第二章人力資源戰略管理第二章人力資源戰略管理了解什么是戰略，什么是人力資源戰略。知道什么是人力資源戰略模式，主要有哪幾種。知道人力資源管理戰略的具體實施過程。學習目的：學習目的：一、“戰略”概念的了解第一節什么是人力資源戰略一、“戰略”概念的了解第一節什么是人力資源戰略（一）人力資源戰略的含義。1981年戴瓦納（Devanna）寫的《人力資源管理：一個戰略觀》標志著人力資源戰略的誕生。人力資源戰略管理是指根據企業的長遠目標，制定和實施吸引人才、培養人才、使用人才和留住人才的各項活動的總和。二、什么是人力資源戰略（一）人力資源戰略的含義二、什么是人力資源戰略（二）人力資源戰略管理的特征1．重要性而言，認為人力資源是組織獲取競爭優勢的最重要資源。2．職能而言，認為人力資源管理的核心職能是參與戰略決策，根據內外環境需要，倡導并推動變革，進行組織整體的人力資源規劃，進行與實踐相對應的人力資源管理活動。3．與戰略的關系而言，人力資源管理職能與戰略規劃是一體化關聯，是一種動態的多方面的持續的聯系，而不是一種按照先后順序發生的相互作用。（二）人力資源戰略管理的特征4．實踐而言，更加關注員工目標與組織目標的一致性問題，更加強調人力資源管理各項實踐活動間匹配性及捆綁性，強調系列人力資源活動的協同效用。5．績效而言，人力資源管理部門的績效已與組織績效整合成一個整體。4．實踐而言，更加關注員工目標與組織目標的一致性問題，更加強（三）人力資源戰略的類型1．按形成員工隊伍的方式不同分類（1）誘引戰略。該戰略主要通過豐厚的薪酬和良好的內部環境來吸引和招募人才。

（2）投資戰略。該戰略主要是通過聘用數量較多的員工，形成一個備用人才庫，通過儲備多種專業技能人才來提高企業的靈活性。（3）參與戰略。該戰略認為如果給予員工較大的決策參與機會和權力，使大多數員工能參與決策，就能提高員工的參與性、主動性和創造性，增強員工的歸屬感和責任感，從而提升員工的素質。（三）人力資源戰略的類型2．按對人力資源的認識不同分類（1）累積型戰略。該戰略以長遠觀點看待人力資源管理工作，認為人力資源管理是長久累計的過程，注重人力資源的培訓，通過甄選來獲取合適的人力資源。

（2）效用型戰略。該戰略的觀點與累積型戰略正好相反，該戰略以短期觀點來看待人力資源管理工作，較少提供培訓。（3）協助型戰略。該戰略介于累積型和效用型戰略之間，員工個人不僅需要具備技術性能力，而且要能在同事間建立良好的人際關系。2．按對人力資源的認識不同分類3．按企業變革的程度不同分類（1）家長式戰略。該戰略主要特點有，集中控制人事的管理；強調秩序和一致性；硬性的內部任免制度；重視操作與監督；人力資源管理的基礎是獎懲與協議；注重規范的組織結構與方法。

（2）任務式戰略。該戰略主要特點是非常注重業績和績效管理；強調人力資源規劃、工作再設計和工作常規檢查；注重物質獎勵；同時進行企業內部和外部的招聘；開展正規的技能培訓；建立正規程序處理勞動關系和問題；重視戰略部門的組織文化。3．按企業變革的程度不同分類（3）發展式戰略。當企業處于一個不斷變化和發展的外部環境中時，為適應環境的變化和發展，企業采用漸進式變革和發展式的人力資源戰略。（4）轉型式戰略。企業由于各種內外因素陷入危機時，全面變革迫在眉睫，在這種緊急情況下沒有時間讓員工較大范圍地參與決策，徹底的變革有可能觸及相當一部分員工的利益而不可能得到員工的普遍支持，企業只能采取強制高壓式和指令式的管理方法，在企業戰略、組織機構和人事等方面上進行重大改變，創立新的結構、領導和文化。與這種徹底變革相配合的人力資源管理戰略就是轉型式人力資源戰略。（3）發展式戰略。當企業處于一個不斷變化和發展的外部環境中時1．企業戰略是制定人力資源戰略的前提和基礎。

2．人力資源戰略為企業戰略的制定提供信息。3．人力資源戰略是企業戰略目標實現的有效保障。

4．人力資源戰略與企業戰略的相互配合。（四）人力資源戰略與企業戰略的關系1．企業戰略是制定人力資源戰略的前提和基礎。（四）人力資源戰人力資源戰略管理的模式大致可以分為以下四類：一、最佳實踐模式二、權變模式三、最佳配合模式四、形態模式第二節人力資源戰略管理模式人力資源戰略管理的模式大致可以分為以下四類：第二節人力資一、最佳實踐模式即認為最合適的人力資源活動可以提高組織的生產績效，而不用特別考慮產品市場、經營目標和組織外部環境等因素。該模式影響企業績效的途徑：1．在甄選方面。2．在培訓方面。3．在績效評估和薪酬方面。一、最佳實踐模式二、權變模式即認為人力資源管理活動對企業績效的影響會受到其它內外因素的制約。如利潤分享計劃、工作保障、內部職業發展機會、結果導向的績效評估與員工參與，等等，對組織績效有正向影響。二、權變模式三、最佳配合模式最佳配合模型認為不同類型的人力資源戰略管理適合于不同類型的企業條件這一觀點。一般認為企業包括三種最佳配合模式：1．生命周期模式。2．組織結構模式。3．人力資源模式。三、最佳配合模式四、形態模式

形態理論從系統的觀點出發，首先強調通過人力資源管理活動之間的相互補充和支持形成有效的人力資源管理系統形態，以實現最大化的內部匹配。

四、形態模式一、人力資源戰略的形成

第三節人力資源戰略的實施一、人力資源戰略的形成第三節人力資源戰略的實施從四個層面實施：第一，在基礎管理層上，為人力資源管理提供保障。第二，在激勵層面上，人力資源管理主要是依靠績效考核和薪酬設計兩個主要的管理工具，把組織目標和個人目標相結合。

第三，在股權激勵層面，進行以員工持股計劃、管理者收購和經理股票期權政策等措施方案，使人力資本進行股權化運營，使員工、管理者以企業為終身目標。第四，在企業整合層面，人力資源管理可以建立暢通的溝通渠道和民主機制，使信息能夠在企業各個層級順暢流動，使員工能夠充分了解企業的信息，知道企業所面臨的具體環境，知道自己在其中可以做出怎樣的貢獻。二、人力資源戰略的實施從四個層面實施：二、人力資源戰略的實施（一）環境分析（二）人力資源規劃（三）人力資源招聘與甄選戰賂（四）員工培訓與開發戰略（五）員工績效考評戰略（六）員工薪酬福利戰略三、人力資源管理戰略的具體過程（一）環境分析三、人力資源管理戰略的具體過程第二章人力資源戰略管理第二章人力資源戰略管理了解什么是戰略，什么是人力資源戰略。知道什么是人力資源戰略模式，主要有哪幾種。知道人力資源管理戰略的具體實施過程。學習目的：學習目的：一、“戰略”概念的了解第一節什么是人力資源戰略一、“戰略”概念的了解第一節什么是人力資源戰略（一）人力資源戰略的含義。1981年戴瓦納（Devanna）寫的《人力資源管理：一個戰略觀》標志著人力資源戰略的誕生。人力資源戰略管理是指根據企業的長遠目標，制定和實施吸引人才、培養人才、使用人才和留住人才的各項活動的總和。二、什么是人力資源戰略（一）人力資源戰略的含義二、什么是人力資源戰略（二）人力資源戰略管理的特征1．重要性而言，認為人力資源是組織獲取競爭優勢的最重要資源。2．職能而言，認為人力資源管理的核心職能是參與戰略決策，根據內外環境需要，倡導并推動變革，進行組織整體的人力資源規劃，進行與實踐相對應的人力資源管理活動。3．與戰略的關系而言，人力資源管理職能與戰略規劃是一體化關聯，是一種動態的多方面的持續的聯系，而不是一種按照先后順序發生的相互作用。（二）人力資源戰略管理的特征4．實踐而言，更加關注員工目標與組織目標的一致性問題，更加強調人力資源管理各項實踐活動間匹配性及捆綁性，強調系列人力資源活動的協同效用。5．績效而言，人力資源管理部門的績效已與組織績效整合成一個整體。4．實踐而言，更加關注員工目標與組織目標的一致性問題，更加強（三）人力資源戰略的類型1．按形成員工隊伍的方式不同分類（1）誘引戰略。該戰略主要通過豐厚的薪酬和良好的內部環境來吸引和招募人才。

（2）投資戰略。該戰略主要是通過聘用數量較多的員工，形成一個備用人才庫，通過儲備多種專業技能人才來提高企業的靈活性。（3）參與戰略。該戰略認為如果給予員工較大的決策參與機會和權力，使大多數員工能參與決策，就能提高員工的參與性、主動性和創造性，增強員工的歸屬感和責任感，從而提升員工的素質。（三）人力資源戰略的類型2．按對人力資源的認識不同分類（1）累積型戰略。該戰略以長遠觀點看待人力資源管理工作，認為人力資源管理是長久累計的過程，注重人力資源的培訓，通過甄選來獲取合適的人力資源。

（2）效用型戰略。該戰略的觀點與累積型戰略正好相反，該戰略以短期觀點來看待人力資源管理工作，較少提供培訓。（3）協助型戰略。該戰略介于累積型和效用型戰略之間，員工個人不僅需要具備技術性能力，而且要能在同事間建立良好的人際關系。2．按對人力資源的認識不同分類3．按企業變革的程度不同分類（1）家長式戰略。該戰略主要特點有，集中控制人事的管理；強調秩序和一致性；硬性的內部任免制度；重視操作與監督；人力資源管理的基礎是獎懲與協議；注重規范的組織結構與方法。

（2）任務式戰略。該戰略主要特點是非常注重業績和績效管理；強調人力資源規劃、工作再設計和工作常規檢查；注重物質獎勵；同時進行企業內部和外部的招聘；開展正規的技能培訓；建立正規程序處理勞動關系和問題；重視戰略部門的組織文化。3．按企業變革的程度不同分類（3）發展式戰略。當企業處于一個不斷變化和發展的外部環境中時，為適應環境的變化和發展，企業采用漸進式變革和發展式的人力資源戰略。（4）轉型式戰略。企業由于各種內外因素陷入危機時，全面變革迫在眉睫，在這種緊急情況下沒有時間讓員工較大范圍地參與決策，徹底的變革有可能觸及相當一部分員工的利益而不可能得到員工的普遍支持，企業只能采取強制高壓式和指令式的管理方法，在企業戰略、組織機構和人事等方面上進行重大改變，創立新的結構、領導和文化。與這種徹底變革相配合的人力資源管理戰略就是轉型式人力資源戰略。（3）發展式戰略。當企業處于一個不斷變化和發展的外部環境中時1．企業戰略是制定人力資源戰略的前提和基礎。

2．人力資源戰略為企業戰略的制定提供信息。3．人力資源戰略是企業戰略目標實現的有效保障。

4．人力資源戰略與企業戰略的相互配合。（四）人力資源戰略與企業戰略的關系1．企業戰略是制定人力資源戰略的前提和基礎。（四）人力資源戰人力資源戰略管理的模式大致可以分為以下四類：一、最佳實踐模式二、權變模式三、最佳配合模式四、形態模式第二節人力資源戰略管理模式人力資源戰略管理的模式大致可以分為以下四類：第二節人力資一、最佳實踐模式即認為最合適的人力資源活動可以提高組織的生產績效，而不用特別考慮產品市場、經營目標和組織外部環境等因素。該模式影響企業績效的途徑：1．在甄選方面。2．在培訓方面。3．在績效評估和薪酬方面。一、最佳實踐模式二、權變模式即認為人力資源管理活動對企業績效的影響會受到其它內外因素的制約。如利潤分享計劃、工作保障、內部職業發展機會、結果導向的績效評估與員工參與，等等，對組織績效有正向影響。二、權變模式三、最佳配合模式最佳配合模型認為不同類型的人力資源戰略管理適合于不同類型的企業條件這一觀點。一般認為企業包括三種最佳配合模式：1．生命周期模式。2．組織結構模式。3．人力資源模式。三、最佳配合模式四、形態模式

形態理論從系統的觀點出發，首先強調通過人力資源管理活動之間的相互補充和支持形成有效的人力資源管理系統形態，以實現最大化的內部匹配。

四、形態模式一、人力資源戰略的形成

第三節人力資源戰略的實施一、人力資源戰略的形成第三節人力資源戰略的實施從四個層面實施：第一，在基礎管理層上，為人力資源管理提供保障。第二，在激勵層面上，人力資源管理主要是依靠績效考核和薪酬設計兩個主要的管理工具，把組織目標和個人目標相結合。

第三，在股權激勵層面，進行以員工持股計劃、管理者收購和經理股票