2021年CoCo都可抖音及短視頻號運維代理項目需求書 紹 值 未來趨勢：2021年是逐步重啟的年份，疫情后更需要娛樂活動，讓生活回歸正軌未來的2021年，當疫情趨于穩定后，更多被限制的文娛活動的也會迎來重啟。人們不只需要生理上的重啟，心理上也需要治愈，以更樂觀的角度看生活，娛樂將在生活中扮演更重要的角色。去年B站強勢出圈表明，00后是以動漫、綜藝與游戲為娛樂導向的全新世代疫情期間，人們在家期間尋找自娛自樂的方法，B站則積極推廣美食、在線健身、Vlog。后浪成為了b站粉絲，乃至新一代的代名詞。B站也強勢推出“說唱新世代”現象級別網綜，也在去年也收獲了不少的聲量與影響力同樣，游戲品類也成為越來越多B站用戶的選擇，也是未來發展的方向。年輕人在b站創造與娛樂，B站已逐步成為品牌與新世代價值觀溝通的主要陣地，也是青年文化輸出的主要陣地游戲早已成為新世代的全新生活方式自年幼起，游戲就在我們生活中扮演重要角色，游戲教會我們現實世界的規則。隨著智能科技的發展，手游也滲入人們生活的各個方面。游戲化娛樂在現實生活當中，游戲也逐漸反哺我們生活游戲化娛樂社交游戲化社交游戲化娛樂游戲化工作游戲化情感游戲化純樂心是CoCo都可的品牌價值。從產品到營銷活動，所有對外輸出都向顧客傳遞著一種快樂至上的理念游戲以及游戲背后的“玩樂理念”正是CoCo向年輕人溝通的全新方式以游戲的視角看生活,2021年內部品牌主軸：萬物都可游戲‘樂’的理念已經成功吸引了消費者的注意未來，CoCo都可與新世代溝通的所有信息，都留下“好玩”的品牌印象有生活的地方就有游戲，一口都可，帶你進入玩家模式，不被生活裁判，只做生活玩家，萬物好玩，我才玩好。這就是萬物都可游戲的內在理念。CoCo都可在未來的傳播中，給所有顧客留下“有玩心，會玩新”的品牌印象，讓大家都知道不論是買CoCo，還是喝CoCo，或者是去CoCo門店，都是一件好玩的事情。向 同價位中，最會玩，最好玩，玩最新的茶在你身邊帶你玩的鬼馬精靈 像 有玩心玩樂的心態看生活

有趣味有趣的靈魂或愛好有趣的分享

有生活熱愛生活，不負日常

有創意不甘于平凡日常，找尋生活的新奇每位以玩樂精神看待生活的年輕人學生or職場新人？身份屬性不是重點，甚至年齡都非關鍵，我們要瞄準的是向有趣生活出發的心。生但她們對生活充滿熱愛，對自己未來充滿向往 狀 號 ）運營策略：定位“up主CoCo子”的原創頻道，以抖音小劇場、抖音大事件等為主的流量探索平臺，塑造鬼馬可愛人設。執行后期，變成品牌活動內容同步與區域拍攝內容轉載的平臺。2020年發布量：共發布抖音視頻15篇（截止至1月12日）粉絲數：6540內容平均閱讀：3000內容平均互動數：70發布頻次：大型品牌活動發布1次 出 品牌活動內容同步區域拍攝內容轉載 品牌活動內容同步區域拍攝內容轉載內容構成：以品牌活動同步、區域拍攝內容轉載等為主粉絲互動：粉絲留言增粉來源：品牌活動與自然流量

Ck跨界

都可日

飆涼節運營策略：運維剛啟動不久，處于探索階段。目前主要是發布以前CoCo影院的視頻，包括產品視頻，公益宣傳片等等2020年發布量：共發布抖音視頻5篇（截止至1月12日）粉絲數：35內容平均閱讀：3000內容平均互動數：449發布頻次：2周發布1次 出 產品視頻公益宣傳片產品視頻公益宣傳片青稞源地探索

感恩節宣傳片

高暖芋宙內容構成：以產品視頻、食材視頻、公益宣傳片為主粉絲互動：粉絲留言增粉來源：品牌活動與自然流量 標 標 品牌未來發展的方向是玩樂精神作為CoCo都可品牌發聲與形象建立的新陣地，抖音&視頻號該如何定位與規劃，才能應對品牌升級的需求？話題目標：話題符合玩樂精神的品牌主軸，緊跟熱點，有消費者共鳴、噱頭及吸引性；設計目標：賬號整體視覺化內容及視頻內容需形成CoCo都可的風格，提供視覺Tone&Manner、視頻內容設計與優化的方向，建立長期的拍攝合作團隊；互動目標：敏銳的熱點洞察、粉絲運營思路、盤活短視頻平臺，打造平臺人設，提升粉絲粘性；平臺創新目標：基于平臺產品的理解及客戶分享，提供新穎的平臺營銷手段內容創新目標：利用視頻內容設計與規劃、運營手段等新穎思路，創造新穎的營銷內容伴 年框合作伙伴硬件要求：有大型連鎖餐飲品牌服務經驗為佳；注冊資本100萬以上；服務3家以上穩定的客戶，3組以上創意團隊軟性要求：策略思考能力創意設計與素材采集能力粉絲經營能力各類型CampaignMinicampaign求 1、提供2021年CoCo都可抖音、視頻號自媒體官方賬號的運營方案策略思考：如何在新型的短視頻平臺，尋找最合適的營銷定位（包含但不限于平臺特點、本品和競品現狀分析等）創意設計：如何抓住熱門內容/話題，形成自己的風格，制作平臺受眾愛看的內容，并實現破圈效應的傳播？（但不限于符合平臺調性的原創內容規劃、破圈話題打造、貼合熱點/節日/平臺活動、視覺tone&manner、拍攝團隊推薦等）粉絲經營：如何增加平臺粉絲粘性，打造高質量的官方自媒體忠粉？（計劃等）2、提案公司運營CoCo都可賬號服務團隊的人員組織架構、團隊履歷、服務價格等3、交付時間：2021年3月5日 劃 *供參考，可調整設 #CoCo隱藏菜單推薦 #CoCo飲品點單攻略CoCoTOP飲品 門店指引內容模塊劃分【話題標簽】【內容合集】

視頻封面封面統一、有設計感直觀展示主題DEMO DEMO動 視頻發布頻率預估視頻發布頻率預估第一階段（3-4月）：8-10條/月穩步試水，了解粉絲愛好與需求第二階段（5-9月）：15-20條/月了解粉絲需求，逐漸完善內容體系第三階段（10-2月）：20-25條/月咖啡節、感恩節、雙旦等節日內容較多評論區日常互動評論區日常互動能夠及時有效地解答粉絲的疑問，對于負面客訴做到預警與回復，安撫粉絲情緒。同時在日常內容發布后與粉絲進行即時互動。互動風格自然、活潑、用詞Social配合Campaign需求配合Campaign需求與合作品牌官方賬號互評在合作抖音賬號下評論引流，引導粉絲關注CoCo都可*供參考，可調整。分 品牌營銷 品牌營銷 轉載區域視頻其它品牌類內容 產品推廣 CoCo上新啦-新品上市點單攻略/CoCo菜單CoCo水果/奶茶/咖啡家族其它產品類話題 日常熱點（示例） 抖音平臺都在玩：#我的個人介紹（25.5億播放）#最強干飯王（10億次播放）#人生的艱難選擇（2億次播放）Social熱詞：內卷/打工人/干飯人……情景短劇：能夠體現CoCo品牌個性特點且結合熱門話題的情景短劇等 粉絲互動 長期UGC互動（鼓勵大家產出UGC內容）日常評論區福利