3/3公司市場營銷年度工作總結公司市場營銷年度工作總結

什么是市場營銷呢?下面是為大伙兒搜集整理出來的有對于公司市場營銷年度工作總結，歡迎閱讀!

公司市場營銷年度工作總結【一】

本學期，我擔任的電子商務1,2班的市場營銷基礎課，每周5節。在學校的領導及教務科的親切關心下，本人刻苦努力，仔細的完成了任務，如今將本人的總結如下：《市場營銷學》是一門建立在經濟學、行為學、心理學、現代治理學、廣告學、公共關系等學科緊密結合的一門綜合性、邊緣性的經濟治理學科。它力腳于提高學生整體素養和學生營銷綜合能力，并在仔細總結本課程教學實踐的基礎上，力求準確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本辦法。使學生的營銷理論水平和實務水平得到切實提高，并可以理論聯系實際。用市場規律性、原理性和知識性來武裝學生，使學生營銷的理論水平和實務水平得到切實提高。

本學期，我按照教務科的安排，科學的設置教學打算，仔細執教，讓學生切實得到了提高,使學生掌握市場營銷學的基礎理論和了解市場營銷學的新觀點、新內容，并且能結合我國企業營銷實踐分析和解決營銷過程中的實際咨詢題。為學生??電子商務,從事市場營銷工作奠定良好的基礎。

依照市場營銷專業的特點我重點采取了舉例子說授法、市場調查辦法、討論法、和案例分析法這四種辦法教學，調動了學生學習的積極性，培養了學生的各種能力，教學效果顯著。

一具學期的結束，我在專業教學中還存在一些別腳之處，要緊表如今讓學生自己的實訓和動手操作方面。我所知道改進后的教學辦法應該是：教師在說授中要環繞本課程的基本知識、基本理論、訓練學生基本技能，精說課程的重點、難點，其他的教會學生去自學。教師用辯證的觀點去分析教學內容的內在聯系、本質和規律，起到畫龍點睛的作用，幫助學生盡快掌握教材的重點。啟示學生主動學習，獨立考慮，融會貫穿，別僅教會知識，更要教會辦法。說授課程要別斷補充新內容，有挑選的介紹目前最新研究成果，以此開拓學生視野，豐富學生智慧，進展學生的思維辨析能力。鍛煉學生綜合運用理論知識分析、解決實際咨詢題的能力。開展課堂討論、案例分析，充分調動學生學習積極性，形成知識信息傳遞與交換的立體式教學局面，切實提高學生的市場營銷理論水平和實務。希翼接下來的老師以此為戒。

公司市場營銷年度工作總結【二】

一年來，市場部在招寶山街道及公司領導班子的正確領導和關懷支持下，在公司各部門全體職員的配合下，緊緊環繞街道全力打造濱海歷史文化名城的目標，降實一體兩翼景區規劃思路建設，按照加強科學治理，倡導優質服務，創建精品景區，打響特色品牌的工作方針，雖然受到經濟形勢低迷和甲流感的妨礙，仍在逆市中把握機會，為景區營銷奠定了堅實基礎。一年來，景區共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內外旅游團隊430批，共計11800人。全年接待游客人數共計約132萬人，門票收入共計500萬元。現將是2xxx年度市場部的工作總結如下：

一、利用媒體擴大宣傳，進一步提高景區認知度。

緊抓雙橋優勢，在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一具高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮海人民廣播電臺100.1進行午間互動節目宣傳景區真人CS和鎮海兒童樂園工4次、兩個月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節慶活動中電視臺、報社、電臺等新聞宣傳、將景區列入百度搜索、完善門戶站建設、在各大旅游站做景區平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當地媒體廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認知度，為我們擴大營銷區域、占據要緊營銷基地奠定基礎。

二、重視活動促銷，以品牌活動和節慶活動聚人氣。

以海防文化和招寶文化為核心，以活動為抓手，著力打好愛國主義教育牌和招財進寶牌。2月份開展招寶財神文化周活動、招寶元宵燈會活動;5月份開展有激情五月全家總動員超值游活動、相約端午招寶飄香活動;10月份開展歡聲笑語頌祖國愛國主義教育游、第一屆招寶相親節等品牌文化活動，主題遨游活動有5月份開展學生春游優惠游活動;暑假紅色名校游活動;重陽敬老登高游活動;10月份學生愛國主義教育游優惠活動。此外，還利用景區天然的地理、環境優勢，與寧波合眾治理問有限公司聯合開辟招寶山真人CS項目，吸引周邊年輕人的目光，進行市場的深度開拓。

三、加強渠道營銷，深化旅游市場開辟與拓展。

在渠道營銷中，緊密與各地旅行社的聯系，采取走出去和請進來策略相結合，穩定寧波、嘉興等基礎市場，積極拓展上海、杭州、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會8場;邀請旅行社老板踩線16次共計150余家;與蘇州少年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開展首發優惠活動建立長期友好合作;與三自旅游、驢媽媽等共14家自駕旅游站合作開展聯營促銷;建立高校門票散票代售點;與九龍湖、十七房兩家景區聯合打包促銷，共同叫響鎮海財寶之旅口號。別斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度，進一步拓寬客源市場。

四、明確市場劃分，打造一支強勁的營銷隊伍。

建立一支特意的市場營銷隊伍，由市場部經理帶隊，赴各重點營銷市場推介景區;出臺《景區市場部營銷方案》、《市場部工作職責》、《市場部分工》文件，規范市場營銷人員治理和激勵機制，除經理外4名市場部業務人員按劃分區域營銷，各負責本區域營銷，按營銷銷售額獲得提成;每周一次例會，互相交流心得和制定下一周營銷打算。這就極大地促進了營銷積極性，加強了景區與各地旅行社的聯系，緊密配合市場調整營銷戰略。

五、降實以人為本理念，切實提高景區說解員素養。

確立以人為本的服務理念，出臺《景區說解員行為規范》、《招寶山旅游風景區說解員提成修改方案》，制定《游客意見反饋表》，為規范導游隊伍治理嚴把關;邀請地點志專家為導游做鎮海、招寶山歷史專題說座，積極選拔組織人員參加旅游局說解員培訓班，切實提高導游思想和業務水平;定期召開導游業務交流探討會議，以游客愛聽、想聽為中心，提升說解服務質量。

六、以服務游客為中心，搞好購物服務中心建設。

重新整理規范購物中心治理，規范購物服務中心進貨程序，以服務游客為動身點，嚴把經銷產品質量和價格關;在望海樓、鎮海兒童樂園新建購物服務中心各一具，納入景區統一進行治理;出臺《售貨員崗位職責》;開辟招寶系列旅游紀念品，深受顧客愛慕。

回憶一年來的工作，我們在旅游市場開辟工作中取得了一