精神8三、培訓(xùn)對象企業(yè)中高層管理者、企業(yè)教練、部門經(jīng)理、人事經(jīng)理、所有需要帶領(lǐng)80-90后員工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己三、培訓(xùn)對象企業(yè)中高層管理者、企業(yè)教練、部門經(jīng)理、人事經(jīng)理、9四、培訓(xùn)大綱：第一部分：管理者的心態(tài)建設(shè)一、培訓(xùn)現(xiàn)場定位1、你是來學(xué)習(xí)的嗎？2、你用什么吸引80，90后3、理性與感性的巔峰對決四、培訓(xùn)大綱：第一部分：管理者的心態(tài)建設(shè)一、培訓(xùn)現(xiàn)場定位1、10二、培訓(xùn)思維引向1、如何理解企業(yè)要我們干什么？怎樣解讀我在企業(yè)的管理角色激勵(lì)和組織人力資源完成使命二、培訓(xùn)思維引向1、如何理解企業(yè)要我們干什么？怎樣解讀我在企11三、思維的突破123潛意識把自己出賣才上幾年班，學(xué)會了嗎？上了多年的班，突破了嗎？三、思維的突破123潛意識把自己出賣才上幾年班，學(xué)會了嗎？上12四、愛崗敬業(yè)1、忠誠、專業(yè)、敬業(yè)2、表達(dá)您對企業(yè)的感情3、各個(gè)年代的心靈密碼四、愛崗敬業(yè)1、忠誠、專業(yè)、敬業(yè)13五、80,90后在想什么？1、“囧”，21世紀(jì)最牛的字2、“烎”，認(rèn)識不？3、跟上80,90后的步伐五、80,90后在想什么？1、“囧”，21世紀(jì)最牛的字14六、80,90后員工的管理方向1、80,90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)2、80,90后員工的管理誤區(qū)3、80,90后員工的心理契約管理六、80,90后員工的管理方向1、80,90后員工引發(fā)的管理15本節(jié)案例：1、拍戲2、娃哈哈，農(nóng)夫山泉3、彼得·德魯克的定義4、囧、烎本節(jié)案例：1、拍戲16第二部分：解讀80,90后的思想并跟上一、80，90后的特點(diǎn)1、記住：是特點(diǎn)，不是缺點(diǎn)2、80，90后的成長環(huán)境和教育背景3、注現(xiàn)實(shí)，重自我，有思想第二部分：解讀80,90后的思想并跟上一、80，90后的特點(diǎn)17二、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)1、再次強(qiáng)調(diào)：是特點(diǎn)2、優(yōu)點(diǎn)：發(fā)揚(yáng)之3、缺點(diǎn)：別管它二、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)1、再次強(qiáng)調(diào)：是特點(diǎn)18三、管理這些特點(diǎn)1、九點(diǎn)連線2、PMP拍馬屁的技巧運(yùn)用3、小李飛刀PK降龍十八掌三、管理這些特點(diǎn)1、九點(diǎn)連線19四、60,70后與80,90后1、環(huán)境的重要程度分解2、四大特點(diǎn)3、四大應(yīng)對四、60,70后與80,90后1、環(huán)境的重要程度分解20五、學(xué)會放棄1、60,70后的管理者手握什么？2、80,90后的被管理者拿著什么？3、路徑依賴、機(jī)會成本五、學(xué)會放棄1、60,70后的管理者手握什么？21六、80,90后目標(biāo)管理1、建立一個(gè)大的目標(biāo)2、SMART原則3、大思想的神奇六、80,90后目標(biāo)管理1、建立一個(gè)大的目標(biāo)22本節(jié)案例：1、芙蓉姐姐PK鳳姐2、李尋歡PK郭靖3、只要思想不滑坡，方法總比問題多4、許三多的思想改變5、小劉想買BMW6、目標(biāo)管理工具卡本節(jié)案例：1、芙蓉姐姐PK鳳姐23第三部分：認(rèn)知80,90后的工作態(tài)度并引導(dǎo)一、80,90后的人格特質(zhì)1、80,90后人格形成的因素2、意識層次（外在表現(xiàn)）3、潛意識層次（思想根源）第三部分：認(rèn)知80,90后的工作態(tài)度并引導(dǎo)一、80,90后的24二、80,90后的態(tài)度1、四類時(shí)代特色態(tài)度的形成2、價(jià)值觀調(diào)查3、忠誠、專業(yè)還是敬業(yè)？二、80,90后的態(tài)度1、四類時(shí)代特色態(tài)度的形成25三、態(tài)度決定一切1、“快樂足球”、“快樂工作”2、情緒調(diào)節(jié)的心理學(xué)技法3、他人情緒的覺察與化解三、態(tài)度決定一切1、“快樂足球”、“快樂工作”26四、如何引導(dǎo)80，90后的心態(tài)1、管理者應(yīng)該具備的態(tài)度2、核心價(jià)值觀3、心懷感恩，快樂工作四、如何引導(dǎo)80，90后的心態(tài)1、管理者應(yīng)該具備的態(tài)度27五、建立職業(yè)化心態(tài)1、陽光職業(yè)化2、用歸類法達(dá)成共識3、同步法引導(dǎo)80,90后意識五、建立職業(yè)化心態(tài)1、陽光職業(yè)化28本節(jié)案例：1、小張的態(tài)度2、埃蒙斯的奧運(yùn)會3、蘇東坡的悔悟4、感謝老楊本節(jié)案例：1、小張的態(tài)度29第四部分：溝通80,90后的藝術(shù)并激勵(lì)之一、人分百態(tài)1、活潑、力量、完美、和平型性格2、各類組合性格特質(zhì)3、怎么跟80,90后說話第四部分：溝通80,90后的藝術(shù)并激勵(lì)之一、人分百態(tài)30二、溝通出來的團(tuán)隊(duì)1、溝通的藝術(shù)：外圓內(nèi)方2、溝通的目的：建立團(tuán)隊(duì)3、60,70后與80,90后建立的團(tuán)隊(duì)區(qū)別二、溝通出來的團(tuán)隊(duì)1、溝通的藝術(shù)：外圓內(nèi)方31三、團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)精神1、我為人人，人人為我2、愛崗敬業(yè)，才能奉獻(xiàn)3、團(tuán)隊(duì)如何面對獎(jiǎng)勵(lì)和批評三、團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)精神1、我為人人，人人為我32四、跟隨領(lǐng)導(dǎo)的魅力1、管理者的四類魅力特質(zhì)2、如何建立每個(gè)人選擇的那個(gè)特質(zhì)3、80,90后影響力的建設(shè)四、跟隨領(lǐng)導(dǎo)的魅力1、管理者的四類魅力特質(zhì)33五、堅(jiān)固團(tuán)隊(duì)凝聚力1、80,90后為什么突然離職2、輔導(dǎo)80,90后的有效方法與跟蹤工具3、60,70后與80,90后：帶領(lǐng)與追趕的機(jī)制五、堅(jiān)固團(tuán)隊(duì)凝聚力1、80,90后為什么突然離職34六、上下溝通的技能訓(xùn)練1、與上級溝通的態(tài)度2、與下級溝通的要素3、平級溝通的技巧六、上下溝通的技能訓(xùn)練1、與上級溝通的態(tài)度35七、各個(gè)年代的人關(guān)于習(xí)慣的養(yǎng)成1、思想轉(zhuǎn)換成態(tài)度2、態(tài)度養(yǎng)成的習(xí)慣3、習(xí)慣決定了命運(yùn)七、各個(gè)年代的人關(guān)于習(xí)慣的養(yǎng)成1、思想轉(zhuǎn)換成態(tài)度36本節(jié)案例：1、男人和女人在一起干什么？2、戒煙？戒酒？戒欲望？3、感恩的心4、老板獎(jiǎng)勵(lì)1千塊錢5、毛主席給的定義6、豬八戒為什么總想離隊(duì)？本節(jié)案例：1、男人和女人在一起干什么？37第五部分：激勵(lì)80,90后并執(zhí)行一、80,90后的激勵(lì)因素1、錢，激勵(lì)還是保健2、弗雷德理克·赫茨伯格的理論3、馬斯洛需求層次理論第五部分：激勵(lì)80,90后并執(zhí)行一、80,90后的激勵(lì)因素38二、80,90后激勵(lì)原理1、需求——專業(yè)2、動(dòng)機(jī)——忠誠3、行為——敬業(yè)二、80,90后激勵(lì)原理1、需求——專業(yè)39三、有了溝通，才有直指人心的激勵(lì)1、板凳計(jì)劃2、鄧小平同志論激勵(lì)3、改革30年，黨一直在激勵(lì)我們?nèi)⒂辛藴贤ǎ庞兄敝溉诵牡募?lì)1、板凳計(jì)劃40四、有了激勵(lì)，才有無畏的執(zhí)行1、激勵(lì)是過程，執(zhí)行才是結(jié)果2、針對80,90后的激勵(lì)法則3、正激勵(lì)·負(fù)激勵(lì)四、有了激勵(lì)，才有無畏的執(zhí)行1、激勵(lì)是過程，執(zhí)行才是結(jié)果41五、團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行出來的業(yè)績1、“斷言”從“心”打造80,90后2、業(yè)績、團(tuán)隊(duì)、心態(tài)3、培訓(xùn)的核心意義五、團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行出來的業(yè)績1、“斷言”從“心”打造80,90后42六、明白激勵(lì)目的1、忠誠的信仰2、職涯的奉獻(xiàn)3、團(tuán)隊(duì)的合作六、明白激勵(lì)目的1、忠誠的信仰43本節(jié)案例：1、到底怎么掙錢2、鄧小平理論3、有價(jià)值的結(jié)果4、中國共產(chǎn)黨的業(yè)績5、小王的動(dòng)機(jī)本節(jié)案例：1、到底怎么掙錢44第六部分：60,70,80,90后，邁步領(lǐng)導(dǎo)力并影響之一、共同建造領(lǐng)導(dǎo)力1、影響力2、職業(yè)化心態(tài)3、技巧與品德第六部分：60,70,80,90后，邁步領(lǐng)導(dǎo)力并影響之一、共45二、領(lǐng)導(dǎo)力——影響力1、你們干的過00后嗎？2、一支獨(dú)大不是春，滿園花開春意鬧3、80,90后對60,70后的意見二、領(lǐng)導(dǎo)力——影響力1、你們干的過00后嗎？46二、非工作業(yè)績1、幸福的家庭引導(dǎo)著快樂的工作2、決定是否成功的十大關(guān)鍵因素3、領(lǐng)導(dǎo)好2-3個(gè)人的家庭團(tuán)隊(duì)二、非工作業(yè)績1、幸福的家庭引導(dǎo)著快樂的工作47三、60,70,80,90后的頓悟1、60,70后思想沉淀，80,90后思想飛越2、王國維的理論3、勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！三、60,70,80,90后的頓悟1、60,70后思想沉淀，48【其他關(guān)聯(lián)課程】《陽光心態(tài)，快樂人生》、《MTP管理能力提升訓(xùn)練》、《提升員工職業(yè)素養(yǎng)、打造高績效工作團(tuán)隊(duì)》、《陽光職業(yè)化心態(tài)》、《8090后管理》、《生產(chǎn)主管核心管理十大金科玉律》、《定心、定位、定江山——中層、基層領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提升》、《金牌班組長》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)溝通管理》、《打造高凝聚力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)》、《壓力與情緒管理》、《卓越五步——激活營銷隊(duì)伍》、《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師授課表達(dá)與現(xiàn)場控制技巧》【其他關(guān)聯(lián)課程】《陽光心態(tài)，快樂人生》、《MTP管理能力提升49授課合影：授課合影：50謝謝觀賞謝謝觀賞5160,70后PK80,90后

如何管理80,90后主講人：董玉川60,70后PK80,90后

52講師介紹：專注于：培育心態(tài)健康的員工；強(qiáng)化高執(zhí)行力的人才；訓(xùn)練技能造就管理專才；可復(fù)制人才的陽光型領(lǐng)導(dǎo)---培養(yǎng)陽光心態(tài)，成就企業(yè)人才；講師介紹：專注于：---培養(yǎng)陽光心態(tài)，成就企業(yè)人才；53【課程系統(tǒng)】：【課程系統(tǒng)】：54【課程收益】：1、不是：如何讓天才做出驚人的成績？而是：讓平凡人做出不同凡響的業(yè)績。2、認(rèn)知“人”的特點(diǎn)，人性的根本，能夠充分將各種技巧靈活運(yùn)用，并根據(jù)不同的情景運(yùn)用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。3、培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的管理人才，能夠從實(shí)際生活中找到一個(gè)點(diǎn)，來組織并激勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)個(gè)體，為前行的目標(biāo)而努力。4、知行合一，建立目標(biāo)，發(fā)揮“積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性”，變“要我做”為“我要做”，提高職場可塑性與競爭力。5、“與時(shí)俱進(jìn)”，積極調(diào)整自己的管理心態(tài)，學(xué)會組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置，培養(yǎng)具備強(qiáng)執(zhí)行力的人才。6、勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！提升部門主管的敬業(yè)精神、忠誠度，能夠和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，成為企業(yè)優(yōu)秀的人才！7、總結(jié)多年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，傳授內(nèi)功心法，幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師克服演講時(shí)的恐懼心理，學(xué)會調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性，技巧的應(yīng)對各種局面。【課程收益】：1、不是：如何讓天才做出驚人的成績？55一、培訓(xùn)背景在不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。而這，就是管理！可是，我們當(dāng)代的管理者竟然開始困惑了：——做了十幾年甚至幾十年的管理，怎么突然覺得自己不會“管理”了？——現(xiàn)在的員工，怎么是說不得也碰不得呢，他們的激情都到哪里去了，他們到底想從工作中得到什么呢？——作為管理者，我們應(yīng)該怎樣做才能達(dá)到預(yù)期的管理效果呢？——招人難、用人難、留人難！這一個(gè)個(gè)“難”，我們怎樣來應(yīng)對呢？您一定說：這都是80，90后鬧得！一、培訓(xùn)背景在不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要5680，90后——占中國近20%的人口量。80，90后——占大多數(shù)企業(yè)80%以上的員工量。80，90后——占中國大學(xué)生及部隊(duì)95%以上的成員……80，90后——價(jià)值觀有著顛覆性的差異的一代。80，90后——信仰、價(jià)值觀與情感世界嚴(yán)重缺失的一代80，90后——占中國近20%的人口量。57我們組織這個(gè)培訓(xùn)，希望您就走80,90后的心靈，人的心靈是與他所生活的時(shí)代緊密互動(dòng)的。在新的社會形勢、新的經(jīng)濟(jì)形勢下，人們的心靈狀態(tài)無時(shí)無刻不在影響著我們的生活品質(zhì)、工作績效！——破解新生代員工心靈密碼：走進(jìn)80,90后、解讀80,90后、帶動(dòng)80,90后，舞動(dòng)我們精彩的職場生涯！我們組織這個(gè)培訓(xùn)，希望您就走80,90后的心靈，人的心靈是與58二、培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)80，90后員工愛崗敬業(yè)，忠誠度和奉獻(xiàn)精神。學(xué)習(xí)與80和90后員工溝通的技巧，建立團(tuán)隊(duì)意識學(xué)會“與時(shí)俱進(jìn)”，積極調(diào)整自己的管理心態(tài)，以適應(yīng)新的管理需求認(rèn)知80和90后員工的行為特征和人格特征輔導(dǎo)與激勵(lì)80和90后員工的職業(yè)生涯成長，塑造在80和90后的心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象幫助80-90后員工快速融入企業(yè)，適應(yīng)崗位需求掌握80和90后員工激勵(lì)與批評的藝術(shù)二、培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)80，90后員工愛崗敬業(yè)，忠誠度和奉獻(xiàn)精神59三、培訓(xùn)對象企業(yè)中高層管理者、企業(yè)教練、部門經(jīng)理、人事經(jīng)理、所有需要帶領(lǐng)80-90后員工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己三、培訓(xùn)對象企業(yè)中高層管理者、企業(yè)教練、部門經(jīng)理、人事經(jīng)理、60四、培訓(xùn)大綱：第一部分：管理者的心態(tài)建設(shè)一、培訓(xùn)現(xiàn)場定位1、你是來學(xué)習(xí)的嗎？2、你用什么吸引80，90后3、理性與感性的巔峰對決四、培訓(xùn)大綱：第一部分：管理者的心態(tài)建設(shè)一、培訓(xùn)現(xiàn)場定位1、61二、培訓(xùn)思維引向1、如何理解企業(yè)要我們干什么？怎樣解讀我在企業(yè)的管理角色激勵(lì)和組織人力資源完成使命二、培訓(xùn)思維引向1、如何理解企業(yè)要我們干什么？怎樣解讀我在企62三、思維的突破123潛意識把自己出賣才上幾年班，學(xué)會了嗎？上了多年的班，突破了嗎？三、思維的突破123潛意識把自己出賣才上幾年班，學(xué)會了嗎？上63四、愛崗敬業(yè)1、忠誠、專業(yè)、敬業(yè)2、表達(dá)您對企業(yè)的感情3、各個(gè)年代的心靈密碼四、愛崗敬業(yè)1、忠誠、專業(yè)、敬業(yè)64五、80,90后在想什么？1、“囧”，21世紀(jì)最牛的字2、“烎”，認(rèn)識不？3、跟上80,90后的步伐五、80,90后在想什么？1、“囧”，21世紀(jì)最牛的字65六、80,90后員工的管理方向1、80,90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)2、80,90后員工的管理誤區(qū)3、80,90后員工的心理契約管理六、80,90后員工的管理方向1、80,90后員工引發(fā)的管理66本節(jié)案例：1、拍戲2、娃哈哈，農(nóng)夫山泉3、彼得·德魯克的定義4、囧、烎本節(jié)案例：1、拍戲67第二部分：解讀80,90后的思想并跟上一、80，90后的特點(diǎn)1、記住：是特點(diǎn)，不是缺點(diǎn)2、80，90后的成長環(huán)境和教育背景3、注現(xiàn)實(shí)，重自我，有思想第二部分：解讀80,90后的思想并跟上一、80，90后的特點(diǎn)68二、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)1、再次強(qiáng)調(diào)：是特點(diǎn)2、優(yōu)點(diǎn)：發(fā)揚(yáng)之3、缺點(diǎn)：別管它二、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)1、再次強(qiáng)調(diào)：是特點(diǎn)69三、管理這些特點(diǎn)1、九點(diǎn)連線2、PMP拍馬屁的技巧運(yùn)用3、小李飛刀PK降龍十八掌三、管理這些特點(diǎn)1、九點(diǎn)連線70四、60,70后與80,90后1、環(huán)境的重要程度分解2、四大特點(diǎn)3、四大應(yīng)對四、60,70后與80,90后1、環(huán)境的重要程度分解71五、學(xué)會放棄1、60,70后的管理者手握什么？2、80,90后的被管理者拿著什么？3、路徑依賴、機(jī)會成本五、學(xué)會放棄1、60,70后的管理者手握什么？72六、80,90后目標(biāo)管理1、建立一個(gè)大的目標(biāo)2、SMART原則3、大思想的神奇六、80,90后目標(biāo)管理1、建立一個(gè)大的目標(biāo)73本節(jié)案例：1、芙蓉姐姐PK鳳姐2、李尋歡PK郭靖3、只要思想不滑坡，方法總比問題多4、許三多的思想改變5、小劉想買BMW6、目標(biāo)管理工具卡本節(jié)案例：1、芙蓉姐姐PK鳳姐74第三部分：認(rèn)知80,90后的工作態(tài)度并引導(dǎo)一、80,90后的人格特質(zhì)1、80,90后人格形成的因素2、意識層次（外在表現(xiàn)）3、潛意識層次（思想根源）第三部分：認(rèn)知80,90后的工作態(tài)度并引導(dǎo)一、80,90后的75二、80,90后的態(tài)度1、四類時(shí)代特色態(tài)度的形成2、價(jià)值觀調(diào)查3、忠誠、專業(yè)還是敬業(yè)？二、80,90后的態(tài)度1、四類時(shí)代特色態(tài)度的形成76三、態(tài)度決定一切1、“快樂足球”、“快樂工作”2、情緒調(diào)節(jié)的心理學(xué)技法3、他人情緒的覺察與化解三、態(tài)度決定一切1、“快樂足球”、“快樂工作”77四、如何引導(dǎo)80，90后的心態(tài)1、管理者應(yīng)該具備的態(tài)度2、核心價(jià)值觀3、心懷感恩，快樂工作四、如何引導(dǎo)80，90后的心態(tài)1、管理者應(yīng)該具備的態(tài)度78五、建立職業(yè)化心態(tài)1、陽光職業(yè)化2、用歸類法達(dá)成共識3、同步法引導(dǎo)80,90后意識五、建立職業(yè)化心態(tài)1、陽光職業(yè)化79本節(jié)案例：1、小張的態(tài)度2、埃蒙斯的奧運(yùn)會3、蘇東坡的悔悟4、感謝老楊本節(jié)案例：1、小張的態(tài)度80第四部分：溝通80,90后的藝術(shù)并激勵(lì)之一、人分百態(tài)1、活潑、力量、完美、和平型性格2、各類組合性格特質(zhì)3、怎么跟80,90后說話第四部分：溝通80,90后的藝術(shù)并激勵(lì)之一、人分百態(tài)81二、溝通出來的團(tuán)隊(duì)1、溝通的藝術(shù)：外圓內(nèi)方2、溝通的目的：建立團(tuán)隊(duì)3、60,70后與80,90后建立的團(tuán)隊(duì)區(qū)別二、溝通出來的團(tuán)隊(duì)1、溝通的藝術(shù)：外圓內(nèi)方82三、團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)精神1、我為人人，人人為我2、愛崗敬業(yè)，才能奉獻(xiàn)3、團(tuán)隊(duì)如何面對獎(jiǎng)勵(lì)和批評三、團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)精神1、我為人人，人人為我83四、跟隨領(lǐng)導(dǎo)的魅力1、管理者的四類魅力特質(zhì)2、如何建立每個(gè)人選擇的那個(gè)特質(zhì)3、80,90后影響力的建設(shè)四、跟隨領(lǐng)導(dǎo)的魅力1、管理者的四類魅力特質(zhì)84五、堅(jiān)固團(tuán)隊(duì)凝聚力1、80,90后為什么突然離職2、輔導(dǎo)80,90后的有效方法與跟蹤工具3、60,70后與80,90后：帶領(lǐng)與追趕的機(jī)制五、堅(jiān)固團(tuán)隊(duì)凝聚力1、80,90后為什么突然離職85六、上下溝通的技能訓(xùn)練1、與上級溝通的態(tài)度2、與下級溝通的要素3、平級溝通的技巧六、上下溝通的技能訓(xùn)練1、與上級溝通的態(tài)度86七、各個(gè)年代的人關(guān)于習(xí)慣的養(yǎng)成1、思想轉(zhuǎn)換成態(tài)度2、態(tài)度養(yǎng)成的習(xí)慣3、習(xí)慣決定了命運(yùn)七、各個(gè)年代的人關(guān)于習(xí)慣的養(yǎng)成1、思想轉(zhuǎn)換成態(tài)度87本節(jié)案例：1、男人和女人在一起干什么？2、戒煙？戒酒？戒欲望？3、感恩的心4、老板獎(jiǎng)勵(lì)1千塊錢5、毛主席給的定義6、豬八戒為什么總想離隊(duì)？本節(jié)案例：1、男人和女人在一起干什么？88第五部分：激勵(lì)80,90后并執(zhí)行一、80,90后的激勵(lì)因素1、錢，激勵(lì)還是保健2、弗雷德理克·赫茨伯格的理論3、馬斯洛需求層次理論第五部分：激勵(lì)80,90后并執(zhí)行一、80,90后的激勵(lì)因素89二、80,90后激勵(lì)原理1、需求——專業(yè)2、動(dòng)機(jī)——忠誠3、行為——敬業(yè)二、80,90后激勵(lì)原理1、需求——專業(yè)