銷售經理崗位勝任力調查問卷您好！公司模型構建小組將構建本公司銷售經理崗位的勝任力模型。所謂勝任力就是指勝任力是指動機、特質、自我概念、態度或價值觀、具體知識、認知或行為技能，這些可以被準確測量或計算的個體特性能夠明確區分出優秀績效者與一般績效者。本調查問卷旨在……，而非對填寫人員的考核評價，也不。請根據您的理解填寫或勾選，謝謝。以下是本構建小組經過歸納總結得出的20項銷售經理的勝任力，請根據您的理解對以下20項勝任力按照其重要程度由高到低進行排列具體20項勝任力如下表所示。（勝任力名詞釋義對照請參見附文）1成就導向6影響力11自信心16問題解決能力2歸納演繹意識7人際理解力12專業知識和技能17主動性3顧客服務能力8人格魅力（誠信、正直）13組織意識18團隊合作4培養人才9收集信息14開拓創新19靈活性5監控能力10關系建立15學習能力20自我控制請根據您的理解，按其重要程度由高到低排序：

請在相應的分數方格中為這20個項目評分打“廠，最高分為20分，最低分為1分,同一分數亦可進行多項選擇。附：20項勝任力名詞釋義對照1、成就導向：是指個人具有成功完成任務或在工作中追求卓越的愿望。2、演繹歸納意識：個人對于問題的分析、歸納、推理和判斷等一系列活動的認知能力。3、顧客服務能力：即為了滿足客戶的要求具有幫助或服務他們的愿望，即專注于如何發現并滿足客戶的需求。4、培養人才：是指激發與影響他人的特殊能力，能夠指導或協助一個或幾個人的發展5、監控能力：以公司長期利益為重，適當并有效地利用個人權利或地位使他人的行為與自己的愿望相符。包括“讓他人做某事"的內容或嚴厲、直截了當、苛求、甚至威逼等說話聲調。6、影響力：采用讓他人信服、影響他人的方式方法使他人能夠自愿支持或贊成自己的觀點或判斷事物準確性的能力。7、人際理解力：暗示著一種想去理解他人的愿望，能夠幫助一個人體會他人的感受，通過他人的語言、語態、動作等理解并分享他人的觀點，抓住他人未表達的疑惑與情感，把握他人的需求，并采用恰如其分的語言幫助自己與他人表達情感。8、人格魅力（誠信、正直）：主要是指人的品德，是個人所擁有的坦誠正直、敢于負責任、贏得他人的信任和尊重的品質。9、收集信息：由于潛在的好奇想對某些事、人或問題有更多的了解，并通過各種方式與渠道獲取所需要的信息。10、關系建立：指能與人建立或保持友好、互利、良好的關系或關系網。11、自信心：指一種相信自己有能力或通過采用某種有效手段、方法即可完成某項任務、解決某個問題的信念。12、 專業知識與技能:運用所掌握的專業知識和技能滿足HR經理崗位工作的能力，相關專業知識和技能包括人力資源方面相關專業知識與經驗，相關財務分析能力、法律知識戰略管理知識以及房地產行業的相關知識等。13、 組織意識:一種理解和了解本公司或其它組織（客戶組織，供貨商組織等）權力關系的能力。14、 開拓創新:指積極面對挑戰，不受陳規和以往經驗的束縛，保持創新精神，不斷改進工作和學習方法，特別是在沒有先例或條件不利的情況下，能充分發揮自身的創造力來完成工作，以適應新觀念、新形勢的要求。15、 學習能力:通過多種渠道、途徑獲取知識、技能，不斷提高和完善自我的意識和能力。16、 問題解決能力:用有效的方法、嚴格的邏輯和方式去解決困難的問題，為了答案探尋各種有效的資源，能看到隱藏的資源的能力。17、 主動性:在沒有人要求的情況下，在工作中不惜投入較多精力，努力實現工作績效的動力。18、 團隊合作:是指以一個團隊整體為己任，建立、維護并運用高效的團隊；團隊成員之間互幫互助、親密合作、關系融洽；促使團隊績效表現最優化，并以此最終促進組織總體目標的實現。19、 靈活性:具有適應不同環境、不同個性或不同人群，并有效